(必備)辦公室文員工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的辦公室文員工作總結(jié)，歡迎大家分享。
辦公室文員工作總結(jié)1
彈指一揮間一年過去了，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在，我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
一年來，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧xx正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的`工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室文員工作總結(jié)2
時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過去幾個(gè)月，按照咱們公司的規(guī)定，我在下個(gè)月就能成為一名正式員工了，此時(shí)的我心中是格外的激動(dòng)和振奮的，畢竟轉(zhuǎn)正是公司領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的認(rèn)可。在這幾個(gè)月的工作里，我受到了公司里不少老員工的關(guān)照，這讓我在工作的時(shí)候簡單了不少，在此我得感謝大家對(duì)我的提點(diǎn)，不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎”吧�，F(xiàn)在，我也是該認(rèn)真的總結(jié)一下這段試用期的工作情況了。
在進(jìn)入公司前，我的身份還只是一名普通的應(yīng)屆大學(xué)生，由于我沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，而且我的簡歷也沒有多么出彩，所以我在求職的時(shí)候可謂是四處碰壁，好在經(jīng)過一段時(shí)間的堅(jiān)持后，我終于等到了來咱們這個(gè)公司工作的機(jī)會(huì)。我應(yīng)聘的崗位是咱們公司辦公室的文員，這對(duì)于我來言還是比較簡單的，而且我的專業(yè)匹配度也還不錯(cuò)，最終我還是順利地成為了辦公室的一名文員，當(dāng)然了，在進(jìn)入公司之前我就做好了諸多的準(zhǔn)備，例如培訓(xùn)、加班、挨批評(píng)等等，畢竟我是要來這里學(xué)東西的，所以有任何艱難困苦我都要堅(jiān)持下去，不然就是對(duì)自自己工作的不負(fù)責(zé)。
當(dāng)我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司的hr就已經(jīng)大致的'告訴了我的工作任務(wù)，然后就讓我跟著辦公室的部長學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這一段時(shí)間里，我基本上也沒有參與太過重大的任務(wù)，很多時(shí)候都是在幫助大家處理一些資料，總之事情雖然不難，但是比較瑣碎，雖然我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，但是我在工作的時(shí)候的的確確還是感到了無聊，后來我也仔細(xì)思考了這個(gè)問題，其實(shí)我沒有必要把目前的情況看的太重，因?yàn)槲疫�不熟悉公司里面的情況，對(duì)于很多業(yè)務(wù)也都不了解，現(xiàn)在的工作其實(shí)就是一個(gè)熟悉的過程，先把小事情給做好，才有可能把大事情給完成到位，畢竟想要在短時(shí)間內(nèi)就成為一名休息和文員是不太現(xiàn)實(shí)的，太過于急功近利只會(huì)帶來更多的麻煩。
隨著我把自己的心態(tài)調(diào)整好了后，我便投入了更多的精力到工作之中，無論巨細(xì)，我都力求做到最好，在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中，我也犯下過不少的失誤，好在大家對(duì)我這個(gè)新人還是比較寬容的，這讓我感動(dòng)不已。等我成為了正式員工后，我會(huì)繼續(xù)保持好謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)，多多學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，強(qiáng)化自己的能力，爭取早日為公司做出更大的貢獻(xiàn)！
身為文員的這些日子，我個(gè)人更是感覺到這份工作非常的容易上手，并且我也是有很努力的讓自己在工作期間去做好每一件事情，當(dāng)然對(duì)于我個(gè)人來說也是非常的開心與幸福。馬上就該到轉(zhuǎn)正的時(shí)刻了，這么久的時(shí)間也是讓我感覺到自己有很大的成長，于是我便對(duì)這些地方都簡單總結(jié)了一下。
一、個(gè)人能力的提升
在這段工作期間我也是非常努力的提升自我，并且盡力讓自己在工作上去慢慢提高，當(dāng)然對(duì)于我自己的工作更是有慢慢去成長與學(xué)習(xí)。從現(xiàn)在已經(jīng)完成的這些工作上我感覺到我個(gè)人也是變化了很多，從一個(gè)對(duì)現(xiàn)在的工作完全不會(huì)的情況下變得可以將現(xiàn)在的工作做到較為完好，也算是非常的不錯(cuò)了，這也表明了我個(gè)人的成長。在工作上我學(xué)會(huì)的東西真的是非常的多，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我也是十分努力的在完成，那些自己存在著不懂，或是有些問題的地方更是有慢慢去學(xué)習(xí)，讓自己變得在工作上更加的熟練�，F(xiàn)在我基本上能夠?qū)⒏黜?xiàng)任務(wù)都完成好，并且還算是比較高效率的，我也是對(duì)自己想了很多，當(dāng)然更是有努力讓自己各方面都得到提升。
二、與同事之間的相處
從這方面來講，我也還算是做的比較不錯(cuò)的，當(dāng)然我個(gè)人在這上面的也是做出了非常多的努力。自己也是經(jīng)常向周圍的同事去請(qǐng)教問題，并且盡量將自己能夠完成好的方面都做好，并且自己也慢慢在這樣的工作環(huán)境中適應(yīng)了，可以較好地展開自己的工作，并且更是可以與各位同事做到友好的相處，從這一點(diǎn)上就更是應(yīng)該要盡可能的相互幫助，以求得更好的工作狀態(tài)。
三、工作中出現(xiàn)的問題
現(xiàn)在也是在這份工作上有較長的一段時(shí)間，但是在一些任務(wù)上還是存在著一定的疏漏，沒有辦法真正的做到將工作都做到完好。也就是說我還有較大的空間去成長，并且我還需要努力的方面是非常多的。現(xiàn)在我更是應(yīng)該在一些工作技能上做一些提升，讓自己可以在完成工作上有更好的效率，并且有一定的準(zhǔn)確性。當(dāng)然自己平時(shí)也是應(yīng)該要多多對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，這樣才能夠更好的展開和完成我個(gè)人的工作。我也非常的相信自己是能夠在下一階段的工作中找尋到自己真正想要的，并且能夠做好自己每一步的工作。
下一階段的我必定是會(huì)比前階段更加的投入，更加努力地將個(gè)人的工作做好，同時(shí)也是非常的期待自己在這份工作上的會(huì)取得的成績，我相信定是不會(huì)差的。
辦公室文員工作總結(jié)3
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的'工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，所以，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜奶岣撸棉k公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自我不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，進(jìn)取維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
辦公室文員工作總結(jié)4
自20xx年xx月被錄用為法院書記員以來，在縣法院的正確領(lǐng)導(dǎo)和庭室工作人員的關(guān)心、幫助下，我嚴(yán)格按組織要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，勤于進(jìn)取，自己在學(xué)習(xí)、工作上取得了一定成績、我的司法為民思想也得到了很大提高�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)
一、勤于學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng)。
讀書學(xué)習(xí)是我的一大愛好，自去年以第一名優(yōu)勢(shì)被組織部門考選進(jìn)國家機(jī)關(guān)工作人員隊(duì)伍以來，我更加注重各方面知識(shí)的積累，學(xué)習(xí)中不僅注重學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，還特別學(xué)習(xí)法律知識(shí)，不斷充實(shí)自身理論素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。一年來，我閱讀了許多法學(xué)著作，通過了法律專業(yè)自考本科考試。為使自己各方面知識(shí)均衡提高，我還注重學(xué)習(xí)文秘、新聞寫作、計(jì)算機(jī)、英語、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng)。
二、扎實(shí)工作，踐行“司法為民”要求。
進(jìn)入法院系統(tǒng)是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法為準(zhǔn)，以人為本，以德為先”的工作理念。工作中，不斷提高業(yè)務(wù)技能，切實(shí)履行工作職責(zé)，努力提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量�？既敕ㄔ汉螅瑸槭棺约簭奈臅鴯徫谎杆傧蚍ㄔ簳泦T崗位轉(zhuǎn)換好，我在虛心學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格按院黨組的要求，在博望法庭刻苦鍛煉，認(rèn)真細(xì)致、高質(zhì)高效地做好書記員各項(xiàng)工作，從而使自己及時(shí)適應(yīng)了崗位之需。法院書記員是一項(xiàng)專業(yè)性工作很強(qiáng)的法律工作崗位，實(shí)踐中我認(rèn)真研讀書記員必備書籍，在立案受理、法律文書送達(dá)、庭前準(zhǔn)備、參與案前協(xié)調(diào)、庭審記錄。
三、發(fā)揮特長，做好宣傳調(diào)研工作。
由于我喜好文學(xué)，愛好寫作，進(jìn)入法院后利用法院題材廣泛、社會(huì)關(guān)注度高，網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道量大的特點(diǎn)，在縣院領(lǐng)導(dǎo)、院研究室、法庭庭長的高度重視下，我充分發(fā)揮我的寫作特長，勤于筆耕，善于投稿。在宣傳工作中，我主要做了以下一些工作：
一是勤抓傳統(tǒng)新聞?shì)d體宣傳工作。充分發(fā)揮《馬鞍山日?qǐng)?bào)》、《皖江晚報(bào)》、《馬鞍山信息》等地方報(bào)刊優(yōu)勢(shì)，努力擴(kuò)大宣傳效果，力爭上大稿、上好稿;
二是重抓以《人民法院報(bào)》、《安徽法制報(bào)》、《安徽日?qǐng)?bào)農(nóng)村版》等代表的重要報(bào)刊的投搞工作。今年以來我先后在《人民法院報(bào)》上發(fā)表了題為《當(dāng)涂法院依法審理涉農(nóng)案件促生產(chǎn)》、《當(dāng)涂法院行政審判陽光操作》、《打造雙能法官》等多篇稿件，實(shí)現(xiàn)了我庭在國家級(jí)新聞媒體上發(fā)表稿件零的突破;
三是主抓網(wǎng)絡(luò)新興媒體宣傳工作。明確專人定期發(fā)稿，先后在《中國法院網(wǎng)》、《安徽法院網(wǎng)》上發(fā)表了多篇稿件，填補(bǔ)了我庭從未在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表稿件的空白;
四是積極在《安徽先鋒網(wǎng)》、《馬鞍山先鋒網(wǎng)》及其他網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表文章。一年來，我全部完成縣院交給的調(diào)研任務(wù)，并在各類新聞媒體、信息刊物后發(fā)表稿件、通訊110篇，并在中國法院網(wǎng)法律博客上發(fā)表了1篇題為《農(nóng)村損害賠償案件的特點(diǎn)、成因與對(duì)策》的調(diào)研論文，發(fā)表了1篇題為《村小學(xué)課間摔傷致死，責(zé)任如何認(rèn)定》的理論研討文章。今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員，同時(shí)還被推薦參評(píng)20xx年度馬鞍山日?qǐng)?bào)優(yōu)秀通訊員。
四、樹立志向，提高思想境界與追求。
步入法院神圣殿堂，身肩法律神圣職責(zé)，維護(hù)法律的公平與正義是我的一大心愿�？既敕ㄔ合到y(tǒng)后，我為自己訂立了奮斗目標(biāo)和志向，那就是做人民的優(yōu)秀公仆，使法律的天平永不傾科。為此，我牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，工作中十分注重運(yùn)用先進(jìn)的'司法理念提高思想修養(yǎng)。為使自己始終堅(jiān)持“學(xué)搏而博，為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現(xiàn)實(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，以院黨組開展的“先教活動(dòng)”、“規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法公正”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)”為契機(jī)，重塑自身良好形象。由于表現(xiàn)良好，今年在院黨組的教育、培養(yǎng)下，我如愿被批準(zhǔn)為中共正式黨員。
五、廉潔自律，切實(shí)樹立嶄新形象。
法院是維護(hù)“公平與正義”的地方，為此法院工作人員的形象十分重要。對(duì)此，我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅(jiān)持做到慎德慎威，慎始慎終，一點(diǎn)一滴磨煉意志，一點(diǎn)一滴砥礫品行，嚴(yán)格按院黨組組織實(shí)施的“不愿為”的自律機(jī)制、“不敢為”的懲戒機(jī)制、“不能為”的防范機(jī)制和“不必為”的保障機(jī)制的要求，認(rèn)真做好廉潔自律工作，默默地向宋魚水、金桂蘭式的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，為維護(hù)法院整體形象潔身自好。
總結(jié)一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績，但還存在許多不足與問題，我的工作績效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求，與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務(wù)水平還不高，學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)�，，調(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待并著力加以加進(jìn)與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然，我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識(shí)型書記員、知識(shí)型法官，成長為一名黨和人民滿意的法院工作。
辦公室文員工作總結(jié)5
來到我們企業(yè)已經(jīng)有半年的時(shí)間了，我記得我剛來的時(shí)候，我還是個(gè)連領(lǐng)導(dǎo)都不敢叫的小姑娘，一轉(zhuǎn)眼，六個(gè)月的試用期已經(jīng)過去，我也成長成了一位職場上的辦公室人員。這六個(gè)月，我有很多收獲，也有很多感慨，但是還有更多的是感激和期待。我感激，我感激企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機(jī)會(huì)，我感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)，我也感激企業(yè)的同事對(duì)我的關(guān)照和鼓勵(lì)。我期待，我期待我能通過企業(yè)的轉(zhuǎn)正考核，我期待我能在以后的工作里做的更好，我期待我能幫助企業(yè)獲得更加美好的明天，我也期待我能有這么榮幸能夠和xx企業(yè)里的同事一起并肩作戰(zhàn)下去。
雖然在這半年的試用期里，我沒有為企業(yè)做出過什么重要的貢獻(xiàn)和付出，但是我憑著我自己的努力和力量，我也完成了這半年里，領(lǐng)導(dǎo)交給我的大大小小的任務(wù)，完成了我每一天的工作任務(wù)。
在過去的半年里，我作為了一個(gè)辦公室文員，我每天需要完成的工作有：收集資料，整理資料，把這些資料文件歸入檔案，做表格，打掃辦公室衛(wèi)生，準(zhǔn)備會(huì)議內(nèi)容，做好會(huì)議記錄等等，還包括領(lǐng)導(dǎo)交代下來的其他任務(wù)。
這些工作聽起起來很簡單，但是實(shí)際做起來卻很繁瑣和復(fù)雜。我之前面試的時(shí)候也覺得很簡單的樣子，但是只有當(dāng)自己真正的從事了這個(gè)職業(yè)，真正去嘗試過了，我才能了解到一個(gè)新員工剛來到這個(gè)崗位的辛苦和委屈。我因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，我起初連辦公里的辦公設(shè)備都不知道用，我連最簡單的收集資料，我都收集錯(cuò)了。我因?yàn)槔斫饽芰Σ粡?qiáng)，我經(jīng)常誤解了領(lǐng)導(dǎo)的意思，經(jīng)常挨領(lǐng)導(dǎo)的'罵。我因?yàn)榉磻?yīng)遲鈍，我經(jīng)常跟不上大家的節(jié)奏，拖慢了大家的工作進(jìn)程。但是這些困難和委屈并沒有打倒我，反而還磨煉出了我堅(jiān)強(qiáng)的意志，鍛煉出了我高效的工作能力。沒有經(jīng)驗(yàn)，我就慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，虛心向老員工們請(qǐng)教。經(jīng)常犯錯(cuò)挨罵，那我就反省自己，總結(jié)錯(cuò)誤，在以后的工作做到改正。理解能力不強(qiáng)，我就試著主動(dòng)和辦公室的同事打交道，和他們多進(jìn)行溝通交流，在和他們的通過交流中慢慢的提升自己的理解能力。工作速度太慢，那我就做到有計(jì)劃，有規(guī)劃的工作，嘗試找到適合自己的工作方法，來慢慢提升自己的辦公速度……
這就樣我度過我半年的試用期，既有成長，也有很多辛酸，但是總歸來說，我還是挺為自己感到驕傲的。在以后的工作中，我也會(huì)更加的努力，更加的用心對(duì)待我每一天的工作，所以希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，讓我能夠和xx企業(yè)的員工一起努力下去。
辦公室文員工作總結(jié)6
各工商所，機(jī)關(guān)股室隊(duì)會(huì)：
一、圍繞全局工作，充分發(fā)揮參謀助手作用
在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷提高參謀助手水平，做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作，抓好重大決策實(shí)施的督促檢查，保證全局各項(xiàng)工作落到實(shí)處，主要做了以下三項(xiàng)協(xié)助性工作：協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0xx年工作要點(diǎn)》，印發(fā)了二0xx年度各單位目標(biāo)任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開展了效能建設(shè)，堅(jiān)持了不定期抽查機(jī)關(guān)干部職工在崗在位制度，為進(jìn)一步規(guī)范整頓市場秩序，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)營造良好市場環(huán)境等工作做出了積極努力;同時(shí)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)的指示、決議、決定的事項(xiàng)逐項(xiàng)逐件督促落實(shí)、反饋，及時(shí)辦理各項(xiàng)請(qǐng)示，報(bào)告和日常事務(wù)。
二、加強(qiáng)信息調(diào)研，全員動(dòng)手搞好宣傳報(bào)道
一年來，我局的信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作，以局黨組提出的"xxxx、xxxx"為工作思路，推行目標(biāo)考核、激勵(lì)制約、骨干宣傳、督查通報(bào)、學(xué)習(xí)交流機(jī)制，全員動(dòng)手，人人寫作，努力搞好信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作，信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止xx月xx日，全局全年被上級(jí)機(jī)關(guān)采用信息簡報(bào)xx篇(條)，其中國家工商總局《政務(wù)信息》xx條;xx市政協(xié)《社情民意》xx條，xx市工商局各類信息簡報(bào)采用xx篇(條)(《調(diào)研與建議》xx篇，《情況簡報(bào)》xx條，《工商效能建設(shè)專報(bào)》xx條，《紀(jì)檢監(jiān)察之窗》xx條，《紅盾快訊》xx篇，《紅盾辦工作》xx條)，xx市個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)《個(gè)私工作簡報(bào)》xx條，xx市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)《簡報(bào)》xx條。
xx市委辦公室《xx信息》6條，xx市委政研室《決策參考》xx篇，xx市人民政府辦公室《政務(wù)信息》xx(條)，xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《xx政務(wù)》xx條，xx市精神文明辦公室《xx文明》xx條。截止xx月xx日，全局全年被各級(jí)報(bào)刊采用宣傳報(bào)道稿件xx篇，其中被國家級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇，省級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇，市級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇。截止xx月xx日，全局全年被各級(jí)報(bào)刊和上級(jí)機(jī)關(guān)采用理論調(diào)研文章xx篇，其中被省級(jí)報(bào)刊采用xx篇，市級(jí)報(bào)刊采用xx篇。信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作的有聲有色，有力地促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開展。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)保障工作
一年來，我局辦公室工作按照局黨組"xxxxxx"的要求，認(rèn)真做好全局各項(xiàng)保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件xx件，做到了按照規(guī)定及時(shí)收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時(shí)，認(rèn)真辦文，嚴(yán)格公文規(guī)定，認(rèn)真做好本局自制文件、匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作，全年自制文件xx個(gè)號(hào)，打印匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格xx件、xx多份，編印《工商行政管理簡報(bào)》xx期、《工作調(diào)研》xx期、《督查督辦通報(bào)》xx期、《巡查通報(bào)》xx期、《要情專報(bào)》xx期、《會(huì)議紀(jì)要》xx期。并及時(shí)清退了二0xx年度文件，完成了二0xx年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會(huì)務(wù)工作。
做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中有條不紊、會(huì)后清掃會(huì)場，為全局會(huì)務(wù)工作提供了有效保障。三是認(rèn)真抓好愛國衛(wèi)生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品，堅(jiān)持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生，每周一次大掃除，每月一次衛(wèi)生大檢查，評(píng)出"最清結(jié)"、"清潔"、"不清潔"單位，有力地推動(dòng)了全局愛國衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先，重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，夯實(shí)信息化建設(shè)工程基礎(chǔ)，今年共籌措資金xx萬余元添加了xx臺(tái)電腦及xx臺(tái)打印機(jī)等各種信息設(shè)備，做到了機(jī)關(guān)xx臺(tái)電腦，大所xx臺(tái)電腦，小所xx臺(tái)電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次，認(rèn)真開展OA辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的.培訓(xùn)，今年xx、xx月分批次召集各單位計(jì)算機(jī)操作人員對(duì)企業(yè)、個(gè)體注冊(cè)登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)督管理、12315消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行專門培訓(xùn)。
第三，認(rèn)真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴(yán)格按照《xx省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求，在檔案省一級(jí)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，對(duì)20xx年以來的文書檔案進(jìn)行了收集、整理，對(duì)20xx年以前的檔案進(jìn)行了認(rèn)真排查整改。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)室存檔案共xxxx件(卷)、照片檔案xx冊(cè)、基本建設(shè)檔案xx卷冊(cè)、其它檔案xx冊(cè)，案卷質(zhì)量達(dá)到了國家規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的要求。
四、層層落實(shí)責(zé)任，綜合治理構(gòu)建和諧工商
一年來，我局辦公室以"和諧、穩(wěn)定"為目標(biāo)，認(rèn)真做好信訪和社會(huì)治安綜合治理工作。
在認(rèn)真做好信訪工作中，我局建立健全了"xxxxxx"的信訪工作新機(jī)制，采取"明確思路抓好機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化工作落實(shí)信訪責(zé)任，注重結(jié)合減少信訪案件"的有效措施，認(rèn)認(rèn)真真地為群眾解決實(shí)際問題。截止目前，全局共辦理回復(fù)xx市政協(xié)委員提案xx件;市長熱線投訴咨詢xx件;市長信箱投訴xx件，市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件xx件，群眾來訪xx多件，解決事關(guān)人民群眾切身利益的問題xx多起，受到來信來訪人的贊譽(yù)，回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)xx%。并妥善解決了xxxx、xxxx等人的重訪、纏訪信訪案件。
在社會(huì)治安綜合治理工作中，我局一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市局社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，局與股所隊(duì)室會(huì)簽訂了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》、《創(chuàng)建無毒社區(qū)四禁責(zé)任書》，全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認(rèn)真搞好普法宣傳教育，提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識(shí)讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育。每月組織全局所有駕駛員進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)其駕駛員技能和遵章守紀(jì)意識(shí)，確保了全局無車輛安全事故。
同時(shí)，開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動(dòng)，組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強(qiáng)化治安管理，落實(shí)治安防范措施。投入xx萬元，重抓了對(duì)重點(diǎn)部門的防火、防盜、防搶的設(shè)施添置，易燃易爆物品的管理以及重點(diǎn)部位的安全檢查，加強(qiáng)了暫住人員和房屋出租的管理，認(rèn)真搞好護(hù)樓守院、節(jié)假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無患，全年未發(fā)生任何行政責(zé)任事故。四是開展創(chuàng)建"平安單位"活動(dòng)，落實(shí)綜合治理措施。在認(rèn)真開展創(chuàng)建"安全文明戶"、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動(dòng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市委關(guān)于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建"平安單位"的實(shí)施辦法》，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，制定了《xx市工商局創(chuàng)建"平安單位"工作方案》，把創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施具體落到了實(shí)處。
辦公室文員工作總結(jié)7
這是本人工作以來的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對(duì)此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說20xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)議工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在__年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴(yán)要求
①公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
②下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，___的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
③編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20xx年以來，對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的`各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與___工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室文員工作總結(jié)8
一、工作成果
1、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位，每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺(tái)、不越位，顧大局、識(shí)大體。堅(jiān)固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。堅(jiān)持原則，留意方法，看法虛心，以理服人，
2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在總經(jīng)理指導(dǎo)和關(guān)心下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
3、做好內(nèi)部的節(jié)流:
首先.嚴(yán)格選購審批手續(xù)，實(shí)行先踩價(jià)后填單，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)程序購進(jìn)的方法，保證所購材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，降低成本費(fèi)用;
其次.做好辦公用品的掌握工作：如在紙張的用法上初稿、草案盡可能用法廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接著用法，能在電腦中錄入的文字盡量不用法公文紙等。
(3)是嚴(yán)格掌握電話費(fèi)支出。以服務(wù)中心為單位，每個(gè)服務(wù)中心辦公話費(fèi)為50元，財(cái)務(wù)部、修理部30元，超出的部分部門自己擔(dān)當(dāng)。
4、幫助各部門做好人員配置及聘請(qǐng)工作。因保安、保潔工資不高，流淌性比較大，聘請(qǐng)較難。接近春節(jié)人員更比較難聘請(qǐng)。
5、考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對(duì)各部門的考勤、值班狀況進(jìn)行不定期抽查，對(duì)遲到、早退、不簽到等狀況按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
6、由于人員增加，公司于9月初遷移至某某路15號(hào)樓，在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們辦公室于8月底即著手預(yù)備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。
7、幫助各區(qū)片預(yù)備物業(yè)漲費(fèi)文件、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例。
8、預(yù)備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅用法說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的`選購，交房時(shí)現(xiàn)場布置，人員的配置，由于預(yù)備改善，圓滿的完成了交接任務(wù)。
9、會(huì)同修理部、財(cái)務(wù)部、綠化部、環(huán)境部幫助某某預(yù)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游，由于分工明確，同心同德，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。
10、辦理資質(zhì)升級(jí)事項(xiàng)，因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的幫助，現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證，報(bào)省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中。
11、和財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行固定資料盤點(diǎn)，做到賬物相符。
12、學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù)，勞動(dòng)局要求明年開頭全部勞動(dòng)合同必需錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比較單一，與各部門之間的挺直溝通缺乏方法。
2、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強(qiáng)。
3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓究竟，抓準(zhǔn)時(shí)、抓落實(shí)不夠。
三、20xx年工作方案
在新的一年里，新的形勢(shì)、新的要求下，我必需作出新的努力，以公司進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用，以下新準(zhǔn)備：
1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責(zé)任感。
3、仔細(xì)培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí)，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌訓(xùn)練。
5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。仔細(xì)方案，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)方案管理，流程掌握，培訓(xùn)員工的方案意識(shí)，努力完成方案。
辦公室文員工作總結(jié)9
一、例行工作
1、認(rèn)真來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作；
2、做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作；
3、做好每月的考勤工作；
4、做好長途電話的管理工作；
5、將內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化；
6、協(xié)助做好招聘工作；
7、做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào)；注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
二、臨時(shí)安排的工作
1、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。
2、辦好公司的內(nèi)刊從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
3、公司網(wǎng)站的建設(shè)由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱隧?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
三、協(xié)助其他部門工作
1、銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格；
2、協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項(xiàng)目的部分圖片；
3、協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理；
4、參與公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作�？偟膩砜�，20xx年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾�？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范；長途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象；沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊；網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好；工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺；個(gè)人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。調(diào)到開發(fā)部，這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，不斷提升自我。
過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時(shí)的路，在來到我們xx酒店的差不多x個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對(duì)前面x個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來說，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過去的x個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說：
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等。
二、注意形象，前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門面
所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的.辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！
四、前臺(tái)英語
一些前臺(tái)英語能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對(duì)于英語的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時(shí)候，好多問題出來了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)！
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的x個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助！雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
辦公室文員工作總結(jié)10
今年我到xx公司擔(dān)任前臺(tái)文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西，讓我受益匪淺！
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；做為一個(gè)新人，剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間，我在生產(chǎn)制造部有做過一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長，卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來說，看著是挺簡單的，但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活，不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。
我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢？還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累！進(jìn)入前臺(tái)時(shí)，充滿天真；就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明，當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢；聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調(diào)；主要注重親和力！
辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別，第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂。
對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的`管理制度、物品申購的統(tǒng)一性，倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義，有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟；當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，近段時(shí)間讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
辦公室文員工作總結(jié)11
酒店辦公室的工作雖然比較繁瑣卻也讓我學(xué)到了不少實(shí)用的技巧，無論是營銷方案的策劃還是文件的整理都能讓我的綜合能力有所提升，盡管轉(zhuǎn)正前只負(fù)責(zé)完成基礎(chǔ)性的工作卻也在辦公室主任的教導(dǎo)下加深了對(duì)文員職業(yè)的理解，實(shí)際上由于辦公室工作的完成對(duì)酒店的管理十分重要自然不能夠存在任何懈怠，只不過為了更好地完成自身的職責(zé)還是應(yīng)該對(duì)以往的辦公室工作進(jìn)行總結(jié)。
加強(qiáng)與酒店其他部門間的交流從而完成了文件催收工作，由于每月需要定期向各部門收取工作計(jì)劃與總結(jié)的緣故自然要提前進(jìn)行準(zhǔn)備，尤其是部分部門上交文件的速度比較慢的緣故需要提前催促才行，而且在收集以后也要進(jìn)行檢查從而找出是否存在格式之類的問題，由于文件的催收需要與不同的部門進(jìn)行交涉從而能夠很好地鍛煉自身的能力，也許是意識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性導(dǎo)致我經(jīng)常主動(dòng)與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，無論是人際關(guān)系的提升還是綜合能力的加強(qiáng)都需要做好這方面的工作才行。
根據(jù)酒店員工的.表現(xiàn)進(jìn)行績效審核以便于做好后期的各項(xiàng)評(píng)比工作，在整理檔案的時(shí)候應(yīng)該根據(jù)員工在酒店工作中的表現(xiàn)進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)注，無論是績效審核還是年終評(píng)比之類的工作都需要提前做好詳細(xì)的記錄，既要能夠通過文字的記錄讓領(lǐng)導(dǎo)了解到員工的日常表現(xiàn)也要秉承公正客觀的態(tài)度才行，只不過由于這項(xiàng)工作并沒有專門的人選負(fù)責(zé)導(dǎo)致我并不了解應(yīng)該如何去做，所以我在請(qǐng)教過辦公室主任以后明白如何做好酒店員工的績效審核，通過積極參與其中讓我在辦公室工作中得到了許多同事的認(rèn)可。
通過對(duì)營銷方案的策劃讓我明白如何開展酒店活動(dòng)才能夠得到客戶的認(rèn)同，雖然這部分工作并非由辦公室直接負(fù)責(zé)卻也能夠協(xié)助營銷部的員工，既要對(duì)營銷方案的格式有所了解也要明白做好這部分工作的要素有哪些，每次營銷方案的策劃都是對(duì)自身分析與理解能力的提升，所以我在完成本職工作的情況下也會(huì)參與到方案的策劃之中從而提升了自身組織與管理能力，事實(shí)上若是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的話則很難將營銷方案中的內(nèi)容實(shí)施下去。
盡管我在轉(zhuǎn)正前僅僅是負(fù)責(zé)辦公室的基礎(chǔ)性工作卻也能起到很好的鍛煉作用，這段時(shí)間的沉淀也讓我找準(zhǔn)了職業(yè)晉升的方向并為之而努力，畢竟想要在辦公室文員工作中有所發(fā)展自然不能夠滿足于現(xiàn)狀，所以我始終秉承著善于學(xué)習(xí)的作風(fēng)投入到辦公室工作中去并期待能夠擁有較好的發(fā)展。
辦公室文員工作總結(jié)12
我的職務(wù)是辦公司文員，非常有幸能夠擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，讓我可以在這個(gè)崗位上大展拳腳，我現(xiàn)將七月份的工作，做一下簡單的思考總結(jié)。
一、工作不忘學(xué)習(xí)
我在工作的時(shí)候不忘學(xué)習(xí)，因?yàn)樵谕昝赖娜丝偸菚?huì)存在缺陷的，有可能只是自己沒有發(fā)現(xiàn)而已，所以我在工作的時(shí)候不光會(huì)完成工作還會(huì)花時(shí)間學(xué)習(xí)，沒有努力是不會(huì)有結(jié)果的，想要一個(gè)好結(jié)果，就必須要努力。我在工作只有會(huì)經(jīng)常觀察老員工們工作的方式，學(xué)習(xí)其他員工的工作態(tài)度，有的員工的態(tài)度是非常積極的在工作得到時(shí)候充滿了干勁，不怕困難，不畏艱險(xiǎn)，這不正是我所需要的嗎，向他們學(xué)習(xí)，那種永不屈服的信念，向他們學(xué)習(xí)不怕失敗的勇氣，自古就有人說三人行必有我?guī)�，公司里面人還是非常多的其他部門的人一樣也有非常優(yōu)秀的人，雖然不如本部可以直接運(yùn)用，但是其他部的精神工作態(tài)度還是非常值得學(xué)習(xí)借鑒的。
但讓向自己部門那些經(jīng)驗(yàn)老到，工作年齡長的優(yōu)秀人員學(xué)習(xí)，是進(jìn)步最快，所以向他們學(xué)習(xí)是必學(xué)的，他們的經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的見識(shí)也是非常多的，向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我少走很多的彎路，讓未來的路更加舒暢更加的簡單更加易行，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我始終保持著謙遜的態(tài)度，對(duì)于老前輩們的批評(píng)指導(dǎo)都會(huì)認(rèn)真色下去傾聽。
二、落實(shí)工作
工作時(shí)落實(shí)工作，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)的去完成，不在工作的時(shí)候，做小動(dòng)作，不去違背公司的規(guī)則，遵守公司的相關(guān)規(guī)定，把工作做好做細(xì)，不在工作的時(shí)候偷奸�；�，不在工作的時(shí)候粗心大意。始終保持著穩(wěn)重的態(tài)度，通過努力通過堅(jiān)持去完成工作任務(wù)，不因外物的影響而影響到自己的工作，在工作的時(shí)候做好準(zhǔn)備工作，不盲目的去沖去闖，只有把工作落實(shí)到點(diǎn)上才能夠把工作做好做細(xì)，才能股在自己的工作崗位上做出成績，取得結(jié)果。
三、不足之處
當(dāng)然在七月份內(nèi)我也存在著很多的問題，其一及時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)技巧都不夠扎實(shí)，我來到公司的時(shí)間短，文員工作的經(jīng)驗(yàn)不夠很多的地方做的不到位，需要其他同事的幫助，才能一點(diǎn)點(diǎn)完善，工作不足讓我經(jīng)常犯下低級(jí)的錯(cuò)誤雖然都是些小問題但也是我的不足造成的。
自制力不夠好，其二在工作的時(shí)候很容易受到外在的.影響，在工作時(shí)只要看到其他人完成了工作，就會(huì)變得心浮氣躁，沒有足夠的那行來工作了，經(jīng)常會(huì)草草了事，這讓工作出現(xiàn)了很大的紕漏。沒有足夠的創(chuàng)造了，在工作的時(shí)候只會(huì)一味的照搬，套用，根本就不會(huì)根據(jù)情況靈活運(yùn)用，靈活的把自己的技巧方法創(chuàng)造出來。其三就是與公司的同事們相處并不很好，我的性格非常的內(nèi)向，不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來了很大的問題。
在今后的工作中我會(huì)把不足之處做好改正讓自己在接下來的工作中取得自己想要的結(jié)果不辜負(fù)自己的付出和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
辦公室文員工作總結(jié)13
在上半年的工作中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我本人順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、20xx年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、相機(jī)和攝像機(jī)的'使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
半年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成公司各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)的拍照和錄像工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同事幫助下，如期完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如來訪領(lǐng)導(dǎo)的派飯、公司車輛的協(xié)調(diào)。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如做事不夠細(xì)心等，我已經(jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。
3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為潞安太陽能創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，半年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
辦公室文員工作總結(jié)14
對(duì)于公司的發(fā)展而言做好辦公室的各項(xiàng)工作是很重要的，所以我在以往的辦公室工作中能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，身為辦公室文員自然得要有認(rèn)真履行自身職責(zé)的覺悟才行，所以我能夠保持對(duì)自身工作的熱愛并為此付出了不少努力，再加上有著部門主管和同事們的協(xié)助從而讓我減少了許多困擾，但我也明白需要自己更加努力些才不會(huì)辜負(fù)這么多人的期待，而且我應(yīng)當(dāng)對(duì)近段時(shí)間的辦公室文員工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。
做好電話轉(zhuǎn)接以及來訪人員的接待工作，對(duì)于辦公室文員來說需要處理的事務(wù)還是比較繁瑣的，雖然平時(shí)會(huì)參與到各項(xiàng)工作中卻也是為了公司的發(fā)展而努力，因此在以往的工作中我比較注重電話的轉(zhuǎn)接以及來訪人員的接待，至少這方面工作的完成能夠有效提升企業(yè)的形象，而且有來訪自然意味著有合作從而需要認(rèn)真對(duì)待才行，除此之外我也會(huì)做好辦公室檔案的收集與整理方面的工作，既要將其分門別類整理好又要嚴(yán)格遵從保密原則。
嚴(yán)格記錄會(huì)議期間的重要內(nèi)容并定期對(duì)辦公室進(jìn)行打掃，認(rèn)真做好會(huì)議的記錄究竟有多么重要自然是毋庸置疑的，所以我在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下對(duì)開會(huì)期間講述的要點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真記錄，而且在散會(huì)以后也會(huì)與其他的辦公室文員進(jìn)行比對(duì)，從中找出自己在記錄要點(diǎn)方面是否存在著不足的地方，通過觀察問題的不同角度也能夠發(fā)覺自己在工作中的不足，另外我也會(huì)定期對(duì)辦公室進(jìn)行打掃從而營造出良好的工作環(huán)境，這對(duì)于效率的提升以及部門形象的維護(hù)來說也是很重要的。
處理好公司績效考核方面的事務(wù)并對(duì)部分重要印章進(jìn)行保管，雖然制定了較好的獎(jiǎng)懲制度卻也要將其落實(shí)下去才能夠有效調(diào)動(dòng)員工的積極性，所以員工績效的多少能夠直接反應(yīng)對(duì)方在工作中是否足夠認(rèn)真，我在做好這項(xiàng)工作的`同時(shí)也會(huì)將具體情況匯總后轉(zhuǎn)交給部門領(lǐng)導(dǎo)，這樣的話便能夠充分展現(xiàn)出對(duì)公司優(yōu)秀人才的重視并在以后的工作中予以培養(yǎng)，只不過對(duì)于績效考核之中的表現(xiàn)也要認(rèn)真對(duì)待并起到表率作用。
重視辦公室文員工作并努力將其做好是我的職責(zé)所在，因此我在往后的工作中會(huì)以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)待自己，至少要在工作能力方面達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求才能夠得到更好的發(fā)展，須知工作機(jī)遇的獲得需要自己去主動(dòng)爭取自然要做到恪盡職守才行。
辦公室文員工作總結(jié)15
一、本周工作工作總結(jié)：
1、于12月xx日，對(duì)東礦項(xiàng)目建設(shè)一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝進(jìn)行編制方案報(bào)告上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部。
2、于12月xx日，對(duì)東礦項(xiàng)目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗(yàn)進(jìn)行最后的總結(jié)，寫出總結(jié)報(bào)告與推薦上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部，同時(shí)對(duì)東方礦業(yè)項(xiàng)目建設(shè)一期工程是否上中板生產(chǎn)線進(jìn)行初步分析與推薦。
3、于12月xx日，根據(jù)項(xiàng)目指揮部決議，工藝組對(duì)東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線進(jìn)行初步設(shè)計(jì)方案及初步資金投入概算報(bào)告，上報(bào)項(xiàng)建設(shè)指揮部。
4、按照項(xiàng)目部計(jì)劃，配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)項(xiàng)目建設(shè)一期工程各車間土建施工圖的設(shè)計(jì)出圖，要求設(shè)計(jì)院按計(jì)劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院于12月xx日對(duì)凈化車間的.擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍(lán)圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行三班跟蹤，了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作狀況，對(duì)每一天進(jìn)行總結(jié)，并于12月xx日全部拆回項(xiàng)目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設(shè)計(jì)院對(duì)一期工程開關(guān)站設(shè)計(jì)圖地形標(biāo)高布置進(jìn)行對(duì)接及確定施工方案，以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場施工。
7、于12月xx日，在項(xiàng)目建設(shè)指揮部會(huì)議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一
行專家對(duì)湖南東方礦業(yè)一期工程項(xiàng)目建設(shè)工藝方案進(jìn)行討論，并對(duì)工藝中是否采用濃密機(jī)設(shè)備進(jìn)行初步了解和學(xué)習(xí)。
二、下周工作計(jì)劃：
1、按項(xiàng)目建設(shè)指揮部辦公室要求，于12月xx日前完成項(xiàng)目部工藝組20xx年的工作總結(jié)。
2、要求項(xiàng)目部工藝組人員對(duì)科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結(jié)，對(duì)生產(chǎn)存在的問題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)接，要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車間施工圖紙。
4、與項(xiàng)目部土建組配合，爭對(duì)于電解車間的施工隊(duì)進(jìn)場作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組、電器組配合，討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電器的方案狀況，不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車間工藝條件圖，并對(duì)需微調(diào)的地方進(jìn)行全面核實(shí)調(diào)整，在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入。
7、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
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