[優(yōu)選]《卓有成效的管理者》讀后感33篇
當閱讀完一本名著后,你心中有什么感想呢?何不寫一篇讀后感記錄下呢?為了讓您不再為寫讀后感頭疼,以下是小編為大家整理的[優(yōu)選]《卓有成效的管理者》讀后感33篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
《卓有成效的管理者》讀后感 1
彼得.德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對的是不同的事實,卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。
“善用時間、關注結果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關系到個人的認知、領悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言,有效決策應該是至關重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:第一、重視目標和績效,只做正確的事情。第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作為一名知識工作者,知道自己所能做出的貢獻在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做那些貢獻?第四、在選用管理者時,要注重出色的績效和正直的品格。第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個好的管理者,養(yǎng)成好的管理習慣呢?通過學習感受到,一個卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個好習慣:
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時間。他們會系統(tǒng)的工作,善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理分配自己的時間很重要,決定了個人的成效。
第二、有效的管理者重視對外界的貢獻。有效的管理者懂得將自己的工作與長遠目標結合起來,常自問:“對我服務的機構,在績效和成果上,我能有什么貢獻?”永遠強調的是責任。大多數人都做不到這一點。我們重視勤奮,但忽略成果。對于重視對外界貢獻的人來說,他們能為適應新職位而變,能適應不同的價值觀承諾而變。重視貢獻的人,因為都有把工作干得更好的心理動力,會讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么,因此會重視互相溝通、團隊合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人,不為組織的內部所惑,跳出組織之外,視線從“內部事務、內部工作、內部關系”轉移到“外部世界”------組織的成果,從而達到組織的真正目的。
第三、有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處。“見人之所長以及用人之所長”管理者要善于抓住有利形勢,做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點,共同完成任務。
第四、有效的管理者要集中精力于少數重要的領域。在這少數重要的領域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。管理者專心一志,第一項原則是擺脫已經不再有價值的過去。人遭遇了重大的失敗,改正并不太難,他們能檢討自己。可是昨天的失敗和成功,卻能留下無盡的影響,遠遠超出其有效期。所以有效管理者必須經常檢討他們和同事的工作計劃,要經常問:“如果我們還沒有進行這項工作,現(xiàn)在我該不該開始這項工作?”如果不是非辦不可,他們就會放棄這項工作,或者將它擱置起來。至少他們不會再將資源投入到不再產生價值的過去。而對于已經投入的最佳資源,尤其是非常匱乏的人力資源,他們會立即抽調出來,轉而投入未來的新機會。推陳才能出新,這是放之四海皆準的原則。其次是先后次序的考慮。以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關:
1)重將來而不重過去;
2)重視機會,不能只看到困難;
3)選擇自己的方向,而不能盲從;
4)目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。試看許多研究方面卓有成效的科學家,與其說他們的研究能力決定了研究成果,倒不如說他們尋求機會的勇氣決定了研究成果。同樣道理,在企業(yè)經營方面,成功的事業(yè),不是遷就現(xiàn)有產品開發(fā)新產品的事業(yè),而是以開發(fā)新技術或開發(fā)新事業(yè)為宗旨的事業(yè)。當然,如果說創(chuàng)業(yè)有風險、有艱辛、又不確定性,那么不管創(chuàng)新是大是小,同樣是有風險、艱辛和不確定性。化機會為成果,肯定比解決舊問題更有生產性。解決舊問題不過是恢復昨天的平衡而已。有足夠的勇氣,才能決定真正該做和先做的工作,只有這樣才能成為時間和任務的主宰,而不會成為他們的奴隸。
第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,通常不是“是”與“非”間的選擇,最多只是“大概是對的”與“也許是錯的”之間的`選擇。他們知道有效的決策事關處事的條例和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策,總是在不同意見討論的基礎上做出判斷,它決不會是一致意見的產物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策,真正不可或缺的決策數量并不多,但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略,而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術。彼得通過研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人,往往具有相同的特性:他們解決問題,都著眼于最高層次的觀念性認識。他們先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決定的原則。換句話來說,他們的決策,并不是為了適應當時的臨時需要,而是戰(zhàn)略性考慮。他們的決策具有以下五點特征:
1)要確實了解問題地實質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
2)要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出邊界件。
3)仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項,以期該決策被接受。
4)決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
5)在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。當一切條件具備時,現(xiàn)在就只等著決策了,該采取什么行動,也是應該清清楚楚,明擺著的時候,不幸的是,許多人到這一步反而猶豫起來,這才恍然大悟,原來決策那么不受歡迎,那么難受,那么不容易。到了這一步,不但需要判斷,更需要勇氣。到了這一步,有效管理者絕不會說:“讓我們再研究研究!狈駝t,只證明該管理者缺乏膽識。沒有膽識的人可能失敗一千次,有膽識的人則只失敗一次。不要讓自己優(yōu)柔寡斷再去浪費別人的時。
綜上所述,作為管理者,最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學習是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認真去讀、必定會有新的收獲。
《卓有成效的管理者》讀后感 2
德魯克是管理學界有名的大師,大家肯定都聽過,并且很熟悉,我在這只能是淺談一下我的感受。由于時間問題,只看了書的一半。后面的內容是根據題綱的字面意思來寫的。這本書的主題是關于如何使自己成為卓有成效的管理者?要管理好別人最起碼的一點是得先把自己管好,自己是成效高的人才可管理好同事與下屬,最重要的是親力親為。
一、卓有成效的管理不是與生俱來的,而是可以學會的。
知識工作者的工作動力,取決于他是否具有有效性,以及他在工作中能否有所成就。這一點體現(xiàn)在我們工作中:我們的前臺工作不能作為朝九晚五在前臺消磨時間的人,其實在很大程度上我們現(xiàn)在的前臺工作除了家長咨詢的時候腦子處于高速運轉狀態(tài)外,別的時間大部分是在消磨時間,應該給大家一些別的事情來做,當然不是說占用大家的休息時間來工作,休息是在合適的時間休息,不是一味的休息。[q1]誰是管理者?對于我們來說我們都是管理者,一個公司的強大與成長,凝結了每一位員工辛勤的汗水和努力的付出。就拿前臺來說,員工內部培訓,只是教會我們在固有思維模式下如何解決棘手問題,這樣是完全不夠的,需要的是我們學會舉一反三的能力,在不損害公司利益的前提下解決實際問題的能力;現(xiàn)實中:我們的上級領導培訓只是訓練我們知道在某這情形下應該如何處理,至于到了現(xiàn)實當中該怎么做,應由我們自己根據實際情況加以判斷,決策雖然在我們的領導,但是行動的實施操作卻是由我們在前臺的自己來決定的。我們的態(tài)度決定著我們的收入。我覺得與這也是有很大的關系的。[q2]因為處理的事情的大部分是我們一線人員來做,而不是領導在做。
二、掌握自己的時間,用中國人民大學商學院包教授的話說就是善用有效的時間。
做有系統(tǒng)的時間管理,合理利用有效時間,合理安排個人時間,積極落實具體時間:譬如我們的員工招聘,簡歷是一份份的來,沒有任何時間的規(guī)律性,只要有人來面試,我們的領導就得放下手頭的工作去做員工面試,這樣不僅浪費時間,還擾亂了正常的工作計劃,簡歷的接受人員,第一步應該將所有簡歷做一個初步的劃分,取其精華、棄其糟粕,應該分批次的進行篩選之后,留下的為數不多的幾個人定時定期的進行面試。這樣才可以做到有效地利用時間。
三、我能貢獻什么我能貢獻什么?我會貢獻什么?我會得到什么?我能得到什么?這四句話道理很簡單:社會是公平的,有付出就會有回報,我們努力了,公司的每一位領導都會看在眼里,記在心里,因為努力就會有成就,有成就公司就會強大,發(fā)展速度就會提升,合理安排時間,盡我們每個人的最大努力,以公司利益為重,公司的強大,也就意味著我們的發(fā)展空間的強大,公司衰我恥,公司興我榮,總之一句話:在最短時間為公司創(chuàng)造最大效益,為我們自己的人生盡量的著色,讓我們的生活更加多姿多彩。
四、如何發(fā)揮人的長處分為了三部分,分別為:用其同事之所長,用其上級之所長和用其本身之所長。
用其同事之所長:為了實現(xiàn)目標,有效的`管理者會用人所長,充分發(fā)揮人的長處,任何一個人都不可能十項全能。要用人來做事,不是用人來投主管之所好。以學校來說,第一流的優(yōu)秀教師會不會奉承校長沒有多大關系,就算他正面與校長發(fā)生沖突,只要能給學校帶來效益就是好的老師。我們在用人的時候不能僅考慮“我喜歡這個人嗎”或者“這個人能用么”,應該考慮“這個人在這個職位上,是不是能干的非常出色”。任何人都擔任不了的職位,說明這個職位是存在某些問題的,應該考慮這個職位是否設計得當,而不是找個天才來擔任此職位。用其上級之所長:上級也是人,所以肯定有其長處,也肯定有其短處。要使上司發(fā)揮長處,必須知道他需要知道些什么?他需要我完成些什么?這就需要我們和上司有效地溝通。除了溝通還得有一定的想象力。像小涵姐,謝老師讓他做一個什么數據,他會和謝老師有效地溝通,問他用這個數據是有什么用途以及他用這個數據的急需時間是多長?小涵不但做了謝老師現(xiàn)在急需要的數據,并且做了謝老師下一步想要知道的數據。這樣雖然小涵姐當天是累了點,但是他有可能幫謝老師做出更加想要的數據。人一般分為“讀者型”和“聽者型”,如果是一個好的中層管理者,他會知道他的上級是哪種類型,這樣就能更有效地溝通。用其本身之所長:自己的工作能力和習慣,自己最清楚,每個人都一定有自知之明。人分為好多種,我屬于從頭到尾一手包辦型,在某些時候我覺得有些事情自己一個人就能干好,何必還要麻煩別人,再說別人想不想干還是另外一碼事。根據以上三種方法來,最后我們肯定養(yǎng)成重視人之所長及善用人之所長的態(tài)度。
五、學會時間管理,堅持要事優(yōu)先每天我們的工作量很大,每個人都會很累,如何讓我們在有效的時間內完成更多的有效工作量,那就是對每天的工作有計劃、有步驟、有主次的做好一個計劃和安排;一個做事情有條不紊,條理清晰的人相比工作節(jié)奏會快很多。這就讓我想起了起源于日本的5S運動:SEIRI+SEITON+ SEISO+ SETKETSU+SHITSUKE,即:整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng),這五點雖然說是對于環(huán)境的,其實也照樣可以應用到我們處理時間上,對我們的時間,事情,工作做到5S,我想我們每個人的工作效率會大大提高,在快樂中創(chuàng)造效益。具體地說就是要做好時間管理的第一步就是要記錄下自己的時間使用情況,而不是依靠記憶去猜想過去時間的分配。我們每天都應該精確記錄自己的時間使用,至少也應該有相關的工作日志來記錄每天時間花費情況。有了積累的時間記錄后,我們才有可能對這些數據進行分析和檢討,找出浪費時間的非生產管理活動,制定更好的時間使用和分配計劃。一個管理者不應該高估自己地位,低估別人的能力,而應該勇于授權,削減自己不必要的工作。小涵姐做的很好,我看見她會把一周的時間表羅列出來,按照時間表來有計劃的做事,但是往往事與愿違,總會有突發(fā)事件會找上門來,這樣她的計劃就會打亂,我相信小涵肯定留了一部分時間給這些突發(fā)事件。要事優(yōu)先,譬如我在那天和郝亞楠上班時的投訴事件,我應該考慮到先處理這類比較難以處理的事件,也許就會避免這起投訴發(fā)生。[q1]需要考慮大家可以做些什么?愿意做些什么?[q2]請思考,怎么去做?[q3]需要共同思考[q4]有能力而居之,發(fā)揮其所長。需要思考的是:員工的長處是什么?[q5]獨立能力強,同時團隊中也需要團隊協(xié)作能力。
《卓有成效的管理者》讀后感 3
我拿到的選讀書目是美國管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》(珍藏版),這本書不長,167頁,我花了零零散散大約10個小時的時間閱讀了這本書,現(xiàn)將讀完這本書的感受向大家做一些粗淺的分享,不足之處,還請批評指正。
本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述,包括時間管理、管理自身、管理團隊以及有效決策。在上述管理維度中,本書一直強調的主線就是“有效性”這個落腳點,而有效性的核心,就是——是否對組織的發(fā)展產生績效與貢獻,不管是在時間的運用上、對自己能力的發(fā)揮上、對團隊的協(xié)調上、還是參與決策的過程,如果無法輸出績效,則管理的有效性即存在折扣。
本書對“管理者”的定義做出了詳細界定,不僅僅指組織中一般意義上的“計劃、組織、整合、激勵和考核”的管理人員,還泛指一切知識工作者等專業(yè)人員,這類人才具有較強的不可替代性,對組織績效和結果輸出的影響度較大,也被稱為管理者。管理者范圍的延展,也意味著組織管理邊界的延展,尊重更專業(yè)的人才,發(fā)揮知識對組織績效的輸出,也是有效管理的范疇。
而所謂的組織的績效,在本書中也論述了,“在組織的內部,不會有成果出現(xiàn),一切成果都存在于組織之外,即組織的成果,是通過客戶產生的,企業(yè)付出的成本和努力,必須通過客戶購買產品或者服務,才能轉變?yōu)槭杖牒屠麧。”這也明確界定了組織績效有效性的目標導向,如果組織內部通過一系列人、財、物的資源調配,均無法轉化為外部的.購買力,則組織的有效性是存疑的。
時間管理
在時間管理上,核心軸也是有效性,在判斷一項事物是否需要花時間傾注的時候,首先問一問自己:是否對組織、本人或者對方的組織有貢獻,如果沒有,則果斷拒絕或者授權別人去做。在時間管理上,本書著重提到了人員和會議。人員過多也會造成時間浪費,而判斷人員是否飽和的一個重要衡量標準是——“如果一個管理者,不得不將他工作時間的1/10花在所謂處理‘人際關系問題’上,花在處理糾紛和摩擦上,花在處理爭執(zhí)和合作等問題上,那這個組織的人員就過多了”,人數過多,難免彼此侵犯,成為績效的阻礙,在精干的組織里,人的活動空間較大,不至于互相沖突,工作時也不用每次都向別人說明。
另外,會議也是反映時間有效性的重要維度,本書將“會議過多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式,因為“開會”與“工作”是矛盾的。管理學上認為:在理想化的組織體系中,應該沒有任何會議,因為每個人都能了解他工作所必須了解的事情,也能隨時獲取工作所必需的資源。而會議過多,意味著日常工作中:信息傳遞不順暢、資源調配不充分、流程設計不合理、人員職責界定不清晰。一個管理者的時間,不應被開會占用太多。
管理自身
管理者在對自身的管理方面,最重要的衡量尺度是重視貢獻,這也是以責任為導向的評價維度。不以績效為導向的勤奮毫無意義。書中有一個觀點,我覺得很好,即“一個人如果只知道埋頭苦干,如果老是強調自己的職權,那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,反過來說,一個重視貢獻的人,一個注意對成果負責的人,即使他位卑職小,也應該算是高層管理人員,因為他能對整個組織的經營績效負責!边@句話點出了管理的精髓與本質。
另外,本書強調知識工作者更應該有責任讓別人了解自己,因為很多知識工作者很少與多數人主動溝通,認為他們只要能夠和同行少數專業(yè)人員溝通就可以,或者普通工作者應該做出努力去理解他們所想,這種態(tài)度會使得專業(yè)的知識工作者的工作喪失價值。如果想成為一位合格的管理者,或者更準確的說,真正以組織貢獻為目標,必須使自己的產品——即知識能為別人所用。這一點認識非常重要,只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么,知道別人對組織的貢獻需要借助我做出怎樣的貢獻去達成時,才能說知識工作者作為管理者是合格和有效的。
關于良好的人際關系,本書也提到了,“能在自己的工作上和人際關系上重視貢獻的管理者,往往具有良好的人際關系,”忠誠待人、密切合作、凡事能設身處地替別人著想,把人際關系建立在“貢獻”的基礎之上,這也是良好的人際關系的真義所在。
管理團隊
管理團隊的核心要義是發(fā)揮別人的長處,并能容人之短。這里的團隊不光是指下級,還包括上級。有效的管理者知道用人的本質是用人來做事,并不是用人來投其所好,所以有效的管理者從來不問:他能跟我合得來嗎?而是:他貢獻了什么?下屬越是能干,越愿意自己承擔責任,他們的所見所聞,所看到的客觀現(xiàn)實、機會和需要也越與他們的上級不同。所以,在日常管理過程中,我認為:針對內驅力較高、具有較多工作想法的人員,應盡可能減少過程管控,給予充分的空間,以結果為導向;針對內驅力較弱、思路不清晰的人員,應強化過程指導以及進度監(jiān)控,從而不斷提升個人在組織中的績效貢獻。
在管理團隊中,卓有成效的管理者還要設法發(fā)揮上級的長處,而這一點,在日常工作過程中,卻常常被我們所忽視,主要的方法論在于:要使上級發(fā)揮其所長,不能靠唯命是從,而是從正確的事情著手,以上級能夠接受的方式向其提出建議。
有效決策
關于有效決策方面,本書提到了簡單的方法論,即首先:要了解問題的性質,是經常性的還是偶發(fā)性的,如果是經常性的,那就只能通過建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次:仔細思考解決問題的正確方案是什么,即找出問題的“邊界條件”,以及為了滿足這些條件,需要的妥協(xié)和讓步。再次:兼顧執(zhí)行措施,讓決策可以被貫徹。最后:在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。這在四點方法論中,我認為最后一點是點睛之筆。不重視反饋的決策無法驗證真?zhèn)渭昂侠硇,而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報或者溝通,而在于管理者的親自觀察或檢查,因為“報告或溝通”不一定靠得住。
結語
本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討,而作者也提到了,有效性人人可學,但卻無人可教,有效性不是一門課程,而是一種自我訓練,需要我們在日常工作中不斷積累和感受。
本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長處的章節(jié)時,提到“正直的品格本身并不一定能成就什么,但是一個人如果缺乏正直和誠實,則足以敗事,人在這方面的缺點,不能僅視為對組織績效的限制,有這種缺點的人,沒有資格做管理者!
最后,借用羅振宇的一句話結束本次的讀書分享:“沒有任何一條道路可以通往真誠,因為真誠本身就是通往一切的道路!蔽艺J為,管理,也理應如此。
《卓有成效的管理者》讀后感 4
非常感謝公司此次組織的閱讀會,有幸讀了《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺。我一直認為中國的管理學都是很多老祖宗的智慧,并不一定是大家所能明覺的,更是沒想到一個美國人能將中國管理學看的這么透徹。
此書作者彼得·德魯克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧問,管理學是他生主要的研究對象。此書是彼得·德魯克1966年寫的一本著作,但是書中的思想和觀點,在今天看來依然是那么的真實而適用,感覺對自己的學習甚至是整個的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導意見。
極具洞察力的德魯克在書中重點闡述了如何成為一個卓有成效的管理者,主要包括以下五點:第一章管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效,第二章先要從掌握自己的時間開始、第三章要重視自己工作的貢獻、第四章如何發(fā)揮人的長處、第五章集中精力于重要領域要事優(yōu)先、第六、七章善于做有效的決策。在本書的結尾提到人們聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作,否則就對不起聘用他的組織。所以從以上五點來塑造自己成為卓有成效的管理者是非常有必要的。
書中二到七章詳述了如何做到這五項要素,其中我對第二章“時間管理”和第五章“要事優(yōu)先”所論述的觀點感受特別深。正如德魯克所說,每一位管理者的時間都是很大部分是被浪費掉的。表面上看起來每件事似乎都非辦不可,但實際上卻毫無意義。作為管理者需要坐下來與其他人共同討論應該做些什么,為什么該做,然后才能弄清楚他們的工作做得怎么樣;作為管理者還得勻出時間來,將目光由自己的工作轉到成果上;由他的專業(yè)轉到外部世界,因為只有外部世界才有績效可言;作為管理者只能自己制定工作方向,所以他必須了解別人期望他做出的貢獻是什么,原因是什么,對必須使用其知識成果的人的工作情況,他也要足夠了解;作為管理者他需要資料,需要討論,還需要指導他人,而且他不但需要占用他上級的時間,也同樣需要占用他周圍同事的時間。而這些時間常常是不能夠自己支配的,因此更應該妥善運用那剩下來的可自由支配的時間了。德魯克也給我們指明了方法:
第一步:記錄時間耗用的實際情形。第二步:系統(tǒng)的時間管理。消除浪費時間的活動:取消浪費時間的事情;將活兒委托給別人;浪費他人時間的事情;取消管理不善導致的事;人員過多;不當的組織;信息功能不健全。第三步:統(tǒng)一安排時間:將“可自由運用的時間”,由零星集中成大塊而連續(xù)性的時段。而空出來的大段時間,就可以處理那些對公司對工作來說最關鍵最重要的事情,即第六章中所提的“要事優(yōu)先”“重要的事情放在第一位,并且在一段時間里只做好一件事情。如果要做好一件事情,那么行之有效的辦法就是把所有的'精力都投入到上面去。
第二次世界大戰(zhàn)期間,羅斯福總統(tǒng)的機要顧問霍普金斯先生就是一個實例;羝战鹚巩斈牦w衰力竭,舉步維艱,每隔一天才能辦公幾個小時。因此,他不得不把一切事務撇開,僅處理真正重要的工作。但這絲毫無損于他的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至,贊美他是一位“蓋世奇才”。他完成的任務,當年美國政府無人能出其右。當然霍普金斯只是一個特例。但他的故事,告訴我們大膽減少無謂的工作,絕對無損于有效性。
有效的管理者,第一步應先估計究竟有多少“自由時間”,真正是他自己的時間,然后保留出相當分量的一段連續(xù)性的整塊時間來。一旦發(fā)現(xiàn)還有別的事情在“蠶食”他保留的時間,便立刻再仔細分析他的時間記錄,再將其中比較次要的工作重新過濾一次。他們已知道這層道理,因此不至于過分刪減。一切卓有成效的管理者都懂得:對時間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷地做時間記錄,定期對這些記錄進行分析,還必須根據自己可以支配的時間的多少,給一些重要的活動定下必須完成的期限。
要事優(yōu)先,書中說到人的精力有限,所以爭取一次只做一件事情,然后把這件事情做好。作者一連串的經驗之談后,也給出了放法:
擺脫昨天:有效的管理者再做一項新的業(yè)務,一定要刪除原有的業(yè)務,必須保持小而精的狀態(tài)。偶然看到有個術語叫做“沉沒成本”,說是已經失敗的東西,但是因為前期投入了很多,因為舍不得那些前期投入化為流水,不得不死守著這個失敗不放,甚至追加投入。所謂擺脫昨天,最基本的含義就在于此,毒蛇嗜手壯士斷腕,否則繼續(xù)投入的話就會變成“沉沒成本”,無論投入多少都會一起沉下去。先后次序的考慮:“緩辦等于不辦”“不要被壓力驅使”。重視將來勝過過去(擺脫昨天);重視機會勝過困難;自己的方向不要盲從;目標要高要有新意,不能只求安全和方便;一句話總結本章:要事優(yōu)先就得要果斷的放棄一部分事情。
不得不感嘆讀完全書回頭再看真的收獲頗多,也學到很多實用性的理論,可以在今后管理工作中用得上。其實作者多次提到了6W2H中的What和How。就是“我該做什么”和“我怎樣做”的問題,無論是在第二章掌握自己的時間從時間記錄分析自己該做哪些哪些不必做,而后從管理時間怎樣做到;第三章我能貢獻什么對有效性的承諾,怎么使專業(yè)人員的工作有效(互相溝通;團隊合作;自我發(fā)展;培養(yǎng)他人);第四章用人之長一個人的任職和升遷都以能做什么為基礎。在第四章談管理用人四原則時也重點說了SMART原則,要確保各項職位的合理性,如果某項工作已連續(xù)使兩三個人覺得無法勝任,那么管理者就必須認識到問題不在人身上,而要對這個職位重新設計(符合SMART原則A可實現(xiàn)的)。要確保自己管轄的職位既有很高的要求,又有寬廣的范圍,管理者應使設置的職位具有很大挑戰(zhàn)性,這樣有利于員工發(fā)揮他們自己的優(yōu)勢和特長。(符合SMART原則M可實現(xiàn)的)。
《卓有成效的管理者》讀后感 5
首先在這里不得不先提起這本書的作者,彼得·德魯克,1909年出生于奧地利首都維也納的一個貴族家庭,他先后在德國和英國工作學習,1929年在倫敦任新聞記者和國際銀行的經濟學家。1931年他獲得了法蘭克福大學法學系博士。1937年移居美國,終身以教書,著書和咨詢?yōu)闃I(yè),是當代國際上最著名的管理學家,被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財富,《管理的實踐》,《管理:使命,責任,實務》,《旁觀者》,《管理未來》,還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作,已傳播到全世界130多個國家,指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領我們開拓了一片新的視野。首先,它提出卓有成效是可以學會的,這是這部書的重要前提。身為管理者,不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機構主管、公會主管、學校主管,還是軍事機構主管,在一個集體中都有著舉足輕重的地位,而他們不應只是具有聰明才智的高級知識分子,更應該做出卓有成效的決策來最大程度的帶動整體。有效性是一種后天的習慣,是一種實踐的綜合,學著成為一個卓有成效的管理者,必須通過一些思想習慣的養(yǎng)成。他們應該知道他們的時間用在什么地方,將有限的時間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排,已達到最有效率的情況;他們應該重視對外界的貢獻,并非只是為工作而工作,而是為成果而工作;他們還應善于利用長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處,這樣將有利的條件最大化的利用,成效自然不言而喻了;有效的管理者必須集中經力于少數重要的領域,在這些重要領域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產生卓越的成果;最后,他們必須善于做出有效的決策,這事關著處事的條理和秩序問題,也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素,當然也就是這本書的主題了。下來就這些因素我們便可以有順序的展開思緒了。我將它們大概的提煉出來,就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開始就著手工作的人,他們往往會從時間的安排上入手。這并不代表著要以計劃為起點,認識清楚自己的時間用在什么地方才是起點。然后他們管理自己的時間,減少非生產性工作所占用的時間,最后再將可以自由支配的時間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時段,記錄,管理,統(tǒng)一的安排,這便是管理者有效性的基礎。言而總之,時間是最稀有的資源,若不將時間管理好,要想管理好其他事情就只是空談!罢J識你的時間”是任何人只要肯做就能夠做到的,這就是通向貢獻和有效性的路徑。
其次,有效的管理者一定是注重貢獻的,并懂得將自己的工作與長遠目標結合起來!皩ξ宜⻊盏臋C構,在績效和成果上,我能有什么貢獻?”這所強調的就是責任。重視貢獻是有效性的關鍵,主要表現(xiàn)在三個方面,一。自己的工作,包括工作內容、工作水準及其影響;2、自己與他人的關系,包括對上司、對同事和對下屬;3、各項管理手段的運用,例如會議和報告等。然而,大多數的管理者都做不到這一點,他們重視勤奮忽略成果。一個人如果只知道埋頭苦干,如果老是強調自己的職責,那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬。反過來說,一個重視貢獻的人,一個注意對成果負責的人,即使他位卑職小,也應該算是“高層管理人員”,因為他要對整個機構的經營績效負責。
再來,有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的,為實現(xiàn)目標,必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機會。任何人都必定有很多缺點和短處,而這些幾乎是不可改變的,但是我們可以設法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的'長處,才是組織存在的唯一目的。管理者的任務,不是改變人,而是要充分運用每一個人的長處,讓各個人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮,從而使組織的整體效益得到成倍的增長。
要是說到卓有成效的秘訣,那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。對于一個管理者而言,工作量很大而時間卻是有限的,想要同時保質保量的完成幾件工作,對于大多數人來說幾乎是不可能。一次只做好一件事,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多。不得不承認,專心致志于一項工作,并不是想象中那樣簡單的,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正該做和真正應該先做的工作。只有這樣,管理者才能成為時間和任務的主宰,而不是它們的奴隸。
另外,決策問題值得做特別的討論,只有管理者才需要做決策,管理者之所以為管理者,正是由于它擁有特殊的地位和知識,所以人們期望他能做出對整個組織,績效和成果具有特殊影響的決策。因此,卓有成效的管理者,應做出有效的決策。決策的有效與否這是關鍵的所在,也是常引起爭論的地方。許多書上這樣說,決策來自大家一致的意見,其實這也不然。有效的決策,常常來自多種不同而且互相沖突的見解中產生;常來自多種旗鼓相當、優(yōu)劣互見的方案中產生的。有效的管理者都知道,一項決策不是從搜集事實開始的,而是先有自己的見解。因為凡是在某一領域具有經驗的人,都應該有他自己的見解。所謂見解,則是指“尚待證實的假設”,見解不能獲得證實,就毫無價值可言。
以上就是這本書各個章節(jié)主要提出的論點。也是精華所在!俺晒o法教,有效可以學”就是這本書的有效秘訣。對我們在校的學生而言,這些內容似乎有些空洞有些遙遠,但并不是沒有用處的,學習一個管理者應該具有的品性,提前養(yǎng)成好的思考處事習慣,為將來做好準備。卓有成效是一個管理者應具有的優(yōu)秀特質,但同時也適用于很多其他的領域,卓有成效的學生,卓有成效的工作者……都可以成為某個領域里出眾的人物。也許,這本書所帶給我們的財富,會在時間的積淀之后,漸漸的浮現(xiàn)出來。
《卓有成效的管理者》讀后感 6
最近讀了《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺,閱讀此書加深了我對管理知識的理解,結合此書就自己的心得與大家交流學習。
書中提到的管理者是指:在一個組織里,如果一個人靠自己的知識、創(chuàng)意、方案、策劃、思考或智慧為組織產生實質有效的影響或貢獻,那他就是一個管理者。一個重視貢獻、為成果負責的人不管從事什么職位,他仍屬于“高層管理者”。
那么作為管理者如何做才能卓越有效呢?一是做正確的事情,正確的做事;二是按時做完自己該做的正確事情并使其產生效果;三是將知識、策劃、方案、創(chuàng)意、技術轉化為成果。綜上三點不難看出,卓有成效的關鍵是轉化為成果并產生作用為組織做出貢獻。
卓有成效對我們的幫助是什么呢?很多時候管理者陷入“無事忙”、“忙無果”、“踢球轉”這三種怪圈中無法擺脫。常說的“質量”、“效率”指的是把事情做正確,而我們的管理常常在這個圈子就走的筋疲力盡,更不要說區(qū)別重要的優(yōu)先事情、緊急的事情,有些事情有頭無尾如何轉化為成果?因此對我們的企業(yè)來說卓有成效能幫助我們分析出做正確的事情,把事情做正確才能提升企業(yè)的盈利能力并提升個人的綜合素質。
那么我們如何才能學會卓有成效的管理呢?卓有成效是可以學會的這是肯定的,書的作者德魯克告訴我們從以下五個方面學習。
一是要學會掌握自己的時間、要合理的利用時間,時間要用在能產生效益的事情上來?稍诮M織運營過程中經常出現(xiàn)四種情況:時間屬于別人,不屬于自己;管理者被迫忙于“日常運作”;本身處于組織中,受組織局限;時間經常大片流失,無法有效控制。卓有成效的管理者管理時間有何妙方呢?那就是如實記錄自己的時間使用情況;分析并整理自己的時間記錄,分析如果不做這些事情會有什么樣的后果,若不做沒有什么影響可直接取消;確認哪些事情可請他人辦理,同樣能產生效益就請他人代勞。
二是重視貢獻。這是由“效率”直接進入“成果”的管理方式,著眼于“貢獻”重視的是“目標”和“成果”。重視貢獻的本質在我看來就是“目標管理”。目標管理就是目標為導向,以人為中心,以成果為標準使組織或個人取得最佳貢獻的.管理方法。不少人在外人看來是拼命的忙,工作非常上心和勤奮,但就自己而言卻并未真的有收獲。因為他的勤奮和忙碌并未對組織產生多少貢獻。只有重視貢獻才能不為自己的專長所限、不為自己的組織所限、才能看到整體的績效,看到外部的世界結合組織目標才能才生成果。卓有成效的管理者需要經常在組織內部提處這樣的問題:為便于你為組織做出貢獻,你需要我貢獻什么?我在什么時間、以哪種形式、用什么方式來提供貢獻?
三是發(fā)揮人的長處。管理者要發(fā)揮自己和他人的長處。有效的管理不僅要克制人的短處更重要的是如何發(fā)揮人的長處。用人時首先考慮的是人能做什么,而不是職位要求什么。如果一個職位連續(xù)連三個人都沒有做好,那有可能就是職位設計的有問題!簡單的說,就是將個人的目標和組織的目標有效的結合起來,用人所長?疾煲粋組織是否優(yōu)秀,要看其能否使平常的人取得比他們看起來更好的績效,能否使其成員的長處都發(fā)揮出來,并利用其長處幫組他人取得更好的績效。
四是要事優(yōu)先原則。首先確定事情的先后次序,擺脫沒有價值的昨天,每次只集中做好一件事情。重將來而不是過去、重壓力而不是困難、重方向而不是盲從,目標要高遠而且要有新意,不能只求一時的安全和方便。我們很多時間都是事物纏身,事事都做,其結果是事事做的不理想。我們多數人在同一時間做一件事情都未必真的好,更別說同時做兩件事情了。如果說有效性有什么秘訣的話那就是一次“專注”的做一件事情,做最重要的事情。
五是有效的決策。有效的決策就是應當以相互沖突的意見為基礎,從不同的觀點和意見中擇優(yōu)選擇,所以,除非有不同的見解,否則就不能有決策,這是決策的第一原則。不能先有結論,再去收集事實來支持結論,正確有效的決策必須要從正反方面不同的意見中才能得到。
所以正確的決策應先有自己的見解,收集事實,善用反面的意見再做決策。在做有效決策時要注意的五個要素分別是:要了解問題的性質是經常性的,還是突發(fā)性的,用制度規(guī)范解決,還是根據實際情況個案處理;要確定解決問題必須滿足的條件,哪些是原則性的,哪些可以隨機應變;哪些條件必須堅持立場,哪些可以讓步,程度如何;決策方案配合執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;執(zhí)行中的重視反饋,來印證決策的正確性和有效性;蚪Y合PDCA循環(huán)來做、切不可將此工具束之高閣。
有效自我管理的過程也是自身素質提高的過程,在自我提高過程的同時整個企業(yè)隨之慢慢成長成熟起來。所以有效的管理,是企業(yè)發(fā)展的關鍵所在,也是整個企業(yè)的績效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮管理者自己及他人的長處,幫助企業(yè)抓住機會并獲得成功。通過強調貢獻,使自身的價值轉化為組織成果。
在日常工作中,我們處事的風格及態(tài)度是決定工作成效的關鍵因素。因為你的態(tài)度決定高度,即使沒有所謂的職權,自己也能用積極的態(tài)度考慮自己如何為企業(yè)貢獻,在一天8小時上班時間內將工作有效性發(fā)揮到極致。能將你的智慧轉化為成果,那你便是成功的管理者!
綜上所述,作為管理者最重要的是有一個良好的素質,首先要管理好自己的時間,重視自己的貢獻并養(yǎng)成不急不燥的心理這樣才能考慮長遠的利益,不至于為了自身利益而不顧全局利益。其次要有一顆包容心,容他人之短處,并激勵他人充分發(fā)揮其長處。堅持學習才是卓越之道。因此,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書值得我們認真去讀,必定會有新的收獲。
《卓有成效的管理者》讀后感 7
根據MBA專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。
這本書主要內容是:管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時間開始,通過時間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質,通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認為,要取得最佳績效,這與個人的素質修煉、經歷認知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關。而其中,掌握基本的業(yè)務信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊,進行有效決策是至關重要的環(huán)節(jié)。
通過學習,我感觸頗深,認為要當一個卓有成效的管理者,應做到:
1、具有明確的目標:
通過目標的確定讓自己的工作具有計劃性,把自己的日常工作與目標掛鉤,心系責任,勤奮努力,通過各項工作的開展圍繞目標不離不棄,日常工作計劃的執(zhí)行到位,也就是做好OEC,來達成自己的目標,保證工作目標的`實現(xiàn),并通過實現(xiàn)小組織的目標,來保證實現(xiàn)組織的整體目標。在這個過程中,加強溝通和組織內部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標的根本措施。
2、做好時間管理:
書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負責人經常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應酬,可想我們普通管理者的時間管理會有多么難,會經常被上司干擾,計劃工作難以保障。
由此可以看出,工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性,學習那個財務經理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法,實在必要。合理安排臨時性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進展,不讓自己的時間被外界所左右,是讓自己的工作有序進行的基礎,是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3、用人之長,建好團隊:
掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權和及時溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中,每個人都是管理者一樣,必須根據現(xiàn)場和形勢,區(qū)別對待;學習那個財務出身的新總經理一心為公司發(fā)展想方設法關注青年人才的做法,還要學習那個將自己一個文件處理部門轉變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭,并進行及時激勵,才能建立良好的團隊合作氛圍,取得最佳績效。
4、關注經營核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢,進行有效決策:
管理者應該把自己有限的精力投入到影響經營結果的核心業(yè)務上,著眼于戰(zhàn)略目標,著手于戰(zhàn)術策略和行動措施,按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學歷、經歷特長,做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結經驗,檢討自己,把握機遇,有膽有謀,大事宜簡,小事宜柔,進行及時有效的決策,方能成就大業(yè)。
學習那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢,研發(fā)突破領先并結合某國健康保險的宏觀思路和高—瞻遠矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構的調整策略,帶來了集權和管理方式、經營發(fā)展的良好結局。要深刻的以非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓。
5、大事講原則,小事講方法:
責任與義務同在,關注結果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足,提高業(yè)務操作水平,批評和表揚甚至兩者結合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中,我們一定要為了結果采取一個下屬接受、認同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出,管理方法的不同,會帶來不同的結果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認知到:管理能夠優(yōu)化經營效果,特別是戰(zhàn)略目標的確定、組織結構的設置、激勵政策關注的核心對經營效果的影響是至關重要的。
當然,書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細致的講解,沒有有效溝通、合理授權等內容,看來側重點不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁,超過了其中的任何一個章節(jié),有點主次不分、本末倒置。
結合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1、積極推行績效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標,做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門目標、有效決策相結合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監(jiān)控,關注員工績效,從而保障部門績效,實現(xiàn)公司績效。
2、營造高效的團隊氛圍:組織全員學習《為自己工作》的光碟和《請給我結果》的讀后感討論,積極開展案例培訓,并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責任心,并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周工作計劃和日清工作的實施和指導,抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計劃相結合的管理方法,明確核心業(yè)務的進展節(jié)點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務的日常進展,關注核心業(yè)務的績效,是保障目標實現(xiàn)的基本措施。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關注核心業(yè)務績效,重視長久利益,做到順時應勢、與時俱進,必將取得卓越績效!
《卓有成效的管理者》讀后感 8
一直以來,我認為管理講的是天分,講求的是個人才能,注重的是個人魅力,而書本的知識只是紙上談兵,無法真正在真實的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識工作者的生產力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性”;“一個人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認識到才能本身并不是成果”……這些論述,激發(fā)了我學習管理的動力,并了解到卓有成效才是管理者所應追求的目標。一個人要成為卓有成效的管理者,注重的不但是先天天賦、個人才能、個人魅力,更要注重后天的學習和提高。這樣才能與公司共同成長和提高價值。
針對如何卓有成效,德魯克提出了五點要求:分別是善用時間、講求貢獻、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策?梢哉f,德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡單,但是要學好、學透,就需要我們在不斷實踐地基礎上,充分理解這五點的內涵,最終將追求成效變成一種習慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我就談談我讀了《卓有成效的管理者》一書的讀后感想。
一、時間管理——善用時間
讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后,我真正意識到時間管理的重要性,同時也認識到平時大多數普通人浪費了大量的自認為沒有浪費的時間。我深刻認識到,時間正是像德魯克先生所說的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限,用于工作的時間更為有限,對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的利用好自己有限的時間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時間,也就是要了解自己的時間是怎么使用的,然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎。
二、績效管理——講求貢獻
“有效的管理者一定要注重貢獻,并懂得將自己的工作與長遠目標結合起來!钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻是有效性的關鍵。只有站得高,才能望得遠,只有重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的`技術所限,才能看到組織的整體績效,才能使我們卓有成效。重視貢獻的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值,與此同時也可以超越自己的人生價值,這是因為他們重視貢獻使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻是卓有成效的管理者應具備的一項基本素質,只有期望為組織做出貢獻的人才會主動去思索“我能貢獻什么”,才能使自己的價值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們:“管理者的任務,就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務”?梢,管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長處,這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的,作為管理者,能夠充分了解到每個人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,充分發(fā)揮上司所長、自己所長、同事所長,只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強,才能出色地完成任務,才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的突出特點正是內部成員所有長處的總和。發(fā)揮每個人的所長,也就是善用人才。
四、工作管理——要事優(yōu)先
德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數人來說,即使在同一時間內專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至于同時做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經說過,人的工作時間是非常有限的,管理者的時間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的貢獻的工作。這一點和我們在哲學上學到的處理問題的一條原則很相似,即認清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結果。凡事都有個先后的順序,但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對于年輕的管理者來說更具有指導意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們,一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產生,它決不會是一致意見的產物。這也是做出有效決策的基礎,只有這樣的決策才是成熟的且經得起推敲的決策。這點啟迪了我們,在做決策時要容得下異己意見的存在。德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都具有相同的特性:他們在做出決策之前,都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認識。隨后,他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征,即:
一是要確實了解問題地實質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決;
二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出邊界件;
三是要仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項,以期該決策被接受;
四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;
五是在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經營中發(fā)揮著重要的作用!蹲坑谐尚У墓芾碚摺愤@本書讓我明白,一個卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來,然能進一步去影響、指導他人?梢姟蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫_有過人之處,值得我們用心學習。也正是多讀書多學習,我們才能成為一名卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感 9
《卓有成效的管理者》是一部經典暢銷的管理學方面的書,比爾蓋茨都對它推崇備至,稱自己的管理者生涯受到了這本書巨大的影響。德魯克的這部著作50年來一直受到廣泛好評,經久不衰,被業(yè)界奉為必讀書籍。
管理學是一門很深的學問,但是身為管理者,首先要做好的.是自我的企業(yè)家、管理者的素養(yǎng),正如德魯克所說,管理別人之前要先學會如何做我管理,自己都做不到的事情,談何讓員工去遵守呢?先做人后做事,做事之前要先學會做人,這是我們中國的傳統(tǒng)文化,孔孟之道。選用員工用同樣的標準,除了耀眼的績效表現(xiàn),更重要的是這個人的人品,人品不行,做什么事都不被人信任。每個人工作中都有亮點,要把他安排到合適的崗位上去,所謂“物盡其用,人盡其才”,這是孔子在《尚書》中典故由來,全才難覓,要揚長避短,用人長處。德魯克提出的管理者必須養(yǎng)成的五種習慣,多年來一直是大家爭相學習的目標,也是管理者自我衡量的標準。
還有哪些感悟呢?我認為維系團隊和諧是團隊進步的必要條件,這需要管理者擁有很高的情商,關系處理在于情商發(fā)揮。有效管理模式應該是“俱樂部管理”,喝茶俱樂部,喝酒俱樂部,咖啡俱樂部等,挑一個遠離公司的地方談心。一個人往往在思維懶惰,沒有防備的情況下顯得智慧低下,萌發(fā)禪意的茶,麻痹神經的酒,翻墻的咖啡……只要不是在公司對面就行。
管理者的氣度決定他的高度,他的格局決定企業(yè)的結局。
《卓有成效的管理者》讀后感 10
人人都是人才—有感于《卓有成效的管理者》我之所以選這個題目,是基于著名管理大師德魯克提出的“用人之長”觀點,結合自己實際,談談學習完《卓有成效的管理者》后的一些實踐與想法。我們知道:古往今來,得人才者興旺,失人才者衰亡;有人才者昌盛,無人才者衰退。大到一個國家,小到一個企業(yè)都是如此。如何使企業(yè)始終擁有人才,如何使企業(yè)興旺昌盛,我認為最重要的是形成一個科學的人才觀,在尊重人才、愛護人才、培養(yǎng)人才和正確使用人才上達成一種共識,形成一種文化,成為一種習慣,即人人都是人才。從而實現(xiàn)吸引人才、保留人才,各類人才心情舒暢,各得其所,有用武之地的良好局面,F(xiàn)在一談到企業(yè),肯定要談到企業(yè)的競爭力。談到企業(yè)的競爭力,就少不了要談到企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的文化。說企業(yè)的競爭是戰(zhàn)略的競爭,是文化的競爭等等。我認為都有道理。但最直接的,企業(yè)的競爭力如何,說到底是其擁有的人力資本如何。一個企業(yè)擁有什么樣的人才,也就決定了這個企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略和文化,有什么樣的今天和明天。寶潔公司總裁講:“假如你拿走了寶潔的人才,卻留下了金錢、廠房和產品,寶潔將會失敗;假如你拿走了寶潔的金錢、廠房和產品,留下了人才,寶潔將在10年內重建王國”。
通用汽車公司總裁史龍。亞佛德講:“你可以拿走我全部的資產,但是你只要把我的組織人員留下來給我,五年內我就能夠把所有失去的資產賺回來!边@些都是公認的成功的權威者。我完全贊同這些觀點。我一直堅信:企業(yè)沒有好的產品、項目是可怕的,但只要有好的戰(zhàn)略,就不怕沒有好的產品、好的項目;企業(yè)沒有好的戰(zhàn)略和文化是可怕的,但只要有好的人才就不怕沒有好的產品、好的項目、好的戰(zhàn)略和好的文化;企業(yè)沒有好的人才才是最可怕的,即使一時有好的產品、好的項目,甚至好的戰(zhàn)略,也終將因為沒有人才、沒有文化而成為歷史的星光一閃。追求卓越與可持續(xù)發(fā)展是人所共求的目標,而實現(xiàn)這一點的關鍵在人才。對此,我堅信:雖然人才有標準,人才就是人才,但是,作為管理者,只要愛才、重才、育才,用之得當,人人都是人才!關鍵看管理者是否真正識才、愛才和善于用才。有些人常愛講這么一句話,“離開誰地球都會照轉”。這句話沒錯。離開了中國也沒塌了天。但是如果用這種觀念和心態(tài)對待人才,也真的會有地球不轉和塌了天的危險。如課程中的案例已經給我們啟示了,還有太多的事例可以證明這一點:周文王擁有姜尚而滅商興周,商紂因殺害人才而滅亡;劉邦因擁有張良、蕭何和韓信諸多人才而滅楚興漢,項羽有人才不用,韓信、范增一個個出走,最終落得個烏江自刎。這些可能都是別人的,是歷史,也許離我們比較遙遠,但我覺得必須謹記這些經驗和教訓,確立科學的人才觀。這是非常重要和必要的。
一、人才有標準。
人才就是人才不同的歷史時期、不同的國度、甚至不同的團隊都有自己獨特的人才標準,但許多標準有其共性,就是德才兼?zhèn)。但是什么是德、什么是才,卻是個很難明確界定與把握的標準!罢f你行你就行不行也行,說不行就不行行也不行。不服不行!边@個諷刺對聯(lián)說的在現(xiàn)實生活中并不少見。有人把人才分為四種:有德有才是精品,有德無才是次品,有才無德是危險品,無才無德是廢品。還有人將人才用另外的方法也分為四種:有德(態(tài)度好)有才是人財,即可以直接創(chuàng)造財富;有才少德(態(tài)度不好)是人才,即有本事但難合作,“有用不好用”
(艾森豪威爾有句名言:人才有用不好用,奴才好用沒有用);有德(態(tài)度好)少才是人材,即本領不大,但忠誠認真,是可用之材;無德(態(tài)度差)無才是人裁,百無一用,只好裁掉。現(xiàn)在的人才標準是什么?就是常說的德才兼?zhèn)。德能正其身,才能勝其職,理能成其文,言能明其意。就是說,他的品德足以使其有一身正氣,厚德可以載物;他的才能可以勝任所在崗位的職責要求;能夠用文字把道(原)理表達出來;能夠把自己的意愿說得明白、道理講得清楚。我想具備了這些,就是人才,就是某一方面的有用之才。這就說明,人才的確是有標準的。但是人才又是有區(qū)別的。因為“駿馬能歷險,力田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟;舍長以就短,智者難為謀;生才貴適用,慎勿多苛求”。這就需要我們不要讓有屠龍之技的去殺雞宰牛,也不要讓只會過家家的小兒去真的修房造屋、更不要讓在小河上擺渡不錯的河工去大海中揚帆遠航,而是要認識人才,正確運用人才。
二、管理者愛才重才育才。
人人都可以成為人才正如德魯克講到“用人所長”,每個人的長處各不相同,所以人才有類別也有層次,人才有標準也有變化。管理者喜愛什么樣的人、重用什么樣的人、培育什么的人,就決定了能夠吸納、保留和使用什么樣的人才。人才的確就是人才,但是從一定意義上講,只有管理者把人才當人才去尊重和愛護時,他才有人才的自律與自重,才有人才的光彩,也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在現(xiàn)實中得到佐證。這既是因為用愛和尊重去對待對方,也是因為被愛和尊重而閃爍光彩。為什么戀愛中的男人最瀟灑,戀愛中的女人最漂亮,是因為愛著,也知道被愛著。同樣,只有管理者把人才當人才去使用和培育時,他才有才干得以提升的'機會,不斷取得進步;才有展示自己才華的舞臺,不斷創(chuàng)造奇跡。這類的例子很多,都給人以思考。管理者愛才、重才、育才中,我認為最重要的是愛才。
第一是愛全才。只要不武大郎開店、不忌賢妒能即可。但是全才哪兒有?德厚才高,能文能武,能說能做,會做事還會做人,“上得廳堂,下得廚房”。這樣的人才古今少見。但相對而言,態(tài)度好,有才華的人才,讓人愛起來比較容易。像周恩來溫文爾雅,又才華橫溢的誰能不熱愛。
第二是愛傲才。恃才傲物是毛病,也是多數有才華者的通病。
第三是愛偏財。有高峰必有低谷,有所長必有所短。就如課程案例中的實際案例所表現(xiàn)。第四是愛人才。鋼鐵是材,棟梁是材,鏍釘是材,細木同樣是材,彼此不可替代。愛第一種人才容易,愛后三種很難,但第一種少而又少,后三種才是現(xiàn)實中常見的人才,也就是各用自己長處的人才。對不同的人才如何培養(yǎng)使用也是對人才具體的愛護,F(xiàn)在流行的領導模式教課書上大致分為四種:支持型、教練型、授權型和指揮型四種。不能說哪一種類型的領導方法好或者說不好,而是對什么樣的人,對一個人所處的不同時期,要采取什么樣的領導方法。對工作能力不高,工作意愿很高的人,就是適合指揮型的領導方法,要通過強有力的組織、監(jiān)督和控制開展工作;對有了一定的工作能力,但工作意愿不是很高的人,就適合教練型的領導方法,就是要通過指揮和有力的支持來開展工作;對工作能力強動輒想變動的人,就適合支持型的領導方法,多贊揚、多傾聽、多做些輔助性工作;對那些工作能力很強,工作意愿也很強的人,就適合授權型的領導方法,放手讓他們大膽地干,少指揮、少干預,正如德魯克課程中的有效授權;我們公司以知識型員工為主,他們自主性強,工作具有創(chuàng)造性,勞動過程很難監(jiān)控,勞動成果很難衡量,有較強的成就動機,蔑視權威,有較強的流動意愿等。這些都需要采用合適的領導方法進行教育培訓與管理。
三、用之得當。
人人都是人才人才有種類、有層次,只要放在合適的位置上,人人都可以做成本位置的最好。西方有個諺語:什么鳥都認為自己的歌最好聽。其實人也一樣,沒有人不認為自己不同凡響的。幾乎人人都認為自己不一般,是個人才、是個人物,但又幾乎都認為他人有這樣那樣的缺陷?杀氖,人人渴望被表揚被鼓勵和肯定,但又非常吝嗇對他人的表揚、鼓勵和肯定。尤其是一些管理者,常犯的毛病是總看他人不行。其實,發(fā)明創(chuàng)造的科學家是人才,衛(wèi)生做得最好的清潔工同樣是人才,兩者同樣不可替代。今天的大人才也是從昨天的普通與平凡中走出來的。管理學上有句名言:垃圾是放錯位置的財寶。沒有毫無用處的人,只有放錯位置的浪費。孫悟空喂馬、韓信看庫房、搞接待、當小兵都是放錯位置的浪費,是人力資源的浪費。關鍵是要把合適的人放到合適的位置上去。管理者如果什么都要是自己最好最強,結果只能是冠冕堂皇的能級原理下的武大郎開店。人才進不來,留不住,結果只能是領導最好最強。樂毅、諸葛亮、管仲、愛因斯坦們就永無出頭之日。當然,燕昭王、劉備、齊桓公、普林斯頓研究院也就不可能會有后來轟轟烈烈的故事。劉邦的“三個不如”,恰恰說明了他真正意義上的最好最強。劉邦說了平時我們經常引用的一段話,他說:你們知其一,不知其二。
運籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良;填國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,我不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,我不如韓信。三者皆人杰,我能用他們在合適的位置上,這是我所以能取得天下的主要原因。項羽有一個范增還不用,所以被我打敗。管理者能在勝利后還如此清醒與謙虛,實在不容易!管理者如果苛求人才,希望人才十全十美,就什么人才也找不到。就像前面講到的駿馬有駿馬歷險的本事,但你非要讓它種地,肯定就顯得平庸。同樣,牛是耕地的好手,但歷險奔馳肯定也是平庸之輩。錯不在馬也不在牛,在使用者的無知,F(xiàn)在一些管理者對人才的要求是:要有激情、能創(chuàng)新,但不能愛沖動、太魯莽;要穩(wěn)重、能處變不驚,但不能凡事按部就班;要德厚,還要才高;要能說還要能寫還要能做;要會做事,還要會做人,會公關會協(xié)調等等。這樣十全十美的人才到哪去找?但是,也有管理者習慣于挑人毛病、找人不足,對什么人都不滿意、都看不上。結果搞得人人不自信,都覺得自己不行,不是人才。其實,管理者的天職不是摳出人的短處以顯示自己的聰明,把人治住,而是在激發(fā)每個人的長處的過程中,使人人成為人才、人人成為英雄。只要我們真誠地尊重人才、愛護人才、培養(yǎng)人才,合理地使用人才,就可以最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人員的聰明才智,使人人都是一定意義上的人才;也只有尊重人才、愛護人才、培養(yǎng)人才,合理地使用人才,也才能吸引人才、保留人才,使在用的成為人才,留得住,外面的人才引得來。一個企業(yè)如果能夠做到這些,就有理由相信,企業(yè)一定會葆有無限的生機與活力,就會不斷產生過硬的競爭力。
企業(yè)能有今天是因為我們擁有人才并能正確地加以使用,把好鋼用到了刃上,把每個人的長處發(fā)揮了出來。企業(yè)要有美好的明天,當然要不斷地引進人才,但關鍵是尊重、愛護和培養(yǎng)人才,科學地使用人才。因為員工都是人才。只有把員工當人才看,只有科學地對待員工,新的人才才能引得進來,老的人才才能留得住,普通的員工才能變成不一般的人才,才能成為真正意義上的人才。只要我們有科學的人才觀,在公司形成了尊重人才、愛護人才、培育人才的良好習慣、各類人才都受重用并有用武之地的文化氛圍和局面,就沒有我們克服不了困難,就沒有創(chuàng)造不了的奇跡,就沒有實現(xiàn)不了的人生價值。
《卓有成效的管理者》讀后感 11
最近終于有時間初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》,在《卓有成效的管理者》一書中他重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。上述五點可謂言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于高層管理者而言,有效決策應該是至關重要的。
管理者不同于技術和資本,不可能依賴進口。即便引進管理者也只是權宜之計,而且引進的人數也將是寥寥無幾。他們應該是中國自己培養(yǎng)的管理者,熟悉并了解自己的國家和人民,并深深植根于中國的文化、社會和環(huán)境當中。只有中國人才能建設中國。目前中國面臨的最大需求和面臨的最好的機遇,應該說是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。
那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:
第一、重視目標和績效;只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他極為審慎地設定自己的優(yōu)先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務;他知道時間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細地使用它。
第三、作為一名知識工作者,他知道自己所能做出的貢獻在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻?
第四、在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格。
第五、他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過多的信息會導致混淆和混亂。
第六、他只做有效的決策。
要想了解本書,我們必須先掌握德魯克對以下四個詞語的準確含義,才能真正理解作者的思想。
一、管理者。德魯克認為:“在現(xiàn)代組織中,每個知識工作者都可以成為一名管理者,他可能會被推上負責的崗位,憑借著自己的地位或知識,為真正改善組織的運作能力并獲得成果做出自己的貢獻。”
二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。
三、貢獻。指的是提高組織整體的績效,而并不僅僅是經理人自己部門的績效,也不僅僅是提高他個人的技能。
四、專注。指的是在一定時間內,只專心做好一件事,不會動搖、分心,而是完全專注于任務本身。這需要極強的自律、不斷地練習實踐,以及對本任務的極大興趣。
幾點感受:
一、“一般來說,管理者普遍才智較高,想象力豐富,并具有很高的知識水準。但是一個人的有效性,與他的智力、想象力或者知識之間,幾乎沒有太大的關聯(lián)!
現(xiàn)在人們普遍追求單純的高學歷,認為高學歷就代表高能力,但這種情況只有有效的工作,才能通過這些工作轉化而來,而有效二字,卻不是高學歷能帶來的,而有效的工作,卻又是知識工作者所必須要會的。正如書中這樣說到:“知識工作者的工作能力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他對做好工作和做出貢獻的熱情很快就會消退,他將成為朝九晚五在辦公室消磨時間的人!睂τ谶@一點,我深有體會,有效性缺乏的背后是各種因素的缺乏,而其中最重要的因素便是時間因素的缺乏,由此引出第二個問題“掌握自己的時間”。
時間是一項特殊的資源,它是無法用其它資源去彌補和替代的。某一項資源的缺失,我們可以暫用其它去替代,但時間失去卻完全不行。而時間卻又是我們容易忽視的,如果不去了解它,不去掌握它,那么我們注定也要成為一個在辦公室毫無成效的人。作為一個卓有成效的管理者要會掌握自己的時間,要合理的利用自己的時間,時間用在能產生效益的事情上。管理者必須面對四個無法避免的難題:
a、時間往往只屬于別人,而不屬于自己。
b、管理者往往被迫忙于“日常運作”,除非他們敢于采取行動來改變周圍的一切。
c、本身處于一個組織中,受組織的局限。要成為有效管理者,首先,必須知道自己的時間用在什么地方上;其次,要學會將時間整塊運用;再次,管理好自己的時間,消除浪費時間的活動,統(tǒng)一安排可以自由支配的時間,作為一個卓有成效的管理者,首先要考慮到自己能貢獻什么。重視貢獻,才能使管理者的注意力不為自己的專長所限,不為其本身的技術所限,不為其本身所在的`部門所限,才能看到整體的績效,同時,也能使其更加重視外部世界,只有外部世界才是真正產生成果的地方。
二、“每一個知識工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時間做整塊的運用。如果將時間分割開來,零星地使用,縱然總的時間相同,結果時間也肯定不夠!
對這句話,我同樣體會頗深。在工作中,總是有非常多的事情要我們去完成,如果我們不集中時間按輕重緩急逐一去解決它們,而是這里做一下,那里又做一下,結果往往時間過去很久,結果該做的事一樣都沒做完。
三、“要管理時間,就必須先記錄時間。所以,要條管理者的有效性,第一步就是記錄其時間的耗用的實際情形!
這一點,體現(xiàn)在我身上的就是做工作計劃表,工作計劃表中該做什么,該用多少時間,都會預先有個估算。這樣自己一天能干完那些事,該用多少時間就一目了然!暗菚r間管理必須持之以恒,才能避免回到浪費的狀態(tài)上去!
四、一定要要發(fā)揮自己和他人的長處。有效的管理者在用人時,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。在進行職位設計的時候,不能因人設事,而應該堅持因事用人的原則。只有這樣才能為組織提供所需要的人才,才能容忍各色人種的脾氣和個性,能容忍這些差異,內部關系也才能保持以人物為中心,而非以人為中心。進行職位設計時,還應堅持以下原則:不能將職位設計的只有上體才能勝任;職位要求嚴格,而涵蓋面要廣;用人時應先考慮到人能做什么?而不是考慮職位要求什么;用人之所長,容人之所短。
五、做事情要堅持要事優(yōu)先的原則。管理者必須專心一志,要擺脫已經不再有價值的過去。確定做事情先后順序的原則:重將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求鄉(xiāng)村愛情故事第36集安全和方便。
六、有關決策的相關探討。有效的決策不是從搜集事實開始,而是先有自己的見解。因為即使有一大堆事實在那里,如果管理者沒有自己的見解,那也是毫無意義的事實。在進行決策是要積極聽取反面意見,因為反面意見不但可以激發(fā)想象力,而且其本身也有可能就是一種決策。
德魯克所描述的卓有成效的管理者已經是對人的相當程度的理性假設了,可是現(xiàn)實生活中,沒有幾個人是相當理性的,或者說有相當理性的人都很少是一位管理者(因為管理者周圍都是充滿了欲望,還有許多的壓力,在欲望和壓力面前人很容易失去理性),再說,每一個管理者都是一個社會人,并不是純粹的“工作狂”(雖然有時候短時間內可能是一個工作狂),他們還有家庭,還有朋友,還有自己的興趣愛好,還有自己的宗教信仰,這些東西隨時都有日語在線翻譯可能影響到他們的心理和工作。
談到貢獻,從人性自私的角度來說,假如兩個管理者在同一個崗位上,一個人在自己的崗位上盡最大的努力做出最大的貢獻,而另外一個人卻每天偷著閑。而他們最終卻得到相同的績效(由于信息的不完全,或者由于溝通得不通暢,也許由于其他的不正因素在作怪,影響了績效考評結果),每個人都有要求平等的愿望,當這種平等不存在時,平衡也就失去了。
最終,兩人都會陷入“混”的狀態(tài)。其實,此種現(xiàn)象也是經常發(fā)生的,尤其是在沒有一個好的上級領導和沒有一個明確而又公平的績效考核制度下。其實,德魯克對卓有成效的管理者的描述是正確的,尤其是從社會的角度來看,對整個社會來說是非常有利的。這是這個社會本來就不協(xié)調,從開始就有許多的不平等因素,要做一個卓有成效的管理者的話百家講壇三字經視頻,確實不是一般人能做到的。
作為管理者,我覺得現(xiàn)在最重要的培養(yǎng)一種好的心理素質,首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,有一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。
《卓有成效的管理者》讀后感 12
《卓有成效的管理者》是一本非常值得一讀的管理類書籍。在這本書中,作者彼得·德魯克分享了許多卓有成效的管理經驗和管理者需要具備的素質。以下是我在閱讀這本書時收獲到的幾點感悟和金句。
一、管理者需要建立目標。
“沒有明確的目標,就沒有方向和焦點!
作為一個管理者,必須要有清晰的目標,并且要確保員工也理解并努力實現(xiàn)這些目標,才能取得卓有成效的業(yè)績。
二、管理者需要關注人員的.能力。
“卓有成效的管理者不是關心下屬的表現(xiàn),而是關心下屬的能力!
優(yōu)秀的管理者需要不斷地提高員工的能力和素質,而不僅僅只關注他們的業(yè)績和表現(xiàn)。這樣可以更好地激發(fā)員工的潛力,為團隊的發(fā)展打下堅實的基礎。
三、管理者需要注重溝通能力。
“卓有成效的管理者應該將溝通作為自己的首要工作!
良好的溝通能力是一個管理者必備的素質。只有通過有效的溝通才能讓員工理解其任務的重要性,以及如何為實現(xiàn)共同目標做出貢獻。
四、管理者需要注重創(chuàng)新。
“管理者需要不斷地尋求新的機遇,才能在競爭中立于不敗之地。”
卓有成效的管理者必須要有創(chuàng)新意識,不斷地尋求新的機遇和創(chuàng)造新的價值。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
通過閱讀《卓有成效的管理者》,我深刻地認識到管理者需要具備的素質和必備的技能,同時也對如何成為一名卓有成效的管理者有了更全面深入的了解。我相信,只要我們不斷地學習、實踐和提高自身的能力,最終必定能成為一名卓有成效的管理者,為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出更大的貢獻。
《卓有成效的管理者》讀后感 13
最近,燃氣公司組織我們學習了《卓有成效的管理者》一書,該書作者美國人彼得·德魯克,他是管理科學的開創(chuàng)者,被尊為“大師中的大師“、“現(xiàn)代管理學之父“、“當代最具啟發(fā)性的思想家“,他的思想傳播影響了130多個國家。微軟總裁比爾·蓋茨曾說:“所有的管理學書籍中,德魯克的著作對我影響最深!斑@本書是彼得德魯克的一本經典之作,經典在于歷久彌新,經歷了四十年后書中鮮活的思維,敏銳的觀點,到現(xiàn)在依然切合實際、依然有效、依然真實、依然適用。這些優(yōu)秀作品正是我身上所缺少的東西,認真讀此書,字字句句對自己的工作、甚至自己的整個人生,都有莫大的指導意義,作為一名管理者認為此書好比是一盞指路明燈,照亮工作的前進征程。同時也衡量自我是否成為一名卓越的管理者,F(xiàn)談一點自己的感受。
第一點:卓有成效的管理者知道他們的時間用在什么地方。
“時間是一種最為特殊也最為稀有的資源“。正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時間,也就是要了解自己的時間是怎么使用的,然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎。
第二點:卓有成效的管理者重視對外界的貢獻。
“有效的管理者一定要注重貢獻,并懂得將自己的工作與長遠目標結合起來!坝械墓芾碚呤菫榱藢崿F(xiàn)自己的人生價值而工作,他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自己的人生價值。然而注重對外界貢獻的管理者的工作卻不一樣,他們以整個組織為基點,放眼于外部世界,工作的同時更是為了挖掘組織工作中尚未發(fā)揮的潛力。相對比較來看,重視貢獻的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值,與此同時也可以超越自己的人生價值,這是因為他們重視貢獻使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。
第三點:卓有成效的管理者善于使人發(fā)揮其長處。
“管理者的任務,就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務“。
組織里的每個人都是各有所長的,作為管理者,能夠充分了解到每個人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強,才能出色地完成任務,才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通“,組織的突出特點正是內部成員所有長處的總和。
第四點:卓有成效的管理者先做重要的事情,而且一次只做好一件事。
“如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中“。因為對于我們絕大多數人來說,即使在同一時間內專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至于同時做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。
要先做重要的事情。凡事都有個先后的順序,人的工作時間是非常有限的,管理者的時間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先“的原則,利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的貢獻的工作。這一點和我們在哲學上學到的處理問題的一條原則很相似,即認清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結果。
第五點:卓有成效的管理者必須善于做有效的決策。
一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產生,它決不會是一致意見的產物。這也是做出有效決策的基礎,只有這樣的決策才是成熟的且經得起推敲的決策。這點啟迪了我們,在做決策時要容得下異己意見的存在。
結合著書中對照自身的`不足,我將在以下三個方面來爭取有效管理:
一是“掌握自己的時間“方面,讀完該章的文字,著實為自己慶幸,慶幸自己及時的看到了這樣一篇關于時間管理的論述,如果沒有這樣的文字作為提醒和督促,或許自己還真的意識不到時間管理的重要性,也或許還會繼續(xù)在不知不覺中浪費若干自己認為并未浪費的時間。我在人事部工作,平時忙于繁雜、瑣碎的事務性工作,如果不有效利用點滴時間,提高工作效率,就有可能延誤工作,因此,有效時間管理的重要性如同書中而言“認識你的時間,是通向貢獻和有效性之路“。
二是“責任與貢獻“方面,書中的第三章針對“自己能為組織貢獻什么?“的問題展開了討論,更多的強調了卓有成效的管理者應該是注重“能為組織或單位貢獻什么“,并且注重一種責任感的人。我想,這其實是一種卓有成效的管理者應具備的基本素質,只有一個擁有責任感,并且期望為組織做出貢獻,希望將工作推向極至的人才會主動去思索“我能貢獻什么“的問題,而不計較個人得失。推廣到我們的學習和工作中,如果我們希望做一個優(yōu)秀的管理者,則不應該將重點首先放置在其他因素上,而是要主動的思索,我能為單位創(chuàng)造什么樣的價值,并將思索的結果付之于實踐,有了這樣的實踐,自然才能創(chuàng)造良好的人際關系,才能踏上進步的階梯。因為一般的人都更樂意與有貢獻精神、集體精神、合作精神的人共事和交往,也更樂意為其提供幫助。當然,這種貢獻或是樂于貢獻都應是以責任為前提的?傊,無論如何都應該做一個有責任感的人。
三是“用人之道“方面,本書中,德魯克對如何發(fā)揮人的長處作了系統(tǒng)的分析,從理論到若干案例,并多次提及了馬歇爾將軍識人用人的故事,而我則不禁想到了許多關于唐太宗李世民的用人之道的典故,李世民的用人之道不可謂不是“千古明君之典范“。所謂用人之道,我想太宗自己的兩句話應該就是最好的總結和概括,“若善看人之長,天下人皆可用;若盡看人之短,天下無可用之人“,舉薦人才應是“內舉不避親,外舉不避仇“。我想,這也是知人善任,善于用人之長處的一個經典案例了。無非是出處不同,德魯克的例子來源于美國,而我的所知多來自于我們民族的歷史,但皆是殊途同歸。不難得出這樣一個結論,作為一名人事部工作人員,必須要充分發(fā)揮員工的長處,把人才配置在合適的崗位上,那樣整個組織才能得以卓有成效。
目前我急需要改善的是在時間計劃方面;自己一定要合理的規(guī)劃時間,拋開若干不必要和毫無意義的事情,把時間系統(tǒng)的規(guī)劃為幾個重要的模塊,合理利用這種非可再生資源,真正的在時間利用上實現(xiàn)卓有成效,F(xiàn)實的事情可能就在眼前,如何協(xié)調好工作,以及自己希望看的若干書籍,并抓好部門人員的學習,與此同時還希望能做好本部的工作等,時間畢竟是有限的,而要做的事情卻是無限多的,于是我想有必要利用德魯克給出的方法,將閑散的時間集中在一起,再集中精力來完成某一項重要任務。比如可以通過協(xié)調將若干的工作集中在一天之內,將看書學平均分布在某個時間段,將看某書的時間集中在能發(fā)揮最大優(yōu)勢的一個時間段。同時,輔以時間界限規(guī)劃,我認為這樣的系統(tǒng)整理一定會比沒有規(guī)劃而隨意的安排時間有效率的多。
總之,有效管理者的自我提高,是組織發(fā)展的關鍵所在,也是整個組織的績效水平全面提高,能使組織的標準日高、習慣日善、風氣日良。作為中石油的員工在內心上和實際工作中的有效性訓練很重要,要有一種傾向性的意識去自我提高,發(fā)展自己的有效性,這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感 14
通過閱讀董事長筆記,看到筆記中推薦有彼得·德魯克的管理類書籍,于是再次拜讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺,經典之所以經典,在于歷久彌新,在于經歷多年后,依然有鮮活的思維,敏銳的觀點,到現(xiàn)在依然切合實際。現(xiàn)根據書中內容,結合個人工作實踐,作為“一千個哈姆雷特”之一,分享如何成為一名卓有成效的工作者。
一、思維方式
。ㄒ唬┳鍪乱饬x!叭绻鲆患,只是為了做這件事情,而不是因為做這件事情而得到某種結果或目的,那這件事情通常就是沒有意義的”。工作的意義,關鍵在于真實意義,而不是口頭意義,所做的各項工作都為想達到的結果而努力,卻不應該浮于表面,做些不能產生實際效果的“樣子”工程。
。ǘ┕ぷ鞒尚。我們所做的工作分為有效工作與無效工作,有效的工作帶有產出,能為企業(yè)帶來經營利潤、員工能力提升等。無效的工作即是沒有意義,只是為做這件事而做這件事,也許只是讓企業(yè)或領導看到部門在“忙”,但卻沒有實際產出,大到一個企業(yè),中到一個部門,小到一個員工。
(三)尊重員工。在工作中,應該尊重每個員工的獨特性,員工應堅持自己的與眾不同,同時利用員工獨特并且與眾不同的個人思維組合創(chuàng)造成優(yōu)秀個人及組成優(yōu)秀團隊,搭建較高競爭力的企業(yè)競爭力。在該書中有提到“如果我有兒子或女兒,我愿意讓他在他的指導下工作嗎”的思考思維。員工作為企業(yè)價值的創(chuàng)造著,出賣的是自己的時間、體力、智慧等,絕大多數員工都可以通過訓練成為人才、干才、將才,而不是訓練成為“奴才”。
二、產出與貢獻
。ㄒ唬⿻r間所屬。工作中要找出什么事根本不必做,這些事做了也完全是浪費時間,完全沒有產出及無助于成功。同時,關于時間的歸屬,應該是管理者的時間更多的屬于企業(yè)員工,不應該是企業(yè)員工的時間過多屬于管理者,因為員工往往是一線價值創(chuàng)造者,使用員工過多時間,就是減少企業(yè)價值創(chuàng)造。當然,一個企業(yè)并不缺少打著為企業(yè)發(fā)展的旗號,不斷消耗一線員工的人力資源而為個人的“專斷獨行”買單的情況。
(二)價值體現(xiàn)及激勵措施。在貢獻方面,應該計劃、組織、整合激勵和考核制度,以此具體體現(xiàn)員工價值和應做貢獻。用數據量化的'方式,體現(xiàn)員工為企業(yè)帶來了多少可以量化的收益,反之,帶來了多少成本負擔,一是工資成本,二是工資成本以外帶來的資源損耗,如人力損耗。一個人有效的工作者,應以貢獻為目標,并讓其產品為別人所用。
(三)實際產出。“衡量知識工作應該用結果和最后產出,而不是看規(guī)模和管理工作的繁簡及加班程度”,所以所謂的“沒有功勞也有苦勞”是應該被唾棄的。同時,如果單純的只為自己“謀利”、“裝樣子”,且沒有任何產出,同時消耗企業(yè)經濟資源、人力資源及其他資源,那就沒有存在的必要了,應該盡快斬掉或換人。
三、創(chuàng)新與實踐
。ㄒ唬┩脐惒拍艹鲂隆R豁棶a品,如果做的不好,不一定是宣傳和營銷做得不好,而是產品本身有問題,解決產品本身問題是關鍵,而不是繼續(xù)用大力氣向外推送。以將來作為對手。我們的目標應該是搶占市場,把當前的和未來的所有優(yōu)質客戶涵蓋在“偶遇”范圍內。在一定層度上來說,創(chuàng)新一項產品應該是針對當前非我行客戶群體,滿足其需求,以帶來企業(yè)的主營業(yè)務收入及其他收入為目的。
(二)結果與效率。管理者不應該只考慮結果,還應該考慮整體的效率提升以及實際質量,在拿不準的情況下,更應該調研考察,同時小范圍的試點,而不應該在不成熟不了解的情況下推出去,然后打回來,再修改,讓整個企業(yè)來買單,充分體現(xiàn)效率簡歷在“對的事情”上。
。ㄈ⿷(zhàn)略的意義。創(chuàng)新的目的就在于讓企業(yè)遠離競爭,創(chuàng)新不一定是要做得更好,而是在強化理論及發(fā)展實踐的基礎上,在學習和工作中,創(chuàng)造一件非常有價值的作品。
四、問題的解決方式
。ㄒ唬┨幚淼膯栴}。在問題處理上,應該先分析問題,確定問題的真實存在,而不是用華麗的語言列舉普遍性及共性問題,應是根據實際情況解決問題。如果同一個問題或危機反復出現(xiàn),往往是疏忽和懶散造成的。同時在處理問題或做決策時,可以盡可能多的進行討論,根據不同的意見,讓事件的錯誤點得到更充分的暴露。
。ǘ┬实膶嵸|。所謂效率可以說是“把事情做對”而不是去做“對的事情”的能力,效率的提升通常是需要在“對的事情”的前提下!皩Φ氖虑椤奔创砉ぷ鞯挠行,如果工作缺少有效性,那么工作就缺少熱情與意義。
。ㄈ﹩栴}的解決。工作中應找出由于缺乏制度和遠見而產生時間的因素,和另一本書籍《精進》一書中提到的,當前所做的事情,對2年后是否有意義,如果縮短時間到2個月或三個月后是否有意義,同時“問題”是否得到解決和處理。當然,有效的決策不會因為自己的優(yōu)柔寡斷及反復而浪費別人的時間。
作為一名普通人,我時刻會捫心自問:一個平凡人,能做出不平凡的事業(yè)?答案是肯定的,也是必須的!書中提到的,卓有成效可以學會嗎?如書中所說,我相信卓有成效是可以學會的。同時,要成為一名卓有成效的工作者,需要我們從思維上進行轉變,在工作中注重產出與貢獻,在競爭中學會創(chuàng)新與實踐,在發(fā)展中學會解決問題。同時,每一位知識工作者其實都是管理者,即使他沒有所謂的職權,只要他能為組織做出突出的貢獻,都應值得我們敬佩!
《卓有成效的管理者》讀后感 15
看完書,想的最多的就是成果,貢獻,在一個組織里面創(chuàng)造價值,有成就感,是可以忘卻時間線,甚至是可以忘掉身體上的疼痛,還能激發(fā)出個人的潛能力,狀態(tài)極佳,但是在企業(yè)里面極少有人能尋找到這種狀態(tài),這就是德魯克講的用人之所長。如果能做到愛一行,干一行,是最佳狀態(tài),做不到的話,那就讓自己更加職業(yè)化的干好當下正在做的事。
談到需要進行自我管理,個人理解其實還是沒找到自己的G點,還是需要通過對抗人性來拿成果,人性都是偏懶惰的,畢業(yè)之后在大公司被訓練過的人在職場上做事還是很職業(yè)化的,這個其實還是蠻關鍵的,大公司講求協(xié)作,有即定的流程與制度,也有契約協(xié)定,德魯克開篇講到,管理者就應當按時做完該做的事,這個其實是最基本的職業(yè)素養(yǎng),是在剛接觸職場的時候,通過大平臺,強協(xié)同,流程約定能夠被訓練出來的,反觀沒有被訓練過的人,其實就會很痛苦,尤其這兩類人在一起協(xié)作的時候,會更累,更多產生的其實是內部的管理成本,德魯克講到了有效性,一個人的才能,只有通過有條理,有系統(tǒng)的工作,才有可能產生效益,這其實也是組織能力的一種體現(xiàn)。
再舉一個簡單的事例,職業(yè)化的工作習慣,會讓整個組織工作效率提升,比如說會議紀要,其實是一個很簡單的事,但是優(yōu)秀的職業(yè)同事,會把參會人,會議主題,關鍵事項,會后TODO,以及deadline,開完會全部理出來了,會中有要點,會后有任務,有責任人及時間點,非常清晰,之前也看過一些同事發(fā)的會議紀要,基本上就是干條條的羅列,一些重不重要的事情都一股腦兒的記上了,會后也沒有發(fā)出來,同樣兩個人職業(yè)化的工作習慣與非職業(yè)化的工作習慣,其實對于組織的效率影響是很大的。當然現(xiàn)在都有對應的工具來支持,都格式化了,模板化了。
上面舉的這個例子,其實就是一種職業(yè)習慣,德魯克也在第八章提到管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓練更為重要,管理者必須增進知識與技巧,必須養(yǎng)成各種新的'工作習慣,同時也必須放棄舊的工作習慣。之前是沒有看行研報告的習慣的,后來進行刻意練習,早上8點半到9點必須讀完一份行研報告,連續(xù)了一段時間,發(fā)現(xiàn)變成了一種工作習慣,即可以通過讀報告增加行業(yè)了解,也可以更加有效的利用早上上班前的時間。職業(yè)習慣是一門技能,需要訓練,需要自我提升,這也是提升組織效率最關鍵的基本盤。
今天與一家創(chuàng)業(yè)公司的CEO池總溝通他的創(chuàng)業(yè)史,創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)始團隊籌到資金,開始考慮做什么產品的時候,他比較喜歡釣魚,有一次在老家釣魚的時候,看著水流,他就在想到底是水在動,還是人在動,就聯(lián)想到了做企業(yè),最重要的其實就是現(xiàn)金流,如果一家公司沒有現(xiàn)金流流入是有問題的,基于這個假設,他就給團隊提出了方向與要求,必須要賺錢,要有實實在在的現(xiàn)流金,然后他們就開始各種談單子,去做落地嘗試,果然在第一個月就談了120多萬了單子進賬,幾個人夠發(fā)一段時間工資,這個時候就可以開始招人,設計產品,他其實在企業(yè)初期做了一個很重要的決策,就是要有現(xiàn)金流,后來他回想,如果沒有及時做這個決策,可能自己籌的錢花到了一半還沒有現(xiàn)金流,就進退兩難了,當然這中間排除基于資本操作的因素。其實德魯克講的第六章與第七章關于決策這塊兒,決策是基于個人見解的假設,再找事實,進行論證,定標準,其實池總那一個月在產品沒有做出來的情況下,全員去談客戶做單子,而后堅定這個方向,這個其實就是一個有效的決策的過程。
最近看了第二章之后,刻意觀察了一下自己一天的時間應用,早上處理了兩個容易做的事,開了兩個小會,接了兩個客戶的電話,一早上就沒了,下午被動參加了兩個部門的會議,主持會議的同學不夠職業(yè)化,造成了大量的討論,開完會基本上已經5點多了,一天就這樣完了,德魯克在第五章要事優(yōu)先里面講到,人人都在為昨天的任務而忙碌,確實一天時間都在處理因為過去決策不夠有效而造成的后續(xù)問題,后續(xù)問題的處理又嚴重影響著未來計劃的落地節(jié)奏,每天都很忙,觀察到這個現(xiàn)象之后,就開始調整時間,早上9點到11點之間不接客,也不看釘釘,堅持只做一件事,挑自己覺得最難辦的,尤其內心想著晚上回去做的事,放在早上這個整塊兒時間來做,發(fā)現(xiàn)效率確實不一樣,思考也有深度,產出也明顯,由于最難的那件事已經在早上干了,下午的工作狀態(tài)就很不一樣,效率也會更高,所以每天需要留出整塊兒的時間去干要事,要事優(yōu)先,要事又來自于自己或者是上級管理者做的有效決策,通過自身的職業(yè)習慣,干好要事,在上級有效決策對的情況下,一定又會產生成果,形成個人對組織的貢獻,這就是一個非常良性的循環(huán),個人和組織也能夠卓有成效。
每一個小事開始干的時候,就把它干完,避免并發(fā)干很多事,舉一個簡單的例子,比如中午我需要去打印一份文件,原本以為這就是一件小事,根本不費時間,3分鐘都不用就搞定了,但是打印出來因為排版格式不對,折騰排版用了20多分鐘,才把這個小事給關閉了,當一天中這種小事特別多的時候,很多事都只干了一半,堆在一起,沒有及時close掉,就會導致效率低下,晚上加班,情緒焦慮,產出不明顯,一直再為過去趕工,肯定也不會有成果。
《卓有成效的管理者》一共只有一百多頁,講了一個正循環(huán),在管理者做好一個有效決策的前提下,將要事分配給團隊能力模型與之匹配的同學,通過整塊兒的時間基于優(yōu)秀的職業(yè)習慣按時,有條理的,系統(tǒng)性地完成,最終拿到成果,形成個人對組織的貢獻。每一個環(huán)節(jié)都是需要持續(xù)不斷的利用互聯(lián)網工具進行工作過程的迭代與創(chuàng)新,使得知識工作者的工作更加有效,成果更明顯。
《卓有成效的管理者》讀后感 16
剛剛讀完這本書,得出一個結論:評價管理的唯一角度就是“有效”!管理被當今社會賦予了太多復雜的方法,而真正的管理就是兩個字“有效”。一個團隊、項目的管理者要從整體出發(fā),必須“善用時間、關注結果、善用人長、要事第
一、有效決策” 。并且,這與個人的認知、溝通、總體掌控能力密切相關。
那么,怎樣才會有效?我捫心自問。發(fā)現(xiàn)自己有幾點誤區(qū):第一,通常總是容易過高地估計(而不是低估)某個人的重要性,總認為某件事非那個人來干才可以。或是許多事情只有那個特定的人來干才會更好。世界沒有了誰都一樣地轉,歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。這也就勢必會對其他人,進行一定地鍛煉或磨練。正如德魯克講到“用人所長”,每個人的長處各不相同,所以人才有類別也有層次,人才有標準也有變化。管理者喜愛什么樣的人、重用什么樣的人、培育什么的人,就決定了能夠吸納、保留和使用什么樣的人才。人才的確就是人才,但是從一定意義上講,只有管理者把人才當人才去尊重和愛護時,他才有人才的自律與自重,才有人才的光彩,也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在現(xiàn)實中得到佐證。這既是因為用愛和尊重去對待對方,也是因為被愛和尊重而閃爍光彩。為什么戀愛中的男人最瀟灑,戀愛中的女人最漂亮,是因為愛著,也知道被愛著。
同樣,只有管理者把人才當人才去使用和培育時,他才有才干得以提升的機會,不斷取得進步;才有展示自己才華的舞臺,不斷創(chuàng)造奇跡。這類的例子很多,都給人以思考。
管理者愛才、重才、育才中,我認為最重要的是愛才。第一是愛全才。只要不武大郎開店、不忌賢妒能即可。但是全才哪兒有?德厚才高,能文能武,能說能做,會做事還會做人,“上得廳堂,下得廚房”。這樣的人才古今少見。但相對而言,態(tài)度好,有才華的人才,讓人愛起來比較容易。像周恩來溫文爾雅,又才華橫溢的誰能不熱愛。第二是愛傲才。恃才傲物是毛病,也是多數有才華者的通病。第三是愛才。有高峰必有低谷,有所長必有所短。就如課程案例中的實際案例所表現(xiàn)。第四是愛人才。鋼鐵是材,棟梁是材,鏍釘是材,細木同樣是材,彼此不可替代。愛第一種人才容易,愛后三種很難,但第一種少而又少,后三種才是現(xiàn)實中常見的人才,也就是各用自己長處的人才。
第二,絕大多數人都是從自己一方出發(fā)考慮問題的。他們的邏輯是:既然自己這么看待問題,那么別人也必然會以同樣的方式來看待問題。每個人都處于自己的一個利益團體,沒有一個人是永恒正確的,或者說,探討一個問題是否正確其實都是沒有意義的。
第三,我們要求別人應該怎樣怎樣地同時,應該想到,在這個世界上,完人少之又少。每個人都有長處、短處。為人處事,包括領導與被領導,要多關注人的長處、發(fā)揮人的長處。
第四,“卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one thing at a time)”。
我們在現(xiàn)實生活中,有些事情的出現(xiàn),不是以我們個人意志為轉移的,有的'在我們的預料之中,有的卻是突然襲擊,有的接連出現(xiàn),甚至“禍不單行”。但是我們的時間和能力是有限的,必須要有選擇的去做,這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
兩個平庸之輩若在一塊工作,其效果還可能不及一個平庸之輩來得好,因為有兩個人就會產生內耗。試想,平庸的領導者遇到了平庸的隊員,大量的時間用于互相推諉,互相指責。還有什么有效可言?面對一項任務的時候,一定要勇于承擔起自己的責任,而后就是慎重選擇自己的團隊成員。
其次,我們的財務工作,比較繁雜具體,可能會出現(xiàn)一大堆的工作等著我們去做,這就需要我們做好工作計劃,有條不紊,把需要做的工作排隊,分出A類、B類和C類,一般來說先做重要的事情,有時也可能出現(xiàn)這種情況,當中插上一杠子,就應當根據具體情況來處理,在保證要事完成的情況下,可以適當穿插一些小事,早晚躲不掉的小事,早干完早利索。
再次,要學會平衡術,在做好要事的同時,要注意小事的發(fā)展,小事積累起來,也可能成為大事,這就是量變引起質變,不能忽視。最后,也是很重要的一條,就是辦事利索,不管是要事、大事和小事,不干則已,干則干好,不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強調:“一位有效的管理者,會把主要精力集中在當前正在進行的工作上,而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情以后,他會根據情況的變化,再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力,全神貫注于一項工作,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣,管理者才能成為時間和任務的‘主宰’,而不會成為它們的奴隸”。
對自身而言,從自己的職責、使命出發(fā),合理確定目標,安排個人的時間資源,是一個比較良性的做法。要提高時間利用率,必須記錄、分析、診斷、提高個人時間安排,并進一步提高團隊時間使用效率。
《卓有成效的管理者》讀后感 17
最近讀了德魯克的一本書《卓有成效的管理者》,對從事制造管理的我被深深的觸動,做管理就要做卓有成效的管理者!如何才能是使自己的管理卓有成效?我認為必須做好以下幾點:
不但要“把事情做對”,更重要的是“做對的事情”:
一次把事情做對,不用重做體現(xiàn)的是效率,做對的事情是方向性問題,只有方向對了,才會有好的結果,有成效;方向不對,會做很多無用功,效率也低下,更談不上成效了。捷士多在這一點上也曾經有過類似的問題,就是在某些項目上面,可行性沒有深入分析清楚,貿然啟動推進項目,花費了大量的時間、人力和物力,結果實施完后發(fā)現(xiàn)一點效果都沒有,才發(fā)現(xiàn)方向錯了,完全沒有成效可言!所以管理者首先必須把握準確的方向,控制好事情向好的方向發(fā)展,才能最終取得好的成果。
管理好有限的時間:
要獲得好的成效,還得管理好自己的時間。在企業(yè)每個人每天都有自己的工作,而且還得和公司、各部門的人員打交道,溝通協(xié)調各種事情,各種瑣碎的.事情、會議所花費的時間很容易就會把一天的工作時間都占用了,讓你無法脫身出來處理一些重要的事情,這樣工作的成效就無法體現(xiàn)出來。所以要改變這種局面,就要將工作流程化,簡單化,這樣就容易將一些工作授權給別人(下屬)分擔推進,也能很好的完成工作,達到預期的效果。這樣就可以脫身出來思考或推進更重要的事情,系統(tǒng)推進相關工作,取得更好的成績。所以事必躬親并不是好的管理者。
重視貢獻:
管理者的作用就是維持組織正常運轉,并不斷取得進步和發(fā)展。要取得進步和發(fā)展則必須不斷獲得好的成果,也就是要不斷地做有成效的事情。所以作為管理者應該重視對組織的貢獻。在一個企業(yè),需要各個層級的管理者在各自的崗位作出應有的貢獻,這些貢獻可以是安全、品質的改善,也可以是成本降低,納期縮短和效率提高,甚至是5S方面的微小改善(微小的改善積累到一定量也會發(fā)生質的變化),大的方面可以客戶滿意度的提高。只要管理者們都不斷地作出貢獻,那將形成一個巨大的合力推動企業(yè)不斷向前發(fā)展,取得良好的成果。如果管理者只是吃老本沒有新的貢獻,那么企業(yè)是不可能進步的,甚至會退步,被市場淘汰。
要事優(yōu)先(關注輕重緩急):
每個管理者每天手頭上要處理的工作可能有很多項,如何將這些工作劃分輕重緩急對工作的成效是起到非常關鍵作用的。重要緊急的事情優(yōu)先去做,不重要不急的事請可以不做或有時間再做。
《卓有成效的管理者》讀后感 18
讀一本好書,如同和一位大師同行漫談。彼得德魯克不愧被稱為管理學大師中的大師,《卓有成效的管理者》一書帶給了我對管理學全新的認識。書中沒有告訴我們要如何管理組織,管理別人,而是告訴我們,其實我們每一個人都可以是管理者,都要善于管理自己,提升自己,讓自己做到卓有成效。
他教會我們管理好自己的時間也是一門藝術,更是自律的體現(xiàn);教會我們事情有輕重緩急,永遠要事第一;教會我們發(fā)揮每一個人的長處,共同協(xié)助完成任務;教會我們關注外部貢獻,堅持正確的價值觀,為社會做貢獻;教會我們明確好目標,高屋建瓴的做好有效的決策。管理學不僅是一門學問,更是一門藝術,它是我們用來提高自我和服務社會的工具。
我們品讀管理學名著,不僅是感受管理學知識的魅力,更是要把這些知識,運用到我們的生活實踐中,真正的做到如德魯克所說的,管理服務于個人提高服務于社會進步。
《卓有成效的管理者》讀后感最大的感受是要有貢獻意識、成果意識。每一名管理者都應該思考自己能夠給單位帶來什么,給上級、下級帶來什么,這就是貢獻和成果意識。
幫助別人理清思路是一種貢獻。在對下安排工作時,要提前做好準備功課,要求要明確,要對下屬有幫助,對促進工作有幫助。讓大家知道該干什么,該怎么干,這與管理者超前的'思維、清晰的思路、明確的要求有關系,能夠提高管理的效率。
幫助別人提高認識是一種貢獻。要開展形勢任務教育,俗話說,燈不撥不亮理不辯不明,不把形勢任務和要求講清楚,就無法讓人理解上級要求的目的背景,就無法提高認識。
《卓有成效的管理者》讀后感 19
花了一周多的時間拜讀了管理學科開創(chuàng)者德魯克的《卓有成效的管理者》這本書,大師級的管理學著作,確實非同凡響。作為一個企業(yè)中負責宣傳推廣的人員,這本書給予我在工作思路和工作方法上不同的理念,猶如打開一扇窗,讓我看到更多的可能。
德魯克把那些“通過他人對企業(yè)的最終成果產生影響的人”,視同為“管理者”。
剛拿到這本書時,光看書名,給我一種“這本書好像跟我的工作無關”的感覺,他講的是管理者,在我或者大多數人的理解里,帶領團隊的部門經理或者企業(yè)經營者才是管理者,而我只能算企業(yè)里一顆螺絲釘,大不了也就是負責公司推廣的螺絲釘。
在日常工作中,我需要配合銷售部門業(yè)務員的銷售工作,對于工作細節(jié),我需要按照自己的專業(yè)和同行業(yè)的對比來評判產品圖冊要做成什么樣、企業(yè)產品宣傳視頻如何改進優(yōu)化、針對海外進行海外全網營銷推廣平臺。
但本書中講到:通過他人對企業(yè)的最終成果產生影響的人都是管理者,這里的管理者,泛指知識工作者、經理人員和專業(yè)人員。而我,屬于知識工作者,也屬于專業(yè)人員,如果我的工作是卓有成效的,那對企業(yè)的最終成果,必然能產生正向的關聯(lián)。
對于知識工作者,尤其應該重視貢獻。唯有如此,才能夠使他的工作真正的有價值。
帶著管理者的`角度,我把自己代入角色。卓有成效不是天生的,是可以學習的,需要不斷的練習和運用。很多人在工作中看起來非常的認真、努力,每一天都感覺干了很多活,讓人非常有成就感。這種狀態(tài)我有時也會有,忙了一天,帶著疲憊回家,睡前回想一下自己今天的工作,才發(fā)現(xiàn)這一天我并沒有什么拿得出手的成果。后來經過反思,我逐漸意識到,忙不能代表成果,有目標、有效率的忙,能實現(xiàn)預期目標的忙才是這件工作真正的價值。
后來我又陸續(xù)看了《佐藤可士和的超整理術》、《用戶體驗的要素》等一些專業(yè)書籍,零散地了解了一些對時間的把控、對溝通的把控。通過這本《卓有成效的管理者》,我能系統(tǒng)地把之前學到的一些零散的內容整合起來,初步在工作中進行系統(tǒng)性地應用。
管理者,就必須卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感 20
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的奉獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。上述五點言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應該是至關重要的,讀后深受啟發(fā)和教育。
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動和決策而又有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,要有敬業(yè)的精神!皩W之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學習,獲得經驗和知識,實現(xiàn)自我價值,投入的熱情越多,效率也會越高,將工作當成自己的事,將敬業(yè)當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重要領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時間是很重要的,決定了個人 1 / 11
的成就。在我們的日常工作中,總會有許多瑣事占用了大量的時間,使我們總是感覺每天都處于忙碌中,但效率卻不高。因此有必要對時間做合理的分配,將有限的時間和精力集中于重要的領域,按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放。
管理是實踐,管理不在于“知,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果!肮芾砭褪菦Q策”是美國著名管理學家西蒙的一句名言,一個人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產生效益。一個人的知識10%是培訓中得到的,20%來自向有經驗的人學習,剩下的70%是在實戰(zhàn)中獲得,因此只有不斷的學習、實踐、再學習,才能使自己的能力得到提升。
管理者不能僅執(zhí)行命令,還必須能做出決策,并承當做出奉獻的'責任,不能推脫,要愿意承當全部責任,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承當責任。如果他企圖回避這項責任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領導,因為領導不是為你打工的,領導有自己的事情和責任,他更需要的是你對問題的見解和解決方案!因此作為一個有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。決策是一種判斷,是假設干項方案中的選擇。管理者的職責就是把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的根底上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要的是正確的思考和研究,一個人是否可以做正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;在執(zhí)行的過程中重視反應,以印證決策的正確性及有效性。
《卓有成效的管理者》讀后感 21
以前經常為自己不愛讀書找一些忙的借口,這次總公司對于每季度都讀一本書,并且寫出讀書心得的要求非常好。也特別感謝公司對于員工成長補充知識的機會。
對于《卓有成效的管理者》這本書我總的感覺就是用開頭第一句話,確實是:卓有成效是可以學會。下面我對讀完這本書寫一下個人感受及收獲。
作為一名奮斗在一線的一名保險營銷管理人員不光是讀完了本書有了一些感想,我覺得他更是我以后工作的標準和所想所感運用的實際當中。主要談以下幾點;
時間運用的有效性:我認為這對于個人也是一樣的,因為真正的管理者應該是首先能夠管理自己的人。有效地管理自己是后天養(yǎng)成良好習慣的體現(xiàn),;高瞻遠矚進行高度思維規(guī)避一些有可能的風險。再把時間用在對于今后的操作和實施中。時間管理、計劃管理其實都是在為節(jié)約時間的一種規(guī)劃。要達到運用時間的有效性必定要清楚的認識到如何把有限的時間運用到值得的事情上。我們在處理事物的時候往往不能把握好時間的應用,往往把一些本不重要的事情花時間去處理大大的浪費了有限的時間,我們應該在有限的時間里更有效率地完成對的事情。對于,“會議應該是不得已的例外,不應該是常規(guī)”個人有另外的考慮。會議的時間管理非常重要,因為它在消耗所有人的時間,一個小時的會議10人參加將是10小時的有效時間,那么損失就大了;對于例會應該有著統(tǒng)一的格式和匯報方法盡量的簡明扼要的進行。
個人貢獻:有效的管理者必須重視外界的貢獻。在工作中你的思想得到了具體的落實,為公司創(chuàng)造了利益和利潤,那么你在這個組織中才有存在的價值;你的技能能為公司或合作伙伴創(chuàng)造利益實現(xiàn)自我價值。重視思想的落實可以引導你去做真正重要的事情,而不是那些本不該你去或者根本沒有必要的你去做的事情而大量的浪費時間,勤奮但是沒有有成果你還是個管理的失敗者。重視個人貢獻還有另外一層意思。個人的發(fā)展無法脫離他所處的環(huán)境,也就是說組織的發(fā)展與個人發(fā)展是息息相關的。只有在我們時常考慮我能為公司做些什么、能將自己哪些個人優(yōu)勢運用在工作中時,才能真正隨著組織的成長而成長。只有在我們懂得重視個人的貢獻的同時,才能夠主動地、自覺地去尋求外部環(huán)境的支持:團隊的配合,人際關系得拓展等。
如何充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢善用他人:形形色色的人俗話說人上100形形色色,就是說人都有自己的個性和才能,要人盡其才物盡其用,充分發(fā)揮他的才能。人才是什么?人才就是把合適得人放到合適的位置上,就叫做人才。
而究竟如何做到人盡其才?最重要的是要了解人才個體自身的不同的特點。每個人的能力特點有所不同,不同特點的人才對他從事什么樣的工作以及工作效績如何,都有著極其重要的影響。只有當特點和工作相匹配的時候,才能充分地發(fā)揮人的能力以及潛能,才能真正做到人盡其才。要充分發(fā)揮他的長處而不是他的短處。要充分發(fā)揮利用你身邊的資源為你利用,而達到管理的預期目的。要善于利用上司、同事、下屬的長處,要抓住和創(chuàng)造形式讓他們做自己想做的'事情。
如何作出決策:決策是非常具有風險的舉動,但是如何一個管理人都需要作出各種決策,但是你的決策嚴重的影響到公里的利益和伙伴的利益、績效及成果,這就是管理者存在的功能。卓有成效的管理者必須善于作出正確的決策,要作出決策就要有明確目標、權衡現(xiàn)有資源、反復推敲,反復的斟酌、落實行動、實時反饋,老衡量你的決策是否正確,給你的決策留更多的調整空間和機會。在做決策之前要善于聽取各方意見,善于使用發(fā)散性思維和收斂性思維來搜集聽取各方信息;要進行大量的風險評估如果收益大于支出那么就立即執(zhí)行;一旦執(zhí)行就要頂住壓力,處理好時間問題、處理好人際問題;重視反饋學會聽取各方意見擠反饋的信息,信息中有好有壞要通盤分析,驗證決策的正確性。
卓有成效對于公司對于個人來說都是很有必要的,你可以管理好你的屬員,你的家庭、你個人的事物、等等在公司你可以處理好你的工作、管理好你的客戶、你的資源。這本書只有多讀,重復對才能真正領略到書的真諦。以后我最少要半年讀一次。
《卓有成效的管理者》讀后感 22
最近,讀《卓有成效的管理者》一書,讓我感到受益匪淺。德魯克集中論述了一個管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學著作之一,傾注了德魯克極大的心血!蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫慷际堑卖斂俗约和ㄟ^實踐驗證的,德魯克先生從一個管理者的角度教了我們卓有成效的五招。下面我分別對這五點談談我的讀后感想。
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時間。
卓有成效的管理者知道他們的時間用在什么地方。他們會系統(tǒng)的工作,善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理分配自己的時間很重要,決定了個人的成效。正如德魯克先生教給我們的那樣,首先就是要了解自己的時間是怎么使用的、分清主次,然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間,把大部分的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎。
第二、把眼光集中在貢獻上。
一次只做一件事情,并只做最重要的事情!坝行У墓芾碚咭欢ㄒ⒅刎暙I,并懂得將自己的工作與長遠目標結合起來!彼麡O為審慎地設定自己的優(yōu)先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務;他知道時間是最寶貴的資源,必須極為仔細地使用它。有效的管理者并非為工作而工作,而是為成果貢獻而工作。他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自己的人生價值。
第三、充分發(fā)揮人的長處。
為了達成整體目標,卓有成效的管理者知道如何激勵他人做出自己的貢獻,提高整體的績效。德魯克先生告訴我們:“管理者的任務,就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務”?梢,管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長處,這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的,作為管理者,能夠充分了解到每個人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,八仙過海,各顯神通,只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強,才能出色地完成任務。
第四、要先做重要的事情。
“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”。有效的管理者要集中精力于少數重要的領域。人的工作時間是非常有限的,在這少數重要的領域中,如果能有優(yōu)秀的.績效就可以產生卓越的成果。重要的事情先做,不重要的事情放一放,除此之外也沒有其他辦法,否則反倒會一事無成。人無完人。即使是最有能力的人也有弱點。我們要關心的是一個人能做什么,而不是他不能做什么。
第五、善于做有效的決策。
“一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產生,它決不會是一致意見的產物。這也是做出有效決策的基礎,只有這樣的決策才是成熟的且經得起推敲的決策!睕Q策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,在做決策時要容得下異己意見的存在。一項有效的決策,總是在“不同意見討論”的基礎上做出判斷,他們絕不會是“一致意見”的產物。有效的決策要適應當時的臨時需要,也是戰(zhàn)略性的綜合的考慮。對組織負有責任,能影響組織經營成果的人,就是管理者。管理者,就必須卓有成效。卓有成效是可以學會的!
如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。
《卓有成效的管理者》讀后感 23
隨著社會的發(fā)展和進步,越來越多的企業(yè)開始注重企業(yè)的文化建設和企業(yè)的科學管理。如何管理好自己的公司,如何管理好自己的員工,如何讓自己成為一名優(yōu)秀的管理者,一直是眾多企業(yè)家正在思考的問題。
那管理者是干什么的?為什么需要管理者?一個合格的管理者需要具備什么樣的素質呢?如果說從事管理的人就是管理者,那么應該可以說每個人都是管理者,畢竟管不了別人,至少自己也有在管理自己的事情。管理者著實是從事管理工作的人,但從事管理工作的人并不都是管理者。那我們又有一個問題,高級管理人才就是管理者么?德魯克說過:“管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素,并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動和決策而又有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。”
彼得·德魯克,現(xiàn)代管理大師,對世人貢獻卓越,影響深遠,被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。讓我們沿著美國德魯克的《卓有成效的管理者》的足跡,去領悟他對管理者的理解和認知。在《卓有成效的管理者》一書中,德魯克用自己的觀點闡述了一位卓有成效的管理者,一般具應該有以下6個特征:
。1)重視目標和績效;只做正確的事情。
德魯克在第一個特征中中強調了目標和績效,目標是我們前進的方向,是我們努力的動力,一個沒有目標的企業(yè),也會像一只無頭蒼蠅一樣,只會亂飛亂撞,又何談績效可言呢?我們要找到自己正確的定位,制定符合自己實際的目標,一個一個逐步去實現(xiàn)。
(2)一次只做一件事情,并只做最重要的事情。
首先我們對自己周圍的事情要有輕重之分,不要讓冗雜的事物攪亂我們的思路。其次時間就是金錢,要審慎地設定自己的優(yōu)先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務,有效的利用自己有限的時間去完成最重要的事情。
。3)作為一名知識工作者,他知道自己所能做出的貢獻。
古言之,活到老,學到老。可見知識的重要性,我們不能荒廢光陰,要好好學習,把自己學到的知識化為手中的武器,讓知識有它的用武之地。同時,面對自己的過失,不失望,不絕望,重新審視自己,重新給自己定位。面對自己取得的成績和貢獻,不驕傲,不自滿,繼續(xù)發(fā)揮自己的能動性,創(chuàng)造更多競爭的機會。
。4)在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格。
企業(yè)都是以盈利為主要目的的機構,要是不盈利,企業(yè)怎么養(yǎng)活員工,企業(yè)怎么能夠生存?作為一名高層管理者,掌握企業(yè)的主攻方向,不斷創(chuàng)新,不斷擴寬公司的銷售渠道,取得出色的業(yè)績很有必要。但一個有靈魂的企業(yè),不能只注重公司的收益,對管理者的素質也要進行考察,選用優(yōu)秀的人才是一項艱巨且長久的任務。黑心錢拿著心里不安分也賺不長久,咱也不能沒良心。所以企業(yè)要注重管理者的品德,知識水平和能力等多方面的綜合培養(yǎng)。
。5)他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。
公司是一個集體的企業(yè),不單單靠一兩個人就可以完成所有的任務的,需要大家的協(xié)作努力,所以部門間的溝通和感情的培養(yǎng)是必不可少的。同時,在工作的過程中,我們必不可少的`要和其他部門打交道,所以禮貌和搞好彼此之間的關系有助于大家工作的開展且能提高效率。我們也有選擇性地搜集所需要的信息,過多的信息會導致混淆和混亂。為了能夠有條不紊的完成每一項工作任務,懂得整理好自己手頭的事物和收集到自己最需要的信息很是重要。
。6)他只做有效的決策。
作為一名優(yōu)秀的管理者,不僅要善于激勵員工,還要善于自我激勵。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作,就要把員工的要我去做變成我要去做,實現(xiàn)這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式并不會使你的管理權力被削弱。相反的,你會更加容易的安排工作,并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個管理者,特別是高層管理者,每天有很多繁雜的事務,及大量棘手的事情需要解決,另外,還要思考公司的發(fā)展和未來。即便如此,管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵的方式,可以把壓力轉化成動力,增強工作成功的信心。
一個成熟的管理者應該有很強的情緒控制能力。當一個管理者情緒很糟的時候,很少有下屬敢匯報工作,因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價。一個高層管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經常由于一些事情控制不了自己的情緒,有可能會影響到公司的整個效率。從這點意義上講,當你成為一個管理者的時候,你的情緒已經不單單是自己私人的事情了,他會影響到你的下屬及其他部門的員工;而你的職務越高,這種影響力越大。
德魯克的經典之作《卓有成效的管理者》,結合中國企業(yè)的管理實踐研發(fā)而成,旨在幫助管理者實現(xiàn)工作的有效性即貢獻價值;幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務”的人“財”。
即使作為一名普通人,我們時刻會捫心自問:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè)嗎?答案是肯定的!也是必須的!只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。卓有成效可以學會嗎?卓有成效是可以學會的。每個人都必須卓有成效嗎?卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識組織中。每一位知識工作者其實都是管理者一即使他沒有所謂的職權,只要他能為組織做出突出的貢獻,都值得我們敬佩!
《卓有成效的管理者》讀后感 24
近期,根據集團公司推薦我閱讀了彼得?德魯克的《卓有成效的管理者》一書,書中德魯克集中論述了一個管理者如何做到卓有成效。
一直以來,我在很大程度上認為管理是需要天分的,而書本的知識更多的是紙上談兵,無法真正在管理實踐中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產力,就是做好該做的事情的能力,也就是有效性。”而“一個人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認識到才能本身并不是成果!边@些論述,激發(fā)了我學習管理的動力,并了解到有效性才是管理者所應追求的目的。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺時間緊張,工作永遠做不完,猶如歌詞中所唱:時間都去哪里了?所以在書中深入剖析了作為一名管理者要學會善用時間,合理安排時間,學會“抓大放小”,分清“輕重緩急”,選擇關鍵的事情去做,要將碎片化的時間集中進行去處理某一件事,在進行工作安排的時候要謀定而動,而不是被牽著鼻子亂走。要學會做工作計劃,重要的事情要優(yōu)先,不能眉毛胡子一把抓,亂了章法,亂了分寸,亂了陣腳。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者一詞的定義。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領域,不僅僅是企業(yè)、政府、軍隊、醫(yī)院也都需要管理,而管理者并不都是經理人,而是“泛指知識工作者、經理人員和專業(yè)人員!彼麄兛梢韵聦俦姸,也可以沒有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個共同點,就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出,改變了我對管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來,在一定程度上,日常生活中的我們也都是管理者,我們許多時候要為自己的未來決策,因此,學會使自己的工作卓有成效是極為重要的。
書中在人員的使用方面強調:管理者要有胸襟,要學會容忍他人短處。人之“短處”與“長處”就像高峰與低點,同時存在且無法改變,所以管理者在用人之時不要企圖使人成為“完人”、“全才”,要充分發(fā)揮個人的長處、優(yōu)勢,包容其短處?燎蟮墓芾碚卟⒉荒艹删鸵恢昝赖膱F隊,卻往往讓人變成“孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的'理念,學會“因人設事”,摒棄所有的客觀因素,公平公正、嚴格地去設置崗位,將人安置于某崗位之前,仔細考慮此人的條件,而不是局限于這個崗位要求做什么,否則容易按既定的模式去考量他人,使得他人只暴露缺點卻無成績,同時降低人員對職務未來的期望值。在今后工作中,作為一名管理者要想方設法發(fā)揮部門員工的長處、優(yōu)勢,推動部門工作有序高效完成。
通過閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了如何成為一個有效得管理者,養(yǎng)成良好的習慣,熱愛自己的本職工作,善于利用時間,集中精力在重要領域,善于做出有效地決策,只有不斷學習實踐,身體力行的去做,才能在今后的工作中有新的收獲,成為卓有成效的人。
《卓有成效的管理者》讀后感 25
最大的感受是要有貢獻意識、成果意識。每一名管理者都應該思考自己能夠給單位帶來什么,給上級、下級帶來什么,這就是貢獻和成果意識。
幫助別人理清思路是一種貢獻。在對下安排工作時,要提前做好準備功課,要求要明確,要對下屬有幫助,對促進工作有幫助。讓大家知道該干什么,該怎么干,這與管理者超前的思維、清晰的思路、明確的要求有關系,能夠提高管理的'效率。
幫助別人提高認識是一種貢獻。要開展形勢任務教育,俗話說,燈不撥不亮理不辯不明,不把形勢任務和要求講清楚,就無法讓人理解上級要求的目的背景,就無法提高認識。
《卓有成效的管理者》讀后感 26
打造高效團隊。優(yōu)秀的管理者要合理搭配人員,強化團隊的凝聚力和向心力,同時發(fā)揮好表率作用,用管理者的人格魅力影響和帶動每一名員工。切實做到心往一處想,勁往一處使,為團隊的榮譽拼搏奉獻努力。
有效管理時間。優(yōu)秀的管理者應做到“工作有計劃、時間有管理、溝通要及時”。合理安排臨時性工作,抓住核心工作有序開展。并且時時提升自己,豐富完善自己,要用先進的管理理念指導自己的工作實踐。
管理有目標。一個卓越管理者,首先要對團隊成員的能力和素質做到心中有數,然后制定一個清晰的規(guī)劃和能夠企及的.目標,圍繞目標,付諸行動。
決策要正確。一個優(yōu)秀的管理者要善于對正確的事情做出正確的選擇,并制定出切實可行的方案規(guī)劃,付諸行動。
善于用人所長。每個人都有長處,也都有短處和不足,要自覺做到知人善用,揚長避短,把每個人的長處發(fā)揮到極致,便是一名卓越管理者必備的素質和能力。
《卓有成效的管理者》讀后感 27
作者在書本最后做了極好的自我總結,書本討論的內容以兩項為前提:
一、管理者的工作必須卓有成效
二、卓有成效是可以學會的
人們聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作,否則對不起他的組織。那么為了變得卓有成效,管理者該做什么呢?書本以這個問題為內容主體進行了自己的思考闡述。
為了變得卓有成效,第一步要做的是記錄分析時間:認識清楚自己的時間用在什么地方是管理者變得卓有成效的起點,認識之后他們會管理自己的時間,減少非生產性工作所占用的時間,最后再將“可自由利用”的時間,由零星而集中成大塊連續(xù)性的時段,用于攻克難關,持續(xù)創(chuàng)新。
第二步要做的是管理者應該將眼光集中在貢獻上,管理者對公司的承諾是自己必須要知道自己能為組織貢獻什么。因為重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身專長所限,不為其本身的技術所限,不為其本身部門所限,才能看到整體的績效,同時才能使他更加重視外部世界,外部世界才是產生成果的地方。因此他會考慮自己的技能,專長,作用以及所屬的單位與整個組織及組織目標的關系。只有這樣,它才會凡事想到顧客、服務對象和病人等。
第三步要做的是充分發(fā)揮人的長處,這是管理者在價值觀上的'體現(xiàn),是一種行為的態(tài)度問題,是對人的尊重,尊重自己也尊重他人。有效的管理者懂得利用長處,包括自己,上司,下屬,同事等,不會把工作建立在這些人的短處上,只有這樣才能使個人目標與組織需要相融合,使個人能力與組織成果相融合,也能使個人成就與組織機會相融合。
第四步要做的是要事優(yōu)先,將自己的精力集中在少數重要的領域,及時擺脫無效的昨天,多為未來有效的事情做思考,做選擇。
第五步關于決策,管理者如何做出合理的決策與行動。書本并沒有介紹具體的提出有效的決策的步驟,但是書本提供了一些明確的標準與要素,比如管理者應該厘清問題的“例行公事”性質,找出問題的邊界條件,堅持正確而不折中,化決策為行動并建立合理的反饋機制等等。通過一系列標準,盡量使決策變得更有效。
2、如何讓“讀書”這件事變得卓有成效
書本里介紹到管理者的定義是一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,能實質地影響組織的經營能力與成果,那他就是一個管理者。以這個標準看,在我涉及的一些公司中,每個人都是企業(yè)的管理者,他們的日常的有效性,能主動被動地影響到組織的成果。同樣,每個人都是自己的管理者,自己的人生能否走得更高更遠,也與自己日常工作的有效性,決策的有效性息息相關。因此,我自己的“讀書”要想變得更加有效,也有必要進行了一番分析,決定拋棄一些有害的決策,堅持一些正確的決策。
第一步,記錄和分析自己的讀書時間,我粗淺地將自己的讀書時間分為四種時間,在我認為應該讀書的時間里,第一種:每日或者每周的固定的半小時至數小時不等的讀書時間;第二種:在乘地鐵時,乘火車時,乘出租車時,空閑的10分鐘,半小時甚至數個小時的讀書時間;第三種,寫讀后感時,3-5小時持續(xù)的思考與讀書時間;第四種,在本該讀有益的書的時候,選擇了讀爽文。
分析一下,這樣子的讀書時間分配,現(xiàn)在的我出現(xiàn)了幾個問題:1、沒有堅持每日或者每周的固定讀書時間,只是想到了就讀一下;2、將閱讀益書的時間用于閱讀爽文了;因此,這么看來我需要給自己一個固定的目標,每周閱讀五小時以上,每個月出一本書的讀后感,同時強迫自己不去看爽文,必須看益書,這樣下來能基本保證閱讀的時間和成果。
第二步,關注于貢獻,不能做應付式的閱讀。這一步需要自己思考,自己是為了什么而讀書,希望產出什么成果。肉眼可見的成果已經寫在上面了,但是在閱讀質量,書評讀后感質量上面也必須要有標準,否則就只是注重于形式,而不是注重于讀書最后能帶來的貢獻,因為應付式的閱讀與花心思的閱讀的收獲是完全不一樣的。
第三步,充分發(fā)揮自己的長處。關于閱讀,自己能發(fā)揮的長處不多,有一點我現(xiàn)在已經默認是自己的長處了,那就是朋友之間很少有人花時間精力在固定的閱讀上面,或者說顯式可見的比較少,因此我心理上有優(yōu)勢,這是我的目前的一個長處之一,需要保持。其他的,我對于這種能占據信息不對稱的優(yōu)勢的事件有強烈的進取心,也就是說如果我知道閱讀能得到信息不對稱的優(yōu)勢,我會自己不自覺地,主動地去閱讀。這也是我的長處之一,可以通過有效地選擇閱讀的書籍來讓自己能更加主動的學習。
第四步,要事優(yōu)先。要事優(yōu)先也就是說要選擇一些事情優(yōu)后,書本告知了我們一些優(yōu)后選擇的標準。這一步的衡量是在讀書的外部,關于自己的行為的選擇,有時候會因為一些緊急事件讓自己面對是否要堅持閱讀與讀后感的書寫的選擇,比如想著這個月是不是可以先放一放不閱讀。通過這一步,我想自己的回答是不會,理由很簡單,書里的標準,重未來不重過去,不能只看到困難,不求安全與方便,不能優(yōu)后。
第五步,關于決策,最近自己關于閱讀的一個決策,是暫停讀后感向票圈的發(fā)放,因為票圈的發(fā)放只能收到很少的反饋,同時會給自己一種錯覺,自己好像學到了很多,這種感覺不踏實。也就是說這種不踏實的感覺變成了一個經常性事件,而且閱讀的邊界條件是自己希望確實學有所獲,基于此我做了這個決策,但是也有后果,后果就是反饋幾乎為零了。
總的來說,通過書本的思考框架,我確立了自己的閱讀時間,期望的貢獻,自己的長處,確立了不優(yōu)后的原則,做了一個決策,讓自己的閱讀正變地卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感 28
本次培訓,蘇盟團隊和辦公室給我們推薦了《卓有成效的管理者》一書。管理是一門科學,更是一門藝術。作者認為“管理是一種工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一種器官,是賦予組織以生命的、能動的、動態(tài)的器官;管理是一門科學,一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識;同時管理也是一種文化!弊x完全書,聯(lián)系課程學習,結合工作,記錄一些現(xiàn)階段讀后感。
本書一共八章,前五章講述管理者如何自我管理,后兩章特別講了決策。首先提出管理者的工作必須卓有成效。智力、想象力及知識都是管理者擁有的資源,如何把這些資源轉化為成果輸出,這是需要管理者卓有成效的工作。通過鍛煉與學習,卓有成效是可以學會的。
要做到卓有成效,首先要做的第一步,是記錄好時間的使用情況。誰掌握了時間,誰就掌握了自己,卓有成效從掌握自己的時間開始。我感覺自己工作中,經常會有時間不夠用,忙完一天發(fā)現(xiàn)已經下班了。開始培訓后,加上課題任務,更是感覺時間不夠用。讀了這章之后,我開始嘗試集中時間,每周每天提前把待辦事情分類。決定真正該做和真正先做的工作,集中精力全神貫注于當前最需要解決的。
第二步,是管理者應把眼光集中在貢獻上。現(xiàn)代社會,是一個由組織化的機構形成的社會。我們需要學會自我管理,成為卓有成效的管理者。把眼光集中在貢獻上。由程序進入到觀念,由機械性工作進入到分析性方法,由效率進入到成果。就像書中講的“只有對組織真正做出功效,才能算是有效”。從而使個人目標與組織目標上下一致,使個人能力與組織成果相互進步,也能使個人成就與組織發(fā)展相融合。
第三步,充分發(fā)揮人的長處。管理者的任務,就是要充分運用每個人的長處,完成任務,實現(xiàn)目標。不能只抓住缺點和短處,培訓的時候杜老師讓我們結合SBI反饋技巧,描述具體的情境行為,表達影響。不能扯舊事,不能批評隊友。這也是對人的尊重,尊重自己,也尊重他人,是一種行為的態(tài)度問題,是管理者的價值觀在行為上的體現(xiàn)。我覺得充分發(fā)揮人的長處還是挺難的,需要有實際解決此類問題的經驗才能掌握。
第四步,“要事優(yōu)先”。孔子曰:“物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣!迸c第二章掌握自己的時間相結合。必須“抓大放小”,分清“輕重緩急”,集中時間精力,選擇關鍵的事情去做。并且將復盤運用在工作中,1、回顧目標2、評估結果3、分析原因4、總結規(guī)律。復盤時實事求是,檢查工作中方法的優(yōu)劣與得失關鍵,在反思中找到問題真正的原因,形成良性循環(huán)。
最后書中討論的有效的決策,其重心在于合理的.行動。有效的決策在本質上是一種行動的規(guī)范。培訓中也增進了我們相應的知識和技巧,利用工具軟件,養(yǎng)成一些新的工作習慣,思維方式。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過讀書和培訓,我建立了管理思想基礎。有些內容我體會的還不是很深,在后面的階段中,我還要回去讀一讀。同時把書本和培訓得來的知識技巧,運用到自己的工作中去,在實踐中領悟。(徐石)
《卓有成效的管理者》讀后感 29
亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯曾說,高管一天能做好三個決策就夠了。一個高管如果一天做很多決策,可能是陷入“解決具體事物”中,事事躬親,累壞自己,妨礙下屬工作;或是朝令夕改,心神不寧,讓員工無所適從。
德魯克認為“有效的管理者不做太多的決策。他們所做的,都是重大的決策!睕Q策時,首先“要確實了解問題的性質”,即,界定問題性質。一個有效管理者,在界定問題時,一定要試圖通過表面現(xiàn)象來找出真正的問題,這種問題本質往往同一定的理念和觀念有很大關系,或者說是底層邏輯,所以,有效管理者應注重更高層次---對一定的理念和觀念(conceptual understanding )進行思考,進行少數重大決策,這是從根本上尋求解決方法。
另外,當一個管理者對重大問題進行界定性質時,他自身的'觀念和認知也往往影響他對問題的界定,觀念和認知局限性會造成對問題界定的偏差。
筆者曾在一家生產軌道交通配件小型民營企業(yè)工作過,該企業(yè)經常為不能及時交付出合格質量產品困擾,銷售出身老板和銷售人員一直認為是生產部門組織不力,工人操作粗心,無責任心造成的原因。也就是說他們把問題定性為生產管理的問題,因此頻繁更換生產部負責人。其實,這個問題本質不是生產問題。
軌道交通配件制造行業(yè)特點是,品種多,種類雜,質量要求嚴格,交貨期短,且要不斷加工新產品,該小型民營企業(yè)在簽訂訂單時,往往“饑不擇食,照單全收”---簽訂訂單的產品種類繁雜,數量不高,質量要求苛刻,交貨期短,還包括源源不斷新產品訂單。
對于新產品生產,企業(yè)一般需要對新產品進行產品設計、工藝設計,開新磨具,首件產品,客戶驗收封樣,小批量生產,大批生產量等等。對于這樣小型民企來說,無論技術力量,設備產能,還是生產人員數量,操作熟練程度,都遠遠無法保證產品和產量。在生產過程中,新產品出現(xiàn)大量質量不合格品,大量返工,大量報廢,隨強令要求工人從早8點半上班,工作到晚十點,一個月僅休假二天,并要求所有生產管理人員監(jiān)督工人晚間生產,工人抱怨不斷,消極怠工,即使這樣,只有少數產品能夠符合質量要求,并且,新產品占用太多生產資源,影響常規(guī)批量產品生產,一些成熟產品由于QC人員被抽調新產品上,缺乏過程檢驗,也出現(xiàn)批量質量問題,最終造成生產部大量產品無法按時交付,這成為一個常態(tài)化問題,造成生產成本高居不下,企業(yè)處于虧本狀態(tài)。
這個問題是生產無法消化訂單問題,問題本質出在銷售環(huán)節(jié),簽訂訂單時,產品種類繁雜,有些新產品,無論數量和質量,都遠遠高出本企業(yè)現(xiàn)有技術水平和生產能力,這些對于一個小型民營企業(yè),在很短期內,很難改變的,絕不靠生產部門的組織層面能夠解決的。
認識到這個問題本質后,就該把該問題定性為銷售產品定位問題。如果我們再進一步思考,這就和銷售出身的老板經營理念和營銷思路有關系了,他持有早期民營企業(yè)一般發(fā)展思路:訂單為王,拼命搶占訂單,拼命壓生產,以便迅速“做大”,“做強”。而忽視一個企業(yè)消化訂單能力是有限的,生產能力依賴技術、設備、人員和管理流程等整個環(huán)節(jié)保證,這些都需要一個發(fā)展和沉淀過程,這種“欲速則不達”做法,是造成民企普遍壽命不長原因之一,如果最高管理者調整一下觀念和思路,要求銷售人員定位幾個主打成熟產品簽訂,“小步、漸進”簽訂新產品訂單,借此不斷錘煉自己技術隊伍,工人技術熟練程度,這個問題不需要太多決策,就能問題解決。
《卓有成效的管理者》讀后感 30
去年,我有幸參加了溫嶺市財政局組織的一個培訓,在培訓課上老師給我們推薦了一本書叫《卓有成效的管理者》。讀完以后我感覺堵受益匪淺。這本書的核心觀點是:對組織負有責任,能影響組織經營成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。
全書分7部分:問題列表、時間管理、我能貢獻什么、發(fā)揮別人長處、要事優(yōu)先、決策要素和有效決策幾個模塊。
我覺得,我能貢獻什么,這是比較有意思的一個章節(jié)。這一章主要涉及如何建立正確的人際關系,要做到卓有成效,才能更有利于建立有限的人際關系。其中有一句話讓我印象非常深刻就是“如果能在工作中取得成績,即使偶爾疾言厲色,也不至于影響人際關系”。那么有效的人際關系怎么才能達到呢?書的作者給出了我們這樣的`答案:
1、相互溝通;
2、自我發(fā)展;
3、團隊合作;
4、培養(yǎng)他人。讀到這里,我想到了我們公司的使命愿景價值觀。1和3不正是我們公司價值觀的一種體現(xiàn)嗎。2和4也是我們公司非常重視的工作。我們的培訓體系可以說是非常完善的。
如何才能做到有效卓越的相互溝、團隊合作呢?。我覺的處理好團隊中的人際關系非常重要,如何有效和團隊中其他成員合作,相當大程度取決于人際關系,包括:上司,同事以及下屬。人際關系并不等于玩政治,良好的人際關系不是八面玲瓏,而是出于真實的互助。用任何把戲去維持一個長期的人際關系是不現(xiàn)實的。相互關系,相互幫助才是長久之計。
自我發(fā)展、培養(yǎng)他人要求我們在工作之余要用更長的時間去學習,學到老活到老,這個世界日新月異,你以前掌握的知識過一定的時間就有可能落了,被淘汰了所以我們要不斷的學習新的知識,以求自己跟上這個社會的發(fā)展。
這是一本能讓人受益匪淺的書,希望有能多的人能讀到他。
《卓有成效的管理者》讀后感 31
最近對管理類的書比較有興趣,向朋友問了一圈,推薦了各種各樣的書都有。我覺得目前有一本就特別適合,這本書就是《卓有成效的管理者》。
首先我知道什么是管理者,管理者是能夠憑借職位和知識,對組織有貢獻的責任;能夠實質影響組織營業(yè)能力及達成目的的人。因為管理者并不簡單,管理是一門非常有學問的東西。
作為管理者其實也會面臨很多問題。一個組織決不能像生物一樣,以自身的生存為目的,如果能延續(xù)后代就算成功了。組織是社會的一種器官,只有能為外部環(huán)境做出自己的貢獻,才能算有所成就。作為管理者經常會面臨時間不屬于自己,很容易局限于組織內部等問題,管理者自身要努力與外界保持聯(lián)系。
《卓有成效的管理者》認為時間是一種特殊的資源,要掌握好時間安排,必須做到,記錄,管理,安排時間的能力。明白那些事情根本不必做,哪些事情可以讓別人代做。然后分析浪費時間的原因。在管理團隊時要懂得相互溝通,增加團隊合作,懂得自我發(fā)展,適當培養(yǎng)他人。管理者不是用來投主管之鎖好。他們知道,一個紅得發(fā)紫的女明星能有票房,讓她發(fā)脾氣又有什么關系。
作者認為有效的管理者不會問:“他能跟我合得來嗎?”他問的是:“他貢獻了什么”。另外管理者需要做決策,那么就應該清楚的知道什么事情應該做,什么事情不應該做。遇到問題要分析問題的`原因,找出根本問題,然后解決這些問題。
通過這本書,我明白了一個優(yōu)秀的管理者應該要具備溝通的能力和冷靜的處理事情的能力。這是一本好書,對我們很有幫助。
《卓有成效的管理者》讀后感 32
雖然大學以來我們開設了《管理學》這一科目,但是我真正讀有關管理的書籍十分少,在此之前這些勵志和經濟類的書籍,我也只是泛泛讀過戴爾·卡耐基的《人性的弱點》和課本《西方經濟學》,這次石峰老師在第一堂課向我們推薦了許多書籍,其中就有這一本《卓有成效的管理者》。
買下書后在讀之前我覺得這本書一定枯燥又無趣,無非是一些說管理的大道理,看不了幾頁我便會昏昏欲睡,實則不然,這本書十分有趣,內容也不單調乏味,作者通過許多小例子來闡述自己的觀點,通讀一遍下去,雖然沒有讓我茅塞頓開豁然開朗,單頁隱隱有些撥開云霧見青天的感覺。而作者彼得德魯克被稱為大師中的大師,不僅僅因為他是現(xiàn)代管理學的奠基人,目標管理的創(chuàng)造者。他在市場、創(chuàng)新、變革、戰(zhàn)略、知識管理、21世紀管理者的挑戰(zhàn)方面的真知灼見,也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益。
在讀書之前,我對于“管理者”一詞的定義有一些誤解。之前對我而言,管理者必定是那些有一定職權或者擁有一定下屬的人,約等于經理或者ceo之類的職業(yè)。而在這本書中,德魯克對“管理者”的定義與人們通常的理解不同,他認為,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,影響該組織的整體績效和成果的話,他就是一位管理者。這一定義后來發(fā)展為“自我管理”的概念。這也是我最大的收獲:我們每一位都是知識工作者,以后也會有人成為專業(yè)人員、經理人員,那么都可以以管理者的角度對自己進行管理。
除此之外,那么以后作為管理者的我們是必須要求自己卓有成效的,有所成就的。那么什么是卓有成效?做好該做的事情的,就是卓有成效。
那么怎么才能做到卓有成效呢?作者給出了另外一個大家可能從來都沒有過的概念。重視貢獻的人,就是:拿到一份工作后他首先思考這份工作希望我做出的貢獻是什么?希望我達到的效果是什么?要服務的對象的需求是什么?以及我對組織能有什么最大的貢獻?那么這就等于說:我需要怎樣的自我發(fā)展,我需要學習什么知識和技能,才有助于我對組織作出貢獻?我應該把我的那些優(yōu)點用到我的工作上?我應該為自己設定怎樣的標準?有這樣的初衷后這樣才能不為自身的專長、技術所限,才能看到整體的績效,同時才能使他更加重視外部世界,最終也就有利于自身的發(fā)展。
管理的概念不是“當領導,管下屬”,而是一種思想、一種科學,用來讓資源投入產出的
比例更好,即更有成效。管理同樣也涉及個人、組織的各個方面。管理工作要從自我管理做起,養(yǎng)成卓有成效的習慣。
作為管理者怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習慣呢?通過學習感受到,一個卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的五個習慣:
第一、有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。他們所能控制的時間非常有限,他們會系統(tǒng)的工作,來善用這些時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的`,因此合理的分配自己的時間是很重要的,決定了個人的成就。
第二、有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作,他們不會一接到工作就一頭鉆進去,更不會一開頭就探究工作的技術和手段。他們會首先自問“別人會期望我做出什么成果?”這一點要求個人把目標放在心里頭,大到人生的目標,小到一件事的目標。并做到以始為終,不斷地向下一個目標進發(fā)。
第三、有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處。還善于抓住有利形勢,做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明!,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點。
第四、有效的管理者集中精力于少數重要的領域。在這少數重要的領域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。綜上所述,作為管理者,最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學習是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認真去讀、要身體力行做,必定會有新的收獲。
書中:公司提倡從領導開始學習讀書的習慣是正確的,作為公司的中層領導者,我們更應該去學習先進的管理理念,站在公司的立場去思考一些問題,走在其他人的前面,這樣我們才能帶領整個部門共同發(fā)展。
而作為經濟管理專業(yè)的學生,我們也應該養(yǎng)成良好的讀書習慣,多讀書,好讀書,讀好書。成為一名真正的卓有成效的管理者!
《卓有成效的管理者》讀后感 33
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經典之作,在四十年后的中國,被公認為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學著作,這本書的確稱得上“簡單”,書中八個章節(jié)闡述五個重點,條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月,以前在大學中學到的管理學知識很淺顯且由于對管理學那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,因此,這本書在我看來,還是有一些地方沒有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態(tài)學家,一個社會生態(tài)學家對管理學有這么深的見解真的很不容易,但不可否認的是,兩個同屬于一個大的學科范疇內的研究方向,從表面上看起來兩個研究方向可能風牛馬不相及,但,深入推敲后,往往能結合兩者共同有的優(yōu)點得出超乎想象的成果;蛘哒f,用完全不同的學科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。例如很多心理學家研究管理學,用心理學理論和眼光去看待公司管理,得出很多經典的管理心理學定理,獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題,也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告,一個小女孩告訴自身的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會有星星呢?”,小女孩把自身的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn),但,可愛的孩子沒有經過定勢思維教育的訓練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡短的書,除了第一章破題“卓有成效是可以學會的”,強調讀者卓有成效學得會,以及最后一章結論:管理者必須卓有成效,強調讀者一定要學,一定要會,在短短的175頁,八個章節(jié)當中,明確提出了五個重點,依序為時間、貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧,只要你學會掌握時間,重視貢獻,發(fā)揮人的長處,學會要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。簡單歸簡單,學得會不等于做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子,后來偶得一武功秘籍,剛開始練時,還很稚嫩,但,經過不懈的努力,苦練了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實踐,最終才能將追求卓越變成一種習慣,才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效,績效的好壞,要有個客觀的標準。判定的'結果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標壓力,轉化成內心追求成長的動力,不用浪費精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸的自身也可以做得到。卓有成效的個人,像是一個火種,星星之火,可以燎原,刺激每個人成長,幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者!肮芾怼辈辉偈歉邔咏浝淼奶貦,管理者的隊伍擴大了,管理者泛指知識工作者、經理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學校、老師、家長和社會培訓機構等這些社會資源,最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調、溝通及管理。因而,在公司內部絕大部分員工應屬于管理者的范疇,管理者不應只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內外部環(huán)境及自身優(yōu)劣勢的情況下,適時明確提出了戰(zhàn)略目標,怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點點感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強管理學方面的學習。
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