總經(jīng)理述職報(bào)告(15篇)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧，以下是小編為大家收集的總經(jīng)理述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
總經(jīng)理述職報(bào)告1
一、工作績(jī)效述職
時(shí)間過飛快，在繁忙工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了。首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢提升自身素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心感謝，有你們協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈儙椭?我才能在工作上，圍繞公司中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好完成各項(xiàng)公司安排工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個(gè)清晰工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同知識(shí)，補(bǔ)足自己不足之處，讓自己能把銷售工作做更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名策劃人員，我本著“要不斷完善自己各方面專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。
我很有幸多次參與了公司分配市場(chǎng)調(diào)研工作，每次我都深深體會(huì)到終端銷售力量，也讓我覺得策劃并不是萬能，
四、xx年改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度速度。后續(xù)工作有些做不到位，但是，我相信在我自己不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避免掉一些不必要失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在新一年做更好。
20xx年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來“冬天”。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理述職報(bào)告2
各位員工們：
今天對(duì)我們集團(tuán)來說是個(gè)盛大的日子，在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝，大家辛苦了。上半年，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)，完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元；招攬任務(wù)*億元；全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到*萬元；員工的年均收入*萬元。企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高。回顧一年多來工作，主應(yīng)有以下幾方面：
一、工作成果
1、確定公司名字，明確公司使命和企業(yè)文化，安排崗位和工作職責(zé)，建立了公司官方博客，點(diǎn)擊率一直處于領(lǐng)先位置。
2、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“至誠(chéng)至信、致尚致遠(yuǎn)”八字管理理念，主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”，引導(dǎo)廣大員工的“卓越服務(wù)、快樂生活”。每天進(jìn)行全新的隊(duì)形展示，精神飽滿有新意，體現(xiàn)公司的性質(zhì)和服務(wù)理念，獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強(qiáng)民主管理，以真誠(chéng)和友誼建立良好同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心入手，一同學(xué)習(xí)一同成長(zhǎng)，杜絕“短板效應(yīng)”，讓團(tuán)隊(duì)的力量逐步攀升。二是注重維護(hù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，締造企業(yè)大家庭。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。三是團(tuán)結(jié)合作伙伴，和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，同時(shí)通過廈門小魚社區(qū)加大對(duì)本公司產(chǎn)品的宣傳力度。
4、高度重視經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)方針，取得了可喜成績(jī)，上半年我們主要取得了世界知名集團(tuán)的`大單汽車采購(gòu)業(yè)務(wù)，并確立了品牌定點(diǎn)采購(gòu)與服務(wù)的關(guān)系。與此同時(shí)，我們不斷召開經(jīng)營(yíng)開發(fā)會(huì)議，通過會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高積極性、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化，以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開發(fā)管理水平的目的。
5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任企業(yè)總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級(jí)和企業(yè)廣大員工的賦予我權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)指示、決定，一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害企業(yè)和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己家人。
二、存在問題和今后努力方向
總結(jié)我個(gè)人工作，離上級(jí)應(yīng)求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工的個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大差距，業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)、執(zhí)行力還不夠高。
事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升；不快速提高學(xué)習(xí)的能力，企業(yè)難以展開騰飛雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工的深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開發(fā)等在內(nèi)一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好建議，融入到我們企業(yè)改革各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為企業(yè)在20xx年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績(jī)而努力奮斗!
謝謝大家！
總經(jīng)理述職報(bào)告3
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
時(shí)間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“xx世界”愉快的度過了一個(gè)春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營(yíng)過程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的.狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí)，我也會(huì)和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“xx世界”感受到不一般的快樂!
總經(jīng)理述職報(bào)告4
20xx年我們主要抓好了以下幾個(gè)方面的工作。
一、積極響應(yīng)上級(jí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策，著力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成。
20xx年，通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽、沃精彩活動(dòng)競(jìng)賽等一系列活動(dòng)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)基本達(dá)到了預(yù)期。
寬帶用戶累計(jì)達(dá)到8372戶，收入完成307.14萬元，收入同比增幅42.62%，G網(wǎng)用戶累計(jì)到達(dá)13166戶，收入完成388.74萬元,同比增幅6.57%;小靈通累計(jì)到達(dá)5967戶，收入完成 142.19萬元，收入同比增幅 28.79% ;固話用戶累計(jì)達(dá)到47126戶，收入完成974.36萬元，同比增幅-23.25%
1-10月份完成通信收入20xx.02 萬元，10月份完成通信服務(wù)收入 200.24萬元，本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%。
二、強(qiáng)化服務(wù)支撐能力建設(shè)，促進(jìn)全員服務(wù)意識(shí)提高
在服務(wù)方式上，我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責(zé)任制”服務(wù)制度。為貫徹落實(shí)上級(jí)公司行風(fēng)建設(shè)工作精神，樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象，我們響應(yīng)市公司號(hào)召，開展了“迎國(guó)慶、迎全運(yùn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)”主題活動(dòng)：一是開展開展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競(jìng)賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項(xiàng)活動(dòng);三是暢通投訴渠道，解決服務(wù)熱點(diǎn)問題。我們還進(jìn)一步優(yōu)化投訴處理流程，明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時(shí)限。對(duì)客戶反映的問題要快速反應(yīng)，使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理，提高投訴處理一次合格率。
我們通過開展“多說一句話”活動(dòng)來加強(qiáng)服務(wù)窗口主動(dòng)營(yíng)銷工作，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”，規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力，促進(jìn)了全員服務(wù)意識(shí)的提高。
三、重視企業(yè)基礎(chǔ)管理，積極穩(wěn)妥地完成融合重組和定崗定編工作
在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我們貫徹落實(shí)企業(yè)融合重組，在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上，穩(wěn)妥有序地完成了XX聯(lián)通與XX網(wǎng)通的合并重組，搭建了新公司組織構(gòu)架，人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之路，綜合通信能力明顯提升，改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會(huì)各界的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。
進(jìn)入下半年，根據(jù)公司發(fā)展形勢(shì)提出的客觀要求，在市公司指導(dǎo)下，我們按照定員定編工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法，積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作，科學(xué)合理地調(diào)配和充實(shí)了一線力量。
另外，我們還下大力度推行了KPI考核制度、進(jìn)一步細(xì)化完善欠費(fèi)、預(yù)收款，積分考核等辦法、加強(qiáng)成本控制，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力得到了有效的'提升。
四、保持求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)勤奮的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
20xx年以來，XX分公司堅(jiān)持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)重組，一手抓黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。始終把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)廉潔自律七項(xiàng)要求作為全年公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員作風(fēng)建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭進(jìn)行廉潔承諾、帶頭自查自糾，進(jìn)一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題，鞏固了自查自糾工作成果，保持了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
總經(jīng)理述職報(bào)告5
20xx年是***公司組建開局的重要一年。一年來，肩負(fù)集團(tuán)的使命和領(lǐng)導(dǎo)的信任，我在全力完成工作任務(wù)的同時(shí)，利用有限時(shí)間、把握有力時(shí)機(jī)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，理論水平和業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高。目前，企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)整合、項(xiàng)目建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作順利推進(jìn)，贏得了***公司的開門紅，取得了項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)的良好局面�，F(xiàn)就一年來履職情況向大會(huì)述職，請(qǐng)予審議。
一、及時(shí)調(diào)整思路，更新觀念，適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)管理的需要
1.樹立角色意識(shí)，當(dāng)好董事會(huì)的“配角”，演好經(jīng)營(yíng)層“主角”。作為一名國(guó)有企業(yè)的總經(jīng)理，在工作中，我力求到位不越位，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)履行好工作職責(zé)。一是建立經(jīng)理辦公會(huì)議制度，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)公司各項(xiàng)決策的執(zhí)行發(fā)揮了重要作用。二是充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，建立公開、平等的管理機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大員工積極性，注重傾聽合理化建議，為企業(yè)科學(xué)決策、民主決策提供支撐。
2.加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。在積極參加公司組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹胡錦濤同志建黨九十周年講話、市委三屆九次全委會(huì)精神，不斷提高自身理論水平的基礎(chǔ)上，充分認(rèn)識(shí)到員工的工作方法、工作態(tài)度對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。通過關(guān)心員工自身發(fā)展和生活，注意發(fā)現(xiàn)、升華員工工作“閃光點(diǎn)”等方式，調(diào)動(dòng)員工愛崗敬業(yè)、勤奮工作的積極性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)
堅(jiān)持倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，尊重員工的創(chuàng)新精神，有效發(fā)揮帶頭作用，營(yíng)造企業(yè)、職工“雙贏”的良好局面。
1.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保障，通過途徑努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，著力提高員工素質(zhì)。一是針對(duì)企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)需要，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的措施，開展針對(duì)性強(qiáng)、結(jié)構(gòu)完善的知識(shí)培訓(xùn)。二是以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的方法，積極組織開展討論式學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)員工交流與溝通的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)共同提高，目前公司以部門為單位共組織交流學(xué)習(xí)30余次;三是將員工培訓(xùn)與員工任職、晉升、薪酬等結(jié)合起來，充分調(diào)動(dòng)員工自主學(xué)習(xí)的積極性。
2.堅(jiān)持管理原則，發(fā)揮標(biāo)桿作用。就任***公司總經(jīng)理一直以來，我始終堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原則。通過尋求建立和諧的人際關(guān)系，營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的共事氛圍;通過不斷優(yōu)化處事方法和加強(qiáng)班子建設(shè)，充分發(fā)揮自身及班子的標(biāo)竿作用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)凝聚力有效增強(qiáng)的目標(biāo)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新機(jī)制
1.明確分工，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。按照“精簡(jiǎn)、高效、實(shí)用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次及其職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理制度，通過制度建設(shè)明確各自分工和職責(zé)，強(qiáng)化部門的智能作用。
2、獎(jiǎng)勤罰懶，完善考核機(jī)制。堅(jiān)持推行“周清月結(jié)”考核模式，要求部門工作一周一清、一月一結(jié)，根據(jù)工作任務(wù)層層分解，責(zé)任細(xì)化到崗、到人，通過公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的`“雙軌”考核機(jī)制，強(qiáng)化考核體系，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作積極性和創(chuàng)造性。
四、目標(biāo)明確，合理安排整合公司各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)發(fā)展
按照集團(tuán)的戰(zhàn)略部署，***公司快速完成組建工作，并積極推進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)收購(gòu)、項(xiàng)目策劃及建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作，取得了一定成績(jī)。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ)，上半年工作有序推進(jìn)
1.公司組建快速完成，制度建設(shè)基本完善。公司于1月27日完成工商注冊(cè)和稅務(wù)登記，現(xiàn)設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)部、投資發(fā)展部、工程管理部、經(jīng)營(yíng)管理部5個(gè)部門，員工32名。公司成立后，通過學(xué)習(xí)集團(tuán)和考察兄弟公司管理制度，迅速完成了《重慶******開發(fā)有限公司內(nèi)部管理制度匯編》，涵蓋決策、會(huì)議、財(cái)務(wù)、后勤、項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理等制度，其中，工程項(xiàng)目管理制度涉及項(xiàng)目策劃、勘察設(shè)計(jì)、預(yù)算控制、招投標(biāo)、合同控制、施工過程、竣工驗(yàn)收、監(jiān)督檢查八項(xiàng)內(nèi)容共xxxx項(xiàng)制度，為公司項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.資產(chǎn)收購(gòu)艱難推進(jìn)，調(diào)整思路突破瓶頸。上半年，公司x次與***區(qū)專題研究資源整合及收購(gòu)事宜，但因***泉世界和***度假村兩個(gè)私人股東質(zhì)疑***區(qū)政府認(rèn)可的評(píng)估報(bào)告，且要價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于資產(chǎn)評(píng)估核定的收購(gòu)價(jià)格和集團(tuán)公司有償收購(gòu)的底線，經(jīng)多次協(xié)商未果，致使核心資產(chǎn)收購(gòu)無實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。面對(duì)這種情況，公司在得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，擬先期收購(gòu)國(guó)有控股部分資產(chǎn)。目前，***區(qū)已委托天健會(huì)計(jì)事務(wù)所對(duì)景區(qū)***資產(chǎn)進(jìn)行重新評(píng)估，資產(chǎn)收購(gòu)擺脫停滯，邁向新局面。
3.鎮(zhèn)區(qū)策劃方案順利完成，甄選設(shè)計(jì)單位嚴(yán)格細(xì)致。根據(jù)集團(tuán)與***區(qū)政府簽訂的《*********度假區(qū)合作框架協(xié)議》，按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，全力推進(jìn)前期工作。一是督促業(yè)務(wù)部門高效推進(jìn)并按時(shí)保質(zhì)的完成了******小鎮(zhèn)策劃及概念性規(guī)劃編制工作;二是酒店及***項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的調(diào)查甄選工作順利完成，上半年，共組織考察酒店知名設(shè)計(jì)單位8家，***設(shè)計(jì)單位7家，水樂園設(shè)計(jì)單位4家，高爾夫設(shè)計(jì)單位5家。
(二)把握方向，下半年重點(diǎn)工作成效明顯
公司調(diào)整戰(zhàn)略時(shí)序，先期啟動(dòng)***國(guó)際******度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項(xiàng)目后，圍繞這一重點(diǎn)工作，狠抓落實(shí)，主要開展了以下八項(xiàng)工作：
1.項(xiàng)目區(qū)“兩規(guī)”報(bào)審工作全面完成。項(xiàng)目用地原無“兩規(guī)”條件，自8月啟動(dòng)“兩規(guī)”報(bào)審后，通過建立“蹲點(diǎn)式”跟蹤辦理的專人負(fù)責(zé)機(jī)制，經(jīng)艱難協(xié)調(diào)，9月實(shí)現(xiàn)“土規(guī)”全覆蓋、11月“城規(guī)”經(jīng)市政府審批通過。
2.項(xiàng)目其他前期手續(xù)辦理同步推進(jìn)。項(xiàng)目可研、立項(xiàng)、地災(zāi)評(píng)估、礦產(chǎn)壓覆等報(bào)審工作順利完成，環(huán)評(píng)報(bào)告已編制上報(bào)待批，行洪、通航等論證報(bào)告的編制工作現(xiàn)已啟動(dòng)。
3.項(xiàng)目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成。按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”的指示，綜合項(xiàng)目定位、投資回收周期、地域文化等因素，先后邀請(qǐng)專家、設(shè)計(jì)單位5次對(duì)設(shè)計(jì)中間成果進(jìn)行論證，力求項(xiàng)目策劃和總體規(guī)劃方案科學(xué)合理。
4.項(xiàng)目區(qū)其他設(shè)計(jì)工作同期進(jìn)行�，F(xiàn)階段，度假區(qū)道路橋梁地勘已完成，設(shè)計(jì)方案也將于本月20號(hào)完成，酒店、***中心和水樂園的建筑設(shè)計(jì)工作正在進(jìn)行。
5.項(xiàng)目融資工作提前謀劃。為確保20xx年一季度銀行融資上賬，明確融資工作由財(cái)務(wù)部牽頭，其他部門全力配合。20xx年6月起，便著手與國(guó)開行、進(jìn)出口銀行、工商銀行、農(nóng)商行等多家銀行積極溝通，對(duì)貸款項(xiàng)目策劃包裝推介，并得到銀行認(rèn)可。鑒于土地儲(chǔ)備等項(xiàng)目融資所需權(quán)證尚未辦結(jié)，目前正積極協(xié)調(diào)市區(qū)相關(guān)職能部門辦理相關(guān)手續(xù)，。
6.土地運(yùn)作收效顯著。一是經(jīng)公司與***區(qū)多次協(xié)調(diào)溝通，集團(tuán)于8月與***區(qū)政府簽訂《重慶***國(guó)際******度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項(xiàng)目投資協(xié)議》，根據(jù)該協(xié)議，項(xiàng)目建設(shè)342畝用地指標(biāo)由***區(qū)政府以市級(jí)中心鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實(shí)，由此節(jié)約土地成本3000余萬元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉(zhuǎn)由集團(tuán)儲(chǔ)備，用于平衡項(xiàng)目投資。
7.企業(yè)日常管理規(guī)范運(yùn)行。通過制度建設(shè)、明確分工和績(jī)效考核等方法，公司逐步實(shí)現(xiàn)流程化和規(guī)范化管理，參照集團(tuán)審批制度，制定了公司審批權(quán)限及流程，并得到有效落實(shí)。
8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，突出抓好黨員的教育、管理和監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度，尤其是結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，確保“工程完工，干部完好”。
五、目前存在問題和今后努力方向
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，回顧20xx年工作，雖然取得了一定的成績(jī)但仍存在不足。一是員工“工作作風(fēng)建設(shè)”工作有待進(jìn)一步提高，公司員工的思想和認(rèn)識(shí)尚未真正統(tǒng)一，工作的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性不強(qiáng);二是項(xiàng)目管理離規(guī)范化和科學(xué)化還有一定距離，導(dǎo)致工作有反復(fù);三是公司基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高，細(xì)致不夠。
下一步，我將以“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”為思路，切實(shí)加強(qiáng)員工工作作風(fēng)建設(shè);以理順企業(yè)外部關(guān)系、勤于各職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作為路徑，營(yíng)造企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目推進(jìn)的良好外部環(huán)境;以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和工作需要為目標(biāo)，不斷提高自身管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面來嚴(yán)格要求自己，百尺竿頭，更進(jìn)一步，在20xx年做出更好的成績(jī)，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正，謝謝大家。
述職人：XXX
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理述職報(bào)告6
尊敬的xxx公司董事會(huì)：
20xx年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體工作人員齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)工作人員隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高工作人員素質(zhì)�！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，工作人員素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)工作人員愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待工作人員時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓工作人員們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔工作人員隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的'要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤⿷?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》（川建發(fā)〔20xx〕200號(hào)）文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止20xx年底安全供氣萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的____，同比增長(zhǎng)___；經(jīng)營(yíng)總收入___萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的__，同比增長(zhǎng)___；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)___萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的___，同比增長(zhǎng)___；供氣輸差率___，比年度責(zé)任目標(biāo)下降____個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降___個(gè)百分點(diǎn)；新增天然氣用戶××戶；全年人工工資__萬元，同比增長(zhǎng)___，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出__萬元；
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結(jié)過去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體工作人員的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體工作人員們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
總經(jīng)理述職報(bào)告7
公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
現(xiàn)在我就一年來的工作情況向大家進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)同志們提出寶貴意見，我將認(rèn)真的聽取，并表示非常的感謝。
今年以來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全體員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，圍繞公司安全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，工作上取得了一定的成績(jī)，較好地完成了組織、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中我始終能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作中，認(rèn)真做到盡職盡責(zé)、任勞任怨、謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)。在政治思想上，堅(jiān)持參加理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及公司的各項(xiàng)制度。總的感到，自己能夠勝任本職工作，是稱職的�，F(xiàn)將今年的主要工作情況報(bào)告如下：
一、主要工作開展情況
回顧這一年來，本人主要組織負(fù)責(zé)了xx天泰鋁業(yè)4個(gè)氧化鋁倉(cāng)及2個(gè)煙囪的施工。xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工場(chǎng)地特別狹小，材料具堆放都成問題，再加上雨水特別的多，現(xiàn)場(chǎng)泥濘難行，道路影響得材料進(jìn)場(chǎng)都比較困難。而且由于xx項(xiàng)目是低價(jià)中標(biāo)，資金相對(duì)特別困難，各方面都比較吃緊。但是是，本人帶領(lǐng)其它3名管理人員和各家勞務(wù)隊(duì)伍，克服了種種困難，安全順利的將工程施工完成。10月23日，我獨(dú)自到了嘉峪關(guān)，開始組織酒鋼東興鋁業(yè)4個(gè)煙囪工程的施工。至今半個(gè)月時(shí)間，生活區(qū)臨時(shí)住房已經(jīng)搭建完畢，水電已經(jīng)接通，部分管理人員和施工隊(duì)伍、機(jī)械設(shè)備已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)。人員吃住已經(jīng)全部安頓妥當(dāng)，只等甲方藍(lán)圖一到，馬上就可以動(dòng)土開工�？偟恼f來，今年我本人任務(wù)比較多，壓力特別大，感覺也特別累。我將自己的工作情況歸納了如下幾點(diǎn)：
（一）、提高自身素質(zhì)，不斷的學(xué)習(xí)
今年來，我經(jīng)常把自己放在公司發(fā)展建設(shè)“做大、做強(qiáng)”的總體框架中來反思自己，審視自己，牢記公司的“項(xiàng)目管理口訣”并堅(jiān)決按照?qǐng)?zhí)行。經(jīng)常告誡自己，要想當(dāng)八冶鐵軍，必須在工作中不斷地提高自己，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。為了提高自身綜合能力素質(zhì)，我繼續(xù)就讀中央廣播電視大學(xué)，報(bào)考全國(guó)一級(jí)建造師，繼去年考取駕照后熟練掌握了駕車技術(shù)。我不斷的反省，不斷的完善自己，爭(zhēng)取全面素質(zhì)不斷提高，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓顧客滿意。
�。ǘ�、確保安全，保證工程進(jìn)度
“安全第一”從來都是我在現(xiàn)場(chǎng)的宗旨，萬一出個(gè)事故，所有的工作都白干了，所有的辛苦也都白費(fèi)了。要想順利完成工作，公司的各項(xiàng)規(guī)定、國(guó)家的各項(xiàng)施工規(guī)范、安全規(guī)程都要堅(jiān)決遵守。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。一年來，現(xiàn)場(chǎng)有不少的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等方面相互產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，我都能堅(jiān)持堅(jiān)持“安全第一”的原則，堅(jiān)持以人為本，對(duì)工人負(fù)責(zé)，全年沒有發(fā)生過一起工傷事故。xx天泰鋁廠工期緊，下雨天氣居多，場(chǎng)地狹小，高空作業(yè)多，交叉作業(yè)多。面對(duì)從未遇到過的惡劣條件，安全問題存在巨大挑戰(zhàn)，可最終，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在大家的配合下，我們圓滿的完成了任務(wù)，工程順利完工。
�。ㄈ�、注重原材料消耗，降低工程成本
材料的使用消耗和工程的成本高低有很直接的關(guān)系。xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)所有材料都要求節(jié)約使用，混凝土和砂漿都限量攪拌，防止多余浪費(fèi)，掉下的`混凝土、砂漿均每天清理，回收使用。鋼筋制作嚴(yán)格按技術(shù)員審核過的下料表，下料后剩下的1米長(zhǎng)以上的鋼筋頭全部焊接使用到工程上，因此現(xiàn)場(chǎng)完工時(shí)，鋼筋用量按預(yù)算節(jié)約了好幾十噸。鋼管、木方和竹膠板等料具絕對(duì)不允許輕易切割，多次周轉(zhuǎn)使用。督促白天護(hù)廠人員不定時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，回收扣件、釘子、鐵絲等，減少了料具的丟失損耗。為公司節(jié)約了不少成本，創(chuàng)造了不少經(jīng)濟(jì)效益。
�。ㄋ模�、堅(jiān)守崗位，團(tuán)結(jié)下屬，激發(fā)員工熱情
作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，一年來，我一直堅(jiān)守工作崗位，雖然xx現(xiàn)場(chǎng)離我家也就200公里，但是節(jié)假日我也幾乎從來沒有回過家。因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間緊，中央電大的學(xué)習(xí)，我都沒有時(shí)間參加，甚至都沒有考試。報(bào)考了一級(jí)建造師，也沒時(shí)間去參加考試。我常年帶領(lǐng)員工出門在外，堅(jiān)守在施工現(xiàn)場(chǎng)，沒機(jī)會(huì)駐守在金昌施工，沒機(jī)會(huì)回家里照顧父母和妻兒，雖然心里有些不平衡，但是看到公司的產(chǎn)值利潤(rùn)在增長(zhǎng)，公司在發(fā)展壯大，心中還是感到非常欣慰，覺得自己也貢獻(xiàn)了一份力量，所有的辛苦努力都沒有白費(fèi)。在日常工作、生活中，我非常注意關(guān)心項(xiàng)目部的職工，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，甚至給單身員工介紹對(duì)象，使大家心里話都愿意和我講，困難事都愿意找我辦。俗話說：吃飽不想家。我在每個(gè)地方都告訴食堂，必須保證每人每天至少半斤肉，讓大家吃好住好，才不會(huì)想家，才有力氣干活。有效的保證了全體人員思想穩(wěn)定，讓大家什么事都能以公司利益為重，以項(xiàng)目部利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作中存在的不足
雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但是也存在著不足。
首先，xx地區(qū)4個(gè)倉(cāng)2個(gè)煙囪，1000多萬的產(chǎn)值，由于工程比較分散，施工作業(yè)面大，管理人員缺乏，加我總共才4個(gè)人。有時(shí)侯很多事比如編制施工方案，測(cè)量、試驗(yàn)等都得自己親自動(dòng)手去干，分身乏術(shù)，現(xiàn)場(chǎng)管理不能面面俱到，顯得不夠細(xì)。
其次，自己的性格比較直，在工作壓力大，面對(duì)困難多的情況下，再加上領(lǐng)導(dǎo)的不理解，有時(shí)候沉不住氣，存在急躁問題。
再次，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距，特別是工作一忙起來，對(duì)政治理論和文化知識(shí)方面的學(xué)習(xí)相對(duì)就少一些。今后應(yīng)按照公司建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的要求，抽時(shí)間大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上進(jìn)一步提高。
三、對(duì)下步工作的打算
在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其它同志學(xué)習(xí)好的工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)，絕不能辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)自己的重托和期望，為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。一定要努力做到以下4點(diǎn)：
1、積極工作，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù)，宏觀把握全局，微觀處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn)，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發(fā)展，放下包袱，積極主動(dòng)去工作。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，提高管理水平。隨時(shí)堅(jiān)守施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理各種問題，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
3、嚴(yán)格要求，廉潔自律。我會(huì)嚴(yán)格要求自己，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。
4、是要繼續(xù)加大施工生產(chǎn)力度。在施工生產(chǎn)上，要重點(diǎn)突出安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益。要突出打造企業(yè)的品牌，樹立企業(yè)形象。對(duì)外要千方百計(jì)地滿足甲方、監(jiān)理的需要，力爭(zhēng)在新的施工領(lǐng)域有更大突破，創(chuàng)造更多的產(chǎn)值和利潤(rùn)。
最后，我相信，我有信心和決心，一定會(huì)把工作做的更好，不辜負(fù)大家的厚望。
以上述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)大家提出寶貴意見。謝謝！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我是，我于20xx年9月10日來到了我們的中大恒基房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，在這不到一年的時(shí)間里我經(jīng)歷過簽單的喜悅也經(jīng)歷過一直業(yè)績(jī)不好的郁悶同時(shí)也感受過與其它公司斗智斗勇的緊張。然而這讓我學(xué)到了很多東西，喜歡了與人溝通，明白了很多為人處世的態(tài)度。20xx年7月1日賀經(jīng)理找我談話，當(dāng)?shù)弥医邮钟捞〣租的時(shí)候，除了滿腔熱血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的責(zé)任與重?fù)?dān)。我突然意識(shí)到我不是一個(gè)業(yè)務(wù)員了，我要對(duì)我的七八名員工負(fù)責(zé)，我要對(duì)這個(gè)店負(fù)責(zé)，我更要對(duì)中大恒基負(fù)責(zé)。所以從那一刻起就開始思考怎樣才能做好這個(gè)店長(zhǎng)，怎樣才能做好業(yè)績(jī)，怎樣才能讓我的員工每個(gè)人都能掙到錢。帶著這些問題我從以下四方面闡述我當(dāng)?shù)杲?jīng)理以后的工作原則和工作方法，以及我們這個(gè)店將來的發(fā)展方向和目標(biāo)。
（一）努力打造一支清河租賃市場(chǎng)占有率最高的團(tuán)隊(duì) 我們是一個(gè)租賃的團(tuán)隊(duì)，在清河做租賃的中介公司中大恒基的品牌是最大的，然而現(xiàn)在我們不得不接受的現(xiàn)實(shí)是中大恒基的市場(chǎng)占有率是相當(dāng)?shù)牡�，�?jù)我所知現(xiàn)在清河做房屋銀行的公司主要有中大恒基 金有緣 美麗家園 易家 和拓家，據(jù)我了解現(xiàn)在金有緣和美麗家園以及拓家房行的擁有量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了中大恒基，他們掌握這清河80%的房屋銀行甚至更多。這樣的
情況是我不能接受的，也是我們中大人的恥辱，我們不應(yīng)該任由這種狀況繼續(xù)下去，我們要改變，要占有，要搶占清河的市場(chǎng)。通過我上幾個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)中大恒基的品牌和實(shí)力在清河還是最強(qiáng)的，只要我們?nèi)プ�，去聊，房東還是愿意將自己的房子交給中大恒基來管理。我當(dāng)?shù)杲?jīng)理以后首先就是要在房行這一塊殺出一條血路，親歷親為的交給業(yè)務(wù)員怎么談房行，怎么聊房東。 從居間這一塊來說中大恒基的成交量現(xiàn)在也不是很高，甚至被一些小中介公司所超過。面對(duì)這樣的情況我的要求是每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須從自身做起全心全意的對(duì)待每一個(gè)客戶，大量掌握清河正在出租的房源，收集正在出租的房屋鑰匙，做到其他公司有的房源我們有，其他公司沒有的房源我們也有。只要有客戶找我們看房我們就帶他看到滿意為止，讓其他公司無機(jī)可乘。通過這幾天的努力這種方法已經(jīng)初現(xiàn)成效，我們已經(jīng)收集了很多正在出租房屋的鑰匙，在帶戶看房這方面已經(jīng)把主動(dòng)權(quán)牢牢的握在自己的手中。
（二）從細(xì)節(jié)抓起做到專業(yè)而周到的服務(wù)，為自己收取傭金打下良好的基礎(chǔ)
通過我前一段時(shí)間做業(yè)務(wù)員的經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)咱們的業(yè)務(wù)員在收取傭金這方面相當(dāng)?shù)睦щy，要不打折要不因?yàn)橹薪橘M(fèi)而折單，仔細(xì)想想這些客戶經(jīng)常說起的一句話就是“您們憑什么帶我們看看房聊聊天就收一個(gè)月的房租”當(dāng)然主要的原因不是愿客戶而是我們從一開始就沒做好。所以我們想要從根本改變這種現(xiàn)狀就只能從自身做起，自己在聊每一個(gè)客戶，打每一個(gè)電話都要專業(yè) 周到 都要到位，從約看到帶看再到簽單從頭至
尾都要讓客戶看感覺到咱們服務(wù)周到性，專業(yè)性以及全面性。當(dāng)客戶說及中介費(fèi)的時(shí)候咱們才能理直氣壯對(duì)客戶說您看我的服務(wù)有沒有打折如果我的服務(wù)不到位那我沒有什么說得，如果您覺得我的服務(wù)沒打折的話，那全額中介費(fèi)也是我理所應(yīng)當(dāng)應(yīng)該拿到的。
�。ㄈ┮詷I(yè)務(wù)為主 做一個(gè)業(yè)務(wù)型店經(jīng)理
記得中心店賀經(jīng)理找我談話的時(shí)候說道，希望我做一個(gè)業(yè)務(wù)型的店經(jīng)理，我深深的理解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心�，F(xiàn)在的房產(chǎn)中介公司給以前大不一樣，各種大大小小的公司都來給你搶市場(chǎng)，所以以往店經(jīng)理管理模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)大的市場(chǎng)了，我認(rèn)為現(xiàn)在的店經(jīng)理不是坐在屋子里高高在上的店經(jīng)理，而是應(yīng)該走下去，去和業(yè)務(wù)員的一起去干一起去拼，掌握一手資料，了解最新市場(chǎng)，這樣也能更好的和業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系了解他們身上現(xiàn)在出現(xiàn)的問題，以及遇到的困難，以便及時(shí)解決。從七月一號(hào)開始我就和同事們一起確定了這一方法，大家心情也是非常的高昂。讓他們感覺到自己領(lǐng)導(dǎo)的親和力，親歷親為的為業(yè)務(wù)員解決好每一個(gè)問題的感召力，這就是我要做的。
（四）親力親為的抓好業(yè)務(wù)員的.每一項(xiàng)工作，對(duì)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé) 保證自己的團(tuán)隊(duì)不出現(xiàn)零業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員 讓自己手底下的業(yè)務(wù)員掙到錢
記得前幾天去開北區(qū)干部管理會(huì)議的時(shí)候，潘總因?yàn)楸眳^(qū)有一部分業(yè)務(wù)員沒有業(yè)績(jī)而鞠躬，這是什么，這就是責(zé)任 ，這就是潘總作為北區(qū)總經(jīng)理的態(tài)度。當(dāng)潘總彎下自己身軀的時(shí)
候我感動(dòng)了，也感觸了，更驚醒了。既然潘總都能為了咱們北區(qū)有零業(yè)績(jī)而鞠躬，那我們這些做經(jīng)理的都在干什么呀，我們應(yīng)該感到自己身上的壓力與責(zé)任。所以我現(xiàn)在承諾絕不會(huì)讓自己的員工出現(xiàn)零業(yè)績(jī)，要親力親為的抓好他們的每一項(xiàng)工作，秉持對(duì)自己嚴(yán)格要求 對(duì)業(yè)務(wù)員嚴(yán)格要求 讓業(yè)務(wù)員得到真正的實(shí)惠。
綜上所述我接手清河永泰店B租以后，目標(biāo)是全面占領(lǐng)清河租賃市場(chǎng)，壟斷清河房行業(yè)務(wù)。改變收取傭金的困難局面，以服務(wù)至上，專業(yè)至上，征服客戶征服房東。做一個(gè)平民店經(jīng)理以業(yè)務(wù)為主不離市場(chǎng)人性管理和業(yè)務(wù)員抱成一團(tuán)干到一塊為了我們店的目標(biāo)親歷親為。
競(jìng)爭(zhēng)雖然強(qiáng)烈，困難雖然很多，目標(biāo)雖然很大，擔(dān)子雖然很重。但請(qǐng)公司相信請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我不會(huì)害怕，我會(huì)迎難而上 劈荊斬棘 帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)占領(lǐng)市場(chǎng) 稱霸清河 我要讓清河其他公司無房可租無房可拿。要讓其他公司聽到我們團(tuán)隊(duì)就會(huì)不寒而栗。最后我相信以后清河的租賃就是咱們中大恒基的，我更相信我會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)走的更遠(yuǎn) 做得更強(qiáng)。
總經(jīng)理述職報(bào)告9
集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)：
本人于XX年3月26日在北京加入集團(tuán)，并于3月28日到達(dá)xx國(guó)報(bào)道，任石膏板廠總經(jīng)理一職，4月2日開始正式投入工作至今將兩個(gè)月，總經(jīng)理述職報(bào)告�，F(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾，解決的問題，工作進(jìn)展及存在的問題和下步工作重點(diǎn)，向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行述職如下：
一、 項(xiàng)目歷史沿革
石膏板廠從XX年6月開始建設(shè)，截止XX年3月底
投資情況估計(jì)：土地xx萬；廠房xx萬；設(shè)備xx萬。在幾次議定投產(chǎn)日期后，至今基建工程未能完成，更談不上實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)。
二、主要工作及結(jié)果
針對(duì)以上發(fā)現(xiàn)的問題，找出其癥結(jié)所在是項(xiàng)目無規(guī)范制度化管理。因此，采取抓大放小，逐步并穿插解決的`辦法，以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心，以抓凝聚人心，調(diào)動(dòng)工作熱情，達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作，和抓進(jìn)度，達(dá)成搶時(shí)間，提效率為兩個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)的方針，踏實(shí)工作，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，推動(dòng)投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展，效果凸顯，述職報(bào)告《總經(jīng)理述職報(bào)告》。迄今面貌一新，基本實(shí)現(xiàn)了具備試車及生產(chǎn)的條件。主要工作情況：
1、制定施工計(jì)劃，推動(dòng)工程進(jìn)度。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)工作熱情。
3、強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。
4、加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)管，努力為年效益的實(shí)現(xiàn)降低成本。
5、積極參與現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。
6、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作能力水平；深入了解xx國(guó)市場(chǎng)，為下步工作打基礎(chǔ)。
三、下步工作準(zhǔn)備
綜上，迄今為止（將近兩個(gè)月的時(shí)間），在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下，在各相關(guān)部門的配合下，在板廠所有員工的共同努力下，在前期采購(gòu)及建設(shè)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)在，[ 蓮 ~ 山課 件 ]團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增加，工作熱情高漲，基礎(chǔ)建設(shè)完成，設(shè)備安裝調(diào)試完成，總體看，已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計(jì)劃到XX年5月底試車后不久，將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個(gè)人工作中還存在著不足：
四、下步工作重點(diǎn)：
一是加緊最后工作，實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點(diǎn)從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。
二是人力資源規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷售隊(duì)伍。
三是廣開銷售渠道，實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn)。
總經(jīng)理述職報(bào)告10
首先請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)要的介紹一下自己：我叫，年出生，人，在我任職期間，曾獲得年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)個(gè)人、經(jīng)過工作幾年以來不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持幫助下，自身專業(yè)技術(shù)水平和工作能力逐步得到提高，并漸漸成長(zhǎng)為服裝生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)骨干之一。在這次競(jìng)聘中我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是服裝生產(chǎn)企業(yè)副總經(jīng)理，參加這次競(jìng)爭(zhēng)我覺得對(duì)于我個(gè)人來說不僅是走上管理崗位、做好副手的機(jī)遇，更主要的是一次能夠充分展現(xiàn)自我，難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
參加此次競(jìng)聘，我認(rèn)為自身具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
一是具有扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。
作為一名從基層成長(zhǎng)起來的技術(shù)人員，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)技術(shù)知識(shí)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)當(dāng)中，通過積極開展有關(guān)專業(yè)的技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動(dòng)，從而進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究了專業(yè)理論，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)水平，開闊了視野，同時(shí)使得自身技術(shù)運(yùn)用能力和水平得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
二是具有愛崗敬業(yè)、積極肯干的工作作風(fēng)。
通過幾年的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，使得養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、積極肯干的工作精神，撲下身子深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，不斷的在實(shí)際工作中磨礪和充實(shí)自己，通過有效的實(shí)踐在技術(shù)工作中有所創(chuàng)新、有所作為。不斷加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)控制和過程管理，全面、優(yōu)質(zhì)、高效、安全的完成了服裝生產(chǎn)管理工作。
三是開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取的高昂斗志。
作為服裝生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，在完成技術(shù)工作的同時(shí)，我虛心學(xué)習(xí)生產(chǎn)組織規(guī)劃管理、生產(chǎn)勞效管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)計(jì)劃的編制與落實(shí)、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理等專業(yè)知識(shí)，熟悉掌握有關(guān)知識(shí)，初步具備了一名管理干部所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。調(diào)整工作思路、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，平穩(wěn)啟動(dòng)、超前運(yùn)作、精心組織、強(qiáng)化管理。
四是具有誠(chéng)信和諧、忠于團(tuán)隊(duì)的做人品質(zhì)。
我信奉誠(chéng)實(shí)待人，嚴(yán)于律己的處世之道。作為一名基層的領(lǐng)導(dǎo)，我認(rèn)為必須要有處處帶頭示范的權(quán)威，又要能夠和職工群眾打成一片。為此，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的鍛煉，以“踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，應(yīng)該說得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
以上是我的幾點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如果能夠得到上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可競(jìng)聘成功，那么我的主要工作思路是這樣考慮的：
�。�1）提高管理水平，使生產(chǎn)管理方面精益化，柔性化！
由于行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，服裝生產(chǎn)企業(yè)員工流動(dòng)性大，針對(duì)此，我們不斷的提高員工的福利待遇，提高專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)。提高班組長(zhǎng)、主管、廠長(zhǎng)、部門經(jīng)理的管理思路、心態(tài)和觀念。組織管理培訓(xùn)，提高各崗位領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作管理執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問題的能力，使得一線員工和各崗位上的領(lǐng)導(dǎo)溝通變得暢通，從內(nèi)部整合著手，通過培訓(xùn)強(qiáng)化教育，改變陳舊觀念，逐步提升各級(jí)主管和員工的實(shí)際操作技能和職業(yè)道德素質(zhì)，愛崗敬業(yè)的品格。將個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，善于復(fù)制培訓(xùn)教育自己的下屬，發(fā)揮創(chuàng)造性思維，強(qiáng)化成本意識(shí)，懂得用心思考，用正確的方法做正確的事，走“向素質(zhì)要效益，向管理要利潤(rùn)”的路子。堅(jiān)持推廣應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)工藝和設(shè)備手段，積極組織開展群眾性的小改小革、技術(shù)改造活動(dòng)，為確保我企的安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理工作打好基礎(chǔ)。
�。ǘ┨岣邉谛�，如何降低生產(chǎn)成本
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)，服裝生產(chǎn)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中生存并立于不敗之地，唯有了解和滿足目標(biāo)顧客的需要和欲望，樹立以顧客為中心、以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)觀念。服裝生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在要做的是尋找一種更為合理的營(yíng)銷模式，使成本降低，效益提高。首先要與顧客進(jìn)行一對(duì)一的充分溝通，從而真正了解顧客需求和欲望，參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)意見，獲得貼近顧客興趣的、高度滿意的個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。服裝生產(chǎn)企業(yè)以顧客為中心定價(jià)，必須測(cè)定市場(chǎng)中顧客的需求以及對(duì)價(jià)格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方案供用戶選擇，直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷售。定期系統(tǒng)性的對(duì)服裝生產(chǎn)企業(yè)各部門成本控制進(jìn)行分析和控制，同時(shí)學(xué)習(xí)可操作性強(qiáng)的成本控制管理方法。通過有效的管理，使服裝生產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)鏈更科學(xué)、更系統(tǒng)，使企業(yè)達(dá)到盈利的目的。建立科學(xué)、完善的管理方法，進(jìn)一步的推動(dòng)市場(chǎng)，帶動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展，對(duì)服裝強(qiáng)大的推動(dòng)力，使其成為發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè)的原始動(dòng)力。
（三）協(xié)調(diào)產(chǎn)、供、銷聯(lián)動(dòng)
服裝生產(chǎn)企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng)、品牌手段建設(shè)簡(jiǎn)單、品牌維護(hù)乏力，多品牌、質(zhì)量取勝和國(guó)際化的品牌戰(zhàn)略是未來的發(fā)展之路。
首先要提高自身形象，提升產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的保障，提高品質(zhì)才能提升附加值。以低價(jià)服裝為主要的商品，對(duì)于占領(lǐng)市場(chǎng)來說是一種很有效的選擇。但是，低檔產(chǎn)品的附加值極低，不利于企業(yè)今后的發(fā)展�！案咂焚|(zhì)”對(duì)于企業(yè)來說是一種無形的資本。高質(zhì)量可以使一個(gè)企業(yè)突顯出它的特色，在提高市場(chǎng)知名度的同時(shí)又可以避免與眾多的大眾水平的服裝企業(yè)進(jìn)行激烈而且殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。從大眾水平提升出來，就意味著可以獲得高層次的客戶，進(jìn)而具有國(guó)際聲望，有利于品牌形象的塑造。只有開發(fā)出“高質(zhì)量”的產(chǎn)品，以區(qū)別于其他服裝企業(yè)，占領(lǐng)高檔次的服裝市場(chǎng)，才能和世界知名品牌一爭(zhēng)高低。營(yíng)造良好的創(chuàng)品牌環(huán)境。要加強(qiáng)我企對(duì)資本、技術(shù)、人才等企業(yè)組成因素的'培育。
其次是加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。20世紀(jì)末至今，國(guó)際時(shí)裝界刮了多年“東方風(fēng)”，亞洲各國(guó)的民族傳統(tǒng)服裝元素先后被大師們所采用，光是約翰加利亞諾一人就分別在1998年到20xx年的巴黎時(shí)裝周上將中國(guó)的旗袍、軍服、藏族服裝以及刺繡、流蘇、中國(guó)結(jié)等反復(fù)運(yùn)用在為迪奧品牌和自己品牌的設(shè)計(jì)之中。這給了我們一個(gè)重要的啟示：西方的設(shè)計(jì)師尚能以中國(guó)的傳統(tǒng)文化和中國(guó)風(fēng)格為靈感源泉，經(jīng)過自己的包裝，創(chuàng)造出眩目多姿的種種時(shí)尚來影響中國(guó)的服裝消費(fèi)者，我們的設(shè)計(jì)師更應(yīng)以自己傳統(tǒng)的文化為基礎(chǔ)，兼收并蓄海外文化，塑造出具有鮮明特色的獨(dú)特的品牌文化，提升區(qū)域內(nèi)企業(yè)品牌形象，促進(jìn)我企向高端品牌服飾轉(zhuǎn)型。只要我企服裝堅(jiān)持實(shí)施品牌戰(zhàn)略，并以此構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷提高國(guó)內(nèi)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，我企的服裝業(yè)勢(shì)必能迎來蓬勃發(fā)展的新時(shí)期。
最后，優(yōu)化服裝的銷售渠道。在企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上，雖然服裝賣場(chǎng)、品牌中介、商品的組合搭配與陳列所表現(xiàn)的情節(jié)性和藝術(shù)性能夠使顧客產(chǎn)生興趣與欲望，但現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的素質(zhì)也不容忽視�，F(xiàn)場(chǎng)銷售人員要憑著對(duì)方的穿著打扮估計(jì)對(duì)方的著裝情況，以判斷顧客的著裝風(fēng)格，從而做出相應(yīng)的反應(yīng)。由于服裝在一定程度上扮演著彰顯身份的面具角色，因此銷售人員還必須作好引導(dǎo)工作，宣傳企業(yè)服裝的新概念及流行趨勢(shì)，強(qiáng)行促成流行導(dǎo)向，并且通過強(qiáng)化對(duì)生活方式的介紹與倡導(dǎo)，為消費(fèi)者爭(zhēng)取到變臉的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)其購(gòu)物過程中與結(jié)束后的愉悅與滿足感，從而使其對(duì)該品牌的信任感與忠誠(chéng)度增強(qiáng)。通過以上方式的努力和優(yōu)化，使我企的產(chǎn)、供、銷聯(lián)動(dòng)起來，達(dá)到較高的銷售效益。
隨著我企改革工作的深入進(jìn)行，我們清楚的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)要發(fā)展，需要的不僅僅是一名普通技術(shù)人員或管理人員，而是更多的高素質(zhì)復(fù)合型管理人才。如果此次我未能競(jìng)聘成功，說明自身離上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。這就需要自己認(rèn)清不足，在今后工作中立足于本職，繼續(xù)增強(qiáng)自身各方面能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，使得自身綜合素質(zhì)能力不斷提高，以逐步進(jìn)步成長(zhǎng)為一名合格人才。
總經(jīng)理述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
大家好!
我叫xx，現(xiàn)任職于xx酒店人力資源部，今天很開心站在這里向諸位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人、本部門的述職報(bào)告。作為酒店人力資源部的一員，個(gè)人認(rèn)為本部門務(wù)必要為酒店做好五件事情，分別是：為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”，最后就是做好酒店各部門的協(xié)調(diào)工作。
首先，選人。
海爾集團(tuán)管理制度中曾提到這樣一句話“一個(gè)企業(yè)若想做好，只需要管四樣?xùn)|西，管人、管物、管財(cái)、管信息，而后三樣的管理又都需要人來掌控�！庇纱丝梢�，人員對(duì)于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性，所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、媒體、現(xiàn)場(chǎng)等各種渠道為酒店選拔人才、儲(chǔ)備人才。
其次，管人。
中國(guó)有句俗語叫“無規(guī)不成方圓”，同樣對(duì)于未來即將擁有五六百號(hào)員工的大型假日就彈而言更不例外，所以人力資源部要做的第二件事，就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度，使得每位在職員分工明確、各持其職，進(jìn)而使酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)有條不紊的進(jìn)行下去。
再次，留人。
本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個(gè)月，但通過認(rèn)真觀察和細(xì)心接觸，本人得到這樣一個(gè)結(jié)論：做酒店行業(yè)的人都具備兩個(gè)特點(diǎn)-服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神。因?yàn)橄矚g這個(gè)行業(yè)所以才一直堅(jiān)持著，因?yàn)榫邆浞⻊?wù)精神所以才一直不愿懈怠。
日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，公務(wù)員都享受雙休假期，普通行政人員至少可以享受單休假期，而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調(diào)休;另外，逢年過節(jié)的時(shí)候，大家本應(yīng)該在家和家人團(tuán)聚分享天倫之樂，而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅(jiān)守在自己的崗位上為客戶服務(wù)、為酒店做貢獻(xiàn)，所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻(xiàn)精神的人。
一個(gè)既有服務(wù)精神，又有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì)，是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以，人力資源部一定要做的第三件事就是，為酒店制定一份好的、合適的.、優(yōu)厚的福利待遇，以此達(dá)到為酒店留人的目的，最終將酒店人員的流動(dòng)率降低到最小化。
第四，育人。
選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題，酒店要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?jī)效考核激勵(lì)員工、進(jìn)而發(fā)掘人才，再通過在職人員不同時(shí)期的不間斷培訓(xùn)為酒店培育人才，最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后，人力資源部作為酒店的核心行政部門，做好各級(jí)員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的，但除此之外，人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調(diào)工作，起到上傳下達(dá)的作用，并隨時(shí)做好為各部門提供后勤服務(wù)的準(zhǔn)備。
作為人力資源部一員，以上事項(xiàng)都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的管理制度、修訂和健全員工手冊(cè)、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項(xiàng)管理制度的運(yùn)作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓(xùn)課件，以及處理其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的臨時(shí)事項(xiàng)。
人力資源部會(huì)以實(shí)際行動(dòng)為酒店做出貢獻(xiàn)，本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長(zhǎng)!
謝謝大家，我的述職報(bào)告到此結(jié)束!
總經(jīng)理述職報(bào)告12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!
熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)籌安排，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)工作，以推進(jìn)“煤改氣”工程項(xiàng)目建設(shè)、夯實(shí)供暖基礎(chǔ)為目標(biāo)，以實(shí)施檢修技改、保障冬季供暖為重點(diǎn)，以加強(qiáng)供熱宣傳、大力開展熱費(fèi)促銷為基礎(chǔ)，狠抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，各項(xiàng)工作有條不紊地深入開展。在這繁忙的一年里，我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子秉承“為用戶送溫暖，為員工謀幸福，為企業(yè)求發(fā)展，為社會(huì)創(chuàng)財(cái)富”的公司宗旨，緊緊團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，全面完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和目標(biāo)，下方我將一年來的學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)、廉潔自律等方面的狀況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提。要履行好自我的職責(zé)就務(wù)必堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自我的政策理論水平和業(yè)務(wù)潛力。一年來，本人能用心參加建投黨委中心組學(xué)習(xí)，從不缺席，并利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十八大、黨的十七屆七中全會(huì)、開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))第二次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神。在思想上、政治上始終與中央持續(xù)高度一致，注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中，處處嚴(yán)格要求自我，自覺遵守黨的紀(jì)律，維護(hù)黨的榮譽(yù);能夠在建投黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，很好的團(tuán)結(jié)同志，為騎馬山熱力公司的長(zhǎng)足發(fā)展而努力工作。
二、忠于職守，務(wù)實(shí)高效，努力推動(dòng)公司穩(wěn)步發(fā)展
定位為公司“管理年”。一年來，我能團(tuán)結(jié)和依靠領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，內(nèi)抓管理求效益，外樹形象創(chuàng)品牌，在公司上下的努力下，較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有:
一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求，用心響應(yīng)全市“煤改氣”號(hào)召，全力推進(jìn)“煤改氣”工程進(jìn)度，確保燃?xì)忮仩t供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
二是以強(qiáng)化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障，以遏制安全事故的發(fā)生為重點(diǎn)，以不斷健全和完善監(jiān)督管理機(jī)制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式，全面加強(qiáng)安全管理，提高安全管理水平。
三是加大對(duì)能耗的考核力度，實(shí)施多項(xiàng)技術(shù)改造，節(jié)能降耗，節(jié)約成本。
四是在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí)，認(rèn)真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購(gòu)等工作，實(shí)施了夏季檢修工作，提高了設(shè)備管理工作的'質(zhì)量和效率。
五是堅(jiān)持“以品牌服務(wù)創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向，在充分總結(jié)上一采暖期熱費(fèi)收取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加大熱費(fèi)收繳力度，創(chuàng)新收費(fèi)方式，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶服務(wù)工作，取得良好的效果。
六是以建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度為重點(diǎn)，以完善公司績(jī)效考核體系為手段，以實(shí)施全面預(yù)算管理為抓手，求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
七是著眼于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、著眼于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力，用心推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展帶給強(qiáng)大精神動(dòng)力。
八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際，優(yōu)化公司內(nèi)部部門設(shè)置和人員配置，降低人力成本;加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，提高員工整體素質(zhì)水平。
三、嚴(yán)于律己，清正廉潔，踐行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)
在廉潔自律方面，我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、廉潔自律，嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學(xué)習(xí)方面，自我能夠不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自我的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以大局和單位利益為重，正確行使管理權(quán)，自覺理解民主監(jiān)督，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的群眾形象。
即將過去，，公司即將進(jìn)入加快發(fā)展嶄新的階段，應(yīng)對(duì)新的困難和挑戰(zhàn)，讓我們?cè)诮ㄍ豆镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)持續(xù)昂揚(yáng)向上的銳氣、知難而進(jìn)的勇氣、爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣，干在實(shí)處、干出實(shí)效、干出實(shí)績(jī)。堅(jiān)定發(fā)展不動(dòng)搖、奮發(fā)進(jìn)取不懈怠、上下同心不折騰，團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，為推動(dòng)公司全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力奮斗!
以上是我的述職述廉報(bào)告，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。多謝大家。
總經(jīng)理述職報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好！
20xx年即將進(jìn)入尾聲，趁今天這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我先向各位拜個(gè)早年！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助，讓我能夠愉快的融入這個(gè)大家庭，為共同的事業(yè)而奮斗。
古語有云“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替。”20xx年，在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，根據(jù)全年總體工作部署與安排，我和所有員工一道，緊密圍繞年初制定的工作目標(biāo)，既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，做到突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將我今年的工作情況向大家作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一、堅(jiān)定理想信念，樹立正確觀念
古語說：“德若水之源，才若水之波”。作為公司總經(jīng)理，要做好各項(xiàng)工作，必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為大局服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一個(gè)合格的帶頭人。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高管理水平
“工欲善其事，必先利其器。”要做好自身的工作，除了有堅(jiān)定的理想信念外，還必須具備過硬的專業(yè)知識(shí)技能。一年來，我除了積極參與公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)外，我還利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)人力資源管理和社會(huì)保障知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力把它做到了學(xué)深學(xué)透，并運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，確保了工作計(jì)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、真抓實(shí)干，努力完成本職工作任務(wù)
作為公司總經(jīng)理，我深知自己的責(zé)任重大。因此，在工作中，我嚴(yán)格要求自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，無私奉獻(xiàn)，要求職工做到的自己首先要做到，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
�。ㄒ唬�、著力抓好政務(wù)工作
20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室工作人員緊緊圍繞工作重點(diǎn)，結(jié)合公司的工作計(jì)劃，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為公司領(lǐng)導(dǎo)、為建筑施工、為廣大員工做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的.作用。
一是組織、協(xié)助安排好行政例會(huì)、職工大會(huì)等，保障公司重要工作和重大活動(dòng)的順利開展，并做好各類會(huì)議記錄。立足全局，注重與培訓(xùn)、活動(dòng)、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
二是密切聯(lián)系員工，廣泛聽取員工的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為各部門決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，并向員工及時(shí)傳達(dá)貫徹公司決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成公司的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告，組織員工填寫聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)假日的值班安排工作，督促檢查公司部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。
四是加強(qiáng)宣傳工作。圍繞公司的中心工作，從提升公司的知名度，推進(jìn)工程進(jìn)度的宗旨出發(fā)，加強(qiáng)宣傳工作力度。一年來，加強(qiáng)與媒體溝通，配合各部門進(jìn)行宣傳。通過宣傳，擴(kuò)大了公司知名度，樹立了良好社會(huì)形象。
�。ǘ�、切實(shí)做好人力資源管理
一年來，我加強(qiáng)公司人力資源管理與開發(fā)，在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一是通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。認(rèn)真做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，根據(jù)崗位和員工的實(shí)際情況做好定崗定員。
二是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)。根據(jù)公司管理體制的總體要求，修改完善現(xiàn)行人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
三是認(rèn)真做好員工培訓(xùn)工作。為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，我精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦期新員工培訓(xùn)，每期天共人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，人參加培訓(xùn)。
四是加強(qiáng)績(jī)效考核與評(píng)估。客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，能激發(fā)員工潛能和工作熱情。對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合
理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
五是加強(qiáng)人才的引進(jìn)和招聘。20xx年，公司在人才市場(chǎng)上共招聘名員工，其中碩士學(xué)歷人、本科學(xué)歷人。為公司的發(fā)展注入了新鮮血液。
�。ㄈ�、認(rèn)真做好后勤保障工作
為了保證公司各項(xiàng)工作的正常開展，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，一年來，我重點(diǎn)抓好了公司員工的社保工作。
一是做好員工的醫(yī)療保險(xiǎn)。
二是做好員工的工商保險(xiǎn)工作。
三是做好員工養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險(xiǎn)工作。
四、認(rèn)真總結(jié)，找出自身不足
孔子曰：吾日三省吾身�；仡欉^去的工作，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題，一是在工作定位上有局限性，綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮；三是管理工作仍有待加強(qiáng)，創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足現(xiàn)在，展望明天
路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則，做好本職工作。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)，以知識(shí)武裝頭腦，用學(xué)識(shí)開闊視角，不斷完善和充實(shí)自己，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高自身能力，以求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)克難，提高水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，在自己的崗位上，在分管的工作中，為公司發(fā)展添磚加瓦！
以上是的述職匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，同時(shí)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以誠(chéng)摯的謝意。
謝謝大家！
總經(jīng)理述職報(bào)告14
尊敬領(lǐng)導(dǎo)：
您好！在此我先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直指導(dǎo)和幫助表示衷心感謝。
自20xx年10月21日我加入xx公司以來，本著對(duì)這份工作熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)態(tài)度，用心去做好每件事，做為一名置業(yè)顧問，必須具備高水平專業(yè)素質(zhì)，和過硬專業(yè)知識(shí)，幫助客戶買到趁心如意房子。
自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大進(jìn)步，從進(jìn)入案場(chǎng)以來，前期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)考核，接待客戶，簽合同。系統(tǒng)一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要首先是對(duì)工作熱情，并切自始之終都保持下去，每一個(gè)客戶都是自己財(cái)富，每一次良好熱情溝通都會(huì)給自己帶來意外收益和財(cái)富。
大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房過程中，存在很多迷茫與疑問，這個(gè)時(shí)候就需要我們拿出自己專業(yè)知識(shí)去根據(jù)客戶實(shí)際情況，一一為客戶引導(dǎo)，解決客戶心中所有疑問，最終達(dá)成客戶成交。入職半年以來，工作中包含了太多艱辛與不易，即離不開自己對(duì)工作勤奮與努力，更離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持與指導(dǎo)。每當(dāng)成交一個(gè)客戶，看到他們滿臉高興模樣，我心里非常開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶提供了一個(gè)溫馨家庭，那種成就感頓時(shí)充滿我心間。截止5月23日，本人共成交房源21套，總銷售額 元，總回款額 元。
回顧這幾個(gè)月工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然工作上取得了一定成績(jī)，但還有很多不足之處。作為銷售部一員，我深感自己一言一行代表著公司形象，所以我要堅(jiān)持不懈提高自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平要求自己，在高素質(zhì)基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。
此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)前沿。需要掌握更多銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高，及時(shí)了解周邊樓盤銷售動(dòng)態(tài)等。按照目前公司銷售規(guī)劃，下半年將啟動(dòng)都市新城項(xiàng)目商業(yè)部分和二期住宅銷售工作，對(duì)此，我將從以下幾個(gè)方面做好銷售工作同時(shí)提升自己業(yè)務(wù)水平：①對(duì)不同客戶分析，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結(jié)。②努力提升銷售技巧，如何更好做SP、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定。③加強(qiáng)對(duì)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策學(xué)習(xí)。
時(shí)間步伐帶走了一切忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位�；厥走^去半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目很多情況我什么都不是很明白，不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心幫助下，我很快了解了項(xiàng)目全部情況，熟悉了銷售工作流程。經(jīng)過這段時(shí)間磨練，我已成為一名合格銷售人員，努力做好自己本質(zhì)工作同時(shí)為誠(chéng)發(fā)公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄一份力量。
總經(jīng)理述職報(bào)告15
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
這些年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)十八大精神和三個(gè)代表重要思想，并同落實(shí)上級(jí)要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞"觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展"這些深層次的問題去實(shí)踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)�；缆�。對(duì)此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了"認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位"，在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和"規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)�；�(jīng)營(yíng)、
品牌化建設(shè)"的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場(chǎng)、求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，并擠時(shí)間參加MBA基礎(chǔ)理論知識(shí)的.學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé)，努力做好本職工作
作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。6年來，我堅(jiān)持按照"精、細(xì)、美"的工作標(biāo)準(zhǔn)和"嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)"的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu)，并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽取意見，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了"不干則罷，干就干好"的爭(zhēng)一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開拓外部市場(chǎng)，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開擴(kuò)視野，增長(zhǎng)知識(shí)，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅(jiān)持"重大問題集體決策，具體工作分工負(fù)責(zé)"的原則，及時(shí)溝通交流，工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作，是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)健、充滿活力的班子。
三、嚴(yán)格自律，樹立良好形象
日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、
團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)涉及到采購(gòu)，隊(duì)伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅(jiān)持"工作人員具體運(yùn)作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)"的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴(yán)格要求自己"堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事"，要在職工中樹立一個(gè)良好的干部形象。四、存在不足及改進(jìn)方向
一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標(biāo)不超，但成本控制的機(jī)制還沒有完善起來。
二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠，聽取職工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照"精細(xì)美"的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把"精細(xì)美"的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程，需要在精細(xì)管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭(zhēng)先，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
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