有關(guān)電子信息實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
在生活中，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的電子信息實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，希望能夠幫助到大家。
電子信息實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是本科生實(shí)踐類教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)工程師的重要組成部分,是電子信息工程專業(yè)學(xué)生不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié);本次實(shí)習(xí)是在學(xué)生學(xué)完所有基礎(chǔ)課及技術(shù)基礎(chǔ)課和大部分專業(yè)課后進(jìn)行。
實(shí)習(xí)的目的在于通過在網(wǎng)絡(luò)和通信公司、機(jī)械工廠、電器工廠或?qū)嵙?xí)基地的生產(chǎn)實(shí)踐，使學(xué)生能將所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，鞏固消化所學(xué)的知識(shí)，拓寬知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)踐操作技能，著重培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力，建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)及生產(chǎn)流程等概念，并為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)，達(dá)到對學(xué)生進(jìn)行工程師基本素質(zhì)的訓(xùn)練及進(jìn)行愛國愛崗教育的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
XX~XX學(xué)年度第二學(xué)期20~21周
實(shí)習(xí)地點(diǎn) ：
廣東省江門市區(qū)
四實(shí)習(xí)單位和部門
7月4日 江門朝揚(yáng)精密制造有限公司 零件生產(chǎn)車間 (下午有講座)
7月5日 江門有線廣電網(wǎng)絡(luò)中心 中心機(jī)房
7月6日 江門亞泰機(jī)械有限公司 生產(chǎn)車間
7月10日 江門市金萊特電器燈飾廠有限公司 注塑車間、組件生產(chǎn)車間及成品組裝生產(chǎn)車間
五實(shí)習(xí)內(nèi)容：
5.1 實(shí)習(xí)單位簡介
5.1.1 江門朝揚(yáng)精密制造有限公司 簡介：
江門朝揚(yáng)機(jī)械有限公司成立于一九九八年，在總經(jīng)理林崇傳先生、常務(wù)副總林崇民先生的領(lǐng)導(dǎo)下，現(xiàn)已形成員工1500多人，自主開發(fā)，精密機(jī)械加工和鋁制品壓鑄為主的生產(chǎn)摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車及電動(dòng)車輛配件的專業(yè)生產(chǎn)廠家。已達(dá)到年產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品各系列摩托車離合器300多萬套的生產(chǎn)能力。二零零二年十月份，公司順利拿到德國tuv公司頌發(fā)的qs9000：iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證證書。
公司產(chǎn)品憑借可靠的質(zhì)量，準(zhǔn)時(shí)快速的交貨，富有競爭力的價(jià)格深受廣大客戶的好評。占地面積76000平方米的江門朝揚(yáng)精密制造有限公司新廠區(qū)正在風(fēng)景秀美的江門市江海區(qū)高新技術(shù)工業(yè)園拔地而起。
投資總額1000萬美元，主營摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)零件制造、機(jī)動(dòng)車變速器、齒輪箱制造、鋁合金壓鑄加工、機(jī)動(dòng)車電子產(chǎn)品制造。一期規(guī)劃150t-800t進(jìn)口壓鑄機(jī)16臺(tái)、二期規(guī)劃1600t壓鑄機(jī)兩臺(tái)、150-800t10臺(tái)、m/c切削加工中心機(jī)30臺(tái)、cnc數(shù)控車床60臺(tái)、磨床30臺(tái)、銑床3臺(tái)、拉床5臺(tái)、時(shí)效硬化處理爐1臺(tái)、自設(shè)烤漆場、從原料到產(chǎn)品一貫作業(yè)、自動(dòng)組立輸送帶4條等一大批現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備。
5.1.2 江門廣播電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)中心 簡介：
江門廣播電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)中心始建于1986年11月，是江門市廣播電視局屬下事業(yè)單位。經(jīng)歷十余年的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)中心在事業(yè)建設(shè)和多功能業(yè)務(wù)開發(fā)等方面取得顯著的成績，為江門市信息化建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)。目前，網(wǎng)絡(luò)中心主要負(fù)責(zé)有線電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)，進(jìn)行節(jié)目傳輸和播出，同時(shí)開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開發(fā)、推廣與客戶服務(wù)工作。
目前，有線網(wǎng)絡(luò)向全市13萬戶電視用戶傳輸33套電視節(jié)目、4套fm廣播節(jié)目，是江門市民精神文化生活的重要基礎(chǔ)建設(shè)，同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò)中心創(chuàng)造了雄厚的經(jīng)濟(jì)效益。
網(wǎng)絡(luò)中心擁有堅(jiān)強(qiáng)的主業(yè)后盾，近年來更憑借強(qiáng)大的有線電視網(wǎng)絡(luò)，在多功能業(yè)務(wù)方面進(jìn)行深入開發(fā)。XX年6 月，江門有線寬帶網(wǎng)成功開通，向用戶提供了互聯(lián)網(wǎng)接入、局域網(wǎng)互聯(lián)、數(shù)字電視和互動(dòng)點(diǎn)播等多功能業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代有線電視事業(yè)承前啟后，拓展增值服務(wù)的發(fā)展路向。
5.1.3 亞泰機(jī)械制造有限公司 簡介：
本公司是新成立不久的機(jī)械制造業(yè)工廠，目前業(yè)務(wù)主要是根據(jù)市場需求和客戶訂單設(shè)計(jì)生產(chǎn)，一些大型的生產(chǎn)設(shè)備，現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品有：鏡面拋光機(jī)組，自動(dòng)沖片機(jī);此外還有一些小型的模具加工產(chǎn)品。
5.1.4 江門市金萊特電器燈飾廠有限公司 簡介：
江門市金萊特電器燈飾廠有限公司坐落于廣東省江門市,是一間集應(yīng)急燈產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的'專業(yè)企業(yè),產(chǎn)品暢銷中東、歐洲、非洲、東南亞及南北美洲。公司生產(chǎn)營運(yùn)面積達(dá)15000平方米,有自己獨(dú)立的注塑車間、變壓器、線路板生產(chǎn)車間及成品組裝生產(chǎn)車間,行程了完整的內(nèi)部生產(chǎn)體系.。
公司擁有嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,通過iqc、qc、qa嚴(yán)格的控制產(chǎn)品自原料進(jìn)料至產(chǎn)品出貨的每一程序,同時(shí),為了滿足客戶的需要,我們聘請了多名專業(yè)的具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的工程師,組成自己獨(dú)立的研發(fā)中心
為客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化產(chǎn)品,滿足客戶個(gè)性化需求。同時(shí)我們提供oem服務(wù)。我們的目標(biāo)是：以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好的產(chǎn)品性價(jià)比,獲得全方位的競爭優(yōu)勢,不斷滿足客戶需求。
5.2 實(shí)習(xí)過程的基本回顧及參觀項(xiàng)目介紹
5.2.1在江門朝揚(yáng)精密制造有限公司
我們主要參觀了各種摩配發(fā)動(dòng)機(jī)系列和割草機(jī)配件系列、電動(dòng)車、殘疾車割草機(jī)系列的生產(chǎn)車間。主要有烤漆課，外罩組課，車床，摩擦片課等零配件的生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
通過工廠寬闊的生產(chǎn)環(huán)境，和各種各樣的標(biāo)語，我們感覺到激勵(lì)的作用和一種潛在的企業(yè)文化對公司的業(yè)務(wù)成就所起的作用。工人們積極認(rèn)真的工作態(tài)度，飽滿的精神，各種高質(zhì)量的產(chǎn)品等等都無形地在闡述著其中的含義。
5.2.2在江門有線廣電網(wǎng)絡(luò)中心
我們主要參觀網(wǎng)絡(luò)中心的三個(gè)主要機(jī)房：數(shù)字電視監(jiān)控機(jī)房，程控機(jī)房和有線電視中心機(jī)房。
數(shù)字電視監(jiān)控機(jī)房是新建立的機(jī)房，主要為數(shù)字電視的普及作好準(zhǔn)備，和開發(fā)各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，和新的數(shù)據(jù)交互功能，機(jī)房里有很多個(gè)實(shí)況數(shù)字電視，及微型計(jì)算機(jī)在對數(shù)字電路的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
有線電視中心機(jī)房，主要負(fù)責(zé)與江門市各工作站的互相通信，管理整個(gè)有線電視網(wǎng)絡(luò)的安全等問題。此房還裝有cablemodem，cablemodem就是把計(jì)算機(jī)的資料由數(shù)碼轉(zhuǎn)換為rf訊號(hào)，透過有線電視網(wǎng)絡(luò)傳送的設(shè)備。
最后，我們轉(zhuǎn)到了程控機(jī)房，機(jī)房里面主要有頻譜分析儀，華為，nec，和烽火的程控交換設(shè)備，這三種設(shè)備是整個(gè)江門有線寬帶網(wǎng)絡(luò)的心臟，分別用電腦監(jiān)控，可以方便的管理整個(gè)江門市的有線寬帶網(wǎng)絡(luò)，可以使欠費(fèi)用戶停機(jī)，提示欠費(fèi)，和銷停，使用起來非常方便，可以監(jiān)控每個(gè)用戶端口的狀態(tài)。
所以整個(gè)機(jī)房管理比其他機(jī)房嚴(yán)格很多。程控機(jī)房，全稱是程控交換機(jī)房。機(jī)房的主要功能是對本地的有線電視進(jìn)行安裝和維護(hù)，以及有線寬帶網(wǎng)的安裝與維護(hù)。其工作流程為：先經(jīng)過營業(yè)室受理然后經(jīng)安排打印工單，由機(jī)房安排人員去處理。程控機(jī)房屬于整個(gè)有線網(wǎng)絡(luò)的心臟一切的業(yè)務(wù)開展最后都在這里完成。
電子信息實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
通過實(shí)習(xí)，可以加深對自我能力認(rèn)識(shí)，由于大學(xué)的學(xué)習(xí)基本上是理論的接受，而缺少能力的熟練與加強(qiáng)，缺少實(shí)際情景的見證和實(shí)踐活動(dòng)的參與，同學(xué)之間缺乏必要的交流與對比，使得能力缺陷都被蒙蔽起來。并且實(shí)習(xí)生活考驗(yàn)著我們的知識(shí)遷移和運(yùn)用能力、適應(yīng)環(huán)境的能力、應(yīng)對突發(fā)事件的能力以及如何處理人際關(guān)系等各方面的能力，為我們提供了不可多得的機(jī)遇和平臺(tái)。通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)新的'思考維度有效發(fā)現(xiàn)自己能力上的缺陷。綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)、方法、技能，在實(shí)習(xí)中，鞏固專業(yè)技能，培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)溝通能力，認(rèn)識(shí)社會(huì)的需要，發(fā)現(xiàn)自身的差距，培養(yǎng)面對現(xiàn)實(shí)的正確態(tài)度和獨(dú)立分析解決問題的能力，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，適應(yīng)畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求。
實(shí)習(xí)中，不僅使我學(xué)習(xí)到了專業(yè)的實(shí)踐知識(shí)，還學(xué)到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實(shí)地，多多學(xué)習(xí)，為了使自己的專業(yè)知識(shí)變的更精通，每天下班后，我都擠出2個(gè)小時(shí)的時(shí)間來學(xué)習(xí)。想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
電子信息實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)結(jié)束了。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。
多年以來，海信堅(jiān)持 高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌 的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
海信擁有國家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級(jí)項(xiàng)目。20xx年，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國有20多個(gè)營銷中心，200多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營。
以 創(chuàng)新就是生活 為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以 科技和人才 為依托，堅(jiān)持 知識(shí)就是財(cái)富，人才就是利潤 ， 向管理要效益 的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的`成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。
其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(CCEE),通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF(平均無故障時(shí)間)達(dá)到12015小時(shí)以上。
1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級(jí)技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地
而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲 99年首選購買品牌 和 98年電腦實(shí)際購買 第三名，其 金箭99H 榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名， 金箭99V 榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名， 藍(lán)箭 獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測試第一名。其代表作 海景 回歸 海飛 箭 系列電腦和 閃電 系列圖形工作站，在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
電子信息實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)結(jié)束了。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來，海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
海信擁有國家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級(jí)項(xiàng)目。20xx年，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國有20多個(gè)營銷中心，200多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營。
以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅(jiān)持"知識(shí)就是財(cái)富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。
其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證（CCEE）,通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF（平均無故障時(shí)間）達(dá)到12000小時(shí)以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級(jí)技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的.公司。
近年來，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實(shí)際購買"第三名，其"金箭99H"榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名，"金箭99V"榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名，"藍(lán)箭"獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
1〉全國聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
4〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少，而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國家級(jí)企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作。
雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)
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