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形式化的“年終總結(jié)”不要也罷 -年終總結(jié)
感謝草根名博的推薦 眼下正值“年關(guān)”，大大小小的企業(yè)幾乎都步入了一個(gè)年終評(píng)審階段，對(duì)于企業(yè)員工而言，工作總結(jié)也就成為了他們要向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的一份較為重要的年終答卷。然而，正是這份較為重要的年終思想?yún)R報(bào)，在很多員工眼中，卻將它視為一種“例行公事”般的敷衍和應(yīng)付。說(shuō)來(lái)也巧，前不久，我在瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，就曾看到這樣的一則“趣聞”：有兩個(gè)同一企業(yè)部門(mén)的員工，在年終所上交的兩份工作總結(jié)中，除了總結(jié)人姓名有差別之外，其余的所有內(nèi)容居然驚人的雷同。這是怎么回事呢？原來(lái)，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上所“借鑒”的文章發(fā)生了“撞車(chē)”現(xiàn)象。 看到這則所謂的“趣聞”，難免會(huì)給人一種滑稽之感，然而，在取樂(lè)之后，更多的應(yīng)該是給我們帶來(lái)一種客觀的思考。本來(lái)作為年終總結(jié)，它是對(duì)員工個(gè)人一年來(lái)的工作狀況所進(jìn)行的一次深刻的自我剖析，鞏固優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)缺點(diǎn)，以謙虛謹(jǐn)慎、銳意進(jìn)取的積極態(tài)度為來(lái)年的工作開(kāi)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的思想保證和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，應(yīng)該說(shuō)，這樣的總結(jié)無(wú)論是對(duì)企業(yè)，還是對(duì)員工，都是益處甚多的。然而在我們的現(xiàn)實(shí)工作中，年終總結(jié)卻成為了競(jìng)相抄襲的“范文”，甚至有人還出錢(qián)請(qǐng)“槍手”代寫(xiě)總結(jié)，本來(lái)一次很好的工作思想?yún)R報(bào)卻演變成了一種形式主義的應(yīng)付差事，其總結(jié)價(jià)值如同廢紙一張。 而造成這種形式主義的病因，在筆者看來(lái)，除了員工自身缺乏必要的職業(yè)理念和思想認(rèn)識(shí)以外，更為重要的病因卻在于他們的領(lǐng)導(dǎo)層。在大多數(shù)情況下，企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在收到員工匯總上報(bào)的年終總結(jié)時(shí)，往往采取的方式是一字不看，便封存到了相關(guān)的書(shū)柜中，也就是說(shuō)，員工經(jīng)過(guò)縝密思慮后所寫(xiě)出的個(gè)人總結(jié)，當(dāng)它即將發(fā)揮其重要的匯報(bào)和交流價(jià)值之時(shí)，便被領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)情的甩到了一邊，成為了一份并無(wú)保存價(jià)值的永久歷史檔案。如果有人抱怨領(lǐng)導(dǎo)的此種行為不妥，那么，他們則會(huì)振振有詞，并搪以各種借口，諸如工作繁忙、無(wú)暇顧及等牽強(qiáng)理由來(lái)為自己辯護(hù)。恕筆者坦言，一個(gè)積極進(jìn)取、管理有方的領(lǐng)導(dǎo)，他是不會(huì)輕易放棄任何管理細(xì)節(jié)和工作疏漏的；而一個(gè)不思進(jìn)取、粗枝大葉的領(lǐng)導(dǎo)，才會(huì)以“忙碌”為表象，去掩蓋其內(nèi)心的“浮躁”，中國(guó)有句老話叫“上梁不正底梁歪”，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，都抱以如此敷衍的態(tài)度，那么，他們又有什么資格去指責(zé)自己的員工不盡心呢？ 因此筆者認(rèn)為，作為較有益處的年終總結(jié)，還是應(yīng)該審慎對(duì)待為好，如果只是將其視為一種無(wú)義的形式化程序，那么，這種浪費(fèi)時(shí)間和人力的表面化文章不要也罷。（文/張繼偉）
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