公司售后客服辭職書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　抱歉，我無法在公司做售后客服的工作了，自己也是意識到的確自己做服務(wù)的工作和客戶去交流的確不是那么的順暢，而且一些客戶發(fā)脾氣，自己也是不那么容易控制情緒，雖然我也是知道，這并不是客戶針對我，但也是影響到了我，讓我無法更為專心的去做好客服工作了。

　　在做售后之前，自己其實也是沒有太多的了解這一份工作，然后來嘗試，開始的時候也是覺得很委屈，特別是客戶有些話語也是很難聽，讓我也是難受，沒有那么容易去處理好這一份情緒，雖然同事給予了我很多的關(guān)系，也是開解我，讓我明白這不是針對我個人的，但這樣的電話多了，我也是沒有太多的心思來上班，覺得難受，雖然我們沒有業(yè)績的壓力可卻有幫客戶去解決問題的壓力在這里。特別是經(jīng)過了一段時間，自己的能力提升了，但是這個抗壓還是沒有做好，有時候也是會和客戶鬧脾氣，還需要領(lǐng)導(dǎo)來幫忙，才能把這個客戶給搞定了，而這也是讓我不想再來麻煩了，不可能以后遇到這些問題，還是領(lǐng)導(dǎo)處理，自己也是對于此份工作，沒有那么多想要去做好的心思，情緒上真的很難去處理。

　　同時售后的工作，要掌握的知識，以及對于能力其實都是有很大的要求，以前我覺得自己也是可以，但經(jīng)過了這段售后所做的事情，也是發(fā)現(xiàn)，不是那么的擅長去處理，在公司讓我學(xué)了產(chǎn)品，如何去服務(wù)，怎么解決問題的知識，同時也是讓我更看到自身的一些不足，還有自己的一些優(yōu)勢。其實也是挺感激的，如果沒有這份工作，我想對于自己，也是沒有那么容易的去認(rèn)清，可能也是只有在不擅長的方面不斷的突破，那么自己才能真的有更大進(jìn)步以及找到自己的一個方向。要離開，我知道，也是對于領(lǐng)導(dǎo)此前的期待，我是沒有做到，但工作上我也是盡力了，只是的確沒辦法再做下去，自己也是沒有了那份心思，也是擔(dān)心被情緒所影響，而和客戶大吵，那樣更是對售后的工作很難再去解決。

　　很感謝有了這個工作的機(jī)會，但也是讓我知道不是那么的合適，我也是要繼續(xù)的來找到更為合適自己的一個工作，去發(fā)揮自己的所長，才能真的到崗位去取得一些成績，以及讓自己有收獲，讓自己覺得做的這份工作是有意義而不是一種煎熬或者不想去干的。

　　此致

敬禮！

　　辭職人：xxx

　　20xx年x月x日

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