精選個人工作計劃范文錦集八篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的個人工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作計劃 篇1
身為保安,就要盡職盡責,就要做到最好,為了在工作中更好的工作制定了20xx年工作計劃,我會按照自己定下的計劃工作,保護一方。
一、加強巡邏警戒
雖然我們這里很少出現(xiàn)物品丟失情況,但是為了避免我會在以后的工作中做好巡邏工作,每天尤其是在大家不再的時候和休息時這兩個時間段,會加強安保工作,每天都會巡邏巡視做好工作安排,把工作及時做完,保證自己不會犯錯,不讓一些小偷之類的人進入到我的轄區(qū)之內(nèi)。對于進出人員嚴格遵守上級的要求,必須要有通行憑證才會放行,如果沒有通行憑證是不會隨意放行的,避免一些閑雜人等進入道我們小區(qū)內(nèi)避免出現(xiàn)失竊情況發(fā)生。
外來車輛必須要登記,外來人員必須要登記,做好車輛通過放行工作不讓一些其他人員進入,同時對于快遞車輛會嚴格查看,對他們也會做登記,同時也會提高警戒,遇到可以人員在我們周邊我及時上報給上級,并且也會做好監(jiān)察工作,避免可疑人員混入進來。
二、對于視頻監(jiān)控
在工作區(qū)內(nèi),有很多監(jiān)控攝像頭這些能夠很好的代替我們巡視周圍的環(huán)境,遇到問題也能夠及時的做出應對,每天值班都會對當天的視頻監(jiān)控做好調(diào)整,做好監(jiān)控避。在上邊期間會堅守更為,不會隨意離開視頻監(jiān)控屏幕,除非輪值離開到我巡邏,對于一些監(jiān)控死角也會做好規(guī)范,盼人不定點巡邏守候防止出現(xiàn)其他問題。淡然了對于監(jiān)控區(qū)域出現(xiàn)的`一些可疑問題也會及時的上報通知,并且做好查看處理避免因為疏忽犯下大錯,一定會遵守保安的職責。
三、晚上巡查
因為晚上一般也是最容易發(fā)生意外的時間,所以在這段時間里面我們按照保安部的要求,兩人為一隊,對周圍區(qū)域做好巡邏工作,兩人看守監(jiān)控屏幕,有事情及時傳喚,每天的巡邏時間不變,在到達凌晨之后就會關閉大門,同時大門也會有專門的人負責看守如果遇到了深夜有人回來,也好及時開門放心。這按照輪班制度來,我會遵從輪班的規(guī)則,輪到自己值班的時候一定會準時到工作現(xiàn)場工作不會私自離開工作崗位,如果沒有人來接班就不會提前下班,保證在任何時候都有一個人堅守在崗位上。
四、維護秩序
同樣為了保證工作順利,我們會調(diào)解大家的恩怨,避免發(fā)生沖突,尤其是住戶之間的矛盾,能夠調(diào)解的就調(diào)解,同時也會維護當?shù)氐陌踩苊獬霈F(xiàn)問題,對于一些危險物品我們都會做好審查,避免出現(xiàn)問題,同時更會檢查每戶的消防設施保證安全。
個人工作計劃 篇2
一、思想方面
遵紀守法,遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,如:積極參加園內(nèi)組織的有益活動,以熱愛本職工作為出發(fā)點,認真、努力工作,來提高自己的專業(yè)水平,熱愛自己的職業(yè),無論是面對孩子還是家長,始終要保持微笑,用老師和"媽媽"的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。
二、教育教學
。ㄒ唬┳鹬赜變涸趯W習活動中的主體地位,制定好每月、每周、每日教學計劃
賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,同時,在日常生活中,向有經(jīng)驗的老教師學習,取長補短,積累經(jīng)驗,有計劃地提高自己的業(yè)務水平。
(二)教育工作
1、開展促進孩子全面發(fā)展的主題活動。
大主題如下:“健康寶寶”、“樹”、“紙”、“藍色的大海”、“炎熱的夏天”。
靈活運用幼兒園、家庭、及社會的本土資源,體現(xiàn)“生活既教育”的教育觀念,繼續(xù)開展“主題生成”,從多方面考慮主題活動內(nèi)容,體現(xiàn)幼兒活動的主體性。
根據(jù)幼兒的'興趣、幼兒的生活經(jīng)驗、季節(jié)的特點來決定主題活動。環(huán)境布置符合主題內(nèi)容,主要讓幼兒參與進來,讓幼兒成為環(huán)境布置的主人,讓環(huán)境與幼兒對話。創(chuàng)設與主題相適應的區(qū)域,并隨著主題的深入增添、更改區(qū)域內(nèi)容。充分尊
尊重幼兒的自主性,教師只是支持者、合作者。
2、結合節(jié)日對幼兒進行品德教育。
三月份:開展“我愛媽媽”的主題教育,教育幼兒熱愛自己的母親、老師等。
四月份:開展“植樹節(jié)”活動,開展以環(huán)保為題材的活動,日常生活中對幼兒進行環(huán)保教育。利用“清明節(jié)”為契機,萌發(fā)幼兒愛英雄的情懷。
五月份:開展“我是好幫手”的勞動教育,讓幼兒了解周圍人的工作,理解他們的勞動和自己的關系,懂得珍惜別人的勞動成果。
六月份:參加“六一”匯演籌備活動。布置節(jié)日的班級,感受節(jié)日的歡愉。
3、“我的地盤我作主”的區(qū)域活動
為了讓幼兒身心更為健康地發(fā)展,以幼兒的發(fā)展為本,發(fā)揮幼兒的天性,還給幼兒空間,不再刻意地安排特定的活動,而只是在區(qū)角投入玩具材料,讓幼兒自由選擇,“玩角色游戲、搭積木、講故事等”。
4、豐富游戲材料,逐步深入、切實抓好游戲的開展工作。
用真心關愛周圍的每一個孩子;用熱情孕育孩子的成長;用自信放飛孩子的心靈;用快樂培養(yǎng)孩子的健康。認真努力工作,加油!
個人工作計劃 篇3
xxxx年已經(jīng)到來,很慶幸從畢業(yè)到現(xiàn)在我一直在陜西師大附中這個省級名校工作,在這里我認識了很多的良師益友教學精英,工作與學習中收獲了很多,成長了不少。xxxx年我又有幸成為“西安市許勤物理名師工作室”的一員,工作室里又有來自其他學校的優(yōu)秀骨干教師,我相信在許老師的帶領下以及在其他工作室成員的幫助下我會取得更大的進步。我確實應該借助工作室這個平臺認真負責的制定個人工作的年度規(guī)劃,因為沒有目標的行為不會有多大的成果,而且長期的一線瑣碎繁雜的日常工作會使我有所懈怠,所以我認真分析自身特點,為自己制定了這個切實可行的計劃。
一、自我剖析
本人的個性隨和、活潑、開朗,和他人能夠和睦相處,能較好的與他人進行溝通交流與合作;具有正確的科學觀,高尚的.情感和意志;具有強烈的學習興趣和終身學習能力;基本了解課程標準內(nèi)容,熟悉教學過程的基本環(huán)節(jié),能獨立開展教學工作;熟練掌握信息技術輔助教學。
二.個人工作計劃
1.熟練掌握學科課程標準,熟悉中學物理教學的全過程要求;能有意識和有目的的開展教學工作;恰當?shù)拈_展信息技術與課程整合,能建立體系完整符合個人教學需求的學科資源庫;能獨立指導培養(yǎng)青年教師專業(yè)成長并有成效。
2.積極嘗試教學創(chuàng)新,能結合本學科發(fā)展的需要不斷更新、充實教學內(nèi)容,不斷追尋符合個人自己特色的教學風格,實現(xiàn)經(jīng)驗型向?qū)W者型教師的轉(zhuǎn)變。在工作室的幫助下,打造一節(jié)物理學科特點突出、個人風格明確的精品課。
3.積極開展教科研工作,利用日常的教學工作選擇研究的問題和搜集重要的信息,撰寫教育教學論文2篇,公開發(fā)表教育教學論文1篇。
4.能獨立指導學科活動,利用業(yè)余時間比較自覺的學習提高業(yè)務,借助工作室的平臺能主持或參與省級課題一項;承擔物理競賽或自主考試的輔導。
5.能創(chuàng)建有特色、符合現(xiàn)代班集體特征的班級,班級學生主體意識強,班級管理科學化、民主化。
6.積極參與專業(yè)建設、學科建設和名師工作室建設,主動積極承擔工作室的日常事務,及時更新工作室網(wǎng)站。
三.對工作室的期望
借助工作室的平臺,在主持人許老師的帶領下多與其他成員以研討會,論文交流會,觀摩課,實地考察等多種形成研討討論相互學習。
以上是我的個人計劃,懇切的期盼許老師和各位同仁們給予我指導和幫助。我一定會安心于平凡的教學工作,踏踏實實的做研究,人生的道路有多種,選擇了教師為我一生的職業(yè),也就注定我將之奮斗。
個人工作計劃 篇4
如果今年對xx來講是培訓、整改、練兵,明年就是執(zhí)行、標準、打仗,按部就班,應對一個又一個的高峰。為完成提前進入第一集團軍的任務指標,我們責無旁貸。具體工作安排如下:
一、繼續(xù)嚴格管控干支線班車時效,確保快件路由順暢,監(jiān)督、引導轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點健康有序發(fā)展。
二、繼續(xù)嚴抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設,做好員工儲備及培訓工作,教育大家盡職、盡責、盡心、盡力,對快件負責,不管出現(xiàn)再大困難,絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。
三、對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點及時開會培訓,傳達總部指令,及解決運作過程中出現(xiàn)的問題,確保幫助每個網(wǎng)點健康發(fā)展。
四、xx分撥根據(jù)航空貨量計劃開通航空口岸的運作,為網(wǎng)點業(yè)務量快速增長,實現(xiàn)航空陸運兩條腿走路提供保障。
五、根據(jù)貨量情況有總部調(diào)度中心路由規(guī)劃中心協(xié)助開通淮安—濰坊—xx的干線班車。進一步打通吉林地區(qū)至山東華東的路由,實現(xiàn)xx快遞更快、更好的發(fā)展。
六、庫房內(nèi)宿舍遷移計劃。因今年5萬票快件庫房已經(jīng)出現(xiàn)操作預警,為保障明年旺季哪能夠提供更好的中轉(zhuǎn)場地,請工程部協(xié)助規(guī)劃xx分撥宿舍遷移規(guī)劃。
七、合理建議及調(diào)整吉林省內(nèi)二三線城市路由,進一步擴大24小時派送區(qū)域,總部協(xié)助合理調(diào)整沈陽、大連、哈爾濱(包含黑龍江地區(qū)內(nèi)支線班車鋪設調(diào)整)進一步提升東北區(qū)域整體實力,為xxx年xx快遞跨越式發(fā)展,打下堅實的基礎。
我們做為xx的一份子,遠在邊疆,深知自己肩負的責任和使命,自己的一言一行都代表著總部的形象,自己的一舉一動都關乎總部及各方面的利益平衡,始終堅持總部給出的指導方針打造強勢服務性的'總部,執(zhí)行過程中做到靈活運用,在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡努力為網(wǎng)點服務,相信天道酬勤、人道酬誠,相信付出就有收獲,相信我們在以奚董為首英明決策團隊帶領下,xxx年注定更加輝煌。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,我們定會堅持原則,不斷學習,爭取在中轉(zhuǎn)體系打敗同行,提高服務質(zhì)量,減輕遺失、破損、延誤數(shù)據(jù),做到盡心盡責圖總部發(fā)展,全心全意為網(wǎng)點服務。讓我們以飽滿的工作激情,迎接xxx的到來,堅信xx鐵軍定不負重托,勇往直前,迎來更加輝煌燦爛的明天。
個人工作計劃 篇5
我幼教育工作已有2年時間了。在這2年期間,有許多朋友曾經(jīng)這樣對我說:“你們做幼兒園老師的工作肯定很累,每天要面對那么多小孩,會不會很煩呀,你怎么不選擇一個輕松的工作呢?”我經(jīng)常會對他們說:“雖然很煩,但當一堆天真、活潑、可愛的孩子圍繞在你身邊跟你一起玩,再喊你一聲“老師”,并且用崇拜的眼神望著你,你會覺得自己的心已經(jīng)慢慢的跟他們貼近了;當孩子在你的照顧和教育下,慢慢的成長了,進步了,你會覺得自己當一名幼兒教育老師是多么地驕傲,多么地自豪,并且自己也慢慢地跟著不斷成長。
新學期開始了,我希望自己有一個很大的飛躍,包括各方面的能力、學業(yè)等。深思熟慮后,我的個人規(guī)劃如下:
“人生應有目的, 否則你的努力將屬徒然!保ū鹊盟梗橛捉淌聵I(yè)奉獻我的一生,這是我的理想,也是我的目標。其過程是堅辛的!本學期,我將腳踏實地更努力的去學習、鍛煉。
一、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)
首先,在理論學習中成長:
1、通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。
2、進一步學習課題研究方法,積極參與課題的研究。
其次,在實踐中成長:
1、積極參加專業(yè)學習培訓和教研活動。
2、尊重孩子、走進孩子,用一百中語言去詮釋孩子在日常生活中的想法和做法。
3、探索適合中班的教育內(nèi)容、教育方法,
4、學習在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己的教學,每周記錄教育教學中的困難及相關資料的收集和反思。
5、在活動中學習觀察幼兒的一言一行,及對事物的反應、行為態(tài)度、學習狀況,并進行一些記錄,提高教師的觀察、記錄技能。
6、認真做好教養(yǎng)和閱讀筆記,積累自己一些學習或工作上的經(jīng)驗。
二、多學習。
人類積累的文化財富浩如煙海,教科書中的知識信息不過是滄海一粟。21世紀,知識將以前所未有的速度增長和淘汰、人類社會現(xiàn)有的知識,只代表過去的認識水平,可能陳舊,可能將由于新的發(fā)現(xiàn)而更新。因此作為教師應不斷的學習。
1、學習先進的教育教學理論,轉(zhuǎn)變教育教學觀念,準確定位自己,用先進的理論充實自己、武裝自己、提高自己。
2 、學習身邊老師的寶貴經(jīng)驗,提高執(zhí)教學水平,使自己的課堂真正成為生動、高效的課堂,教學上形成自己的獨特風格和特色,在教育科研、創(chuàng)新教育教學研究方面有所建樹。
3、學習專業(yè)知識,用淵博的知識、個性的教學風格吸引幼兒,用真誠的態(tài)度吸引家長。
無論是一個優(yōu)秀的教師還是管理者,都必須有深厚的文化底蘊,在今后地工作生涯中,我將利用教學實踐、業(yè)務進修、校本培訓等不同的學習機會,讓學習成為自己的習慣,使自己發(fā)展成為具有多種業(yè)務知識、多種職業(yè)情感、多種教學技能的'復合型教師。唯有如此才能做到:給學生一杯水,我不僅有一桶水,而且有長流水。
4、勤于學習,不斷充實自我!靶燎诘拿鄯溆罌]有時間悲哀!保ú既R克)勤于學習,充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識,一個知識面不廣的教師,很難給幼兒人格上的感召。孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,他們越把教師當作百科全書。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務是學習,是完善自己的知識結構。
5、寫好周計劃,備好每一堂課,上好每一堂課。
三、多反思
自我反思是提高業(yè)務水平的重要途徑,對自己的教學行為、幼兒的活動方式、教學目標的制定、教學內(nèi)容的選擇……及時進行反思、總結、改進,從而做“經(jīng)驗型”的教師。
1、不斷進行師德自查,反省自己的行為,規(guī)范自己的言行,做到身正為師,學高為范。
2、在自己的教學過程中,時刻做到三個反思:教學前反思,從培養(yǎng)幼兒實踐能力著手,拓展教學內(nèi)容,優(yōu)化教學過程;教學中反思,及時自動地在行動中反思,培養(yǎng)反思和自我監(jiān)控地習慣;教學后反思,隨時審視,隨時修正,形成自己的教學個性。
四、多實踐
1、努力探索、大膽實踐,用新的教學藝術充實課堂教學。在自己的課堂教學中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關系,加強師生的對話交流,力爭完成從教學的“主角”轉(zhuǎn)向“平等中的首席”、從傳統(tǒng)的知識傳授者向現(xiàn)代學生發(fā)展的促進者的轉(zhuǎn)變。
2、積薄發(fā)、開拓創(chuàng)新,做教育教學的研究者。積極參加各類的教育教學活動,提高自己的理論水平,不斷的磨練自己,在挫折中不斷的成長完善。
3、不斷挑戰(zhàn)自我。一位理想的教師,應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己,從而樹立自信。自信使人自強。只有自信,才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設計成功,甚至要撞擊。
以上是我的個人發(fā)展近期規(guī)劃,希望在園領導的培養(yǎng)下、在自己的努力下,有所收獲有所成長。
個人工作計劃 篇6
三個月的“學習沖刺計劃“,轉(zhuǎn)眼間就剩下這一個月了。回顧前兩個月的工作,明顯看到了自己的進步。暫不論工作能力精確到了如何程度,起碼工作態(tài)度與狀態(tài)的保持個人還算滿意的。希望自己能一直堅持不懈的.學習著,進步著。下面?zhèn)人就5月份作了一簡單的計劃:
1. 在沒有接到新的項目預算之前,手頭主要任務還是配合項目部管理制作完成預算員責任制:根據(jù)8#樓、9#樓、10#樓施工進度,及時完成工程量清單,以便今后對量工作。
2. 在完成工作任務的前提下,始終不能忘對定額和圖集的學習,一定要加強再加強專業(yè)能力。
3. 有時間多去現(xiàn)場了解施工工藝與流程,多與現(xiàn)場管理人員交流。
4. 在業(yè)余時間也要在當?shù)卦靸r群跟同行多交流,讓自己更深入的了解當?shù)囟~與計價規(guī)則。
5. 經(jīng)常查詢當?shù)亟ㄔO工程造價信息網(wǎng),及時充分的撐握一些規(guī)定性文件信息。
6. 若接到新的項目工程施工圖預算,合理安排時間,仔細閱讀總說明,充分熟悉圖紙。盡量避免發(fā)生像9#樓一樣的重復性工作。
個人工作計劃 篇7
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研
以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的'東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
個人工作計劃 篇8
在新的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的'重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
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