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終個人工作總結(jié)

時間:2024-07-06 00:48:44 個人工作總結(jié) 我要投稿

終個人工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的終個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

終個人工作總結(jié)

終個人工作總結(jié)1

  20xx年的年初,我加入進(jìn)了我現(xiàn)在所在的這家xx保險公司,我也很榮幸我能加入這家公司成為一名銷售員。雖然我只是一名新人,但是經(jīng)過我一年在銷售崗位上的磨煉和鍛煉后,我已經(jīng)成長和進(jìn)步了很多,F(xiàn)在再來回顧我一年的工作經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)我這成長的背后包含了很多付出和淚水,但是這些都已成為了過去式。我現(xiàn)在要做的就是重新整理心情,總結(jié)好過去一年的工作經(jīng)驗,再重新踏上一條新的征途,迎接新一年的挑戰(zhàn)。

  一、面對工作中的失誤

  這一年,因為我沒有接觸過保險行業(yè) ,也沒有嘗試過任何有關(guān)銷售的工作,所以我作為一名新人加入進(jìn)這個公司,對于我來說不僅僅只是一份新的工作,更是一個巨大的挑戰(zhàn)。作為新人,我難免會在工作上出現(xiàn)失誤,難免會被領(lǐng)導(dǎo)批評。但是面對這些失誤,面對這些工作中的困難,我沒有選擇退縮,而是迎難而上。我總結(jié)我失誤的工作經(jīng)驗,找到我犯錯的原因,并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的問題,我遇到很多麻煩的客戶,下班以后我就花更多的時間鉆研問題,花更多的'精力來跟客戶溝通,做到能自己解決的,就盡量自己解決。如果實在是自己解決不了,我就積極主動的去尋求同事的幫助,讓他們幫我指點指點。通過這些經(jīng)驗的積累,我獨自解決問題的能力得到了提升,我在工作上的失誤也變得少了。

  二、面對工作中的壓力

  作為一名銷售人員,特別是保險行業(yè)的銷售人員,必須要有很強的承受壓力的能力。因為公司里對于我們銷售人員每個月的業(yè)績都有要求,所以我們每個月都要承受著賣出xx保單業(yè)績的壓力。對于他們那些老員工們來講應(yīng)該不算難事,但是對我一個新入門的小白來講,簡直是很難實現(xiàn)的一個目標(biāo)。在最開始的幾個月里,我一單都沒有賣出去,我甚至開始懷疑自己的能力,但是我最后還是堅持了下來,化壓力為動力的不斷前進(jìn)。在通過我的努力和誠心服務(wù)下,我也終于收獲了客戶的信賴,迎來了一筆又一筆的豐厚業(yè)績。

  這一年已經(jīng)結(jié)束了,在過去的一年里,我熬過了所有艱難困苦的日子,熬過了沒有業(yè)績整天吃方便面的日子,熬過了整天出錯挨罵的日子。我相信,在接下來的一年里,只要我努力,只要我堅持,那我的生活將會變得更加美好。

終個人工作總結(jié)2

  一、會計工作

  在銀行做會計的一個工作,是我實習(xí)后的第一份正式工作,這一年來,我也是認(rèn)真的去把會計工作做好,在銀行,優(yōu)秀的人太多了,我明白想要留下來,想要有發(fā)展,那么自己就要付出更多的一個努力。這一年的會計工作,我積極的去做,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,對于每一個數(shù)據(jù),每一個賬單,我都是仔細(xì)的核對,工作下來,我沒有出過任何的差錯,雖然是作為一名新人,但是我也是爭取到?jīng)]有犯錯,犯錯的確是有利于我更好的進(jìn)步,但是不犯錯不但是能做好工作,同時也是需要我付出更多的精力,其實對于我的成長是更快的,也是更能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。特別是在銀行里面,一個小錯誤的出現(xiàn),可能引發(fā)的問題會很很大的,所以我更是要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做好會計的工作。

  二、學(xué)習(xí)進(jìn)步

  除了工作,我也是積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),銀行組織的財務(wù)方面的培訓(xùn),其他業(yè)務(wù)的培訓(xùn),只要我有時間,我都是積極的去參加,聽老師講課,做好培訓(xùn)的筆記,培訓(xùn)結(jié)束之后,我有的疑問也是及時的去問,盡量的消化培訓(xùn)所學(xué),讓其變成自己的知識儲備和能力,這樣的話也是能更好的去做好自己的'本職會計工作。除了培訓(xùn),我也是積極的看相關(guān)的書籍,考取更高級的證書,我明白會計的工作想要做好,做得更好不容易,我只要有空,就抓緊時間去學(xué)習(xí),認(rèn)真的看書,準(zhǔn)備考試。同時在平時的會計工作當(dāng)中,我也是有問題會去問領(lǐng)導(dǎo),找同事解決,他們的工作經(jīng)驗和對問題的處理比我強,也懂得更多,我去學(xué)習(xí),也是能讓我的工作能力得到加強,同時在學(xué)習(xí)的過程中,讓自己的會計工作能做得更加的好。

  一年來,我積極的工作,認(rèn)真的去學(xué)習(xí),同時也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像有時候做事情和說話有些急躁,特別是不需要我特別嚴(yán)謹(jǐn)做的時候,這也是需要我在今后的工作中去改進(jìn)的,特別是和同事的溝通,有時候太過于急躁了,也是不好的,大家一起共事,還是要語氣更加溫和一些,去好好的溝通。一年的工作結(jié)束了,在來年,我要繼續(xù)的努力,提升自己,改進(jìn)自己,讓自己的會計工作做得更好。

終個人工作總結(jié)3

  20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事,堅決服從各項管理方針、政策,想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步,F(xiàn)將本人年度工作總結(jié)如下:

  第一、認(rèn)真落實生產(chǎn)指導(dǎo)計劃,穩(wěn)步提升產(chǎn)量在生產(chǎn)管理中,我始終按照“聽從領(lǐng)導(dǎo)、輔助主任、緊跟計劃、做實基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來推進(jìn)工作。在每一項生產(chǎn)安排中,我都會嚴(yán)格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導(dǎo)車間的生產(chǎn)工作。

  同時,根據(jù)情況的變化而及時合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。通過集體的努力,車間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。其中,3月份的產(chǎn)量是XX噸,5月份是XX噸,6月份是XX噸,7月份是XX噸,8月份是XX噸,9月份是XX噸,10月份是XX噸。

  同時,7月份的任務(wù)達(dá)成率達(dá)到X%,10月份的任務(wù)達(dá)成率是X%。

  自從專項管理風(fēng)塔以來,我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗,揚長避短,始終致力于提高風(fēng)塔的產(chǎn)量和進(jìn)度。其中,7月產(chǎn)量是XX噸,8月是XX噸,9月是XX噸,10月是XX噸,11月是XX噸。面對風(fēng)塔這個新的工程項目,雖讓過程很曲折,但是,我們一直在前進(jìn)。

  在平常的工作中,我還進(jìn)行了以下工作:

  1、參與班組早會、月度總結(jié)會。

  2、檢查班組安全、質(zhì)量工作開展情況。

  3、核算班組單價并進(jìn)行跟蹤以測評適用效果。

  4、組織班組到其他車間進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高本車間的工作水平。

  5、參與各部門組織的專項檢查。

  6、積極與職工溝通、談心,宣傳正能量,鼓舞職工斗志。

  第二、以人為本,狠抓落實安全生產(chǎn)管理以人為本,首先是以人的生命安全為根本!皣(yán)格要求安全在,松松垮垮事故來”。在安全生產(chǎn)工作會中提出的“紅線”觀點,實質(zhì)上就是把保護(hù)生命放在高于一切的位置,體現(xiàn)了“以人為本、生命至上”的價值取向。這正是安全生產(chǎn)工作的價值追求。在車間的安全管理中,我主要從以下方面來推進(jìn):

  1、建立安全管理考核長效機(jī)制。為切實推動安全管理工作進(jìn)步,我們在車間建立了安全績效考核,通過考核,明確班組職責(zé),提高班組安全管理的主動性。

  2、劃分區(qū)域,明確責(zé)任范圍。我們對于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角。

  3、推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機(jī)制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度,及時排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時,鼓勵班組或其他職能部門進(jìn)行投訴監(jiān)督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。

  4、有針對性的開展專項整治行動。我根據(jù)車間的實際情況,對生產(chǎn)中的安全隱患采取專項治理活動,例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現(xiàn)場指導(dǎo)、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作。

  5、推進(jìn)車間安全文化建設(shè)。通過會議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語、宣講等方式,在車間形成安全生產(chǎn)文化氛圍,提高員工安全意識。

  6、參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此,積極響應(yīng)廠部號召,簽訂安全責(zé)任狀。

  7、組織車間級安全。根據(jù)的規(guī)定,車間級安全是第二級,新員工在完成安全部的第一級安全后,我都組織二級。到目前,我已經(jīng)組織了7次,共計61人的二級安全。

  第三、內(nèi)修質(zhì)量,外樹形象,力推質(zhì)量提升“質(zhì)量上,成本降,占領(lǐng)市場有希望”。精于求精的質(zhì)量是公司、總廠占領(lǐng)市場,走向未來的基石。我在質(zhì)量管理中,主要采取以下方式來推進(jìn):

  1、建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系,我們在車間建立質(zhì)量績效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責(zé)任,更為重要的是建立了一種無形的質(zhì)量文化,將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中。

  2、堅定執(zhí)行總廠質(zhì)量管理文件,做實過程控制。楊林總廠的《鋼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量實施細(xì)則》和《控制質(zhì)量可追溯性管理規(guī)定》是控制構(gòu)件質(zhì)量的重要依據(jù)。在20xx年,我們一直在不斷強化對這兩個文件的執(zhí)行力度,構(gòu)件質(zhì)量得到較快提升。

  3、充分利用互檢員并對接好質(zhì)量部,共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中,我力推半成品報檢,同時,經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通,及時掌握構(gòu)件質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。

  4、不斷加強自學(xué),不定期不定時進(jìn)行抽查。為了對質(zhì)量工作有更好的把握,我在空余時間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗的知識,并在工作中不斷對構(gòu)件進(jìn)行抽檢。

  第四、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提高生產(chǎn)效益在風(fēng)塔制作中,我們是新進(jìn)入市場的,在很多方面經(jīng)驗不足。為快速適應(yīng)市場競爭并形成高效的生產(chǎn)能力,我們學(xué)習(xí)并運用了一些其他單位的先進(jìn)做法,主要如下:

  1、推行無碳刨工藝。我們在風(fēng)塔制作中,借用了“無坡口”工藝,促使進(jìn)度提升并節(jié)約了輔材消耗。

  2、推行“無坡口”工藝。我們將16mm以下的板(含16mm)的采取無破口焊接。在沒有經(jīng)驗的時候,我們選取了一段塔筒作為實驗,同時,為謹(jǐn)慎起見,我們還請工藝部、質(zhì)量部在過程中及時跟蹤觀測,并總結(jié)經(jīng)驗。通過大家的努力,無坡口工藝推行成功。

  3、學(xué)習(xí)并結(jié)合車間實際改善生產(chǎn)線的布置。我們根據(jù)風(fēng)塔制作噸位重、體積大、焊接要求高的特點重新規(guī)劃了生產(chǎn)線的布置。設(shè)置了專門的下料板材對方區(qū),將卷管、縱焊、回圓的筒體進(jìn)行分類堆放,及大地方便了組對工作,提高了生產(chǎn)效益。

  第五、深入輔材消耗測試,為成本工作提供數(shù)據(jù)二車間所制作的很多構(gòu)件是公司在以前很少接觸甚至沒有接觸過的,所以,在諸多方面沒有經(jīng)驗和數(shù)據(jù),尤其是在輔材消耗方面的數(shù)據(jù)。為此,我經(jīng)常深入制作工程中,跟蹤測試構(gòu)件的輔材消耗并及時分析匯總。在萬達(dá)工程中,我對圓管柱、箱型梁、箱型支撐、C型支撐等進(jìn)行測試,形成了一些指導(dǎo)工作的數(shù)據(jù)。

  同時,我在涉及變更的工程中也進(jìn)行了大量的測試分析,較好的將所產(chǎn)生的人工、輔材測算出來,推動了車間工作的進(jìn)步。

  第六、配合主任,認(rèn)真履職,相互幫助,共同促進(jìn)在工作中,二車間形成主任,2個副主任的'分工與協(xié)作的工作模式。主任主管中跨,我自己主管一跨,徐副主任主管三跨。工作中,我們相互溝通、幫助,及時處理車間面對的各種問題。在我主管的工作中,分管領(lǐng)導(dǎo)、劉主任以及徐副主任都給予了極大的支持與幫助。

  第七、業(yè)務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)創(chuàng)新是促進(jìn)跨越式發(fā)展的重要方式,在日常工作中,創(chuàng)新主要與以下方面:

  1、設(shè)置制作焊劑回收裝置。為解決車間長時間的焊劑的回收問題,我和何榮道同志設(shè)計一個焊劑回收裝置。該裝置使用方便,效益較高,自投入使用以來,車間快速解決了安全文明施工問題以及輔材回收問題。

  2、為規(guī)范輔材領(lǐng)用,我設(shè)計使用了《授權(quán)委托書》。通過這種方式限定了領(lǐng)用人,極大地規(guī)范了物資領(lǐng)用,提高了成本控制成效。

  3、車間的其他創(chuàng)新還有:焊接小車平臺、風(fēng)塔門框以及焊接工藝創(chuàng)新。

  第八、車間以及自身存在的不足。

  1、車間存在的不足:

 。1)工序之間的報檢還沒有進(jìn)入正軌。在大唐風(fēng)塔中,因為沒有過程報檢,在制作中,問題較多。為此,我在大黑山風(fēng)塔中,極力推動過程工序報檢,將以往沒有報檢的卷圓、縱焊和回圓納入質(zhì)量檢測范圍,雖然取得一定成效,但是,還要進(jìn)一步強化。

 。2)車間的整體安全意識不高。

 。3)工序之間的搭接還在不符合目前的生產(chǎn)情況。

  (4)桁車的配合不能適應(yīng)目前風(fēng)塔的制作。

 。5)職工的成本意識有待提高。

  (6)在生產(chǎn)中,沒有完全形成與生產(chǎn)部、物資部、工藝部、質(zhì)量部等部門的高效工作對接。

  對于生產(chǎn)工作中的跨部門協(xié)同處理能力有待提高。

 。7)車間設(shè)備的管理處于被動、粗放的狀態(tài),幾乎是是一種“救火式”的管理,缺乏事前、事中的控制。

  2、自身存在的問題:

  1)我自己在技術(shù)方面比較比較薄弱,亟需學(xué)習(xí)。

 。2)風(fēng)塔的管理經(jīng)驗欠缺,對于非正常問題的處理能力不夠。

 。3)性格不夠沉穩(wěn),容易發(fā)火。

  第九、解決問題的措施對于車間以及我自身存在的問題,我主要從以下方面來改進(jìn):

  1、繼續(xù)推進(jìn)工序報檢并將該項工作納入車間考核。

  2、全方位、多形式對員工進(jìn)行安全意識培訓(xùn),建立安全文明施工經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。

  3、推動班組之間的配合以及協(xié)作,強化班組之間的整體意識和大局觀念。

  4、建立成本控制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,積極提倡節(jié)約意識。

  5、加大行車工培養(yǎng)力度,尤其是適應(yīng)風(fēng)塔工作的職工。

  6、強化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。

  7、強化和各部門、構(gòu)件中心以及項目相關(guān)人員的工作聯(lián)系,面對問題,快速處理。

  8、學(xué)習(xí)風(fēng)塔制作的管理經(jīng)驗,強化和成功企業(yè)的交流。

  9、建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。

終個人工作總結(jié)4

  春風(fēng)帶走了過去的歲月,在這個寒冷又溫馨的日子里,我們迎來了全新的一年!四處都被熱鬧的氣氛,讓人不禁漸漸的忘記了過去一年的辛苦和勞累。但是我知道,我還不能夠沉浸到這歡鬧的氣氛中去。作為xxx公司的一員,我還有著重要的責(zé)任和義務(wù)。

  在此,我針對自己在過去一年的工作情況和自己的發(fā)展,對自己工作做總結(jié)如下,希望自己能從自己這一年的工作中有所收獲,在新的一年中更努力的提升自己,成為一名出色的財務(wù)人員!我的工作總結(jié)如下:

  一、工作要發(fā)展,思想先抓牢

  過去的一年里,面對工作的發(fā)展,我認(rèn)識到必須在思想上堅定自己前進(jìn)的道路,這樣才能在自己前進(jìn)的道路上提升自己,嚴(yán)格的要求自己,讓自己在工作中不會犯下錯誤!為此,我在這一年里,通過積極的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和會議中公司的發(fā)展方向,提升了自己對公司發(fā)展的了解,堅定自己在工作中的目標(biāo)和方向。在緊密的貼近公司路線發(fā)展的同時,我也在不停的加強對自己的要求。同時,在大家的幫助下,我認(rèn)識到了公司團(tuán)隊精神的重要性!在大家的熱情幫助下,我融入了財務(wù)部這個大集體,更進(jìn)一步的融入了公司這個更大的團(tuán)體!讓個人的眼界和知識面以及人際關(guān)系都得到了大大的提升。

  除此之外,對于國家政策的發(fā)展也是我學(xué)習(xí)的方向。尤其是對于財務(wù)方面的政策,我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍有了很多的收獲,這些都讓我在工作中更加的順利,圓滿。

  二、工作能力方面的發(fā)展進(jìn)步

  在工作內(nèi)外,我一直不忘去發(fā)展自的能力,提高自己的工作經(jīng)驗。但一個人的能力是有限的,為了能更好的發(fā)展自己,我通過和同事們的互相學(xué)習(xí),互相彌補,讓自己和同事們都得到了不少的'提升。而在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中,我也獲得了領(lǐng)導(dǎo)很多老道的經(jīng)驗,盡管還不能很好的全部運用,但是卻讓我有了不少的了解,擴(kuò)寬了我工作的思路。讓我在工作中更加的熟練,更好的完成自己的任務(wù)。

  一年來,自己從方方面面都學(xué)會了不少的經(jīng)驗知識,但是最重要的,還是通過自己的努力練習(xí)將這些經(jīng)驗變成了自己的知識和能力,這才讓自己有了這樣的提升!

  三、不足和未來

  一年來,工作中發(fā)生了很多的事情,但是自己最大的不足,還是自己在工作中學(xué)習(xí)的太多,太雜。在今后的工作中,我要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇_定自己的目標(biāo),找到更加適合自己前進(jìn)的道路,讓自己能更專注的發(fā)展自己!未來的自己,一定會更好!

終個人工作總結(jié)5

  在財務(wù)部做出納,過去的一年,我很好的完成了布置給我的任務(wù),做好了資金的管理,收付工作,做好報表,對于每一個數(shù)據(jù),都確認(rèn)核對清楚,才入賬,我個人也是有了挺多的收獲,通過實際的工作,讓我更加的理解了出納這一個崗位,我也是要對過去這一年我的出納工作來做下個人的總結(jié)。

  出勤方面我認(rèn)真的按照公司的要求來上班,沒有遲到過,真的有事請假也是和領(lǐng)導(dǎo)早早的確認(rèn)好,安排好工作之后,才走的,并且這一年里,我也是積極的參加公司的一些相關(guān)活動,用熱情的態(tài)度來融入到公司的氛圍中來,我也是明白,我剛從學(xué)校進(jìn)入到這個社會之中,很多事情都是從頭開始的,只有自己積極主動的去做,那么才能是有收獲,才能是得到同事們的一個認(rèn)可。而做好自己本職的.工作之余,我也是積極的去配合同事,一些需要我配合做的事情,或者需要我來幫助的,我都是非常熱情樂意的去做。

  在工作之中,我對于每一筆賬目都是認(rèn)真的去核對,一年下來沒有出過差錯,自己也是知道,既然做出納的這個崗位,那么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是必須的,對于數(shù)據(jù)我也是很敏感,稍微一點不一樣或者異常的情況我都是會確認(rèn)清楚,反復(fù)的核對好,才做入賬的處理,每月的工資發(fā)放,我也是和人事的同事配合好,確認(rèn)金額無誤之后,我才予以發(fā)放,確保準(zhǔn)時的轉(zhuǎn)到同事卡上,但同時也是要確保金額是不出問題的,避免后續(xù)又有麻煩出現(xiàn),還要去處理,那樣的話也是很不好的。一年的工作,我每筆賬目都是沒有出錯,也是讓同事們對我刮目相看,我也是知道,我的付出是有收獲的。

  學(xué)習(xí)方面,我除了做好日常出納的工作,幫助同事做一些配合的事情,我也是積極的學(xué)習(xí),努力的提升自己,這一年,我也是為來年的考試做好準(zhǔn)備,我知道,只有個人的能力得到了提升,那么在工作之中,才能做得更好,更有效率,同時自己的職業(yè)道路也是更加的好走一些。通過學(xué)習(xí),我在工作之中也是能更好的去做事情,對于我來說,這一年的學(xué),除了讓自己的知識儲備更豐富之外,也是讓我在工作上,對于一些情況的處理更加的從容,更加的得心應(yīng)手了。

  到了新的一年,我也是要繼續(xù)的去為了考證而努力,讓自己能力提升,去把出納的工作給做的更加的好。

終個人工作總結(jié)6

  轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)從初入學(xué)校的懵懂成長為被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的出納工作人員,其中固然存在著自己努力工作的因素卻與校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,所以為了做好學(xué)校出納工作除了有認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)以外還要具備較高的職業(yè)操守,盡管自己平時的工作效率較差卻能夠確保出納事務(wù)不出現(xiàn)較為明顯的差錯,實際上由于學(xué)校出納人數(shù)較少的緣故導(dǎo)致相互之間的關(guān)系算得上十分不錯,即便是工作之余的請教也能夠讓我對出納崗位有著更加深刻的了解,因此我對今年的出納工作進(jìn)行總結(jié)從而對這段時間的情況有著細(xì)致的了解。

  處理好學(xué)費的收取工作并對日常的支出進(jìn)行了相應(yīng)的統(tǒng)計,鑒于學(xué)期之初存在的學(xué)費收取工作需要對這部分的'賬單進(jìn)行仔細(xì)地處理,雖然各班布置的任務(wù)往往能夠在較短時間內(nèi)完成卻出于部分特殊情況的存在允許延緩處理,但對于校領(lǐng)導(dǎo)的指示而言還是應(yīng)該盡快處理好這部分事務(wù)才能夠提升自身的效率,至于日常的支出雖然不多卻也要將其融入到自己的日常生活中才不會出現(xiàn)疏忽。

  針對學(xué)校新添設(shè)施的費用進(jìn)行了統(tǒng)計并編制了相應(yīng)的賬單報表,出于對學(xué)生發(fā)展的考慮從而在今年對學(xué)校操場進(jìn)行了相應(yīng)的改造,除了建造塑膠跑道以外還增添了學(xué)生進(jìn)行課余鍛煉的常見設(shè)施,雖然這類設(shè)備對于大多數(shù)學(xué)校而言比較常見卻在以往的工作中疏于考慮,所以今年在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下對操場進(jìn)行了整改并因為這項措施令學(xué)生們的課余生活變得更加豐富多彩,實際上由于這項工作是利用暑假的時間進(jìn)行處理從而并沒有令學(xué)生們的學(xué)習(xí)狀況受到任何影響,只不過對于其中的花費狀況需要進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計才不會使得學(xué)校的財務(wù)狀況出現(xiàn)混淆。

  完成學(xué)校教職工工資的結(jié)算以及節(jié)假日的教師福利發(fā)放工作,在今年的出納工作中我根據(jù)學(xué)校教職工的出勤表現(xiàn)處理好工資結(jié)算工作,雖然根據(jù)教師的生活習(xí)慣導(dǎo)致他們從未出現(xiàn)過遲到之類的狀況卻也因為身體方面的原因請過幾次假,畢竟由于學(xué)校教師年齡普遍偏大的緣故導(dǎo)致這類現(xiàn)象的發(fā)生還是比較常見的,實際上通過自身的努力導(dǎo)致教職工工資的結(jié)算還是比較容易處理的,盡管教師節(jié)假日的福利并沒有想象中那般好卻也能讓他們體會到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。

  總結(jié)完今年的學(xué)校出納工作對我來說算得上是人生經(jīng)驗的積累,因此面對后續(xù)出納工作中的挑戰(zhàn)自己會認(rèn)真對待直至令校領(lǐng)導(dǎo)感到滿意為止,其實面對學(xué)校出納工作只要不產(chǎn)生懈怠之心的話還是能夠輕易完成的。

  3、學(xué)校會計個人20xx年終工作總結(jié)

終個人工作總結(jié)7

  20xx年又以它匆匆的步伐即將離開我們,這就意味著一年的時間已在不覺間從我們身邊滑過。感覺還真有點光陰似箭的味道,然而工作卻沒有因為時間的飛逝而停下腳步。從事應(yīng)急管理工作的這些年來,讓我漸漸了解到應(yīng)急工作的是十分重要的。近幾年,各類突發(fā)事件頻繁發(fā)生,給人民群眾生命財產(chǎn)造成了重大損失,嚴(yán)重的影響了社會穩(wěn)定,極大的阻礙了經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的健康發(fā)展。隨著全球氣候持續(xù)變暖并引發(fā)極端氣象災(zāi)害日趨增多和我國經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)發(fā)展加快,影響公共安全的因素增多,突發(fā)公共事件發(fā)生的頻率將不斷增加。而應(yīng)急管理工作,是預(yù)防和減少突發(fā)事件的有效手段,是全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,是維護(hù)國家安全、社會穩(wěn)定和人民群眾利益的根本措施,是堅持以人為本、立黨為公、執(zhí)政為民、全面履行政府職能的重要體現(xiàn)。對于應(yīng)急管理工作,我們一直堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,對做好新形勢下應(yīng)急管理工作進(jìn)行了有益的探索,采取多種措施加強應(yīng)急管理工作,在工作上取得了一定成績。

  雖然應(yīng)急管理工作有效順利的開展,但是針對近年來自然災(zāi)害較頻繁而在相應(yīng)的應(yīng)對工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。

  一.預(yù)測預(yù)警體系的建設(shè)不夠完善

  現(xiàn)在的應(yīng)急管理工作中重視預(yù)案的編制和管理,但是預(yù)測預(yù)警體系的建設(shè)尚未受到足夠的重視。具體表現(xiàn)為:一是地方性自然災(zāi)害預(yù)測的科學(xué)研究體系未建立或健全;二是安全生產(chǎn)等方面的監(jiān)測監(jiān)控體系未建立或健全;三是各部門之間的專業(yè)預(yù)測、監(jiān)控信息的交流、會商、篩選、決策機(jī)制未建立或健全;四是對各類突發(fā)事件發(fā)布預(yù)警的判斷指標(biāo)體系未建立或健全;五是預(yù)警信息傳播的問題和專業(yè)術(shù)語通俗化、警報化的問題尚未妥善解決。

  二.信息上報、發(fā)布與核實不夠規(guī)范

  目前很多領(lǐng)導(dǎo)同志都意識到現(xiàn)代社會中隱瞞信息是很不明智的事,只有及時上報信息和向社會公開發(fā)布信息才是正確的選擇。但是,實際工作中確實存在著信息的準(zhǔn)確性和時效性的問題。諸如,不同的部門對某一事件信息的掌握會存在一些出入,需要時間進(jìn)行核實;媒體的搶先報道與政府正式的新聞發(fā)布有時也會存在出入。

  三.政府各部門間在應(yīng)急管理工作領(lǐng)域的責(zé)任和程序不夠明確

  政府各部門在應(yīng)急管理工作領(lǐng)域存在的主要問題有:一是職責(zé)劃分的問題,諸如水利部門在防洪工作方面與國土資源部門在預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害如山洪、泥石流方面如何分工協(xié)調(diào),民政部門如何開展城市救災(zāi)以及全社會的減災(zāi)防災(zāi)工作等。二是資源整合問題,例如如何整合部門資源、如何利用社會

  資源、如何建立部門聯(lián)動和區(qū)域合作,由哪個部門來統(tǒng)籌考慮應(yīng)急管理資源的網(wǎng)絡(luò)化有機(jī)結(jié)合等。三是程序規(guī)范問題,目前,基層應(yīng)急管理部門職能既有重疊又有空白,應(yīng)從程序規(guī)范或制度約束中提煉出應(yīng)急管理的基本原則、應(yīng)急程序、應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制等,進(jìn)一步強化對應(yīng)急管理的機(jī)構(gòu)及職能定位、應(yīng)急管理的監(jiān)督、指揮體系專業(yè)化、預(yù)案管理動態(tài)化、聯(lián)動體系規(guī)范化等問題的研究。

  四.應(yīng)急救援隊伍專業(yè)性不高

  我國的應(yīng)急救援隊伍有相當(dāng)一部分是企事業(yè)單位所屬的救援隊伍,分布最廣的當(dāng)屬政府所屬的消防部隊。新的消防法賦予消防隊伍很多新的應(yīng)急救援任務(wù),但消防作為專業(yè)的救滅火隊伍,在一些急救專業(yè)技能方面還不能適應(yīng),主要體現(xiàn)在隊伍不夠?qū)I(yè),憑經(jīng)驗、憑主觀能動性開展應(yīng)急工作。受兵役法服役期的制約,消防戰(zhàn)士流動性大,隊伍不穩(wěn)定,難以完成一些專業(yè)訓(xùn)練和穩(wěn)定專業(yè)力量,要進(jìn)一步加強對消防隊伍在應(yīng)急救援工作中的地位與作用的研究。

  五.宣傳教育培訓(xùn)工作力度不強

  應(yīng)急知識宣傳教育和普及工作不夠,群眾的安全防范意識和自救互救能力仍待提高,突發(fā)公共事件信息發(fā)布機(jī)制建設(shè)相對滯后。

  為了提高應(yīng)急管理工作的實效,保障國家人民的生命財產(chǎn)安全,根據(jù)上訴出現(xiàn)的問題,我提出以下改善的建議:

  1.逐步完善各項應(yīng)急預(yù)案體系,明確工作措施

  我們應(yīng)該圍繞突發(fā)事件的特點,認(rèn)真突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,加強應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂和完善工作,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,明確工作措施,從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各部門的具體分工到配合專業(yè)隊伍具體處置,應(yīng)制訂詳細(xì)具體的工作措施,要明確部門的具體任務(wù)和工作方法,認(rèn)真做好突發(fā)公共事件的信息報告。嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度,認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作,進(jìn)一步提高信息報告的'效率和質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。根據(jù)上級關(guān)于突發(fā)事件信息報告工作的要求,完善突發(fā)事件的信息報告制度,明確信息報告要素、時限、渠道和責(zé)任主體,規(guī)范突發(fā)事件的信息接收、采集和報送工作。

  2.加強應(yīng)急隊伍建設(shè),提高應(yīng)急救援能力

  由于應(yīng)急救援力量相對分散,條塊分割、資源浪費現(xiàn)象普遍存在,迫切需要進(jìn)行整合,優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局,充分發(fā)揮作用。要下決心增加投入,建立必要機(jī)構(gòu),配備與開展安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作相適應(yīng)的人員力量,改善應(yīng)急救援隊伍的技術(shù)裝備,提高應(yīng)急救援能力。加強公安、武警、預(yù)備役民兵等應(yīng)急骨干力量建設(shè),特別要按照“一專多能、一隊多用、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則,進(jìn)一步推進(jìn)消防特勤力量建設(shè),作為全區(qū)事故應(yīng)急、人員搜救、險情排除的突擊力量。搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層消防隊、危險化學(xué)品等專業(yè)應(yīng)急救援隊、城市水

  電搶修隊、工程類搶修隊、道路交通和水上交通救援隊等隊伍建設(shè),充分發(fā)揮這些隊伍在區(qū)域聯(lián)防和救援互助中的關(guān)鍵作用。我們還要利用好專家數(shù)據(jù)庫這一資源,開展專家會商、研判、培訓(xùn)和演練等活動,發(fā)揮專家的咨詢與輔助決策作用,提高科學(xué)處置水平。

  3.要強化應(yīng)急相關(guān)教育的培訓(xùn)

  首先要制定應(yīng)急管理培訓(xùn)規(guī)劃和大綱,積極開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急指揮和處置能力的培訓(xùn),并納入領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的內(nèi)容。其次要大力開展《突發(fā)事件應(yīng)對法》和應(yīng)急知識的宣傳、教育、培訓(xùn)工作,尤其要做好社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校、企事業(yè)等基層單位應(yīng)急管理工作,提高基層應(yīng)對突發(fā)事故災(zāi)難的處置能力。還要在全社會大力普及應(yīng)急知識,讓群眾知曉在突發(fā)事故災(zāi)難面前自己的職責(zé)義務(wù),提高群眾參與應(yīng)急救援和自救能力。要推動應(yīng)急知識進(jìn)課堂,在中小學(xué)生中開展應(yīng)急教育和自救逃生演練,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我防護(hù)能力。

  總之,我們要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,不斷改進(jìn)完善應(yīng)急管理工作,力求最大限度地保護(hù)國家人民的生命財產(chǎn)安全,為國家的可以持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。

終個人工作總結(jié)8

  我來到xx醫(yī)院已有一年多了,期間在xx院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在xx科長的指導(dǎo)下,以全面落實預(yù)算管理,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用,各項財務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將這今年的工作開展情況總結(jié)如下。

  一、增強全員的預(yù)算管理意識

  根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,及時聽取xx院長指導(dǎo)思想,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,采取科室協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的方式,將手機(jī)、座機(jī)費、辦公費、醫(yī)用耗材費和科室水電費定額控制,節(jié)約、超支自負(fù),培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識。采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。

  在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職員借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職員的規(guī)范意識進(jìn)一步增強,促進(jìn)了各項工作的開展。

  二、提高自身的財會業(yè)務(wù)水平

  一直以來,院領(lǐng)導(dǎo)都把人員培訓(xùn)視為醫(yī)院發(fā)展,增強醫(yī)院競爭力的突破口,財務(wù)管理工作同樣迫切需要高素質(zhì)的會計從業(yè)人員,因此我據(jù)實際工作的要求,入職前就制定了個人的會計進(jìn)修計劃,有步驟有目的地進(jìn)行自修。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了醫(yī)院的各項管理制度,懂得了醫(yī)院會計人員的工作要求,如何更好地做好財務(wù)工作等。提高了干好財務(wù)工作的主動性與積極性。

  同時,我積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高涉及財務(wù)管理的各方面水平。財務(wù)科成員就是要把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事,我深諳此理,故積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),爭取在明年考取會計師初級職稱,為干好醫(yī)院財務(wù)工作提供更高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)保證。

  三、促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高

  隨著醫(yī)院管理的.進(jìn)一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實,我協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務(wù)科一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。

  在財務(wù)管理工作中,最重要的一點就是采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了醫(yī)院會計、庫管方針的目標(biāo)及工作質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn),將科室費用預(yù)算、職員借款寫入方針目標(biāo)。全面提高財務(wù)核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的地稅關(guān)于納稅情況的檢查,強化了財務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各科室的財務(wù)控制行為,有力保證了各項工作的順利進(jìn)行。

  四、搞好醫(yī)院財產(chǎn)物資的清查與盤點

  隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,財務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財務(wù)管理參與到醫(yī)院管理的方方面面,從物資采購中的比價,到實際采購的審核,再到廢舊物資的處理等等,我隨xx科長都參與其中,起到了財務(wù)科在醫(yī)院管理應(yīng)有的作用。

  通過核查,提高了醫(yī)院耗材進(jìn)庫、保管的責(zé)任心,規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。

  五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作

  根據(jù)xx科長關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我院自身的實際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營行為的良機(jī)。對醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備購、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與后勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。對醫(yī)院各科室進(jìn)行全面審計,加強對各科室的成本預(yù)算控制,再到采購中涉及到的財務(wù)工作,我都緊緊跟著xx科長的腳步,規(guī)范了財務(wù)的基礎(chǔ)工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。

  六、加強資金管理

  我院資產(chǎn)負(fù)債率雖不高,但為了切實把資產(chǎn)負(fù)債率降到,特安排一切成本控制工作從點滴抓起,控制資金占用,提高資源使用效率,對欠款情況進(jìn)行了分析,會同各科室積極回收欠款。做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報,防止資金的積壓。從嚴(yán)控制醫(yī)院資金占用,將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時按要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務(wù)費用,極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經(jīng)濟(jì)效益。

  以上是我入職以來所處業(yè)務(wù)事宜的總結(jié)報告,在未來的一年,我將認(rèn)真聽取xx院長的指導(dǎo)講話,緊緊跟隨xx科長的腳步,計劃、統(tǒng)籌和落實好院財務(wù)工作的事務(wù),為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展盡己之力。

終個人工作總結(jié)9

  一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總?cè)缦拢?/strong>

  一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

  1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

  2、制定符合團(tuán)險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。

  3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

  4、制訂“開門紅”、“x爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。

  5、制訂20xx年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

  二、意外險方面工作

  學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué)校或家長手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的`意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在x月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。

  企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在x萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

  三、x險業(yè)務(wù)方面工作

  在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是_險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好x險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

  今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費x萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。

  四、建議

  一是在當(dāng)前各項政策影響下,團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團(tuán)險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

  五、明年工作思路

  1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。4、開拓x險市場,嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。6、加強對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。

終個人工作總結(jié)10

  緊張忙碌的一年即將過去,在過去的一年里,我依然抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度展開各項工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。以下是我今年的工作總結(jié)。

  一、狠抓安全、環(huán)保工作

  本年度我要求自己不管任何檢修項目,對其安全防護(hù)措施都親自去抓,去落實,甚至去監(jiān)護(hù),確保檢修中的安全,尤其是動火作業(yè),從票證的辦理到置換,各項防護(hù)措施的安排,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實也證明,回顧我工段全年的各項檢修與動火作業(yè),都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規(guī)程的.作業(yè)。

  二、班組建設(shè)已初見成效

  本年度,我在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進(jìn)經(jīng)驗,并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵機(jī)制方面,各類臺帳管理方面都有所提高,同時我也把我工段周一安全學(xué)習(xí)活動開展,應(yīng)急演練方面,現(xiàn)場文明生產(chǎn)責(zé)任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進(jìn)行了一個交流,也引起燒堿工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個良好的形象。

  三、各類臺帳已趨于完善

  之前建立臺帳是為了“應(yīng)付檢查”而現(xiàn)在卻是為了“查找方便”,這是一個思想意識里面的轉(zhuǎn)變,如各類安全臺帳、儀表臺帳,特種設(shè)備臺帳、各類防護(hù)用品臺帳等。在這一塊上,也確實付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置臺帳,能夠做到帳面與現(xiàn)場統(tǒng)一就可以心中有數(shù),庫房備品備件臺帳,也能夠做到一查清楚,心中有數(shù)。

  四、對崗位員工的培訓(xùn)積極探索

  這個工作主要是前一年,我對崗位員工的培訓(xùn)可以說是一手抓,親自抓,不松懈。內(nèi)容涉及到安全、工藝、設(shè)備、應(yīng)急處理、事故預(yù)想等多個領(lǐng)域,苦口婆心、言傳身教、教學(xué)相長。怎樣來提高大家的現(xiàn)場操作水平,增強其安全意識,我是動過一些腦筋的,搜集資料、親自命題、親自判卷,也曾經(jīng)把我的員工拉到一樓食堂進(jìn)行過比較正規(guī)的閉卷考試,想方設(shè)法地讓我工段的員工培訓(xùn)工作能落到實處,能上一個臺階而做出了許多的努力。

  五、工作不足

  人無論干任何事件,積極是好事,但是積極過度了就叫“激進(jìn)”。比如身為副段長的我有時候想把工作做好,于是就犯了“激進(jìn)”的錯誤。本來是工藝上的事情,我多慮了;本來是設(shè)備上的事情,我多嘴了;本來是“一把手”的事情,我越權(quán)了。說明自己在日常的工作中還缺少歷練,缺少老成,有思想不成熟的缺點。

終個人工作總結(jié)11

  技術(shù)部工作的完成的確讓身為it公司員工的我付出了不少努力,可正因為如此才在任務(wù)完成以后讓我對技術(shù)部的工作有了較深的理解,畢竟有著同事的協(xié)助可以讓繁重的技術(shù)工作變得更加具有挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)受住這種磨礪才能夠掌握更多技術(shù)性的知識并令自身能力得到提升,只不過現(xiàn)階段進(jìn)行工作總結(jié)才能夠盡快消化自己在技術(shù)部掌握的知識。

  通過今年的技術(shù)工作不難發(fā)現(xiàn)其中對于新知識的運用其實并不多,主要還是在基礎(chǔ)性的問題上進(jìn)行延展從而引發(fā)多角度的思考并進(jìn)行驗證,這樣做自然能夠讓自己加深對技術(shù)部工作的理解并愿意花費更多時間進(jìn)行沉淀,不然的話總是追求對新知識的學(xué)習(xí)很容易讓從事技術(shù)工作的自己出現(xiàn)基礎(chǔ)不牢固的問題,再加上自己工作的時間并不長便顯得基礎(chǔ)技術(shù)的運用變得更加重要,實際上作為it公司的員工自然能夠在各司其職的制度下從而經(jīng)營自身的工作任務(wù),保持著穩(wěn)中求進(jìn)的工作作風(fēng)并實現(xiàn)技術(shù)性的突破才是自己在今年工作中取得的進(jìn)步。

  加深和技術(shù)部同事間的交流并印證技術(shù)工作中的諸多想法,由于技術(shù)性難題的攻克往往并非苦思冥想能夠得出便顯得交流愈加重要,所以我在今年的工作中對某個技術(shù)性難題感到困惑的時候會選擇請教技術(shù)部的同事,哪怕不認(rèn)同對方的觀點也能夠從不同角度找出自己思考技術(shù)問題的薄弱性并進(jìn)行加強,實際上哪怕是新的思路也能在技術(shù)工作中為自己提供許多靈感從而找出攻克難題的方法,也正是通過這種方式加強了技術(shù)部的凝聚力從而實現(xiàn)了自身在技術(shù)方面的突破。

  工作之余學(xué)習(xí)it方面的知識從而對技術(shù)部的發(fā)展出謀劃策,為了緊跟時代的步伐自然要多查閱書籍并從中獲取it技術(shù)的知識才行,也可以通過網(wǎng)絡(luò)課程的形式從而找準(zhǔn)自己在it技術(shù)部發(fā)展的'方向以便在后續(xù)的工作中積蓄實力,畢竟作為技術(shù)部成員的自己若是對未來沒有規(guī)劃的話很容易在工作中產(chǎn)生迷惘的情緒,所以我在今年的工作中利用空閑時間學(xué)習(xí)it知識以便對職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行了規(guī)劃,畢竟提前完成這個步驟的話可以在后續(xù)的技術(shù)部工作中具備更多的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  這次工作總結(jié)讓我明白技術(shù)部工作能力的提升并沒有想象中那么簡單,但也正是這次沉淀讓我認(rèn)清基礎(chǔ)能力的重要性并在技術(shù)工作中得到加強,所以我會延續(xù)這種做法以便在明年的技術(shù)部工作中積累更多的經(jīng)驗。

終個人工作總結(jié)12

  要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出酒店的形象;還是外來客戶對酒店的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是酒店整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了酒店的總體目標(biāo)而努力。以下是我今年完成的前臺工作總結(jié):

  一、解決糾紛,處理問題,服務(wù)至上

  由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,前廳部沉著應(yīng)對,積極、及時、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時,微笑的賠不是,時刻以維護(hù)酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。

  二、直面不足,追根溯源

  總臺在日常工作中堅持做好“三會”,即遇到客人時,會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務(wù)才充滿生機(jī),客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時,主動、熱情、親切地稱呼客人,一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上,有時給客人開房也不說普通話。

  由于缺乏專業(yè)素養(yǎng),我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時,根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅持“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺喊高價格,若客人嫌房價太貴轉(zhuǎn)身離開時,保安應(yīng)配合上前主動降價留住客人。

  由于前臺開房流程都是手寫完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數(shù)量和價格;這其中就存在著很大的.漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作,不從中貪污金錢。但為了以防萬一,前臺財務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補起來。

  三、積極改正,彌補不足

  為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量,配合銷售部完成銷售任務(wù),提高酒店的散客房銷售價格,更加妥善地處理各種問題,讓每一個客人都能乘興而來,滿意而歸,我們還需不停地努力,做到更好!加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。

終個人工作總結(jié)13

  今年我在擔(dān)任小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的這段日子里,恪盡職守的堅守著自己的崗位,從未有一天出現(xiàn)過請假的現(xiàn)象,就是我不想我手下的員工們工作起來沒有我的坐鎮(zhèn),會覺得沒有主心骨,在這一年里,我很好的落時領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,物業(yè)部門的整體運作在我的監(jiān)督下,平穩(wěn)的.進(jìn)行著。在這一年里雖然大多都十分完美的完成了,但是我也在工作中出現(xiàn)過失誤的現(xiàn)象。以下就是我這一年的工作總結(jié)。

  一、個人方面

  我本就是去年年末領(lǐng)導(dǎo)才給予我提拔的,晉升為物業(yè)的經(jīng)理,我頓時感到自己的身上責(zé)任重大,但是空有一番志向卻不知道如何施展,還好有領(lǐng)導(dǎo)為我指點迷津,讓我瞬間對自己崗位的認(rèn)識清晰了起來,我要做的太多了。在晉升一個工作崗位之后,一定要有一個清晰的工作目標(biāo),這樣才能讓自己的工作有方向,這是我總結(jié)出來的,有目標(biāo)之后,工作起來才能事半功倍。在我當(dāng)上物業(yè)經(jīng)理的那一瞬間,我就覺得在這個小區(qū)里入住的每一個業(yè)主都是我的家人,我要做的就是基于他們最好的服務(wù),我可以感覺得到我的人格都得到了升華,我也會在工作中嚴(yán)格要求自己,爭取給業(yè)主們更好的服務(wù)。

  二、工作方面

  (1)我會根據(jù)對自己手下工作人員的考察,抽時間組織他們習(xí)慣專業(yè)性的培訓(xùn),從語言、字體、服務(wù)態(tài)度、工作能力等幾個方面開展。主要是為了提高物業(yè)工作人員的綜合素質(zhì),從日后他們的工作表現(xiàn)來看,鮮有成效。

 。2)主動跟業(yè)主們打招呼,盡可能讓每一個業(yè)主都知道物業(yè)的的經(jīng)理換人了,我就是新的經(jīng)理,以后可以常來打擾我,任何需要的時候都可以叫我,主要是混個臉熟,跟業(yè)主們維持好關(guān)系。

  (3)物業(yè)部門的工作,在這一年中,我都做到了親自監(jiān)督,他們很多工作,我在之前工作的時候都做過,有工作經(jīng)驗,偶然會指點他們一下,盡可能的增加他們的工作水準(zhǔn),給業(yè)務(wù)們更全面、’更周到的服務(wù)。

 。4)無一例外,我每一天的工作都會如實的匯報給領(lǐng)導(dǎo),不管是否存在了失誤,都一一上報,絕不有所欺瞞,遇到相當(dāng)嚴(yán)重的事情,自己解決不的,我不會逞強,第一時間跟領(lǐng)導(dǎo)匯報。請求幫助。

 。5)鐵面無私,面對觸犯物業(yè)工作人員工作準(zhǔn)則的員工,堅決進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,絕不因為是我的部下就姑息。

  三、存在的失誤

  年初的時候,我制定的人員值班安排表有問題。我在人員安排上存在著空檔,中午有十五分鐘保安治安室是沒有人的,都被我安排去就餐了,還要后面被領(lǐng)導(dǎo)及時的指出來了,不然發(fā)生事故不堪設(shè)想,那么責(zé)任全在我,這就是因為我對工作的理解不夠。

終個人工作總結(jié)14

  今年我們遵從財務(wù)管理相關(guān)條例,按照實事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了酒店的財務(wù)核算工作,F(xiàn)將財務(wù)部的總結(jié)如下:

  一、思想方面

  思想比較穩(wěn)定,為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的作用。

  二、工作方面

  嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。

  從前臺收銀到復(fù)核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。對日常采購價格進(jìn)行核對,并每天對原材料的出入進(jìn)行審核。財務(wù)部嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進(jìn)行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,不計較個人利益,以理服人。

  三、其他工作

  每月準(zhǔn)時上報統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)。及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。按時參加公司召開的行政例會。按公司的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。

  四、明年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方向

  進(jìn)一步加強財務(wù)、會計核算工作,將財務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實做細(xì)。增強財務(wù)計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。進(jìn)一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。進(jìn)一步加強內(nèi)部部門間的`溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按著部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。加強財務(wù)人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動整體財務(wù)工作再上新的臺階。

  時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財務(wù)工作有很多成績和不足,這些應(yīng)該是明年財務(wù)管理重點思考和解決的主題,作為財務(wù)人員,我要加強管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機(jī)制而努力奮斗。

終個人工作總結(jié)15

  新年的鐘聲帶起了歡樂的氣氛,在這個熱鬧的冬季,我們也能好好的趁著節(jié)日的氣氛好好的休息一下。但在此之前,我要好好的對過去一年的工作進(jìn)行反省和檢討,總結(jié)我在工作中所收獲的經(jīng)驗,并好好的改正自己身上的問題,防止自己在工作中再次犯下同樣的錯誤!

  回顧過去的一年,我感嘆自己常常沒能在工作中發(fā)揮出更好的優(yōu)勢,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也在不斷的成長,提升自己的能力,提高自己的效率,為客戶帶來更好的服務(wù)。

  在此,我將自己這一年來的工作總結(jié)如下,希望自己能在今后的工作中有更多的收獲。

  一、提升自己思想是關(guān)鍵

  作為一名客戶經(jīng)理,在工作中我要想的,不僅僅是怎么將銀行、業(yè)務(wù)推薦給客戶,應(yīng)該多從長遠(yuǎn)以及客戶的的角度出發(fā)。要讓客戶了解我們的產(chǎn)品,體會到我們產(chǎn)品出色的一面。為此,我必須在思想上提升自己,要從思想上確定自己的崗位定位,才能更好的提供服務(wù)。

  為此,在過去的工作中我嚴(yán)格的要求自己,在思想上提升自己,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)銀行的服務(wù)理念和發(fā)展方向,對自己的思想進(jìn)行不斷的反思和糾正,提升自己的服務(wù)能力。此外,我還在網(wǎng)絡(luò)和書籍上了解國家政策,及時的更新自己,完善自己,力求更圓滿的提升自己。

  二、不斷的記憶,知識的累積是基礎(chǔ)

  在這份工作中,有太多的東西是需要我們記下,產(chǎn)品的信息,產(chǎn)品的優(yōu)勢和推銷亮點。再到客戶,不僅僅是客戶的詳細(xì)信息到是否為重要客戶,再到和顧客的熟悉程度……工作和客戶息息相關(guān),不僅僅要在工作中努力的提升自己,在客戶方面,我也要努力的.去加強關(guān)系。

  一開始我也曾為這種工作關(guān)系而苦惱過,但是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我漸漸的清楚了自己該怎么去面對。在不斷的鍛煉中,我也更加清楚了該怎么去做好這份工作。

  三、個人的不足

  在上一年的工作中,我因為自己的疏忽,曾錯失了很多的就會,其中最大的原因,還是自己沒能對我們的產(chǎn)品有更深入的了解。我不能僅僅將眼光看到我們xx銀行的產(chǎn)品上,我要去遠(yuǎn)望,去細(xì)看!看看別人家的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢,為什么有這些優(yōu)勢,我不能只看著自己的產(chǎn)品卻不知道別人的產(chǎn)品,這樣非常沒有說服力。

  總之,在下一年的工作中,我也會努力的工作,盡力的提升自己,讓自己在工作中做出貢獻(xiàn)的同是,也能不斷的提升自己。

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