精選領(lǐng)導(dǎo)的個人述職報告3篇

　　隨著社會不斷地進步，大家逐漸認識到報告的重要性，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的領(lǐng)導(dǎo)的個人述職報告3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

領(lǐng)導(dǎo)的個人述職報告 篇1

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們：

　　20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：

　　一、加強學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能

　　20xx年，我認真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護公司的利益。我認真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能，為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立全心全意服務(wù)思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。

　　二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)

　　我負責(zé)市場開發(fā)工作，20xx年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認真努力做好市場開發(fā)工作，在20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。

　　1、20xx年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔(dān)，由于20xx年企業(yè)經(jīng)濟困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔(dān)，不受單位經(jīng)濟好壞的影響，單位不搞團隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團出游，因而我們園區(qū)20xx年散客人數(shù)有所上升。

　　2、部門內(nèi)部管理情況。針對20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強組織與流程建設(shè)，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位，建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標準，使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng)，通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù)；使員工改進服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進我們海洋世界門票收入增加；三是提高團隊凝聚力，增進團隊協(xié)作，使每一個團隊成員團結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

　　3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責(zé)任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認真擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長；監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況，結(jié)合內(nèi)外市場狀況，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標；我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區(qū)品牌價值，維護公司品牌，為公司進一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

　　我的述職報告完了，謝謝大家！

領(lǐng)導(dǎo)的個人述職報告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們，大家好!

　　xx年是全市供銷事業(yè)取得重大進展的一年。按照市社黨委兩線運行戰(zhàn)略部署,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，配合處長,和處里其他同志一道,全身心地投入到村站建設(shè)等各項工作中去，并取得了一定成績。被市政府授予建設(shè)工作先進個人、被省授予工作先進個人。下面,分三部分向大家匯報。

　　第一部分：積極努力學(xué)習(xí)，增強全面素質(zhì)�；鶎忧闆r錯綜復(fù)雜，因此，做好系統(tǒng)工作需要多方面素質(zhì)。一年來，在處理完正常業(yè)務(wù)后，少串門，多學(xué)習(xí)。既學(xué)理論，學(xué)科學(xué)，又學(xué)管理，學(xué)業(yè)務(wù)。力求自己既能做系統(tǒng)管理的專業(yè)人才，又要努力向供銷事業(yè)的多面手邁進。特別是通過參加思想作風(fēng)整頓活動，重溫毛主席老三篇，學(xué)習(xí)李家庚先進事跡和趙書記講話，深受教育。感到從思想、認識、紀律、作風(fēng)等多方面有了明顯提高，進一步增強了做好工作的信心。

　　第二部分：兢兢業(yè)業(yè)工作，為三農(nóng)服好務(wù)。按照處里分工,我主要是配合處長做好業(yè)務(wù)管理工作,負責(zé)重要文件、重要材料的起草。

　　一是全力抓好村站建設(shè)工作。主要是配合主任，負責(zé)6個縣社的村站建設(shè)。首先，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織了對2個縣的調(diào)研活動，設(shè)計了調(diào)研方案，撰寫了對2個縣的調(diào)研報告，提出了合理化建議，為村站建設(shè)的順利開展奠定基礎(chǔ);其次，在建站過程中，編發(fā)典型經(jīng)驗2篇，召開調(diào)度會3次，深入到各縣鄉(xiāng)村建站一線30多次，進行督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和驗收;同時還起草了規(guī)范村站服務(wù)標準等一批重要文件，促進了村站的建設(shè)。通過扎實工作，6個縣在市政府規(guī)定時間內(nèi)全部超額完成任務(wù)，示范性村站達到30%。特別是市村站建設(shè)標準高，服務(wù)功能強，成為全省現(xiàn)場會在我市村站方面唯一觀摩點，為市社爭了光。

　　二是大力參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，積極推進工程。通過培育典型，總結(jié)經(jīng)驗，以點帶面，規(guī)范運作，全系統(tǒng)的合作經(jīng)濟組織出現(xiàn)了數(shù)量增加、質(zhì)量提高、工作經(jīng)驗不斷推向社會各界的好局面。到年底。有2個合作組織受到市委、市政府的獎勵表彰;配合領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)的2家農(nóng)產(chǎn)品協(xié)會的典型經(jīng)驗在全系統(tǒng)推廣;同時起草了參與小康建設(shè)綱要、農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)3年規(guī)劃、對縣市區(qū)社考核辦法等一批重要文件，有力推進了工程的實施。

　　三是積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配合主任組織參加了北京國際合作社貿(mào)易洽談會、市委、市政府部署的農(nóng)村全面小康建設(shè)、現(xiàn)代化城鎮(zhèn)試點等工作。其中，市社被市委、市政府評為xx年度參與農(nóng)村全面小康建設(shè)先進單位;配合辦公室完成了對農(nóng)產(chǎn)品協(xié)會建設(shè)情況的調(diào)研，并在中華合作時報等報刊上刊登，宣傳了供銷社風(fēng)采;另外，配合處長在與各有關(guān)部門溝通情況，做好處室內(nèi)部自身建設(shè)，提高團隊凝聚力等方面做了一些工作，不再一一細述。

　　第三部分：工作中存在的問題及今后努力的方向。回顧過去，盡管取得了一定成績，但工作中還存在一些問題。主要是：作為副職，主動配合意識還不夠濃;作為處長，協(xié)調(diào)溝通能力還不夠強;作為基層處的一員，指導(dǎo)系統(tǒng)力度還不夠大。

　　xx年，要按照市社總體部署，配合處長，樹立六種意識，做好本職工作，爭做優(yōu)秀公務(wù)員。一是樹立學(xué)習(xí)意識，提高綜合素質(zhì);二是樹立紀律意識，增強整體合力;三是樹立求實意識，真抓實干創(chuàng)業(yè)績;四是樹立窗口意識，全心全意為基層;五是樹立責(zé)任意識，不用揚鞭自奮蹄;六是樹立奉獻意識，越是艱險越向前。

　　以上述職不妥之處，敬請指正。

　　謝謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)的個人述職報告 篇3

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)迎來了20xx嶄新的一年。在過去的一年里，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及廣大同事的大力支持和幫助下，認真貫徹本行的各項工作部署，立足本職，和大家一起為完成各項任務(wù)而不懈努力著�，F(xiàn)將20xx年本人的工作情況作一個簡要匯報：

　　一、加強學(xué)習(xí)，不斷增強自身素質(zhì)

　　我知道只有不斷的加強自身的學(xué)習(xí)，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項業(yè)務(wù)水平，使自己跟上時代發(fā)展的步伐。一年來，我認真學(xué)習(xí)相關(guān)的政策理論以及十八大精神，讓思想認識不斷提高，使自己能時刻保持清醒的頭腦，樹立起正確的價值觀和人生觀，更好地在本職崗位上務(wù)實進取。另外，為了更好地發(fā)揮出客戶經(jīng)理的職能作用，我自覺加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和操作流程，使自己的業(yè)務(wù)水平更熟練。同時，我還常常向周圍的同事學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗的老客戶經(jīng)理請教，不斷完善工作的方式方法，進一步開闊視野，夯實工作基礎(chǔ)。

　　二、愛崗敬業(yè)、認真完成各項任務(wù)

　　“工作就意味著責(zé)任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點，落實責(zé)任”。作為客戶經(jīng)理，我時刻將組織存款、壓降不良貸款作為中心工作，充分發(fā)揮自己在本職崗位上的作用，和同事們一道共同完成本行下達的各項工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了XX萬元的經(jīng)營收入。

　�。ㄒ唬┘哟笫袌鐾卣沽Χ�，努力完成任務(wù)目標

　　一方面，繼續(xù)抓好老客戶的維系工作。通過與他們的及時溝通，結(jié)合他們的實際需求，推銷合理的理財產(chǎn)品。另一方面，積極收集優(yōu)質(zhì)客戶的資料，建立健全優(yōu)質(zhì)客戶信息。同時，積極拓展市場，努力與客戶溝通，做好公關(guān)工作，進一步提高業(yè)務(wù)完成量。同時，要想客戶之所想，急客戶之所急，盡量為他們打點所有的需求，包括理財外的其它業(yè)務(wù)，和他們建立起良好的合作關(guān)系，不斷增加自己與客戶的交流經(jīng)驗。

　　20xx年，儲蓄存款凈增XX萬元，完成全年任務(wù)的*%，發(fā)放貸款XX萬元。

　　（二）服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面維護我行形象

　　在工作中，我把服務(wù)客戶放在了首位。因此，始終堅持為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)。同時，也要求員工要始終堅持“全心全意為客戶服務(wù)”的宗旨，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在服務(wù)過程中，始終堅持做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也贏得了客戶的信任。

　　（三）注重溝通、協(xié)調(diào)，增強工作合力

　　工作中，我在認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，通過向上級多匯報，多請示，到市場多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。同時，也注重部門與部門之間，同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作，圍繞工作積極進行溝通，協(xié)調(diào)，力爭增強工作合力，圓滿地完成各項工作任務(wù)。另外，我還善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作的建議和意見，然后努力查找問題，積極進行改進，不斷完善自己的工作方式方法。

　　三、廉潔自律，時刻保持清醒

　　廉潔自律是操守，是開展工作的人格保障。作為一名銀行的客戶經(jīng)理，我能夠嚴格按照本行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求，在工作和生活中全面貫徹《廉潔從業(yè)準則》，自覺遵守本行的各項規(guī)章制度，規(guī)范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風(fēng)，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的絕對不做，上級要求達到的爭取達到，不違章、不違紀、不違法，嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求員工做到的，首先自己做到，努力做好員工的表率。同時，不斷強化自己的法制觀念，提高風(fēng)險意識。針對情況復(fù)雜、政策性、敏感性強的問題，堅持及時向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報；針對崗位工作特點，不斷強化風(fēng)險防范意識，每筆業(yè)務(wù)都嚴格按流程辦理，盡量避免各種風(fēng)險發(fā)生。

　　四、自身存在的不足和今后的努力方向

　　過去的一年，對我來說是充實的一年，是進步的一年。個人工作在大家的大力支持和幫助下，也取得了一定的成績。當(dāng)然，我也清楚地認識到自身工作中還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在三方面：

　　1、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱。平日忙于工作，對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，這樣，造成業(yè)務(wù)知識不夠熟練，缺乏良好的營銷經(jīng)驗。

　　2、業(yè)務(wù)拓展能力還需加強。對目標客戶的定位還不夠明確。有時存在一定的盲目性。

　　3、工作有時缺乏計劃性，容易產(chǎn)生急躁情緒。

　　針對上述問題，在新的一年里，我準備從以下幾方面加以改進：

　　一是要提高認識水平，增強工作的預(yù)見性，時刻保持強烈的憂患意識。

　　二是加強學(xué)習(xí)，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是工作的各項制度及業(yè)務(wù)知識要學(xué)深、學(xué)透，做到應(yīng)用自如。

　　三是與同事們一道團結(jié)協(xié)作、努力拼搏，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，用智慧和汗水再鑄我客戶部工作的新局面。

　　以上述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。