辦公室工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié)1
數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院學(xué)生會辦公室是學(xué)生會下設(shè)的一個有力部門，在學(xué)生工作中起到了紐帶作用，即時讓校領(lǐng)導(dǎo)了解我院學(xué)生的工作動態(tài)，以便能夠在學(xué)生工作中起到上傳下達(dá)的作用。本學(xué)期，我部在學(xué)生會的指導(dǎo)安排下，很出色的完成了各項工作。對促使我院各項教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的順利開展，我部肩負(fù)起了義不容辭的責(zé)任�，F(xiàn)將我部該學(xué)期的工作得失總結(jié)如下：
一、在本學(xué)期，我部工作成績與表現(xiàn)有以下幾點：
1、我部積極配合其它部門做一些活動，使它部活動能夠順利完成。
2、負(fù)責(zé)組織、安排學(xué)生會的各項會議及會場布置。
3、及時傳達(dá)有關(guān)事情，使同學(xué)們消息暢通，并積極遞送信息報道。
4、每周做好辦公室值班工作，負(fù)責(zé)值班考勤，協(xié)助體育部、生活部作檢查工作。
5、做到每周團(tuán)學(xué)例會的考勤工作，及各部門的每周考核工作的匯總統(tǒng)計。
6、我部成員對工作的態(tài)度很積極，及時的能完成工作。
二、本學(xué)期，我部在工作中存在的問題：
1、與其它部門開展的工作銜接不到位，沒有做好與它部的溝通。
2、在工作中不能自覺的進(jìn)行監(jiān)督，對工作沒有責(zé)任心。
3、工作中注重別人面子，不能做到人人同等。
4、對分配的工作，具有依賴性。
回顧本學(xué)期的工作，我部工作有得有失。對于工作中的優(yōu)點，要將繼續(xù)保持；對于存在的問題，要及時的改正。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們對于我部工作存在的問題能夠及時的指正，我們會很認(rèn)真的接受和學(xué)習(xí)指導(dǎo)的經(jīng)驗。爭取使我們的工作完成的更出色，讓更多學(xué)生能了解數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院的工作力度和作風(fēng)，并給予鼓勵和支持。
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就結(jié)束了。梳理本學(xué)期辦公室的工作感悟很多，具體總結(jié)如下：
一、基本踐行了開學(xué)前的工作計劃，認(rèn)真根據(jù)開學(xué)前的計劃去執(zhí)行和落實。認(rèn)真完成校長和中心校交給的臨時性工作，本學(xué)期通過會議和文件完成上傳下達(dá)的文件就有20多個。管理辦公耗材這一塊原來在計劃之中，后來實踐下來才覺得不合適，應(yīng)該由總務(wù)后勤去落實管理，對于學(xué)校印章管理還是不夠細(xì)致，導(dǎo)致讓一部分教職工也養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣。
二、認(rèn)真做好各辦公室的協(xié)調(diào)工作。協(xié)助校長做好本學(xué)期的師生安全會議責(zé)任狀等，做好一學(xué)期一次的.安全演練工作，認(rèn)真落實好一學(xué)期兩次的家長會工作。
三、認(rèn)真收集好本學(xué)期督導(dǎo)評估方面的資料。本學(xué)期結(jié)束，撰寫了學(xué)校開展的各種活動、會議等信息簡報29期，協(xié)助校長做好接待、學(xué)校安全等方面的工作。
四、認(rèn)真做好學(xué)校會議安排和記錄，對于學(xué)校各項會議活動都如實地將照片等文字印證資料整理好。
在本學(xué)期工作中，雖然圓滿地完成了各項工作，同時也取得一些成績。但是學(xué)校辦公室的一些工作還存在許多問題，比如辦公室的衛(wèi)生、辦公室的打印耗材、都沒有讓一些教師養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，在打印班級導(dǎo)學(xué)案等資料方面沒有雙面打印，要么一些個人所有資料文件都在一個文件名里，打印出來出現(xiàn)不符合的就隨手扔掉，導(dǎo)致資源浪費。還有少數(shù)辦公室里的衛(wèi)生非常糟糕，時不時沒有保持和打掃；少數(shù)教師養(yǎng)成了順手牽羊的習(xí)慣，拿走別人的東西從來不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事，這些習(xí)慣將在今后的工作中要引起足夠重視。
路漫漫而修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事，忙碌之中我感受到一種充實的快樂，相信今后的辦公室工作會做得更好些。
辦公室工作總結(jié)2
20xx年，是報社創(chuàng)立的第一年，辦公室緊緊圍繞報社創(chuàng)立初期的中心工作，在報社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，牢牢把握服務(wù)報社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發(fā)揮職能作用，認(rèn)真抓好自身建設(shè)，較好地完成了各項工作任務(wù)�？偨Y(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、當(dāng)好參謀助手，開創(chuàng)性地開展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是報社與上級機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作，辦公室堅持做到會議有記錄、會后有紀(jì)要，文件傳達(dá)及時準(zhǔn)確，文件內(nèi)容完整真實，文件格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，一年來，辦公室累計收發(fā)文件170余件，確保了報社各項工作及時、準(zhǔn)確地安排部署。
2、檔案工作是報社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，也是維護(hù)報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護(hù)和利用檔案，切實做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專人負(fù)責(zé)檔案管理，并按照發(fā)文單位、文件字號、密級、內(nèi)容等不同類別分類保管，嚴(yán)格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù)，堅持做到密級文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時，辦公室還加強(qiáng)了合同管理力度，對所有涉外合同協(xié)議，進(jìn)行統(tǒng)一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待，并將信息及時整理上報，確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的'處理上嚴(yán)格按要求執(zhí)行，保證第一時間到達(dá)采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時，在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務(wù)。
4、為了加強(qiáng)對印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》，規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開展法律維權(quán)工作，查找涉及侵權(quán)稿件80余次，
涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴(yán)重，辦公室通過電話、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通，隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn)，同時也與有些網(wǎng)站也達(dá)成了初步合作意向，同意開辟青年周末專區(qū)，建立合作關(guān)系。
6、在報社公司化的進(jìn)程中，辦公室通過與北青報社、市科協(xié)、團(tuán)市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系，報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照，有力的保證了企業(yè)的正常運營。
二、健全管理制度，做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規(guī)范報社人事管理工作，辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，在人員招聘、實習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報社內(nèi)部崗位設(shè)置，編制了崗位職責(zé)說明書，力爭盡早實現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。
2、做好采編人員的績效統(tǒng)計工作
在堅持做好績效統(tǒng)計工作的同時，辦公室還計劃采用圖表的方式，內(nèi)容涵蓋目前每個人日�？冃в涗浐涂偩庉嫪劶疤崦涗�，以量化記錄為主，輔以文字說明，以更直觀地目視管理每個編采人員的工作績效水平。并以此建立編采人員的績效檔案，以便于報社領(lǐng)導(dǎo)對采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù)，使績效由單純地統(tǒng)計職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計與管理職能。
3、及時建立員工社會保障
辦公室堅持做到員工信息及時更新，信息內(nèi)容真實有效。認(rèn)真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關(guān)系的準(zhǔn)確繳存工作。同時，在第一時間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動合同。
4、加強(qiáng)采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
為進(jìn)一步提高采編人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力，辦公室積極聯(lián)系北青報人事處及新聞出版局等有關(guān)單位，為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn)，全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn)，有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn)，并取得了合格證書。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識，做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間，辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問題，為了使員工滿意，通過比較，選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位，并根據(jù)報社工作特點，解決了員工加班用餐問題。為了嚴(yán)格控制用餐費用，辦公室堅持做好用餐統(tǒng)計和結(jié)算工作，在餐費管理上與財務(wù)室建立了監(jiān)督審核機(jī)制。
2、規(guī)范報紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對報刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴(yán)格管理，做到報刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時對報社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時進(jìn)行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進(jìn)行統(tǒng)計，并適時對庫存報紙進(jìn)行盤點，根據(jù)各項費用支出和報紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計圖表，直觀備查資料。
3、保證飲水供應(yīng)
對報社飲用水票進(jìn)行使用登記，以此預(yù)估每月所需飲用水量，對飲用水品牌進(jìn)行備案，同時，建立與辦公用品相類似的預(yù)警機(jī)制，確保飲水供應(yīng)。
4、停車位和用電問題得到解決
為了保障報社出報環(huán)節(jié)不受影響，辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào)，由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備，并支付了1萬元的賠償費。同時，經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào)，以較低的價格解決了三個地下車位（每車僅收管理費150元）和一個地上免費車位。
5、規(guī)范辦公用品購買及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度
一是通過與各部門的溝通，及時掌握需求，建立辦公用品周期采購計劃；二是采用登記建賬、日銷周調(diào)的方法，制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》，加強(qiáng)辦公用品日常領(lǐng)用管理；三是建立庫存辦公用品預(yù)警機(jī)制，及時補(bǔ)充進(jìn)貨，確保各部門所需，提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。
6、配備消防設(shè)備，強(qiáng)化安全意識
為了確保報社的消防安全工作，辦公室采購了一批消防設(shè)備，并配合物業(yè)對辦公區(qū)域消防設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和維護(hù)，在重點區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時，組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓(xùn)，講解消防安全常識，強(qiáng)化了報社職工的安全意識。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療，辦公室準(zhǔn)備了常用藥品，如：創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。
四、抓好文化建設(shè)，營造良好工作氛圍
1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動，既活躍了職工的業(yè)余文化生活，在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動，認(rèn)真做好活動的前期準(zhǔn)備工作、做好活動中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動后的收尾總結(jié)工作。
2、辦公室還抽調(diào)專人配合報社黨團(tuán)組織活動，據(jù)統(tǒng)計，報社現(xiàn)有28歲以下團(tuán)員青年17人，目前報社已正式組建了團(tuán)支部。
五、強(qiáng)化自身建設(shè)，以迎接更大的挑戰(zhàn)
作為報社的綜合職能部門，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預(yù)測，因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力，是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學(xué)，經(jīng)常召開工作討論會，互相交換心得，分享工作經(jīng)驗。
總之，在過去的一年里，在報社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室工作總結(jié)3
20xx年，在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將辦公室總結(jié)如下：
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。
(1)做好文件的收發(fā)、傳遞、歸檔等每一個環(huán)節(jié)的工作。在收文上，堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。上半年共收發(fā)傳真296余件次，加蓋公章66件次。
(2)負(fù)責(zé)督辦的工作人員進(jìn)行落實情況的登記，確保領(lǐng)導(dǎo)批示的每件事情、要求都能明確責(zé)任、落實到位。
(3)認(rèn)真做好檔案整理工作。辦公室安排專人對20xx年之前文書檔案的分類整理及立卷工作。目前我處已形成可供查考的文書檔案材料1406件。
(4)、做好來電、來信登記工作，認(rèn)真貫徹"首問負(fù)責(zé)、辦理規(guī)范、反饋及時"的原則。做到了及時，高效、無差錯，做好了宣傳解釋工作。
2、認(rèn)真辦理市政協(xié)提案積極答復(fù)網(wǎng)友提問。
今年我處接到人民網(wǎng)網(wǎng)友留言12起，市政協(xié)提案4件，辦公室在第一時間按照我處簽報辦理流程，用書面形式進(jìn)行詳細(xì)回復(fù)，提高了我處對督辦件的辦理質(zhì)量。
3、抓好信息報道，做好宣傳工作。
為了提高我單位在社會上的知名度，辦公室確定了一名專職信息員，負(fù)責(zé)宣傳報道工作。切實做好城市出租汽車管理宣傳工作;向有關(guān)新聞媒體提供信息，到目前，向河南省運政網(wǎng)1份，三門峽日報報送信息4份、采用4份，豫西交通報送信息12份，采用6份。
4、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。
按照我處《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真做好車輛用油、行車登記 等日常工作，確保我處公務(wù)用車 及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。
5、切實推動計生工作。
組織各科室已婚女性進(jìn)行健康檢查，對已婚女職工的生育資格審批和上報，對已婚職工的'獨生子女資格審批和上報，有力推動了全處計生工作順利開展。
6、人事勞資方面。
一是做好學(xué)生分配、等新調(diào)入人員的工資及有關(guān)手續(xù)的辦理;二是做好取得技術(shù)職稱、工考晉級、職務(wù)變動人員的工資晉升。三是不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。據(jù)統(tǒng)計共為全處32人投放檔案材料328余份。
7、加強(qiáng)辦公用品管理，按需采購、保障及時。
上半年辦公室著重規(guī)范了辦公用品、文印用品的管理和采購行為，本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴(yán)格按照我處采購程序及采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。
今年以來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步提高，服務(wù)的理念有待于進(jìn)一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待于進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實效等等，在接下來的時間，我們辦公室的成員將在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室工作總結(jié)4
期末將至，學(xué)校各院社團(tuán)工作已接近尾聲，繁忙一個學(xué)期的社團(tuán)工作在學(xué)校團(tuán)委老師的有效指導(dǎo)下，以及學(xué)校社聯(lián)的成員的共同努力下，本學(xué)年的各項工作總算劃下了一個圓滿的句號。我校社聯(lián)緊密圍繞校團(tuán)委的整體規(guī)劃和工作重點，穩(wěn)步推進(jìn)社聯(lián)、社團(tuán)工作的有序開展，大膽推進(jìn)體制改革工作進(jìn)程，完善社團(tuán)管理模式，為引導(dǎo)各學(xué)院社團(tuán)開展健康向上的校園文化活動，豐富學(xué)生業(yè)余生活，做出了積極貢獻(xiàn)。
為改變社團(tuán)工作以往的不良現(xiàn)象，社聯(lián)成員在每周例會時不斷總結(jié)經(jīng)驗、突破工作難點，使我校社團(tuán)工作取得新的進(jìn)展，現(xiàn)將社聯(lián)本學(xué)年工作匯報如下：
一、完成新學(xué)期社團(tuán)聯(lián)合會納新活動。
社團(tuán)聯(lián)合會本著能者上任，弱者淘汰，決不徇私的原則，于10月10日圓滿的完成了社團(tuán)聯(lián)合會納新工作。為社團(tuán)聯(lián)合會注入了新鮮的血液。
二、積極參加校團(tuán)委組織的活動
社聯(lián)積極主動參與了校團(tuán)委組織的十大歌手、百事新星、12·9長跑運動等活動，并在其中吸取了很多寶貴經(jīng)驗，為以后社聯(lián)開展社團(tuán)活動提供了堅實的實踐基礎(chǔ)。
三、廣泛聯(lián)系社團(tuán)，召開各院社團(tuán)負(fù)責(zé)人會議
本學(xué)期召開了多次社團(tuán)負(fù)責(zé)人會議。其中，在10月份的會議上，圍繞校團(tuán)委的中心工作，對社聯(lián)的工作計劃和工作思路進(jìn)行了傳達(dá)，
討論和部署了本學(xué)期的社聯(lián)和社團(tuán)的工作，并將歷史遺留的社團(tuán)檔案不全問題進(jìn)行解決，各學(xué)院社團(tuán)負(fù)責(zé)人按要求補(bǔ)交所缺的文件;在11月份工作會議上，總結(jié)了兩個月以來的工作情況，提出接下來開展的工作，并全力支持社團(tuán)活動，對社團(tuán)的各種活動申請進(jìn)行認(rèn)真審核并在活動開展過程中給予必要的支持和幫助，使社團(tuán)活動開展得多姿多彩：例如藝體學(xué)院的社團(tuán)匯報演出、師范學(xué)院鑫宇勤工助學(xué)社團(tuán)的匯報演出、人文學(xué)院的書法社團(tuán)講座等一系列文藝類的活動，極大地提高了學(xué)生們的文學(xué)素養(yǎng)，豐富了學(xué)生們的業(yè)余生活;在12月份階段工作會議上，總結(jié)了半個學(xué)期的社聯(lián)工作以及工作中出現(xiàn)的問題，并著手布置對新成立的社團(tuán)進(jìn)行審查工作：在12月初，對人文學(xué)院的朗韻詩朗誦社團(tuán)和跆拳道社團(tuán)進(jìn)行籌備社團(tuán)審查，取得了良好的收益，新社團(tuán)的成立填補(bǔ)整個社聯(lián)在這兩個領(lǐng)域的空白，為學(xué)生提供了更多的社團(tuán)選擇。
四、適應(yīng)工作要求，積極進(jìn)行社聯(lián)管理機(jī)制改革
社團(tuán)聯(lián)合會工作總結(jié)適應(yīng)社聯(lián)工作開展的.迫切要求，12月份進(jìn)行了社聯(lián)內(nèi)部有關(guān)章程改革的討論會，并快速健全了一套行之有效的社聯(lián)管理機(jī)制，規(guī)范了社聯(lián)的資料和檔案管理，以及活動審批的具體程序和各種所需表格，使社聯(lián)的各種工作有章可循。
五、總結(jié)工作中的不足
1、由于多種原因，各院社團(tuán)與其他院校社團(tuán)活動交流較少，不能達(dá)到互相學(xué)習(xí)的效果。
2由于本學(xué)期其他活動較多和天氣原因，沒能為五大學(xué)院社團(tuán)提
供一個展示自己的舞臺。
3、在提交活動申請書面報告和活動總結(jié)表時有拖拉的壞習(xí)慣以及社團(tuán)活動開展不積極等不良現(xiàn)象，這些均納入在社團(tuán)考核之中。
本學(xué)期的社聯(lián)工作大體如上，我們相信，在校團(tuán)委老師的不斷支持和指導(dǎo)下，在新的一年社聯(lián)成員的共同探索與努力下，我們學(xué)校的社團(tuán)文化一定會越來越豐富多彩的。
辦公室工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，全公司在沈總領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào)、后勤保障的職能作用，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù)，為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。20xx年辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)著手，做了很多工作，取得了一些成績，但也存在著一些不足，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年計劃匯報如下：
一、日常工作：
1、較好地完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在通知、請示、報告的編寫上，認(rèn)真推敲，力求不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送，做到喜憂兼報，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進(jìn)行了分類、編號和整理，在原有基礎(chǔ)上建立了各項規(guī)章制度，整理匯編了全部文件，分類成冊，查閱方便。
二、人力資源工作，培養(yǎng)造就一支素質(zhì)好的員工隊伍：
人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、項目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認(rèn)真對待，嚴(yán)格為公司把關(guān)，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務(wù)。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責(zé)的員工等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。多渠道培養(yǎng)引進(jìn)人才，一個木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門之間，要注重團(tuán)隊的配合，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、弘揚企業(yè)文化、樹立優(yōu)秀企業(yè)品牌：
公司的企業(yè)文化是：厚德載物，源遠(yuǎn)流長。打造百年企業(yè)。
（一）企業(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命：注重細(xì)節(jié)，提升品質(zhì)，為業(yè)主、客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導(dǎo)層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要，以高效規(guī)范的原則，對公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革，凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題：注重細(xì)節(jié)、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù)，由內(nèi)至外。為員工提供施展才能的平臺：提升員工的工人價值。
提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng)造成長發(fā)展的空間。
讓每個員工都有施展才能的機(jī)會，與企業(yè)共同進(jìn)步，以個人的命運融入企業(yè)的命運，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
�。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹立與時俱進(jìn)，追求卓越，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰，讓每一位員工深刻認(rèn)識“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代，如有松懈，將在競爭的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時俱進(jìn)，歷練意志，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在實際工作中，務(wù)真求實，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能，創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。
（三）形成企業(yè)的價值觀
嘉宏物業(yè)人的價值觀：用每一個細(xì)節(jié)，提升我們的服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意。
企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。注重服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，力爭追求業(yè)主、客戶最大滿意是密不可分的，所以企業(yè)價值觀的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進(jìn)的實踐中認(rèn)識、強(qiáng)化、體現(xiàn)。
（四）彰顯企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上，必須突破目前存在的瓶頸問題，弘揚有令必行，有禁必止，確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執(zhí)行力才能使制度生效，才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機(jī)制，日常檢查，定期檢查，管理目標(biāo)考核。服務(wù)質(zhì)量內(nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。
四、完善各項制度，規(guī)范物業(yè)操作
辦公室以夯實基礎(chǔ)、建立完整的.檔案資料為目標(biāo)，為明年全面走向市場打下堅實的基礎(chǔ)。借助ISO900認(rèn)證體系，把工程部、綜合部、市場部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理，對今后規(guī)范實施ISO9000認(rèn)證體系打下了一定的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭，而人才的競爭是通過培訓(xùn)的競爭來體現(xiàn)的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件，20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓(xùn)當(dāng)作重中之重的工作來對待。
1、制定培訓(xùn)計劃，并按期實施，注重高層次、多方位的實效培訓(xùn)，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓(xùn)，利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，提高員工知識、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓(xùn)，對管理處、部門以上領(lǐng)導(dǎo)人員實行。
2、學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)：業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，法律法規(guī)、崗位職責(zé)、決策能力等廣泛內(nèi)容的培訓(xùn)考試；
3、參觀取經(jīng)：學(xué)習(xí)不恥下問，取經(jīng)不厭其煩，公司管理部門各管理處要形成相互學(xué)習(xí)的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗和做法，對照自己的實際情況加以改進(jìn)應(yīng)用。
我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付瑣碎性事務(wù)多、下基礎(chǔ)項目調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進(jìn)，積極做好辦公室工作，樹立良好的形象，開創(chuàng)辦公室工作新局面。對此，對于20xx年的工作做了如下幾點計劃：
一、繼續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
二、加強(qiáng)各項管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專業(yè)的服務(wù)于管理處。
三、勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責(zé)任制，為實現(xiàn)合理有效的績效考核打下基礎(chǔ)。同時要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人事檔案管理，特別是電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
四、繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴(kuò)大宣傳工作的影響面。
五、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強(qiáng)。
綜上所述，辦公室工作任重道遠(yuǎn)，我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念，為公司的目標(biāo)而奮斗、努力。
辦公室工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間，11年的工作已接近尾聲，我們的工作步伐已邁向了20xx年。但是，我們的工作還未結(jié)束，相反，我們將迎來學(xué)生會工作的新高潮。一份耕耘，一分收獲，在辭舊迎新之時我們謹(jǐn)對過去的工作總結(jié)如下：
（一）、本學(xué)期工作內(nèi)容：
1、九月份迎新生我們部門主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計個宿舍入住情況，為未分到宿舍的同學(xué)安排住宿，統(tǒng)計大一宿舍住宿名單。
2、十月份組織新生體檢，解決新生在體檢中遇到的問題；為運動會開幕式的表演做準(zhǔn)備工作。
3、11月份運動會順利開幕，在這期間努力做好好后勤工作，在月底女生部進(jìn)行了第一步工作，納新。本系女生部今年招五名新干事，在干事的面試以及考核中，本部門慎重篩選，招到有能力，認(rèn)真肯干的優(yōu)秀人才，為以后本部門的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
（二）、日常管理工作
1、每周做好女生宿舍的衛(wèi)生和到寢工作的檢查。
2、深入了解女生情況，為學(xué)生在學(xué)習(xí)，生活等方面排憂解難，幫助女生協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。
（三）、工作中存在的不足
1、由于這屆換屆工作較遲所以我們在對大一新成員的培養(yǎng)發(fā)面做了各個方面的努力但是仍然有所欠缺，導(dǎo)致有一部分大一成員工作與思想上存在波動，不是很穩(wěn)定。
2、部門內(nèi)部機(jī)制仍然不是很完善，在寢室名單、曠寢登記仍然存在一些出入，需要進(jìn)一步加強(qiáng)本部內(nèi)部機(jī)制的建設(shè)。
（四）、工作展望及今后努力的方向
1、努力提高自身素質(zhì)與思想覺悟，充分發(fā)揮自己在女生部當(dāng)中的思想教育與工作指導(dǎo)的作用；
2、繼續(xù)在各方面加強(qiáng)對大一干事的培養(yǎng)，努力提高大一干事的自身素質(zhì)，穩(wěn)定她們的工作情緒，為培養(yǎng)下屆接班人做準(zhǔn)備；
3、進(jìn)一步完善部門內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)部門內(nèi)部機(jī)制的建設(shè)，爭取在本部門的基本工作查寢這一塊做的更好；
4、在工作方面變被動為主動、轉(zhuǎn)變工作方式，以良好的工作態(tài)度、積極的'工作熱情來為其他同學(xué)服務(wù)，積極爭取曠寢人數(shù)的減少。
這個學(xué)期以來我們女生部的工作開展的雖然存在一些紕漏但總的來說還是不錯的。對于下個學(xué)期工作的開展，根據(jù)往年的情況在大一干部這一塊思想、情緒的波動可能會更大，這樣我們大二干部的工作特別是部長的工作壓力也會更大，但是我相信只要我們女生部精誠團(tuán)結(jié)，女生部的工作一定會做的更好。
辦公室工作總結(jié)7
20xx年就業(yè)指導(dǎo)中心在院各部門大力支持配合下，緊緊圍繞拓展就業(yè)市場、提高就業(yè)質(zhì)量、擴(kuò)大學(xué)院品牌、提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位為工作重心，“出口暢才能進(jìn)口旺”，就業(yè)辦在加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)方面，進(jìn)行了專題研究，特別對今年的全國就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，為順利完成全年就業(yè)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)匯報如下：
一、20xx年工作成績與不足
�。ㄒ唬┗厩闆r匯報
20xx年全年共計安排學(xué)生就業(yè)人，占畢業(yè)人數(shù)的53．1%，按所在企業(yè)生產(chǎn)類型；外貿(mào)企業(yè)推薦人數(shù)211人，占計劃推薦人數(shù)的7。6%，內(nèi)銷企業(yè)推薦人數(shù)181人，占計劃推薦人數(shù)的56。2%，自主品牌企業(yè)人數(shù)48人，占計劃推薦人數(shù)的29。9%，其他企業(yè)人數(shù)9人，占計劃推薦人數(shù)的6。2%；從事就業(yè)崗位來看；推薦制版崗位11人，服裝平面設(shè)計崗位84人，服裝樣衣崗位21人，qc跟單崗位23人，ie管理崗位37人，一線車工崗位132人，銷售崗位95人。
�。ǘ├枚喾N渠道，開拓就業(yè)市場
今年全國高校有611萬大學(xué)畢業(yè)生，相對我院的畢業(yè)生來講，優(yōu)勢比較弱，為了更好將畢業(yè)生推薦出去，就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息，另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹，深挖就業(yè)市場內(nèi)部資源，采集大量的崗位信息，積極聯(lián)系企業(yè)、實地考察、洽談合作，拓寬就業(yè)市場；先后與50余家招聘企業(yè)（公司）建立合作關(guān)系，尤其是今年我們借助教育集團(tuán)公司的就業(yè)網(wǎng)平臺，幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡歷，上傳簡歷，推薦優(yōu)秀學(xué)員，手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職，幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職，自主就業(yè)率達(dá)31。6%；切實提高了就業(yè)工作效率。
目前我院與智聯(lián)招聘網(wǎng)、新華人才頻道、新華就業(yè)網(wǎng)開展合作，20xx年畢業(yè)生首先將實施網(wǎng)絡(luò)就業(yè)，為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會。
�。ㄈ┘袃�(yōu)勢全面報道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作，全�，F(xiàn)有對外宣傳欄8個，就業(yè)辦長期使用其中的5個專欄，全年更換就業(yè)新聞7次，調(diào)研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業(yè)回訪、招聘信息等相關(guān)內(nèi)容做了及時的報道，利用教育集團(tuán)網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，及時更新我院相關(guān)就業(yè)內(nèi)容；營造良好校園氛圍，增加學(xué)生對學(xué)校的歸屬感，提高在校生的就業(yè)信心。目前就業(yè)辦正著手搜集成功學(xué)子素材，制做《東方巴黎故事》宣傳冊。
�。ㄋ模┘皶r反饋促進(jìn)教學(xué)管理的
就業(yè)辦每個月對合作單位，通過上門訪問、電話回訪、邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到校等多種方式，收集到就業(yè)單位對我院畢業(yè)生的評價，就業(yè)單位對我院教學(xué)、學(xué)生管理、就業(yè)工作的意見和建議，另外，也了解到畢業(yè)生對所學(xué)專業(yè)、課程設(shè)置、教學(xué)管理、就業(yè)服務(wù)等情況；并將回訪信息月末以就業(yè)工作報表（電子稿）的形式，及時反饋到相關(guān)部門，今年共計發(fā)送就業(yè)工作報表電子郵件9次，促進(jìn)了部門工作質(zhì)量的提高。
�。ㄎ澹⿲嵤┚蜆I(yè)教育加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
xx年，我院就業(yè)指導(dǎo)中心重新整理規(guī)劃了就業(yè)指導(dǎo)課程體系，自編《當(dāng)前就業(yè)形式分析》、《事業(yè)職業(yè)就業(yè)》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《高效人士的7搞好習(xí)慣》等10余篇課件，結(jié)合教務(wù)部門安排的職素課，對在校生實行一切以就業(yè)為導(dǎo)向的職素教育，讓學(xué)生認(rèn)識學(xué)校、認(rèn)識自己、認(rèn)識工作崗位；通過4個階段24個課時的就業(yè)引導(dǎo)，幫助畢業(yè)生分析就業(yè)形勢和就業(yè)政策，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，幫助學(xué)生正確定位；克服好高騖遠(yuǎn)、不切實際的思想，消除灰心喪氣，萎靡不振等思想，鼓勵畢業(yè)生以積極健康的心態(tài)面對就業(yè)，幫助學(xué)生清晰定位、明確目標(biāo)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)能力以及就業(yè)綜合能力，全面提升了我院畢業(yè)生的競爭力，提高院校整體就業(yè)水平。
�。┩晟浦贫缺Ｕ暇蜆I(yè)工作順利開展
就業(yè)辦自10年著手整理部門相關(guān)材料，通過09年的補(bǔ)充和完善，已經(jīng)初步建立了就業(yè)指導(dǎo)中心日常工作各項材料，制定了部門規(guī)章制度、部門員工崗位職責(zé)、績效考核制度，促使就業(yè)指導(dǎo)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化；搜集整理了已就業(yè)學(xué)生信息、在校學(xué)生信息、成功學(xué)子信息等并登記造冊，全面把控就業(yè)工作；建立了學(xué)生推薦材料、就業(yè)宣傳材料、專場招聘會材料、就業(yè)回訪材料等一系列材料、工具，進(jìn)一步健全部門檔案、材料，全面促進(jìn)就業(yè)工作規(guī)范化。日常的部門工作管理嚴(yán)格按照院校工作計劃執(zhí)行，建立工作日清制度，制定合理工作計劃，嚴(yán)格按照月度工作計劃、周工作計劃，實行就業(yè)工作月清、周清、日清制度，實現(xiàn)當(dāng)日事當(dāng)日畢；部門定期召開總結(jié)會議，及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，在總結(jié)中提高；積極參與集團(tuán)公司和學(xué)院提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)班，利用外部優(yōu)質(zhì)資源，學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗，通過各種方式全面提高部門員工的`工作能力；加強(qiáng)了部門聯(lián)動，積極協(xié)調(diào)、溝通工作事宜，保障了就業(yè)工作順利開展。
�。ㄆ撸┳龊梅⻊�(wù)配合其他部門工作
就業(yè)指導(dǎo)中心全體員工以主人翁的責(zé)任感，以校為家，積極參與院校各項工作，響應(yīng)各部門號召。在春秋招生高峰期，在保證部門工作的同時，不遺余力的加入到招生大軍中，為學(xué)院的招生工作付出自己的全部力量；9月份院校迎來搬遷之喜，就業(yè)指導(dǎo)中心再次發(fā)揚主人翁精神，奮斗在工作第一線，頂烈日、戰(zhàn)酷暑，為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力；11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇，與會的各級領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、其他院校的同行、服裝界精英們都對這次會議的組織、召開及會議的精神給與了高度的評價，進(jìn)一步提升了東方巴黎服裝學(xué)院在安徽服裝界的影響力。
二、工作中的不足
20xx年受國際金融危機(jī)影響，就業(yè)崗位有所萎縮，我院全體員工在院長的帶領(lǐng)下，各部門的積極配合下，群策、群力，就業(yè)辦交了一份合格的答卷，但是工作中還存在一些不足；
三、20xx年工作計劃
一、加強(qiáng)部門之間的協(xié)作，提高服務(wù)質(zhì)量與滿意度。
新的一年即將到來，讓我們振奮精神，扎實工作，發(fā)揚團(tuán)結(jié)務(wù)實開拓奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，與時俱進(jìn)，進(jìn)一步落實“以人為本”的服務(wù)理念，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下，在東方巴黎院務(wù)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為構(gòu)建和諧社會做出積極的貢獻(xiàn)，取得更輝煌的成績。
辦公室工作總結(jié)8
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在緊湊而充實的20xx年中，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)就20xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上，堅持從嚴(yán)、從精、實效等原則，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。一年來，辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定，對文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀(jì)要等47份認(rèn)真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
建章立制，行之有效的規(guī)章制度、工作流程，是企業(yè)提高工作效率、增強(qiáng)工作實效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項規(guī)章制度的前提下，結(jié)合公司經(jīng)營現(xiàn)狀，組織員工對本司各項規(guī)章制度進(jìn)行探討，對相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新，《部門職責(zé)》、《崗位職責(zé)》、已經(jīng)更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。
三、完成公司各項會議、等后勤工作。
在公司召開會議，會中做到要點記錄、事項服務(wù)，會后做到記錄整理、重點跟蹤，保證會議召開的時效性、完整性、延續(xù)性。及時按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關(guān)系。
招聘信息的發(fā)布、對應(yīng)聘簡歷的篩選；建立相關(guān)人事表格；制定年度教育培訓(xùn)計劃，組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、安全教育等；對新入廠員工進(jìn)行入廠教育等；根據(jù)公司的實際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鹱约呵舐毥�(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)食堂管理，提高食堂服務(wù)水平。
公司共分兩個食堂，工作人員較少，食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細(xì)一一到位。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強(qiáng)食堂管理的同時，不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng)，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進(jìn)行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費、干凈用餐的內(nèi)部教育，提倡員工從自身點滴做起，提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
六、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開展企業(yè)文化建設(shè)，組織公司員工到白洋淀旅游活動，并取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個綜合服務(wù)性部門，擔(dān)當(dāng)著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進(jìn)行申報，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作，我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績，這主要得益于以下幾個方面：
一是公司領(lǐng)導(dǎo)的'重視、理解和支持；
二是兄弟科室的大力配合與充分理解；
三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)一致、共同努力。
在總結(jié)成績的同時，我們也看到了相應(yīng)存在的不足：
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性；
二是工作安排不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
八、20xx年工作計劃。
新的一年已經(jīng)來臨，我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項工作任務(wù)：
一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平；
二是提高工作的時效性，增強(qiáng)工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性；
三是強(qiáng)化管理、緊抓規(guī)范，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，促進(jìn)公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。
辦公室工作總結(jié)9
市委辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用，市委辦公廳年度工作總結(jié)。一年來，我們從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以“三個服務(wù)”（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)）為宗旨，以“三個滿意”（讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意）為目標(biāo)，注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力的促進(jìn)了各項工作的開展。
一、抓學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
按照市委“應(yīng)對入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動計劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求，我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置，本著急用先學(xué)實用自學(xué)的原則注重突出了五個方面學(xué)習(xí)：
一是學(xué)習(xí)政策法規(guī)，進(jìn)一步提高了政策水平，增強(qiáng)了法制觀念；
二是學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)，提高了為市委當(dāng)參謀的能力；
三是學(xué)習(xí)實用科技。突出抓了計算機(jī)的操作，在辦公經(jīng)費緊張的情況下，又新購進(jìn)微機(jī)6臺，基本上保證了每科室一臺；
四是學(xué)習(xí)公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章，并進(jìn)行集中點評和互相學(xué)習(xí)。
圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們有步驟、有計劃的深入開展調(diào)研。去年12月，集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評。通過學(xué)習(xí)，達(dá)到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅持四個結(jié)合，即個人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合；走出去學(xué)與請進(jìn)來學(xué)相結(jié)合；書本上學(xué)與實踐中學(xué)相結(jié)合；按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個落實。
一是學(xué)習(xí)計劃落實。全體辦公室人員自上而下，都有個人自學(xué)計劃各科室學(xué)習(xí)計劃和全體學(xué)習(xí)安排。
二是學(xué)習(xí)時間落實。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。
三是效果落實。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學(xué)習(xí)計劃，查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果，并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評的一個重要依據(jù)。通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學(xué)，組織要求促著學(xué)，同志之間牽著學(xué)，科室之間比著學(xué)，逐月測評逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，為各項工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。
二、抓管理，嚴(yán)格行為規(guī)范
為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，我們把深化內(nèi)部管理，加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴(yán)格規(guī)章制度，明確行為規(guī)范，著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設(shè)，重點解決規(guī)范化、程序化問題。在認(rèn)真總結(jié)多年來工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，通過各科室認(rèn)真討論，主任辦公會認(rèn)真研究，形成了《＊＊市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》，對各科室、各個崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲辦法等都做了明確具體規(guī)定，并印發(fā)人手一冊，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理，力求規(guī)范化，程序化，努力做到職責(zé)明確，有條不紊，運轉(zhuǎn)有序，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。
二是完善考核辦法。堅持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實施。科員的工作情況由科長認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定；科長的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定�？茊T發(fā)生失誤或問題同時追究科長責(zé)任，科長發(fā)生失誤或問題同時追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三是進(jìn)行集中整頓，重點解決精神狀態(tài)問題。針對辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，一年來，我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個整改，進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨，從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個方面進(jìn)行了改進(jìn)，改善了工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，提高了工作效率。
三、抓重點，力求取得突破
辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進(jìn)行突破。主要是在五個方面下了功夫：
�。ㄒ唬┰谔岣呔C合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發(fā)展這個主題，深入基層調(diào)查研究，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進(jìn)行研究、分析、點評、提高，從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來，我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話11篇、其中全委會報告5篇，政協(xié)會、人代會等各類講話6篇；總結(jié)匯報6篇，領(lǐng)導(dǎo)個人材料6篇，下基層調(diào)研28次，出刊工作研究5期，寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗交流材料，并在有關(guān)報刊上發(fā)表。其中，撰寫的《工業(yè)拉動，縣域突破，加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會議上交流；撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用，全面實施項目拉動，堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農(nóng)村工作會和農(nóng)村工作會上交流。另外，我們還參與了全市農(nóng)村稅費改革的有關(guān)工作，起草各類講話、匯報、文件等20余篇。
（二）在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個根本，在求真、求實、求準(zhǔn)、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國內(nèi)外信息，努力提高信息作用，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展，年度工作總結(jié)《市委辦公廳年度工作總結(jié)》。 XX年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報信息73條，其中A市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報中辦5條，協(xié)助上級完成調(diào)研素材6篇，撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干，做給群眾看》的調(diào)研報告，得到了A市市委書記的批示。
（三）在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點、難點問題，開展督查工作，推動工作落實，發(fā)揮了參謀助手作用。XX年我們對十六大期間的穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，大項目進(jìn)展情況等幾項重點工作進(jìn)行了跟蹤督查，下發(fā)《督查通報》共五期，同時，迎接上級督查部門檢查4次，較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加了A市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗交流會，并做了典型發(fā)言。A市市委對＊＊市委的督查工作提出了表揚。
（四）在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能
力的具體標(biāo)志。我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。XX年全年共處理中央級文件26件，省級文件142件，A市市級文件94件；成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20余次。對辦公室內(nèi)部辦的刊物，我們做了統(tǒng)一規(guī)范，確定了刊物名稱，保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中，我們從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度，做到了傳送及時，辦報準(zhǔn)確、保密安全，實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份，內(nèi)部傳真電報384份，全部進(jìn)行了及時辦理，提高了工作質(zhì)量。
�。ㄎ澹┰谔岣咿k事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責(zé)任意識。工作中，我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項迅速落實，不講條件；對日常工作細(xì)心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時間內(nèi)交付使用，對領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品，我們積極采購，精心挑選，做到了既美觀又適用。為了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓(xùn)。定期對車輛檢修，排查隱患，既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全，又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室，24小時全天值班，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。
四、抓培養(yǎng)，促進(jìn)干部隊伍建設(shè)
我們始終把辦公室當(dāng)作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃，在保證人員相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作，加速人員流動，保持整體活力。同時，在政治上關(guān)心，在生活上照顧，充分調(diào)動干部職工搞好工作的積極性。XX年有2名同志在全市公開選拔后備干部考試中脫穎而出，分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志，我們給他們加擔(dān)子，交任務(wù)，為他們的迅速成長創(chuàng)造了各種有利條件。我們還從培養(yǎng)干部市場經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的角度出發(fā)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署，充分調(diào)動干部的創(chuàng)業(yè)積極性，并為他們積極創(chuàng)造條件，鼓勵他們闖市場，同時也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人，分別創(chuàng)辦了自己的致富項目，其中辦公室副主任xx在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出，為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過一年的共同努力，辦公室的各項工作都取得了一定的成績，并得到了上級有關(guān)部門的高度認(rèn)可，在A市市黨委辦公系統(tǒng)評比中，督查工作、信息工作、保密工作、秘書工作、機(jī)要工作，凡參評的科室都被評為先進(jìn)單位。一年來，工作上雖然取得了一點成績，但與領(lǐng)導(dǎo)要求差距還相當(dāng)大，存在的主要問題有，
一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌；
二是辦事效率不高，缺乏獨立工作和創(chuàng)新工作的能力；
三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認(rèn)清形勢，突出重點，改進(jìn)方法，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推進(jìn)辦公室工作高效運轉(zhuǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點要“圍繞一個中心，打牢兩個基礎(chǔ)，強(qiáng)化三項工作，狠下四個功夫”。
一、圍繞一個中心：
市委的工作中心，就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作，緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。增強(qiáng)工作的`主動性和創(chuàng)造性，大膽開拓，積極研究和探索落實任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法，做到服務(wù)全局，突出重點，找準(zhǔn)位置，發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
二、打牢兩個基礎(chǔ)：
一是全面加強(qiáng)隊伍建設(shè)，為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢發(fā)展要求，辦公室干部隊伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識；在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會起草公文、會表達(dá)意圖、會協(xié)調(diào)辦事、會思考問題。辦公室既要出人才，又要出干部。我們要把干部隊伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓，制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo)，采取有力措施，加大培養(yǎng)力度。善于選人用人，堅持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，嚴(yán)把入口關(guān)。
二是切實加強(qiáng)制度創(chuàng)新，為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運轉(zhuǎn)提供保證。首先，要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制，包括用人機(jī)制、工作激勵機(jī)制等；其次，要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能，合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局，根據(jù)階段性的工作安排，加強(qiáng)有效調(diào)節(jié)，減少工作層次，減化中間環(huán)節(jié)，確保高效運轉(zhuǎn)；第三，要建立科學(xué)規(guī)范的工作運轉(zhuǎn)程序，切實加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運作機(jī)制，保證各項工作最佳運轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系，對辦公室各項工作、各科室和各個崗位，都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo)，建立明確的責(zé)任制，做到既有合理的分工又有相互協(xié)作，盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，加快工作節(jié)奏，保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮；要規(guī)范運作，重點規(guī)范工作程序，對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序，明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實際，進(jìn)一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規(guī)章，做到處處有章可循，用制度規(guī)范各項工作，堅持按制度辦事，按程序辦事，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。
三、強(qiáng)化三項工作：
一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事，特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會熱點難點問題，要想在領(lǐng)導(dǎo)之前，突出服務(wù)的超前性、全局性和針對性；對市委重大決策和重大工作部署的落實情況，要跟蹤調(diào)查，將問題及時準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，切實把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個過程中。
二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實處的重要措施。要高度重視督查工作，重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進(jìn)行督查，對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項的落實情況進(jìn)行督查，對社會上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問題的解決進(jìn)行督查。要重視督查方式的創(chuàng)新，充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用，形成督查工作的合力。
三要強(qiáng)化對外服務(wù)工作。隨著對內(nèi)對外開放的擴(kuò)大，對外交往的增多，對外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前，辦公室不少工作人員，在對外交往活動中，對禮儀服務(wù)懂的不多，會務(wù)工作不細(xì)，不規(guī)范，有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進(jìn)對外接待服務(wù)工作，提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平；要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作；要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，高度重視群眾來信來訪，注意社會動向，積極、穩(wěn)妥地處理好社會熱點難點問題；要適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要，積極探索保密工作的新方法，研究新對策，切實做好保密工作；要盡職盡責(zé)地做好后勤保障，規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。
四、狠下四個功夫：
一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，圍繞加快發(fā)展的主題，把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù)，充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會熱點、難點問題上出主意，緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調(diào)研，向市委提供高質(zhì)量的意見和建議。努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點子上，“謀”在關(guān)鍵處。
二要在注重實效，突出重點抓好信息服務(wù)和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局，積極擴(kuò)大信息來源。信息工作要突出重點，緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精”的要求。從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。
三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作，不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級各部門的聯(lián)系溝通，增強(qiáng)工作的主動性，堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。要充分尊重部門，尊重同志，正確處理好上下左右的關(guān)系，爭取各方面的理解和支持，充分調(diào)動各方面的積極性，為改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風(fēng)，大力提倡寫短文、講短話。加強(qiáng)對文秘人員的培訓(xùn)，努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量，提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。
辦公室工作總結(jié)10
光陰如梭轉(zhuǎn)眼間期末將至，社團(tuán)聯(lián)合會工作已接近尾聲，繁忙了一個學(xué)期的社團(tuán)聯(lián)合會工作在學(xué)校團(tuán)委的有效指導(dǎo)下，全體成員以及全體社團(tuán)的共同努力下，本學(xué)期的各項工作劃上了一個圓滿的句號。
社團(tuán)聯(lián)合會緊密圍繞學(xué)院的十年卓越進(jìn)程計劃，穩(wěn)步推進(jìn)社團(tuán)聯(lián)合會、社團(tuán)工作的有序開展，大膽推進(jìn)工作進(jìn)程，完善社團(tuán)管理模式，為引導(dǎo)各社團(tuán)開展健康向上的校園文化活動，豐富學(xué)生第二課堂生活，做出積極貢獻(xiàn)。
為實現(xiàn)社團(tuán)聯(lián)合會工作創(chuàng)新性的探索，完成“百團(tuán)計劃”，社團(tuán)聯(lián)合會將不斷總結(jié)經(jīng)驗，突破工作難點促使社團(tuán)工作取得新進(jìn)展，現(xiàn)將社團(tuán)聯(lián)合會20xx學(xué)年下學(xué)期總結(jié)如下：
一、回顧工作，完善組織建設(shè)
1、完善組織建設(shè)，深化服務(wù)意識。關(guān)注社團(tuán)動態(tài)，凝聚社團(tuán)力量。社團(tuán)聯(lián)合會是一個以學(xué)生為中心的作為學(xué)院不可缺少的學(xué)生組織，豐富了學(xué)生的第二課堂生活。社團(tuán)聯(lián)合會十分關(guān)心每個社團(tuán)的發(fā)展趨向，為社團(tuán)工作出謀劃策，也為每個社團(tuán)給予很多的幫助和建議。
2、社團(tuán)聯(lián)合會招新工作，為社團(tuán)聯(lián)合會注入了新的血液，為11-12學(xué)年社團(tuán)聯(lián)合會工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。社團(tuán)聯(lián)合會工作總結(jié)3、各社團(tuán)有序開展社團(tuán)招新活動，向新生們展示出自己的特色，豐富學(xué)生的第二課堂生活。
二、樹立正確理念，提高工作覺悟
本學(xué)年，社團(tuán)聯(lián)合會繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部思想建設(shè)，在全體社團(tuán)聯(lián)合會成員中樹立“管理并服務(wù)于社團(tuán)”的工作理念——社團(tuán)的健康發(fā)展離不開社團(tuán)聯(lián)合會的監(jiān)督、引導(dǎo)，但單純依靠管理監(jiān)督是行不通的，應(yīng)注意服務(wù)與管理的并重;只有社團(tuán)聯(lián)合會工作到位了，必要的服務(wù)做好了，社團(tuán)聯(lián)合會才會更加依附于社團(tuán)聯(lián)合會，社團(tuán)聯(lián)合會對社團(tuán)的管理工作才能真正落到實處。社團(tuán)與社團(tuán)聯(lián)合會共生共榮。
在日常工作中，社團(tuán)聯(lián)合會要求全體成員樹立踏實認(rèn)真、身先士卒、積極主動的工作作風(fēng)，主動關(guān)心社團(tuán)、幫助社團(tuán)，樹立主人翁意識。
三、社團(tuán)風(fēng)采，魅力無限
1、定向越野比賽
為了推動全體同學(xué)健身，加強(qiáng)體育訓(xùn)練，提高身體素質(zhì)，特舉辦定向越野比賽。希望借此展現(xiàn)出學(xué)生堅持不懈的精神，集體榮譽(yù)感以及團(tuán)隊精神。
2、校園舞蹈大賽
為推動全體同學(xué)老師健身，弘揚舞蹈文化，進(jìn)一步豐富同學(xué)們的課余文化生活，加強(qiáng)大學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)教育，同時為我校迎評促建添磚添瓦，提升學(xué)院校園文化的層次和品位，特舉辦校園舞蹈大賽。希望借此展示當(dāng)今學(xué)生的青春風(fēng)采，繁榮校園文化，營造高雅的文化氛圍，凸顯張揚的個性，培養(yǎng)校園舞蹈新勢力，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)。
3、話劇專場表演
為了營造一個更為熱情昂揚,激情四溢的校園氣氛,更為融洽和諧,多姿多彩的校園環(huán)境。為了進(jìn)一步弘揚校園文化，豐富大學(xué)生的課余文化生活，加強(qiáng)大學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)教育，同時為了我校十年“卓越進(jìn)程”的推進(jìn)，特舉辦話劇演出專場大賽，希望借此展示大學(xué)生的青春風(fēng)采，凸顯張揚的個性，培養(yǎng)各位同學(xué)豐富的想象力，開拓大家的思維。讓大家在這個冬日享受陽光傾瀉的溫暖。感受話劇帶來的獨特魅力。
4、社聯(lián)晚會
讓更多的同學(xué)了解社團(tuán)聯(lián)合會，了解社團(tuán)，感受不同社團(tuán)帶來的獨特風(fēng)采。社團(tuán)聯(lián)合會在學(xué)院的大力支持下，于20xx年12月10日舉辦這一年一度的大型社聯(lián)晚會，在我們回顧光輝歷程的同時追隨學(xué)院的十年卓越進(jìn)程計劃，不斷完善自我、擴(kuò)大我們的影響力，跟著學(xué)院的步伐前進(jìn)，為陽光學(xué)子創(chuàng)造陽光平臺，增加校園文化藝術(shù)氣息。
四、加強(qiáng)內(nèi)部交流，提升組織凝聚力
組織內(nèi)部的凝聚力決定著組織整體的戰(zhàn)斗力。本學(xué)期，社團(tuán)聯(lián)合會繼續(xù)加強(qiáng)社團(tuán)聯(lián)合會內(nèi)部交流，提升組織凝聚力，社團(tuán)聯(lián)合會成員之間、部門與部門之間、各部門內(nèi)部都有形式多樣的交流活動;成員
的.聚餐、部門與部門間的聯(lián)誼、部門內(nèi)部的座談、集體出游等活動不僅調(diào)劑了生活放松了身心，還增進(jìn)了彼此的了解。
社團(tuán)聯(lián)合會一直注重內(nèi)部管理的人性化，在處理上下級關(guān)系時，強(qiáng)調(diào)彼此尊重，相互支持，堅決脫離群眾的不良工作作風(fēng)，干部對下級同學(xué)的學(xué)習(xí)、工作、生活要多關(guān)心、多幫助;同時，在大型活動中，注意多部門的整體協(xié)作，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和歸屬感。
五、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善獎勵機(jī)制
本學(xué)期，在全部社團(tuán)聯(lián)合會部門中推行優(yōu)秀干部、干事評選制度，社團(tuán)聯(lián)合會對工作積極、優(yōu)秀的干部、干事，對其工作進(jìn)行肯定、證明。這一制度極大調(diào)動了社團(tuán)負(fù)責(zé)人的工作積極性。
完善的獎懲機(jī)制有利于充分調(diào)動組織成員的工作積極性，社團(tuán)聯(lián)合會制定了針對各社團(tuán)的“十佳優(yōu)秀社團(tuán)評選”“星級社團(tuán)評選”細(xì)則。本著公平、公開、公正的原則，對社團(tuán)工作進(jìn)行考核評比，鼓勵先進(jìn)。強(qiáng)化社團(tuán)聯(lián)合會制度的執(zhí)行力度，按制度辦事，依責(zé)任獎懲，讓社團(tuán)聯(lián)合會各項工作有章可循。
六、工作展望
對于下學(xué)期，我們的工作重心將要著重于讓更多的同學(xué)了解社團(tuán)聯(lián)合會，深入社團(tuán)，擴(kuò)大規(guī)模。通過社團(tuán)聯(lián)合會的各種活動將社團(tuán)聯(lián)合會的成員和社團(tuán)的風(fēng)采展現(xiàn)出來。
辦公室工作總結(jié)11
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有序開展人力資源工作。根據(jù)公司要求，配合各部門做好人員招聘工作，及時辦理新簽、續(xù)簽、終止合同員工、勞動協(xié)議和勞務(wù)派遣勞動合同，規(guī)避用工風(fēng)險，及時完成五險一金的申報和繳納，及時辦理離職人員的五險一金變更就業(yè)和生育保險申報，每月按時完成干燥廠和行政后勤人員的工資發(fā)放，組織并協(xié)助各部門完成相關(guān)培訓(xùn)（如計費人員培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)種植技術(shù)培訓(xùn)、生產(chǎn)前培訓(xùn)等），組織各子公司按時提交人力資源報表，并完成報表審批，牽頭完成月度報表，季度和年度行政績效考核，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理和歸檔，做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計和審計。
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1、會議接待：一年來，我們認(rèn)真做好各級政府和部門對我公司的考察、調(diào)研、座談、參觀等接待工作，努力組織每次會議，安排每次接待，并順利完成會議服務(wù)和接待工作，確保會議有序進(jìn)行。
2、辦公用品及禮品管理：辦公用品及禮品專人管理，建立臺賬，規(guī)范采購、領(lǐng)用程序，每月盤點一次，確保帳物相符，庫房有文件，出庫有記錄，嚴(yán)格執(zhí)行公司辦公用品、禮品管理制度。
3、印章管理：辦公室有專人管理印章，加強(qiáng)并堅持“按原則、制度、程序使用印章”，按OA審批和紙質(zhì)審批使用印章。每次使用印章后都有記錄。印章管理的使用更加規(guī)范合理，提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。
4、檔案管理按要求對檔案進(jìn)行整理歸檔，分類放入檔案箱妥善保管，實現(xiàn)電子版與紙質(zhì)版同步。20xx檔案已分類裝訂，20xx檔案初步分類已完成。根據(jù)要求，20xx檔案將于20xx年4月前收集。檔案室既是資料室又是文件印刷室。雖然人員出入頻繁，但借閱仍嚴(yán)格按照檔案管理制度進(jìn)行，檔案記錄良好，檔案可以有序出入，為公司的數(shù)據(jù)收集打下堅實的基礎(chǔ)。
5、文件收發(fā)打�。赫J(rèn)真、及時完成公司下發(fā)文件的'打印、發(fā)送和登記，及時收發(fā)外來文件。
6、 20xx公務(wù)用車管理：嚴(yán)格按照公司車輛管理制度執(zhí)行，定點加油、定點保養(yǎng)、定期保養(yǎng)。通過建立制度、會議學(xué)習(xí)等形式，加強(qiáng)交通安全管理，確保公司車輛安全運行。
7、固定資產(chǎn)管理：每年年底對所有資產(chǎn)進(jìn)行清查核實，通過盤點掌握固定資產(chǎn)的庫存、分布、結(jié)構(gòu)和使用情況，及時制作資產(chǎn)盤點表，盡量做到賬物相符，登記出入，以確保資產(chǎn)的有效使用。
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20xx年，各項物流工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是加強(qiáng)對太平、茨彭溝物流工作的監(jiān)督檢查，每月至少進(jìn)行兩次健康安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時組織人員整改，為公司生產(chǎn)生活順利提供后勤保障。二是在原有基礎(chǔ)上不斷提高員工食堂的服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平。太平食堂實行帳物分離、三方聯(lián)合監(jiān)管制度。食堂的工作滿意度在80%以上。三是加強(qiáng)治安管理，每月至少對治安系統(tǒng)進(jìn)行一次培訓(xùn)，嚴(yán)格登記出入境人員和車輛，做好夜間巡邏等相關(guān)工作，茨彭溝未發(fā)生盜竊事故。四是確保公司總部及茨彭溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電及辦公通訊的暢通。
（四）信息化工作
1、做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。在日常辦公過程中，確保各部室計算機(jī)、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的正常運行，做好相關(guān)配件的更換和維護(hù)工作。同時，確保各部室網(wǎng)絡(luò)的順利使用。另外，及時處理使用金蝶軟件EAS和OA的各種情況，確保信息系統(tǒng)的正常運行。
2、配合農(nóng)業(yè)部、財政部等部門對開元、紅河、文山子公司收購系統(tǒng)的開票人員進(jìn)行開票培訓(xùn)，做好收購系統(tǒng)的維護(hù)和維修工作，確保收購的正常進(jìn)行。
3、完成服務(wù)器搬遷和ECS維護(hù)協(xié)議續(xù)簽，確保公司EAS、OA系統(tǒng)正常運行。同時，隨時備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全，防止事故發(fā)生。
4、積極參與新舊系統(tǒng)的交替使用，積極處理工作中的相關(guān)問題，確保新系統(tǒng)的正常開發(fā)部署和舊系統(tǒng)的正常使用，確保信息化工作的正常有效。
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主動完成項目跟蹤、申報、驗收和項目資金落實。20xx年申報的萬壽菊深加工基地建設(shè)項目已完成驗收材料準(zhǔn)備和工程驗收，萬壽菊新品種選育項目已獲省科技廳批準(zhǔn)，跟蹤協(xié)調(diào)云南省新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系試點項目和云南省農(nóng)業(yè)小巨人貸款貼息項目剩余項目資金的分配20xx年，組織完成高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定與申報、專家評審與答辯、材料改造等相關(guān)工作，預(yù)計明年2月獲得新證書。在公司20xx年成功申請中國馳名商標(biāo)的基礎(chǔ)上，公司成功申請了中國馳名商標(biāo)質(zhì)量品牌建設(shè)項目獎勵基金，按時完成了農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、全國農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)業(yè)小巨人企業(yè)的相關(guān)報表和監(jiān)測資料的報送，以及監(jiān)測資料、月報、，云南省工業(yè)和信息化委員會季報和年報。
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1、順利完成新公司登記、公司股權(quán)變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時辦理公司直屬加工廠財產(chǎn)保險的購買和續(xù)保手續(xù)，確保公司財產(chǎn)不被放行。
3、積極協(xié)調(diào)和完成次彭溝房地產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。
4、配合采購、生產(chǎn)培訓(xùn)、物料盤點、生產(chǎn)考核、監(jiān)督等工作。
5、主動完成失業(yè)保險穩(wěn)定就業(yè)補(bǔ)貼申請，穩(wěn)定就業(yè)補(bǔ)貼資金30761、84元已到位。已成功聲明為th
辦公室工作總結(jié)12
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份。整理對外發(fā)文167份。整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動。4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動。5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干。6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的'規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得透過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購時間，力爭項目所需個性及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位。完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法。深入調(diào)研，掌握實情。加強(qiáng)管理，改善服務(wù)。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)13
又到了一年的年末，相繼的工作也差不多是完結(jié)了，面對這一年的生活，我也是漸漸地在其中得到了成長，更是有較多的改變，同時我也是將辦公室文員的工作都完成了。接下來便是該多這一年的工作進(jìn)行更深的總結(jié)。
一、工作態(tài)度
在展開工作上，我一直都是堅持著極為認(rèn)真的態(tài)度，努力地做好自己身為員工的職責(zé)，盡自己最大的努力將所負(fù)責(zé)的工作完成到位，同時將領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來的各項事情都按照最好的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行完畢，同時在這樣的情況下我也是漸漸地其中成長，在工作中感受到了自己的進(jìn)步。不管是任何的時候我都嚴(yán)格的以公司的制度來管理我自己，努力地做到不遲到，不早退，不做任何違法亂紀(jì)的事情，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我最好的工作表現(xiàn)，更是能審查到我完成得非常好的工作。也正是自己這樣的工作態(tài)度，更是得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓領(lǐng)導(dǎo)更加的看重我。
二、個人能力
辦公室文員的工作是比較繁雜的'，同時更是需要更強(qiáng)的工作能力才能夠真正的將所有的工作都處理好，對于現(xiàn)在我所完成的每一項任務(wù)都還算是比較的簡單，所以在完成起來也會比較的容易。這一年的我仍舊是慢慢地在自己的工作崗位上熟悉工作，更是努力地加強(qiáng)自己工作的能力，希望自己能夠在工作上以自己最棒的狀態(tài)來完成好每一項工作。在我遇到解決不了的東西的時候，我更是主動的向身邊人或是領(lǐng)導(dǎo)請教，希望能從其中明白到更多的知識，更豐富我的內(nèi)心，讓我在完成工作方面有更大的成長與改變。雖然這一年的工作都還是完成得不錯，但是我還需要去努力的方面是非常多的，在以后的時光中我更是需要繼續(xù)在工作上去努力。
三、下一年的計劃
對于接下來的工作，我更是會努力地在其中去成長，去更好地改變自己，努力讓我的各方面都能夠得到成長。在工作上仍舊會以自己最認(rèn)真的狀態(tài)去做好每一件事，同時更是讓自己能夠在工作中得到更好的成長與改變。我相信我自己的能力是足夠的，知識還需要我更多的去開發(fā)，去盡可能的讓自己在其中去成長，去努力地做好應(yīng)該要做的每一件事。往后的時光我都是會全身心的投入到工作中，努力地做好自己身為辦公室文員的工作與職責(zé)，更是將我所負(fù)責(zé)的工作都完成好，也讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业姆判�，而我也可以在這份工作上得到最棒的成長。
辦公室工作總結(jié)14
辦公室是一個單位內(nèi)部的樞紐，對外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務(wù)對象
辦公室是一個綜合部門，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù)，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生較大影響，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務(wù)的完成。
首先，辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局，一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。樹立"責(zé)任意識"。辦公室工作無小事，責(zé)任重于泰山。每個工作人員都要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，盡心盡力，全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環(huán)節(jié)入手，從接打電話、迎來送往、報送信息、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起，從每一天做起，重效益，講質(zhì)量，恪盡職守，穩(wěn)中求新，充分地發(fā)揮樞紐作用，對工作負(fù)責(zé)，對事業(yè)負(fù)責(zé)，確保單位各項工作有條不紊，高效有序。
其二，辦公室是機(jī)關(guān)對外的窗口，要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門面"，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為基層，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點，積極主動、熱情周到地為他們服務(wù)，協(xié)調(diào)好關(guān)系，處理好問題。特別是接聽電話，接待來人來訪等方面，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來辦事的人歡喜而至，滿意而歸，由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。
二、樹立"五種意識"，明了怎樣服務(wù)
"畫龍需點睛"，有了服務(wù)的意識還要練就服務(wù)本領(lǐng)，這就要求辦公室的工作人員，一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過得硬；另一方面要端正服務(wù)態(tài)度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹(jǐn)小慎密，減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹立"五種意識"，
一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進(jìn)工作，提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，堅持不斷地學(xué)習(xí)，并真正做到學(xué)以致用，使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況，多動腦筋、多想辦法、多出主意，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。辦公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點、難點問題上，既要了解局內(nèi)的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解局班子的工作意向和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強(qiáng)整體凝聚力，樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對內(nèi)加強(qiáng)管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對上加強(qiáng)聯(lián)系，對下做好服務(wù)。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為機(jī)關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保令到人動。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，項項有交代，件件有著落。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的'工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進(jìn)。
四是"做得細(xì)"。機(jī)關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細(xì)心、細(xì)致，要從不起眼的小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落，不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
辦公室工作總結(jié)15
按照集團(tuán)公司安排和部門職能分工，我主要履行辦公室副主任、教育園區(qū)工作辦主任職能，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)文秘工作，協(xié)助辦公室主任抓好部門工作，具體負(fù)責(zé)聯(lián)系xx村幫扶工作事宜�，F(xiàn)將個人一年來主要工作及成績總結(jié)如下：
一、主要履職情況
�。ㄒ唬┣уN百煉擬文。今年以來，個人認(rèn)真仔細(xì)起草各類文稿，常向分管領(lǐng)導(dǎo)請教，與部門同事交流寫作思路。在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接安排與指導(dǎo)下，我主筆起草了集團(tuán)公司各類綜合材料x余篇，x余萬字。主要包括集團(tuán)全年經(jīng)營工作報告、全年及半年工作總結(jié)、主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告、董事會工作報告、教育園區(qū)改革創(chuàng)新發(fā)展課題報告、教育園區(qū)建設(shè)發(fā)展情況匯報以及主要領(lǐng)導(dǎo)重要會議講話材料等，不僅較好地將領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想和工作要求組織成系統(tǒng)化的文字材料，還為領(lǐng)導(dǎo)決策提供初步的建議與參考，用實干踐行了“身在兵位，胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團(tuán)年度內(nèi)培計劃安排，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過數(shù)周精心準(zhǔn)備，我與集團(tuán)各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識規(guī)范”交流課，既豐富了集團(tuán)辦公室系統(tǒng)公文知識儲備，個人也收獲匪淺。還主筆完成集團(tuán)對外宣傳信息、部門信息宣傳，集團(tuán)季刊、年刊專題材料x余篇。在集團(tuán)季刊、年刊編輯工作中，匠心學(xué)習(xí)、借鑒其他國有大型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗，努力提升刊物水平，全年出刊x期。工作中，我堅持當(dāng)好其他部門和員工起草的對外文稿“核稿員”，全年核稿x份，嚴(yán)格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān)，有效提高了公文的規(guī)范性，保障了企業(yè)對外形象。
�。ǘ┚媲缶k事。在工作中我始終將協(xié)調(diào)意識貫穿始終，積極發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)所想，堅持事前、事中、事后都主動介入。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中，我一直堅持強(qiáng)化工作任務(wù)執(zhí)行，合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系，對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到事事有交待，件件有回音，并力爭在最短時間內(nèi)、盡最大努力，高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中，我也堅持團(tuán)結(jié)同事，與他們打成一片。在與園區(qū)單位的協(xié)調(diào)交往中，年內(nèi)到園區(qū)開展集中走訪調(diào)查x次，形成專題報告4期，課題1項。
參與接待xx集團(tuán)、xx集團(tuán)等企業(yè)到園區(qū)考察，主動報請領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)市城管、食藥監(jiān)等部門，xx村委會對園區(qū)周邊學(xué)校消防、環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)行了多次整治，在xx下坡帶安裝減速帶，會同xx公司對xx接電事宜進(jìn)行了協(xié)調(diào)處置。在集團(tuán)宣傳片制作工作中，從最初的`計劃制定，解說詞、腳本確定，到取點拍攝、反復(fù)修改，最終定稿定片，都全程參與，主動與各單位溝通銜接，歷時一個月圓滿完成工作任務(wù)。在幫扶xx村的工作中，我作為幫扶工作小組組員，勤于實際，堅持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系，了解脫貧工作進(jìn)度，將村脫貧計劃和群眾困難及時記錄在案，及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、幫扶責(zé)任部門一道先后x次到方側(cè)村開展走訪幫扶，并大膽提議開展了慰問留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉(xiāng)等系列幫扶活動，做好任務(wù)跟蹤與過程跟進(jìn)，工作取得了實效。
�。ㄈ┮唤z不茍辦會。工作中，我積極主動協(xié)助部門負(fù)責(zé)人抓好全集團(tuán)會議管理，理順會議流程，全年牽頭承辦園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議x次，總經(jīng)理辦公會x次，例會專題會議x次，會上認(rèn)真記錄，會后按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時整理形成紀(jì)要，做好工作任務(wù)上傳下達(dá)，全方位地保障了會議各項決策部署及時準(zhǔn)確的傳導(dǎo)。
二、存在的不足
1。堅持主動思考問題的意識還不夠，工作中雖能夠盡心竭力做好分內(nèi)工作，但工作中主動應(yīng)對、解決出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)的能力還有待進(jìn)一步提升。
2。在園區(qū)工作中，與園區(qū)各單位、當(dāng)?shù)卣闹鲃勇?lián)系還不夠，雖有日常工作計劃、安排和落實，但對工作的深層次思考還不夠，建言獻(xiàn)策不多。
三、下一步努力方向
1。繼續(xù)圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強(qiáng)政策理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，豐富知識儲備，進(jìn)一步提升公文質(zhì)量和水平。
2。強(qiáng)化對企業(yè)宣傳工作的思考，年內(nèi)完成集團(tuán)宣傳、文化手冊的制作，主動承擔(dān)集團(tuán)整體宣傳工作任務(wù)，提升企業(yè)對外影響力。
3。提升對園區(qū)調(diào)查研究的工作水平，提升建言獻(xiàn)策能力水平，年內(nèi)牽頭完成園區(qū)、園區(qū)各單位整體打包宣傳工作。
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