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工廠車間主任年度述職報告
治理設(shè)備治理人,讓動力車間重塑形象
上任之初面對著車間全體職工,我鄭重:三年后再看動力,一定會成為制度嚴(yán)密、崗位規(guī)范的樣板車間。首先要改變目前普遍存在的把動力當(dāng)成退休前的養(yǎng)老院,把崗位當(dāng)成避風(fēng)港的陳舊觀念;其次要改變目前要這樣“頭頂著灰,腳踩著水,瞇著眼睛閉著嘴”的工作環(huán)境;再次要改變跑、冒、滴、漏,低效運行的設(shè)備狀況。我提出了“三個全新”即:以全新的思維方式快速轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求;以全新的工作姿態(tài)積極工作,推動企業(yè)進(jìn)步;建立全新的高尚的人際關(guān)系,創(chuàng)造合心、合氣、合力的工作環(huán)境和良好的集體形象和“三個治理”即治理設(shè)備、治理環(huán)境、治理人的工作思路,拉開了動力車間治理年、落實年、管理年、規(guī)范年的序幕。
設(shè)備是“硬件”,管理不好影響生產(chǎn),破壞環(huán)境,工人累死不討好,企業(yè)損失多少誰知道。鍋爐設(shè)備不治住漏,工人就是一遍遍的擦也改變不了臟、亂、差。任何一臺設(shè)備從安裝到使用都會存在這樣和那樣不盡人意的問題,所以在使用過程中的小改小革就顯得非常重要。我常聽副主任、維修工說“這項工程是我們干的嗎?是不是應(yīng)該由設(shè)備部安排施工隊”。我對職工們說:與其把精力都投入到說服別人等待時機(jī)上,不如自己動手去完成。由于設(shè)計的原因,動力車間有許多現(xiàn)場管理的死角。比方說,下水道口就在行人過道上,來回經(jīng)過不小心就會濺一身污水;自來水管道在走廊上方,夏天產(chǎn)生溫差后經(jīng)常會有水滴落下,濺人一脖子;樓梯坡度大上下樓梯的安全問題多;隨便亂接電源等等。我們不等、不靠、不要,在廠有關(guān)部門的協(xié)助下,先后改造鍋爐房樓梯、排污系統(tǒng)廢水再利用、下水道、二車間和煙絲房空調(diào)冷加濕、根治跑、冒、滴、漏等數(shù)項工程。
在改造中大多數(shù)的管材、鐵板等用料,都是從當(dāng)時廠內(nèi)其它工程拆下來的廢舊料中挑選出來的,能修復(fù)的設(shè)備、零件、閥門堅決修復(fù)。粗略的算了一筆帳,大大小小十幾項工程,讓廠外的施工隊干最少也得二十幾萬元,而我們自己動手只用五、六萬元。維修工說,你當(dāng)主任這幾年,我們一年干了三年的活,三年干了十年的活。我說,這是一項自己解放自己的工程,F(xiàn)在,車間的工作和設(shè)備環(huán)境都有了根本性的變化。職工們都練出了一手好活計,一些簡單的木工、瓦工活自己都能干,都學(xué)會了精打細(xì)算過日子,看到有用的廢棄材料也揀回來備用,不怕讓人笑話成“撿破爛的”。你走進(jìn)任何崗位聽不到跑汽聲,看不到漏水處。用事實徹底轉(zhuǎn)變了過去那種視“鍋爐房漏點水,跑點汽,灰塵大”為天經(jīng)地義的舊觀念,塑造了一個嶄新的動力車間形象。如果說對設(shè)備的治理、環(huán)境的改造是抓好管理的基礎(chǔ)和“硬件”,那么人的素質(zhì)的提高和行為的規(guī)范就是各項工作的根本和“軟件”。
我提出了“想在別人之前,行在他人之先,牢記保障宗旨,轉(zhuǎn)換優(yōu)質(zhì)能源”車間的理念。要工從最簡單而不容易做好的小事做起。廠里領(lǐng)導(dǎo)來檢查,知道了也不通知,發(fā)現(xiàn)問題被罰款從不去說情。中國人習(xí)慣于家丑不可外揚,我這樣做其實也有著一定的深意,寧可我丟幾次臉,也要讓職工形成自覺行為,把責(zé)任感根植在心中。有職工抱怨,桌子太破,屋子太小。我說桌子破但要擦干凈,屋子小,物品擺放整齊,人站有站象、坐有坐象。管理人員下班離開辦公時時要把椅子擺好,紙簍里不允許有雜物。要求職工變被動管理為主動管理,由有活等著我去干變?yōu)槲胰ブ鲃诱一罡;由出現(xiàn)故障才忙變?yōu)槿粘Q膊楸pB(yǎng)忙;由規(guī)范我的行為變?yōu)槲业男袨橐?guī)范。現(xiàn)在你動力車間看不到靠墻站著、蹲在地上、扒在桌上的不規(guī)范行為。職工的精神面貌有了巨大的變化,無論是參加講演、演出還是在上,都能突出的展現(xiàn)動力人的團(tuán)結(jié)向上、進(jìn)步的集體主義精神和凝聚力。動力車間真正成為了“管理實,工作精,觀念新,環(huán)境美”先進(jìn)車間。
嚴(yán)實細(xì)的工作作風(fēng),使管理實現(xiàn)了制度化
我是空軍機(jī)械師出身,嚴(yán)、實、細(xì)是多年來在部隊上養(yǎng)成的習(xí)慣。我始終堅持紀(jì)律、制度大于一切,制度就是車間的“法”,在管理中必須靠“法制”治理,沒有生命力的制度不制定,但制定了就要去執(zhí)行。有功必獎不過也,有罪必罰理在其中。
車間為現(xiàn)場管理曾前前后后制定過數(shù)十條規(guī)章制度,可執(zhí)行起來卻難免顧此失彼,有些標(biāo)準(zhǔn)可以歸納為一句簡練的話語做定義。在安全管理中規(guī)定:沒有安全措施的活再忙不能干,有了安全措施的活再急不能亂;在現(xiàn)場管理中提出:崗位上只允許存放有規(guī)定位置的物品。一次我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場放有一卷皮帶,調(diào)查結(jié)果是一位副主任讓放的,理由是周六換皮帶時用,我對他說崗位上不準(zhǔn)存放沒有規(guī)定位置的物品,沒有任何附加條件,如果明天的活所用的物料今天放到現(xiàn)場,后天的用料明天也可以放在現(xiàn)場,那我們的定置管理不是空話嗎?以前動力車間里很多崗位都有休息的床,參照規(guī)定,各崗位的床位必須全部撤掉。有些同志感到不習(xí)慣,我說工作間設(shè)休息床,說輕了將養(yǎng)成懶散的作風(fēng),說重了會給日常管理帶來隱患,從此動力車間這一沿襲多年的習(xí)慣成為了歷史。
我處理職工的狠勁出了名。一次一臺風(fēng)機(jī)軸承缺油抱軸,經(jīng)查明是油標(biāo)管堵塞,責(zé)任是一名姓王的潤油工沒有及時發(fā)現(xiàn),事發(fā)后從段長、班長到工友都來說情,理由是生活困難,家中沒有老婆,二個孩子一名上大學(xué),老父80多歲生活在一起。對說情者我給以嚴(yán)厲的批評,照章罰款。年底我對事不對人,提出給他困難補(bǔ)助,并從自己的年終獎中拿出500元讓他給孩子交學(xué)費。一名夜班維修工酒后上崗,在中心操作室大喊大鬧。我和車間金當(dāng)時沒有說他,怕他路上出事兒派人送他回家。第二天待他清醒了,按規(guī)定給予了嚴(yán)肅處理,成為煙廠第一個開220元基本生活費的職工。我挨過不少罵,什么“你想出風(fēng)頭,煙廠擱不下你了”、“你瞎折騰想把工人累死呀”、“你出門小心點”、“你***除了會罰款還會什么?”等等。的確,上任的前兩年受到開除車間、調(diào)離關(guān)鍵崗位、工資拿220元的受處罰人數(shù),我也記不清了。
車間最多的一個月罰了4000多元,但一個月比一個月少,到現(xiàn)在有時罰不到了。車間的管理者既是執(zhí)“法”者同時必須是守“法”者,動力車間實行“逆向考核”制度,就是定期請職工群眾背對背地考評領(lǐng)導(dǎo),凡是要求職工做到的,車間領(lǐng)導(dǎo)要帶頭做到,和群眾一個標(biāo)準(zhǔn)。有一次車間職工到主任匯報工作,發(fā)現(xiàn)有一個抹布放在窗臺上,就提出了今后要改正的意見,這對我觸動很大。一次落實給副主任一項工作沒有按時完成,幾天后我找到這位副主任了解情況,他對我說我已告訴維修班了,我嚴(yán)厲地說,你的責(zé)任不是傳話筒,是要具體抓落實,如果當(dāng)傳話筒還要你副主任干什么。在車間調(diào)度會上我也沒給他面子,同樣進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評。由于當(dāng)月的指標(biāo)完成的不好,我?guī)ь^對干部進(jìn)行罰款,我罰40元,副主任、書記罰20元。常有職工的愛人這樣對我說王主任的嚴(yán)管教把她老公的酒減少了、人變勤了、講衛(wèi)生了。2000年初車間取消了罰款這個辦法,變?yōu)楝F(xiàn)在的日常記實季度考核,從主任到工人崗位實行打分,并在職工大會上公開講評。我把這種管理叫作平等化、人格化、責(zé)任化、文明化管理。從教著員工干到員工自己思索著干,從一人管到底中間無憂慮到形成“人人有職,人人有責(zé)”的局面。
環(huán)境好留不住壞人,環(huán)境差留不住好人,在用制度“拴”住職工的同時,我更想著為他們創(chuàng)造一個舒爽的工作、生活環(huán)境。動力車間職工過生日,車間給訂的蛋糕送到家。特別是浴池放洗發(fā)精,洗手間放衛(wèi)生紙、香皂。這件小事頗費了我一番腦筋。職工的素質(zhì)到底怎樣?會不會公家的洗發(fā)精就使勁用,公家的香皂就拿走了……我連續(xù)兩次在職工大會上講,車間想辦件好事,但不知大家能不能做到,我相信大多數(shù)職工是希望享受這種文明待遇的。我先試行了兩個月,每天用多少洗發(fā)精,一塊香皂能使多長時間,心里有了底,然后定量擺放。如果哪個班的突然少了,不用我問,那個班的班長先著了急,洗發(fā)精事小,可丟不起這人。從此動力人以自豪的心情“品嘗”著做文明人,享受文明待遇的“滋味”。
善于觀察大膽創(chuàng)新,在工作中尋找生活的樂趣
我這個人最大的特點就是心細(xì),喜歡琢磨愿意動腦筋。在上效益、上的攻堅戰(zhàn)中,我把目光瞄準(zhǔn)到了全廠供水系統(tǒng)的改造上,大膽地提出由過去的二次供水改造成一、二次相結(jié)合的供水方式。在設(shè)備部同志的幫助下,改造后每天二次供水泵只需在供水高峰期間運轉(zhuǎn)加壓,(上午七點至九點)即節(jié)約了70%以上的耗電費用,又減少了設(shè)備的使用時間,延長了設(shè)備壽命。以前鍋爐的排污水都當(dāng)成廢水排掉,我搞了個二次利用,把爐水回收沉淀后用來沖渣,不但節(jié)約了自來水,而且因爐水是加熱后的軟化水,不產(chǎn)生銹,又延長了出碴機(jī)的使用壽命。還有空調(diào)的冷加濕、上煤系統(tǒng)的合并改造等等,象這樣的小改小革,這幾年我搞了七、八項,車間的各項費用和降耗指標(biāo)大大下降。有時我站在設(shè)備前好長時間不吱聲,職工們就說,王主任又在琢磨啥事,咱們又要加班了。
我不光琢磨事,還愿意觀察人,及時發(fā)現(xiàn)、確實弄清、正確解決,這可能也是九年黨支部書記崗位形成職業(yè)習(xí)慣。經(jīng)過觀察,那些責(zé)任心不強(qiáng)、能力差的人不能勝任關(guān)鍵崗位的馬上調(diào)離,車間的關(guān)鍵崗位上配備的力量都是責(zé)任心最強(qiáng),文化較高的人員,是好鋼就一定讓他用在刀刃上。職工們都知道“王主任心狠面冷”,可家里有個大事小情的也愿意找我嘮嘮。凡是有求于我的有求必應(yīng),能幫即幫,知道的事不求也幫。一名職工被車撞傷,當(dāng)我聽到交通局的處理結(jié)果,感到不公平,便立刻打車到交通隊推翻了原處理結(jié)果,為職工爭回了近千元補(bǔ)償金。講起來還有一個笑話:車間的一名職工通過朋友想辦借款,請來了能幫忙的人一起吃飯,當(dāng)談到單位工作時他說參加工作多年沒讓人管過,前幾天讓***給罵了,等有機(jī)會非找哥們報復(fù)一下。當(dāng)對面的一位客人知道他指的是我時,當(dāng)場就翻了臉,原來這位客人是我的好朋友。
這事當(dāng)然沒辦成,后來這名職工請金書記出面來向我認(rèn)錯,我一笑了知。我對他說:我管的嚴(yán)你恨我,可哪件事是為了我自己,我也想輕松自在當(dāng)好人,可我更想當(dāng)一名好主任。這名職工紅著臉承認(rèn)了錯誤,過后我主動和朋友聯(lián)系為他辦下了借款,從此他把我當(dāng)成一位最敬重的主任和朋友,并成為崗位上的骨干力量。有一名職工叫崔鐘律,是全廠有名的不愛干活的“酒鬧”,待崗半年多了,安排給誰都不要。勞人部找我商量,經(jīng)我同意安排到動力車間。我對小崔說:你小子不比別人多個腦袋,我敢調(diào)你來就能管好你,做人要有良心,學(xué)會講人義,不管你以前怎么樣,只要你從今天好好干,動力就有你的飯碗。從此崔鐘律真的變了,干活最細(xì)、最認(rèn)真,成了班長滿意、段長滿意、主任滿意的“三滿意”職工。讓人不理解的是他還寫了,他的班長是支委,對他說你干活積極性高,但你文化低掌握技能困難,連班長你都當(dāng)不了,你為什么要入黨?小崔說:我知道我啥也當(dāng)不上,可我就想好好干。
在職工面前,有必要保持嚴(yán)厲的面孔,但我希望形成一種良好的車間氛圍,使領(lǐng)導(dǎo)與職工間更加融洽。車間班組安排的一些春游、聯(lián)歡樂活動我都積極參加,可我發(fā)現(xiàn)只要有我在場,工人們吃不敢吃,說不敢說,非常的拘謹(jǐn)。我對大家說,工作中我是“主任”,生活中我是“老王”是“大哥”。再有娛樂活動,我第一個喝,帶頭玩,有時侯也“裝傻充楞”,把大家的熱情挑動起來,讓大家看到王主任不光有“鐵面孔”,還有一付“傻面孔”。工人說我有工作是鐵面孔,生活是善面目,娛樂是傻面像。
海爾的總裁張瑞敏有句話:在任何時代,能滿足人最深層、也是最本質(zhì)需要的不是金錢和物質(zhì),而是自我價值的發(fā)現(xiàn)和實現(xiàn)。我深有同感。86年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到煙廠,我干過不少崗位,任車間黨支部書記就有九年的時間。煙廠兩次大的機(jī)構(gòu)改革,我都被抽調(diào)到改革小組,也不是沒有機(jī)會找一個更省心、更實惠的崗位。有的朋友說我聰明人到了關(guān)鍵時刻腦子里的靈感哪去了,還是過去的思維,車間是養(yǎng)老的地方嗎?的確我從部隊到地方有關(guān)我個人的待遇、地位、利益方面的事,沒向領(lǐng)導(dǎo)開過口,怕自己臉紅,當(dāng)了八年付書記,就沒想過動動崗位,由付變正。我有我的處世原則,那就是一切順其自然,決不給自己增加不自然的壓力。當(dāng)主任幾年來,我沒有在家里安安穩(wěn)穩(wěn)地過一個節(jié)假日,每天到車間轉(zhuǎn)一圈心里才踏實,已經(jīng)成為我自己的習(xí)慣。因為三大要害崗位的安全時時掛在我的心上,把自己想干的事干成了,在工作中得到了更多的是樂趣,這是我最高興的。
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