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辦公室主任述職報(bào)告

時(shí)間:2022-12-20 13:18:20 辦公室主任述職報(bào)告 我要投稿

辦公室主任述職報(bào)告【薦】

  在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告十分的重要,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任述職報(bào)告,歡迎大家分享。

辦公室主任述職報(bào)告【薦】

辦公室主任述職報(bào)告1

  自從20xx年3月至今從事辦公室工作一年以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任指導(dǎo)下,在同事們的工作支持中,以服務(wù)學(xué)校大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)取為主要目的,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),我努力地完成每一項(xiàng)工作。

  一個(gè)學(xué)校的辦公室工作主要是協(xié)助校長(zhǎng)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通學(xué)校上下級(jí)的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對(duì)外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與學(xué)校政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說(shuō)有:輔助決策、管理事務(wù)、起草學(xué)校方案文本材料、協(xié)調(diào)各辦公室及同事關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。下面我就一年以來(lái)辦公室工作做一下匯報(bào),若有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正:

  1、學(xué)校平時(shí)的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我努力做到待客誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。

  2、學(xué)校會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫會(huì)議程序和布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)議中準(zhǔn)確認(rèn)真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究.

  3、學(xué)校辦公室基本職責(zé)。學(xué)校辦公室當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,責(zé)無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)于收發(fā)到的文件通知反饋給校長(zhǎng)后然后再具體落實(shí)到位。

  4、學(xué)校辦公室管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注和協(xié)調(diào)。

  5、辦公室協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各組各室之間的平衡協(xié)調(diào),對(duì)于各組各室的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

  6、辦公室服務(wù)職責(zé)。平時(shí)工作中辦公室起到上傳下達(dá),完成中心校和校長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作,而且對(duì)于老師們的困難積極地做力所能及的事情,向校長(zhǎng)反映老師們的意見(jiàn)和建議。管理好學(xué)校辦公室資源用品和耗材,對(duì)于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問(wèn)題都盡量去協(xié)調(diào)解決。

  除了平時(shí)的辦公室日常工作外,對(duì)于我分管的一些工作也給領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下:

  1、品牌學(xué)校建設(shè)。協(xié)助校長(zhǎng)做好品牌學(xué)校創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真做好每一次培訓(xùn)的資料收集整理并且歸檔。

  2、督導(dǎo)評(píng)估。自三月份以來(lái),我都認(rèn)真做好每一次學(xué)校重大活動(dòng)信息簡(jiǎn)報(bào),平時(shí)的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時(shí)的'照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔,今年的督導(dǎo)評(píng)估資料相對(duì)來(lái)說(shuō)得到縣評(píng)估團(tuán)的好評(píng),迎接評(píng)估的前兩天,沒(méi)有號(hào)召老師們集體化太多時(shí)間像以往長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)星期的加班加點(diǎn)整理資料,只是布置讓老師們下去準(zhǔn)備一些印證性的資料交到我處進(jìn)行統(tǒng)一歸檔整理,在整理資料類別、時(shí)間順序和打印目錄方面因?yàn)槿肆Σ粔颍?hào)召全體教師加了兩個(gè)下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級(jí)文化建設(shè)美化好。認(rèn)真地做了督導(dǎo)評(píng)估自查自評(píng)報(bào)告,詳細(xì)地編撰了學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估匯報(bào)材料。在督導(dǎo)評(píng)估期間,對(duì)督導(dǎo)評(píng)估團(tuán)一行做了充分的準(zhǔn)備和招待,得到評(píng)估團(tuán)專家們的一致好評(píng),同時(shí)評(píng)估結(jié)果也令全體教師欣慰。

  3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專干胡小福老師如實(shí)如期地做好平時(shí)的禁毒常規(guī)工作資料。并且認(rèn)真地做好相關(guān)的工作資料和歸檔。

  4、教師培訓(xùn)工作。教師培訓(xùn)工作主要是在多媒體會(huì)議室進(jìn)行,如果遇到外出培訓(xùn)教師回到學(xué)校,我都組織了讓他們進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)。平時(shí)的每周一會(huì)議沒(méi)有特別事情,都認(rèn)真組織了教師觀摩視頻交流等學(xué)習(xí)。

  在工作中雖然為老師們做了一些有求必應(yīng)地幫助服務(wù),但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,距離更高的目標(biāo)還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上學(xué)校沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),在收發(fā)文件過(guò)程中可能不是太及時(shí),還有學(xué)校工作中協(xié)調(diào)各室的能力還有待加強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠(chéng)地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。

  在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

辦公室主任述職報(bào)告2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家上午好!

  不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫忙下,一年來(lái),圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體狀況向各位作以下匯報(bào)。

  一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

  辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對(duì)辦公室人員的自身要求也個(gè)性高,需要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為到達(dá)這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書(shū)店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報(bào)刊以及許多精美的文章,并要求自已每個(gè)月至少要寫兩篇文章投到華天報(bào),從而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導(dǎo)都十分注重制度管人,也很會(huì)做員工的思想工作,用心建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識(shí)和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)。我覺(jué)得娛樂(lè)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高,工作才能順利開(kāi)展。

  二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作

  作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)職責(zé)、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是用心對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。

  三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛(ài)

  我從基層調(diào)入辦公室工作以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫忙,這些都無(wú)以為報(bào),我惟一的.回報(bào)方式就是努力工作。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧,5月初我專項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項(xiàng)工作,總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當(dāng),不停地穿梭于集團(tuán),商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每一天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅,在職能部門來(lái)回亂竄,但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更,商務(wù)局的批準(zhǔn)證書(shū)、省工商局的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺(jué),為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng),一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門任務(wù),我們?nèi)σ愿,最后在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計(jì)劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的情緒始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展

  起到必須作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō):人三十而立。已經(jīng)三十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選取。

  總之,在過(guò)去的一年里,我雖然做了必須的工作,取得了一些小成績(jī),但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有很大差距,一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng),對(duì)班組的監(jiān)管力度有待加強(qiáng);二、是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我必須要認(rèn)真查找不足,用心改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

  謝謝大家!

辦公室主任述職報(bào)告3

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  收獲蘊(yùn)藏于辛勤耕耘的汗水中,成長(zhǎng)源自于不斷面對(duì)的挑戰(zhàn)中。20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,迎接的是更具挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年,回顧過(guò)去的20xx年,在辦公室主任這個(gè)崗位上已經(jīng)見(jiàn)習(xí)了近1年時(shí)間,有成功也有失敗,有收獲也有付出,有工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的苦惱也有集思廣益的喜悅。辦公室工作讓我磨礪了心智、鍛造了心態(tài)、培育了能力,20xx年在總經(jīng)理的全面領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的密切配合支持下,辦公室緊緊圍繞酒店經(jīng)營(yíng)為中心,按照目標(biāo)要求配合部門搞好目標(biāo)經(jīng)營(yíng),不斷改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實(shí)際工作的能力,一年來(lái)我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職如下:

  一、擺正位置,忠于職守。

  近1年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為辦公室主任,要做好工作首先要清楚自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,在實(shí)際工作中,我認(rèn)真及時(shí)做好輔助工作,上傳下達(dá)工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上不講感情,生活上不計(jì)較,寧可得罪人人,不可放過(guò)原則的心態(tài)去配合好大家的工作,去開(kāi)展好自己的.工作。

  二、努力實(shí)踐扎身基層,不斷提升工作能力和水平。

  辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學(xué)

  習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來(lái),我把學(xué)習(xí)放在首要位置,把學(xué)習(xí)的第一課放在經(jīng)營(yíng)部門的基層,因?yàn)橹挥心愣梅⻊?wù)、懂得服務(wù)流程、了解客人需求了你才會(huì)懂得管理,結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),廣泛學(xué)習(xí)酒店業(yè)務(wù)知識(shí),才能把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)逐步積累,做到學(xué)以致用,以提高工作能力和水平。

  三、踏實(shí)勤奮,努力抓好各項(xiàng)工作。

  1、培訓(xùn)質(zhì)檢工作。統(tǒng)一安排制訂酒店新員工的入職培訓(xùn)、消防培訓(xùn)。通過(guò)入職培訓(xùn)讓新員工在進(jìn)入酒店的第一天就知道酒店的企業(yè)文化及基本制度,保障了酒店規(guī)章制度的全面執(zhí)行和落實(shí);堅(jiān)持定期質(zhì)檢和隨機(jī)質(zhì)檢,依據(jù)質(zhì)檢通報(bào)嚴(yán)格落實(shí)整改獎(jiǎng)罰制度,有效的監(jiān)督管理的酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量。

  2、酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)將酒店工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的長(zhǎng)期工作,1年來(lái)我一直堅(jiān)持將標(biāo)準(zhǔn)化工作放為重中之重,嚴(yán)格按照要求企劃建檔各類資料、組織召開(kāi)各種會(huì)議、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)要求標(biāo)準(zhǔn)。以確保了全國(guó)第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化城市的驗(yàn)收、自治區(qū)綠色飯店的驗(yàn)收、星級(jí)復(fù)核的驗(yàn)收及消防衛(wèi)生的各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作。

  3、組織開(kāi)展和舉辦各類活動(dòng)。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識(shí),提高企業(yè)凝聚力,通過(guò)活動(dòng)平臺(tái)展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。堅(jiān)持評(píng)選餐飲服務(wù)明星、客房服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)、開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動(dòng),根據(jù)質(zhì)檢工作的成績(jī)、考核各部門管理人員等,有效的提高了員工的積極性和凝聚力。

  四、工作中的不足和努力的方向。

  1、執(zhí)行力不足。辦公室工作重要的是命令的上傳下達(dá)。個(gè)人在一年工作中發(fā)現(xiàn)自己在制度的執(zhí)行上沒(méi)能第一時(shí)間去監(jiān)督執(zhí)行。這一點(diǎn)將作為我在20xx年工作中首要調(diào)整提升的任務(wù)。

  2、對(duì)下屬領(lǐng)導(dǎo)力不足。在面臨多個(gè)事件同時(shí)發(fā)生時(shí)的綜合處理能力不足,辦公室工作較為瑣碎,有時(shí)一個(gè)人要同時(shí)承擔(dān)多件事情,有時(shí)判斷不好任務(wù)輕重程度,造成辦事效率低。同時(shí),不善于將任務(wù)向下分配。明年工作中,這也是個(gè)人需要提升的第二要?jiǎng)?wù)。

  3、酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力有待提升。一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)優(yōu)秀的基層員工,只有各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力提升了,才能保證管理工作圍繞經(jīng)營(yíng)的主題思路。在業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習(xí)和鍛煉有待加強(qiáng)。以上是我一年來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我提出批評(píng)和指正,也希望對(duì)我今后工作給予支持和幫助。

辦公室主任述職報(bào)告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  時(shí)光荏冉,轉(zhuǎn)眼又是一學(xué)年,總結(jié)過(guò)去的一年,感觸頗深。一年來(lái),我與全體教職工一起,用辛勤的勞動(dòng)換取了x小學(xué)的種種榮譽(yù)?倓(wù)工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好總務(wù)工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。

  當(dāng)感到教師在繁忙的進(jìn)行教學(xué)工作時(shí),我力爭(zhēng)要做好各項(xiàng)后勤保障工作,在假期期間還要維護(hù)好學(xué)校的各種設(shè)施,保證學(xué)校安全,雖然我做了一些工作,但與戰(zhàn)斗在一線的同事們相比我的工作畢竟是輔助性的,畢竟梅花小學(xué)的種種榮譽(yù)還要靠各位老師的`努力。

  自去年以來(lái),做了以下主要工作:

  一、制定,完善了班級(jí)衛(wèi)生和公物考核制度

  嚴(yán)格按制度執(zhí)行,在人員的安排調(diào)動(dòng)中,根據(jù)工作能力和特長(zhǎng)分工分配,做到人盡其才,人盡其責(zé)。由于我校面積大,學(xué)生人數(shù)相對(duì)較少,勞動(dòng)力不夠,學(xué)校死角多,因此把勞動(dòng)任務(wù)分區(qū)到班,分片到人,劃定了教師包干區(qū),充分調(diào)動(dòng)了師生的積極性,保證了學(xué)校環(huán)境干凈、整潔;學(xué)校建筑設(shè)施及公物較多,難免有所損壞,為了減少和避免學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失,制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,大大約束了學(xué)生對(duì)公物的破壞,培養(yǎng)了學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的良好道德風(fēng)尚。

  二、解決了走讀生走讀問(wèn)題

  解決學(xué)生走讀交通問(wèn)題,協(xié)助家長(zhǎng)自發(fā)租賃了一輛公交車專門接送兩村一至五年級(jí)學(xué)生。我配合家長(zhǎng)做好安全監(jiān)督,護(hù)送學(xué)生安全離校返校,確保學(xué)生的交通安全。此舉得到了廣大家長(zhǎng)的認(rèn)可和社會(huì)的好評(píng)。

  三、增建了幼兒設(shè)施,改善幼兒園環(huán)境,解決食宿問(wèn)題

  在學(xué)校資金極其緊張的情況下,籌措資金,到二手市場(chǎng)尋找便宜的建筑材料,找民工、焊工,犧牲周六、日休息時(shí)間和他們一起動(dòng)手設(shè)計(jì)、制作幼兒設(shè)施。在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi),我校粉刷了墻壁,新購(gòu)了保溫桶、口杯架等餐具,制作了滑梯、六人蹺蹺板,購(gòu)買了蹦蹦床等大型幼兒娛樂(lè)設(shè)施。在大家的建議下,買便宜的涂料為墻壁增容,xx、xx等老師犧牲休息時(shí)間,畫上了生動(dòng)活潑,富含幼兒色彩的墻體畫。新購(gòu)買了幼兒床,炊具,全面解決了幼兒的食宿問(wèn)題。

  四、全力以赴,為爭(zhēng)“一類幼兒園”順利通過(guò)打基礎(chǔ)

  在不能說(shuō)沒(méi)錢、不能說(shuō)沒(méi)時(shí)間、不能說(shuō)完不成任務(wù),只能通過(guò)的重如泰山壓頂?shù)拿钕,全體師生一起上陣,小家顧大家,犧牲假期、周六日休息時(shí)間,制定學(xué)校章程,完善檔案,自制展牌,粉涮墻壁、油漆玩具、器材、欄桿……用汗水、淚水滴灑成了五線譜上跳躍的音符,譜寫了一曲曲折而又動(dòng)聽(tīng)的奉獻(xiàn)歌。

  總務(wù)工作雖然苦了一點(diǎn),累了一點(diǎn),很少有休息時(shí)間;雖然學(xué)校經(jīng)濟(jì)還很緊張,但我相信這只是暫時(shí)的我會(huì)盡力為學(xué)校管好家,為全體老師服好務(wù)。我深深的知道,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際wto接軌的今天,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部,我深知自己猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,還要繼續(xù)努力,一如既往的做好本職工作,做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生的服務(wù)。

此致

敬禮

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

辦公室主任述職報(bào)告5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我于20xx年8月加入國(guó)貿(mào)團(tuán)隊(duì),一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,在王總助的具體分管及李總等公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在辦公室其他同事的配合支持下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理、宣傳等職能定位,認(rèn)真履行工作職責(zé),全方面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),F(xiàn)將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報(bào)如下:

  一、20xx年的主要工作

  1、辦理公司證件的年檢等手續(xù)

  與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟(jì)南分公司分支為山東公司、濟(jì)南分公司和餐飲分公司三個(gè)獨(dú)立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應(yīng)的計(jì)劃,提前布置、充分準(zhǔn)備,通過(guò)合理的統(tǒng)籌安排,三公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會(huì)保險(xiǎn)登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過(guò)審核,無(wú)線電執(zhí)照、ISO9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書(shū)等年審換證工作也陸續(xù)順利辦理。

  2、積極開(kāi)展多種渠道的宣傳工作

 。1)加強(qiáng)公司的對(duì)外信息報(bào)道工作。20xx年,辦公室及時(shí)圍繞行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行新聞采寫,同時(shí)對(duì)有新聞價(jià)值的事件采取約稿或采訪等形式進(jìn)行宣傳報(bào)道,豐富了信息報(bào)道的內(nèi)容。全年,辦公室累計(jì)撰寫新聞通訊稿件31篇,向濟(jì)南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門投稿發(fā)表17篇,全面公開(kāi)了公司發(fā)展動(dòng)態(tài)以及日常管理工作,對(duì)公司的市場(chǎng)發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動(dòng)作用。

 。2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx,辦公室積極為總部宣傳冊(cè)、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見(jiàn),參與總部?jī)?nèi)刊的供稿及校對(duì)編輯工作,全年發(fā)表文章共計(jì)14篇,為公司上下溝通、內(nèi)外宣傳架起了有利橋梁。

 。3)完善網(wǎng)站建設(shè),積極參與各項(xiàng)宣傳評(píng)選活動(dòng)。1月,積極組織參與由濟(jì)物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟(jì)南物業(yè)行業(yè)雙十佳評(píng)選活動(dòng),并協(xié)助李總成功當(dāng)選濟(jì)南市首屆十佳物業(yè)服務(wù)精英;4月,配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分,為宣傳企業(yè)品牌再添推動(dòng)力;6月,完成公司網(wǎng)站域名過(guò)戶、備案復(fù)審工作,并根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站“組織架構(gòu)”、“精英團(tuán)隊(duì)”、“項(xiàng)目介紹”等欄目細(xì)節(jié),對(duì)呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設(shè)提供建議和技術(shù)支持,有效提升了公司的社會(huì)形象。

  3、認(rèn)真做好辦公文字工作,使各項(xiàng)信息運(yùn)轉(zhuǎn)順暢

  辦公室承擔(dān)著草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫工作。20xx年,辦公室配合領(lǐng)導(dǎo)完成專家委員會(huì)相關(guān)章程制度的草擬修訂,為進(jìn)一步整合公司內(nèi)部管理和技術(shù)資源提供文字依據(jù);配合領(lǐng)導(dǎo)完成公司季度經(jīng)營(yíng)報(bào)告,并制作上半年工作匯報(bào)幻燈片;對(duì)春節(jié)前后穩(wěn)定人員、調(diào)整企齡、倉(cāng)庫(kù)管理、人員任命調(diào)動(dòng)、舉辦各類培訓(xùn)講座、百日服務(wù)提升活動(dòng)、消防安全管理等公司行政決策進(jìn)行下文通告,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神;負(fù)責(zé)對(duì)公司例會(huì)進(jìn)行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時(shí)下達(dá)行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動(dòng)會(huì)議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達(dá)的工作職能。

  在文件管理方面,辦公室一如既往認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作,努力做到規(guī)范化、程序化,及時(shí)做好文件分類、歸檔。年初以來(lái),辦公室共處理文件78件,其中公司發(fā)文21件,總公司往來(lái)函13件,外來(lái)文件6件,政府文件4件,下達(dá)各類書(shū)面通知34則。公文運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)一重大差錯(cuò),辦結(jié)質(zhì)量和速度有了一定的進(jìn)步。

  4、繼續(xù)強(qiáng)化公司人事、勞資管理工作

 。1)保險(xiǎn)福利事務(wù)方面:今年,辦公室對(duì)勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒(méi)有放松要求,除做好常規(guī)性的工資、福利費(fèi)編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強(qiáng)化了員工意外傷害險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)督辦,參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險(xiǎn)理賠7起,合計(jì)賠付金額16580.17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續(xù),為54名準(zhǔn)退休人員順利辦理檔案信息采集手續(xù),切實(shí)保障員工福利,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),解決了員工的后顧之憂。7月到11月,濟(jì)南分公司和山東公司先后被勞動(dòng)部門抽檢社保繳費(fèi)情況,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他部門同事的協(xié)助下,順利通過(guò)社保部門審查。

  (2)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)目入職手續(xù)的督辦,并先后咨詢新農(nóng)合、農(nóng)民工等保險(xiǎn)方案,完善勞動(dòng)合同。同時(shí),協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項(xiàng)目起草邵立生、孔軍、魏長(zhǎng)亮、王樹(shù)忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動(dòng)關(guān)系賠償協(xié)議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由于規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)方法得當(dāng),化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無(wú)一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。

  (3)在人事管理方面,7月-8月,辦公室積極響應(yīng)濟(jì)南市關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,全面推進(jìn)單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協(xié)助各項(xiàng)目做好保安備案登記工作,在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)順利協(xié)助濟(jì)南市各轄區(qū)項(xiàng)目共計(jì)136名秩序維護(hù)員完成備案登記工作。10月,應(yīng)總部要求,辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部強(qiáng)化了對(duì)項(xiàng)目崗位編制的監(jiān)督管理,對(duì)各項(xiàng)目定崗定編情況進(jìn)行了摸底調(diào)研,促進(jìn)了項(xiàng)目人事管理的規(guī)范化,協(xié)助項(xiàng)目做好人力資源成本控制。

  5、切實(shí)抓好公司及項(xiàng)目管理的后勤保障工作

  (1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,辦公室按照費(fèi)用預(yù)算嚴(yán)格控制辦公管理成本,合理落實(shí)公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,切實(shí)保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡(luò)、水電、報(bào)刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護(hù)等工作,確保公司本部運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

 。2)做好各項(xiàng)目后勤保障工作。20xx年,辦公室按照工作常規(guī),根據(jù)各項(xiàng)目需求,對(duì)項(xiàng)目使用表格、合同數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、排版、印刷;同時(shí),修改并印制了大、小各1000個(gè)手提袋,方便了對(duì)外宣傳;另,對(duì)重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計(jì)、購(gòu)買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進(jìn)。

 。3)全面做好“百日服務(wù)提升”活動(dòng)后勤保障工作

  公司自全面開(kāi)展“百日服務(wù)提升”活動(dòng)以來(lái),辦公室在活動(dòng)策劃、組織培訓(xùn)、接待顧問(wèn)公司查勘、統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌、上傳下達(dá)會(huì)議文件精神、業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查等方面,全力貫徹執(zhí)行活動(dòng)精神,為公司及項(xiàng)目提供保障支持,為推動(dòng)項(xiàng)目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻(xiàn)。

  (4)做好項(xiàng)目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項(xiàng)目到年中總隊(duì)項(xiàng)目,辦公室積極協(xié)助合同終止項(xiàng)目做好撤離工作,先后承擔(dān)物資的搬運(yùn)、清點(diǎn)、建賬、調(diào)撥事宜,使項(xiàng)目撤出工作進(jìn)行的緊張有序,一定程度上保障了項(xiàng)目損失的最小化。同時(shí),辦公室協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行嘉恒大廈費(fèi)用清欠工作,前期發(fā)送費(fèi)用催繳函49份,整理、匯總33戶欠費(fèi)起訴資料及費(fèi)用明細(xì),并在起訴過(guò)程中積極查找文件、準(zhǔn)備材料,為訴訟工作提供了有力保障。

  在項(xiàng)目承接方面,辦公室先后配合省體育局訓(xùn)練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統(tǒng)集成餐廳、交行宿舍、物資儲(chǔ)備中心、濟(jì)南總醫(yī)院、人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司等項(xiàng)目的接管、交接工作,按時(shí)按量為新接管項(xiàng)目配備服裝、工牌、表格、標(biāo)示等物品,積極協(xié)調(diào)員工開(kāi)荒借調(diào)支援,保障了項(xiàng)目進(jìn)駐工作的順利開(kāi)展。

 。5)優(yōu)化服裝管理。今年上半年,由于原服裝供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及供應(yīng)效率均有所下降,加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷旺季,服裝后勤管理一度陷于被動(dòng);谠摤F(xiàn)狀,辦公室一方面加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督,一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠家。最終,在項(xiàng)目經(jīng)理的大力協(xié)助下,經(jīng)過(guò)認(rèn)真比對(duì)考察布料、做工、價(jià)格、服務(wù)等,最終敲定與新服裝廠的合作事宜,優(yōu)化了服裝供應(yīng)渠道。同時(shí),管理服統(tǒng)一訂做、各項(xiàng)目服裝申購(gòu)、制作、調(diào)撥、儲(chǔ)備等常規(guī)管理工作正常開(kāi)展,為樹(shù)立企業(yè)形象起到積極的作用。

  6、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待及外聯(lián)工作

  20xx年,辦公室根據(jù)工作需要強(qiáng)化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財(cái)務(wù)審計(jì)工作,到接待控股公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項(xiàng)目參觀、顧問(wèn)咨詢公司訪問(wèn)、呼倫貝爾分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理等,辦公室在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),制定相關(guān)流程制度,完善了會(huì)務(wù)接待工作。全年,辦公室在會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)議資料準(zhǔn)備、茶水餐點(diǎn)供應(yīng)、接待用車、機(jī)票預(yù)訂、食宿安排等方面基本做到了周到細(xì)致,無(wú)一例重大失誤差錯(cuò)發(fā)生。

  7、積極組織員工培訓(xùn)及文體活動(dòng)

  自年初到現(xiàn)在,辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)順利舉辦年終晚會(huì)暨文藝匯演、禮儀培訓(xùn)、秩序維護(hù)部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓(xùn)等各類活動(dòng),豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵,推動(dòng)了企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  二、工作中的感受

  1、作為一名合格的辦公室人員,我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政辦公工作,需要投入更多的工作熱情和責(zé)任心。

  2、做好辦公室工作,首先必須是有心人,無(wú)論做什么工作,哪怕毫不起眼的工作任務(wù),都應(yīng)該用心做到最好,力求做出精品,善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中尋找創(chuàng)新。

  3、必須具備強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和工作閉環(huán)意識(shí),具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要善于“分身”,明確工作的輕重緩急,做到事事有落實(shí)、有回音。

  4、作為辦公室人員,更要有奉獻(xiàn)精神。沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,工作就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任辦公室工作的。

  三、工作的進(jìn)步提升

  辦公室作為公司的樞紐部門,工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,今年年初以來(lái),辦公室人員注重強(qiáng)化工作意識(shí),強(qiáng)調(diào)分工協(xié)調(diào),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,有效提升了辦公室綜合工作水平。

  1、整體規(guī)劃,細(xì)化分工,提高工作效率。年初,公司與辦公室重新完善修訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),在結(jié)合以往工作狀況的基礎(chǔ)上,辦公室對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)化分工,明確了勞資、社保、網(wǎng)站、內(nèi)刊、文書(shū)、后勤保障、資產(chǎn)管理、檔案管理、外勤、接待等工作的責(zé)任人,全方位發(fā)揮辦公室人員的專長(zhǎng)作用,并樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)了工作的有效性和主動(dòng)性,最大限度的發(fā)揮了辦公室工作潛能,有效提升了辦公室的'工作質(zhì)量。

  2、加強(qiáng)溝通,注重協(xié)調(diào),保持工作主動(dòng)性。辦公室今年積極調(diào)整工作狀態(tài),注重方式方法,及時(shí)制定完善工作計(jì)劃,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到件件有落實(shí),事事有回音,并結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動(dòng)出主意、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀工作,確保了各項(xiàng)工作能夠按照公司發(fā)展目標(biāo)和步驟順利向前推進(jìn)。

  3、加強(qiáng)自我要求,積極提升綜合素質(zhì)。一年來(lái),辦公室人員通過(guò)參加“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)”、“服務(wù)技巧和經(jīng)營(yíng)模式”、“節(jié)能降耗模式的探索”、“物業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”管理人員培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等培訓(xùn)講座,通過(guò)參與外地先進(jìn)經(jīng)理赴總部交流學(xué)習(xí)活動(dòng),以及在日常工作中注重積累業(yè)務(wù)知識(shí)及法律常識(shí),逐步在實(shí)踐中掌握了工作要領(lǐng),能夠較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了一定提高,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和計(jì)劃性,提高了工作效率和工作質(zhì)量,保證了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

  4、顧全工作大局,精心維護(hù)團(tuán)結(jié)。辦公室作為公司的綜合辦事機(jī)構(gòu),肩負(fù)著協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù),工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)重、難度大,有時(shí)難免遇到瓶頸。面對(duì)難題,辦公室人員始終告誡自己以大局為重,以團(tuán)結(jié)為重,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),主動(dòng)補(bǔ)位不越位,不講份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。在協(xié)調(diào)各部門、各項(xiàng)目關(guān)系的過(guò)程中,堅(jiān)持把有利于發(fā)展、有利于團(tuán)結(jié)放在第一位,贏得了各部門、各項(xiàng)目的支持、理解和好評(píng),推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

  四、不足之處及明年的工作思路

  20xx年,辦公室能積極地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室獨(dú)立承擔(dān)一部分新工作任務(wù)時(shí)尚顯稚嫩,如大型會(huì)議或文藝演出的策劃組織、主管及經(jīng)理春游活動(dòng)組織安排、重大接待任務(wù)的參與、工裝款式的更換調(diào)整等等。許多工作以往在王總助等公司領(lǐng)導(dǎo)的親自安排參與下進(jìn)行,現(xiàn)在獨(dú)立承擔(dān)上述工作時(shí)尚存在一定的依賴性,工作細(xì)節(jié)不夠縝密周到,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,宣傳策劃職能相對(duì)薄弱,網(wǎng)站、內(nèi)刊及其他宣傳途徑?jīng)]有重大創(chuàng)新和突破;第三,物業(yè)管理及其他專業(yè)性理論水平恃待提高。第四,深入項(xiàng)目體驗(yàn)學(xué)習(xí)的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)服務(wù)管理一線了解比較片面和感性。

  針對(duì)以上幾方面,辦公室在20xx年的工作中應(yīng)著力強(qiáng)化以下幾方面工作: 第一,積極接受新工作任務(wù),注重在實(shí)踐工作中總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)建議,加強(qiáng)與各部門各項(xiàng)目的溝通交流,適時(shí)改變工作思路及方法,進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量,真正讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心。

  第二,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)與內(nèi)刊建設(shè),積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),關(guān)注熱點(diǎn)話題,關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),用心學(xué)習(xí)、探索優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站及內(nèi)刊的創(chuàng)作模式及設(shè)計(jì)風(fēng)格,爭(zhēng)取20xx年在宣傳工作方面有所突破。

  第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)行業(yè)發(fā)展動(dòng)向的了解,提升工作視角的高度,做好調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

  第四,繼續(xù)強(qiáng)化辦公室的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,強(qiáng)化職責(zé),挖掘每個(gè)人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致、高效運(yùn)作的氛圍,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)公司、對(duì)項(xiàng)目的支持能力、服務(wù)水平。

  第五,深入項(xiàng)目做好督查和服務(wù)。積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。深入基層,了解員工動(dòng)態(tài),全面掌握信息動(dòng)態(tài),為項(xiàng)目做好服務(wù),豐富領(lǐng)導(dǎo)決策信息。工作更主動(dòng)一些,更大膽一些,更扎實(shí)一些。

  20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,有很多感慨,這一年既是公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升的一年,同時(shí)也是自己在行政辦公工作經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升鍛煉的一年。這一年的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自己所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成績(jī)的自信,感受到因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。20xx年,我將以開(kāi)放的意識(shí)、寬闊的視野、不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能,著力提高自身素質(zhì),盡快增長(zhǎng)多方面才干,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,努力成為公司、領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目滿意的好參謀、好助手,為公司的發(fā)展和辦公室工作的全面提升再作新貢獻(xiàn)!

  以上匯報(bào)如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正。

辦公室主任述職報(bào)告6

  20xx年度辦公室主任述職報(bào)告

  在過(guò)去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將一年以來(lái)的任職狀況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真履行職責(zé),用心開(kāi)展工作

  (一)努力做好公司管理工作

  1、根據(jù)部門人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性,適時(shí)的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,各類報(bào)表的報(bào)送等項(xiàng)工作。

  2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動(dòng)的籌備工作,各項(xiàng)資金的申報(bào)工作。用心參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作,使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度資金土地等的辦理,及時(shí)解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位布置的工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。從而維護(hù)了企業(yè)的切身利益。

  3、在公司人員調(diào)整安排方面,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,提高了工作執(zhí)行力。

  4、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,傾聽(tīng)各部門的各種意見(jiàn)和推薦,對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決,對(duì)于超權(quán)限范圍的問(wèn)題,也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。

  5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項(xiàng)工作,如材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào);各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。并及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,對(duì)于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。

  6、完成20xx年工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料的編寫和工程進(jìn)度上報(bào)工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。公司印章的使用和管理工作及報(bào)刊收發(fā)等工作。

 。ǘ┺k公室內(nèi)部工作

  帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)公司工程進(jìn)度表,對(duì)文件及宣傳頁(yè)的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé);能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配工作人員。

  二、業(yè)務(wù)潛力的培養(yǎng)

  1、用心參與突發(fā)事件的處理,用心主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。透過(guò)鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)潛力得到了進(jìn)一步的提高。

  2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的接待洽談工作。

  3、熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,體現(xiàn)我公司以誠(chéng)為本的待客之道,為公司樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。

  三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

  我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)“的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。

  辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律“,“不由自主“。因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,吃住在公司,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

 。ǘ┯眯膮⒓诱卫碚搶W(xué)習(xí)

  一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集下來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了思想認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

  四、存在的問(wèn)題和推薦

 。ㄒ唬┳陨淼'問(wèn)題

  一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了必須的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:

  1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

  2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只明白埋頭拉車、探索,使工作效率沒(méi)有發(fā)揮到極致。

  3、有時(shí)不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系,偶爾會(huì)出現(xiàn)身在曹營(yíng)心在漢的狀況。

 。ǘ┙窈蟮墓ぷ魉悸

  在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理,我們會(huì)更加努力,緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,用心配合各部門開(kāi)展工作,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,創(chuàng)新工作,使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

 。、“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓!肮緞(wù)必是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗群眾。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。

  2、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,用心為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。

  3、用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我們工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使辦公室的工作能夠更加完善?傊,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得必須的工作成績(jī),但自已經(jīng)過(guò)總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方,工作中應(yīng)改正急躁情緒,個(gè)性是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí),不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹(shù)立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。

  下步工作重點(diǎn)是:認(rèn)真做好崗位管理、績(jī)效管理工作,努力加強(qiáng)和做好后勤及外聯(lián)工作等,為公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。

辦公室主任述職報(bào)告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  回首過(guò)去的一年,我和絕大多數(shù)同事一樣,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠(chéng)為!钡牟蛔冃拍,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。沒(méi)有變的是忙碌而充實(shí)的生活,雖然是負(fù)重前行,但在勞累中卻享受到默默奉獻(xiàn)的那份樂(lè)趣!以下是我的述職報(bào)告。

  一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)

  人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書(shū)籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。在工作中我體會(huì)到:憑能力做自己感興趣的事情,這也是一種幸福。

  二、忘我工作,無(wú)怨無(wú)悔

  1、切實(shí)履行辦公室主任職責(zé)

  作為學(xué)校辦公室主任,雖不敢說(shuō)日理萬(wàn)機(jī),卻也經(jīng)常有做不完的事,總感到事務(wù)纏身、工作千頭萬(wàn)緒。為了做好辦公室各項(xiàng)工作,年初我們制定了學(xué)校辦公室工作要點(diǎn),細(xì)化每月的主要工作任務(wù),并進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)分工及目標(biāo)管理任務(wù)。一年來(lái)我做到了主動(dòng)思索、精心謀劃,用主要精力抓辦文、辦會(huì)、辦事,進(jìn)行具體事務(wù)協(xié)調(diào)、目標(biāo)管理任務(wù)及會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)。辦公室人員做到各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,每一件工作都有計(jì)劃、有安排、有檢查、有落實(shí)。

  除常規(guī)的工作外,今年還指導(dǎo)辦公室完成了職工編制信息實(shí)名制登記等信息化管理工作,建校以來(lái)大事記等資料的整理。為了搞好工作,我始終繃緊腦中那根責(zé)任之弦,每天睡覺(jué)前都會(huì)對(duì)當(dāng)天所作的'工作查漏補(bǔ)缺,對(duì)第二天所要辦理的事務(wù)梳理一遍,這已經(jīng)成為一種習(xí)慣。為了發(fā)揮辦公室高效務(wù)實(shí)的作風(fēng),自己盡可能地做到早上班、晚下班,身體力行影響同事;為了保證材料質(zhì)量,遇到重要的大型材料,自己親自執(zhí)筆。

  對(duì)于工作人員所拿出來(lái)的材料,自己盡量多看一遍,并多次修改,總想帶動(dòng)手下人員盡快成為行家內(nèi)手。對(duì)于需要出面協(xié)調(diào)的事情,自己盡可能地多跑路子、多說(shuō)話。起草了有關(guān)制度、講話稿,審核公文、勞資、職稱、統(tǒng)計(jì)年報(bào)、材料。先后四次去寧縣新寧鎮(zhèn)聯(lián)系有關(guān)幫扶建房工作。

  2、全身心地投入教學(xué)工作

  在教學(xué)的過(guò)程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。為了搞好教學(xué),我做到課前吃透教材、查閱資料、認(rèn)真?zhèn)湔n;課堂關(guān)掉手機(jī)、用心講解,并嘗試多種教學(xué)方法,讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維;晚自習(xí)輔導(dǎo)堅(jiān)持到課,給學(xué)生補(bǔ)充通俗易懂的事例,做到傳授知識(shí)與教給做人的道理相結(jié)合。

  三、反思中的不足和差距

  由于我性格上有諸多的不足喜歡直來(lái)直去,更加上工作頭緒多,難免在工作上出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)反思,我覺(jué)得自己還存在不足需改進(jìn)。因時(shí)間與精力有限,與學(xué)生交流溝通不足,對(duì)如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠,教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

辦公室主任述職報(bào)告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)們積極正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我們順利的渡過(guò)了20xx年的歲月!在今年,我們通過(guò)積極的努力和拼搏,在正確的道路上取得了出色的成績(jī)和發(fā)展。而我在這一年里也在xx崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務(wù)。

  回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責(zé)任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠(yuǎn)超普通的員工!為此,在工作中更要嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的去要求自己,認(rèn)真體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來(lái)的工作匯報(bào):

  一、工作的思想方面

  在這一年的工作中我一直在思想上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约海绕涫枪镜男姓蝿?wù)上,我更是不敢有一絲一毫的放松。

  我深知自身作為行政主任,必須在思想上做到與公司一致,并有明確的集體目標(biāo)和工作方向。為此,在思想方面我一直都在積極的學(xué)習(xí)和調(diào)整。通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的積極討論,我更加深刻的了解了公司的目標(biāo)和方向。同時(shí)也在思想上不斷的.完善自己,并逐步完成了公司的行政計(jì)劃。

  二、工作方面的情況

  在工作中,我一直積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S持著工作的進(jìn)展,保持公司行政計(jì)劃的積極運(yùn)行的同時(shí),也在策劃新的計(jì)劃和方案,積極配合公司的發(fā)展,及時(shí)的制定計(jì)劃,完善計(jì)劃,輔助各部門的工作順利的進(jìn)行。

  并且,作為主管,我一直都在堅(jiān)持做好團(tuán)隊(duì)管理。在積極的引導(dǎo)下,我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務(wù),并且努力的為公司的行政任務(wù)貢獻(xiàn)力量。

  三、團(tuán)隊(duì)管理方面

  在今年來(lái),我在團(tuán)隊(duì)中積極的培訓(xùn)、管理,通過(guò)嚴(yán)格的要求加強(qiáng)行政辦公室的員工的積極性,并制定了團(tuán)隊(duì)的工作要求,較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣。此外,在工作中,我在完善并提升自己的時(shí)候也不忘對(duì)隊(duì)伍的員工們進(jìn)行及時(shí)的提升,較好的提高了隊(duì)伍的能力,也完善了隊(duì)伍的中每個(gè)人的能力。且在今年的公司發(fā)展計(jì)劃中,為公司的貢獻(xiàn)了出色的力量。

  反思這一年,也許我們都有出色的地方,但也都有不足的方面,為此,我會(huì)更加努力,緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在的工作中處理的更加出色!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

辦公室主任述職報(bào)告9

  20xx年是xx度假村榮膺四星,經(jīng)營(yíng)管理全面規(guī)范,企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項(xiàng)中心工作,按照目標(biāo)要求帶好部門全體員工,不斷改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實(shí)際工作的能力,一年來(lái)我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位同志述職如下:

  一、擺正位置,忠于職守

  幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識(shí)所處的位置,在實(shí)際工作中,我認(rèn)真及時(shí)做好輔助工作,執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計(jì)較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開(kāi)展好自己的工作。我也努力做到工作主動(dòng),思想超前,盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己做一個(gè)為人誠(chéng)懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。

  二、努力實(shí)踐學(xué)以致用,不斷提升工作能力和水平

  辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來(lái),我把學(xué)習(xí)放在首要位置,不懂就學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)逐步積累,做到學(xué)以致用,以提高工作能力和水平。

  加強(qiáng)酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識(shí)上的領(lǐng)會(huì)和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來(lái),我自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí)不放松,把肯不肯學(xué),肯不肯鉆,作為對(duì)工作是否熱愛(ài)的標(biāo)準(zhǔn),自己經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)酒店專業(yè)知識(shí)和有關(guān)資料,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用,提高了對(duì)酒店業(yè)的認(rèn)識(shí),也提高了自己的理論水平,對(duì)工作起到了促進(jìn)作用。

  加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)具體從事辦公室工作而言,還必須加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來(lái),我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來(lái)認(rèn)真對(duì)待,自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身的能力,基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明,指導(dǎo)和管理本部門工作。做到一個(gè)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。

  三、勤于工作,努力抓好各項(xiàng)工作

 、迮嘤(xùn)質(zhì)檢工作。

  統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓(xùn)工作計(jì)劃,按照計(jì)劃和經(jīng)理室的工作布置有針對(duì)性的開(kāi)展全年培訓(xùn)。先后組織開(kāi)展了消防知識(shí)培訓(xùn)1期,新員工上崗培訓(xùn)3期,衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn)1期,儀容儀表培訓(xùn)1期,還開(kāi)展了秋季傳染病預(yù)防宣傳2期。同時(shí)還做好酒店的外送培訓(xùn)工作。在創(chuàng)建四星級(jí)飯店期間,我結(jié)合工作特點(diǎn)和要求,參與編制了《xx度假村管理實(shí)務(wù)》、《員工手冊(cè)》和《員工行為規(guī)范》,并針對(duì)規(guī)范要求組織進(jìn)行全酒店和部門的培訓(xùn),使度假村在服務(wù)管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

  組織開(kāi)展和舉辦各類活動(dòng)。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識(shí),提高企業(yè)凝聚力,通過(guò)活動(dòng)平臺(tái)展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評(píng)選、開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動(dòng),為提高員工作的積極性,組織微笑大使赴南京旅游。

  根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度,在由經(jīng)理室授權(quán),辦公室負(fù)責(zé)組織的質(zhì)檢小組上認(rèn)真行使權(quán)利,有計(jì)劃有目標(biāo)分階段對(duì)度假村進(jìn)行軟、硬件方面的檢查、督促,幫助協(xié)調(diào)各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問(wèn)題的改進(jìn),促進(jìn)各部門逐步改進(jìn)和提高。認(rèn)真開(kāi)展大堂經(jīng)理工作,做好投訴處理,把投訴分類、統(tǒng)計(jì)、整理成客人投訴表格,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,使得各項(xiàng)投訴得到一定程度的解決,緩解及改善了與賓客的關(guān)系,真正達(dá)到改進(jìn)與提高度假村的管理和服務(wù)水平。

  圍繞“顧客滿意”進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見(jiàn)處理體系,由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)度假村內(nèi)賓客意見(jiàn)和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系,及時(shí)有效地處理賓客意見(jiàn)和投訴。堅(jiān)持把定期與不定期質(zhì)檢,及時(shí)整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報(bào)》反饋給各部門,共簽發(fā)《督察通報(bào)》70期,《質(zhì)檢一日游》5期。

  自今年5月底開(kāi)始,飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對(duì)客服務(wù)中存在的問(wèn)題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。對(duì)整改不力和敷衍了事的部門實(shí)行連帶扣罰,以切實(shí)督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。

  ㈡宣傳工作

  在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上,我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫,通過(guò)部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報(bào)道制度,從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來(lái),我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。

  1、在媒介做好宣傳工作,包括在《xx報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、xx電視臺(tái)等媒介做好廣告,為度假村開(kāi)展了有力的宣傳。

  2、做好報(bào)刊的宣傳工作,如在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx報(bào)》、《江南旅游報(bào)》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。

  3、辦好一張報(bào)紙!秞x》內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地,把辦好店報(bào)作為一個(gè)重要任務(wù)來(lái)對(duì)待,精心組稿,認(rèn)真編排,使店報(bào)辦出特色,辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎(jiǎng)和好作品提名獎(jiǎng)。編輯店刊12期,《xx之窗》6期,對(duì)提升xx度假村公眾形象、實(shí)現(xiàn)信息資源共享、促進(jìn)同行交流起到了積極的作用。

  4、組織《xxxx》優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽(yáng)考察學(xué)習(xí),擴(kuò)大和開(kāi)闊視野,促進(jìn)了通訊員隊(duì)伍建設(shè)。5、做好網(wǎng)上宣傳,在xx新聞上開(kāi)通xx度假村網(wǎng)站,擴(kuò)大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計(jì)劃有目標(biāo)很好的配合了酒店的經(jīng)營(yíng)工作,提高和擴(kuò)大了酒店的公眾形象和社會(huì)影響。

  ㈢消防安全保衛(wèi)工作

  在消防與安全生產(chǎn)管理上,我始終認(rèn)為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會(huì)增強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的'競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。我不斷提高對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí),認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作,確立安全管理基礎(chǔ)目標(biāo),改進(jìn)和創(chuàng)新安全管理,根據(jù)“預(yù)防為主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要開(kāi)展訂計(jì)劃目標(biāo),出思路辦法,指導(dǎo)改進(jìn)修正安全管理。

  建制度,立規(guī)范,強(qiáng)管理。建立安全員制度,年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,把安全責(zé)任、落實(shí)到部門、班組和具體人員身上,真正落實(shí)安全工作無(wú)小事,實(shí)安全工作大家管,安全責(zé)任大家挑的全員安全管理。通過(guò)安全員制度的建立,提高了各級(jí)管理人員狠抓安全工作的意識(shí)和態(tài)度,形成了良好的安全管理局面。

  進(jìn)一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度,完善了檢查整改制度的落實(shí),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地段的控制,擴(kuò)大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場(chǎng)管理、南北門管理、監(jiān)控管理上,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)安保工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)消防設(shè)施和器材的維護(hù)保養(yǎng),管理好保安公司外派保安隊(duì)伍,對(duì)外承包項(xiàng)目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對(duì)安全工作有著較強(qiáng)的敏感性和切實(shí)制定落實(shí)了安全管理制度,使酒店各項(xiàng)工作的安全得到了保證,為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護(hù)航作用。

 、柙谵k公室內(nèi)勤工作上

  主要是嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強(qiáng)衛(wèi)生預(yù)防工作,經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,全年共編輯黑板報(bào)6期,使員工們有了更深的了解,有效做好了衛(wèi)生預(yù)防工作。對(duì)整個(gè)度假村“四害”進(jìn)行為期4個(gè)月有效的治理和控制,四害危害明顯減少,取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制,在做好班車營(yíng)運(yùn)外,今年還積極開(kāi)展增效節(jié)支工作,累計(jì)出租收入54400元,修理費(fèi)用比去年有較大幅度的下降,為減少漏洞,還實(shí)行了IC卡加油,全年累計(jì)為各部門和員工行使18萬(wàn)公里。在電腦房工作上,隨著酒店的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)已成為管理的重要手段,電腦房擔(dān)負(fù)了維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試、運(yùn)行的工作,安全的實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理正常有序的運(yùn)行,提高了綜合管理水平和工作效率。

  在配套設(shè)施管理上,我把關(guān)系員工生活管理的工作當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,管理好壞是能力問(wèn)題;是否盡職是態(tài)度問(wèn)題。為此在生活設(shè)施上嚴(yán)格管理,針對(duì)青工多、難管理的特點(diǎn),重教育、輕處罰,多次開(kāi)展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規(guī)范的員工,當(dāng)然扣罰員工也有情緒,我想只要是得到大多數(shù)員工的滿意,使員工素質(zhì)有提高,也是應(yīng)該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀,得到了廣大員工的認(rèn)可。

  積極組織參加各類活動(dòng)。組織參加縣局(公司)運(yùn)動(dòng)會(huì)、浙煙藝術(shù)節(jié),組織落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文明單位、星級(jí)治安旅館、消費(fèi)者信得過(guò)單位、食品等級(jí)企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、五星職工之家、員工滿意度調(diào)查(發(fā)放105份,回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動(dòng)等宣傳、發(fā)動(dòng)、落實(shí)的工作。規(guī)范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風(fēng)景,又是創(chuàng)收環(huán)節(jié),又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng)收12250元。在對(duì)外聯(lián)絡(luò)上,認(rèn)真協(xié)調(diào)各有關(guān)部門既要協(xié)調(diào)好工作,又要保證企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

  回顧一年,我雖然做了大量的工作,但從尋差距、找缺點(diǎn)來(lái)講,我仍然存在很多不足,為經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)提供參謀、決策做的還不夠,在抓落實(shí)的要求上還不夠嚴(yán)格,部門工作抓的不夠全面。

  對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對(duì)待,努力改進(jìn),工作才會(huì)做的更好,能力才會(huì)得到提高。隨著酒店竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑢?duì)我也提出了更高的要求,我將努力工作,自覺(jué)學(xué)習(xí),不斷豐富、充實(shí)自己,把自己的經(jīng)驗(yàn)、心得用于工作實(shí)踐,以做好工作為起點(diǎn),以努力工作為目標(biāo),,以己專長(zhǎng)服務(wù)企業(yè),以己之能回報(bào)企業(yè)。

  以上是我一年來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況,歡迎同志們對(duì)我提出批評(píng)和指正,也希望同志們對(duì)我今后工作給予支持和幫助。

  祝xx度假村明天更美好,同志們事業(yè)更順利!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

辦公室主任述職報(bào)告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是xx,這一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實(shí)這給了我非常的多經(jīng)驗(yàn),在這方面我還是做的比較認(rèn)真的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是對(duì)自己有著客觀的認(rèn)識(shí),辦公室的工作給我的感覺(jué)還是非常充實(shí)的,在這方面確實(shí)還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好的,這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,確實(shí)還是應(yīng)該要做的更加有信心一點(diǎn),也就過(guò)去的一年來(lái)的工作也需做好述職:

  我對(duì)這份工作還是非常有信心的,遵守辦公室的規(guī)章制度,調(diào)整好心態(tài)的對(duì)自己保持嚴(yán)格一點(diǎn),這確實(shí)是應(yīng)該要去調(diào)整好的,在工作方面這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),感激周圍同事對(duì)我的工作的幫助,這對(duì)我確實(shí)也是需要做出的一些調(diào)整,辦公室所做出的成績(jī)還是比較多的,一直以來(lái)我都相信這是應(yīng)該要做出一些判斷,在辦公室期間點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我是深有體會(huì)的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是維持好了狀態(tài),在辦公室期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這給我的感覺(jué)還是很充實(shí)的,作為一名辦公室主任,這確實(shí)是我應(yīng)該要做出調(diào)整的,這讓我還是非常有動(dòng)力的。

  調(diào)節(jié)辦公室員工之間的工作,讓大家各司其職,確實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是感覺(jué)很有動(dòng)力的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候我對(duì)自己也是比較有信心的,這對(duì)我個(gè)人能力還是非常不錯(cuò)的調(diào)整,未來(lái)在工作當(dāng)中,我也會(huì)做出更好的`成績(jī)來(lái),學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是應(yīng)該對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),雖然這一年的工作當(dāng)中我還是做出了一些成績(jī)來(lái),在這一點(diǎn)上面我也是端正好了自己的心態(tài),也是做出了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,確實(shí)是需要維持好的狀態(tài),辦公室每天的工作我感覺(jué)非常的充實(shí)的,雖然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,還是有一些工作方面還是做的不夠好的,這確實(shí)是需要認(rèn)真對(duì)待的,我也和周圍的同事相處的是不錯(cuò)的,也做出了一些成績(jī),現(xiàn)在回想起來(lái)我也是做出了相關(guān)的成績(jī)。

  身為一名辦公室主任,但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我應(yīng)該做好心理準(zhǔn)備,我也感激周圍的同事對(duì)我的幫助,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也會(huì)是做出了一些調(diào)整,確實(shí)也是需要更加細(xì)心一點(diǎn)的,這也是接下來(lái)努力的方向,不能忽視了這一點(diǎn),對(duì)于接下來(lái)的工作我也會(huì)做的更加細(xì)心一點(diǎn),如有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正。

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

辦公室主任述職報(bào)告11

  本人z,黨員,20xx年9月來(lái)z街道z小學(xué)任教,20xx年12月至現(xiàn)在任學(xué)校辦公室主任。在這幾年工作中,本人積極參加政治理論學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的路線方針政策,響應(yīng)黨和政府的號(hào)召。熱愛(ài)學(xué)校,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),教書(shū)育人。遵紀(jì)守法,品行端正,為人師表,團(tuán)結(jié)協(xié)助,能顧全大局,服從學(xué)校工作安排。

  幾年來(lái),本人分別擔(dān)任過(guò)二年級(jí)的品德、體育課,三年級(jí)和五年級(jí)的體育課。在教學(xué)中,嚴(yán)格要求自己,按照教學(xué)大綱要求,備好課,上好每一節(jié)課。在搞好教學(xué)工作的`同時(shí),主要負(fù)責(zé)學(xué)校辦公室的接待工作,安排教師外出學(xué)習(xí)、師生外出比賽等用校車,協(xié)助校長(zhǎng)協(xié)調(diào)各部門工作。參與學(xué)校財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,負(fù)責(zé)學(xué)校辦公用品采購(gòu)工作,參與固定資產(chǎn)登記、捐贈(zèng)和報(bào)廢等工作。參與學(xué)校飯?zhí)眯l(wèi)生、食品安全管理,負(fù)責(zé)宿舍人員住宿安排、各項(xiàng)維修工作、部分年度考核資料、教師期末獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金統(tǒng)計(jì)工作,并管理后勤人員。

  三年來(lái),學(xué)校為了響應(yīng)教辦的號(hào)召,要求精細(xì)化管理,特別是后勤接待這一塊。本人凡事都要認(rèn)真思考,提前準(zhǔn)備。因?yàn)楹笄诮哟ぷ魇且粋(gè)繁雜而細(xì)致的工作,必需有周密安排,提前準(zhǔn)備,要定人定事定時(shí)間,定時(shí)檢查落實(shí)。為了做好辦公室接待工作和其他后勤服務(wù)工作。在工作中,自己早上班,遲下班,有時(shí)加班加點(diǎn),以校為家,由于速度快,工作效果好,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的好評(píng)。

  我們學(xué)校精細(xì)化管理在財(cái)務(wù)管理方面表現(xiàn)尤為突出,受到賴部長(zhǎng)的高度表?yè)P(yáng),并專門在我們學(xué)校召開(kāi)精細(xì)化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),由校長(zhǎng)寫成論文,在會(huì)上重點(diǎn)介紹我校財(cái)務(wù)精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn),在z街道范圍內(nèi)的公民辦學(xué)校大力推廣。由于自己任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),做好自己本職工作,起到很好的模范帶頭作用。

  做好表率,并帶領(lǐng)全體后勤人員做好其他各項(xiàng)后勤工作。在我的影響和管理下,全體后勤人員表現(xiàn)較好,能服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作的安排,明確各自的任務(wù),明白后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,起著舉足輕重的作用,增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心的原則,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

  忠于職守,盡心盡力,在各自做好本職工作的基礎(chǔ)上,做到分工不分家,顧全大局,團(tuán)結(jié)一致,互相幫助,服從學(xué)校突擊性工作的需要,按時(shí)按量完成學(xué)校下達(dá)的各種任務(wù),不怕吃苦,加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失。做到隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題,不留尾巴。更好地為教職工、學(xué)生和教學(xué)服務(wù)。后勤工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工一致好評(píng),在20xx-20xx學(xué)年度考核中我被評(píng)為考核優(yōu)秀。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

辦公室主任述職報(bào)告12

  本人屬**中學(xué)生活區(qū)宿管辦公室主任,**-**年度第一學(xué)期在董事會(huì)校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們做了大量工作但也存在一些問(wèn)題,具體如下:

  一、 應(yīng)該做的主要工作:

  1、本期從8月17號(hào)生活老師到崗上班,假期帶領(lǐng)部分同志進(jìn)行財(cái)產(chǎn)維修,樓層整合,將2#樓東舊柜換新柜220張;

  2、9月1號(hào)學(xué)生全部到校正常上課應(yīng)住宿學(xué)生3729人,我將各樓層根據(jù)年級(jí)不部的意見(jiàn)和要求進(jìn)行調(diào)整,特別畢業(yè)班和現(xiàn)有樓層的實(shí)際情況即高三年級(jí)6個(gè)樓層,人數(shù)應(yīng)住830人,九年級(jí)3個(gè)樓層應(yīng)住598人。進(jìn)行合理安排并調(diào)配骨干生活老師管理;

  3、根據(jù)各樓層所住班級(jí)學(xué)生,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)各領(lǐng)導(dǎo)部門;

  4、為了新生活老師更好的管好樓層,遇事能自主并及時(shí)解決處理,我們召開(kāi)組長(zhǎng)會(huì)制定一冊(cè)《在工作中遇到問(wèn)題怎么辦》發(fā)給生活老師經(jīng)組長(zhǎng)討論議定30條參照?qǐng)?zhí)行;

  5、根據(jù)校長(zhǎng)室,政教處的指示安排,為了減少學(xué)生課間無(wú)事回寢,影響紀(jì)律,樓層管理和學(xué)習(xí),我們將二道門從**年9月18號(hào)開(kāi)始實(shí)行了輪流值班制度;

  6、為學(xué)生不遲到按時(shí)進(jìn)班上課,根據(jù)政教處的要求,實(shí)行規(guī)定了中午12:30鎖門,13:30開(kāi)門,14:10鎖門晚根據(jù)回寢時(shí)間不同,20分鐘后全鎖,早5:40開(kāi),6:40鎖大鐵門的`規(guī)定;

  7、為了安全回寢,在班主任的配合下,我們實(shí)行了排隊(duì)有序回寢實(shí)行違規(guī)量化;

  8、為了學(xué)生的身體健康和睡好覺(jué),有精力聽(tīng)課,我們實(shí)行了每大周返校學(xué)生進(jìn)寢登記簽名制度,查收違禁品本期共收3765件;

  9、天冷學(xué)生洗澡是個(gè)大問(wèn)題,我們特申請(qǐng)維修好了空氣能,保障了每晚學(xué)生洗澡的熱水供應(yīng);

  10、因宿舍樓房頂部分風(fēng)化損壞導(dǎo)致漏水進(jìn)樓層,我們因漏就儉對(duì)2#樓東和3#樓進(jìn)行了維修。

  11、為了進(jìn)一步管好樓層的內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生,我們進(jìn)行了除政教每月查二次外,辦公室每月查4次,考核組查2次,專人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。

  12、嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)室政教的要求,管理好生活老師,從9月份-12月份計(jì)考核量化扣分:476分(請(qǐng)病事假量化扣分除外)。當(dāng)然所做的事很多,就不一一列舉。

  二、工作中存在的一些問(wèn)題

  1、少數(shù)樓層內(nèi)務(wù)整理達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求;

  2、學(xué)生回寢巡查不細(xì)紀(jì)律維持管理不到位,出現(xiàn)漏洞,少數(shù)出現(xiàn)亂罰款;

  3、收繳違禁品力度不夠特別手機(jī)的收繳不細(xì)。

  4、量化考核還不夠認(rèn)真到位。

  三、反思整改

  1、部分樓層內(nèi)務(wù)雖比以前有好轉(zhuǎn),但與學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)要求,還有一段距離,問(wèn)題出現(xiàn)在生活老師懶動(dòng)手,全依賴學(xué)生,并且沒(méi)有耐心示范督促,今后我們加強(qiáng)針對(duì)性的教育、批評(píng),如若限期不改,予以勸退

  2、少數(shù)樓層學(xué)生回寢紀(jì)律、管理沒(méi)到位,學(xué)生休息遲,原因在沒(méi)有和班主任配合好,樓層長(zhǎng)不得力,下一步應(yīng)采取與班主任溝通,產(chǎn)生能力強(qiáng)在學(xué)生中有威望的學(xué)生當(dāng)選樓層長(zhǎng),生活老師自身要求管理方法,宿管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查、督促配合管理;

  3、每次學(xué)生返校逐生檢查,但還不徹底,學(xué)生在寢休息吃零食,看雜書(shū),少數(shù)玩手機(jī),原因是生活老師工作浮,沒(méi)有深入寢室細(xì)查,巡視不到位,有的是收到討好學(xué)生不上繳。我們下一步采取對(duì)有以上現(xiàn)象的樓層進(jìn)行不定期突然襲擊檢查,重罰。對(duì)亂罰亂收學(xué)生違規(guī)的錢物的生活老師進(jìn)行辭退處理。

  4、以制度約束人,實(shí)行對(duì)事不對(duì)人進(jìn)行考核,對(duì)以上出現(xiàn)的問(wèn)題不能只怪別人,上級(jí)查到問(wèn)題要敢于擔(dān)當(dāng),先檢查自己是否制度執(zhí)行到位,深入了實(shí)際,找對(duì)方談心、交流,教給管理方法,只有這樣反思,才有進(jìn)步做好工作。

  四、奮斗目標(biāo)

  在**年的二個(gè)學(xué)期中,宿管沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大安全事故這主要是:

  1、 董事會(huì)和校長(zhǎng)室及政教處的正確指導(dǎo)和督促;

  2、 生活老師的努力和盡職盡責(zé);

  3、 班主任的支持和配合,我們非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。

  在**年新學(xué)期中,我們將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一切工作聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)一部要求生活老師與班主任配合好力爭(zhēng)把每個(gè)樓層都能管理到位。使領(lǐng)導(dǎo)滿意,學(xué)生舒心,家長(zhǎng)放心。謝謝大家!

辦公室主任述職報(bào)告13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  20xx年7月,本人擔(dān)任辦公室主任職務(wù),分管辦公室工作。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次晉升的機(jī)會(huì),在今后的工作中,我將一如既往,盡快進(jìn)入角色,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用。現(xiàn)將本人在主要工作職責(zé)、自身存在不足和下一步工作打算報(bào)告如下:

  一、主要工作職責(zé)

  作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的`中心。在新的崗位上,我會(huì)努力做好以下四個(gè)方面:

  (一)堅(jiān)決貫徹落實(shí)好辦公室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),做好工作銜接,加強(qiáng)各部門協(xié)作配合,嚴(yán)格遵守辦公室工作制度,以身作則、率先垂范,加強(qiáng)辦公室人員管理和作風(fēng)建設(shè),形成良好工作氛圍;

 。ǘ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)來(lái)文、來(lái)電、函件的批處工作,審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

 。ㄈ┙M織收集和了解公司各部門的工作動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動(dòng)情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見(jiàn)和建議;

 。ㄋ模┰鷮(shí)做好辦公室接待工作,在接待時(shí)做到衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實(shí)、真誠(chéng)、熱情,并及時(shí)全面地做好接待后的總結(jié)。

  二、自身存在不足

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)積極性不足。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面還存在一定的差距;

 。ǘ┎粔虼竽懝麛。發(fā)生問(wèn)題時(shí),欠缺冷靜思考;

 。ㄈ┙M織管理能力不足。作為辦公室主任,要大局意識(shí),協(xié)調(diào)各部門工作,在這一方面還存在欠缺。

  三、下一步工作打算

  在今后的工作中,本人將正視自身不足,及時(shí)加以改正。主要從以下三個(gè)方面完善自我:

 。ㄒ唬┎粩嘣鰪(qiáng)學(xué)習(xí)的自學(xué)性、主動(dòng)性、系統(tǒng)性。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其它同事學(xué)習(xí),借鑒他人好的工作方法;

 。ǘ┎粩嗵岣咦陨淼臉I(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局,扎實(shí)做好辦公室工作;

 。ㄈ┎粩嗉訌(qiáng)自身責(zé)任意識(shí)和心理素質(zhì)。工作上真誠(chéng)履職盡責(zé),遇事不慌,冷靜思考。

  最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我,努力使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

  以上述職不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,謝謝。

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

辦公室主任述職報(bào)告14

  我作為項(xiàng)目部辦公室主任,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鼓勵(lì)下嚴(yán)格要求自己,按照項(xiàng)目部的要求,順利完成了20xx的工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的.大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落,件件有交待,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀與助手的作用。

  1、按照公司相關(guān)制度和對(duì)項(xiàng)目部的“家”文化體現(xiàn),每逢年過(guò)節(jié)之時(shí),都協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織先關(guān)活動(dòng),并發(fā)放相關(guān)紀(jì)念品,從而增強(qiáng)項(xiàng)目部的凝聚力和員工的歸屬感。

  2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司、局指有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;項(xiàng)目部所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

  3、切實(shí)抓好項(xiàng)目部管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好項(xiàng)目部通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

  4、做好各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

  (二)日常管理

  20xx年度,對(duì)項(xiàng)目部行文、會(huì)議會(huì)務(wù)、辦公物品采購(gòu)領(lǐng)用,進(jìn)行了規(guī)范管理,做到了有序運(yùn)作。在日常工作中,經(jīng)常做到了項(xiàng)目部各類文件資料的收納整理歸檔,健全并完善了檔案登記、保管、檔案資料使用等規(guī)章制度,按照規(guī)范化檔案管理制度開(kāi)展檔案管理工作和經(jīng)常性地保密教育工作。配合各級(jí)單位做好項(xiàng)目部的宣傳工作,還對(duì)宣傳內(nèi)容及形式進(jìn)行了多樣細(xì)化,如印發(fā)單頁(yè)、折頁(yè)宣傳資料,將企業(yè)Logo印到物品上面,作為持久宣傳,而收到較好在效果。

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、文秘寫作能力,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  一個(gè)年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:

  1、辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

  3、自己的理論水平還需提高。

  在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為項(xiàng)目部發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律加強(qiáng)對(duì)建筑行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

  2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守項(xiàng)目部?jī)?nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

辦公室主任述職報(bào)告15

尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家早上好!我是物業(yè)管理服務(wù)部樹(shù)蕙園小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快,xxxx年不知不覺(jué)就過(guò)去了,回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。

  小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過(guò)歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來(lái)的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語(yǔ)》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳,力爭(zhēng)從工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理:

  一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問(wèn)題進(jìn)行了全面的清理整治:

  1、 對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;

  2、 對(duì)與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理,同時(shí)對(duì)東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進(jìn)行了全面清理,保證小區(qū)內(nèi)無(wú)死角或盲區(qū);

  3、 對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;

  4、 對(duì)所有消防及供水閥門、健身器械進(jìn)行了加油防護(hù),避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

  5、 對(duì)所有球場(chǎng)及游樂(lè)場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。

  二、由于小區(qū)的四周都是開(kāi)放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。首先通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ),到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性,專門安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì),我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時(shí),為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過(guò)將內(nèi)外部相結(jié)合,來(lái)為小區(qū)住戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。

  三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小問(wèn)題及時(shí)解決,大問(wèn)題爭(zhēng)取在12小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)無(wú)力解決的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度,并根據(jù)氣候變化,及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。

  四、 在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)的同時(shí),組織綠化人員積極開(kāi)展育苗補(bǔ)種工作,同時(shí)加大修剪、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。

  五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽(tīng)取保潔人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。

  六、制定了《小區(qū)食堂管理細(xì)則》,對(duì)食品采購(gòu)、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問(wèn)題,保證小區(qū)住戶有一個(gè)安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;

  七、在增收節(jié)支方面,除了大力開(kāi)展水電節(jié)約管理外,我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費(fèi)用推至XX年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限,未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。

  縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容,沒(méi)有稱職的工作能力,也沒(méi)有能讓人滿意的工作成績(jī)。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開(kāi)展得很不理想,既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過(guò)我的人。

  近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺(jué)得自己從一開(kāi)始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤,沒(méi)有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來(lái),把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí),對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,沒(méi)有引起足夠的重視,致使XX年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí),未能充分利用小區(qū)的有利條件開(kāi)展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區(qū)食堂期間,又因?yàn)樽约耗芰τ邢,沒(méi)能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì),還達(dá)不到管理崗位的要求,特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開(kāi)展工作的難度很大,有一種獨(dú)木難支的感覺(jué)。

  但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的'知識(shí),這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開(kāi)闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷,對(duì)我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對(duì)我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識(shí),則是我的福分,無(wú)以回報(bào),只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。

  在部門合并以后,我切實(shí)感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展也順暢了許多,這使我對(duì)物業(yè)部XX年的工作充滿了期待。我在心里對(duì)自己說(shuō):“相信自己,你是最捧的!”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說(shuō),請(qǐng)相信自己的眼睛,我想用我XX年的表現(xiàn)來(lái)證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!謝謝大家!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

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