轉(zhuǎn)正的述職報告模板集錦5篇
我們眼下的社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告具有語言陳述性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正的述職報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)正的述職報告 篇1
在經(jīng)歷過網(wǎng)上求職、初步面試、老總面試之后,我有幸于20xx年1月1日,加入到月星家居集團(tuán)這個大家庭。在大同市月星家居廣場有限公司任職工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)月星家居廣場所有設(shè)施設(shè)備的運行使用與維護(hù)保養(yǎng)工作。加入月星家居已近兩個月,無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關(guān)懷;公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、對精致完美的不懈追求。無不在感動著我、感染著我、鞭策著我。
一、試用期工作總結(jié)
1、熟悉月星家居企業(yè)文化
經(jīng)歷在月星家居的這段時間,使我更了解企業(yè)的文化綱要。核心價值:
服務(wù)理念:
我對月星家居企業(yè)文化的認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同,不是來源于書本,而是來源日常生活中的點點滴滴。我在用心感受著月星人做人的真誠、與人為善;做事的認(rèn)真態(tài)度、對完美的不懈追求。
月星家居在注重意細(xì)節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上,還有計劃、有針對性的組織培訓(xùn),對我們專業(yè)技術(shù)能力、個人處事能力都有很大提升。正如月星家居自己所說的,月星家居是一所學(xué)校,工作就是理論的實踐,月星家居的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。月星人真誠待人、嚴(yán)于律己,月星人樂于分享、善于學(xué)習(xí),月星人在前進(jìn)中總結(jié),總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn)。
2、近期主要完成了以下工作:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)的情況下,為員工組織培訓(xùn)。我專門對裝飾行業(yè)有關(guān)的知識進(jìn)行學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《室內(nèi)設(shè)計原理》《裝飾材料與施工工藝》、《工程驗收標(biāo)準(zhǔn)》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問、點滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本融入到工作當(dāng)中。
。2)廣泛宣傳,樹立公司形象。我借助曾經(jīng)與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,每遇到一個朋友,甚至在微信朋友圈里,我都向?qū)Ψ浇榻B公司實力、人員素質(zhì)、公司優(yōu)惠政策和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,為公司的品牌升值做出微博之力。在擔(dān)任工程部經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,一定全心全力做好后勤保障工作。通過一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
(3)完善制度,強(qiáng)化員工管理。沒有規(guī)矩,不成方圓,針對本部門制度上的細(xì)節(jié)還不完善,我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,先后制定了《巡檢明細(xì)》和《材料儲存與管理》。當(dāng)然,打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,例如每天我都抽空在商場與工地巡檢,針對發(fā)生的問題或者安全隱患,及時做出妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間。而對本部門工作中表現(xiàn)好的員工,我都會進(jìn)行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,堅決制止,并耐心地教導(dǎo)他們,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。
。4)積極參加公司組織的各類培訓(xùn),勇于思考、及時總結(jié)。
。5)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時性任務(wù),配合、協(xié)助同事開展相關(guān)工作。
在月星家居這兩個月來,我發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)良傳統(tǒng)。如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛,公司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升;如果你工作經(jīng)驗不足,可以向兄弟項目公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事,請教、學(xué)習(xí);如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。這樣,如果你的工作還做不好,是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。這就是我的工作體會。
二、未來工作計劃
在接下來的日子里,我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度,誠誠懇懇地工作,合理安排工作進(jìn)度計劃。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門,把月星家居做到極致。
下階段工作重點:
1、完成商場春節(jié)期間燈光裝飾工程的布置與監(jiān)理,以及節(jié)假日的正常運行與值班任務(wù)。
2、針對本商場逐步的開業(yè),人員配置與培訓(xùn)向行政人事部提出意見。
3、對商場所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)做出計劃。
三、感悟及展望
月星家居的###館還沒有開業(yè),周圍小區(qū)的入住率還不是很高,市區(qū)居民的消費習(xí)慣正在逐步轉(zhuǎn)變,對我公司的業(yè)績有一定的影響。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水,那么拿什么來支撐我們的精神和肉體?唯有堅定不移的信念,因為我們有一個和諧且富有激情的團(tuán)隊,我們有合理有效的分工,我們有靈活的工作方法。生命對人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過∶當(dāng)回憶往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞愧。我們一定謹(jǐn)記“做優(yōu)、做強(qiáng)、做大”是月星堅定不移的前行目標(biāo);我們一定謹(jǐn)記“永葆基業(yè)長青,成就“百年老店””是月星的使命。全體月星人將一如繼往堅守理想,勇于創(chuàng)新,肩負(fù)時代責(zé)任,以更大的勇氣和智慧,迎接新成長、夢想再啟航!正如在20xx年中國家居行業(yè)連任會長的月星集團(tuán)董事主席丁佐宏所講,在黨“新常態(tài)”思維指導(dǎo)下,我們的企業(yè)會有更好的環(huán)境,我們也將繼承月星家居企業(yè)一貫的服務(wù)創(chuàng)新精神,認(rèn)識新常態(tài),適應(yīng)新常態(tài),引領(lǐng)新常態(tài),結(jié)合新的形勢,注重品牌創(chuàng)新、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,用新模式引領(lǐng)消費需求,才能構(gòu)建未來行業(yè)新的格局。
我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,特向組織提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)正的述職報告 篇2
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——XXXX。成為了XXXXXX普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞歡樂的一名使者。感激XXXX給了我工作的機(jī)會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟,感受到了XX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了XX人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為XXXX的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來完美的憧憬和期望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情景下,很難經(jīng)過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的確定,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需立刻傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情景下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,異常是在有些事情的處理上,缺乏必須的靈活性,對有些事情研究得不夠周全,但經(jīng)過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
經(jīng)過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了必須的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自我對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自我的專業(yè)知識,提升自我的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自我更好的服務(wù)于業(yè)主。在那里,我清楚的認(rèn)識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,經(jīng)過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。必須要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心境。一旦業(yè)主心境被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅僅提高工作效率,也增加了XXXX的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不一樣材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。經(jīng)過現(xiàn)場的實踐工作,這樣能夠更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
經(jīng)過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了必須的改善。
此時XXXXXX也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情景,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關(guān)掉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的職責(zé)性、真實性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),經(jīng)過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全能夠避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對XXXX滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個職責(zé)人。復(fù)查能夠檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先能夠提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和提議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
經(jīng)過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,XXXXXX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在那里我不一一闡述。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在整個工作過程中,我認(rèn)為自我工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自我的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與提高。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自我,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離;對維修整改方面,感覺自我對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的經(jīng)過學(xué)習(xí)充實自我。
在此,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、本事與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了XXXX輝煌的明天,也為了我完美的未來,我愿同XXXX一道努力!努力!再努力!
轉(zhuǎn)正的述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好,
我是金漢地產(chǎn)公司行政部00。
短短的兩個月轉(zhuǎn)瞬而過,在這試崗期間的工作情景歷歷在目,有成績,也有不足,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下,自已所取得進(jìn)步的喜悅;也感受到在工作中,與各位同事共同努力取得成效的自信;更感受到在工作中,因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾;還感受到因能力有限,面對行政人事工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。
現(xiàn)在我把這段時間工作開展情況、對崗位的認(rèn)知、企業(yè)文化認(rèn)知、工作改進(jìn)措施、下階段的工作重點和建議向大家做一個簡要的匯報,請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正。
二、工作開展情況
本人自從7月下旬接手行政部工作以來,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理及各部門經(jīng)理、同事的支持和協(xié)助下,較好地完成了預(yù)定的工作任務(wù)和目標(biāo),克服了人手少、部門員工新人及內(nèi)部工作頭緒繁雜,外部事務(wù)較多的客觀現(xiàn)實等諸多問題,以行政人力工作思路為導(dǎo)向,同時與集團(tuán)人力行政部步調(diào)一致,保證工作正常運轉(zhuǎn),取得了一定的工作成果。
人事管理方面
1、部門團(tuán)隊建設(shè)
目前因為行政團(tuán)隊剛剛組建一個月,尚處在引導(dǎo)磨合階段,考慮到對于行政工作的系統(tǒng)性和目前工作狀況,經(jīng)過預(yù)計
在下月初進(jìn)行工作分工,暫時還未明確具體工作分工,各項工作也停留在初步完成階段,未能達(dá)到預(yù)定深化的目標(biāo)。
2、員工招聘
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,從8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,始終以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),做到了對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
本段時間共計辦理入職13人,異動1人,離職3人。
3、員工培訓(xùn)
行政部根據(jù)《年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)計劃表》按期安排組織各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。并開始整理制定新入人員學(xué)習(xí)和了解公司制度、企業(yè)文化、辦公OA等的培訓(xùn)教材,著手在本月進(jìn)行相關(guān)深化培訓(xùn)。
4、 績效工作督促
結(jié)合《績效考核》具體要求,定期對各部門工作完成節(jié)點進(jìn)行督促和跟進(jìn),定期向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果進(jìn)行反饋,保證績效考核工作的良性運行。
5、企業(yè)文化建設(shè)
此段期間成功地組織了白河川企業(yè)文化踐行活動,年中部門經(jīng)理述職會,協(xié)助集團(tuán)人力行政部組織“鷹雁團(tuán)隊”拓展活動,根據(jù)工作計劃本月內(nèi)著手進(jìn)行企業(yè)文化墻的制作和上墻,企業(yè)文化征文。
行政工作方面
1、制度執(zhí)行
全面貫徹落推進(jìn)實集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)體系,在工組過程中把執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化形成固化工作習(xí)慣,增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化檢查監(jiān)督職能,針對違規(guī)情況定期進(jìn)行OA公示和行政處罰;
2、成本控制管理
繼續(xù)加大對資金使用計劃控制的'落實情況,降低各項成本,加大辦公用品計劃和使用的有效管理;
3、檔案、公章、證照借閱保管管理
對現(xiàn)有檔案進(jìn)行了梳理,重新對存檔檔案進(jìn)行整理,對現(xiàn)有的各項檔案材料進(jìn)行規(guī)范合理歸檔。加強(qiáng)公章及證件的使用管理及時登記備案,同時根據(jù)曹總指示完成業(yè)務(wù)關(guān)系臺帳和前期、工程、客服相關(guān)拆遷、訴訟(對外和與公司相關(guān))業(yè)務(wù)臺帳,近期進(jìn)行紙質(zhì)文件核對接收。
4、、固定資產(chǎn)、食堂、車輛、物業(yè)、水電管理;
加強(qiáng)對固定資產(chǎn)保管落實到人的管理,根據(jù)公司變動及時地對臺帳進(jìn)行更新,保證辦公設(shè)備設(shè)施合理需求申請,準(zhǔn)時采購到位,確保公司各項資產(chǎn)設(shè)施完備,做到準(zhǔn)確到位有帳可尋。
保證食堂管理管理等服務(wù),加強(qiáng)衛(wèi)生預(yù)防并對員工食堂進(jìn)行了的滿意度調(diào)查。
車輛管理管理安全到位,控制各項成本,定期核算補(bǔ)充歷史數(shù)據(jù)的紀(jì)錄。
與物業(yè)核對了xx年上半年維修情況并及時地辦理了費用結(jié)算,對售樓處的維修工作也已經(jīng)有序展開,同時與物業(yè)服務(wù)公司溝通制定對售樓處管理進(jìn)行季度評分的規(guī)定(如評分不合格則降低或扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)管理費用)。
保證辦公用水和用電的管理到位,定期抽查控制成本,定期進(jìn)行OA公示;
5后勤保障
確保公司大事件的行政后勤服務(wù)工作,針對公司下半年工作計劃展開E區(qū)開工、開盤、B區(qū)交房和二期商業(yè)開盤提前與相關(guān)組織部門、領(lǐng)導(dǎo)做好事前溝通,事中商量,事后反饋,從行政人力角度合理組織人、財、物的規(guī)劃與配置,以便做好保障和服務(wù)工作;
三、對崗位新的認(rèn)知;
兩個月的磨礪,千頭萬緒的工作,有限的人力,靜心回味初淺,分享如下:
從執(zhí)行層面躍升至管理層面后,作為部門的管理者對行政人事工作有了更加系統(tǒng)認(rèn)識和感受,充分認(rèn)識到自己應(yīng)該扮演的角色,既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,既是公司利益的維護(hù)者,也是員工利益的代言人。必須要有強(qiáng)烈的時效觀念和意識,把握好工作分寸,注重過程細(xì)節(jié)。
1、管理與服務(wù)
行政人事工作在公司主要有管理、監(jiān)督、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,服務(wù)是根本,監(jiān)督紐帶。
各種管理也是為了更好的服務(wù),因此必須明確部門功能定位和發(fā)展方向,服務(wù)是立局之本,管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作,使被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)。
實現(xiàn)管理、服務(wù)、監(jiān)督的一體化我認(rèn)為是工作的重要目標(biāo),搭建好各項服務(wù)平臺應(yīng)該是行政人事工作的責(zé)任和使命,如果管理弱,水平上不去,服務(wù)弱,保障上不去,監(jiān)督弱,效率上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動整體工作,用做好監(jiān)督推動整體工作,
用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高工作水平,保證各項決策的貫徹實施。
2、人事與行政
部門整體水平的高低取決于部門每位成員的工作水平,而提高團(tuán)隊成員的工作能力尤為重要。行政人事工作的繁雜性、重復(fù)性的特點容易產(chǎn)生懈怠。而如果行政工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強(qiáng)內(nèi)部管理、健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,同時要做好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán),使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就高水平的服務(wù)隊伍。。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、設(shè)備)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊伍、分工協(xié)作和管理層次等健全起來,整個行政人事管理工作流程順暢在很大程度上就會象一部自動機(jī)器一樣運轉(zhuǎn)。
行政部對公司各部門的業(yè)務(wù)不是很熟悉,管理時就會導(dǎo)致脫離各部門實際,發(fā)布的規(guī)定就會無法推行或根本不宜推行,引起其它部門的反感和排斥。因此就需要在工作中深入的了解各部門的工作,并且與各部門保持良好的合作關(guān)系。
3、管理如何開展并達(dá)成目標(biāo)
管理的精髓在于行,而不在于知。
。1)開展最為有效地管理
管理最為重要的一點可以涵蓋為兩個字:有效;對于未來工作的開展,將著重以下5點進(jìn)行行政部的管理:
1)第一時間提出對于本團(tuán)隊的管理規(guī)范; 2)對于本團(tuán)隊出現(xiàn)的問題,第一時間提出解決方案; 3)對于下屬的工作建議,要在第一時間回復(fù); 4)目標(biāo)任務(wù)的下達(dá)和獎懲,要在第一時間告知團(tuán)隊;
。2)積極達(dá)成團(tuán)隊高層領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定目標(biāo)
對于目標(biāo)的達(dá)成跟人理解應(yīng)該分為以下三個階段:
1)目標(biāo)的設(shè)置
未來工作開展過程中,將根據(jù)集團(tuán)公司的使命和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,估計客觀環(huán)境帶來的機(jī)會與挑戰(zhàn),對于本團(tuán)隊的優(yōu)劣勢有清醒的認(rèn)知,對于完成的目標(biāo)節(jié)點做到心中有數(shù)。
2)實現(xiàn)目標(biāo)過程的管理
在目標(biāo)實施的過程中的跟進(jìn)是不可缺少的,作為行政部的經(jīng)理在實際目標(biāo)管理的過程中,應(yīng)首先進(jìn)行定期檢查,其次向團(tuán)隊成員通報進(jìn)度,過程中要幫助下級解決工作中出現(xiàn)的困難問題;
3)總結(jié)和評估
團(tuán)隊在達(dá)到目標(biāo)期限后,下級首先進(jìn)行自我評估,提交書面報告;然后上下級一起考核目標(biāo)完成情況,據(jù)頂獎懲;同時討論下一階段的目標(biāo),開始新的循環(huán)。
四、對于企業(yè)文化的認(rèn)知:
海爾總裁張瑞敏曾說過:“企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,是道,是無形的,卻是最重要的。”優(yōu)秀的企業(yè)文化具有號召力,能夠?qū)⒉煌瑐性、背景的成員統(tǒng)一起來,為了組織共同的目標(biāo)前進(jìn)。京漢的企業(yè)文化宣傳中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的,
利用一切可以利用的媒介,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、理念、觀念上來,使公司內(nèi)所有人員共同認(rèn)同“弘揚正氣,勇?lián)?zé)任,支持創(chuàng)新,倡導(dǎo)協(xié)作”的價值觀,只有統(tǒng)一全體員工的行為模式才是行政部做好此項工作的標(biāo)準(zhǔn)。
本人認(rèn)為對企業(yè)文化建設(shè)與傳承,重在過程中自我的感受和共鳴,只有員工發(fā)自內(nèi)心對企業(yè)文化接受并認(rèn)同,才能使企業(yè)文化發(fā)揮出作用,所以企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動,也不能一味填鴨式的灌輸,應(yīng)該重在過程的傳遞和感知,但這就需要有適合的宣傳方式和必要的認(rèn)知過程,這樣才能真正的使京漢的企業(yè)文化生根發(fā)芽在員工心中。
五、改進(jìn)方向 :
多參與,了解公司的經(jīng)營和業(yè)務(wù)
1、 走到企業(yè)經(jīng)營一線,理解企業(yè)的經(jīng)營和業(yè)務(wù)的需求;
2、 走到一線經(jīng)理身邊去,把握管理要點,服務(wù)好內(nèi)外部客戶;
3、 與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理保持每月至少有2次不少于3少時的當(dāng)面溝通,以了解公司遠(yuǎn)景的規(guī)劃展望、近期的經(jīng)營重心以及
對人力資源的看法和需求。
多用心,掌握公司核心人員
1、 時刻思考且必須能夠回答出以下問題:
。1)、公司未來所需要的核心人員是多少?
(2)、目前有多少?
。3)、他們是誰?
。4)、每個人的特長和優(yōu)勢是什么?
。5)、優(yōu)勢和特長是否與現(xiàn)任的職位相適應(yīng)?
。6)、是否能擔(dān)負(fù)起職位1-2年內(nèi)承接的核心任務(wù)?
。7)、相對于公司發(fā)展需要,那些人具有更大的潛質(zhì)?
(8)、公司是否為這些需要培養(yǎng)的人安排了相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃?
2、做好與核心人員的當(dāng)面溝通前的準(zhǔn)備工作:溝通目的、內(nèi)容、方式等等。用心利用各種機(jī)會,并做好相應(yīng)的記錄。 多溝通,理解公司員工的期望
了解員工期望從工作中獲得什么,期望工作給他們的生活帶來什么,以調(diào)動員工的工作積極性、制定有效的制度。
六、下階段重點工作
1、繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政部的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力,發(fā)揮好后勤保障的服務(wù)職能,重點提升管理和監(jiān)督
職能;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),通過組織員工參與企業(yè)文化系列活動,讓員工在實際參與了解的過程中,提升對企業(yè)文化的感知,真
正使京漢企業(yè)文化在員工心中生根發(fā)芽;
3、完善制度執(zhí)行模塊的系統(tǒng)性、規(guī)范性,保證制度的準(zhǔn)確推進(jìn),嚴(yán)格遵守并按照標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行;
4、以公司經(jīng)濟(jì)效益為中心,嚴(yán)格控制各項成本,保證資源正確有效使用;
5、加強(qiáng)對各部門工作的追蹤和跟進(jìn),定期向總經(jīng)理反饋各項工作進(jìn)展情況,協(xié)助總經(jīng)理對各項工作推進(jìn)的了解,以便確保各項工作的有序開展;
6、繼續(xù)執(zhí)行年初制定的各項培訓(xùn)計劃,同時開展符合實際需求的培訓(xùn)框架及培訓(xùn)項目的調(diào)研,以便為明年培訓(xùn)計劃的制定提供切實可行的有力保證;
7、加強(qiáng)新員工入職系列培訓(xùn),推進(jìn)導(dǎo)師引領(lǐng)方式(選擇專業(yè)對口人員與之形成1幫1導(dǎo)師制),以保證新員工快速融入到團(tuán)隊當(dāng)中。
七、建議:
? 建立人力資源管理診斷機(jī)制;
? 建立合理、完善符合行業(yè)特點和具有公司特色,能有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)績效評價體系; ? 建立公正公開系統(tǒng)的晉升機(jī)制;
? 加大員工激勵與獎懲制度,個人認(rèn)為應(yīng)該重獎重罰,同時增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)賞識認(rèn)可等非物質(zhì)激勵方式;
? 重視知識技能等專項培訓(xùn),強(qiáng)化做人培訓(xùn),適當(dāng)給與報銷學(xué)習(xí)費用的鼓勵性獎勵;
? 適當(dāng)增加公司員工聚餐,年度安排2次為宜(五一和十一兩節(jié));
八、結(jié)語
“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”借以此句鞭策自己,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情,做好本職工作,希望能夠通過自身的不斷努力,為京漢集團(tuán)早日“成為中國個性化住宅產(chǎn)品的綜合實力十強(qiáng)”,貢獻(xiàn)出一份力量,實現(xiàn)自己的人生價值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉的機(jī)會,同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正的述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于年月日,有幸成為公司的一員,在綜合部做行政人事管理工作。在這一個月的時間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的傳幫帶,使自己學(xué)到了不少東西,在工作方法和工作能力等方面都有了提高,也可以讓我較為快速的適應(yīng)公司的工作氛圍。在此,真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將當(dāng)初應(yīng)聘時協(xié)議的一個月的試用期工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。
1、積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各項行政人事制度。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好做工作的基礎(chǔ)。
2、完成了集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和組織架構(gòu)的初稿。讓我對公司經(jīng)后的發(fā)展有了更大的信心。
3、對公司行政人事制度等做了梳理,并補(bǔ)充了如會議管理制度、建立公司大事記臺賬、綜合部部門人員分工及崗位職責(zé)的編寫等工作。
4、完成每天的公司招聘更新,及時了解公司招聘計劃,配合各部門做好人員招聘工作。
5、積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項如:會議紀(jì)要、公司最新介紹版本、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿以及做好公司半年總結(jié)的通知的編寫。
6、正待積極的做好公司員工手冊的編寫以及公司半年總結(jié)的匯總報告的編寫等。
在這一個月里,我嚴(yán)格要求自己,服從公司工作的調(diào)配,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。但由于對公司狀況了解還不全面,工作中出現(xiàn)一些小的差錯需要領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,這些經(jīng)歷也讓我不斷地積累了經(jīng)驗,在處理各種問題的時候考慮的更全面,防止在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。我也將以更飽滿的工作激情投入到每一項細(xì)微的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的步伐,能更好的融入到這個大家庭中,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
申請人:
日期:20xx年7月27日
轉(zhuǎn)正的述職報告 篇5
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容,支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟,感受到了工業(yè)園人"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹"的豪氣,也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分。
一年前,一群大膽創(chuàng)新,勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也期望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得簡單活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。記得初次應(yīng)聘時,我對工業(yè)園的認(rèn)識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認(rèn)識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識,了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識。記得初到工業(yè)園時,我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊,然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,那里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材,再加上日常工作積,累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了工業(yè)園的建設(shè)對推動懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術(shù)企業(yè),大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)。如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā),產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢,抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運作的行政機(jī)構(gòu)。"一級財政,一級金庫""一站式服務(wù)""最低收費區(qū)"等一系,,列優(yōu)惠政策的實施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
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