久久99热66热这里只有精品,特黄特色的大片在线观看,亚洲日本三级在线观看,国产三级农村妇女在线,亚洲av毛片免费在线观看,哺乳叫自慰在线看,天天干美女av网

客服的實(shí)習(xí)報告

時間:2024-10-15 04:07:21 實(shí)習(xí)報告 我要投稿

客服的實(shí)習(xí)報告模板

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的客服的實(shí)習(xí)報告模板,僅供參考,大家一起來看看吧。

客服的實(shí)習(xí)報告模板

  一、實(shí)習(xí)目的:

  引導(dǎo)自己深入社會,獲得實(shí)際的工作知識和技能,進(jìn)一步掌握和鞏固所學(xué)的技能、理論知識,培養(yǎng)學(xué)生的勞動觀念和良好的職業(yè)道德素養(yǎng),全面提高人才素質(zhì)。讓自己對自己未來的工作方向和工作內(nèi)容有初步的認(rèn)識。培養(yǎng)自己在外工作與上司之應(yīng)付進(jìn)退,與同事之相互配合和團(tuán)隊精神,對工作之全盤負(fù)責(zé)。為以后的工作奠定基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)網(wǎng)店:xxx

  店鋪介紹:xxx的創(chuàng)店時間是20xx年9月30日。經(jīng)過5年的努力,現(xiàn)在的賣家信用已經(jīng)達(dá)到四個皇冠。該網(wǎng)店主要經(jīng)營:服裝/化妝品/香水/護(hù)膚品/彩妝/化妝包/韓國飾品。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1、實(shí)習(xí)崗位:網(wǎng)店客服

  2、實(shí)習(xí)工作職責(zé):

  (1)日常網(wǎng)店管理:負(fù)責(zé)寶貝的上架和寶貝賣完之后的下架、每天上班第一件事情就是把電腦打開,登陸旺旺、處理旺旺上的留言。

  (2)買賣溝通:使用淘寶旺旺和顧客進(jìn)行交流,回答顧客咨詢的問題,幫助他們成功購買商品。如果買家沒有確定商品的屬性,買家又不在線,給買家留言和打電話讓他確定商品的屬性。

  (3)使用系統(tǒng)接受處理網(wǎng)店訂單,打包發(fā)貨,物流跟蹤

  (4)貨物進(jìn)出管理:沒有庫存的商品馬上聯(lián)系賣家送貨,買出去的商品檢查商品的質(zhì)量、數(shù)量。核對賣出去的商品與訂單上的是否一致。

  (5)盤點(diǎn)庫存:對貨架上的商品進(jìn)行清理,了解那些是熱賣商品,那些賣得不是很好的,盡可能使庫存數(shù)量做到最少、最有效。

  (6)評價:對買方進(jìn)行評價工作。

  三、實(shí)習(xí)結(jié)果:

  經(jīng)過這一段時間的實(shí)習(xí),清楚地了解了網(wǎng)店客服的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與人溝通交流,使自己的口才也得到了很大的鍛煉。

  搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期-(當(dāng)前時間-發(fā)布時間))

  淘寶會根據(jù)商品上架時間來排序的,也就是說剩余時間越短,商品就越靠前,因此,商品剩余時間越少,商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多,據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30;谝陨蟽牲c(diǎn)考慮,為了使獲得更好的宣傳效果,贏得更多更有利的商品推薦機(jī)會,在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。

【客服的實(shí)習(xí)報告】相關(guān)文章:

客服實(shí)習(xí)報告06-18

客服的實(shí)習(xí)報告06-06

客服頂崗實(shí)習(xí)報告09-17

淘寶客服的實(shí)習(xí)報告10-26

客服類實(shí)習(xí)報告05-30

客服類實(shí)習(xí)報告(經(jīng)典8篇)01-31

客服述職報告09-04

客服述職報告 -述職報告08-30

客服辭職報告08-26