(精華)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟,感受到了工業(yè)園人"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹"的豪氣,也體會(huì)到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分。
一年前,一群大膽創(chuàng)新,勇于開拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也期望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子。我會(huì)用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得簡(jiǎn)單活潑,將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。在這三個(gè)月的.時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)工業(yè)園的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對(duì)招商主管一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí),了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。記得初到工業(yè)園時(shí),我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊(cè),然而對(duì)于楊市長(zhǎng)致辭的理解也僅停留在字面上,那里所有的一切對(duì)于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材,再加上日常工作積,累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了工業(yè)園的建設(shè)對(duì)推動(dòng)懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項(xiàng)政策對(duì)入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國(guó)大部分高新技術(shù)企業(yè),大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)。如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個(gè)地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā),產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢(shì),抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。"一級(jí)財(cái)政,一級(jí)金庫""一站式服務(wù)""最低收費(fèi)區(qū)"等一系,,列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對(duì)工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!通過以前和現(xiàn)在的學(xué)習(xí),讓我對(duì)保安工作的流程,更加熟悉!對(duì)我所處的各個(gè)崗位的職責(zé)都銘記于心,尤其讓我感到高興的是對(duì)文明執(zhí)勤,禮貌待人的理解和應(yīng)用。保安工作對(duì)內(nèi)以禮貌待人,以規(guī)章勸人,以紀(jì)律服人,以文明示人!對(duì)外嚴(yán)肅警戒,一絲不茍!遇到異常情況發(fā)生,及時(shí)處理上報(bào),將其影響降到最低!各個(gè)崗位都時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格執(zhí)勤!無論是外圍崗,還是巡邏崗,無論是碼頭還是門崗,都時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)陣以待,密切注視周圍的“風(fēng)吹草動(dòng)”!巡邏崗巡邏時(shí)間經(jīng)過細(xì)密安排,巡邏路線經(jīng)過縝密核查,巡邏人員經(jīng)過交錯(cuò)分派,以確保每一個(gè)空間都能巡邏之中,每一段時(shí)間都在巡邏之內(nèi),每一條路線都有巡邏之人!巡邏崗和定崗人員互相監(jiān)督,共同監(jiān)視,組成一張監(jiān)測(cè)網(wǎng),保護(hù)著公司的“一草一木”!
我通過以前和現(xiàn)在兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),讓我對(duì)所在崗位的工作更加得心應(yīng)手!文明執(zhí)勤,不卑不矯,謙誠謹(jǐn)慎,堅(jiān)持原則!所謂:贈(zèng)人玫瑰,手有余香!予人以禮,人皆敬之!每次我微笑對(duì)人禮貌的勸誡,許多來客都含笑聽從,有的還向我道謝!當(dāng)然,偶爾也有些幼兒園長(zhǎng)大的人,對(duì)這些人,我會(huì)耐心解釋,依然目無本公司之規(guī)章者,拒絕放行或強(qiáng)制驅(qū)逐,絕不姑息放任!無論是高級(jí)貴賓,還是一般訪客,無論是妙齡美女,還是邋遢老人,只要是公司訪客,我的笑容不會(huì)按比例分給誰更多,做到服務(wù)態(tài)度一成不變,放行檢查一絲不茍!身份帶給我的.只是視覺的沖擊,卻無法帶來我心靈的震動(dòng)!
每個(gè)崗位都各有不同,每個(gè)兄弟都身肩任務(wù)!共同努力,文明執(zhí)勤,人走人行道,車走車行道,送貨出貨走一個(gè)門口,上班下班走一個(gè)門口,來賓訪客走一個(gè)門口!井然有序,互不干擾。人雖多而不亂,事雖多而不慌!這些都是公司的領(lǐng)導(dǎo)勵(lì)精圖治,辛勤奮斗的結(jié)果!
在工作中,每位領(lǐng)導(dǎo)都給了我許多的指導(dǎo)和鼓勵(lì),讓我的工作激情澎湃!有功必獎(jiǎng),有過必罰!絕不因公廢私,因私徇情!
正因此,我希望各位領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許我轉(zhuǎn)正,讓我無后顧之憂的竭盡所能,為公司效力!
述職人:
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3
我于20xx年3月15日進(jìn)入公司,開始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是:
1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對(duì)以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面?duì)面的交談?dòng)幸环N說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,怕就怕在,客戶有問題而不反應(yīng),到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題,客戶也不會(huì)過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因?yàn)槲覀兪菬o法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對(duì),也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的.安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請(qǐng)成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xxxx下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油….
相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢(mèng)想一定會(huì)開出燦爛的花朵!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管xx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的'心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xx公司這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xx公司的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo):我于2月16日加入公司這個(gè)大團(tuán)體,試用期一個(gè)月。當(dāng)天由公司直接到司法小區(qū)15#樓工地上班,隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏,不知不覺一個(gè)月將要過去,隨著工作的不斷深入,讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓我自己的工作能力和工作表現(xiàn)有了提升,現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下:
我在工地項(xiàng)目上是項(xiàng)目總工的職位,在此試用期間我的工作內(nèi)容有:
一、施工放線工作
由于我進(jìn)入工地時(shí)15#樓已將主體施工到7層,放線工作主要是將一層的內(nèi)控點(diǎn)用鉛垂儀投測(cè)至7層砼板面,在7層按放投點(diǎn)專用面板玻璃,用板中間將下觀的激光點(diǎn)確定后,再用經(jīng)緯儀對(duì)中進(jìn)行直線和角線的放線,將控制主軸線用墨線投到砼表面,墨線投完后必須進(jìn)行復(fù)線,復(fù)線時(shí)兩點(diǎn)間的距離誤差不能大于5mm,如果出現(xiàn)誤差過大必須進(jìn)行調(diào)整。
二、鋼筋工作
跟鋼筋有關(guān)的工作我進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)已經(jīng)比較成熟,但在監(jiān)理驗(yàn)收方面,勞務(wù)隊(duì)人員不能積極的對(duì)不足之處進(jìn)行整改,我接手鋼筋工作后對(duì)鋼筋綁扎的質(zhì)量進(jìn)行了重點(diǎn)控制,特別對(duì)個(gè)別后澆梁頭變折段長(zhǎng)度不夠問題,和監(jiān)理人員進(jìn)行了溝通,對(duì)先澆梁的梁底標(biāo)高進(jìn)行了逐個(gè)測(cè)量,保證預(yù)埋的標(biāo)高質(zhì)量,對(duì)墻柱鋼筋綁扎完成后底部的.垃圾進(jìn)行了徹底的清理,使監(jiān)理人員對(duì)鋼筋綁扎工作提出好評(píng)。
三、試塊、試件工作
試塊、試件工作對(duì)我來說相對(duì)簡(jiǎn)單,我接手時(shí)共進(jìn)三車鋼筋,按照規(guī)劃要求進(jìn)行了取樣,對(duì)主樓的電渣焊進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)取樣,對(duì)車庫部位的板筋采用直螺紋連接進(jìn)行了取樣,每次澆筑頂板、梁、梯和澆筑墻柱時(shí)對(duì)不同砼標(biāo)號(hào)按照規(guī)范要求進(jìn)行試塊留置,并及時(shí)將標(biāo)養(yǎng)、同養(yǎng)、拆模試塊放到其相應(yīng)的位置,以備后期查看。
總之,經(jīng)過這一個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,并能與同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。
試用期滿后我的工作有了新的變化,在以后的工作中,在做好項(xiàng)目總工工作的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照施工圖紙施工,嚴(yán)控施工質(zhì)量,抓好施工進(jìn)度,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)下讓現(xiàn)場(chǎng)工作更進(jìn)一步,自己在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習(xí)期間,比較幸運(yùn)的參加了xx年xx的雙十一xx購物狂歡節(jié)的大促活動(dòng),使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
我是xx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,于xx年x月x號(hào)正式入職xx家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí),我從一個(gè)對(duì)xx以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
一、培養(yǎng)顧客服務(wù)意識(shí),樹立服務(wù)觀念
從事xx電子商務(wù)的客服工作,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧,樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。
二、客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來熟悉產(chǎn)品知識(shí),包括面料,工藝,功能,賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),隔幾天帶教老師就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒有注意到。首先對(duì)于一名客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒搭好,也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這個(gè)也是我自己對(duì)自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開始上旺旺的時(shí)候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。xx的雙十一xx購物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對(duì)于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長(zhǎng)的捷徑,因?yàn)樗媾R的問題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問題,簡(jiǎn)單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請(qǐng)教專業(yè)的同事,她們就會(huì)仔細(xì)的`幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了不少見識(shí)。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問題也會(huì)迎刃而解。
x到x月份,是我的平穩(wěn)增長(zhǎng)期,這期間除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營(yíng)銷等等,尤其是十一月份,這個(gè)月是我們部門最忙碌的時(shí)候,為了一年一度的xx雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢盤的時(shí)候,總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對(duì)于ERP系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過這次的大促活動(dòng),讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實(shí)習(xí)工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了不少問題
1、對(duì)于我們部門來說,我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng),每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期,售后遇到的問題都是物流問題,很多單號(hào)都是物流信息不對(duì)等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問題,導(dǎo)致顧客購物體驗(yàn)大打折扣。
2、售后的處理速度,例如這次雙十一活動(dòng)因?yàn)殇N售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請(qǐng)退款,或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長(zhǎng)的時(shí)間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。
3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題,分開發(fā)貨的這個(gè)問題很大,由于多個(gè)倉庫的問題,導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí),最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時(shí)上班,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加部門活動(dòng),密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
過去的六個(gè)月,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷努力學(xué)習(xí),以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí),希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的xx人,繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是一名塑料銷售人員,非常榮幸能夠在這里進(jìn)行轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,向您展示我加入企業(yè)以來的工作成果與進(jìn)步。在此,先向支持和關(guān)注過我的領(lǐng)導(dǎo)們和同事們表示衷心感謝!
一、工作崗位與職責(zé)
加入公司初期,我在銷售部門進(jìn)行塑料銷售工作。工作任務(wù)主要包括:了解市場(chǎng)需求、了解競(jìng)爭(zhēng)情況、尋找潛在客戶、與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系、進(jìn)行產(chǎn)品推廣及售后服務(wù)等工作。
二、業(yè)績(jī)匯報(bào)
轉(zhuǎn)正之前的工作成果回顧:
1.獨(dú)立開發(fā)新客戶,并保持優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)關(guān)系;
2.負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶,提高客戶忠誠度;
3.積極跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況,保證訂單及時(shí)交付;
4.參與公司業(yè)務(wù)拓展策劃,并根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)情況調(diào)整方案;
5.處理售后問題,穩(wěn)定客戶關(guān)系。
轉(zhuǎn)正以來的工作成績(jī)總結(jié):
1.獲取更多核心客戶,拓展業(yè)務(wù)范圍;
2.與供應(yīng)商協(xié)調(diào),保證原材料采購,有效控制成本;
3.參與定制化設(shè)計(jì)方案,提高競(jìng)爭(zhēng)力;
4.維護(hù)老客戶,做到有始有終。
三、不足總結(jié)
在工作中,我也存在一些不足,例如:
1.銷售技巧還需不斷提高,提高成交率;
2.處理客戶抱怨需要更具耐心和負(fù)責(zé)的態(tài)度;
3.管理時(shí)間需要更合理的規(guī)劃。
四、自我改進(jìn)與努力方向
針對(duì)自己存在的不足,我將:
1.繼續(xù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)銷售技巧,不斷提高溝通及商務(wù)談判技巧,提高成交率;
2.與客戶保持良好的人際關(guān)系,家人做好售后服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象;
3.合理規(guī)劃時(shí)間,提高工作效率。
五、工作感言與展望
在工作中,我深刻體會(huì)到自己的成長(zhǎng)與不斷學(xué)習(xí)的.重要性,也感受到了公司為員工提供優(yōu)秀發(fā)展機(jī)會(huì)的決心與實(shí)力。我將會(huì)繼續(xù)與公司一同成長(zhǎng),在未來的工作中發(fā)揚(yáng)公司的企業(yè)文化,努力為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
總之,轉(zhuǎn)正并不是最終的終點(diǎn),我將更加用心對(duì)待工作、更加努力、熱情投入,做出更好的業(yè)績(jī)。我會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng)來證明自己的價(jià)值,為公司的發(fā)展不斷奉獻(xiàn)力量。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和信任。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告8
仔細(xì)回想入職幾個(gè)月以來,我究竟做了什么,而又有了什么收獲呢,我要怎么樣對(duì)待今日,才能在回憶往事的時(shí)候,不會(huì)懊悔;也不會(huì)因?yàn)闆]什么成果而感到慚愧,基于以上問題,我先對(duì)自己試用期做了一些總結(jié),對(duì)現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了一些梳理,并依據(jù)實(shí)際具體的修改了以后的安排以及方向。
作為一名客服人員,一是熟識(shí)產(chǎn)品;二是做好產(chǎn)品的售后維護(hù);三是探討好客戶心理;可是我做了什么呢,對(duì)于熟識(shí)產(chǎn)品,目前為止,雖然有許多細(xì)微環(huán)節(jié)方面不是很清晰,但是以現(xiàn)在的了解對(duì)于客戶的詢問足夠了,當(dāng)然,有些新的學(xué)問須要不斷地去學(xué)習(xí);對(duì)于客戶售后維護(hù)的,服務(wù)方面也做到了80%;而最終一項(xiàng)我的確做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的`真正需求,另外,我發(fā)覺我太和善,不夠堅(jiān)決,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有剛好的去勸服,導(dǎo)致有些機(jī)會(huì)就此錯(cuò)過了,作為一名客服人員,對(duì)此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。
下個(gè)月轉(zhuǎn)做客服售后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績(jī)倒數(shù)第一去做售后,說實(shí)話,我特別不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會(huì)讓自己不快樂,無論是怎么樣的改變,對(duì)于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時(shí)想做的卻又沒時(shí)間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我厭煩一成不變的流程,更不喜愛默守成規(guī)的處事方法,而客服售后我準(zhǔn)備先這么去做:
一、關(guān)于退換貨
流程太困難,時(shí)間太慢,我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時(shí),因?yàn)楫a(chǎn)品問題修理或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡(jiǎn)化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,干脆拿去修理,剛好給出解決方案,而倉庫點(diǎn)入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點(diǎn),貨和退換貨單干脆退回倉管,后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理,以免有時(shí)倉管發(fā)貨較忙,來不及點(diǎn)入庫,從而引起的延誤。
二、關(guān)于售后電話
這次規(guī)定的是80%,說實(shí)話,有點(diǎn)多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,假如在線,則通過旺旺去回訪,假如客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個(gè)好處,一是如有問題,旺旺有閑聊記錄可查,且可依據(jù)旺旺來避開說不清的事情。
其次,節(jié)約電話費(fèi),而且,還有一個(gè)重要的問題,就是給客戶打電話的時(shí)候,一般是9點(diǎn)到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時(shí)間上可以說只有早上可以打電話,在這種狀況下可能電話回訪就不會(huì)做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出變更方案。
三、物流跟蹤
假如有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后干脆查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參加售前的工作,但是假如說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個(gè)步驟,覺得沒有必要,希望后期能接受。四、開發(fā)票事宜
按規(guī)定,每天下午3點(diǎn)之后的發(fā)票改天開出,為了杜絕所謂的特別,只要在4點(diǎn)前將發(fā)票申請(qǐng)發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了,而定在15:00,個(gè)人覺得有點(diǎn)早,但是詳細(xì)怎么做呢,按時(shí)間3點(diǎn)前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請(qǐng),時(shí)間上我覺得有爭(zhēng)取的時(shí)間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
本人系xxxxxxx公司xx小區(qū)管理處經(jīng)理xxx。自20xx年2月25日加入xxxxxx公司以來,在總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下,在各位同事的幫助下,我認(rèn)真履行管理處經(jīng)理的工作職責(zé),較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算長(zhǎng),但我得到的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近兩個(gè)多月的工作里,我所主管的管理處從籌備之初到如今的陣容整齊,期間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)就將我兩個(gè)多月以來的任職情況述職入下:
一、主管的工程部,從運(yùn)作中對(duì)部門人員結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)制度、流程不斷完善,基本確定了部門的整體框架,與地產(chǎn)工程及施工單位密切配合,為接房工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),工程部在工作中任勞任怨,圍繞為業(yè)主驗(yàn)房大做文章,聯(lián)合兄弟部門較好的完成了接房、驗(yàn)房工作。
二、主管的客服部主要負(fù)責(zé)業(yè)主服務(wù),在工作中我們著眼于做細(xì)、做精,細(xì)化客戶服務(wù)工作,確保每個(gè)專項(xiàng)服務(wù)做精、做細(xì),責(zé)任到人。秉承為業(yè)主提供“滿意加驚喜”的服務(wù)宗旨,經(jīng)常加班加點(diǎn)確保了接房工作的順利進(jìn)行。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù),贏得了客戶的廣泛好評(píng),使業(yè)主簽約率超過了90%,并取得物業(yè)客服工作在接待業(yè)主時(shí)無一起投訴的.良好成績(jī)。
三、主管的護(hù)管部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè),施行半準(zhǔn)軍事化管理,截至目前未發(fā)生一起消防和治安事故?傮w發(fā)展已逐步邁向正規(guī)化,較圓滿的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
四、主管的環(huán)境部的職能和作用是非常特殊和重要的,他關(guān)乎到我們上筑小區(qū)的“門面”,關(guān)乎到公司的整體形象。為此,我們嚴(yán)格執(zhí)行公司的體系文件,嚴(yán)格要求,做到勤巡查、多演習(xí),高標(biāo)準(zhǔn),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照職責(zé)分工,我主要管理以上提到的上筑小區(qū)工程部、客服部、護(hù)管部、環(huán)境部的工作。兩個(gè)多月以來,在日常工作中,我努力當(dāng)好配角,演好主角,嚴(yán)格按照管理的程序,履行好管理處經(jīng)理職責(zé),以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī),竭盡全力為品質(zhì),較圓滿的完成了公司為我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù);但在工作中還存在不足之處。
1、對(duì)公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持,尤其是對(duì)招商管理方面。對(duì)此我將繼續(xù)與兄弟部門多溝通學(xué)習(xí)。
2、對(duì)工程設(shè)備的專業(yè)知識(shí)了解還部夠全面,對(duì)此我將多向工程師學(xué)習(xí)。
20xx年是我們的品質(zhì)年,我們將面臨更正規(guī),更高水準(zhǔn)提升等問題,所有的工作需要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù),為公司的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是銷售部門的一名員工,現(xiàn)在已經(jīng)完成了轉(zhuǎn)正期一個(gè)月的工作。在這一個(gè)月里,我認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)在,我來向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職報(bào)告,同時(shí)也提出一些建議。
一、個(gè)人工作成績(jī)
在轉(zhuǎn)正期的一個(gè)月里,我完成了全部任務(wù)計(jì)劃,并且多做了一些加班,使得團(tuán)隊(duì)的銷售額再次上升,對(duì)公司的業(yè)績(jī)做出了積極貢獻(xiàn)。
1.拓展客戶資源
在本月工作中,我不斷地聯(lián)系經(jīng)銷商和客戶,將利益最大化,同時(shí)也將客戶資源和人脈不斷擴(kuò)大,增加了收入。
具體數(shù)據(jù)是:我一共跟蹤了50家客戶,其中30家是新增客戶,總的銷售額達(dá)到50萬,其中新增客戶銷售額為20萬,已有客戶銷售額為30萬。
2.主動(dòng)協(xié)作
我也積極的參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)了交流與協(xié)作。如公司組織的銷售比賽,我與同事們共同奮戰(zhàn),不僅提升了自己的'銷售能力,也鍛煉了合作能力。
3.銷售技巧
我在這個(gè)月中,通過學(xué)習(xí)多種銷售技巧,深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品,認(rèn)真研究市場(chǎng)業(yè)務(wù),使自己能夠更好地了解客戶需求,為客戶提供更為專業(yè)的服務(wù)。
4.獨(dú)立完成任務(wù)
在這個(gè)月中,我不僅參與了團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,也獨(dú)立完成了自己的任務(wù),取得了一些優(yōu)異的成績(jī)。如與經(jīng)銷商聯(lián)系的推廣活動(dòng)計(jì)劃,我制定的方案案件被領(lǐng)導(dǎo)肯定,被采用成為公司在本地區(qū)最新的成功案例,大大增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)孵化推廣的能力。
二、工作建議
1.加強(qiáng)交流
這一個(gè)月我深刻理解到團(tuán)隊(duì)中的交流是多么重要。交流能夠促進(jìn)我們的工作效率,也能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。因此,在今后的工作中,我建議團(tuán)隊(duì)間能夠多做溝通,制定良好的交流機(jī)制。
2.學(xué)習(xí)自我反思
這一個(gè)月我不僅學(xué)到了客戶資源的挖掘,還學(xué)習(xí)了一些銷售技巧,使自己的賣力能力得到提高。但是在學(xué)習(xí)的過程中,我也不斷自我反思,借鑒于我的學(xué)習(xí)過程,對(duì)于銷售技巧的應(yīng)用也有了一些思考。因此,我建議團(tuán)隊(duì)每個(gè)人也英勇地進(jìn)行自我反思學(xué)習(xí),努力提升自我。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)
在這個(gè)月中,我有幸參加了公司一些在線培訓(xùn),受益匪淺。我建議公司加強(qiáng)培訓(xùn),為團(tuán)隊(duì)全面提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)于客戶。同時(shí),在培訓(xùn)中,也可以幫助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)熟知和了解市場(chǎng)環(huán)境和大勢(shì),及時(shí)調(diào)整方向,制定合理計(jì)劃。
通過這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我深刻感到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際關(guān)系的重要性,也不斷拓寬自己的視野,提升自我和團(tuán)隊(duì)的銷售能力。這些都為我未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
再次感謝公司的支持與肯定。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)x個(gè)多月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)受,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上賜予了我極大的關(guān)心,在生活上賜予了我極大的關(guān)懷,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)受風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而驕傲。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了肯定的熟悉。
在x月份,我拿到的一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,進(jìn)展空間。經(jīng)過了不太漫長(zhǎng)的`程序而入職,其間對(duì)公司有了肯定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“xx”我對(duì)這一文化理念特別認(rèn)同,公司進(jìn)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人鄙視。公司以人為本、尊敬人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能進(jìn)展壯大的重要緣由。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,x個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱忱樂觀、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù),仔細(xì)履行崗位職責(zé),平常生活中團(tuán)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)打算成敗》讓我豪情萬丈,一種樂觀豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并打算一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能,工作力量得到了肯定的提高。
依據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我熟悉到一個(gè)稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作力量、敏捷的處理問題力量。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來了x個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿嫻熟程度也不夠,問題還許多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟識(shí),我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作制造性做好做扎實(shí),為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。
五、幾點(diǎn)建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)特別關(guān)鍵的時(shí)
期,這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)打算企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特殊是管理干部要轉(zhuǎn)變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參與外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培育工作。成立x年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往制造,信任在全體員工的共同努力下,公司的美妙明天更輝煌。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告12
一、試用期工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),人事部的各位同事:
時(shí)間過得飛快,從來公司上班第一天到現(xiàn)在不知不覺已經(jīng)一個(gè)月有余,在這段時(shí)間里,工作上是忙碌的,精神上是非常的愉快。在來公司的前兩周周里,感謝周圍同事的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),很快熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,迅速的進(jìn)入了角色。工作完成的非常順利,和周圍的同事也相處的很融洽。
在工作中,通過多看多思考多學(xué)習(xí),不清楚的地方積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,與同事們進(jìn)行溝通,全面了解公司現(xiàn)有it方面狀況。日常為公司各部門做好it支持工作,通過自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)有的情況提出建議和意見,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這在工作中給了我很大的動(dòng)力。在公司未來的it規(guī)劃建設(shè)方面,力求做到專業(yè)化正規(guī)化,在日常工作中,讓it部門成為公司各部門的堅(jiān)強(qiáng)后盾,積極主動(dòng)地為各部門解決it方面的各種問題,為自己的部門贏得聊好的口碑。
經(jīng)過這段試用期,我認(rèn)為我能夠積極主動(dòng)的完成自己的工作,并在工作中發(fā)現(xiàn)問題,積極迅速的解決問題。全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事嫩嫩個(gè)夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如既往。對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),一起為我們公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、試用期期間工作內(nèi)容
1.來公司的第一周里,和各個(gè)部門的同事積極溝通,全面了解公司各部門的it現(xiàn)狀和使用需求。并針對(duì)性的提出自己的建議和意見。 2.通過對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的摸底,全面掌握公司it在技術(shù)方面的現(xiàn)狀,并提出整改意見。
3.與配合行政部門進(jìn)行固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。通過盤點(diǎn)情況,并根據(jù)職級(jí)和各部門的工作特點(diǎn),制定it采購的標(biāo)準(zhǔn)。做好日常it采購工作。 4.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和制定好的it采購標(biāo)準(zhǔn)逐步更換公司現(xiàn)有的組裝電腦。 5.根據(jù)實(shí)際需要,為公司選型安裝了新的.電話交換機(jī),并將之前采購的交換機(jī)退還給了供應(yīng)商。
6.為公司新辦公地點(diǎn)制定網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防方面的方案,并根據(jù)方案與領(lǐng)導(dǎo)和
同事進(jìn)行溝通,根據(jù)預(yù)算尋找合適的供應(yīng)商。 7.根據(jù)公司實(shí)際需求,為新辦公地點(diǎn)辦理寬帶接入,電話中繼線.日常電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)工作。
三、待改進(jìn)的事項(xiàng)
1.工作中應(yīng)更加的細(xì)心,做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。 2.站在公司的立場(chǎng)上思考問題,要與周圍同事形成良好的配合。 3.根據(jù)公司的需要,不斷提高自己在技術(shù)方面的水平,滿足公司在it方面的發(fā)展需要。
四、對(duì)轉(zhuǎn)正后近半年工作的一些計(jì)劃1.制定it管理制度
2.對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行細(xì)化,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性。 3.根據(jù)現(xiàn)狀,優(yōu)化公司現(xiàn)有的服務(wù)器系統(tǒng),是服務(wù)器運(yùn)行更加高效穩(wěn)定。從新
規(guī)劃、實(shí)施服務(wù)器配置4.規(guī)劃選型文件存儲(chǔ)系統(tǒng)
5.為公司選型一套文件加密系統(tǒng)6.公司oa系統(tǒng)的規(guī)劃和實(shí)施,不斷學(xué)習(xí)這方面的相關(guān)知識(shí)。 7.不斷提高自己和下屬的工作效率,優(yōu)化工作的效果。
綜合管理部
it負(fù)責(zé)人xxx
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年3月參加工作,至今已4月有余。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在同志們的熱情幫助和支持下,嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、時(shí)效意識(shí),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)匯報(bào)近期的工作、學(xué)習(xí)情況。
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力提高自己的工作能力。
只有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才可以很好的勝任本職工作。作為一名工作上的新兵,面對(duì)各種不同特點(diǎn)的,我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)及同事們的`幫助下,刻苦鉆研、認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心向老同志請(qǐng)教,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
3月底至6月新進(jìn)單位,領(lǐng)導(dǎo)安排在大辦公室工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下適應(yīng)了新環(huán)境。向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)做好統(tǒng)計(jì)工作的方式方法。完成了信息3篇,效能和“三送”匯報(bào)2篇。
6月份分工后負(fù)責(zé)規(guī)下企業(yè)、統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化、網(wǎng)站建設(shè)、金統(tǒng)工程、公共機(jī)構(gòu)能耗、協(xié)助黃股長(zhǎng)做好固定資金投資與房地產(chǎn)建筑業(yè),上報(bào)了5、6月的公共機(jī)構(gòu)能耗報(bào)表,向xxx學(xué)習(xí)了網(wǎng)站建設(shè)與上傳,向xxx學(xué)習(xí)了規(guī)下企業(yè)報(bào)表的上報(bào),協(xié)助xxx做好固定資產(chǎn)投資。
在工作上,參加了全縣辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了攝影技術(shù)、辦文辦會(huì)、信息的撰寫。參加了全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位新選招調(diào)工作人員培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)工作中日常工作處理和應(yīng)具備的思想道德修養(yǎng),參加了公共機(jī)構(gòu)能耗新軟件的學(xué)習(xí)使用。報(bào)名參加了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考
試,初級(jí)統(tǒng)計(jì)師考試。在思想上向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,積極向黨靠攏。
二、存在的不足及今后努力的方向
上半年的工作即將結(jié)束,回顧過去既是為了尋找差距,也是為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,改進(jìn)工作。雖然努力地在干好工作,但由于經(jīng)驗(yàn)欠缺,水平所限,在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方:
一是由于剛參加工作,說話做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)致,今后自己要努力改正,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同志們及時(shí)地給予批評(píng)指正。
二是剛剛接觸統(tǒng)計(jì)工作,在工作方法、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還有差距,工作中有疏忽、缺乏工作思路、顧及不到的地方,今后努力改進(jìn)提高。 在今后的工作中,我將再接再厲,以做好本職工作為出發(fā)點(diǎn),以統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展為己任,改正工作中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通交流,顧全大局,樹立新形象,取得新進(jìn)步。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告14
作為一家醫(yī)院,轉(zhuǎn)正是每個(gè)人心中的燃眉之急。這是每個(gè)年度最重要的事件之一,也是體現(xiàn)醫(yī)院整體能力的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。今年,我們的醫(yī)院終于迎來了這一時(shí)刻。在此,我想對(duì)我們醫(yī)院所有員工表示由衷的感謝和敬意!正是因?yàn)槟銈兊牟恍概推床覀儾拍軌蝽樌赝ㄟ^這一重要的考核和評(píng)估。
回顧這一年,我們的醫(yī)院取得了許多令人矚目的成績(jī)。我們始終堅(jiān)持“患者至上”的原則,不斷提升服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們引進(jìn)了先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,培養(yǎng)了一支技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),并通過改善管理、加強(qiáng)培訓(xùn)等方式,進(jìn)一步提高了全員素質(zhì)和工作能力。作為一家醫(yī)院,我們的使命就是為每個(gè)患者提供最好的健康照護(hù),無論是治療、康復(fù)還是健康指導(dǎo),我們始終保持著高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,給予患者最真誠的關(guān)愛和最專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
在服務(wù)上,我們持續(xù)推進(jìn)多項(xiàng)改革措施,致力于打造一種更為人性化和便利的醫(yī)療環(huán)境。我們引入了在線預(yù)約、院內(nèi)取號(hào)、就醫(yī)問診等服務(wù),不僅讓患者就醫(yī)更加便利,也提高了醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在患者管理方面,我們通過科學(xué)的管理制度和聚焦患者需求,積極完善服務(wù)流程和規(guī)范化操作,塑造出了一種更安全、更高效、更溫馨的醫(yī)療服務(wù)形象,也讓患者更愿意選擇我們的醫(yī)院。
在質(zhì)量上,我們一直堅(jiān)持不懈地進(jìn)行科學(xué)研究和臨床實(shí)踐,通過推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化操作、建立和完善內(nèi)部質(zhì)量控制和管理體系等措施,提高了診療質(zhì)量和安全性。我們?cè)卺t(yī)學(xué)技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、人文關(guān)懷等方面有多項(xiàng)科研成果和先進(jìn)的臨床實(shí)踐,這不僅是我們醫(yī)院的`自豪,也是我們的頂尖水平的生動(dòng)體現(xiàn)。
轉(zhuǎn)正不僅僅是一個(gè)標(biāo)志,更是鞭策。轉(zhuǎn)正意味著我們有責(zé)任和義務(wù)更好地為患者服務(wù)。近日,我們?cè)洪L(zhǎng)召開了會(huì)議,提出了明確的目標(biāo)和要求。為通過新一年度的考核評(píng)估,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)人才引進(jìn)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量安全、服務(wù)質(zhì)量等方面的工作,同時(shí)繼續(xù)做好患者關(guān)懷、員工培育等方面的工作。我們?nèi)w員工要保持清醒的頭腦和務(wù)實(shí)的行動(dòng),在工作中不斷提高自我,以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和頂尖的治療水平讓每個(gè)患者深深感受到我們的醫(yī)院是他們健康生活和生命安全的堅(jiān)實(shí)后盾。
在我們偉大事業(yè)的路途中,我們不斷前進(jìn),不斷創(chuàng)新,我們相信,在這樣一個(gè)大家團(tuán)結(jié)奮發(fā)的大家庭,我們以共同努力成就自己和醫(yī)院的夢(mèng)想,定必會(huì)在醫(yī)療事業(yè)這條路上創(chuàng)造無數(shù)壯舉!
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是工廠Me的員工小劉,在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我有幸成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。首先,衷心感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們提供給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我可以在這里表達(dá)自己的心聲,也感激同事們給我?guī)椭椭С帧?/p>
在工廠Me實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),努力完成所分配的工作。利用自己的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極融入時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量的企業(yè)文化,主動(dòng)溝通和協(xié)作,取得了良好的工作成績(jī)。
對(duì)于生產(chǎn)線的管控與異?刂疲艺J(rèn)為這是成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一項(xiàng)基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我不斷跟進(jìn)生產(chǎn)線的每一個(gè)細(xì)節(jié),若異常情況監(jiān)測(cè),我及時(shí)向生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)解決問題。20xx年項(xiàng)目的試生產(chǎn)過程中,我對(duì)機(jī)器控制系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)測(cè),為工廠試生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同樣,我也認(rèn)為我們生產(chǎn)出的每一件產(chǎn)品都需要保證質(zhì)量,這也是我們團(tuán)隊(duì)的核心理念之一。在實(shí)習(xí)期間,我的質(zhì)檢工作得到了同事的認(rèn)可,得到了領(lǐng)導(dǎo)們的稱贊。對(duì)于產(chǎn)品的檢測(cè)和質(zhì)量控制,我不斷透過理論知識(shí)完善自己,使自己可以較為準(zhǔn)確地判斷產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),保證了我們產(chǎn)品的可靠性和質(zhì)量。
作為一名實(shí)習(xí)生,在學(xué)習(xí)的'過程中,我也在沉淀自己的人生哲學(xué)。我始終堅(jiān)信,只有更高的目標(biāo)才能帶來更加豐富的成長(zhǎng)與前景,只有不斷努力才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此,我不斷提升自己的技能與知識(shí),爭(zhēng)取為公司做更多的貢獻(xiàn)。
此次轉(zhuǎn)正申請(qǐng),是我展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)與能力的良好機(jī)會(huì)。我會(huì)繼續(xù)在工作中自我啟發(fā),尋找新的能力和機(jī)會(huì)。希望能成為公司更好的一種投資,分享公司的成功和快樂,成為公司未來一份重要力量。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心閱讀,謝謝!
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