個人述職報告范文合集9篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告使用的次數愈發(fā)增長，報告成為了一種新興產業(yè)。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的個人述職報告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
新的一年即將開始，對于過去半年的工作無論完整與否，都需要一個標點來結束，是句號是逗號還需領導來認可。
對過去工作的回顧總結，對于我這個初出校門的畢業(yè)生來說這個模式很好，他有益于我對上半年見習工作中的不足進行反思，在今后工作中有針對性的去提高、去進步。對于這半年的工作我從如下兩個大的方面給予匯報，并對明年工作方向做下一步的構想。
一、 安全是企業(yè)的生命線，是企業(yè)實現利益的保證
施工安全是一項常抓不懈的工作，HSE管理已被列為施工企業(yè)各項工作的第一位，從項目的招投標開始，到整個工程的竣工驗收，始終是橫貫整個工程的一條主線，比不可少，如果安全管理工作出現問題，那么企業(yè)在成長過程中將舉步維艱。
二、 安全工作無大小、無巨細
今年10月份，項目安裝工作逐步大規(guī)模進行，施工現場多處存在高空作業(yè)與交叉作業(yè)等重大危險源，且作業(yè)人員大幅度增加，員工素質參差不齊，施工隊在施工進度催促的情況下往往忽視安全工作，必要的規(guī)章制度在執(zhí)行起來工人總是嫌麻煩，經常出現抵觸情緒，個別人員甚至出現連必要的勞保用具都佩戴不齊，使各項規(guī)章制度形同虛設，成了空頭口號，有時為了應付檢查以施工進度為借口，敷衍了事，這種苗頭一旦蔓延起來，將嚴重影像到項目的安全管理工作，進而帶來不可估量的損失。
三、崗位工作總結：
本人自20xx年7月份以“專職安全員”見習生的身份在寶豐項目部參加了工作，以“抓安全就是做善事”為個人工作理念，以“做一名合格安全員”作為本職工作的最求目標。對于安全管理是我大學的本職專業(yè)，深知其任務的艱巨，所以我始終保持清醒的清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，嚴格執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，強化安全生產管理。從項目領導班子對安全工作的重視以及在嚴經理的支持信任與引導下，我非常珍惜這個角色和機會，以積極的態(tài)度投入到工作當中，半年來我也從實際工作中吸收到了很多實用的現場安全管理技能知識�，F將個人半年來的工作情況做出如下總結：
1、 以“做一名合格的安全員”為工作的動力，以“抓安全就是做善事”為個工作理念，協助嚴經理認真落實安全生產責任制，扎實做好安全培訓工作，切實將安全知識傳達給施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程，堅定的履行《安全目標責任書》承諾，確保順利實現項目部三級安全生產目標。在管理中敬業(yè)愛崗，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作崇的苗頭，通過現場分析教育將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
2、 在嚴經理的帶領下，認真對施工現場的設備和人員進行安全職能監(jiān)督，在檢查工作中組織相關人員對現場腳手架、特種設備及車輛進行檢查，使所有施工設施及設備能健康穩(wěn)定運行；堅決狠抓無證作業(yè)，杜絕習慣性違章行為，嚴格處罰不落實整改制度的隊伍，使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、 圍繞“安全標準化”管理體系，所謂的“安全標準化管理”也就是我們現實行的HSE管理模式，從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面展開，由于剛開始從事安全工作，工作經驗還不豐富，在工作中還存在這樣或那樣的問題。這就需要我在今后的工作中不斷的去摸索去實踐來全面自己，實實在在的掌握“安全標準化”的精髓。
4、 按照嚴經理安排積極實施冬季施工安全技術工作，做好冬季大檢查工作，針對生活區(qū)和施工現場編制了冬季施工安全技術方案與生活區(qū)冬季安全管理方案及相關應急預，進而對東西生活區(qū)進行了徹底檢查，尤其是臨電使用，對大功率用電器進行了清查，對破損線路進行了整修，防止發(fā)生電氣火災和觸電事故的發(fā)生，確保了生活區(qū)冬季用電的安全。
5、 正確處理好人際關系。在日常工作中，同上級、同事、施工人員主動溝通，盡量避免出現摩擦。年輕人很容易在工作中表現的血氣方剛、心浮氣躁，在處理問題的時候經常會考慮不夠周全，意氣用事，頭腦一熱容易做出不理智的事情，在工作中我努力避免，正確處理好自己與他人的關系。
6、 不斷的學習充實自己，完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題，安全知識的海洋是浩瀚無邊的，需要我們自己去把握去學習，因為我們還年輕將來還有很長的路要走，熟練掌握相關工種安全操作規(guī)程及相關安全生產法規(guī)是最基本的要素，俗話說“干一行就得愛一行”既然選擇了就不要去抱怨去后悔，扎扎實實的干好自己的本職工作，真正做一個新時代、新思想、有內涵的專職安全管理人員。
在我參加工作學習鍛煉的近半年時間中，由于嚴經理對安全工作的高度重視，加上項目部各級領導以及施工隊的積極配合和所有施工人員的共同努力，項目部的安全生產工作取得了一些成績，為項目部的經濟利益和人員穩(wěn)定做出了應有的貢獻。但是，在肯定成績的同時，我也清楚的認識到項目安全管理的障礙和自己的不足：
四、安全管理障礙：
1、 少數施工隊管理體系不明確，負責人安全生產意識不強，安全生產觀念比較淡薄，存有僥幸心理；
2、 極少數施工隊對于安全隱患整改單置若罔聞，整改不及時，不到位，并呈動態(tài)變數，引起一些不必要的小事故發(fā)生；
3、 個別隊伍特殊工種沒有特種工作業(yè)證（尤其是架子工）或相關資質不齊全，擅自上崗作業(yè)；
4、 個別施工隊伍安全生產防護設施、安全生產勞動保護用品等有時不能及時保質保量配備齊全，一定程度上影響施工安全質量正常進行；
5、 土建施工隊人員流動性大，施工隊安全管理人員責任性不強，不能及時上報施工人數，不利于項目安全管理計劃的正常實施。
五、個人存在的不足：
1、 對與相關法律法規(guī)及一些制度文件的學習貫徹還不到位，組織、溝通能力還有所欠缺，獨立處置較大問題的能力還達不到標準；
2、 工作中處理事情還不夠膽大不夠堅決，有事瞻前顧后，影響到自己對問題嚴重行的正確判斷；
3、 缺乏全局觀念，對全局掌控的能力還有待提高，看問題不夠全面不夠深
入，工作實施過程中，易出現漏洞，理論知識掌握不夠全面，有時會出現捉襟見肘的尷尬局面；
六、明年工作計劃：
1、 認真學習，端正學習態(tài)度，廣泛聽取領導建議，提高學習效率，除掌握更多的理論知識外，更要注重自身工作能力的鍛煉和提高，盡職盡責地完成本職工作；
2、 俗話說“天道酬勤”，所以我更應該敢于承擔責任，主動找事做，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤、腦子勤”，積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作環(huán)境中磨礪自己增長才干；
3、 當好助手。現在嚴經理既是我的直屬領導又是我的師傅，在工作中應對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，配合嚴經理使我們項目部的安全工作更進一步；
4、 安全管理標準化、精細化管理模式的繼續(xù)摸索和實踐。
經過這半年的工作實踐，我也發(fā)現自己離一名合格的安全管理者還有一定的差距，但慶幸的是在這半年我不僅從嚴經理身上學到了很多技術上和管理上的知識，更多的是學到了很多做人的道理，其實我也深刻的體會到即使把自己所有的精力都投入進去，安全工作都不可能做到完美，畢竟安全工作涉及面太廣太繁瑣，但我深知自己多付出一點，工人的生命就多一點保障，這也就符合了我“抓安全就是做善事“的安全理念。
個人述職報告 篇2
尊敬的各位公司領導：
你們好!
我叫xxx，是xx年x月參加工作的，現任第一項目部安全員一職，負責xxxx二期工程的安全環(huán)保工作。
回顧這一年多的工作經歷，自我總結為轉變之年。從書本上的知識轉變到實際工作中的經驗，從年少輕狂轉變到虛心求實。這些轉變全是因這一年中的歷練，有苦有甜，有成功后的喜悅也有失敗后的不甘，讓我對生活和工作都有了新的認識。
在這一年中，我主要負責現場的安全工作，在安全管理方面雖然做了較多工作，取得了一定的成績，但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報：
一、基本工作內容：
(一)、認真學習安全法規(guī)和各種規(guī)章制度，不斷提高自身綜合素質和業(yè)務管理水平。今年以來，在工作之余，我始終堅持理論學習，以提高個人思想道德素質和政治修養(yǎng)，本著對企業(yè)負責，對工人負責的態(tài)度，恪盡職守，勤懇工作。理論和現場經驗相結合，不斷充實自己，提高自身業(yè)務管理水平。
(二)、按規(guī)范管理安全生產工作，明確自己的管理責任，每天進入現場后自己第一件事就是對整個現場人員、安全設施、機械設備、施工用電等等進行認真檢查，對存在隱患的地方自己能解決的立刻解決，對不能解決的就及時安排現場隊長進行整改。每周一都主持一次安全教育大會，對所有施工人員進行安全教育和總結上周的安全工作。自己對新入場的作業(yè)人員都做了登記和入場安全教育，并進行安全考試和安全交底，今年現場共有作業(yè)人員200人次，培訓200人次，考試合格率在95%以上。經過一年的努力，截止12月31日我項目部未發(fā)生重傷及以上事故，圓滿完成二公司下達的安全指標，自己的管理能力也得到了提高
(三)、切實落實安全生產的相關文件精神，對現場監(jiān)督工作嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行，加強現場的安全生產管理力度，開展安全大檢查。對塔吊、機械實行進場驗收制，檢驗合格后方可使用。現場臨時用電嚴格執(zhí)行JGJ46-20xx規(guī)范，配電箱設專業(yè)電工維護。腳手架、模板、混凝土等危險性較大的工程，實行安全交底制度，實時監(jiān)控預防事故的發(fā)生，確保施工現場安全。在各項施工作業(yè)過程中對作業(yè)人員進行安全警示、教育，落實各項現場安全措施，保證施工正常、安全的進行。文明施工方面實行三區(qū)分離，搭設活動彩板房10間，砌筑彩板圍擋300米，彩旗100面、安全標語6幅。對職工宿舍、食堂、廁所定期消毒，對現場生產生活產生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴格按環(huán)保規(guī)定進行處理，杜絕傳染病的發(fā)生。今年項目部安全投入為：新采購密目網5500㎡、安全網300㎡、
安全帽200頂，安全帶100條、滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套，加強了工人的安全防護能力。
(四)、按公司內業(yè)資料管理方法，及時的整理安全內業(yè)資料，內容真實、字跡工整、資料完整。建立系統(tǒng)的規(guī)章制度賞罰辦法，加強與工人的交流。以教育方式為主，懲罰方式為輔，認真檢查排除隱患，及時糾正違規(guī)行為，對各類生產事故案例進行分析，培養(yǎng)崗位員工安全意識。加強員工應急預案演練培訓，并根據冬季安全生產特殊情況對員工進行操作培訓，提高員工對危險源的識別能力。
二、存在的問題：
(一)、自身的工作經驗不足，有待進一步加強。理論和專業(yè)知識學習不夠，與精細化生產管理的要求還有差距。參加工作的時間較短，在管理的過程中，工人常會產生抵觸的情緒。
(二)、對工人的安全教育針對性不強、學習內容較少;班組新員工增多，雖然我嚴格落實了三級培訓教育，并制定了培訓計劃，但大量培訓并沒有完全建立在本工程現場條件的實際生產情況下，得到的效果不理想。
三、自我評價、今后努力方向：
通過全年的努力工作，我能認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，能夠緊緊以安全生產為中心開展工作，通過崗位任職磨練，思想逐漸成熟，已具備了一定的工作能力，積蓄了一定的管理經驗。
在今后開展工作的同時，我將不斷學習業(yè)務知識，提高自身綜合素質，以適應工作的需要。并經常開展批評與自我批評，廣泛聽取領導和同事的意見和建議，對合理的建議進行采納，不斷完善自己。同時我要努力的加強對現場施工管理和技術管理方面的學習，提升業(yè)務水平，使自己的知識面更加豐富，爭做三冶優(yōu)秀員工，為項目部和公司貢獻自己的力量。
以上是一年來的工作述職，有不妥之處敬請各位領導及同事批評指正。最后對一年來關心和支持我工作的領導、同事表示誠摯的謝意!
述職人：
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇3
20xx即將過去，回顧過去一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經營目標開展，緊跟公司各項工作部署，積極參與和貫徹公司的“績效管理年”號召，在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將20xx的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作分兩個方面：
〔一〕在計劃財務部的工作
20xx1月—8月，我在公司計劃財務部綜合室負責成本費用的核算。在此期間，做了如下工作：
1、認真審核原始憑證，編制記帳憑證。認真執(zhí)行《會計法》，加強財務基礎工作，嚴格按照《中國聯通專業(yè)核算辦法（試行）》的要求，按新會計制度的要求組織核算，保證公司帳務的處理符合國家的有關法律、法規(guī)的規(guī)定，符合聯通總部及省公司有關財務會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉。
2、每月參與財務報表的編制，在年中審計及各專項審計中，積極配合審計師事務所及審計人員，對他們提出的問題進行解答。
3、今年，是我公司實行全面預算管理及績效考核的第一年，為此，進行了大量的前期準備工作，年初按項目、部門對收入、成本制定并下達了相關預算。在以后的工作中，根據預算，嚴格控制各項成本、費用，為績效考核小組提供及時、準確的財務數據。
4、四月，根據省公司有關文件精神，制定了各經營服務部支出專戶管理的規(guī)定，完善了貨幣資金管理；六月，為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神，及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。
5、樹立很好的服務意識，對各經營服務部核算室提出的問題總是進行快速反應、解決。及時下撥各經營部每月的運營資金。日常工作中，注意對他們的工作提出些指導意見，為此，跟各經營服務部核算室建立了很好的工作關系。
6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納_稅款。對末有發(fā)票的費用，及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。
〔二〕在核算室的工作
20xx年9月—12月，我在擔任核算室主任。從會計核算人員轉為基層管理者，我很快地調整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間，做了如下工作：
1、首先在短時間內熟悉了業(yè)務，然后制定、理順了營業(yè)款結算、分銷結算、備用金報銷、發(fā)票管理等流程；加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控，加快資金的回收；加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策、財務制度的監(jiān)督。
2、每月編制資金預算，嚴把部門費用報銷的審核關，有效地進行成本費用控制。定期對成本費用的構成作統(tǒng)計分析，向部門經理及各有關部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到，讓“效益為王”的理念貫于公司整個經營活動之中。
3、在人員偏緊的情況下，培訓核算員充分地利用科學先進的工作方法，熟練地操作電腦，讓他們從繁重的手工操作中解脫出來，很好地提高工作效率，做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能，重新編制了有關核算表格，日常只要做好數據的準確錄入，月底即自動生成匯總報表，解決了以往每到月底，即忙、亂的局面。
4、在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
5、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，首先要以身作則，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務。在人員偏緊的情況下，我負責了很大一部份具體工作，如運營資金的預算、傭金的計提、用戶話費托收數據的傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同，對我開展工作也帶來很大幫助。
6、深入經營一線，全面了解營業(yè)廳、各專業(yè)室及各分銷商的運作，轉變工作作風，樹立服務意識，加強溝通與協作，對各方提出的問題及時給予解決。
個人述職報告 篇4
尊敬的各位評委：
下午好。按照評委會的要求和參評程序，我進行我的述職報告。
作為一名普通教師，我在自己的工作崗位上腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，一步一個腳印地向前走著。務實是我的追求，假大空是我永遠的敵人。在過去的一個學年里，我?guī)Я藘蓚�高中班和一個髙輔班的英語課程，每周十三節(jié)課，沒叫苦，沒喊累，為的是學校的發(fā)展，為的是科室之間的和諧相處，也為了成就自己價值的最大化。
作為一名普通職員，我負責管理學生國家助學金和學生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險兩項工作。這兩項工作都是繁瑣而又謹慎的工作，任何一點的差錯都關系著學生的親身利益和學校的聲譽。我為此一絲不茍，在摸索中慎之又慎。同時我牢固樹立管理就是服務的理念，把各種表格、數據核對等繁瑣工作留給自己，為的是減輕班主任的工作負擔。去年一年里，共有六位學生需要報銷門診和住院費用，我親自為學生辦理了三位，為的是給學生增加學習時間，為家長減輕負擔，為學校贏得良好的口碑。除此之外，參與了教育處組織的各種大型活動，出智出力。在工作任務重，教學負擔大的情況下，今年春又擔負起XX春季幼教班的班主任工作，為的是春季班有一個平穩(wěn)的過渡。
(易經)里講，天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。我以我個人的工作實干精神，我以我經得起考驗的品質和德行努力實踐之。在名譽面前不張嘴，在利益面前不動心，在工作面前不挑肥揀瘦。我始終認為，教育是服務，管理也是服務，把我放在任何位置，我都將會全心全力，任勞任怨。
(論語)里講，君子周而不比，小人比而不周，我愿意團結各位教職工，有事有難互相幫助，而不是為了小利益搞勾結，拉攏人，那是小人之心。我努力支持著學校各科室的工作，學校常規(guī)招生、成教處的招生工作方面我盡我所能，并且把關注的主要問題放在了學校的常規(guī)招生上。我未向教務處張過一次嘴，在課的安排上沒打過一次招呼。外出辦理公務，不管天氣如何，從未主動要過一次公車。
各位同事，我個人的成長離不開領導的教誨，離不開老師們的關愛。在此，請允許我道一聲謝謝。同時我工作中還存在著很多不足之處，懇請老師們，各位領導批評指正。
個人述職報告 篇5
今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施，努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程，全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。原創(chuàng)：例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
經過對200*年咨詢公司對××客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，××區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調查中發(fā)現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿�，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng)，經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力，經過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是××區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份××中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設，借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設一直是××工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了dai辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有dai辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調查研究，及時發(fā)現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現，部分用戶對××公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，原創(chuàng)：提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為××事業(yè)做出新貢獻。
個人述職報告 篇6
新的一年即將開始，為了在新的一年里更好的工作，回顧過去的工作來激勵自己取得更大的進步。
下面，我把上一年度的工作做一個總結。
XX年，我上半年主要擔任了一年級六個班和六年級一個班的美術教學工作，下半年擔任四年級全部和三年級三個班的美術課，還承擔了值周、副班主任的工作中國教育文※摘。
一.德：
首先在師德方面，熱愛本職工作，關心集體，以校為家，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，在工作中能用教師的職業(yè)道德，標準嚴格要求自己。不計較個人得失，工作作風正派。關心熱愛學生，課堂上嚴格要求，課后每個孩子都是我的朋友。
二.能：服從學校工作分配，責任心強，敢于接受任務，并能很好的完成.在平凡的教學工作中，能以教學為之，為學生為主角，認真上好每一堂課，認真對待每一位學生，我在學校工作近三十年，一直教美術學科，長期以來總是受到學生的`，學生喜歡上我的課，我在教育教學工作方面，為了提高自己的教學水平，適應各種教學工作，我認真的參加了學校組織的每次小本培訓，認真記錄學習內容，本年度我繼續(xù)領悟新課程標準，一新思路，新方法來指導自己的教學工作，作為一名教師，能夠以高校準嚴要求自己，首先認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課的教案，課后教學反思，周一按時議組長教案，按時參加教研活動，組內研究課上萬和組內教師一起探討，在評議中積極發(fā)表自己的見解，這次腳掌開放周活動，每節(jié)都有家長聽課，這是對我們平時教學工作的檢驗，在三、四年級課上，我選擇了教師比較難講，學生比較難做的課題創(chuàng)作畫，要求是一樣的，但學生的作品各有不同，能充分反映學生的審美的能力，培養(yǎng)現狀，這與平時的習慣養(yǎng)成。我要求學生平時怎樣，開放周就怎樣，如實反映學生生在校學習的習慣，效果非常好，普遍得到學生的，家長也非常喜歡我平時對課堂行為習慣的養(yǎng)成，注意培養(yǎng)，課上，精良調動學生德維東興和積極性，在培養(yǎng)學生美的感悟能力和表達能力上，付出了很多的心血。
這些當然靠平時的教學動力，和嚴謹的工作作風離不開的這也是我們實驗小學這個興菜的集體認可的校風。
三．勤：本年度我在座班制時，能盡力做到遵守學校的判度，在彈性制時，也能準時到崗到位，全年病假半天，一次中午2點組內會議沒到。以后要注意約束自己，爭取做到全勤。保持以往的良好工作作風，努力做好本質工作，盡量不因個人的事影響到學校工作。每周準時參加升旗，周五準時參加政治學習，認真記錄，從沒缺席。
四．績：工作業(yè)績方面，我就是踏踏實實上好平時的每一節(jié)課，看到學生在課上正確的掌握美術知識，我就感到十分欣慰，這也是我的根本職責和工作目的。課后學生普遍喜歡上我的美術課，家長也持以贊許的態(tài)度。對我們每一位教師最直接的研究課題，就是教學方法的創(chuàng)新，這是體現教學成效的重要因素，因此，我用靈活多樣的方法，來激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生探索學習的方法，給學生一個寬松的平臺，讓他們自由發(fā)揮，老師正確引導，正確評價和肯定學生的成績。
在以后的教學中，加強理治學習，提高自身素質，談心的教學理念，在教學眾多讓學生參與到特定的藝術氛圍中，在探索性學習中產生學習興趣和動力。
努地、敬業(yè)、勤懇、實在是我的工作作風，助人為樂是我的快樂的額外工作，為大家畫范畫也是我了在其中，XX年的工作是快樂，緊張的，這一年我有付出，有收獲，新的一年，我會更努力的做到更好。
個人述職報告 篇7
自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展智能范圍內的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創(chuàng)新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達的各項任務及指標，在公司的生產和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用�，F將本人任職以來的專業(yè)技術工作總結如下：
一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質
沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。
二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務，包括所有基建時期。
個人述職報告 篇8
財政局在縣委、縣政府的正確領導下，以十八大精神為指導，全面貫徹落實省委八屆六次全會和縣委縣政府決議精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以深入推進“四型財政”建設為主線，奮力組織財政收入，保障重點支出需求，深化各項財政改革，保民生、保穩(wěn)定，促發(fā)展，有力支持“紡織強縣、幸福xx”建設邁出新步伐。
一、主要指標完成情況
20xx年1-10月份，我縣全部財政收入完成68537萬元，占預算的76.2%，同比增長4.3%。其中：公共財政預算收入完成41892萬元，同比增長6.3%。
公共財政預算支出97591萬元，占預算的93.2%，同比增長30%，總體上保障了工資性支出和機關工作正常運轉，加大了對民生、社保及農業(yè)、教育、環(huán)保、衛(wèi)生、安全支出的支持力度，確保了各項惠民政策的落實和社會安全穩(wěn)定支出的需要。
預計全年預算執(zhí)行將出現幾千萬元的財政赤字，我們將通過合理調度資金確保收支平衡，確保全年收支預算執(zhí)行良好。
二、全年主要工作
�。ㄒ唬┘哟蠖愘M征管，收入實現“迎紅”“過半”
努力克服全國經濟形勢下行、紡織行業(yè)不景氣和結構性減稅等因素的影響，財稅部門繼續(xù)推動綜合治稅，進一步加強協調聯動，著力抓好了重點產業(yè)、重點企業(yè)的收入征管，通過匯算清繳、稅收稽查、以電控稅和強化分析預測等措施確保了收入穩(wěn)定增長。同時加強非稅收入征管力度，催收督交并重，實現了非稅收入應收盡收，足額入庫。面對嚴峻的經濟形勢，財稅部門牢牢把握時間節(jié)點，公共財政預算收入實現了“迎紅”“過半”。
�。ǘ┖侠碚{度資金，確保財政支出需求
今年是我縣近十年來最為困難的一年，面對收入短收、暫付款項數額巨大、國庫資金緊張、調度困難等因素，按照“先工資、保運轉、重民生、促建設”的支出原則，合理安排資金支出，努力緩解收支平衡壓力。一是優(yōu)先保障工資發(fā)放，落實了機關事業(yè)單位津貼補貼提標工作。二是確保了農業(yè)、教育、衛(wèi)生、科技、社保、穩(wěn)定等重點支出的需要。三是確保了節(jié)能減排、環(huán)境保護、城鎮(zhèn)建設、保障性住房、大氣污染防理、農村面貌改造提升的順利實施和污水處理廠正常運行以及各項惠民政策的落實到位。通過合理調度資金，確保了財政支出需要，保持了社會和諧、穩(wěn)定。
(三)管好用好財政資金，全面落實民生政策
1、進一步完善糧食補貼制度。建立農資綜合補貼動態(tài)調整機制。按照財政部要求，及早落實糧食直補、農資綜合補貼，積極探索創(chuàng)新支持方式和補貼機制，逐步解決好當前糧食生產和糧食安全等方面的困難和問題。共撥付糧食直補資金385萬元，綜合直補資金3236萬元，共計3621萬元，提高了農民的種糧積極性。
2、加快農業(yè)開發(fā)土地治理項目建設。截止目前：已完新打機井28眼，鋪設地下防滲管道36.6公里，安裝變壓器5臺，鋪設輸電線路8.41km，硬化磚路7.65公里，以上工程均占計劃的100%。完成植樹4000株，占計劃的61%。20xx年項目圓滿通過了市級驗收。高標準編制了20xx年項目可研報告。
3、繼續(xù)落實好支農惠農政策。一是按照小麥每畝10元、玉米每畝10元，棉花每畝15元的標準完成了20xx年良種補貼的發(fā)放工作，共發(fā)放補貼778.5萬元。二是發(fā)放了20xx年農機深松補貼資金75萬元，同時完成了20xx年大型農機具購置補貼申報和20xx年農機深松的測算工作。三是完成了20xx年農村面貌改造提升行動重點村申報工作，涉及7個村，財政獎補資金161萬元。四是做好農業(yè)保險財政補貼資金撥付工作。截至20xx年6月底，完成了小麥17.92萬畝的投保工作，預撥付補貼資金215萬元。
4、穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。完成了20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收支考核工作，及時撥付各項醫(yī)改資金，保證了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的正常運轉，保證了醫(yī)改的順利進行。
5、加強社保資金監(jiān)管力度。一是對社保資金加大了審核力度。二是規(guī)范社保資金撥付流程。三是加強社保基金支出管理，既符合政策要求，也不隨意變更支出標準、擴大支出范圍。四是完成了城鄉(xiāng)五保、孤兒、優(yōu)撫、低保人群的銀行化發(fā)放工作，杜絕了虛報冒領現象的發(fā)生。
�。ㄋ模┘哟筘斦Y金監(jiān)督檢查力度
一是對全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險資金進行了檢查。二是對20xx-2016年社保資金使用情況進了檢查。三是對部分單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計基礎規(guī)范、收支兩條線進行了檢查。四是對部分單位會計質量進行了檢查。五是對20xx－20xx年土地出讓金收支進行了全面檢查。六是對20xx年以來的所有上級下達的專項資金項目進行了全面檢查。對前四項監(jiān)督檢查中發(fā)現的問題現已規(guī)范整改，對后兩項檢查中發(fā)現的問題正在進行梳理。
�。ㄎ澹┓e極推進各項財政改革，提高科學理財水平
一是深化部門預算管理改革。繼續(xù)貫徹落實縣委、縣政府勤儉辦事業(yè)的精神，精打細算，實事求是，妥善處理好部門需求與財政供給的矛盾，從嚴控制公務接待、用車、會議等一般性支出，確保重點支出。二是深入推進國庫管理制度改革。規(guī)范零余額清算，完善資金撥付程序；加大公務卡改革力度，強化宣傳引導，推行公務卡結算方式；繼續(xù)加強預算單位賬戶和財政專戶管理，嚴格執(zhí)行賬戶的開設變更手續(xù)，不辦理不符合規(guī)定的賬戶。三是大力加強國有資產管理。規(guī)范對資產處置行為的管理，嚴格履行審批手續(xù)、嚴格監(jiān)管資產評估和資產處置行為。四是深化政府采購工作。按照規(guī)范程序進行物資勞務招投標，拓寬政府采購范圍，保證采購資金安全。五是加強非稅收入征管。強化非稅收入管理系統(tǒng)建設，提升了非稅收入征管水平，確保收入足征足繳。六是全面推行綜合治稅。強化重點稅源重點企業(yè)監(jiān)控力度，增強了社會綜合治稅整體合力。七是開展財政管理質量提升年活動。以提升財政管理質量為目標，以各種專項資金、社會保障資金、部門預算約束力、政府采購、財政監(jiān)督等方面為重點，切實解決財政管理方面存在的問題。
�。┘訌婈犖榻ㄔO，提高服務和創(chuàng)新能力
一是加強干部教育工作，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，加強黨性修養(yǎng)，著眼解決問題，堅持群眾路線，貫徹邊整邊改，認真完成了黨的群眾路線教育實踐活動的各項教育任務。通過深入開展群眾教育實踐活動，推動了我局全面建設和各項工作。通過系列活動的開展，提升了我局隊伍建設,促進了財政工作任務圓滿完成。全體干部職工在開展教育活動中，按照責任分工，堅持一手抓教育，一手抓財政工作，做到工作、教育兩不誤，兩促進。
二是加強黨支部建設，激發(fā)爭創(chuàng)活力。注重提高黨員素質修養(yǎng)，堅定理想信念，扎實做好黨風廉政建設和基層黨支部建設活動，與打造“四型財政”有機結合，取得了顯著效果。我局被縣委、縣政府評為20xx年度履行人口和計劃生育職責成績突出獎、被縣委評為行政審批類優(yōu)秀單位、行業(yè)監(jiān)管類優(yōu)秀單位、全縣黨委系統(tǒng)信息工作先進單位，被縣政府評為安全生產監(jiān)督管理先進單位、被縣紀委授予20xx年度紀檢監(jiān)察工作實績突出單位、被縣政法委授予20xx年度平安建設檢查考核 好的單位、集中支付中心被市團委授予“青年文明號”先進稱號。
三是加強會計培訓工作，提高行政事業(yè)單位內部管理水平，規(guī)范內部控制，加強了廉政風險防控機制建設。
個人述職報告 篇9
20xx年，我懷著對工作的熱情，對未來的美好憧憬來到了香茗酒店，轉眼已經是第三個年頭，20xx年我由財務的一名收銀員轉崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足，所幸在酒店領導以及各部門的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發(fā)展目標，勤奮學習，積極工作，較為圓滿地完成了自身崗位職責范圍內的各項工作任務。20xx年已悄然而過，我將帶著新的奮斗目標跨入20xx，更好的去完成每一項工作,現將過去一年的工作總結如下：
一、完成工作項具體如下：
�。ㄒ唬┥鐣ｋU的管理：
1、根據人員變動信息，及時上報酒店各部門工作人員的增減變動情況，辦理相關信息的變更登記和個人賬戶的銜接、轉移等手續(xù)，保證數據更新及時、準確。
2、分階段、分時期依據參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。
�。ǘ┬劫Y管理工作：
按時審核酒店各部人員的考勤狀況，及時完成工資報表等相關工作，并協助財務部出納完成工資的發(fā)放等工作。
�。ㄈ� 勞動關系管理：
1、按照公司規(guī)定協助相關部門領導，完成酒店各部門員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時完成酒店新老員工合同的新簽和續(xù)簽工作，并更新人事信息。保證數據的準確無誤，并完成勞動合同備案等工作。
3、嚴格執(zhí)行酒店制定的休假制度，在保證公司員工的切身利益的同時，做好非正�？记诘奶幚砉ぷ�。
�。ㄋ模┢渌ぷ鳎�
完成了領導交辦的其他工作。
二、總結：
作為一名勞資員，應當時刻樹立為一線部門服務的理念，善于傾聽各部門的各種意見和建議，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時解決，同時，對于超權限范圍的問題，應當及時向領導請示。
勞資工作相對比較復雜，需要有極高的耐心和恒心。在平時的工作中，我認真學習公司勞資方面的管理規(guī)定，堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策，并運用于工作實踐之中。
雖然過去一年里我沒有什么可供炫耀的業(yè)績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)也是一種價值的體現，在來
年的工作里認真對待每一件事，多思考，多關注，更好地去為酒店所有部門做好服務工作。我將更加努力的完成各項工作，不辜負酒店對我的信任和期望！
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