【熱門】個人述職報告匯總八篇

　　我們眼下的社會，報告的用途越來越大，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編整理的個人述職報告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人述職報告 篇1

　　忙碌的20xx年即將過去�；厥卓蛣詹恳荒陙淼墓ぷ鳎�感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

　　一、提高服務質量，規(guī)范前臺服務。

　　自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。

　　在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。

　　二、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向專業(yè)化。

　　隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。

　　三、改變職能、建立提成制。

　　以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

　　四、加強培訓、提高業(yè)務水平

　　物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

　　(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的`感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質。

　　(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能

　　除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。

　　五、組織活動、豐富社區(qū)文化

　　物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可，但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況，0。3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。

　　我們結合實際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂其中，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足，

　　通過一次次的活動，體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。

　　六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟損失。

　　本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查，據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用。

　　七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準，及時調整水價。

　　在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整，園區(qū)內20xx多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清，便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2。0元/噸上調到2。8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約2454。7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取，取代以前一個季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細查到位每一戶。

　　八、不辭辛苦，入戶進行滿意度調查。

　　根據(jù)計劃安排，20xx年11月開始進行滿意度調查工作，我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作，同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份，返回1600份，回收率為62 %。

　　20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區(qū)配套設施的逐步完善**物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進，客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

　　客服部20xx年工作計劃：

　　一、針對20xx年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理，以便提高20xx年收費率。

　　二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責

　　三、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質及服務水平。

　　四、根據(jù)公司要求，在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓，及時進行考核。

　　五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制，在實際工作中不斷加以完善。

　　六、完成XX陽臺維修工作

個人述職報告 篇2

　　如白駒過隙，20xx，一晃而過。

　　在人生總的年輪又少了一年的路上，我走過了青島武漢兩座城市。我成為一個地地道道的新城市、新家園的建設者。

　　20xx年3月到4月，在青島經(jīng)銷商的“理想之城”項目服務。工作內容是技術服務及項目管理。理想之城處于一片大的建筑地塊當中，泥頭車跑來跑去，天空灰蒙蒙一片，實難以顯現(xiàn)青島的白云藍天的美麗境界。我們項目人員高一腳低一腳地在土堆中圍著30棟房子轉。從一個區(qū)到另外一個區(qū)一來回就是30分鐘以上；到甲方項目部開會，一個來回一個小時。買了2雙質量好的雙星牌運動鞋，最后竟然都笑開了口。

　　最終，理想之城完工了驗收了，與藍天白云融為一體，看著美麗的別墅，黑油油的馬路，真難以想象建設時期的泥濘、項目人員的艱辛。

　　20xx年5月到8月，青島富臣廠房建設。工作內容是作為一個項目經(jīng)理服務廠房建設。條件也是很辛苦，一個臨時組合板房，身兼三職：辦公室、臥室、油漆倉庫。晴天太陽烤人，雨天漏水，晚上蚊子多。最后，油性油漆運到時，屋子里充滿的刺鼻的味道。到晚上，更是難以度過。當時廠里的治安不是很好，其他公司施工隊伍丟過一些建筑工具，門窗關吧油漆味刺鼻，對身體不好，不關吧怕不安全，于是就半掩著門睡覺，常常在半睡半醒之間�，F(xiàn)在想起來，真不知是怎么度過的。

　　我們自己的廠房施工，與其他的工地比起來，更麻煩。外墻涂料公司要求比其他工地的質量要好，厚度要厚。手工操作，大面積施工，還有工期的限制，這樣，十分的艱難。到辦公樓施工時，就換成了無氣噴涂，基本上解決了厚度的問題、工期的問題。無氣噴涂對材料耗量把控的也比較精確。

　　還有槽罐的除銹防腐工程。說句實在話，我們做的比其他的工程都實在。除銹經(jīng)過驗收后才可以進入下一道工序。底漆和面漆都是按照耗量區(qū)噴涂，兩遍沒有噴完碰三遍，達到要求為止。

　　自己工廠的活，可以說比任何其他的工廠的'活都要累。不象自家的活，做了只是自己看，達到一般的合格要求即可。工廠的活，時時刻刻公司的同仁都可以看的到，還有外來的客戶也會參觀，要求要達到優(yōu)良的水平。每道工序檢查是必須的內容。還有對外墻的基底要求也比較高，得罪總包方、施工隊伍是家常便飯，有時候甚至得罪了自己廠房的建設。最后自己的感覺是，寧可建自家三間房，不愿建工廠一間房。

　　20xx年9月至今，服務于直銷武昌一外墻涂飾工程。工作內容就是全面負責一個工程了。，工程已經(jīng)基本上大面積施工完畢，收款達至合同的90%。甲方為一家大型企業(yè)，管理人員多，手續(xù)復雜，在內的其他施工單位，基本上只收至50%左右的工程款。我司還未施工完畢，收款達至合同額的90%，實是難見，這與我司與甲方、土建的良好的施工配合、關系溝通是分不開的。最終我司預算純收益在*萬元左右。武昌，我司是按照保質量、保效益兩點去做的，而且已經(jīng)基本上達到初定目標。

　　好的結果必然有好的組織。在光鮮的外墻背后，有我們一大批默默無聞的工作者，有先期的制板的，有現(xiàn)場的項目經(jīng)理，有背后大力支撐的、公司，缺少哪一個都不成。而最重要的是，在這些日常的繁瑣的項目事務中，能夠感知自己的不足，能夠有所發(fā)現(xiàn)，能夠有所進步。這些才是我所迫切需要的，這些才使我們所做的越來越完善；我們的產(chǎn)品，越來越有美感。

　　天行健，我們要自強不息迎接美好的明天！

個人述職報告 篇3

　　201年11月07日，我有幸進入了重慶永軒商貿(mào)有限公司這個大家庭，到現(xiàn)在已有一個多月了，時間雖然不是特別長，作為公司的一名員工， 我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。 為做好工作，在公司領導和同事的支持幫助下，不斷的`提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。

　　我的專業(yè)是醫(yī)學，剛實習完就進了重慶主城民營藥房上班，近三年時間。因在藥房上班接觸的業(yè)務代表就很多，對銷售工作產(chǎn)生了很大的興趣，一直認為人生就是要有所挑戰(zhàn)，銷售工作就是一個很好的挑戰(zhàn)。當時想別人能吃苦做好，我也一定能行，給自己一個明確的定位去做銷售吧。

　　離開多年的藥房，我選擇了新的銷售(行銷)，學習銷售的技巧，買了很多書，到銷售的第一線后才知道它真的是挑戰(zhàn)，心態(tài)是第一關，心態(tài)不好很容易被淘汰出做銷售這一職業(yè)。做了這么久談不上成功，但銷售工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。

　　到我們永軒公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務流程熟悉后要勝任工作需要領導多多指導，眼看20xx年即將成為過去，回顧這一個多月時間，現(xiàn)將我這段時間來的工作和思想總結匯報如下：

　　第一，工作總結匯報:

　　1.我到公司后所屬部門是嬰童部，負責南坪、巴南、九龍坡三個區(qū)嬰童渠道業(yè)代工作。

　　2.所負責銷售的品項主要有貝因美系列，漢臣氏牛初乳，以及新上的嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品。

　　3.第一步花了兩周左右時間對自己區(qū)域終端店熟悉，產(chǎn)品熟悉，一些競品熟悉。

　　4.梳理出十多個有效終端，并分出重點終端五個，分別是孩子王，陽光貝貝，南大婦幼樂，楊家坪婦幼樂，楊家坪貝貝熊。

　　5.現(xiàn)目前本負責區(qū)域專職導購終端有楊家坪貝貝熊1人，楊家坪婦幼樂1人，南大婦幼樂1人，陽光貝貝1人。

　　6.現(xiàn)目前漢臣氏牛初乳產(chǎn)品有貨終端共16家，其中鋪貨7家，分別是李家沱親親依貝、牧雨屋(東海新洲）、可貝可親、好娃娃、西城綠景喜來寶、石橋鋪貝琪、 南坪喜來寶。

　　7.新品嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品現(xiàn)目前單店鋪貨也有7家，分別是石坪橋雅寶貝、牧雨屋(東海新洲）、好娃娃、西城綠景喜來寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。

　　8.我到公司后，嬰童部在陳燕主管的帶領下，對貝因美系列品種，漢臣氏牛初乳產(chǎn)品，搞過幾檔活動，本區(qū)域還是有一定效果。

　　9.活動銷售好的店有孩子王的貝因美輔食試吃，楊家坪婦幼樂的貝因美奶粉4送1及8折活動，楊家坪貝貝熊的貝因美奶粉8折活動，牧雨屋(東海新洲）漢臣氏進貨12贈送4，魚洞媽咪寶貝進貨12贈送4，楊家坪愛嬰堂8贈送2。

　　10.本區(qū)域對貝登奶粉產(chǎn)品所有鋪貨終端門店已退回公司倉庫，現(xiàn)目前已經(jīng)沒有該產(chǎn)品鋪貨。

　　11.公司在我負責區(qū)域有一家圣元產(chǎn)品，即南坪孩子王在銷售，現(xiàn)目前不理想。

個人述職報告 篇4

　　懷揣著學生時代的熱情，**年從**市**高級中學幼師專業(yè)畢業(yè)來園工作至今已四年多了。四個春秋，四年多的青春腳印，有我的酸甜，也有我的收獲。在這里，我用辛勤的汗水，真摯的愛心澆灌著一株株的幼苗，陪著一屆又一屆孩子們的成長，度過了青春歲月中的四年多。

　　通過這四年多的歷練，讓我從一個稚嫩的“學生老師”變成一為“老師阿姨”。這四年多的工作經(jīng)歷，讓我逐漸的走向成熟。

　　一、政治思想方面

　　熱愛祖國、熱愛人民的教育事業(yè)、熱愛教師職業(yè)。堅持擁護中國擁護黨的領導，堅持四項基本原則，并通過看電視、看報紙、幼教雜志等多種形式來學習和全面貫徹黨的教育方針，了解國內外的時世政治。與時俱進，忠誠人民的教育事業(yè)，用社會主義道德規(guī)范約束自己的行為，努力培養(yǎng)高尚的人格和道德情操。教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內的各項活動，并認真做好記錄，做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

　　二、工作表現(xiàn)

　　“努力成為孩子們喜歡的老師”，是我的工作目標。有這樣一句名言：“教育者沒有情感，沒有愛，如同池塘里沒有水一樣�！睂嶋H工作中，我努力為孩子們創(chuàng)設一個充滿愛的“池塘”。當孩子有困難時，我會隨時關注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子，我更是給予了格外的愛護，幫助每一位孩子樹立起自信心，教會他們尊重別人，培養(yǎng)他們良好的生活和學習習慣，教會他們自己動手尋找答案。這些對于他們來說，一輩子都是受益的。

　　人們都說“孩子是父母的作品”，作為我門老師，幼兒有何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進步、成長，是我們共同的心愿。也因此，我深刻的體會到家長工作的重要性。老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學后，我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。及時和家長交流，及時反饋信息。得到了家長的認可和信任。

　　幼兒園教育是一個復雜的教育，不是家庭、幼兒園可以單獨勝任的，它需要兩者接個才能取得好的成效。讓家長了解孩子在園的情況，同時也讓我們了解孩子在家的情況，相互了解，同時吸取家長對幼兒園教育和管理工作的意見和建議，努力使孩子得到更全面的發(fā)展。

　　為了適應提高自身的`教育質量，跟上時代的步伐，我利用休息時間參加自學考試，取得了大專學歷。我還參加了幼兒園每期對教師的各種技能考核，通過看一些專業(yè)書籍，不斷更新知識，不斷提高教育理論水平和業(yè)務能力。

　　三、教育教學方面

　　對于班級各項工作，我是積極主動地承擔，在教學中刻苦鉆研業(yè)務，認真?zhèn)湔n，精心選擇教學方法，充分準備教具，勤勤懇懇，踏踏實實。工作這幾年，我?guī)н^托班、大、中、小班的孩子，對于不同年齡階段的孩子，其表現(xiàn)出的特點也是不同的。從幼兒的實際情況出發(fā)，設計好主題活動，精心安排好每周計劃活動的內容，認真組織好每節(jié)活動。設計教學活動時，我注意做到有針對性。設計活動目標時，以孩子為主體，以孩子的終身發(fā)展為前提，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展，讓孩子能跳一跳摘到屬于自己的那顆果實。

　　從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣，促使班級常規(guī)良好的形成，對進步的幼兒及時表揚，對落后的幼兒給予鼓勵，在活動中有針對性的對個別幼兒進行教育。每天保持幼兒的戶外活動時間，帶領幼兒認真開展各項戶外活動鍛煉身體。根據(jù)幼兒的情況，合理設計好每日的戶外活動內容。為幼兒創(chuàng)設良好的學習環(huán)境，精心選擇適合幼兒的教學方法，在每一次活動中，注意發(fā)掘每次活動的游戲價值，讓幼兒在游戲活動中得到自我發(fā)展。注重環(huán)境創(chuàng)設，讓幼兒在環(huán)境中學習，通過與環(huán)境、材料的互動，使幼兒得到發(fā)展。

　　四年多的幼教工作，使我和孩子們結下了難以割舍的情誼。幼兒園的孩子已成為我生活中不可缺少的一部分，我摯愛這份職業(yè)，對它，我一往情深，因為它――托著明天的太陽。

個人述職報告 篇5

　　守望教育，就是守望“人本”；守望“人本”，就是守望教育的夢想與家園。――題記

　　轉眼間，從20xx年負責中小學教學的副校長，到20xx年負責小學部的副校長至今，已走過七年。20xx年，不論是于我個人還是學校，都是一個繼續(xù)的發(fā)展；我們把握機遇，勤奮磨礪，一步一個腳印，扎扎實實地走過來，收獲著鮮花和微笑。回顧過去一年的工作，是充實而有收獲的，具體工作分以下五方面述職：

　　一、在副校長的崗位上找準坐標

　　身為副校長的我，用心謀事、用心做事，我是這樣想的，也是這樣做的。堅持配合為先、執(zhí)行為先、團結為先、大局為先的原則，在工作上確保做到位，擺正自己的位置，甘當配角，維護校長的核心地位。做到不利于維護核心的話不說，不利于維護核心的事不做，以實際行動做維護核心的模范。善于學習思考，善于調查研究，善于深入實際，為正職的決策提供可靠的理論和事實依據(jù)，真正為領導起到“高參”的作用。忠于職守，管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，盡好自己的責。有清晰的工作思路，使分管工作條理分明，干起來有章可循。根據(jù)上級和校長的意圖，結合工作實際，創(chuàng)造性地抓好落實，把自己分管的工作做成精品，出工作成果、出經(jīng)驗成果、出人才成果。努力做到了守位到位，讓領導滿意，下屬佩服，圓滿完成學部各項工作和中心校下達的年度工作目標。

　　二、在樸實的'教育學習中茁壯成長

　　副校長要想帶好一個學部，就得有豐富的管理才能和超群的業(yè)務才能。這就要求副校長，首先要提高自己的管理才能，要善于學習，善要向前人學，向書本學，向同行學，向下屬學。其次，副校長的業(yè)務能力也不可忽視，要業(yè)務精通，熟悉一兩門課程，要坐得下來，學得下去，要帶頭學理論，用自己的學者形象去影響教師。

　　一是堅持學習。一直以來，我都比較注重讀書學習，提升自己的理論修養(yǎng)，20xx年完成小學校長提高培訓的學習，并在校長提高培訓班上作了“找準坐標，演好角色――關于如何當好副校長的幾點思考“的經(jīng)驗交流；完成省小學教師遠程繼續(xù)教育培訓，受聘在20xx年4月30日區(qū)小學數(shù)學新教材研討會暨六年級“整理和復習”教學交流活動中作“小學數(shù)學新課標‘空間與圖形’的結構變化與教學思考”專題發(fā)言，受聘在20xx年8月12、13日區(qū)20xx年教師暑期繼續(xù)教育“備好課”“上好課”集中問題指導培訓班上作“和學生一起走進數(shù)學樂園”專題報告。同時，我征訂了《教師博覽》、《小學數(shù)學教師》、《現(xiàn)代校長與管理藝術》等教育教學雜志，閱讀學習。

　　二是立足教學。一個好的副校長首先應該是一個好教師，我不論是曾經(jīng)擔任校長期間還是任中心學校副校長幾年來，我一直堅守在教育第一線，擔任學科教學。我所教的班級，學生學習興趣濃，成績優(yōu)，習慣好，教師愛接班。副校長只有自己業(yè)務過硬才能引領教師專業(yè)發(fā)展，副校長只有深入課堂，才能體驗教師的艱辛，找到教育的幸福感，也只有這樣才能與教師同甘苦，共歡樂。一年來本人先后獲得區(qū)學科帶頭人、市骨干教師稱號，受聘參加省教科所組織的中小學教材審查委員會審查通過的印制作業(yè)小學數(shù)學《基礎訓練》的編寫工作。

　　三、在扎實的教育科研中走向成熟

　　我們的學校是一所城郊學校，我們提出的目標是追求“精致、飄香”的校園，讓校園成為師生共同成長的樂園。

　　一是營造愿景。努力開創(chuàng)中心幼兒園建設和標準化學校建設。

　　二是課題研究。我們以“課題研究”為突破口激發(fā)教師活力，引導更多的教師參與教育科研，推進學校可持續(xù)性發(fā)展�，F(xiàn)有省、市級課題各1個，我親自主持的省級課題“小學數(shù)學課堂活動結構的研究與探討”取得階段性成果，主編課題組刊物第三期六萬字，撰寫的“以新課程的實踐再觀‘以自學嘗試為主線的小學數(shù)學課堂活動結構’的教改實驗”論文在課題組刊物第三期上交流。

　　三是校本培訓。在校本培訓中，利用課題輻射，分層制訂了目標；在校內實施教師打造工程，每學期開展 “青年教師匯報課”、“教學開放周”“骨干教師引領課”，使教師不斷地成熟。而我做為黃山區(qū)小學數(shù)學名教師、學科帶頭人、市學科骨干，市小學數(shù)學兼職教研員，積極參加各級各類的教學研討活動，在學校里發(fā)揮了自己的特長。每學期在校內舉行教學開放周活動，執(zhí)教研究課，示范課，指導教師。 “梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”，這一年，方軍教師等7人，在省、市、區(qū)論文各級各類評比中獲獎，有6人次教師在區(qū)級以上活動中公開教學，王春霞、李榮花老師獲市、區(qū)農(nóng)遠應用新星評比一、二等獎，王國權老師獲區(qū)小學數(shù)學優(yōu)質課評比獎；指導的、李鍵、陶慧靜、方雪嬌等六名教師分獲黃山區(qū)第三屆學科帶頭人或骨干教師稱號。

　　四、在踏實的教育實踐中感受成功

　　做為副校長要冷靜地思考學校的管理和發(fā)展。學習別人固然不是壞事，但正如我們上課，千萬不能盲目仿效，人云亦云，墨守前人圣人的框套，是不可能有建樹的。不敢站在前人肩上去高瞻遠矚，沒有“登泰山而小天下”的氣度，就不能領導師生去開創(chuàng)新天地。

　　1、打造校園文化，營造和諧校園。校園環(huán)境優(yōu)美，四季飄香，這一學年我們制作了教師風采錄，設計了校名拼音縮寫“H”和“C”組成的動感�；�，積極參與校歌的創(chuàng)作，創(chuàng)辦了�？�，使學校散發(fā)濃濃的文化氣息。一學期出刊一期的《金橋》小學生習作4期已出刊，成為師生共同成長的樂園。石磊、、蔣時英、王春霞等12位教師獲全國、市、區(qū)15人次榮譽表彰。 “霞光滿林，桃李飄香”，教師們充滿愛的教育就像霞光一樣灑滿耿城校園，孩子們建康成才，處處桃李飄香，

　　2、開展豐富活動，培養(yǎng)多元智能。一是以“陽光體育活動”為工作重點，讓“每天鍛煉一小時，幸福生活一輩子”深入人心，讓鍛煉成為師生一種生活習慣，舉辦了第7屆中小學生體育田徑運動會。堅持每月一項主題體育陽光活動，大課間活動常態(tài)豐富、形式多樣，學生“樂于其中，享受成功”。二是開展常規(guī)教育活動，召開家長會，形成教育合力；舉行“愛我家鄉(xiāng)，愛我耿城”主題的現(xiàn)場作文競賽；堅持一周一詩詞早操后集體背誦活動；6月1日兒童節(jié)，開展“與經(jīng)典同行”古詩詞誦讀，全體師生匯集學校操場，自編自導自演，通過朗誦、吟唱、詩伴舞、相聲、校園劇等多種藝術形式，表達了對傳統(tǒng)經(jīng)典文化的熱愛，培養(yǎng)了“好讀書，讀書好”良好的讀書習慣。在各級各類比賽中，成績顯著，一年來，周馳陽等二十六名同學在市、區(qū)各類比賽活動中獲獎。

　　3、承辦校際教研活動，塑造品牌效應。一學年，我們共承辦三次區(qū)內外校際教研交流活動。接待兄弟學校來訪、交流百人次，受到好評。

　　一位教師在總結中這樣寫：在耿城學校工作是忙碌的，也是充實的。在忙碌中收獲成功，在充實中感受快樂。

　　五、在嚴實的教育管理中獲得成效

　　遇事冷靜，以大局為重，不因私利而情緒滿腹至誤公，不為小事而耿耿于懷至尋報復， “多琢磨事，少琢磨人”是我堅守的做人、做事原則。

　　1、建章立制，規(guī)范管理�！盁o規(guī)矩不成方圓”，學校的規(guī)章制度，我總是帶頭遵守，律已嚴人，使學校工作有章可循，有章必循。當然也難免出現(xiàn)磨擦，這個時候，我總是“堅持標準，積極引導”，讓大伙都明白，只有嚴格的管理才能換來教師良好的社會形象，也只有這樣才來換來耿城學校美好的明天。如今，在全體教師的同心協(xié)力下，學校的管理工作逐步正規(guī)，井然有序，深入好評。

　　2、抓教學常規(guī)管理，保教育教學工作順暢有序。抓各類計劃的落實，抓教學各環(huán)節(jié)，組織召開學部教育教學工作會議，落實工作計劃，明確工作目標，提出教育教學具體目標。抓備講輔批考，抓課堂，明確提出：“主導作用到位，主體全員參與，講究課堂藝術，師生配合默契，精講多練，層次分明，因材施教，各有所得”。定期召開教學質量分析會，找出差距與不足，想出改進方法，提高教學質量；學年區(qū)統(tǒng)測2/3以上學科班級平均分名列區(qū)前1/3，小學畢業(yè)班數(shù)學統(tǒng)測成績名列全區(qū)前茅，20xx年平均分、及格率、優(yōu)秀率名列全區(qū)中心校第一。

　　3、以人為本，理解互進。我們學校的老教師們吃苦耐勞，顧全大局，年輕教師朝氣蓬勃，敢沖能闖。做為中心學校副校長、學部校長，不專行獨斷也不旁聽旁信，對于教師工作中的意見我總是專心傾聽，細心觀察，耐心講解。在工作中，我總是善于聽取意見或建議，遇到問題，虛心向老教師請教，她們總是不遺余力地奔走求解，關注年輕教師的成長，常與他們進行交流，要求教師以寬廣的胸襟對待工作和生活上的小事，通過換位思考，促進相互理解；通過校務公開、個別談話、座談會、工會活動等，加強溝通、消除干群、同事、師生、家校間的小摩擦、小誤會。我們還堅持周一教師會，堅持學習、交流，促進教師之間的團結。

　　4、安全工作，警鐘長鳴。安全工作是學校工作的頭等大事，時刻關注師生生命和財產(chǎn)安全。一是制定《安全工作教育要求》，每周安排一名領導二名教師值周，全天候關注師生安全；二是由學校與教師簽訂安全工作責任書，落實安全工作責任；三是要求大隊部利用多種途徑開展安全教育，提高學生安全防范意識，掌握自救技能，這一學期放假前還特別開展一次以“防溺水”為主題的安全教育活動；四是定期開展安全隱患排查；五是向家長發(fā)放安全教育資料，如期初的《家庭教育須知》、期末《告家長書》，要求家長配合學校開展安全教育。實現(xiàn)了全年無一起安全責任事故的安全工作目標。

　　5、做好教師的合理配置，充分發(fā)揮中心校的示范輻射作用，時刻關注對村校、教學點工作的業(yè)務引領。在工作上指導，在生活上關心，一年來與教師個別談心百人次，下村校、教學點視導、聽課、教學常規(guī)檢查、座談交流三十余次，有力保障了全校教學質量的整體提高。

　　眾人拾柴火焰高，我們的點點滴滴譜寫了耿城學校的輝煌，一位教師在總結中這樣寫：學部校長以身作則，積極向上，學校教師辛勤付出，順勢而進，學校工作蒸蒸日上，碩果累累。

　　回首一年來的工作，和班子成員緊密配合，發(fā)揮集體的智慧，認真履行了職責。忙碌而不庸碌，艱辛而不艱苦，平凡而不平庸，欣慰而不忘乎所以，普通尋常但不簡單隨意。堅持發(fā)揚了“增強服務，淡化權力，用人之長，容人之短，公正廉潔，以身作則，團結民主，務實創(chuàng)新”的工作作風。

　　我深深地體會到學校就是一個大家庭，所有工作要相信大家，依靠大家，只有我們齊心協(xié)力，學校才會不斷取得更多更好的成績，我希望和同事們一起為耿城學校的明天繼續(xù)執(zhí)著地堅守，踏實地耕耘。

個人述職報告 篇6

　　當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過�；厥走@一年，為了能夠勝任理財客戶經(jīng)理這個崗位，我不斷學習、不斷總結、不斷提高和完善自己，以下是我這一年來的工作總結。

　　一、各項任務指標、學習和工作情況

　　1、任務指標:

　　基金個人任務指標萬，完成萬，完成率241%。

　　理財產(chǎn)品個人任務指標萬，完成萬，完成率226%。

　　理財客戶新增戶，完成111%。

　　貴金屬任務指標萬，銷售萬，完成率115%。

　　白金卡任務指標張，完成張，完成率130%。

　　貸記卡個人任務指標張，完成張，完成率206%。

　　2、學習上：

　　20xx年xx月通過了cfp（國際金融理財師）考試，目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。

　　3、工作上：

　　1）、積極營銷新客戶

　　有一次，一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件，我按經(jīng)驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡，客戶從外地匯過來萬元。

　　2）、細心維護老客戶

　　定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個老客戶，不愿意進行風險投資，即使是低風險的理財產(chǎn)品也不愿意買，就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點，向其推薦貴金屬，該客戶對此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了多萬元的貴金屬，為我行增加了萬多元的中間業(yè)務手續(xù)費。

　　3）、耐心解答客戶問題

　　經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的.問題，每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時，客戶的電話隨時都有可能打進來，所以我基本保持24小時開機。記得有一次，周末我在家接到一個客戶的電話，在我解答完之后，該客戶說還是你們單位有責任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗，但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。

　　4）協(xié)助行領導積極營銷

　　在做好本崗的同時，協(xié)助行領導營銷了、、和單位的的電子結算業(yè)務。

　　二、工作中存在的不足：

　　1、部分大客戶資料信息不全，無法進行全面有效維護，維護率需要進一步提高。

　　2、營銷力度有待提高。

　　三、工作打算：

　　1、業(yè)務方面：對理財業(yè)務進行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點開發(fā)大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度。

　　2、營銷方面：要多學一些營銷技巧，加強自己的交際溝通能力，在處理棘手問題上能夠靈活變通。

　　新的一年已經(jīng)來臨，我將倍加努力，爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓！

個人述職報告 篇7

　　伴隨這清新和很激動，我渡過了我的大一生活。漸漸的那種感覺淡了。接下來我的大二生活—迷茫、彷徨。急切想尋找目標。不知將來如何，現(xiàn)在怎做？但無論如何就是先鍛煉自己，提高能力。假期臨近，我也開始想自己該做點什么。一次，我知道了xx，也簡單的了解了一下，感覺不錯,我就來了。

　　經(jīng)過面試和兩天的培訓，我正式的成為了xx的一員。從那時到現(xiàn)在大概有一個月了�，F(xiàn)在我坐在xx分校，回想著這一個月來。不管我說的是好是壞，是對是錯。我想說那都是我自己想的，是我內心真實的反映。

　　這一個月來我所經(jīng)歷的與在培訓時聽到的不一樣。沒有了累的騎不動自行車的，沒有曬得脫皮的，沒有自己做飯····當然這是由條件不同引起的�；蛟S正是由于條件的不同，我沒有我所聽到以前經(jīng)歷過的人的感受。當然也可能是由于自己性格的原因。但我還是要感謝tz給了我一次機會，讓我有一個不一樣的經(jīng)歷，讓我得到了鍛煉，讓我認識到了很多朋友。真的非常感謝。

　　關于這一個月來的工作，首先我做一下自我檢討。在招生的時候，自己沒有盡全力去做。有些時候我選擇了回避。在授課的時候，我的主動性不強。例如:家訪，還有安全責任書的落實。都沒有好好的去做。這都是我能力欠缺的部分——不愿和陌生人交流。在與人溝通反面，自己顯得很被動。我想我在接下來的兩個星期應該好好改正。

　　接下來我主要說說關于招生和團隊這兩方面.

　　回想招生期,已記不得我們進的第一家.只記得當時的自己是見人就講,見門就敲.剛開始的時候自己還有點不好意思,經(jīng)過幾天后,慢慢地適應過來了.在招生期我也提過許多問題，其中困擾我最大的是關于招生本身。首先我先發(fā)表一下自己的觀點---不愿孩子上補習班。因為我認為現(xiàn)在的孩子的學習任務已經(jīng)夠重了，放假了應該好好放松一下。在招生期我遇見這樣一個學生。我們到他家說是關于補習班的，他二話沒說就把門給關上并滿嘴的`說“不上、不上、不上……”在等后來的交流中我們問的他一概不說。當然這里面有很多的問題的。雖然觀點不同，但我做的每一件事都是認認真真的。對家長和孩子我有什么說什么，該向他們承諾什么說什么。我向他們介紹tz不做任何吹噓，也不耍任何手段。這是我做事的原則。在招生中，我看到了孩子的天真，看到了家長對孩子教育的情況，看到了人與人的各種關系。孩子天真，和我們玩，幫助我們招生，他們喜歡我們，我們也喜歡他們。家長對孩子的教育，有重視的，也有不關心的。對于孩子的教育，我只想說大家多用點心，多用點時間。人與在人之間的關系，有關心，有冷漠。有人支持我們，也有人反對我們。但我感覺這很正常,對不好的好的咱要心存感激。對于不好的在也不要太認真。這一切我所經(jīng)歷的，我所看到的都讓我知道有很多事等著我去做，雖然這顯得有點自命不凡，但至少是我內心的真實想法。當然了只是我個人的觀點，是對是錯還是由大家定奪。

　　招生期中我學到很多。我感覺我做事的時候顧忌得太多，以至于不能放開。并且我感覺自己在做事的時候沒有思路。做事時迷迷糊糊，完全按照自己的感覺走，沒有一點計劃性。在招生期我還學到，對于任何事，在我們不知情的情況下，不要亂作定論。不然這往往造成不必要的誤會。

　　關于我們團隊，我想說我盡量為團隊貢獻。我相信每個人多是這樣的，但有時未免大家有點抱怨。首先我想說我很高興認識這么多的朋友。他們來自不同的學校，不同的專業(yè)。但每個人多真誠待人，彼此間相互幫助，相互交談。這讓我了解到了很多不同的東西。在這里我也不一個一個人的說了。但我只想說一下大家可能對咱呂校長有些誤解，雖然他做事方式上有點不太對，但他的出發(fā)點是好的。他想讓xx分校成為第一大校，但他更想讓我們大家學到更多，得到更多。在團隊關系上基本上沒什么問題，但就團隊本身的工作效率上說不是太好。就好比中午照顧孩子吃飯上，有些老師沒有盡到職責。我想這是因為管理不到位。還有是團隊在一塊的時間比較少，整天各人忙各人的。雖然工作任務大，但咱可以多找點事情讓大家在一塊。這需要有人在中起帶頭作用，來帶動大家的積極性�？墒俏覀儧]有做好，我希望我們以后會做得更好。

　　對xx培訓機構的建議，我想了下面的幾條。首先xx培訓是在假期對孩子進行鞏固和學習知識的。因此我們應該注重孩子的教育（當然還有招生）。我們應該多花點時間精力在這方面。而我看到只是給我們配備點資料。把所有的教學任務全部給了老師。因為我們大部分人在教學上都是零基礎，沒有任何經(jīng)驗。我想要是有人指導會更好。教學好了，學生就多了。再而我想說咱這個培訓機構是否合法，如若不是，咱可盡量的改化，這樣tz才有未來，就像新東方一樣。我相信xx的未來一定會更好。關于xx建設我認為應該盡量的突出咱的特色，還要增加特色。比如一些新的教學理念，并逐步形成xx文化。讓更多的人知道它，了解它，喜歡它。我也相信有我們的加入和你們的努力，咱xx將來一定變得更加美好。

　　不管怎么說，這次來xx是值得的�，F(xiàn)在的我們是需要奮斗的，同樣xx也需要不斷改革、創(chuàng)新。我相信如果我們共同努力，大家的將來一定很美好！我們的人生一定會很精彩。come on!! 加油吧！

個人述職報告 篇8

　　一年來，在上級領導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。

　　一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上

　　1、克服了等諸多困難

　　2、資金緊張

　　3、氣候惡劣

　　二、積極采取的措施，精心組織、精心管理

　　1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制

　　通過兩年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

　　2、完善激勵機制，調動員工生產(chǎn)積極性

　　通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

　　3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

　　通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

　　4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性

　　項目部每月8日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。

　　5、文明工地建設

　　繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理，根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總人數(shù)32人。專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全，堆放有序

　　6、認真搞環(huán)水保工作

　　積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。

　　7、關心員工生活，處處都想著員工的疾苦

　　進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。

　　三、及時總結，及時調整

　　項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗和存在的'不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。

　　以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。

　　四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。

　　領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領導的重要方法。

　　一是不斷豐富知識，提高工作能力。

　　二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。

　　三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。

　　自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

　　五、存在問題

　　自己雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求和崗位職責相比，還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力，居高不下。

　　分析其原因

　　（1）進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。

　�。�2）業(yè)主實行動態(tài)設計管理，項目內部承包機制需不斷完善。

　�。�3）資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。

　　以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

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