卓有成效的管理者讀書心得12篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的卓有成效的管理者讀書心得,希望對(duì)大家有所幫助。
卓有成效的管理者讀書心得1
從開始學(xué)習(xí)“管理學(xué)”,我就借了這本書,可也是最近才艱難的將其讀完。其中部分語(yǔ)言和論斷總會(huì)讓我很有感覺(jué)卻理不出頭緒。我有很努力的去讀,去理解,可似乎讀后的成效沒(méi)和所用的時(shí)間成正比,最終我在本書第二章中發(fā)現(xiàn),其實(shí)我讀書的方法完全是錯(cuò)誤的,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我是個(gè)很沒(méi)成效的時(shí)間管理者。但總之,我很佩服德魯克這位管理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)“大師中的大師”。他這本六十年代出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們?cè)S多啟發(fā),真的堪稱經(jīng)典。今天,我只能從一個(gè)初學(xué)者的角度,談一談我的感想。
“管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗(yàn)證過(guò),但管理者卻完全可以管理好自己!痹诖蠖鄶(shù)人的定義中,管理者是那些在組織中指揮他人完成具體任務(wù)的人,也就是說(shuō)管理者的主要職責(zé)是指揮下屬開展工作。這定義沒(méi)錯(cuò),但一個(gè)管理者若真想有所作為,想成為一個(gè)卓有成效的管理者,第一步并不是學(xué)會(huì)管理下屬,而是要先學(xué)會(huì)管理好自己,使自己在工作中卓有成效,使自己的工作有效。我認(rèn)為,書中提出的那些有關(guān)自我管理的方法其實(shí)對(duì)每一個(gè)人都適用,因?yàn)槊總(gè)人也都是自己時(shí)間的`管理者,每個(gè)人的工作也都需要卓有成效。
我想先從我自身角度出發(fā),談?wù)勅绾螌?shí)現(xiàn)自我管理,我們學(xué)生應(yīng)該如何成為一個(gè)卓有成效的自我管理者。
高中生活是一板一眼,步步為營(yíng)的。到大學(xué)的第一感覺(jué)便是混亂,沒(méi)邏輯。似乎每天都很忙,有很多作業(yè),社團(tuán)有很多活動(dòng),整天早出晚歸,可每天睡前總會(huì)感到忙了一天就好像啥也沒(méi)干。其實(shí)大多數(shù)新生的生活都缺乏規(guī)劃,更別說(shuō)時(shí)間管理上的卓有成效了。高中時(shí)的時(shí)間大部分是在被別人管理,學(xué)生們?cè)诶蠋煟议L(zhǎng)的安排下循規(guī)蹈矩的生活,可此刻的我們,是自己時(shí)間的管理者,一分一秒都得自己掌握,因此,學(xué)會(huì)卓有成效就更加重要了。所以首先我們要樹立這樣的理念:我們需要成為一個(gè)卓有成效的管理者,并且卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,也是必須學(xué)會(huì)的。那么我們學(xué)生應(yīng)該如何成為卓有成效的自我管理者呢
第一,我們需要掌握好自己的時(shí)間,規(guī)劃好自己的生活以至于未來(lái)。“有效的管理者與其他人最大的區(qū)別,就是他們非常珍惜自己的時(shí)間。”而通常情況下,我們總是東一榔頭西一棒子,做事總是想起啥做啥,很少提前規(guī)劃過(guò)自己的業(yè)余時(shí)間,只是本著把該做的作業(yè)做完,累了就看看電影,玩玩游戲的心態(tài)在生活,可我們也常常會(huì)完不成作業(yè),電影游戲也沒(méi)能盡興。我們可能對(duì)未來(lái)很有想法,可卻從沒(méi)想過(guò)實(shí)現(xiàn)理想的具體步驟,也有些學(xué)生走在父母規(guī)劃好的路上,一直被別人管理著。所以我想,我們的時(shí)間和生活應(yīng)該在規(guī)劃中進(jìn)行。
我們的未來(lái)也應(yīng)該在有條不紊的實(shí)現(xiàn)。因此,掌握時(shí)間就變得很重要。“如果要管理好自己的時(shí)間,首先應(yīng)該了解自己的時(shí)間實(shí)際上怎么耗用的!睍刑岬焦芾碚邞(yīng)先按周期記錄下自己時(shí)間的使用情況,然后消除那些浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)來(lái)達(dá)到對(duì)時(shí)間的有效利用。對(duì)我們學(xué)生而言,我們應(yīng)該做的是對(duì)時(shí)間的提前規(guī)劃,今天我可以支配的時(shí)間是多少,我所應(yīng)該完成的任務(wù)有哪些,我什么時(shí)間應(yīng)該完成什么任務(wù)。書中提到一點(diǎn)讓我頗有受益,“有效的管理者知道他必須集中他的自由時(shí)間!蔽覀冏鍪滦枰囊彩钦麎K的時(shí)間,高度集中精力,全力以赴去完成這一時(shí)段的任務(wù)。正如我需要一整塊時(shí)間來(lái)完成這篇論文,而不是今天寫一點(diǎn),明天寫一點(diǎn)。將時(shí)間和任務(wù)分塊,效率是會(huì)非常低下的。這也就是我開篇提到的我所犯的錯(cuò)誤。
第二,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)要事優(yōu)先。如今的我們習(xí)慣性的隨性去做事,我們喜歡參加各種各樣的社團(tuán)活動(dòng),喜歡和志同道合的朋友們?cè)谝黄穑袝r(shí)甚至都犧牲了完成作業(yè)的時(shí)間。但對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)業(yè)應(yīng)是第一位的!白坑谐尚У墓芾碚呖偸前阎匾氖虑榉旁谇懊嫦茸,而且一次只做好一件事!笔前。谏弦粭l規(guī)劃時(shí)間的同時(shí),我們應(yīng)秉承要事優(yōu)先的原則,集中整塊的時(shí)間來(lái)做重要的事情。所以對(duì)任務(wù)完成的順序,我們也應(yīng)該做出具體的規(guī)劃。
第三,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處并充分利用他人的長(zhǎng)處!坝行У墓芾碚邔(duì)于本身的工作,要從長(zhǎng)處出發(fā),使自己的長(zhǎng)處充分發(fā)揮!蔽艺J(rèn)為這一點(diǎn)非常重要,因?yàn)槊恳粋(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),每個(gè)人首先應(yīng)了解自己的局限性,并充分學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),應(yīng)充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,使自己學(xué)有所用,同時(shí)在遇到自己的短肋時(shí),也應(yīng)該學(xué)會(huì)向他人需求幫助,充分利用他人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的短處,這樣不僅節(jié)省了時(shí)間也會(huì)提升完成的質(zhì)量。
最后,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)忘記過(guò)去,擺脫昨天!肮芾碚邔P囊恢荆谝辉瓌t是要擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去!蔽蚁脒@一點(diǎn)是每一個(gè)浙大學(xué)子都應(yīng)該學(xué)會(huì)的,也是老師們?cè)诓粩鄰?qiáng)調(diào)的。從高中時(shí)的佼佼者到此刻的蕓蕓眾生,無(wú)論心理落差怎樣大,我們都必須學(xué)會(huì)忘記,因?yàn)橹挥袛[脫了過(guò)去,你才能以現(xiàn)在為起點(diǎn)全力以赴的前進(jìn)。忘記過(guò)去的成就,現(xiàn)在才是起跑線,擺脫昨天,我們應(yīng)該做的是超越自我,從此刻起卓有成效。
我想一本好書,會(huì)對(duì)你終身受益,你不同時(shí)期讀,收獲也會(huì)是不一樣的;蛟S現(xiàn)在我對(duì)這本書的理解還很淺顯,但我想我還會(huì)拿起這本書精讀,去品出更深的意味。
卓有成效的管理者讀書心得2
彼得·德魯克是著名的管理學(xué)家,是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級(jí)人物之一!蹲坑谐尚У墓芾碚摺罚ㄅf譯《有效管理者》)就是其管理學(xué)名著之一。那會(huì)在學(xué);璋档膴A雜著腐爛的書的味道的圖書館某開架閱覽室,在各種20世紀(jì)80年代出版的書中間,發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊(cè)子。我讀完頗受啟發(fā),對(duì)課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認(rèn)識(shí),可惜的是很快隨著大學(xué)生活的流逝淡出記憶了,留在腦海里的只剩下那個(gè)書名和時(shí)間管理、自我管理等那么幾個(gè)名詞。
管理學(xué)是一門關(guān)于實(shí)踐的科學(xué),其理論是建立在幾百年來(lái)的管理實(shí)踐基礎(chǔ)上的,并不是憑空想出來(lái)的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們,把管理原則和管理方法從實(shí)踐中抽象出來(lái)的首要目的,是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實(shí)踐中,才會(huì)發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生,經(jīng)常被認(rèn)為專業(yè)性不強(qiáng)的原因,就是在于他們沒(méi)有管理實(shí)踐的背景,從而只能機(jī)械的學(xué)習(xí)理論知識(shí),暫時(shí)不能活學(xué)活用。這種觀點(diǎn),也是我畢業(yè)參加工作很久后才認(rèn)識(shí)到的。
如今再次打開這本書,就會(huì)和平時(shí)的工作結(jié)合起來(lái),看到很多話能夠感同身受,是一種學(xué)習(xí),也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會(huì)的》開宗明義,是總綱。把這一章讀懂了,基本就明白了全書的核心內(nèi)容,后面的幾章,都是對(duì)第一章的展開。
講有效的管理者,就要定義什么是有效,什么是管理者,為什么需要有效的管理者,而管理者為什么需要卓有成效。
首先,為什么需要有效的管理者?因?yàn)檫@是時(shí)代的呼喚。百年以來(lái),世界從體力工作時(shí)代逐步過(guò)渡到知識(shí)工作時(shí)代,從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識(shí)工作的不可衡量性與組織的復(fù)雜化,交融在一起,使得知識(shí)工作者只有有效的開展工作,才能確保組織的效益和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。可以說(shuō)這是一個(gè)時(shí)代大背景。
其實(shí),對(duì)管理者來(lái)進(jìn)行定義。什么是管理者?德魯克提出,并非有了下屬才叫管理者!霸谝粋(gè)現(xiàn)代的組織里,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力集及達(dá)成的成果,那么他就是一位管理者”。這個(gè)說(shuō)法拓展了管理者的范圍,當(dāng)然不用咬文嚼字的去給這個(gè)管理者下定義,而是要明白這是一個(gè)成果導(dǎo)向的概念。
第三,為什么管理者需要有效性?因?yàn)樗麄兠媾R著殘酷的現(xiàn)實(shí),埋沒(méi)著他的能力。如果不致力于改善,將使他難以取得好的績(jī)效和成果。1、他的時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己;2、他往往被眼前的事務(wù)困住,而無(wú)法高瞻遠(yuǎn)矚,又或者原地踏步,拘泥于固有的工作方式方法;3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足,無(wú)法發(fā)揮彼此的長(zhǎng)處;4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部,而忽略外部的現(xiàn)實(shí)、趨勢(shì)和變化。
第四,什么是有效性?并不是每個(gè)人都是多才多能,所以有效性不是給高大全的完人準(zhǔn)備的.,而是更專注于某一領(lǐng)域。如果每個(gè)領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了有效,那么這個(gè)組織就會(huì)興旺發(fā)達(dá)。有效性也不只是有效率,而是“使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五,卓有成效是如何實(shí)現(xiàn)的?有效性不是天生的,而是經(jīng)過(guò)后天實(shí)踐的一種習(xí)慣。1、時(shí)間管理:知道時(shí)間花費(fèi)在什么地方,控制時(shí)間,系統(tǒng)工作。2、成果導(dǎo)向:并非為工作而工作,而是為成果而工作,沒(méi)有成果的工作是沒(méi)有意義的。3、取長(zhǎng)補(bǔ)短:善于利用自己和別人的長(zhǎng)處,善于抓住有利形勢(shì)。4、要事優(yōu)先:按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序,并堅(jiān)守這個(gè)順序。5、有效決策。
好了,我們看到,第一章介紹了有效管理概念出現(xiàn)的時(shí)代背景,定義了管理者和有效性,面對(duì)嚴(yán)峻的管理低效困境,提出了實(shí)現(xiàn)有效性的五個(gè)方面。后邊幾章,就會(huì)是詳細(xì)的展開,也會(huì)有一些具體的方法。作文
卓有成效的管理者讀書心得3
《卓有成效的管理者》是被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一,主要講述管理者自己工作的有效性如何決定著一個(gè)現(xiàn)代組織的命運(yùn)。該書是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的奠基之作,是世界上眾多企業(yè)管理者的必讀書籍。
誰(shuí)是管理者?是不是只有管理別人的人才稱得上是管理者?德魯克在本書中對(duì)管理者的定義獨(dú)樹一幟。他認(rèn)為“那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn),負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者”都稱為管理者。在知識(shí)工作者或者專業(yè)人士云集的組織中,企圖像對(duì)待“體力工作者”一樣去管理別人,結(jié)果只能適得其反。德魯克提出由于知識(shí)工作者難以監(jiān)督,因而組織效率將取決于組織成員能夠有效的“管理自己”。
對(duì)每一個(gè)知識(shí)工作者而言,一定要注重自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂(lè)之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的.興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài),才能在工作中用心思考,努力完成。知識(shí)工作者不生產(chǎn)“實(shí)物”,他生產(chǎn)的是構(gòu)想、信息和觀念,他的產(chǎn)出必須與其他人的產(chǎn)出結(jié)合起來(lái),才能產(chǎn)生成果。因此,每個(gè)管理者一方面要建立向上的貢獻(xiàn)意識(shí),可以讓上司做出正確的決策;同時(shí)還要建立橫向的貢獻(xiàn)意識(shí),滿足其他人、其他部門、整個(gè)組織乃至社會(huì)的需要。
管理者要善于用人的長(zhǎng)處,容忍他人的短處。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),僅發(fā)揮下屬所長(zhǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)代的管理者還應(yīng)該懂得如何發(fā)揮上司所長(zhǎng)和自己所長(zhǎng),這樣才能使每一個(gè)管理者的各方關(guān)系協(xié)調(diào)起來(lái),才能使管理工作變得更加有效。最后一部分內(nèi)容是關(guān)于管理者如何有效決策。決策,必須建立在互相沖突的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,從不同的見(jiàn)解和觀點(diǎn)中做出決策。如果“眾口一詞”,反而不能進(jìn)行決策。
管理方面的著作通常都是談如何管理別人,而該書的主題卻是關(guān)于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書中所說(shuō):“管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗(yàn)證過(guò),但管理者卻完全可以管理好自己”。因此,這是一本關(guān)于管理者如何實(shí)現(xiàn)“自我管理”的書,也是一本提高領(lǐng)導(dǎo)者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛(ài)自己的本職工作;善于利用時(shí)間,集中精力與重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。
卓有成效的管理者讀書心得4
《卓有成效的管理者》里面并沒(méi)有講什么大道理,或者很深?yuàn)W的東西。里面講的都是在理論上可謂相當(dāng)簡(jiǎn)單、但在實(shí)踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說(shuō)書中講到“對(duì)于沒(méi)有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無(wú)情地調(diào)職,調(diào)到適合他的崗位,這個(gè)管理者的責(zé)任”,而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)對(duì)于“沒(méi)有功勞卻有苦勞”的管理者網(wǎng)開一面;又比如說(shuō)“管理者必須記錄時(shí)間、善用時(shí)間、減少時(shí)間的浪費(fèi)”,看似不值一提,但實(shí)踐中管理人員沒(méi)有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結(jié)為“時(shí)間非常有限卻未被充分利用”。
類似觀點(diǎn)書中比比皆是,看似簡(jiǎn)單,做到卻比較苦難,因此德魯克把自己在企業(yè)調(diào)研中獲得的經(jīng)驗(yàn),撰寫成此書,對(duì)管理者如何做到卓有成效進(jìn)行系統(tǒng)性總結(jié),通過(guò)一系列簡(jiǎn)單有效的步驟,引導(dǎo)管理者從毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)、摸索前行順利過(guò)渡到不斷創(chuàng)新、卓有成效。
當(dāng)然本書中處處充滿智慧,本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及,因此我把自己認(rèn)為比較重要的觀點(diǎn)總結(jié)如下,提醒自己加以借鑒,給自己今后的工作指明方向。
一、誰(shuí)能成為“卓有成效的管理者”
書中所謂管理者是指通過(guò)自己的創(chuàng)造性活動(dòng)產(chǎn)生決策,并通過(guò)內(nèi)部其他人員加以實(shí)施,從而改善對(duì)外部的輸出,并從外部獲取收益的人。可見(jiàn)管理者并非單單是處于管理者職位的人,至少還包括了組織性和技術(shù)性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效書中寫道:“所謂有效性,就是使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量,就應(yīng)該設(shè)法增加資源的產(chǎn)出量!钡亲坑谐尚У牧炕瘶(biāo)準(zhǔn)是短期收益翻倍還是企業(yè)長(zhǎng)期存在還是只要項(xiàng)目不失敗書中并沒(méi)有給出明確的標(biāo)準(zhǔn)。這是令人困惑的。也許是因?yàn)闊o(wú)法確定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也許是根本就不存在一個(gè)這樣的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樽坑谐尚П旧砗兄饔^的判斷。
雖然沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),但是,德魯克對(duì)于卓有成效應(yīng)該從事的工作內(nèi)容進(jìn)行了限定,那就是管理者必須面向未來(lái),從事創(chuàng)新性活動(dòng),做出重要決策,使企業(yè)得以長(zhǎng)期存在。例如以下3種活動(dòng):
產(chǎn)出直接成果,并通過(guò)組織將成果應(yīng)用到外部,取得效益,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)接班人。
二、如何成為“卓有成效的管理者”
要做到卓有成效,就要珍惜時(shí)間、自我管理、有效決策、堅(jiān)定執(zhí)行。具體闡述如下:
減少浪費(fèi)的時(shí)間:
1、不要讓別人浪費(fèi)自己的時(shí)間。學(xué)會(huì)謝絕、授權(quán)。
2、不要讓自己浪費(fèi)別人的時(shí)間。只做自己擅長(zhǎng)的、重要的事。
3、減少不必要的組織內(nèi)部溝通時(shí)間。組織的規(guī)模要合適。用信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,減少會(huì)議。
管理者首先是管好自己,產(chǎn)生了實(shí)踐性知識(shí),養(yǎng)成以下習(xí)慣,才能管好組織:
1、善用時(shí)間。
2、以終為始,為成果而工作。
3、善用長(zhǎng)處,善于借勢(shì)。
4、集中精力處理要事;
5、做有效的、正確的戰(zhàn)略決策;
6、著眼于貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)3個(gè)轉(zhuǎn)變:由技術(shù)到觀念;由機(jī)械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷于無(wú)效的4種陷阱:忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執(zhí)行不力;忙于內(nèi)部事務(wù),無(wú)暇關(guān)注外部趨勢(shì)的`變化。
要避免決策失誤的陷阱,做到:
1、重將來(lái)而不重過(guò)去。
2、重視機(jī)會(huì),而不能只看到困難。化機(jī)會(huì)為挑戰(zhàn),比解決舊問(wèn)題更具生產(chǎn)性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性:
1、能區(qū)分情景屬于規(guī)則還是例外。只進(jìn)行創(chuàng)新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問(wèn)題總是先假設(shè)該問(wèn)題為“經(jīng)常性”,致力于找出真正的問(wèn)題,而非滿足于解決表面現(xiàn)象。
3、有效的決策必須滿足邊界條件,必須足以達(dá)成目的。
4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么,而不是研究“能為人接受的”決策是什么。
5、能有效地推行,落實(shí)誰(shuí)來(lái)執(zhí)行、如何執(zhí)行等問(wèn)題,并注重反饋。
要堅(jiān)定執(zhí)行,保障決策產(chǎn)生效果:
1、對(duì)于沒(méi)有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無(wú)情地調(diào)職,調(diào)到適合他的崗位,這個(gè)管理者的責(zé)任。
2、要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來(lái)中去。要堅(jiān)持對(duì)過(guò)去的決策和計(jì)劃進(jìn)行檢討。任何計(jì)劃若無(wú)法證明其確屬有效及需要,便該立即放棄。
3、若要開拓一項(xiàng)新業(yè)務(wù),則應(yīng)該先刪除一項(xiàng)現(xiàn)有業(yè)務(wù),并將已證明是最有才干的人抽調(diào)出來(lái)負(fù)責(zé),如此才能避免組織的膨脹;
4、推陳才能出新。我們的問(wèn)題不是缺乏創(chuàng)新,而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。如果人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌,那么公司是無(wú)法創(chuàng)新的。
卓有成效的管理者讀書心得5
近日,我遇到了一位朋友,他是負(fù)責(zé)銷售工作的副總,我們好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有見(jiàn)面了,他向我抱怨一番,他說(shuō),他有干不完的事,幾乎搞得筋疲力盡。我說(shuō),這說(shuō)明你的工作重要,你的位置顯赫。我接著說(shuō),我們生活在充滿矛盾的世界中,舊的矛盾解決了,新的矛盾又出現(xiàn)了,只要有矛盾的存在,就需要我們?nèi)ソ鉀Q,所以說(shuō)矛盾是沒(méi)有窮盡的,我們都會(huì)有干不完的事。如果把需要解決的矛盾排排隊(duì),抓住主要矛盾,抓住主要矛盾的主要方面,不要全面出擊,可能就不會(huì)現(xiàn)在這么累了。他說(shuō),細(xì)想起來(lái),是這么回事,不妨去試一試。
我回到家中,還在思考著同那位朋友的談話,突然想起我還沒(méi)有讀完德魯克的《卓有成效的管理者》,看看這位大師是怎么說(shuō)的.。他說(shuō)的極其簡(jiǎn)單、精煉和深刻,就是四個(gè)字:“要事優(yōu)先”。
在這一章節(jié)中,德魯克開門見(jiàn)山地說(shuō):“卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做(first、things、first),而且一次只做好一件事(do、one、thing、at、a、time)”。
我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中,有些事情的出現(xiàn),不是以我們個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的,有的在我們的預(yù)料之中,有的卻是突然襲擊,有的接連出現(xiàn),甚至“禍不單行”。但是我們的時(shí)間和能力是有限的,必須要有選擇的去做,這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
首先,要確定什么是要事。我們每個(gè)人的處境不同,崗位不同,即使是同一個(gè)崗位,我們每個(gè)人面對(duì)著各種不同的要事,必須由自己去判斷和把握。比如,今天是納稅申報(bào)期最后一天,納稅申報(bào)表還沒(méi)有報(bào)出,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的小王就應(yīng)該把納稅申報(bào)做為要事;后天是開工資的日子,資金還沒(méi)有落實(shí),財(cái)務(wù)部長(zhǎng)和具體工作人員就應(yīng)當(dāng)把籌措資金當(dāng)做要事去抓;我們會(huì)計(jì)工作時(shí)間性強(qiáng),不同的時(shí)間有不同的要事,需要我們?nèi)プ觥?/p>
其次,我們的財(cái)務(wù)工作,比較繁雜具體,可能會(huì)出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ,這就需要我們做好工作計(jì)劃,有條不紊,把需要做的工作排隊(duì),分出A類、B類和C類,一般來(lái)說(shuō)先做重要的事情,有時(shí)也可能出現(xiàn)這種情況,當(dāng)中插上一杠子,就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來(lái)處理,在保證要事完成的情況下,可以適當(dāng)穿插一些小事,早晚躲不掉的小事,早干完早利索。
再次,要學(xué)會(huì)平衡術(shù),在做好要事的同時(shí),要注意小事的發(fā)展,小事積累起來(lái),也可能成為大事,這就是量變引起質(zhì)變,不能忽視。
最后,也是很重要的一條,就是辦事利索,不管是要事、大事和小事,不干則已,干則干好,不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強(qiáng)調(diào):“一位有效的管理者,會(huì)把主要精力集中在當(dāng)前正在進(jìn)行的工作上,而不會(huì)再去兼辦其他工作。完成一件事情以后,他會(huì)根據(jù)情況的變化,再?zèng)Q定下一步的優(yōu)先事項(xiàng)。
要想集中精力,全神貫注于一項(xiàng)工作,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣,管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的‘主宰’,而不會(huì)成為它們的奴隸”。
要善于“牽住牛鼻子”,偉人說(shuō)的真形象。
卓有成效的管理者讀書心得6
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多成功人士推薦的書,看起來(lái)卻沒(méi)有太深刻的感受,可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書的地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部分,就是書中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的管理”。上班以來(lái),一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間,尤其是在年底總結(jié)20__年一年的情況時(shí),覺(jué)得自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺(jué)的`時(shí)候了;叵肫饋(lái),每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在回想確實(shí)浪費(fèi)了很多的時(shí)間,沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做該做的事情,感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書上說(shuō)最好讓別人幫忙記錄自己的時(shí)間,我想如果真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會(huì)大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則,好像總是被周圍的環(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí),可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境,無(wú)法靜下心來(lái),F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱,很多時(shí)候都有力不從心的感覺(jué),明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很大的啟發(fā)。在工作中,這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話,并不是告訴人們要多么無(wú)私,可能更多的是告訴人們?cè)鯓诱{(diào)整自己的心態(tài),使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是很多,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己先管理好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的心態(tài),不要受外界環(huán)境所影響。
卓有成效的管理者讀書心得7
一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提問(wèn)牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對(duì)于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi),很多人都忽視了、那么,對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上,這里,德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā),抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出,比如一個(gè)報(bào)告,我花3小時(shí)寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點(diǎn)我深以為然,并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問(wèn)題,在SIFE,考慮的事項(xiàng)過(guò)于細(xì)節(jié),求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了,很少主動(dòng)策劃事情,更多的是事來(lái)受命,雖能解決問(wèn)題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè),還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了,通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來(lái)提高業(yè)績(jī),而不是把焦點(diǎn)放在短處,這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對(duì)于不同的工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時(shí),應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的.先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項(xiàng)目:
1、自身在組織中的位置;
2、自身的貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪;
3、明確成員的長(zhǎng)處;
4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過(guò)此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn),“管理者必須卓有成效”。否則,是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
卓有成效的管理者讀書心得8
根據(jù)人力資源課老師的推薦,我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
通過(guò)閱讀總結(jié),我認(rèn)為要成為一個(gè)卓有成效的管理者,應(yīng)當(dāng)做到:
一、重視目標(biāo)和績(jī)效管理。通過(guò)確定自己的工作目標(biāo),讓自己的工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行,通過(guò)責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),要通過(guò)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)各種激勵(lì)手段和培訓(xùn)等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、做好時(shí)間管理。我認(rèn)為要更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),同一時(shí)間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、 用人所長(zhǎng)。如何發(fā)揮一個(gè)人的長(zhǎng)處,使他在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn),這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時(shí)刻變化的形勢(shì),對(duì)人員做出客觀的評(píng)價(jià),并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心,集中有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,從關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)著手,審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng),在總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考,把握機(jī)遇,有膽有謀,進(jìn)行有效的決策,完成組織目標(biāo)。
五、關(guān)注運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)。達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略,這就要求我們?cè)诠ぷ魃嫌幸惶淄暾倪\(yùn)營(yíng)管理體,使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé),按照既定規(guī)范,最大效率的完成日常工作,將更多的經(jīng)歷和時(shí)間給予“危機(jī)管理”,才能確保企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例,我更深刻的認(rèn)知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的, 并書中的成熟做法,對(duì)照自身的不足,對(duì)日常工作進(jìn)行了改進(jìn):
加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),強(qiáng)化時(shí)間管理和進(jìn)度控制,時(shí)刻強(qiáng)調(diào)有效決策,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)。
卓有成效的管理者讀書心得9
本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述,包括時(shí)間管理、管理自身、管理團(tuán)隊(duì)以及有效決策。在上述管理維度中,本書一直強(qiáng)調(diào)的主線就是“有效性”這個(gè)落腳點(diǎn),而有效性的核心,就是——是否對(duì)組織的發(fā)展產(chǎn)生績(jī)效與貢獻(xiàn),不管是在時(shí)間的運(yùn)用上、對(duì)自己能力的發(fā)揮上、對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)上、還是參與決策的過(guò)程,如果無(wú)法輸出績(jī)效,則管理的有效性即存在折扣。
本書對(duì)“管理者”的定義做出了詳細(xì)界定,不僅僅指組織中一般意義上的“計(jì)劃、組織、整合、激勵(lì)和考核”的金沙國(guó)際平臺(tái)管理人員,還泛指一切知識(shí)工作者等專業(yè)人員,這類人才具有較強(qiáng)的不可替代性,對(duì)組織績(jī)效和結(jié)果輸出的影響度較大,也被稱為管理者。管理者范圍的延展,也意味著組織管理邊界的延展,尊重更專業(yè)的人才,發(fā)揮知識(shí)對(duì)組織績(jī)效的輸出,也是有效管理的范疇。
而所謂的組織的績(jī)效,在本書中也論述了,“在組織的內(nèi)部,不會(huì)有成果出現(xiàn),一切成果都存在于組織之外,即組織的成果,是通過(guò)客戶產(chǎn)生的,企業(yè)付出的成本和努力,必須通過(guò)客戶購(gòu)買產(chǎn)品或者服務(wù),才能轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖牒屠麧?rùn)!边@也明確界定了組織績(jī)效有效性的目標(biāo)導(dǎo)向,如果組織內(nèi)部通過(guò)一系列人、財(cái)、物的資源調(diào)配,均無(wú)法轉(zhuǎn)化為外部的購(gòu)買力,則組織的有效性是存疑的。
一、時(shí)間管理
在時(shí)間管理上,核心軸也是有效性,在判斷一項(xiàng)事物是否需要花時(shí)間傾注的時(shí)候,首先問(wèn)一問(wèn)自己:是否金沙國(guó)際平臺(tái)對(duì)組織、本人或者對(duì)方的組織有貢獻(xiàn),如果沒(méi)有,則果斷拒絕或者授權(quán)別人去做。在時(shí)間管理上,本書著重提到了人員和會(huì)議。人員過(guò)多也會(huì)造成時(shí)間浪費(fèi),而判斷人員是否飽和的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)是——“如果一個(gè)管理者,不得不將他工作時(shí)間的1/10花在所謂處理‘人際關(guān)系問(wèn)題’上,花在處理糾紛和摩擦上,花在處理爭(zhēng)執(zhí)和合作等問(wèn)題上,那這個(gè)組織的人員就過(guò)多了”,人數(shù)過(guò)多,難免彼此侵犯,成為績(jī)效的阻礙,在精干的組織里,人的活動(dòng)空間較大,不至于互相沖突,工作時(shí)也不用每次都向別人說(shuō)明。
另外,會(huì)議也是反映時(shí)間有效性的重要維度,本書將“會(huì)議過(guò)多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式,因?yàn)椤伴_會(huì)”與“工作”是矛盾的。管理學(xué)上認(rèn)為:在理想化的組織體系中,應(yīng)該沒(méi)有任何會(huì)議,因?yàn)槊總(gè)人都能了解他工作所必須了解的事情,也能隨時(shí)獲取工作所必需的資源。而會(huì)議過(guò)多,意味著日常工作中:信息傳遞不順暢、資源調(diào)配不充分、流程設(shè)計(jì)不合理、人員職責(zé)界定不清晰。一個(gè)管理者的時(shí)間,不應(yīng)被開會(huì)占用太多。
二、管理自身
管理者在對(duì)自身的管理方面,最重要的衡量尺度是重視貢獻(xiàn),這也是以責(zé)任為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)維度。不以績(jī)效為導(dǎo)向的勤奮毫無(wú)意義。書中有一個(gè)觀點(diǎn),我覺(jué)得很好,即“一個(gè)人如果只知道埋頭苦干,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,反過(guò)來(lái)說(shuō),一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,一個(gè)注意對(duì)成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是高層管理人員,因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)!边@句話點(diǎn)出了管理的精髓與本質(zhì)。
另外,本書強(qiáng)調(diào)知識(shí)工作者更應(yīng)該有責(zé)任讓別人了解自己,因?yàn)楹芏嘀R(shí)工作者很少與多數(shù)人主動(dòng)溝通,認(rèn)為他們金沙國(guó)際平臺(tái)只要能夠和同行少數(shù)專業(yè)人員溝通就可以,或者普通工作者應(yīng)該做出努力去理解他們所想,這種態(tài)度會(huì)使得專業(yè)的知識(shí)工作者的工作喪失價(jià)值。如果想成為一位合格的管理者,或者更準(zhǔn)確的說(shuō),真正以組織貢獻(xiàn)為目標(biāo),必須使自己的產(chǎn)品——即知識(shí)能為別人所用。這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)非常重要,只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么,知道別人對(duì)組織的貢獻(xiàn)需要借助我做出怎樣的貢獻(xiàn)去達(dá)成時(shí),才能說(shuō)知識(shí)工作者作為管理者是合格和有效的。
關(guān)于良好的人際關(guān)系,本書也提到了,“能在自己的'工作上和人際關(guān)系上重視貢獻(xiàn)的管理者,金沙國(guó)際平臺(tái)往往具有良好的人際關(guān)系,”忠誠(chéng)待人、密切合作、凡事能設(shè)身處地替別人著想,把人際關(guān)系建立在“貢獻(xiàn)”的基礎(chǔ)之上,這也是良好的人際關(guān)系的真義所在。
三、管理團(tuán)隊(duì)
管理團(tuán)隊(duì)的核心要義是發(fā)揮別人的長(zhǎng)處,并能容人之短。這里的團(tuán)隊(duì)不光是指下級(jí),還包括上級(jí)。有效的管理者知道用人的本質(zhì)是用人來(lái)做事,并不是用人來(lái)投其所好,所以有效的管理者從來(lái)不問(wèn):他能跟我合得來(lái)嗎而是:他貢獻(xiàn)了什么下屬越是能干,越愿意自己承擔(dān)責(zé)任,他們的所見(jiàn)所聞,所看到的客觀現(xiàn)實(shí)、機(jī)會(huì)和需要也越與他們的上級(jí)不同。所以,在日常管理過(guò)程中,我認(rèn)為:針對(duì)內(nèi)驅(qū)力較高、具有較多工作想法的人員,應(yīng)盡可能減少過(guò)程管控,給予充分的空間,以結(jié)果為導(dǎo)向;針對(duì)內(nèi)驅(qū)力較弱、思路不清晰的人員,應(yīng)強(qiáng)化過(guò)程指導(dǎo)以及進(jìn)度監(jiān)控,從而不斷提升個(gè)人在組織中的績(jī)效貢獻(xiàn)。
在管理團(tuán)隊(duì)中,卓有成效的管理者還要設(shè)法發(fā)揮上級(jí)的長(zhǎng)處,而這一點(diǎn),在日常工作過(guò)程中,卻金沙國(guó)際平臺(tái)常常被我們所忽視,主要的方法論在于:要使上級(jí)發(fā)揮其所長(zhǎng),不能靠唯命是從,而是從正確的事情著手,以上級(jí)能夠接受的方式向其提出建議。
四、有效決策
關(guān)于有效決策方面,本書提到了簡(jiǎn)單的方法論,即首先:要了解問(wèn)題的性質(zhì),是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的,如果金沙國(guó)際平臺(tái)是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次:仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,即找出問(wèn)題的“邊界條件”,以及為了滿足這些條件,需要的妥協(xié)和讓步。再次:兼顧執(zhí)行措施,讓決策可以被貫徹。最后:在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。這在四點(diǎn)方法論中,我認(rèn)為最后一點(diǎn)是點(diǎn)睛之筆。不重視反饋的決策無(wú)法驗(yàn)證真?zhèn)渭昂侠硇,而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報(bào)或者溝通,而在于管理者的親自觀察或檢查,因?yàn)椤皥?bào)告或溝通”不一定靠得住。
五、結(jié)語(yǔ)
本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討,而作者也提到了,有效性人人可學(xué),但卻無(wú)人可教,有效性不是一門課程,而是一種自我訓(xùn)練,需要我們?cè)谌粘9ぷ髦胁粩喾e累和感受。
本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處的章節(jié)時(shí),提到“正直的品格本身并不一定能成就什么,但是金沙國(guó)際平臺(tái)一個(gè)人如果缺乏正直和誠(chéng)實(shí),則足以敗事,人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為對(duì)組織績(jī)效的限制,有這種缺點(diǎn)的人,沒(méi)有資格做管理者!
最后,金沙國(guó)際平臺(tái)借用羅振宇的一句話結(jié)束本次的讀書分享:“沒(méi)有任何一條道路可以通往真誠(chéng),因?yàn)檎嬲\(chéng)本身就是通往一切的道路!蔽艺J(rèn)為,管理,也理應(yīng)如此。
卓有成效的管理者讀書心得10
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后,有很多的感想。以前也讀過(guò)很多管理學(xué)方面的書,但是大部分都是純粹的理論方面的,以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實(shí)的語(yǔ)言給了我們很多的例子,使很多抽象的理論非常鮮活的重現(xiàn)在頭腦中。雖然德魯克先生是美國(guó)人,但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病,他的很多思想和見(jiàn)解對(duì)我們國(guó)家的管理人員來(lái)說(shuō)是迫切的需要學(xué)習(xí)借鑒的。
以下我是對(duì)本書的幾點(diǎn)看法:
一、對(duì)“有效性”的看法
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個(gè)前提:一是管理者的工作必須卓有成效,而是有效性是可以學(xué)會(huì)的。
組織聘任一個(gè)管理者,當(dāng)然是要求他的工作必須有效率,否則就是對(duì)組織資源的一種浪費(fèi)。一個(gè)企業(yè)若管理了是無(wú)效的,那它可能都無(wú)法生存。這里德魯克先生有一句話非常生動(dòng):管理的好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事情發(fā)生。這句話一開始看上去讓人感到困惑。因?yàn)槲矣∠笾械墓芾淼暮玫墓S,必定是有很多非常好的新聞,有很多動(dòng)人的事跡。其實(shí)現(xiàn)在看來(lái),那并不代表著管理的非常好,因?yàn)楣芾淼暮脩?yīng)該是有條不紊的運(yùn)行。一個(gè)組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應(yīng)該不是一件好事情。所以管理者應(yīng)該把一些意外的事情變成例行的事情,努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”,這樣不但可以節(jié)省很多資源和精力,更能使企業(yè)更加有效率的運(yùn)作。
更為重要的是,德魯克先生強(qiáng)調(diào)有效性是可以學(xué)會(huì)的。有效的管理不一定是要看一個(gè)人的天賦。通過(guò)后天的學(xué)習(xí)可以讓自己的管理更加有效。其實(shí)說(shuō)到這一點(diǎn),想起了我們國(guó)家的很多企業(yè)管理者。記得看過(guò)一個(gè)日本學(xué)者寫的一篇文章,是有關(guān)中國(guó)的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語(yǔ)言寫出了這個(gè)社會(huì)的一個(gè)通病——浮躁。每個(gè)人都在追求速成、捷徑、隨波逐流,而很少有人能夠沉靜下來(lái)思考很多現(xiàn)象的原因。大街上的任何一家書店里都擺放著很多浮躁的書刊和培訓(xùn)班的廣告,比如:口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會(huì)經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書是寫中國(guó)企業(yè)怎樣能在幾年內(nèi)趕超西方國(guó)家。然而這些東西都是不能速成的。西方國(guó)家的企業(yè)走到今天這一步,用了好幾百年,其中積累的很多文化和精神的財(cái)富,是無(wú)法速成的。德魯克先生說(shuō)有效性可以學(xué)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為,是讓管理者能夠靜下心來(lái)思考,思考自己有哪些不足,思考別人為什么能夠做強(qiáng),思考該如何向別人學(xué)習(xí),也是告訴管理者,一種很高的境界是需要學(xué)習(xí)和積累的,沒(méi)有捷徑可言。說(shuō)白了,就是一個(gè)“自我管理”,“一個(gè)連自己都管不好的管理者,怎么還能指望他管好別人呢?”。在這個(gè)浮躁的時(shí)代,管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约。德魯克先生的這個(gè)建議對(duì)任何一個(gè)組織和個(gè)人都是極為有用的。
然后,德魯克先生提出了學(xué)習(xí)有效性的幾個(gè)方法:管理自己的時(shí)間、在貢獻(xiàn)上下功夫、善用人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先。
二、“時(shí)間管理”
金錢沒(méi)了可以再賺,但是時(shí)間沒(méi)了,永遠(yuǎn)不會(huì)回來(lái)了。時(shí)間是不可逆的,時(shí)間也是不等人的。每個(gè)人都知道時(shí)間很寶貴,也在努力的去珍惜時(shí)間,但是實(shí)際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的.例子,某位董事長(zhǎng)可以肯定自己1/3的時(shí)間用來(lái)研究業(yè)務(wù),1/3的時(shí)間用來(lái)接待客戶,1/3的時(shí)間用來(lái)參加各種社會(huì)活動(dòng)。然而秘書的統(tǒng)計(jì)令他大吃一驚:這三件事情基本上沒(méi)花費(fèi)時(shí)間,時(shí)間全部都被用于一些無(wú)意義的事情了。我讀到這里感覺(jué)很好奇,于是也自己做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。我個(gè)人覺(jué)得自己的時(shí)間是這樣安排的,每天用8小時(shí)休息,2小時(shí)吃飯,1小時(shí)運(yùn)動(dòng),6小時(shí)學(xué)習(xí),1小時(shí)上網(wǎng),6小時(shí)做其他的事情。這樣看來(lái),似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時(shí)生活統(tǒng)計(jì)下來(lái)是這樣的:10小時(shí)休息,2小時(shí)吃飯,2小時(shí)運(yùn)動(dòng),4小時(shí)學(xué)習(xí),6小時(shí)做其他的事情,而且學(xué)習(xí)的過(guò)程中還做了其他的無(wú)意義的事情。無(wú)意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做了一下,感覺(jué)時(shí)間非常緊張。所以說(shuō),人對(duì)時(shí)間的感覺(jué)是不準(zhǔn)確的,我們需要調(diào)整自己的時(shí)間安排,以充分了利用好自己的寶貴的時(shí)間。
德魯克先生在時(shí)間方面提出了另一個(gè)非常寶貴的意見(jiàn)就是把零散的時(shí)間集中起來(lái),用整塊時(shí)間集中精力辦大事。正如前面所說(shuō)的,管理者需要靜下心來(lái)思考。用零零散散的時(shí)間處理重要的事情等于在浪費(fèi)時(shí)間。零散的時(shí)間只適用于做零散的事情,而重要的事情,必須騰出一塊時(shí)間,排除干擾,集中精力去做,這是提高有效性非常重要的一點(diǎn)。
三、在“貢獻(xiàn)”上下功夫
我非常贊同德魯克先生對(duì)管理者的一個(gè)描述,就是管理者應(yīng)該是貢獻(xiàn)價(jià)值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長(zhǎng)處并避免他們的短處。我覺(jué)得這是管理者的價(jià)值所在,因?yàn)楣芾碚呷绻龅竭@一點(diǎn),其每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)必將很大程度上發(fā)揮出來(lái),這不但能夠大大提高組織的效率,還能夠更加順利的完成組織的目標(biāo)。
德魯克對(duì)管理者的另一個(gè)觀點(diǎn)就是:管理就是承諾。沒(méi)有承諾的管理不是管理,只是一種空口的指揮。有了承諾,才能得到員工的認(rèn)同感,才能使組織具有真正的有效性。
四、發(fā)揮人的長(zhǎng)處
德魯克先生強(qiáng)調(diào)發(fā)揮好下級(jí)的長(zhǎng)處,而不是緊盯著別人的短處不放。因?yàn)橐粋(gè)人的短處是已經(jīng)形成了的,是一個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程中形成的,很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個(gè)人改變他的短處,不如另?yè)袼,選擇在這方面擅長(zhǎng)的人。然而,現(xiàn)在的大部分管理者都是天天責(zé)怪員工不擅長(zhǎng)的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”,實(shí)際上在現(xiàn)在看來(lái),“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺(jué)得一個(gè)人的長(zhǎng)處就像是士兵的劍,在戰(zhàn)場(chǎng)上是要用劍來(lái)?yè)魯?duì)手。每個(gè)人都有短處,我們就要制作自己的盾,用來(lái)防止自己的短處被別人戳穿。所以,現(xiàn)實(shí)中,人們應(yīng)該花精力去專注于他擅長(zhǎng)的事情,才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
五、“要事優(yōu)先”原則
在這里,德魯克先生告訴我們?nèi)c(diǎn):做事要專一、做事要講究順序、忘記過(guò)去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專一這個(gè)道理!懊济右话炎ァ敝皇鞘率鹿H,事事不精,結(jié)果是所有的事情都沒(méi)做好,還浪費(fèi)了時(shí)間,還不如不做。老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“天下大事,必做于細(xì)”。而現(xiàn)在的人很多都是貪多求全,總是想在有限的時(shí)間內(nèi)去干完更多的事情,結(jié)果是結(jié)果都很差,這也許也是浮躁的一種表現(xiàn)。
光做到“心無(wú)旁騖”還不行,做事講究順序也是非常重要的一個(gè)問(wèn)題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的,這往往導(dǎo)致了一個(gè)后果:犧牲很多重大的要?jiǎng)?wù),因?yàn)橐粋(gè)任務(wù)中最耗時(shí)的部分——將決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)的過(guò)程我們沒(méi)有時(shí)間去考慮。還記得小時(shí)候讀《伊索寓言》時(shí)的一個(gè)故事:一天,老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰(zhàn),一定要同它決一雌雄。不料,獅子卻拒絕了它!霸趺矗侩y道你害怕了嗎?”老鼠得意地問(wèn)道!胺浅:ε,”獅子說(shuō),“即使你拿自己的性命與我決斗,我也無(wú)法答應(yīng)你。因?yàn)槟銓?shí)在長(zhǎng)得太小了,就是全身的肉加在一起也填不滿我的一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫,我可以抓到更好的獵物!贝_實(shí),看到很多人天天在忙碌,卻沒(méi)有成就,也許自己也算是這樣的一個(gè)人吧。我們不能增加時(shí)間的長(zhǎng)度,卻可以拓寬時(shí)間的寬度。只有把時(shí)間和精力花在最值得做的事情上,才能使之發(fā)揮出最大的價(jià)值。每時(shí)每刻都只做最重要的事情,我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時(shí)間和精力。那些在人生中最有成就的人,不一定是最忙碌的,但一定是效率最高的。許多成就突出的人,反而很少加班,他們做起事來(lái)不緊不慢,卻輕輕松松就把業(yè)績(jī)搞上去了。因?yàn)樗麄兛偸前衙恳患虑榈妮p重緩急分得清清楚楚,從而找到了一個(gè)最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):你的生命是那么短,全部生命用來(lái)應(yīng)付你所選擇的,其實(shí)還不夠;全部生命用來(lái)做你只能做的一種人,其實(shí)還不夠。若再分割一部分生命給“你最應(yīng)該做的”以外的,不論是過(guò)去的、眼前的、未來(lái)的,都是浪費(fèi)你的生命。
過(guò)去的事情已經(jīng)過(guò)去了,誰(shuí)也無(wú)法改變。如果給我們帶來(lái)的是幸福,那么我們應(yīng)該感恩的享受,若是不幸,我們應(yīng)該現(xiàn)實(shí)的接受,并努力去改變。管理者要專心一志,第一項(xiàng)原則是要擺脫不再有價(jià)值的過(guò)去。所謂今天,乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結(jié)果。也就是說(shuō)每一位管理者都要必須不停地花費(fèi)時(shí)間、精力和材質(zhì),來(lái)彌補(bǔ)及跳出昨天的行動(dòng)和決策。不論昨天的行動(dòng)和決策是自己做的還是其他人做的,管理者都要彌補(bǔ)和拋開。事實(shí)上他在這方面所耗的時(shí)間應(yīng)該比其他任何任務(wù)所耗的時(shí)間都多。
以上是我對(duì)這本書的幾點(diǎn)感想,總結(jié)起來(lái)就是:自我控制,珍惜時(shí)間,善于貢獻(xiàn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),做事專一。雖然比較淺顯,但是以后再讀的時(shí)候,肯定會(huì)有更多的感受。在這個(gè)浮躁的社會(huì),希望自己以后能夠真正的沉靜下來(lái)去思考和開拓,一步步的是實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
卓有成效的管理者讀書心得11
管理學(xué)一代宗師——德魯克的《卓有成效的管理者》堪稱經(jīng)典著作。讀過(guò)第一章就使人豁然開朗,領(lǐng)悟到“有效性應(yīng)是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)”,因而激發(fā)起強(qiáng)烈的閱讀興趣。近日,認(rèn)真學(xué)習(xí)、閱讀了第二章,更是受益匪淺。
第二章講的是“掌握自己的時(shí)間”。我們從小就背誦過(guò)很多名言警句,告訴我們要珍惜時(shí)間,但如何掌握自己的時(shí)間,的確沒(méi)有靜靜地思考過(guò),讀了本章節(jié)感觸頗多。其實(shí),有效的管理者并不是一開始就著手工作,他們往往會(huì)從時(shí)間安排上著手,他們并不以計(jì)劃為起點(diǎn),而是將認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方作為起點(diǎn),然后管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。最后,再將“可自由運(yùn)用的時(shí)間”,由零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段?梢(jiàn),記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間,這三個(gè)步驟,是管理者有效性的基礎(chǔ)。
時(shí)間的供給,絲毫沒(méi)有彈性。不管時(shí)間的需求有多大,供給絕不可能增加。時(shí)間的.供需沒(méi)有價(jià)格可以調(diào)節(jié),也無(wú)法繪制邊際效用曲線。而且,時(shí)間稍縱即逝,根本無(wú)法貯存。昨天的時(shí)間過(guò)去了,永遠(yuǎn)不再回來(lái),所以,時(shí)間永遠(yuǎn)是最短缺的。
管理者如果要管好自己的時(shí)間,第一步就是記錄其時(shí)間耗用的實(shí)際情形;第二個(gè)步驟就是要做有系統(tǒng)的時(shí)間管理。我們先要將非生產(chǎn)性的和浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)找出來(lái),盡可能將這類活動(dòng)從時(shí)間表上排除出去。事實(shí)上,一位管理者,大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn)。人總有一種傾向,高估自己地位的重要性,認(rèn)為許多事非躬親不可?v然是最有效的管理者,仍然免不了有許多不必要的和非生產(chǎn)性的工作。第三步是將可以自行支配的零碎時(shí)間集中起來(lái)。時(shí)間分割成許多段,等于沒(méi)有時(shí)間。時(shí)間如果能集中,即使只有一個(gè)工作日的1/4,也足可辦理幾件大事。反之,零零碎碎的時(shí)間,縱然總數(shù)有4/3個(gè)工作日,也是毫無(wú)用處。
因此,對(duì)時(shí)間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷地做時(shí)間記錄,定期對(duì)這些記錄進(jìn)行分析,還必須根據(jù)自己可以支配的時(shí)間的多少,給一些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限。
總而言之,時(shí)間是最稀有的資源。若不將時(shí)間管理好,想管理好其他事情就只是空談。而分析自己的時(shí)間,也是系統(tǒng)地分析自己的工作,鑒別工作重要性的一種方法。
“認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間”,這是通向有效性的道路。
卓有成效的管理者讀書心得12
首先在這里不得不先提起這本書的作者,彼得·德魯克,1909年出生于奧地利首都維也納的一個(gè)貴族家庭,他先后在德國(guó)和英國(guó)工作學(xué)習(xí),1929年在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國(guó),終身以教書,著書和咨詢?yōu)闃I(yè),是當(dāng)代國(guó)際上最著名的管理學(xué)家,被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財(cái)富,《管理的實(shí)踐》,《管理:使命,責(zé)任,實(shí)務(wù)》,《旁觀者》,《管理未來(lái)》,還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作,已傳播到全世界130多個(gè)國(guó)家,指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領(lǐng)我們開拓了一片新的視野。首先,它提出卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,這是這部書的重要前提。身為管理者,不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機(jī)構(gòu)主管、公會(huì)主管、學(xué)校主管,還是軍事機(jī)構(gòu)主管,在一個(gè)集體中都有著舉足輕重的地位,而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級(jí)知識(shí)分子,更應(yīng)該做出卓有成效的決策來(lái)最大程度的帶動(dòng)整體。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合,學(xué)著成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須通過(guò)一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時(shí)間用在什么地方,將有限的時(shí)間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排,已達(dá)到最有效率的情況;他們應(yīng)該重視對(duì)外界的貢獻(xiàn),并非只是為工作而工作,而是為成果而工作;他們還應(yīng)善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處,這樣將有利的條件最大化的利用,成效自然不言而喻了;有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這些重要領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果;最后,他們必須善于做出有效的決策,這事關(guān)著處事的條理和秩序問(wèn)題,也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素,當(dāng)然也就是這本書的主題了。下來(lái)就這些因素我們便可以有順序的展開思緒了。我將它們大概的提煉出來(lái),就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開始就著手工作的人,他們往往會(huì)從時(shí)間的安排上入手。這并不代表著要以計(jì)劃為起點(diǎn),認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方才是起點(diǎn)。然后他們管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間,最后再將可以自由支配的時(shí)間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段,記錄,管理,統(tǒng)一的安排,這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之,時(shí)間是最稀有的資源,若不將時(shí)間管理好,要想管理好其他事情就只是空談。“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”是任何人只要肯做就能夠做到的,這就是通向貢獻(xiàn)和有效性的路徑。
其次,有效的管理者一定是注重貢獻(xiàn)的,并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。“對(duì)我所服務(wù)的機(jī)構(gòu),在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?”這所強(qiáng)調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,一。自己的工作,包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響;2、自己與他人的關(guān)系,包括對(duì)上司、對(duì)同事和對(duì)下屬;3、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用,例如會(huì)議和報(bào)告等。然而,大多數(shù)的管理者都做不到這一點(diǎn),他們重視勤奮忽略成果。一個(gè)人如果只知道埋頭苦干,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職責(zé),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬。反過(guò)來(lái)說(shuō),一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,一個(gè)注意對(duì)成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是“高層管理人員”,因?yàn)樗獙?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)。
再來(lái),有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處。他知道只抓住缺點(diǎn)和短處是干不成任何事的,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必須用人所長(zhǎng)——用其同事之所長(zhǎng)、用其上級(jí)之所長(zhǎng)和用其本身之所長(zhǎng)。利用好這些長(zhǎng)處可以給你帶來(lái)真正的機(jī)會(huì)。任何人都必定有很多缺點(diǎn)和短處,而這些幾乎是不可改變的,但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù),不是改變?nèi),而是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,讓各個(gè)人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮,從而使組織的整體效益得到成倍的增長(zhǎng)。
要是說(shuō)到卓有成效的秘訣,那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。對(duì)于一個(gè)管理者而言,工作量很大而時(shí)間卻是有限的,想要同時(shí)保質(zhì)保量的完成幾件工作,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)幾乎是不可能。一次只做好一件事,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多。不得不承認(rèn),專心致志于一項(xiàng)工作,并不是想象中那樣簡(jiǎn)單的,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣,管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的主宰,而不是它們的奴隸。
另外,決策問(wèn)題值得做特別的討論,只有管理者才需要做決策,管理者之所以為管理者,正是由于它擁有特殊的地位和知識(shí),所以人們期望他能做出對(duì)整個(gè)組織,績(jī)效和成果具有特殊影響的決策。因此,卓有成效的`管理者,應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在,也是常引起爭(zhēng)論的地方。許多書上這樣說(shuō),決策來(lái)自大家一致的意見(jiàn),其實(shí)這也不然。有效的決策,常常來(lái)自多種不同而且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生;常來(lái)自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見(jiàn)的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道,一項(xiàng)決策不是從搜集事實(shí)開始的,而是先有自己的見(jiàn)解。因?yàn)榉彩窃谀骋活I(lǐng)域具有經(jīng)驗(yàn)的人,都應(yīng)該有他自己的見(jiàn)解。所謂見(jiàn)解,則是指“尚待證實(shí)的假設(shè)”,見(jiàn)解不能獲得證實(shí),就毫無(wú)價(jià)值可言。
以上就是這本書各個(gè)章節(jié)主要提出的論點(diǎn)。也是精華所在!俺晒o(wú)法教,有效可以學(xué)”就是這本書的有效秘訣。對(duì)我們?cè)谛5膶W(xué)生而言,這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠(yuǎn),但并不是沒(méi)有用處的,學(xué)習(xí)一個(gè)管理者應(yīng)該具有的品性,提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣,為將來(lái)做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個(gè)管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì),但同時(shí)也適用于很多其他的領(lǐng)域,卓有成效的學(xué)生,卓有成效的工作者……都可以成為某個(gè)領(lǐng)域里出眾的人物。也許,這本書所帶給我們的財(cái)富,會(huì)在時(shí)間的積淀之后,漸漸的浮現(xiàn)出來(lái)。
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