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銀行個人工作心得體會

時間:2023-12-24 18:03:15 心得體會 我要投稿

銀行個人工作心得體會

  心中有不少心得體會時,好好地寫一份心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的銀行個人工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行個人工作心得體會

  20xx年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結如下:

  一、取得的工作成績

  20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

  二、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平20xx年,我認真學習,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。

  三、樹立服務意識,做好服務工作

  作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經濟效益奠定基礎。

  20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。銀行員工個人工作心得體會8

  懷著美好的憧憬和從零開始的心態(tài),我走進了xx村鎮(zhèn)銀行這個大家庭,這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的地方,我很榮幸能夠融入這個大家庭。銀行領導為我們舉行了新員工入行教育儀式,會上戴行長對我們新員工提出了xx點要求,使我認識到成為一名合格的銀行員工所需要具備的素質,為此我對自己提出了如下要求:

  一、正學習態(tài)度

  一個人的成功與否取決于他的態(tài)度,作為剛剛步入社會的年輕人,社會經驗不足,遇到困難要勇敢面對,用積極樂觀的心態(tài)去思考問題,要正確的對待困難。

  二、做事認真

  要把認真當成一種習慣,不管做什么事都要認真,尤其是銀行這種高風險行業(yè),學會用正確的方法處理事情,學會總結成敗經驗,爭取出色的完成任務。

  三、適應環(huán)境,迅速轉變角色

  我們剛剛踏入社會,周圍的一切都發(fā)生了變化,這就要求我們必須迅速轉變角色來適應新的環(huán)境,跟上時代的節(jié)奏,才不會在激烈的競爭中淘汰。

  四、迅速融入到新的團隊與同事和睦相處

  具備團隊協(xié)作能力,只有加強團隊合作才能發(fā)揮最大效益,釋放最大能量作為我們這批剛剛加入的新人,未來的路還有很遠,正如戴行長所說:“如果把銀行比作大學,你們就是大一新生。xx村鎮(zhèn)銀行成立至今已有x年,是一個充滿朝氣,充滿活力的地方。相信我們的加入能給她帶來新的血液,并與她共同進步,共同發(fā)展。

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