行政審批工作總結【實用】
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的行政審批工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政審批工作總結1
今年以來，x區(qū)行政審批局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，堅持以“國際化營商環(huán)境建設年”為工作主線，持續(xù)做好網(wǎng)絡理政工作，不斷深化“放管服”改革，深入推進“網(wǎng)購式”審批服務便民化，全力營造更加便利化的政務服務環(huán)境，在加快企業(yè)開辦、提供辦事便利、提升服務對象獲得感和滿意度方面取得了良好成效。
�。ㄒ唬熬W(wǎng)購式”服務不斷深化。
一是創(chuàng)新推出“支付寶”辦理政務服務�！皒服務”在支付寶城市服務成功上線，陸續(xù)推出了個體工商戶申報、聯(lián)絡員備案等部分熱門事項，以及開茶樓、開超市等“主題式”審批事項。二是啟用微信排隊取號系統(tǒng)。群眾通過“x服務”微信公眾號，即可根據(jù)提示選擇辦理事項進行排號，并使用取號二維碼在政務大廳的微信自主取號設備掃碼完成取號，有效緩解了政務大廳排隊壓力，節(jié)約了政務服務資源。三是實現(xiàn)企業(yè)設立登記“三小時出證”。在推行的“快辦件”審批模式基礎上，劃撥專人在專門的窗口、場所負責企業(yè)設立登記審批，進一步提升企業(yè)設立登記審批效能，實現(xiàn)企業(yè)設立登記承諾時限減至x小時以內(nèi)。四是持續(xù)推行“主題式”審批服務。整合了更多部門的審批服務事項，已推出“主題式”服務項目xxx項，實現(xiàn)了減材料、減環(huán)節(jié)、減時限均在xx%以上。五是不斷完善全區(qū)自助服務體系。繼續(xù)推進新型智慧社區(qū)體系自助服務系統(tǒng)建設，目前已在全區(qū)xx個點位部署xx臺自助服務終端機（包括xx臺一體機，x臺證照柜），自助服務一體機累計發(fā)放證照xxxxx份。
�。ǘI商環(huán)境建設有序開展。
積極部署全區(qū)國際化營商環(huán)境建設工作。一是成功召開“x區(qū)國際化營商環(huán)境建設年動員大會，安排部署了xxxx年全區(qū)國際化營環(huán)境建設工作。二是制定印發(fā)了《x區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革爭創(chuàng)國際化營商環(huán)境先進城市引領區(qū)的實施方案》（武委發(fā)〔xxxx〕xx號）《x區(qū)營商環(huán)境配套行動計劃》（武委辦發(fā)〔xxxx〕xx號）兩大主題文件，指導全區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革工作，并明確牽頭單位及責任單位，建立了信息報送、月推進情況臺帳、宣傳工作目錄臺帳等工作機制。三是成立了x區(qū)國際化營商環(huán)境建設工作領導小組，將營商環(huán)境建設工作納入目標考核，加強組織領導和目督管理。
xxxx年x月，區(qū)行政審批局按照全區(qū)機改工作安排，全面承接國際化營商環(huán)境建設工作。區(qū)行政審批局迅速進入工作狀態(tài)，主動擔當作為，統(tǒng)籌推動我區(qū)營商環(huán)境建設工作有序開展。xxxx年x月，組織區(qū)級部門赴x填報x市營商環(huán)境指標。xxxx年x月，代表x參加國家發(fā)改委的營商環(huán)境指標評價，主動提供xxxx家企業(yè)作為測評樣本，占全市樣本總量的xx%。同時，積極開展集中宣傳工作，廣泛宣傳我區(qū)政策措施和改革成果，提高群眾知曉度和滿意度。
（三）網(wǎng)絡理政工作持續(xù)推進。
今年x月全區(qū)機構改革完成后，網(wǎng)絡理政工作職能劃轉至區(qū)行政審批局（區(qū)網(wǎng)絡理政辦），通過不斷深化網(wǎng)絡理政工作，實行“一把手”負責制，切實履行主體責任，持續(xù)加大工作力度，實現(xiàn)了網(wǎng)絡理政平穩(wěn)過渡，各項工作穩(wěn)中有進。連續(xù)幾月以來，x區(qū)網(wǎng)絡理政訴求辦理多項指標位列主城區(qū)前三，較年初取得了一定成績。
一是創(chuàng)新機制。出臺了《關于深入推進網(wǎng)絡理政工作實施辦法》，該辦法具體包含《辦理情況定期通報制》，《首辦責任制度》和《xxxx年目標考核細則（試運行）》三大制度，督促各單位牢固樹立責任擔當意識，嚴格按照首辦責任制度落實工作責任，切實提高群眾訴求辦理質效。二是再造流程。改變以往工單臨近超期才提醒承辦單位及時回復的被動局面，利用技術化手段，創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)絡理政督辦系統(tǒng)，開創(chuàng)網(wǎng)格化網(wǎng)絡理政督辦機制，將網(wǎng)絡理政承辦單位對應到專人，從派單后第二天開始，對各承辦單位未及時簽收和回復的工單，由其進行專項督辦，不斷提升回復效率。x區(qū)網(wǎng)絡理政工單平均回復周期也從之前x個工作日以上縮短到x個工作日以內(nèi)，回復周期也穩(wěn)居主城區(qū)前x位。三是主動回訪。依托xxxxx政務服務熱線，對各承辦單位已辦畢工單進行回訪，并將回訪情況以工作動態(tài)的形式匯總，在每月中旬發(fā)布，通過對群眾滿意度較低的單位進行督辦提醒，有效督促其落實群眾訴求辦理工作。自今年x月以來，x區(qū)網(wǎng)絡理政群眾滿意度指標已經(jīng)連續(xù)在市級月報中保持xx%以上。
�。ㄋ模┬畔⒒斤@著提升。
進一步強化大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術在審批體制改革中的應用，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”應用體系建設。
一是完善行政審批綜合業(yè)務系統(tǒng)建設。建成了“一窗、一網(wǎng)、一號”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的'政務服務新模式，拉開了以信息化為特色的x區(qū)行政審批體制改革x。x版本的序幕。二是規(guī)范新媒體平臺運營。制定了《x市x區(qū)行政審批局政務新媒體公眾服務管理辦法》，保證新媒體服務規(guī)范和服務質量。xxxx年x—xx月，“x服務”全媒體平臺注冊用戶數(shù)突破xx萬，有效服務群眾數(shù)十萬次。三是加強電子政務外網(wǎng)建設。xxxx年增加了x區(qū)資本集團、x區(qū)消防大隊等x個電子政務外網(wǎng)接入節(jié)點，電子政務外網(wǎng)的覆蓋率進一步提高，完成了區(qū)到市電子政務外網(wǎng)防火墻設備的更換，電子政務外網(wǎng)到市、省、國家電子政務外網(wǎng)業(yè)務可靠性有效提升。四是加強門戶網(wǎng)站的管理維護。建立了門戶網(wǎng)站信息安全值班機制，完成門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)開放目錄梳理和門戶網(wǎng)站改版，相關工作獲得中國電子政務理事會頒發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務先進單位”榮譽稱號。五是加強云計算中心的建設與使用。云計算中心的日常運維更加規(guī)范，全年業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)x宕機。xxxx年為區(qū)人大、區(qū)財政局、區(qū)新經(jīng)濟局等xx個部門開通云計算服務，分配CPU資源xxxGHz、內(nèi)容xxxG，存儲空間xxxxxG，云計算按需分配、集約共享的優(yōu)勢充分發(fā)揮。六是加大信息安全保障力度。增加了在網(wǎng)絡安全方面的投入，配備了互聯(lián)網(wǎng)接入防火墻、IPS入侵防御、上網(wǎng)行為管理、WEB應用防火墻、安全審計系統(tǒng)等網(wǎng)絡安全防護設備，制定了完備的安全防護策略，建立了完善的硬件網(wǎng)絡安全防護體系，完成了信息安全服務外包采購工作，引入信息安全第三方專業(yè)機構服務，信息安全工作得到進一步支撐。
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一是窗口形象全面提升。完善了窗口服務規(guī)范，加強了窗口人員的紀律管理并將窗口集中整治常態(tài)化，同時通過評選“服務標兵”和“優(yōu)秀窗口”充分發(fā)揮了先進典型的帶動作用，多措并舉推動了窗口形象的全面提升。二是專業(yè)技能不斷加強。組織開展了全區(qū)政務服務系統(tǒng)初任集中培訓和對窗口工作人員的業(yè)務能力強化培訓，每月對有違規(guī)違紀情況的窗口工作人員進行了規(guī)范化培訓，同時選派業(yè)務骨干深入街道便民中心開展窗口服務質量專題培訓，通過培訓學習促使窗口工作人員的專業(yè)素質不斷提升。三是嚴格把控現(xiàn)場管理。在大廳設置溫馨提示牌，告知群眾填單區(qū)位置，主動引導，充分發(fā)揮了填單區(qū)應有的功能。在辦件量大的窗口，設置了引導窗口進行材料預審，避免群眾因材料提交不規(guī)范等導致的反復跑路。加強大廳巡查力度，提前研判，及時督促辦件量大的窗口采取臨時增設受理窗口、延長服務時間、節(jié)假日加班等措施分流疏通，消除擁堵。四是有效規(guī)范大廳中介。制定了《x區(qū)行政審批局政務大廳中介服務機構管理規(guī)定》，從十個方面對中介機構人員的業(yè)務活動作出了規(guī)范，要求凡在政務大廳開展業(yè)務的中介機構人員都必須嚴格遵守。
行政審批工作總結2
氣象科技服務是氣象事業(yè)的重要組成部分，是依托公共氣象服務、發(fā)揮氣象服務更大效益的重要途徑，是促進氣象事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來，市氣象科技服務工作在省局的領導下，在法規(guī)處的幫助指導下，落實中國氣象局《氣象科技服務管理暫行辦法》、《氣象科技服務財務管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務管理實施辦法（暫行）》、《山東省氣象科技服務財務管理實施辦法（暫行）》的有關要求，堅持依法發(fā)展，規(guī)范化發(fā)展、提高服務質量來發(fā)展氣象科技服務，不斷拓展氣象科技服務領域，創(chuàng)新氣象科技服務手段。制訂的各項管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務指標等工作都得到了很好的貫徹和落實�，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、抓總量，保增長，為氣象事業(yè)發(fā)展提供支撐
20xx年以來，市氣象科技服務狠抓“量”的落實。每年通過下達任務指標，明確各單位年度任務，并列入年度綜合目標考核，通過各項措施的落實，保持了氣象科技服務收入的穩(wěn)定、高速增長。氣象科技服務收入由20xx年的2502。4萬元增長到20xx年的4173。7萬元，增長66。8%。
在氣象聲訊服務方面，五年來實現(xiàn)了由弱變強，快速增長，使該業(yè)務成為傳遞預警信息的重要手段，也成為展示氣象部門氣象專業(yè)水平、精細化服務的主戰(zhàn)場。經(jīng)過幾年的努力，聲訊規(guī)模由240路增加到360路，撥打總量由20xx年的877萬次增加到了20xx年的1685萬次（相見下表）。
在氣象短信服務上，由于受20xx年大環(huán)境影響，運營商短信業(yè)務基本停滯，給短信發(fā)展帶來很大困難。面對這些困難，我們積極想辦法，找思路，在發(fā)展模式上、業(yè)務推廣上、服務思路上、服務內(nèi)容及管理上都想方設法，提出了天氣細節(jié)服務理念，打破固定模式，抓住用戶不同季節(jié)、不同天氣的關注點開展服務，堅持每年開展短信、12121競賽和各類宣傳活動。在短信業(yè)務運行上，推出了針對氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務模式，擴充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺，并對平臺進行了升級改造。在短信業(yè)務發(fā)展上其他做法就是和運營商密切合作，開展氣象短信外呼業(yè)務，另外采取優(yōu)惠措施，提高營業(yè)廳訂制效果，這些措施較好地促進氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶量超過40萬，創(chuàng)20xx年以來短信用戶總量的新高。
在氣象影視服務方面，20xx年開播了有主持人的氣象影視節(jié)目，20xx年增加了開發(fā)區(qū)天氣預報，節(jié)目制作套數(shù)由20xx年初的三套，到現(xiàn)在的五套；氣象演播室在20xx年建成，并在20xx年進行了設備的升級改造，演播室在近五年的氣象業(yè)務中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評比活動”節(jié)目中，獲團體一等獎，并獲天氣預報類和新聞類兩個單項一等獎，同時獲制作和主持兩個二等獎；20xx年全省影視節(jié)目競賽中獲團體一等獎和天氣預報類、氣象為農(nóng)服務類兩個綜合一等獎、專業(yè)氣象服務類綜合二等獎、創(chuàng)意預報類節(jié)目三等獎以及7個單項獎的好成績，并于代表山東參加了全國地市級影視業(yè)務競賽。
在專業(yè)氣象服務上主要繼續(xù)強化和深化涉海服務，提高預報質量，提升服務效果，20xx年達到189。3萬元。一是增加涉海部門服務。幾年來相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位，擴大服務面。二是提高服務方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的`實際需求，與廠家共同研發(fā)了多媒體預警發(fā)布系統(tǒng)，大大提高了自動化程度，實現(xiàn)了內(nèi)容的豐富和專業(yè)性，得到了用戶的好評。三是提升航線氣象服務能力。從20xx年開始，相繼開展了海上精細化航線業(yè)務試驗、申報了全省“渤海海峽海上客運航線大風精細化預報服務技術研究”等課題的研究，以提高服務內(nèi)涵和質量。
在防雷服務方面，近幾年我市防雷服務克服了經(jīng)濟危機、市場調(diào)控等實際困難，搶抓機遇，尋求突破，取得了較大成績。截止到20xx年底，防雷科技服務收入連續(xù)多年保持全省第一，20xx年全市達到2800多萬元，比20xx年翻了一番。雷擊風險評估自20xx年開展以來有較大突破，首年就突破百萬，提高了全社會對雷擊風險評估工作的重視程度，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的“開門紅”。
二、抓創(chuàng)新，強管理，促進科技服務規(guī)范發(fā)展
一是堅持科技服務規(guī)范運作。牢固樹立公共服務的發(fā)展方向，堅持在實現(xiàn)社會效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟效益。市局緊緊把握服務業(yè)發(fā)展、財政體制改革政策的導向，深入落實《氣象科技服務財務管理辦法》、《氣象科技服務管理辦法》，結合實際，制訂了科技服務合同簽訂辦法、科技服務物資采購辦法等規(guī)章制度，規(guī)范科技服務的運行模式。
二是加強宣傳，提高社會認知度。氣象防災減災宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動中，加強與新聞媒體合作，通過舉辦專題訪談、開辟專版專欄等形式，大力宣傳氣象防災減災知識，努力增強全社會的防災減災意識。重點突出氣象科普、氣象防災減災、海上安全生產(chǎn)氣象保障，按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點的要求，主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開展了“323”氣象日笑萍氣象行等宣傳活動。堅持每年在《日報》、《晚報》人民廣播電臺等媒體時行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作，收到了很好的宣傳效果，提高社會的認知度。
三是優(yōu)化外部環(huán)境，提供政策保障。積極與建設、安監(jiān)等外部門溝通，得到其高度認可。20xx年通過努力與市住建局聯(lián)合下發(fā)了《關于加強建筑工程防雷工作的通知》明確了市局的防雷審批工作納入了建設行政審批程序，目前看運行較好，防雷裝置圖紙審核和竣工驗收數(shù)量有顯著增長。解決了數(shù)年來防雷裝置驗收始終未納入建筑行政審批程序這一
歷史遺留問題。整個市區(qū)的新建建筑物審核驗收覆蓋面達到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關于做好防雷裝置安全性能檢測工作的通知》，與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加強防雷安全工作的通知》，為年檢工作開展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關于作好市全國重點文物保護單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點文物進行了防雷安全專項檢查。
四是拓展防雷服務領域，尋找發(fā)展的新增長極。防雷的服務領域由單一的“一表一線”式檢測發(fā)展到現(xiàn)在的建筑物跟蹤檢測、
竣工驗收、易燃易爆場所的專業(yè)行檢測、大中型防雷工程服務、雷擊風險評估和雷擊災害鑒定等多個方面。積極參與市場競爭，發(fā)展防雷科技服務與工程技術服務，推進雷擊風險評估服務等新領域拓展，保持了防雷服務較高的增長態(tài)勢。在大中型工程和人員密集場所的建筑工程圖紙審核上下功夫，選取潮水國際機場、萬華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點符合的工程進行重點突破等重點項目，派專人進行跟進協(xié)調(diào)，成立了以中心負責人為組長的技術攻關小組。抓住一些易燃易爆場所不放松，加大宣傳力度，積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關評估事宜，利用換證機會及時切入，收到了比較好的效果。
三、抓人才，強培訓，為持續(xù)發(fā)展提供保證。
目前，全市從事氣象科技服務人員135人，其中高級職稱4人，中級職稱52人，初級職稱40人。主要分布在專業(yè)服務和防雷技術服務上，當前，科技服務人員業(yè)務素質還不是很高，是制約科技服務發(fā)展的瓶頸問題。幾年來我們堅持抓人員培訓，提高人員素質。學習主要包括以下幾個方面的工作。
行政審批工作總結3
xx年機關分會在機關黨總支及院工會的領導下，在各行政部門的支持下，緊密圍繞共產(chǎn)黨員先進性教育活動和教育部對我校進行的本科教學評價開展各項工作，機關全體會員立足本職，熱心為教學、科研和廣大師生員工服務，不斷改進機關工作作風。克服了部門多、人員分散等困難，積極開展各項活動，順利地完成了本年度工會工作計劃。
一、認真做好分會換屆及教學評價工作
今年我校第四屆教代會和第六屆工代會任期已滿，因此，做好兩級工會換屆是今年的重要任務之一。機關分會在經(jīng)過各分會小組的推薦、集中、投票、征得機關黨總支的同意并報請院工會批復后，產(chǎn)生了新一屆分會委員。順利地完成了新一屆工會委員的換屆選舉工作。
今年教育部對我校進行了本科教學評價，為配合教學合格評估工作的順利開展，努力創(chuàng)造積極奮進的校園氛圍，增強基層分會的工作活力，院工會特開展了征集基層分會教學評估工作特色活動方案。機關分會緊緊圍繞學校xx年的工作要點和中心任務，以“以教評為中心改進機關工作作風，提高服務質量”為題開展了特色突出、方法創(chuàng)新、注重實效的主題活動，充分發(fā)揮了機關全體會員在教評中所起的作用。
xx年10月，也就是教育部專家進校進行本科教學評價前夕，為了讓大家更加認識、熟悉并理解教評內(nèi)容及意義，院工會特組織了一次“教評知多少”有獎知識問答活動，為了做好這項工作，機關分會克服了人員分散的困難，認真?zhèn)鬟_這一精神并將有獎問卷發(fā)放到每一位會員的手中。機關分會共有178人參加了這次答卷，答卷率達98%。機關全體會員為學校本科教學評價工作做出自己應有的貢獻。
二、積極開展豐富多彩的文體活動，提高全體會員的身體素質
機關分會為了積極響應國家號召，積極推進全民健身活動的開展，增強全體會員的身體素質，本學年機關分會積極參加了學校組織的各項文體活動，并取得了可喜的成績。
xx年4月機關分會參加了學院組織的春季排球比賽并取得了第四名。
為了弘揚奧運精神，建設美麗新北京，積極實踐“新北京、新奧運”的戰(zhàn)略構想，xx年11月13日院工會組織了青年教工登山比賽，機關分會共有33名青年教工報名參加了比賽，并有多名同志取得了好成績。
為在我校掀起冬季鍛煉的熱潮，增強廣大教職工的身體素質，xx年11月29日院工會舉辦了xx年冬季長跑比賽，機關分會除部分有病人員以外全部參加了比賽，經(jīng)過機關分會全體同志的奮力拼搏，機關分會取得了團體總分第三名的好成績，充分展示了機關全體會員的`精神面貌。
為了豐富校園文化生活，展示我校教職工良好的精神風貌，院工會于xx年12月27日舉辦了20xx新年教職工卡拉OK決賽暨頒獎聯(lián)歡會。機關分會會員報名踴躍，為了保證比賽的公正性，機關分會精心組織，特地聘請了我院資深音樂人士做評委并現(xiàn)場打分，對機關報名選手進行了預賽，鑒于機關分會文藝人才濟濟，水平很高，所有選手全部進入復賽，最后經(jīng)過院工會的復賽和決賽，機關分會有四名同志進入我院教職工卡拉OK十大選手行列。經(jīng)過比賽充分展示了機關分會的精神風貌和文化底蘊。
三、讓全體會員深深體會到家的溫暖
工會工作是一個面向群眾性的基礎性工作，如何讓群眾滿意，讓會員滿意，讓會員深深感受到一種家的溫暖是我們的職責。所以一年來我們也正是朝這個方向努力：
分會委員凡是知道我們機關分會的會員有患病住院的，我們都能上報院工會并陪同學校領導或受學校領導委托，前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復身體的康復。讓他們真正體會到學校、工會這個家的溫暖。
xx年12月，為了困難職工排憂解難，推動社會主義精神文明不斷發(fā)展，構建和諧社會和和諧校園，機關分會響應上級號召，開展了“獻手足情暖職工心”活動，我們?nèi)w機關分會會員共捐款4590元。
xx年圣誕節(jié)及新年到來之際，我們機關分會委員不辭辛苦，書寫了近200張賀卡，并郵寄到每一位會員手中。除此之外，我們還為每一位會員發(fā)放了院消費合作社的代金券，送去節(jié)日的慰問。通過這一系列的活動，使我們的會員真正體會到我們機關分會這個大家庭的溫暖。
當然這僅僅的我們本學年所做工作的一部分，還有許多做得不夠的地方，有待在20xx年工作中繼續(xù)努力，力爭各方面做得更好。
行政審批工作總結4
今年，農(nóng)村經(jīng)濟股的工作在形式上沿襲了一貫的模式，工作內(nèi)容未發(fā)生大的變化。由于增加了人員，在工作方法上有所改變。受上級政策的變化影響，今年上級下達農(nóng)經(jīng)資金3991.445萬元，總體上較去年減少20%。在水利方面增加了“五河治理”項目，農(nóng)業(yè)方面增加了“漁民上岸安居工程”。在報項目、管項目的過程中，對項目的`管理存在很多問題無法管理到位；對報項目的篩選方面也存在基礎數(shù)據(jù)不足，時間準備不充分等問題，無法拿出好的意見。今后有待加強和改進。盡量將時間和精力放在報項目上面，重視規(guī)劃的作用。
1、農(nóng)業(yè)方面
�。�1）8月初對20xx年度大中型沼氣工程（西江宏盛、馬飛牧業(yè)）和20xx年度生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場建設項目（文武壩仁強、高排富安）進行稽查。
�。�2）對農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢驗檢測體系縣級質檢站建設項目進行竣工驗收。
�。�3）根據(jù)上級下達的《關于印發(fā)農(nóng)村沼氣項目竣工驗收工作方案的通知》做好沼氣項目的驗收迎檢準備工作
�。�4）對20xx年生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場項目撥款事項進行核實。
（5）上報今年農(nóng)村沼氣項目中央預算內(nèi)投資計劃，擬爭取中央投資570萬元。
�。�6）上報經(jīng)貿(mào)領域20xx年儲備項目（8個項目）。
�。�7）上報江西省綠色食品規(guī)劃重大項目（7個項目）。
�。�8）對XX縣近五年來（20xx-今年）農(nóng)、林、水方面政府投資重點建設項目進行統(tǒng)計匯總。
�。�9）上報、核查20xx年度生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場儲備項目，包括高排山口、珠蘭興牧、文武壩富興、文武壩山新養(yǎng)生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場。
（10）對歷年生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖項目進行縣級驗收，包括珠蘭師范學校生態(tài)養(yǎng)豬場、文武壩祥瑞生態(tài)養(yǎng)豬場。
2、林業(yè)方面
�。�1）對20xx年度后續(xù)產(chǎn)業(yè)果業(yè)項目進行核查、報賬，200畝臍橙8萬元。
對20xx年度鞏固退耕還林成果項目技能培訓工作進行核查，辦理報賬手續(xù)，林業(yè)技能培訓21.99萬元、果業(yè)技能培訓12萬元。
對20xx年度鞏固退耕還林成果項目技能培訓工作進行核查，辦理報賬手續(xù)，林業(yè)技能培訓12萬元，扶貧技能培訓7.98萬元。對20xx年度后續(xù)產(chǎn)業(yè)林業(yè)項目進行核查、報賬，3000畝油茶、5000畝工業(yè)原料林共220萬元。
對今年度鞏固退耕還林成果太陽能項目進行核查、報賬，291臺太陽能14.55萬元。
�。�2）上報《XX縣今年油茶林示范基地建設項目實施方案》。
�。�3）對綠能公司雜交松速生豐產(chǎn)林建設項目立項的請示進行核準。
�。�4）對東江源（會昌）保護區(qū)進行調(diào)研，參與相關工作。
3、水利方面
�。�1）參加農(nóng)村自來水“十二五”規(guī)劃編制省級評審會議，我縣規(guī)劃到20xx年新增農(nóng)村自來水供水規(guī)模114500m3/d，服務人口達到54.3319萬人。對XX縣農(nóng)村自來水工程規(guī)劃報告》管理體制、資金籌措方面提出修改意見。
�。�2）參加農(nóng)村安全飲水工程實施方案省、市評審，市級評審“百噸千人”規(guī)模工程18座，省級評審“千噸萬人”規(guī)模工程1座。
�。�3）參加12處農(nóng)村飲水安全工程實施方案評審會。
�。�4）對20xx年洞頭、曉龍的“百噸千人”農(nóng)村飲水安全工程進行竣工驗收。
�。�5）對20xx年麻州的“千噸萬人” 農(nóng)村飲水安全工程進行初步驗收。
4、交通方面
�。�1）聯(lián)合交通局上報20xx-20xx年度國家農(nóng)村公路改造項目調(diào)整計劃，在保證國家補貼規(guī)模不變的情況下，進行縣內(nèi)路線的調(diào)整。
（2）上報我縣今年農(nóng)村公路項目計劃（白鵝鄉(xiāng)）。
行政審批工作總結5
今年度，產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)股在委領導的正確領導、關心指導下，及各股室的大力支持下，緊緊圍繞委里的各項工作要求，認真完成領導交辦的各項工作任務，雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。現(xiàn)結合本股室職能將今年度工作作簡要總結。
�。ㄒ唬�、積極組織編制，申報環(huán)資、產(chǎn)業(yè)、能源、外資類項目。
1、認真開發(fā)編制了xx縣小山錫業(yè)有限公司年產(chǎn)1500噸錫錫制品項目、江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產(chǎn)1。5萬噸生物基活性炭項目、xx市興虹原燃氣設備有限公司會昌分公司xx縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西會昌金陽金屬有限公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、xx縣翊騰針織服飾有限公司年產(chǎn)500萬件（套）服裝生產(chǎn)項目、江西省紅土娃現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地綜合開發(fā)有限公司“草—鵝—沼—果（漁、菜）—蜂”高效生態(tài)農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟項目、xx縣天強新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術改造等項目。
2、擬申報環(huán)資類項目4個，分別為：江西xx市xx縣城市污水處理管網(wǎng)（二期）工程項目、xx縣天強新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術改造項目、江西省紅土娃現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地綜合開發(fā)有限公司“草—鵝—沼—果（漁、菜）—蜂”高效生態(tài)農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟項目、江西會昌工業(yè)園申報列入省級園區(qū)循環(huán)化改造試點備選區(qū)。
3、擬申報產(chǎn)業(yè)類項目2個，分別為：贛州亞泰鎢業(yè)有限公司綜合利用鎢廢料年產(chǎn)1400噸超細碳化鎢粉及500噸硬質合金棒材項目申報省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引導資、江西五豐公司年產(chǎn)15000噸優(yōu)質無轉基因米粉生產(chǎn)技術改造項目。
4、擬申報能源類項目2個，分別為xx縣20xx年農(nóng)村電網(wǎng)改造升級工程項目，xx縣城月亮灣110千伏輸變電站工程項目。
5、擬申報外資類項目2個，分別為xx縣湘江流域環(huán)境綜合治理項目、xx縣城鎮(zhèn)污水處理設施建設項目。
�。ǘ�、爭資爭項工作取得實效
1、今年爭取到今年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目中央投資600萬元、江西華達昌公司中小企業(yè)技改補助資金100萬元、xx縣節(jié)能監(jiān)察中心監(jiān)察能力建設項目中央預算內(nèi)資金124萬元、xx縣生活垃圾處理無害化項目（續(xù)建）中央預算內(nèi)資金1000萬元、xx縣天強新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術改造項目專項補助資金60萬元、xx縣20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程節(jié)余資金第二批項目專項資金41萬元、江西石磊氟化工有限公司系列制冷劑生產(chǎn)線項目獲省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引導資金700萬、xx縣（燕子窩）工業(yè)園220千伏輸變電站國網(wǎng)資金22900萬元。共爭取中央資金和專項資金2625萬元，項目7個；國網(wǎng)資金22900萬元，項目1個。
2、今年爭取用地指標650畝，分別為xx縣綜合物流園區(qū)建設項目240畝、江西氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地道路基礎設施建設項目410畝。
3、通過積極跟蹤、并與上級發(fā)改委溝通，爭取，今年我縣已爭取到江西氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地道路基礎設施建設項目xx縣天然氣管網(wǎng)工程項目、會昌燕子窩220千伏輸變電工程項目獲得省發(fā)改委、能源局的.核準；江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產(chǎn)1。5萬噸生物基活性炭項目、xx市興虹原燃氣設備有限公司會昌分公司xx縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西石磊氟化工有限責任公司新建年產(chǎn)1。9萬噸氟材料項目、江西石磊氟化工有限責任公司新建年產(chǎn)24萬噸硫酸等項目獲得市發(fā)改委的備案；江西省會昌金龍錫業(yè)有限公司新建雞心潭水電站項目獲市發(fā)改委同意開展前期工作。
�。ㄈ┘訌婍椖抗芾砉ぷ�
項目審批、節(jié)能審查工作：根據(jù)相關文件要求、對照產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整指導目錄，嚴查審批關，今年產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)股備案了6個項目，分別是xx縣小山錫業(yè)有限公司年產(chǎn)1500噸錫錫制品項目、xx縣奧普斯光電科技有限公司led照明燈具生產(chǎn)項目、xx縣奧普斯光電科技有限公司高檔不銹鋼廚具、西餐具生產(chǎn)項目、xx縣生物道農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司年產(chǎn)20萬噸生物菌有機肥項目、江西會昌金陽公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、會昌翊騰針織公司年產(chǎn)500萬件套服裝生產(chǎn)項目；今年節(jié)能審查、備案了11個項目，其中：審查了xx縣小山錫業(yè)有限公司新建年產(chǎn)1500噸錫制品項目節(jié)能評估報告表、江西會昌金陽公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目節(jié)能評估報告表、會昌翊騰針織公司年產(chǎn)500萬件套服裝生產(chǎn)項目節(jié)能評估報告表、江西省佳龍陽光城市建設公司xx縣汽車商貿(mào)綜合市場建設項目節(jié)能評估報告表：備案了xx縣匯鑫工程投資有限公司新建10萬平方米標準廠房項目、xx縣生物道農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司年產(chǎn)20萬噸生物菌有機肥項目等
行政審批工作總結6
臨江鎮(zhèn)行政審批代辦中心正式啟動運行以來，在黨委、政府的正確領導和有關單位的支持配合下，以優(yōu)化環(huán)境、服務發(fā)展為理念，以簡化程序、提高效率、方便群眾辦事為目的，不斷完善工作機制，加強運行管理，優(yōu)化服務質量，取得了顯著成績。20xx年行政審批系統(tǒng)更新后累計受理審批事項526件，辦結526件；按期辦結率、群眾滿意率、投訴處結率均達到100%；較好地服務了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬┩晟埔�(guī)章制度，規(guī)范運行管理。
辦好行政大廳工作關鍵在于實施管理。為此，我們把規(guī)范運行管理、提高服務水平做為大廳建設的重點，嚴格制度與科學管理相結合，取得了明顯成效。一是制定完善管理制度。大廳運行前后，根據(jù)進駐部門、人員、辦理事項和大廳的管理需要，制定了詳細的規(guī)章制度和工作職責，涵蓋了工作制度、工作人員廉潔制度、安全防范制度、保密制度、工作人員行為規(guī)范、計算機管理制度、工作禮儀制度等22項內(nèi)容，使窗口工作人員和管理人員職責明確，照章行事，規(guī)范了大廳的工作秩序。二是嚴格落實各項規(guī)章制度。代辦中心工作人員始終堅持在制度面前人人平等，絕不讓制度流于形式。嚴格執(zhí)行上下班的指紋簽到及查崗制度，應廣大群眾意愿，代辦中心工作人員上午比規(guī)定上班時間提前20分鐘到崗，中午實行輪流值班制度。
�。ǘ⿲嵤┹啀弻W習，提高業(yè)務能力。
不斷加強工作隊伍建設。擁有高素質的工作隊伍是行政大廳正常運行的基礎。大廳正式運行之前，按照“素質高、業(yè)務熟、能力強、服務優(yōu)”的.標準，對各單位進駐行政大廳的工作人員進行了審查選拔，并對正式確定的大廳窗口工作人員進行了集中培訓。大廳運行之后，代辦中心把人員隊伍建設當作一件大事常抓不懈，利用業(yè)余時間學習國家法律法規(guī)，方針政策，政府的重要文件，及大廳的各項規(guī)章制度。通過這一系列的學習，人員素質和工作能力有了明顯提高，做到了堅守崗位、履行職責、精神飽滿、態(tài)度熱情、服務規(guī)范、勤政廉潔。
由于臨江鎮(zhèn)的整體發(fā)展需要，代辦中心工作人員隨時可能被抽調(diào)兼做其他工作，從而導致了很多群眾跑空路，為了解決群眾跑空路、難辦事等問題，行政大廳建立了各個崗位之間業(yè)務、政策相互學習的輪崗學習制度，此舉大大提高辦事人員的業(yè)務能力。力求只要有工作人員在崗就盡量為群眾解決問題。
�。ㄈ┘訌娮黠L建設，提高服務態(tài)度。
我們嚴格要求行政大廳的每個工作人員從實際出發(fā)，轉變工作作風，著實將群眾當成自家人，將群眾的事當成自家
的事，從態(tài)度、從效率、從質量上辦好群眾交辦的每一件事。在工作中嚴格做到“四個一”即一張笑臉相迎；一杯清茶請坐；一個滿意答復；一聲友好相送。“六個不讓”即不讓工作在我手中延誤；不讓文件在我手中積壓；不讓差錯在我這里發(fā)生；不讓群眾在我這里冷落；不讓歪風在我身上出現(xiàn)；不讓形象在我這里受損。改變過去群眾對政府部門“高高在上、服務手段單一、服務態(tài)度生硬”的印象。
二、存在的問題
過去的一年，我們工作取得了一些成績，但由于行政大廳成立時間較短，問題和不足仍然存在：大廳的運行管理水平還需要進一步提高，個別進駐事項仍在原單位受理，代辦中心的運行質量還需要進一步提高等等，對這些問題，我們將認真研究加以解決。
三、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┻M一步加強規(guī)范管理。規(guī)范管理要以“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”為目標要求，加強監(jiān)督管理，嚴格考勤制度，轉變工作作風，提高服務質量，將行政大廳建設成為辦事程序運作規(guī)范，管理方法科學有效的政府服務窗口。
�。ǘ┘訌妼π姓召M的規(guī)范管理，實行“一門收費制”。充分發(fā)揮行政大廳的平臺作用，實行“一門收費制”。由執(zhí)收單位通過大廳窗口下達繳費通知，企業(yè)到大廳窗口繳費，
不經(jīng)批準任何人無權緩減免。除行政大廳收繳費以外，執(zhí)收單位不得到企業(yè)現(xiàn)場收費。
�。ㄈ┘訌娦姓䦟徟^程的督辦。督辦工作做到注重實效，實事求是，杜絕違規(guī)辦理、拖延辦理；及時反饋、通報辦理情況，保障和促進依法規(guī)范辦理行政審批事項。
�。ㄋ模⿵娀O(jiān)督檢查。加強對部門單位的監(jiān)督檢查；健全投訴處理工作機制，確保群眾反映的問題及時得到解決。
（五）搞好對外宣傳。積極做好行政大廳的宣傳工作，讓更多群眾了解、利用好行政大廳。在宣傳中要做到宣傳手段多樣化，宣傳角度細致化，宣傳載體形象化，讓行政大廳真正成為辦理事項最多，服務環(huán)境最優(yōu)的綜合性行政大廳，真正成為便民、利民的新平臺。
�。┳龅轿鍌�“堅持”，打造“五型”中心一是堅持工作方式的完善與創(chuàng)新，著力打造創(chuàng)新型中心。二是堅持制度化、規(guī)范化建設，著力打造陽光型中心。三是完善服務功能，著力打造效能型中心。四是完善學習制度，著力打造學習型中心。五是加強隊伍建設，著力打造和諧型中心。堅持“以人為本”觀念，努力營造一個和睦相處、有話好好說、有事認真辦的工作氛圍。
行政審批工作總結7
20xx年，勞動保障綜合服務中心建成投入使用。服務中心設施先進，功能齊全。8月份，市行政審批服務中心勞動保障分廳正式設立，勞動保障所有業(yè)務在綜合服務中心內(nèi)可以全部辦結，徹底改變了過去由于場地分散給群眾帶來不便的狀況，有效提高了行政效能和工作效率。
一、勞動保障分廳的主要功能和基本設置
勞動保障綜合服務中心建筑面積13100平方米，一層為前臺綜合服務大廳，是集所有勞動保障業(yè)務于一體的多功能配套服務大廳；二層為后臺支持區(qū)和檔案管理區(qū)，主要包括勞動保障信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的中心機房和數(shù)據(jù)庫，還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項業(yè)務檔案的檔案室；三層以上為辦公區(qū)。勞動保障綜合服務中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務。
�。ㄒ唬┖w勞動、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項業(yè)務，綜合服務大廳的服務內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會保險、培訓鑒定、勞動監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項業(yè)務，將各項業(yè)務集于一廳方便快捷，實行全程辦事代理，大大提高了行政效能和工作效率，實現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務。
�。ǘ┘修k理勞動保障所有公共管理、公共服務和經(jīng)辦項目。主要包括：求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、職業(yè)培訓、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會保險申報登記、繳費基數(shù)核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機構認定、工傷認定、勞動能力鑒定等，同時協(xié)調(diào)銀行設立了專門服務窗口。
（三）實現(xiàn)了前臺服務和后臺支持辦公一體化。綜合服務中心建成使用后，勞動保障系統(tǒng)各單位實現(xiàn)了集中辦公，形成了前臺對外綜合服務、后臺業(yè)務辦理和機關辦公、后勤保障四位一體的管理模式，前臺服務窗口受理的各項業(yè)務，能夠即時辦理的，將即時辦理；需要送交后臺業(yè)務部門審核審批的業(yè)務，及時進行處理，并按照辦理時限及時反饋辦理結果，使“一站式”服務更加快捷有效。
�。ㄋ模┙⒘私y(tǒng)一的勞動保障信息網(wǎng)絡系統(tǒng)。我市是“金保工程”國家級示范城市，目前建立了全市勞動保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，建成了社會保險網(wǎng)絡、勞動力市場網(wǎng)絡，覆蓋了全市勞動保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機構、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店，勞動保障各項服務通過網(wǎng)絡進一步延伸，為職工提供崗位信息、培訓信息、醫(yī)保刷卡、個人賬戶查詢、政策咨詢等項服務，網(wǎng)絡應用初見成效。
二、勞動保障分廳工作開展情況
勞動保障分廳工作正式啟動以來，以內(nèi)強素質、外樹形象為目的，堅持以人為本，推行政務公開，增強服務意識，完善工作機制，提高工作效率，各項工作穩(wěn)步推進，樹立了勞動保障部門務實高效的良好社會形象。
（一）實行政務公開。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務流程，公開辦事大廳辦理事項，設計制作了辦事指南、業(yè)務流程等公示板，各科室的職責、權限、工作標準、責任人以及各項行政許可事項、審批事項和服務事項的辦事程序、申報材料、辦理時限、收費標準等在局政務網(wǎng)站向社會公開。實行了服務承諾制，公開了咨詢、服務和舉報方式以及處理結果，各項工作一律做到政策公開、程序公開、結果公開，并就完成時限和服務標準進行了承諾，設立了群眾意見箱和舉報監(jiān)督電話，主動接受群眾和社會監(jiān)督。工作人員全部實行置簽服務，行政執(zhí)法人員全部持證上崗，亮證執(zhí)法，努力為群眾辦實事。
�。ǘ┨岣咝姓堋奶岣叻⻊召|量和工作效率入手，實行了首問負責制，凡遇到辦事或來訪群眾的問詢，耐心解答，熱情服務，并引領到相關窗口辦理。根據(jù)工作需要，在綜合服務大廳
設立了信訪接待室，建立完善了群眾來信來訪登記、限期辦結、跟蹤督辦和定期通報制度，將信訪工作與各項業(yè)務工作緊密結合起來，實行人本化服務，對上訪群眾認真宣講政策，答疑解惑，真心實意為群眾解決實際困難。隨著工業(yè)化進程加快，本著為企業(yè)服務的宗旨，針對大項目企業(yè)的用工需求，加強與大項目企業(yè)的合作，積極開展訂單式定向培訓，為企業(yè)提前儲備各類技術技能型人才，滿足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務建設步伐，在局政務網(wǎng)站中設置了行政審批、服務承諾和辦事指南相關內(nèi)容，并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日，開通了勞動保障12333政策咨詢服務電話，群眾可通過撥打電話咨詢勞動保障工作流程和相關政策，體現(xiàn)了便民高效的服務宗旨。
�。ㄈ⿵娀瘍�(nèi)部管理。開展了紀律作風整頓活動，通過集中學習有關文件，觀看政務禮儀專題片，舉辦以“怎樣做一個優(yōu)秀的機關工作者”為主題的演講，干部職工深入剖析了在紀律作風建設方面存在的`問題，并提出了具體的整改措施，工作作風有了一個大的轉變，工作面貌煥然一新。通過開展紀律作風整頓，進一步健全完善了各項工作制度，并在工作中嚴格執(zhí)行，使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度，建立了班上查崗制度，局領導每周不定期查崗，并及時通報出勤情況，平時的檢查結果作為年度考核的重要依據(jù)，杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生，實現(xiàn)內(nèi)部管理的科學化、規(guī)范化和制度化。
�。ㄋ模淞⒘己眯蜗�。努力推進辦公現(xiàn)代化建設，新的綜合服務大廳更加寬敞，服務設施更加完備，服務條件得到了很大改善。工作人員自覺主動，熱情服務，未發(fā)生過群眾對辦事程序和結果不滿意的現(xiàn)象。通過政風行風民主評議問卷調(diào)查，群眾滿意度排名居市直單位前列。認真貫徹各項收費標準，并實行財政專儲，嚴格執(zhí)行收支兩條線，不存在亂收費現(xiàn)象。勞動保障依法行政能力不斷增強，特別是為民辦實事、辦好事的能力和水平不斷提升。
三、存在的困難和問題
工作中取得了一些成績，但也還存在著一些問題。一是實行全程辦事代理的流程還不健全，大廳服務功能還需要進一步完善；二是電子政務建設力度不夠，特別是行政審批軟件開發(fā)相對滯后，需要投入一定的資金；三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié)，內(nèi)部監(jiān)督機制還有不到位的地方。這些問題必須引起高度重視，采取有效措施，切實加以解決。
四、下一步的工作打算
�。ㄒ唬├^續(xù)完善服務功能。結合分廳實際情況，對所有審批事項，實行集中辦理，陽光作業(yè)；努力開拓服務領域，不斷完善現(xiàn)代化辦公手段，確保行政審批事項在服務大廳辦理；強化對分廳的業(yè)務指導，盡快使行審批事項“一表通行”，使分廳功能更加健全，服務更加完善。
（二）加快電子政務建設。積極籌措資金，在現(xiàn)有基礎上，加強分廳網(wǎng)絡及網(wǎng)頁建設，建立行政審批局域網(wǎng)，確保勞動保障分廳與市行政審批服務中心網(wǎng)絡連接，運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術對窗口辦件實行全程監(jiān)控，實現(xiàn)網(wǎng)上審批。
（三）實行嚴格規(guī)范管理。進一步完善分廳各項規(guī)章制度，特別是對工作人員考核及細則進行修訂，對各項考核指標進一步細化和量化，更加科學合理，更具可操作性。繼續(xù)開展行風評議、群眾監(jiān)督等有效活動，要在制度的執(zhí)行上下功夫，強化分廳內(nèi)部管理，促進工作作風有效轉變，以適應行政審批服務工作的需要。
行政審批工作總結8
今年以來，政務大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，繼續(xù)深化行政審批制度改革，大力推行政務服務標準化建設，探索創(chuàng)新公共資源交易工作，積極籌建并順利開通運行“12345”市民服務熱線，加強鎮(zhèn)街便民服務中心規(guī)范化建設，政務服務綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
（一）大力推行政務服務標準化建設
一是清理行政許可，摸清審批事項底數(shù)。依據(jù)市政府《關于保留和取消、下放市級行政審批事項的決定》文件，配合縣法制局對全縣行政審批事項進行梳理，經(jīng)初步審查，計劃把原來的204項行政審批事項精簡到121項。
二是深入落實“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實“兩集中兩到位”實施方案》要求，深入落實兩集中兩到位管理工作，確�！皬d外無審批”。根據(jù)實際工作需要，調(diào)整進駐窗口設置，增設了農(nóng)機專項工作服務廳，配齊監(jiān)控設備，確保有效監(jiān)管。
三是推行“四個一”工作機制。審批事項一口受理。實行審批事項統(tǒng)一登記、“一口受理”，將審批工作由松散辦理轉為集中管理模式。加強督查考核力度，印發(fā)《臨沭縣政務大廳專項工作服務廳管理考核辦法》；通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對窗口行政效能及辦件情況進行實時監(jiān)督，對窗口服務工作實行強制評價。行政事業(yè)性收費一表制；所有審批審批部門、收費項目、收費標準一次性告知辦件人，為辦件人提供簡明直觀提示；擴大涉企收費一費制范圍。擴大收費企業(yè)范圍，今年納入一費制管理企業(yè)166家，完成談費定費1320萬元；代辦服務一站式。進一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務流程，對重點項目，實行聯(lián)席會議制度，同時深入企業(yè)和重點項目現(xiàn)場，上門指導服務，保障了各級重點項目順利實施。今年1-10月份，累計受理各類辦件22148件，辦結22148件。按時辦結率100%。實現(xiàn)審批收費7611.1萬元。
�。ǘ┮�(guī)范公共資源交易行為
按照“統(tǒng)一平臺、資源共享，分類交易、全程監(jiān)督，整合流程、高質高效”的要求，推進公共資源交易平臺統(tǒng)一規(guī)范管理。1-10份累計完成交易項目332宗，實現(xiàn)交易總額26.9億元，增收節(jié)支3.2億元。其中，政府采購167宗，完成交易總額1.08億元；建設工程87宗，中標金額5.7億元；土地交易35宗，出讓金額15.3億元；產(chǎn)權交易5宗，交易額625.5萬元。
一是提升中介服務水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關規(guī)定和做法，結合實際，對中介機構實行服務項目跟蹤績效考核和定期評審制度，確保中介機構服務到位不越位。
二是實施交易規(guī)則、交易軟件流程再造。對現(xiàn)有交易軟件進行改造升級，完成了國泰新點軟件的安裝調(diào)試工作，與市公共資源交易中心的軟件有效對接，推進市縣聯(lián)網(wǎng)，為探索遠程交易、遠程評標打下基礎，力爭盡快實現(xiàn)網(wǎng)上報名、開標評標。
�。ㄈ┘訌娬⻊辗⻊掌脚_建設
一是籌建運行12345市民服務熱線�？h12345熱線場所自5月1日開工建設，累計投入220余萬元，總面積800平方米，于 7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統(tǒng)一對接的縣級熱線話務平臺。9月5日，我縣召開了縣級班子全體成員參加的熱線工作推進會議。10月12日，全市熱線建設工作推進會議在我縣召開，市政府秘書長譚慶功、市行政服務大廳主任楊主強等領導參加會議并作重要講話，臨沭縣在會上作了典型發(fā)言。
1、建全工作機制。按照“集中受理、分級負責、歸口管理、限時辦結”的工作原則，明確117個熱線承辦單位，66個知識庫管理維護單位，建立了以縣熱線辦為中心，上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關于切實做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務熱線工作辦理和考核辦法（試行）》、《12345市民服務熱線工作責任追究辦法（試行）》等管理和考核文件。同時，不斷加強內(nèi)部管理，制定縣熱線辦話務員考核制度、工作日志制度、24小時值班制度、重大事項上報制度等內(nèi)部運行機制，保障熱線運轉正常有序。
3、加強督辦落實。堅持對每個轉辦到部門的辦件，都做到100%回訪；定期編發(fā)月報、周報，及時對外公布熱線“接轉辦”情況及部門辦件情況，已累計編發(fā)月報3期、周報7期，專報3期；在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目，圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關的民生、公共服務等事項開展督辦工作，現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期，在觀眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日，累計接到市民來電11445余件，受理訴求事項5798件，10月份日均來電量102件。
二是推進三級便民服務網(wǎng)絡建設。在去年完成全縣10個鎮(zhèn)街便民服務中心場所建設基礎上，完成了場所標識、工作流程的標準化改造，完善工作制度，保障便民服務制度化規(guī)范化；利用網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級服務平臺互聯(lián)互通，為群眾提供及時便捷的網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預審服務；對進駐事項進行重新梳理，按照“一人多崗、一人多能”的原則，優(yōu)化窗口設置、合理配置人員；在全縣推廣實施“全科醫(yī)生式”工作人員進駐模式，解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾，白旄鎮(zhèn)實行“前柜臺、后辦公”工作模式效果很好；逐步建設村居服務室，為下一步縣鄉(xiāng)村三級便民服務網(wǎng)絡建設奠定基礎。按照全市要求，縣政務大廳網(wǎng)絡視頻與市紀委監(jiān)察平臺互聯(lián)對接，全面實現(xiàn)了市縣聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督。
三是建立農(nóng)村產(chǎn)權交易體系。初步梳理三權交易、流轉工作流程和規(guī)章制度，擬定了我縣農(nóng)村產(chǎn)權制度改革實施意見，初步確定了農(nóng)村產(chǎn)權交易中心建設規(guī)劃，明確了布局設計、科室、職責、人員配備。
二、存在的.問題和困難
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，政務服務環(huán)境建設越來越重要，縣委、縣政府對政務大廳綜合功能建設的要求越來越高，群眾對政務大廳的期望也越來越大。同時，政務大廳建設也存在的一些困難和問題，一定程度上制約著政務服務工作的健康發(fā)展。一是“兩集中兩到位”未全部落實到位，較多的服務性事項未入廳，對綜合窗口、專項工作服務廳的管理相對松散；二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號、（臨沂市）辦字﹝20xx﹞87號文件相關規(guī)定沒有落實到位，機構名稱、性質、職能、編制等工作還未落實；三是場所不足�，F(xiàn)有場地自20xx年租借至今，建設之初規(guī)劃、建設、采購的標準都很低，硬件設施日益老化，今年籌建12345市民熱線，只能再租借場所；四是政務大廳各窗口、各科室服務意識、精細化管理還需加強。
行政審批工作總結9
在過去的一年中，我在行政審批崗位工作中取得了一定的成績。通過自我提升和與團隊的協(xié)作，我成功完成了大量的審批任務，為公司的運營提供了重要的支持。
首先，我注重審批工作的效率和準確性。我通過合理安排工作時間和科學分配任務，提高了審批工作的效率。在處理每個審批申請時，我嚴格按照相關流程和法規(guī)要求進行審核，確保審批決策的正確性。
其次，我積極與其他部門的同事合作，解決一些復雜的審批問題。通過與其他部門的緊密合作，我們共同克服了許多困難，確保審批工作的順利進行。與其他部門的合作不僅提高了工作效率，也加深了對公司各個業(yè)務領域的了解。
最后，我注重提升自己的專業(yè)能力和知識儲備。我經(jīng)常參加行政審批相關的培訓和研討會，了解最新的法規(guī)和政策，提高自己的審批能力。我還加強了對公司業(yè)務的.學習，以便更好地為申請人提供支持和咨詢。
通過一年的工作，我明確了自己在審批崗位上的職責和使命。我將繼續(xù)努力，提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展和運營做出更大的貢獻。
行政審批工作總結10
實行行政審批制度改革，是深化行政管理體制改革，完善社會主義市場經(jīng)濟體制，從源頭上預防和治理腐敗的一項重要工作。政務中心結合市縣行政審批制度改革精神，制定和完善了行政審批實施程序，探索了行政審批方式創(chuàng)新；認真落實改革的配套措施，加強了后續(xù)監(jiān)管工作；堅持嚴格依法改革，規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績，現(xiàn)將進展情況作如下匯報：
一、力保市上下放審批事項如期對接
市委、市政府以廣委發(fā)[20xx]14號文件下放經(jīng)濟管理和審批權限共計223項，其中市縣兩級部門均有管理審批權市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項有117項，將下放給省定擴權縣（市）的市級管理審批權限同等下放給其他3個區(qū)市縣管理審批的事項有45項，屬市級審批現(xiàn)授權或委托下放由區(qū)市縣實施審批的事項有61項（其中授權30項，委托31項）。為了確保在6月1日前將市上下放、授權或委托的223個經(jīng)濟管理和審批權限實現(xiàn)對接，在縣法制辦、審改辦及相關部門的支持配合下，縣政務服務中心做了大量扎實的工作。一是借全縣政務信息工作會之機，對相關部門的辦公室工作人員進行了專題培訓；二是會同法制辦、審改辦等部門對各有關部門對接的情況進行了反復、認真核對；三是組織人員加班加點將核對無誤后的相關信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，成功實現(xiàn)了市縣對接。
二、加快配套制度建設，完善操作規(guī)程。
建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度；積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關部門，抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
三、著力構建行政審批制度改革工作的長效機制
行政審批制度改革是一項長期的工作，構建長效工作機制十分必要。中心按照"廉潔、高效、規(guī)范、便民"的要求，堅持"誰主管、誰負責"的原則，著力構建長效機制。
一是調(diào)整了工作機制。根據(jù)國務院和省政府的有關規(guī)定，建立行政審批工作責任制，把責任分解落實到具體部門和窗口工作人員。建立動態(tài)評估機制，定期評估行政審批項目的實施情況。督促各行政審批職能部門將改革納入日常工作范圍，逐步建立科學合理的行政審批管理和監(jiān)控機制，形成用制度規(guī)范審批、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。
二是積極推行行政審批公示制度。各窗口采取"統(tǒng)一受理、統(tǒng)一回復、分別處理"的審批方式，積極探索行政審批公開的途徑和方法，增強了審批工作的透明度。除涉及黨和國家秘密、商業(yè)秘密或者個人隱私的外，審批項目的名稱、依據(jù)、申請條件、審批程序和收費標準、審批結果都及時向社會公開。中心大廳不斷完善服務機制，強化服務措施，結合政務公開工作，全面、準確、真實地公開應該并且能夠公開的保留項目的有關情況，自覺接受人民群眾的.監(jiān)督。同時加強了電子政務建設，擴大政府網(wǎng)上辦公的范圍，及時向社會公開審批事項、服務程序、辦事方法，更好地為基層、企業(yè)和社會公眾服務。
三是嚴格執(zhí)行行政許可實施程序。目前，各行政審批職能的部門都已制定行政許可實施程序及責任追究辦法。這是通過制度設計，保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措，是防止濫用權力、促進公眾參與、保證正確行使權力的必要手段，是各部門規(guī)范行政許可行為、提高政務服務水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認識到了行政許可實施程序的重要性，從推進依法行政、建設誠信政府的高度，切實把嚴格執(zhí)行行政許可實施程序作為當前和今后一個時期的一項基礎性工作來抓，有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的"兩張皮"現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認真履行監(jiān)督職能，建立了舉報制度，加強全過程監(jiān)督和定期檢查、專項檢查，及時糾正違規(guī)或不當?shù)膶徟袨椤?/p>
四、切實加強了對深化行政審批制度改革工作的領導
深化行政審批制度改革，還會遇到各種矛盾和困難。中心加強了領導，加大工作力度，進一步鞏固和擴展已有成果，推動這項改革不斷深入健康發(fā)展。
首先，高度重視，加強領導。中心在深化行政管理體制改革、完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，始終把行政審批制度改革擺在重要位置，列入議事日程，明確領導，明確責任，明確任務，精心組織好這項改革，把改革的各項任務抓實、抓好。成立了以黃應清為組長，曹曉云為副組長，譚濤、王樹成、游小軍為成員的領導小組，進一步完善運行機制和協(xié)調(diào)機制，加強與法制等部門的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。
其次，加強監(jiān)督，推動落實。中心把監(jiān)督檢查作為促進工作落實的重要措施，加強對深化行政審批制度改革工作進展情況的督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對工作進展遲緩、成效不明顯的窗口，嚴格要求，促其改進；對工作不力、問題突出的窗口，重點檢查，限期整改。中心對本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實施有效的指導和監(jiān)督，針對薄弱環(huán)節(jié)，提出改進措施。嚴明紀律，實行嚴格的責任制，保證各項工作的落實。
第三，加強調(diào)研，積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革，在改革進程中，會不斷遇到新情況和新問題，政務中心從理論和實踐的結合上，對行政審批制度改革進行積極的探索和研究。圍繞"重在制度創(chuàng)新"、"重在政府職能轉變"和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面，大力開展調(diào)查研究，力求在制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實問題上有新的突破。
行政審批工作總結11
去年以來，xx縣的行政審批服務工作，在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，以項目進駐、制度建設為基礎，強化管理規(guī)范、狠抓服務質量，取得了較好成績。元—八月份，中心共受理各類咨詢6500余人次，受理各類行政審批服務事項7133件，按期辦結率達98%以上。我們主要做好了以下幾項工作：
一、領導重視支持，打牢工作基礎。
縣委、縣政府高度重視行政審批制度改革工作，多次召開專題會議，進行安排部署，從政策和人力、財力、物力等各方面給予大力支持。領導和xxx縣長分別在縣委十屆五次全會、十屆六次全會和縣紀委十屆三次全會上對我縣行政審批服務工作做出專門強調(diào)，提出了明確要求。領導更是針對我縣行政審批服務工作實際，在縣紀委十屆三次全會上提出窗口單位使用雙章制的要求，大大提高了審批效率。中心主抓領導、縣委常委、常務副縣長xxx同事經(jīng)常深入中心視察調(diào)研，及時研究解決行政審批服務中心在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題。今年5月，縣編委研究確定了中心的編制、職能、規(guī)格和經(jīng)費供給方式，明確行政審批服務中心為縣財政全供一級事業(yè)單位。今年7月，縣政府又為中心公選了3名本科學生，解決了有人辦事的問題。在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下，去年以來，縣財政共投入60多萬元對中心進行了重新選址建設，新建隔斷式辦公位置50多個，為各窗口單位配備了電腦、打印機、電話，購買了辦公軟件、電子觸摸屏和指紋考勤機，使中心基本實現(xiàn)了自動化辦公和管理�？h政府把行政審批服務工作納入各窗口單位目標管理，窗口工作人員年終考核明確由中心統(tǒng)一評定。這些政策和措施，為中心的健康順利發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、嚴格項目進駐，拓展業(yè)務范圍。
審批服務項目進中心，是中心開展工作的基礎和前提。20xx年8月份，縣政府集中三個月時間、組織專門人員對全縣行政審批事項進行了全面清理。經(jīng)過各單位填表上報，清理審核組對照法律、法規(guī)和規(guī)章逐項審核，最終經(jīng)縣政府研究，全縣共保留林業(yè)局等39個單位的287項行政審批項目。今年以來，中心又結合縣委、縣政府“效能建設年”的總體要求，組織各單位對行政審批事項進行重新清理，原來漏報、現(xiàn)在新增或廢止的行政審批項目，中心及時進行了增減調(diào)整。目前，中心共進駐27個單位246個項目，比清理前增加了14個單位141個審批項目。針對部分窗口單位項目應進不進、 “兩頭受理”等問題，中心組織窗口單位主管局長和審批業(yè)務股室負責人座談會，宣講中心的運作規(guī)則，重申了縣政府的進駐要求，及時幫助他們解決進駐工作中的實際問題。對個別頂著不進的'單位，中心及時向縣紀委、監(jiān)察局領導通報情況，由縣紀委、監(jiān)察局對其進行重點督辦，取得了顯著成效。某單位因其主要領導的認識問題，今年元—六月份某單位未在中心發(fā)生一起業(yè)務，中心向紀委領導通報后，有關領導對其進行了誡勉談話，7月份以來，該單位已在中心受理業(yè)務127件。隨著一大批與群眾生產(chǎn)、生活密切相關的項目進入中心大廳辦理，拓寬了行政審批服務領域，方便了企業(yè)和群眾。
三、壓縮承諾時限，提高審批效率。
通過與窗口單位審批股室面對面溝通，使各單位簡化辦事程序，減少審批環(huán)節(jié)，把承諾時限壓縮到10日以內(nèi)，努力增加即辦件數(shù)量。實行了窗口單位行政公章“雙章制”制度。對各窗口單位新刻制一枚行政公章，以阿拉伯數(shù)字“2”為標記，簡稱2號章，作為各單位的行政審批專用章。同時，中心制訂了《行政審批專用章管理使用辦法》，對2號章的使用范圍、使用要求、監(jiān)督檢查等進行了具體規(guī)定。窗口單位的2號章自8月1日正式啟用，各單位原行政章不能再行使行政審批辦理職能，從而解決了因加蓋公章影響審批效率的問題。通過這些措施，進入中心項目即辦件數(shù)量由85項增加到139項，由原來的34.5%提高到56.3%，平均辦理時間由19個工作日減少至6.7個工作日，大大提高了審批效率。
四、推進制度建設，提升服務質量。
一是制定了《xx縣行政審批服務中心項目辦理規(guī)則》。對進駐中心的行政審批服務項目辦理工作進行了規(guī)范。二是制定了《xx縣行政審批服務中心內(nèi)部管理制度》，針對中心信息系統(tǒng)、指紋考勤、廉政建設、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生管理、檔案管理、工作人員行為規(guī)范做出了詳細規(guī)定。三是落實了雙休日正常辦理請辦事項制度。按照市政府要求，實行了雙休日正常辦理請辦事項制度。明確各窗口AB崗，定人員，定時間，定職責，保證雙休日群眾到中心能正常辦理請辦事項。自今年6月實行雙休日正常上班以來，各窗口共辦理業(yè)務376件，平均每個雙休日辦理31件。四是制定了《xx縣行政審批服務中心關于開展“紅旗窗口”和“服務標兵”評比活動的實施意見》，開展了“紅旗窗口”、“服務標兵”評選活動。五是落實了中心學習培訓制度。每周五下午組織窗口工作人員學政治，學業(yè)務，學法律，學經(jīng)濟，不斷提高窗口工作人員的綜合素質和業(yè)務能力。六是制定了首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等各項制度，規(guī)范窗口工作人員的工作行為，保證讓每一位服務對象高興而來，滿意而歸。
五、發(fā)揮中心職能，強化審批管理。
結合“效能建設年”活動的要求，中心組織窗口單位通過辦事指南、觸摸屏、中心網(wǎng)站等方式，公示行政審批事項的審批依據(jù)、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準及依據(jù)、項目辦理流程等信息。開通了xx縣行政審批服務網(wǎng)，將有關審批信息、項目辦理狀態(tài)、辦理結果統(tǒng)一在網(wǎng)上公示，辦事群眾足不出戶即可了解申請事項的辦理情況。進一步強化了業(yè)務管理，促進了納入中心項目的規(guī)范辦理。認真落實了一次性告知、首問負責、服務承諾、限時辦結和聯(lián)辦審批、領辦代辦等制度，按照“六件管理”的要求，努力做到項目辦理規(guī)范統(tǒng)一。組織窗口單位印制辦事指南、格式表格和有關示范文本，保證群眾隨用隨取。規(guī)范辦理程序，“六件”辦理一律向服務對象出具格式《通知書》，并加蓋公章。在中心大廳設立業(yè)務辦理情況抽查臺，制作“群眾滿意度調(diào)查表”，組織專人對窗口依法規(guī)范辦理情況進行隨機抽查。實行定期通報制度，對審批事項超期辦結、窗口工作人員違規(guī)違章等考核事項逐月通報。實行業(yè)務督辦通知書制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知窗口和窗口單位進行糾正，保障了行政審批服務工作的順利健康開展。
行政審批工作總結12
xxxx年度，在省、市部門的堅強領導下，xx區(qū)行政審批服務局契合企業(yè)和群眾需求、看齊全省第一方陣、對標省市督查激勵工作內(nèi)容，靶向施策、奮起追趕，不斷在改思革行中推動xx區(qū)行政審批服務工作高質量發(fā)展。
一、xxxx年工作總結
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1、針對省市下放的三批次xxx件“一件事一次辦”事項，先后做好第一批xx項、第二批xx項、第三批xx項“一件事一次辦”事項的承接、落地及實施工作。推進“一件事一次辦”xx件高頻政務服務事項跨域通辦事項清理，將公安、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保、人社等部門涉及民生的高頻政務服務事項統(tǒng)籌考慮，并進一步拓展區(qū)級“一件事一次辦”套餐配置。結合工程建設審批制度改革，在全市首推電梯加裝“一件事一次辦”的網(wǎng)上全流程的套餐服務。梳理形成《xx區(qū)告知承諾制證明事項目錄》并對外公示，共涉及x個部門xx個事項。
2、為xx區(qū)域一體化服務共享下好先手棋，按照“三優(yōu)先”（優(yōu)先高頻事項、個人事項、獨立事項）和“三個一批”（成熟一批、公布一批、實施一批）的原則，通過“相互授信，互通互認”的辦理模式，已與xx云龍示范區(qū)共推“跨市通辦”事項清單xx項，與xx區(qū)共推xx項，與xxx區(qū)共推xx項，高頻政務服務事項涉及人社、醫(yī)保、民政、市場準入等相關領域，做到x市“跨市通辦”清單事項最全。xxxx年x月至今，已辦理跨市通辦事項xxx件。與x市xx區(qū)簽訂“跨省通辦”合作框架協(xié)議，共推“跨省通辦”。
3、搶抓x自貿(mào)試驗區(qū)x片區(qū)行政審批服務工作發(fā)展機遇，針對xx區(qū)塊特色，打造xx區(qū)塊亮點。充分利用xx區(qū)已有企業(yè)開辦注銷即來即辦等政務服務工作優(yōu)勢，將xx項政務高頻事項納入xx區(qū)自貿(mào)區(qū)塊“極簡審批”目錄。以企業(yè)視角和實際需求為出發(fā)點，打造梳理出“我要進口食品”“我要開辦律師事務所（分所）”等首批x項自貿(mào)試驗區(qū)xx區(qū)塊專屬的“一件事一次辦”事項套餐。配合區(qū)自貿(mào)辦建立了一站式全程代辦服務平臺，采取“政府+企業(yè)”模式共同推進自貿(mào)區(qū)幫代辦和企業(yè)服務業(yè)務升級。該平臺已覆蓋建檔服務企業(yè)xxx余家，累計服務xx家投資者，代辦商事登記及外貿(mào)服務等xxx余單，讓更多企業(yè)足不出戶“買賣全球”。服務“五好”園區(qū)建設，圍繞產(chǎn)業(yè)園區(qū)轉型升級和高質量發(fā)展，梳理形成《xx區(qū)園區(qū)賦權事項清單》（xx項）并落地實施，實現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”“一件事一次辦”。同時，根據(jù)省相對集中行政許可權改革試點工作要求，在xx經(jīng)開區(qū)按照“全生命周期、全覆蓋企業(yè)”的服務思路，強化園區(qū)服務項目建設和企業(yè)發(fā)展功能，筑巢引鳳，打造“審批服務優(yōu)、市場主體活、競爭實力強”的省級示范性工業(yè)園區(qū)。
（二）線上線下服務能力展新貌
1、全面啟動“三集中三到位”和“綜合窗”改革系列工作，結合新“市民之家”的建設與啟用，優(yōu)化提升“一站式”服務，強化政務服務大廳功能，讓企業(yè)、群眾辦事只進一扇門、只到一個窗、只上一張網(wǎng)，構建政務服務新生態(tài)。因地制宜推動政策、法律、政務、金融、人才服務升級，在自貿(mào)片區(qū)等商圈、專業(yè)市場開設自助服務點，籌備建設紅星農(nóng)批中心自助服務點，落地“xx分鐘政務服務圈”，讓政務服務更有速度，讓營商環(huán)境更有溫度。
2、始終保持xx區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的先發(fā)優(yōu)勢，全面推進各類網(wǎng)上政務服務平臺高度融合，強化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺建設與應用，同步鏈接政府門戶網(wǎng)站和區(qū)級移動辦事終端“開放xx”APP，推動實現(xiàn)審批服務掌上辦、指尖辦。做好一體化平臺的事項引用和清單的填報指導工作，平臺填報率xxx%。共收錄全區(qū)xx個單位的政務信息資源目錄xxxx個，政務數(shù)據(jù)資源目錄xxx個，信息項xxxx個，全部導入x市數(shù)據(jù)資源管理平臺。推進xx區(qū)中介超市在市級網(wǎng)上系統(tǒng)的.高效運行、優(yōu)質服務和有效監(jiān)管，xxxx年度，xx區(qū)進駐市級中介服務超市事項xx項，進駐行業(yè)主管部門xx家，公布采購公告x件。
3、緊跟發(fā)展大局，積極為企業(yè)解難紓困，在政策兌現(xiàn)、自貿(mào)片區(qū)服務方面，推出優(yōu)惠利率貸款、銀企合作模式、專項資金補助等多項舉措，全面釋放政策扶持紅利。在水電氣報裝方面，率先全市實行“水電氣報裝”綜合窗改革，外線工程審批實現(xiàn)全省最快，可實現(xiàn)x天領證。在人才引進方面，提供落戶居留、人才認定、晉級獎勵等針對人才工作專項服務，以人才服務于企業(yè)“加速跑”、項目“加油干”。
�。ㄈ┬姓軇�(chuàng)新績
1、堅持一手抓簡政放權，一手抓事中事后監(jiān)管。全面推進好差評平臺升級建設，依托省“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺開展政務服務“好差評”工作，通過xxxxx市民服務熱線、窗口“好差評”二維碼及相關投訴電話等措施，達到線上線下全面覆蓋，數(shù)據(jù)和結果全面匯聚、公開，做到事事有評價。協(xié)調(diào)、配合全區(qū)醫(yī)療醫(yī)保系統(tǒng)醫(yī)療機構“清廉醫(yī)保”綜合整治行動，司法系統(tǒng)行政執(zhí)法案卷“體檢式”評查，交通運輸系統(tǒng)普貨運輸企業(yè)檢查、非道路移動機械審核編碼，民政系統(tǒng)脫貧攻堅專項核查，科技系統(tǒng)知識產(chǎn)權執(zhí)法等各類專項檢查，做到行行有監(jiān)管。
2、下足市民服務熱線工作的繡花功夫，xxxx年x—xx月，xx區(qū)共簽收x市xxxxx熱線工單xxxxx件，工單總量為全市最多，按時辦結率xxx%、回訪滿意度xx。xx%，全區(qū)積量持續(xù)下降，群眾滿意率不斷提升。為承辦新并入熱線工單的辦理，區(qū)行政審批服務局優(yōu)化工作體系，完成區(qū)級xxxxx市民服務熱線平臺的擴容與升級，進一步完善熱線的受理、辦理、督辦、考核及監(jiān)督等工作機制。發(fā)揮黨建引領“街鎮(zhèn)吹哨、部門報到”問題處理、網(wǎng)格化融合的組織優(yōu)勢。細化工作措施，堅持每月一講評通報，每季度一調(diào)度分析；采取區(qū)領導“包案”，針對重點問題，由分管副區(qū)長抓緊牽頭開展專項整治；每周開展“民情服務月”，每次選取x—x個典型工單進行調(diào)度，統(tǒng)一解決口徑集中力量進行解決；由區(qū)長、區(qū)紀委監(jiān)委、區(qū)委組織部實行末位約談，推動有關問題的解決。強化工作落實，將政務熱線工單辦理納入xxxx年全區(qū)深化改革、“三零”社區(qū)、教育“為民辦實事”等專項工作，全面提升工作實效。
3、積極探索政府信息公開的渠道和方式，規(guī)范區(qū)、街兩級政務公開專區(qū)標準化建設，對公開載體配置與應用進行重點規(guī)范，對各類載體上公開展示內(nèi)容予以明確，積極打造示范樣本。在政務公開大廳建立高規(guī)格政務公開專區(qū)和政務公開專窗，有效拓寬基層政務公開渠道。推進xx項基層政務公開事項的工作安排部署，完善政務公開事項梳理。在區(qū)政府門戶網(wǎng)站開設教育服務、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、財政預決算等特色專題專欄，強化政策解讀、積極回應關切、擴大公眾參與。加強對全區(qū)各部門單位政府信息依申請公開工作的指導，及時回復政府信息依申請公開案例，按時回復率xxx%。
二、xxxx年工作打算
xxxx年，區(qū)行政審批服務局將聚焦xx區(qū)“踐行四個爭當、落實三提三降、邁向全國十強”的目標，堅持服務與管理并重、守正與創(chuàng)新兼顧，通過持續(xù)深化“放管服”改革，實現(xiàn)更精準簡政、更科學監(jiān)管、更高效服務。
（一）深入實施“三集中三到位”改革，不斷提升行政效能
落實“三集中三到位”改革工作。重點把握一個基礎，以審批職能歸并為基礎；注重兩個強化，強化制度建設、強化部門協(xié)作；實現(xiàn)三個確保，確保事項徹底進駐、確保充分授權、確保高效審批，通過創(chuàng)新和完善行政審批服務運行模式，充分釋放“三集中三到位”集成優(yōu)勢，提升行政效能。
�。ǘ┰鷮嵧七M行政審批制度改革，加速釋放政策紅利
根據(jù)自貿(mào)試驗區(qū)xx區(qū)塊的定位和承接重點任務，以企業(yè)視角和企業(yè)實際需求出發(fā)，持續(xù)推出自貿(mào)區(qū)“一件事一次辦”特色套餐。加快“xx”政務服務同標同質建設步伐，與xx市、湘潭市等多地區(qū)共同推進行政審批一體化。在政務服務事項“跨市通辦”的基礎上探索“跨省通辦”，加強與xx周邊省市所轄區(qū)縣之間的溝通聯(lián)系，重點在公安、人社、民政、衛(wèi)健等群眾關注度較高的領域進行深入合作，尋求跨區(qū)域協(xié)同發(fā)展。
�。ㄈ┲μ岣哒⻊辗⻊账�，有效增強資源融合
實施政務服務“一門、一網(wǎng)、一次”專項行動，提升協(xié)同服務能力和綜合管理水平。提升市民之家“一站式”功能，優(yōu)化街道（鎮(zhèn)）政務大廳“綜合窗”集中服務模式，加快xx分鐘政務服務圈、xx小時不打烊自助服務廳等陣地建設，打造政務服務新生態(tài)。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，將政務服務事項納入“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺辦理，實現(xiàn)政務服務“一網(wǎng)通辦”。結合省政府發(fā)布“一件事一次辦”事項目錄和xx實際，持續(xù)放權賦權和各類事項清單、目錄的調(diào)整與完善，推動更多政務服務事項實現(xiàn)“一件事一次辦”。
（四）全面深化行政效能監(jiān)督，持續(xù)解決民生訴求
以省、市政務服務便民熱線歸并擴容為契機，進一步提升xx區(qū)xxxxx政務熱線訴求響應能力和解決能力，滿足企業(yè)和群眾個性化、多樣化需求。建立健全政務熱線與網(wǎng)格工作相融合的工單處置模式、充分發(fā)揮黨建引領“街道吹哨、部門報到”的作用和實施“接訴即辦”的應急問題處置模式，提升工單辦理科學化規(guī)范化水平。
�。ㄎ澹┣袑嵓訌娬⻊展_，規(guī)范權力運行環(huán)境
深入推進基層政務公開標準化規(guī)范化建設，堅持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，加強主動公開、推進重點領域公開、拓寬公開渠道、做好依申請公開和規(guī)范公開標準。突出行政權力運行、重大項目建設、財政資金使用、公共資源配置、行政執(zhí)法公示、行政監(jiān)管處置等重點領域的政府信息公開，以新常態(tài)下的新作為推進法治政府、廉潔政府建設。
行政審批工作總結13
行政審批科主要負責行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年，在上級氣象部門和市行政服務中心的正確領導下，堅持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨，以建設“群眾滿意服務窗口”為目標，認真履行行政審批服務事項的各項職責。通過近一年的積極努力工作，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)就近一年來的主要工作情況總結如下：
一、全面開展各項工作，積極履行相應職責
1、認真做好新建、改建、擴建建設工程項目的防雷裝置設計審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測手續(xù)和竣工驗收工作。截止10月底，共受理防雷裝置設計核準和防雷裝置檢測手續(xù)事項 212 件，防雷裝置竣工驗收核準事項 167 件。在辦理過程中，嚴格按照國家相關防雷規(guī)范標準要求進行操作，從源頭上消除或減少雷災隱患。
2、嚴把施放氣球準入關，認真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質證年檢工作。截止10月底，共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項 65 件。在審批過程中，著重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進行審查，強化施放氣球的安全監(jiān)管，杜絕違規(guī)施放氣球行為，確�？沼虬踩�
3、優(yōu)化便民服務，認真做好保險理賠氣象證明網(wǎng)絡申報就近取件工作。自20xx年12月31日“氣象證明網(wǎng)絡服務系統(tǒng)”上線試運行以來，窗口人員認真測試操作系統(tǒng)，熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網(wǎng)絡服務系統(tǒng)”全省正式開通上線后，窗口運行良好。由于今年10月份因“菲特”臺風而遭遇特大水災，前來開具氣象災害證明事項較多，截止10月底，共辦理了氣象災害證明服務事項 50 件。
4、積極推進行政審批制度改革。根據(jù)XX市進一步深化行政審批制度改革工作的總體部署，一是對現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務事項及屬于上級部門權限的相關審批服務事項進行清理和規(guī)范，并做好上報工作；二是按照“一人受理、轉送相關、協(xié)調(diào)共管、限時辦結、全程服務、快速反饋”的工作要求，在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉單”制度，窗口一次受理，全程監(jiān)督；三是窗口授權到位，積極落實泗門分中心氣象窗口審批事項的銜接工作，做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”，方便開發(fā)建設項目就近辦理。
5、根據(jù)《XX市人民政府法制辦公室關于20xx年行政執(zhí)法案卷評查情況的通報》中有關工作的部署，我氣象窗口從實際出發(fā)，對照檢查存在的`問題和省里評查要點，及時做好整改工作，把好案卷質量關，以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為，提高窗口行政執(zhí)法水平。
6、貫徹落實服務基本建設項目效能評議活動。根據(jù)市委、市政府《關于開展服務基本建設項目效能評議活動的實施方案》的通知要求，行政審批科認真貫徹落實，針對本科室的效能情況進行了自查反省，做到邊查邊改邊建，切實提高服務效能，并及時上報相關材料。
7、積極做好創(chuàng)建XX市級“群眾滿意服務窗口”先進單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng) “群眾滿意辦事窗口”先進單位，但這不是我們努力的終點。在今年XX市級評選“群眾滿意服務窗口”先進單位過程中，我氣象窗口積極申報，認真做好臺帳整理工作，并在工作中繼續(xù)發(fā)揚以往的優(yōu)良作風，急群眾所急，想群眾所想，在依法行政的基礎上，對每一位服務對象都做到熱情接待、微笑站立服務，即辦件當場辦結，承諾件在承諾期限內(nèi)盡早辦結。由于窗口同志態(tài)度誠懇，服務熱情，辦事快捷高效，受到群眾的一致好評，我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優(yōu)勝窗口；同時，扎實推進防雷廉政風險防控工作，杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災減災日及安全生產(chǎn)月等契機，廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現(xiàn)場氣象科普知識咨詢活動，分發(fā)宣傳資料，全面推進氣象科普知識進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校，提高全社會的氣象防災減災意識和自救互救能力。
二、多措施促進審批服務提速增效
1、簡化審批環(huán)節(jié)，積極貫徹落實甬政辦發(fā)〔20xx〕89號文件涉及氣象部門的內(nèi)容。對文件中規(guī)定的七類以外的項目，不再將雷電災害風險評估作為防雷裝置設計審核的前置條件，進一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率。
2、提升管理效能，積極開展審批窗口管理服務標準化（osm）建設。對辦公的現(xiàn)場資源、服務管理、安全管理等方面進行合理有效的梳理、組織和控制，不斷提高窗口常態(tài)化管理水平；突出抓好首問負責、服務承諾、限時辦結和責任追究等各項制度，使審批服務更加制度化、規(guī)范化、透明化。
3、創(chuàng)新工作方式，繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務和基本建設項目竣工聯(lián)合驗收。大力加強對各類重大項目，與發(fā)改、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系，及時掌握建設項目信息，提前介入，做到特事特辦、急事急辦，暢通氣象審批綠色通道，特殊項目實行先批后審、預約辦理。
三、重視政治業(yè)務學習，不斷提高服務水平
行政審批科人員認真學習貫徹黨的十八大精神，平時利用空余時間和業(yè)余時間學習相關的法律、法規(guī)及業(yè)務技術規(guī)范，根據(jù)中國局、省及XX市局的統(tǒng)一安排，進行氣象業(yè)務知識網(wǎng)絡遠程培訓：9-10月份參加了由中國氣象局遠程教育所舉辦的電涌保護器（spd）原理及應用課程，10月份參加了XX市局組織的全市防雷技術培訓班，通過培訓進一步提高了行政審批科工作人員的業(yè)務水平，憑著扎實的理論基礎為群眾提供優(yōu)質高效的服務。
四、明年工作方向
新的一年即將到來，行政審批科將進一步強化科室人員的學習教育，組織落實相關技能培訓，增強為民服務本領；繼續(xù)開展一系列便民措施，創(chuàng)新工作方式，改進工作作風，不斷提高行政效能；加強與市內(nèi)相關部門的聯(lián)系，特別是做好與我局密切相關的部門的交流協(xié)調(diào)（規(guī)劃、住建、發(fā)改等），推動氣象行政審批事項的穩(wěn)步發(fā)展；加強防雷減災等氣象科普知識的宣傳，強化全社會的防災減災意識，保障人民的生命和財產(chǎn)安全，為促進我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
行政審批工作總結14
在過去的一年中，我在行政審批崗位工作中遇到了一些挑戰(zhàn)，但最終通過努力和團隊的支持，我取得了不錯的成績。
首先，我在審批工作中注重細節(jié)和準確性。對于提交的各類申請，我仔細核對每個環(huán)節(jié)，確保每個審核步驟都符合要求。我時刻保持警惕，以防止任何錯誤或遺漏。
其次，我善于與團隊合作。作為行政審批崗位的一員，與其他部門的緊密合作至關重要。我積極與申請人和其他部門的工作人員溝通，了解他們的需求和問題，并盡力提供支持和解決方案。與團隊的.良好合作使得審批工作事半功倍。
最后，我努力提高自己的專業(yè)能力和業(yè)務水平。我定期參加相關的培訓和學習活動，以便了解最新的法規(guī)和政策，不斷提升自己的專業(yè)知識。我還與其他同行保持交流，分享經(jīng)驗，學習他們的成功經(jīng)驗和處理問題的方法。
通過這一年的工作，我成長了很多。我深感自豪，因為我為公司的順利運營做出了貢獻。我將繼續(xù)努力，提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政審批工作總結15
我們行政審批中心婦工委在市婦聯(lián)的悉心指導和“中心”領導的高度重視下，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以當代女性的時代精神為動力，以提高全體婦女綜合素質為目標，帶領“中心”的“半邊天”，認真學習，勤勉工作，奮發(fā)進取，為全市的三個文明建設和審批中心“創(chuàng)一流服務，樹中心形象”作出了應有的努力。我們的主要做法和體會是：
一、倡揚文明，在展開討論中塑造形象
根據(jù)市文明委（）號文件精神，結合深入學習市委楊書記對《一位游客的來信》的重要批示，在中心開展“創(chuàng)文明城市窗口，展服務政府形象”討論的同時，我們專題發(fā)文在婦女中開展“怎樣成為‘四有’‘四自’新女性”的大討論活動，引導婦女加強學習，發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的精神，努力提高自身道德素質和文化修養(yǎng)，塑造“中心”女性奮發(fā)有為、自強不息、與時俱進的新形象。本次活動得到了“中心”婦女的積極參與，每個窗口的女性都寫出了討論稿，對塑造時代新女性發(fā)表了各自的觀點，有的甚至數(shù)易其稿，逐句琢磨，進行深層探討。活動的開展使她們深刻認識到：當代女性必須發(fā)揚“四自精神”，內(nèi)強素質，外樹形象，才能跟上時代前進的步伐。“中心”的一個保潔員原是下崗女工，家庭困難，她在打掃衛(wèi)生時撿到了元錢，當時也沒人看見，而且，這元錢對她和她的家庭來說，是一筆不小的財富，相當于她干四個月的工資，可是她在金錢面前不心動,馬上就交給了“中心”辦公室。當問到她為什么這樣做時，她樸實地說：“我也有兩只手，靠勞動掙來的錢用起來踏實。” 這種拾金不昧樹新風的精神，正是“四自”精神在平凡工作中的具體體現(xiàn)。是這種精神，支撐了她們的生活信念，鍛造了她們的不屈錚骨，激發(fā)了她們挑戰(zhàn)現(xiàn)實的勇氣。正是她們的默默奉獻，才有“中心”閃爍的亮點。在“虞城愛心媽媽行動”中，全體婦女捐款元，幫困助學了梅李塘橋村的周曉峰和陸勝村的景丹。在愛心媽媽的感召下，工商窗口的“愛心爸爸”們也慷慨解囊元，助學了來自古里鎮(zhèn)的市中貧困學生顧雪芳�！按笥懻摗笔箣D女們思想認識有了新提高，工作作風有了新轉變，工作態(tài)度有了新改進，更好地發(fā)揚了“中心”女性在服務中勇于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻的精神，增強了婦女們的使命感和責任感。質監(jiān)、財政、國土等三個符合創(chuàng)建巾幗文明示范崗條件的窗口都主動遞交了創(chuàng)建申請，房產(chǎn)窗口繼續(xù)開展爭創(chuàng)“省級巾幗文明示范崗”。
二、立足崗位，在服務大局中奉獻才智
審批中心共有婦女名，來自全市四十個部門。這名婦女中，有黨員名，團員名，大專以上文化程度的名。最大程度地發(fā)揮“中心”女性的聰明才智，讓她們英雄有用武之地，是“中心”婦工委的基本任務。占“中心”總人數(shù)%以上的女性，大部分是直接面對群眾關系民情的窗口工作人員，她們承擔著中心一半的工作量，她們的形象直接關系著中心的服務型政府形象。因此，“中心”婦工委圍繞市委、市政府提出的將行政審批服務中心辦成“黨政滿意，部門支持，群眾認可，服務一流”的形象工程、民心工程、陽光工程的總體要求，號召廣大婦女學習“三個代表”重要思想，增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、求知意識、競爭意識和自律意識，樹立大局觀念，“創(chuàng)一流服務，樹中心形象”。我們借市婦聯(lián)召開深化學習型組織創(chuàng)建工作推進會的東風，向各窗口發(fā)出了“開展崗位練兵，爭當服務能手”的號召。各窗口積極響應，每個工作人員都參加了計算機培訓和“中心”開辦的普通話培訓，所有婦女都通過了普通話等級考試，其中三級甲等以上的占%。在省委書記李源朝來“中心”視察時，工商窗口、文化窗口的女工作人員，以流利的普通話和嫻熟的業(yè)務技能回答了李書記提出的各種問題，使李書記連連點頭稱好，對行政審批中心的服務和管理作了充分肯定。省委副書記王壽亭，某省外交學院院長、駐法國大使吳建民，駐盧森堡大使施燕華，蘇州市委王珉書記和其他縣市的領導等來“中心”視察參觀后，都對××有這樣一個政府大窗口給予了高度評價。為更好地發(fā)揮工作人員的主觀能動性和工作積極性，使婦女們立足崗位，在服務中奉獻才智，我們舉辦了“中心是我家，建設靠大家”演講比賽，結果，獲得一二、三等獎的全部是女性。學習使女性掌握了工作服務技能，活動為女性提供了展示才智的機會，成功激發(fā)了女性求知、開拓的活力。全體婦女的辛勤工作，在為民服務中得到了群眾認可，在塑造服務型政府形象中作出了成績，在奉獻聰明才智中實現(xiàn)了女性自身價值。自審批中心對外運行至今，我們共辦理審批服務事項件，收到表揚信、卡多件，錦旗面。經(jīng)三次雙月考核，共評出先進個人人次，其中女性人次，占先進個人總數(shù)的.%。財政、質監(jiān)等爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”的窗口連續(xù)被評為紅旗窗口。
三、爭創(chuàng)一流，在隊伍建設中培養(yǎng)人才
行政審批服務中心是全市最大的政府工作平臺，也是機關效能建設的有效載體。圍繞中心，服務大局，是婦女工作的首要宗旨；立足崗位，奮發(fā)向上，是婦女工作的基本要件；爭創(chuàng)一流，培養(yǎng)人才，是婦女工作的根本任務。在窗口工作的女性中，有市人大的常委委員，有部門黨委的委員、支部書記、婦女主任，有單位職能科室的主任、科長，有碩士、學士等各類科技人才。本著在依法行政中體現(xiàn)服務，在為民服務中培養(yǎng)人才的原則，我們根據(jù)審批服務中心黨工委提出的實現(xiàn)“一流服務、一流管理、一流形象”目標，致力于建設一支“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風優(yōu)”的女性人才隊伍。結合開展“標準化窗口建設”，我們在“新”字上求突破，使她們在工作上有新理念，服務上有新招式，工作上出新成果，創(chuàng)一流服務；在“實”上下功夫，夯實基礎，踏實工作，務實求真，抓一流管理；在“嚴”字上花力氣，嚴格要求，嚴格管理，嚴于律己，樹一流形象。我們組織婦工委員、婦女組長和創(chuàng)建巾幗文明示范崗人員參觀了東南開發(fā)區(qū)和國家級巾幗文明示范崗——“”指揮中心接警臺，學習她們自勵自進的奮發(fā)精神，不懈追求的執(zhí)著精神，奮發(fā)向上的'進取精神，堅韌不拔的拼搏精神。結合窗口的工作實際，要求每個婦女都想一想“我為中心做什么？我為人民做什么？我在做什么？” 鼓勵婦女政治上積極進取，業(yè)務上精益求精，促使她們崗位成才，崗位奉獻，崗位建功，在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。如質監(jiān)窗口的三位女同志承擔了她們單位所有的審批服務事項，平均每天辦理多個事項。公安交警窗口的一位女同志最多一天要辦多件。今年以來，“中心”婦女中已有人向黨組織遞交了入黨申請書，有人被批準加入中國共產(chǎn)黨，人被轉正為中共正式黨員。
四、與時俱進，在積極進取中展現(xiàn)風采
新年要有新舉措，新年要展新風采。在新的一年里，我們要把婦女工作統(tǒng)一到市委、市政府的決策與部署上來，以人民滿意為最高境界，明確工作新目標，采取管理新舉措，營造服務新氛圍，塑造窗口新形象，實現(xiàn)爭創(chuàng)新跨越。“中心”婦工委將以倡導職業(yè)文明為核心，以行業(yè)規(guī)范為標準，以科學管理為手段，以崗位建功為重點，以先進典型為導向，以爭創(chuàng)省級巾幗示范崗為目標，采取走出去學習，請進來上課的方法，深化創(chuàng)建學習型窗口，提高婦女整體素質，使之與社會的發(fā)展目標相適應，與社會經(jīng)濟結構的變化相適應，與社會的運行機制相適應。我們擬在“中心”開展創(chuàng)特色、求實效活動，努力營造親切和諧、規(guī)范默契、誠信為民的服務氛圍，開展“一、二、三、四”工程。即：一訓，進行計算機中級達標培訓；二賽，開展知識競賽、組織文體比賽；三爭，爭建“標準化窗口”、爭當服務明星、爭學英語會話；四不，不讓領導安排的工作在自己手里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓政府和部門的形象在自己這里受損害。讓婦女的才智在服務中得到充分發(fā)揮，讓婦女的風采在積極進取中得到充分展現(xiàn)，努力塑造“中心”婦女與時俱進、奮發(fā)向上的新形象。我們將繼續(xù)搞好婦女黨員發(fā)展工作和幫困助學工作，讓更多的貧困學童擁有關心他們的“愛心媽媽”，讓更多的女性成為新時期有知識，勤工作，善服務，勇開拓的先進分子，讓所有的服務窗口都成為“中心”的亮點。
我們雖然做了一些工作，但與姐妹婦聯(lián)相比，我們還剛剛起步，與上級的要求相比，我們還有許多差距和不足。在新的一年里，我們將以“三個代表”重要思想為指針，求真務實，不斷開拓，積極進取，使婦女工作再上新臺階，實現(xiàn)新跨越。
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