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職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-05-07 00:08:39 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
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精選職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告與我們的生活緊密相連,其在寫作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編收集整理的職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  20xx年3月,我自己開了一個(gè)小店,開始了我的艱苦創(chuàng)業(yè)生活?傮w上來說我要做的東西有很多崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,3G系列主營的是優(yōu)化通產(chǎn)品。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識社會(huì),對整體又有了一個(gè)全新的認(rèn)識,為自己畢業(yè)后的工作,打下了一個(gè)基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),讓我成長了不少。它不僅可以增強(qiáng)自己各方面的知識及技能,也讓自己認(rèn)識到社會(huì)實(shí)習(xí)工作的具體情況。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年3月01日——至今

  主要內(nèi)容

  實(shí)習(xí)簡介

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):XX市橋西區(qū)時(shí)代科技廣場

  主營產(chǎn)品:3G系列

  主要功能:可以滿足及時(shí)上網(wǎng)需求。

  主要職責(zé)

  我的主要職責(zé)一方面是,產(chǎn)品銷售,從而打開更大范圍的市場,讓更多的客戶了解3G網(wǎng)卡的用處,使用3G能得到更大力度的推廣,使我自己的能力得到更多人的認(rèn)可;另一方面就是在線客服,如果客戶什么需要幫忙解決的問題,通過在線客服與我聯(lián)系話,我需要對客戶的問題進(jìn)行解答。

  具體內(nèi)容

  銷售工作

  由于阿里巴巴是最大的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,所以尋找客源主要是通過阿里巴巴,另外還有就是通過慧聰網(wǎng)和百度等網(wǎng)站尋找客戶。然后通過阿里旺旺、慧聰發(fā)發(fā)、百度Hi以及QQ等方式與客戶進(jìn)行溝通、介紹我的產(chǎn)品。

  對3G系列的產(chǎn)品進(jìn)行推廣

  我的工作除了尋找客戶外,還需要通過相應(yīng)的營銷手段對3G系列的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,面向全國,通過互聯(lián)網(wǎng)讓更多的商家了解3G系列的產(chǎn)品,從而吸引客戶目光,讓3G系列的產(chǎn)品銷向全國各地。推廣方式主要是通過商務(wù)時(shí)空產(chǎn)品、博客精靈、百度貼吧、電子郵件、網(wǎng)站留言等方式,讓更多客戶知道我的產(chǎn)品,了解我的產(chǎn)品。

  在線客服

  我的工作,除了上述的兩點(diǎn)之外,還有一個(gè)就是3G系列網(wǎng)站上的在線客服。也就是說,有客戶瀏覽我3G系列的網(wǎng)站時(shí),如果有什么不懂的,或者需要進(jìn)行咨詢的問題的話,那么他們就可以通過直接點(diǎn)擊客服鏈接,打開聊天對話框,在線向我咨詢。我需要對客戶提出的問題進(jìn)行解答并且做好記錄,然后對客戶提出的問題整理完成后對此做出分析和總結(jié)并做出對策。

  實(shí)習(xí)過程

  開店前準(zhǔn)備

  20xx年2月11日,我自己跑到石家莊來查看貨源,開始了我市場調(diào)查的一個(gè)星期。這是我的第一次對于每個(gè)人來說應(yīng)該都不容易,況且我以前沒有從事過這方面的工作,心里壓力挺大的,不知道自己能不能做好這份工作,心里實(shí)在沒底,雖然在學(xué)校時(shí)也做過一些臨促進(jìn)行過相應(yīng)的實(shí)訓(xùn),但說到自己開店,這還是第一次。

  20xx年02月28日,也就是正月十五。我榮幸的回到了生我養(yǎng)我的偉大的邢臺。

  我想這是令人激動(dòng)的一天。因?yàn)槲业恼嬲膭?chuàng)業(yè)之路就從今天開始了。從現(xiàn)在開始了。所以我要記住它,不管以后是否能成功。這是以個(gè)里程碑。

  出于沒有辦法就在時(shí)代科技廣場開了個(gè)店~~~

  在接下來的一個(gè)星期內(nèi)完全就是店面的裝修,在確定了貨源,和地方之后。我現(xiàn)在要做的事情就是把我的店面裝修一下。買柜臺、買商用的桌椅、復(fù)印產(chǎn)品的宣傳單、彩頁、設(shè)計(jì)名片、廣告、燈箱。每一件事情不是像說話這么簡單的。不實(shí)際的做一下肯定不不會(huì)有這種“難”的`感覺。各種亂七八糟的瑣事。沒有實(shí)際的意義我來說一下。這段時(shí)間的感受。

  所以老板不是這么好當(dāng)?shù),老板不同于店員,單純的店面推銷員。需要做好推銷,貨物的亮點(diǎn)、賣點(diǎn)、貨物整理、對客人的態(tài)度、怎樣怎樣的。要熟悉和注意的事情說特別的多,點(diǎn)貨。老板則不同跑業(yè)務(wù)、拉單子和不同的人搞關(guān)系。而我自己一個(gè)人又是老板,又是銷售,偶爾兼職發(fā)傳單,貼廣告什么的。所以自己創(chuàng)業(yè)不是這么簡單的,只有親身體會(huì)的人才能理解其中的辛酸。

  說到這個(gè)不得不說的一件事就是銷售。第一,良好的服務(wù)態(tài)度。做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,時(shí)刻的為客戶著想,碰到不同的人一定要有耐性。第二,溝通技術(shù)。把自己的貨物使用方法說的很簡單,很通俗容易讓人理解。第三,是產(chǎn)品的展示。產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),賣點(diǎn),亮點(diǎn),讓客戶感覺這款商品就是為他量身定做的。我覺得做到這幾點(diǎn)就差不多了。后期就是做好產(chǎn)品的售后服務(wù)。要最大限度的保證客戶的利益。為自己贏得更多的客戶。我不明白什么商業(yè)戰(zhàn)略。也不懂什么銷售學(xué),我所說的只是我想的。我認(rèn)為對的。對自己,對別人好的。

  銷售工作

  首先,就是通過互聯(lián)網(wǎng)尋找客戶。我把阿里巴巴做為尋找客戶來源的首選。剛開始,自己就像一只無頭蒼蠅,漫無目的的亂找一通。加上客戶后,開場白也不知道怎么說,腦子似乎是一片空白,然后前輩們給了我一段與客戶交流的自我介紹,這樣,我才稍有了一點(diǎn)頭緒。

  剛開始工作,急于求成,一加上客戶為好友,馬上直接就告訴人家:您好,我是3G上網(wǎng)系列的。說完之后,客戶有的是直接告訴說“我不需要”,有的甚至連理都不理我。一天下來,我的自信心受到很大的打擊。

  接下來的幾天,情況都是一樣,無認(rèn)問冿,沒人理睬。我三個(gè)人都相當(dāng)郁悶。于是我三人開始討論,開始反思。經(jīng)過這幾天的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)我自身有很多的地方需要改進(jìn):

  尋找客戶

  在尋找客戶時(shí),我從來就是隨便選擇一個(gè)行業(yè)后,然后加客戶為好友,緊接著就急著去與客戶進(jìn)行介紹和溝通。因此,很多客戶根本不知道我的產(chǎn)品的具體用途,只知道我是推銷的。就這樣,我走了不少彎路,碰了不少釘子,我根本沒有從行業(yè)本身需不需要我的產(chǎn)品進(jìn)行考慮過。

  我的東西主要是給出差多的人用的元。對于大型的3G系列來說算不了什么,可是對于一個(gè)小型的企業(yè)來說,這可是他們3G系列都不愿意。因此,我決定從經(jīng)營機(jī)械方面的3G系列入手。機(jī)械類行業(yè)應(yīng)該是比較賺錢的,因此,只要產(chǎn)品效果好,能為他們帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益,他們應(yīng)該不會(huì)猶豫的。

  溝通方式

  從溝通方面來講,我太急于求成,一加上客戶,就直接忙著推銷自己的產(chǎn)品,這樣不僅吸引不了客戶,甚至?xí)尶蛻粲X得厭煩。正所謂“欲速則不達(dá)”,老商戶告訴我,你們不要一上去就直接給客戶推銷自己的產(chǎn)品,你們可以先找客戶聊會(huì)天,寒暄問候一下,正所謂買賣不成仁義在,談不成生意,交個(gè)朋友也不錯(cuò)呀!你們也不要有壓力,你們想一下,即使你們一個(gè)月一套產(chǎn)品都賣不出去,我還得給你們底薪呢,我都不心急,你們更不能有壓力了。把心態(tài)放正很重要。聽了前輩們這番話,我心里豁然開朗了許多。是呀,心態(tài)最重要,沒有良好的心態(tài),在網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中,是無法立足的。

職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、 畢業(yè)實(shí)習(xí)(調(diào)查)報(bào)告的內(nèi)容

  1、 標(biāo)題

  標(biāo)題應(yīng)簡明扼要,概括報(bào)告內(nèi)容。一般不超過20個(gè)漢字,必要時(shí)可以另加副標(biāo)題。

  ××××工作實(shí)習(xí)(調(diào)查)報(bào)告

  2、 摘要與關(guān)鍵詞

  摘要應(yīng)說明實(shí)習(xí)(調(diào)查)的內(nèi)容、目的、方法、結(jié)論。摘要應(yīng)包含與實(shí)習(xí)(調(diào)查)報(bào)告的主要信息,具有獨(dú)立性和完整性。摘要應(yīng)以精練的語言表述,內(nèi)容不宜展開說明,成果與結(jié)論是摘要的重點(diǎn)。摘要字?jǐn)?shù)以200-300字為宜。關(guān)鍵詞是表示全文主題信息的單詞或術(shù)語,一般3-5個(gè)。

  3、 正文

  正文是畢業(yè)實(shí)習(xí)(調(diào)查)報(bào)告的核心部分,占主要篇幅,字?jǐn)?shù)應(yīng)不低于3000字。由于各系在專業(yè)、實(shí)習(xí)及調(diào)查方式、實(shí)習(xí)進(jìn)程、結(jié)果表達(dá)方式等方面存在差異,對正文內(nèi)容不作統(tǒng)一的規(guī)定。但正文必須實(shí)事求是,客觀真切,準(zhǔn)確完備,合乎邏輯,層次分明,簡練可讀。主要包括:

  (1) 前言:闡述本報(bào)告解決問題的方法步驟及主要指導(dǎo)思想、概述成果及意義。

  (2) 報(bào)告主體:概述實(shí)習(xí)情況;實(shí)習(xí)期間的具體工作情況(可包括:崗位職責(zé)、工作情況、取得的成績或成效、遇到的問題或困惑等。);實(shí)習(xí)工作心得。要求理論聯(lián)系實(shí)際、立論正確科學(xué)、觀點(diǎn)新穎、論據(jù)確鑿、邏輯性強(qiáng)、層次分明、論證嚴(yán)密、表達(dá)確切。

  (3) 結(jié)論或總結(jié):對整個(gè)實(shí)習(xí)(調(diào)查)工作進(jìn)行歸納和綜合,闡述實(shí)習(xí)(調(diào)查)中尚存在的問題及自己在實(shí)踐中收獲、見解和建議。結(jié)論要寫得概括、簡短。

  4、致謝

  致謝是作者對畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的形成作過貢獻(xiàn)的組織或個(gè)人的書面感謝。致謝語言要誠懇、恰當(dāng),致謝內(nèi)容要實(shí)在、簡短。

  5、附錄

  對于畢業(yè)實(shí)習(xí)(調(diào)查)報(bào)告不可或缺、又不宜納入正文的內(nèi)容,或?qū)Ξ厴I(yè)實(shí)習(xí)(調(diào)查)報(bào)告有重要參考價(jià)值的內(nèi)容,可編入附錄。附錄長度不宜超過正文。

  6、 參考文獻(xiàn)

  參考文獻(xiàn)反映作者研究問題的科學(xué)依據(jù)和所依據(jù)材料的廣博程度、可靠程度,反映作者尊重他人研究成果的嚴(yán)肅態(tài)度,并向讀者提供有關(guān)信息的出處,是畢業(yè)實(shí)習(xí)(調(diào)查)報(bào)告不可缺少的組成部分。參考文獻(xiàn)應(yīng)限于作者直接閱讀過的.、畢業(yè)實(shí)習(xí)(調(diào)查)報(bào)告使用的、近期正式發(fā)表的文獻(xiàn)。

  二、 畢業(yè)實(shí)習(xí)(調(diào)查)報(bào)告的格式要求

  畢業(yè)實(shí)習(xí)(調(diào)研)報(bào)告統(tǒng)一采用A4幅面紙張打印,具體要求如下:

  1、封面

  封面采用學(xué)校統(tǒng)一樣式。見附錄一。包括題目名稱、學(xué)生所屬系、年級、專業(yè)、學(xué)號、姓名、指導(dǎo)教師、完成日期等。

  2、頁面設(shè)置

  頁邊距:上3.0cm,下2.5cm,左側(cè)空2.5cm,右側(cè)空2.0cm。正文1.5倍行距,標(biāo)準(zhǔn)字符間距。眉頁2.0cm,腳頁2.0cm。頁碼從正文開始編寫,用小5號字居中標(biāo)明。

  3、標(biāo)題

  章標(biāo)題:小三號黑體、居中;一級標(biāo)題:四號黑體、左對齊;二級標(biāo)題:十二磅黑體、左對齊;三級標(biāo)題:小四號黑體、左對齊。

  4、 摘要與關(guān)鍵詞

  摘要:“摘要”二字,加粗四號宋體;正文,小四號宋體。摘要置于題名之后、正文之前。

  關(guān)鍵詞:“關(guān)鍵詞”二字,加粗四號宋體,關(guān)鍵詞用加粗小四號宋體書寫,排列在摘要的左下方。關(guān)鍵詞之間以分號隔開,末尾不用標(biāo)點(diǎn)。

  5、正文

  正文按三級標(biāo)題編寫,采用數(shù)字序號,第一級為“一”、“二”、“三”,第二級為“(一)”、“(二)”、“(三)”,第三級為“1”、“2”、“3”。各級標(biāo)題單獨(dú)占行,序數(shù)頂格書寫,后空一格接寫標(biāo)題,末尾不加標(biāo)點(diǎn)。正文采用小四號宋體,文中表格的表題采用5號黑體,表格內(nèi)容采用5號宋體。

  6、注釋

  個(gè)別名詞或情況需要解釋時(shí),一般采用頁末注的方式加注說明。同一頁中有兩個(gè)以上的注時(shí),按出現(xiàn)的順序編列注號。注釋用正線與正文隔開,與被注的正文安排在同一頁。注釋格式為:

  圖書著者,書名,出版者,出版時(shí)間,出版頁次。

  期刊作者,篇名,期刊名稱,期號,頁次。

  報(bào)紙作者,篇名,報(bào)紙名稱,日期,版次。

  “注釋”二字采用五號黑體、內(nèi)容采用五號宋體。

  7、參考文獻(xiàn)

  “參考文獻(xiàn)”四字前后加黑括號,采用小四號黑體、內(nèi)容五號宋體。參考文獻(xiàn)在正文中標(biāo)注時(shí),按文中出現(xiàn)的先后,統(tǒng)一用阿拉伯?dāng)?shù)字進(jìn)行自然編號,序號用方括號括起來 ,作為上角標(biāo)或語句的組成部分。在正文后的“參考文獻(xiàn)”中列出時(shí),按正文中標(biāo)注的序號排序。參考文獻(xiàn)按以下格式書寫:

  專著 [序號] 作者.書名[文獻(xiàn)類型標(biāo)識].版次(第一版不標(biāo)注).出版地:出版者,出版年.起止頁碼

  學(xué)術(shù)期刊 [序號] 作者.論文題目[文獻(xiàn)類型標(biāo)識].期刊名稱,出版年,卷號(期號):起止頁碼

  析出文獻(xiàn) [序號] 作者.題名[文獻(xiàn)類型標(biāo)識].見(英文用In):主編.所在文獻(xiàn)名.出版地:出版者,出版年.起止頁碼

  專題科學(xué)報(bào)告 [序號] 作者.專題科學(xué)報(bào)告題目[文獻(xiàn)類型標(biāo)識].出版地:出版者,出版年份.起止頁碼

  學(xué)位論文 [序號] 作者.題名[文獻(xiàn)類型標(biāo)識].保存地點(diǎn):保存單位,年份

  專利 [序號] 申請者.題名[文獻(xiàn)類型標(biāo)識].國別,專利文獻(xiàn)種類,專利號.出版日期

職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  20xx年3月,我自己開了一個(gè)小店,開始了我的艱苦創(chuàng)業(yè)生活。總體上來說我要做的東西有很多崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,3G系列主營的是優(yōu)化通產(chǎn)品。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識社會(huì),對整體又有了一個(gè)全新的認(rèn)識,為自己畢業(yè)后的工作,打下了一個(gè)基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),讓我成長了不少。它不僅可以增強(qiáng)自己各方面的知識及技能,也讓自己認(rèn)識到社會(huì)實(shí)習(xí)工作的具體情況。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年3月01日——至今

  主要內(nèi)容

  實(shí)習(xí)簡介

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):XX市橋西區(qū)時(shí)代科技廣場

  主營產(chǎn)品:3G系列

  主要功能:可以滿足及時(shí)上網(wǎng)需求。

  主要職責(zé)

  我的主要職責(zé)一方面是,產(chǎn)品銷售,從而打開更大范圍的市場,讓更多的客戶了解3G網(wǎng)卡的用處,使用3G能得到更大力度的推廣,使我自己的能力得到更多人的認(rèn)可;另一方面就是在線客服,如果客戶什么需要幫忙解決的問題,通過在線客服與我聯(lián)系話,我需要對客戶的問題進(jìn)行解答。

  具體內(nèi)容

  銷售工作

  由于阿里巴巴是最大的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,所以尋找客源主要是通過阿里巴巴,另外還有就是通過慧聰網(wǎng)和百度等網(wǎng)站尋找客戶。然后通過阿里旺旺、慧聰發(fā)發(fā)、百度Hi以及QQ等方式與客戶進(jìn)行溝通、介紹我的產(chǎn)品。

  對3G系列的產(chǎn)品進(jìn)行推廣

  我的工作除了尋找客戶外,還需要通過相應(yīng)的營銷手段對3G系列的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,面向全國,通過互聯(lián)網(wǎng)讓更多的商家了解3G系列的產(chǎn)品,從而吸引客戶目光,讓3G系列的產(chǎn)品銷向全國各地。推廣方式主要是通過商務(wù)時(shí)空產(chǎn)品、博客精靈、百度貼吧、電子郵件、網(wǎng)站留言等方式,讓更多客戶知道我的產(chǎn)品,了解我的產(chǎn)品。

  在線客服

  我的工作,除了上述的兩點(diǎn)之外,還有一個(gè)就是3G系列網(wǎng)站上的在線客服。也就是說,有客戶瀏覽我3G系列的網(wǎng)站時(shí),如果有什么不懂的,或者需要進(jìn)行咨詢的問題的話,那么他們就可以通過直接點(diǎn)擊客服鏈接,打開聊天對話框,在線向我咨詢。我需要對客戶提出的問題進(jìn)行解答并且做好記錄,然后對客戶提出的問題整理完成后對此做出分析和總結(jié)并做出對策。

  實(shí)習(xí)過程

  開店前準(zhǔn)備

  20xx年2月xx日,我自己跑到石家莊來查看貨源,開始了我市場調(diào)查的一個(gè)星期。這是我的第一次對于每個(gè)人來說應(yīng)該都不容易,況且我以前沒有從事過這方面的工作,心里壓力挺大的,不知道自己能不能做好這份工作,心里實(shí)在沒底,雖然在學(xué)校時(shí)也做過一些臨促進(jìn)行過相應(yīng)的實(shí)訓(xùn),但說到自己開店,這還是第一次。

  20xx年02月28日,也就是正月十五。我榮幸的回到了生我養(yǎng)我的偉大的邢臺。

  我想這是令人激動(dòng)的一天。因?yàn)槲业恼嬲膭?chuàng)業(yè)之路就從今天開始了。從現(xiàn)在開始了。所以我要記住它,不管以后是否能成功。這是以個(gè)里程碑。

  出于沒有辦法就在時(shí)代科技廣場開了個(gè)店~~~

  在接下來的一個(gè)星期內(nèi)完全就是店面的裝修,在確定了貨源,和地方之后。我現(xiàn)在要做的事情就是把我的店面裝修一下。買柜臺、買商用的桌椅、復(fù)印產(chǎn)品的宣傳單、彩頁、設(shè)計(jì)名片、廣告、燈箱。每一件事情不是像說話這么簡單的。不實(shí)際的做一下肯定不不會(huì)有這種“難”的感覺。各種亂七八糟的瑣事。沒有實(shí)際的意義我來說一下。這段時(shí)間的感受。

  所以老板不是這么好當(dāng)?shù),老板不同于店員,單純的店面推銷員。需要做好推銷,貨物的亮點(diǎn)、賣點(diǎn)、貨物整理、對客人的態(tài)度、怎樣怎樣的。要熟悉和注意的事情說特別的多,點(diǎn)貨。老板則不同跑業(yè)務(wù)、拉單子和不同的人搞關(guān)系。而我自己一個(gè)人又是老板,又是銷售,偶爾兼職發(fā)傳單,貼廣告什么的。所以自己創(chuàng)業(yè)不是這么簡單的,只有親身體會(huì)的人才能理解其中的辛酸。

  說到這個(gè)不得不說的一件事就是銷售。第一,良好的服務(wù)態(tài)度。做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,時(shí)刻的為客戶著想,碰到不同的人一定要有耐性。第二,溝通技術(shù)。把自己的貨物使用方法說的很簡單,很通俗容易讓人理解。第三,是產(chǎn)品的展示。產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),賣點(diǎn),亮點(diǎn),讓客戶感覺這款商品就是為他量身定做的。我覺得做到這幾點(diǎn)就差不多了。后期就是做好產(chǎn)品的售后服務(wù)。要最大限度的保證客戶的利益。為自己贏得更多的客戶。我不明白什么商業(yè)戰(zhàn)略。也不懂什么銷售學(xué),我所說的只是我想的。我認(rèn)為對的。對自己,對別人好的。

  銷售工作

  首先,就是通過互聯(lián)網(wǎng)尋找客戶。我把阿里巴巴做為尋找客戶來源的首選。剛開始,自己就像一只無頭蒼蠅,漫無目的的亂找一通。加上客戶后,開場白也不知道怎么說,腦子似乎是一片空白,然后前輩們給了我一段與客戶交流的自我介紹,這樣,我才稍有了一點(diǎn)頭緒。

  剛開始工作,急于求成,一加上客戶為好友,馬上直接就告訴人家:您好,我是3G上網(wǎng)系列的`。說完之后,客戶有的是直接告訴說“我不需要”,有的甚至連理都不理我。一天下來,我的自信心受到很大的打擊。

  接下來的幾天,情況都是一樣,無認(rèn)問冿,沒人理睬。我三個(gè)人都相當(dāng)郁悶。于是我三人開始討論,開始反思。經(jīng)過這幾天的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)我自身有很多的地方需要改進(jìn):

  尋找客戶

  在尋找客戶時(shí),我從來就是隨便選擇一個(gè)行業(yè)后,然后加客戶為好友,緊接著就急著去與客戶進(jìn)行介紹和溝通。因此,很多客戶根本不知道我的產(chǎn)品的具體用途,只知道我是推銷的。就這樣,我走了不少彎路,碰了不少釘子,我根本沒有從行業(yè)本身需不需要我的產(chǎn)品進(jìn)行考慮過。

  我的東西主要是給出差多的人用的元。對于大型的3G系列來說算不了什么,可是對于一個(gè)小型的企業(yè)來說,這可是他們3G系列都不愿意。因此,我決定從經(jīng)營機(jī)械方面的3G系列入手。機(jī)械類行業(yè)應(yīng)該是比較賺錢的,因此,只要產(chǎn)品效果好,能為他們帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益,他們應(yīng)該不會(huì)猶豫的。

  溝通方式

  從溝通方面來講,我太急于求成,一加上客戶,就直接忙著推銷自己的產(chǎn)品,這樣不僅吸引不了客戶,甚至?xí)尶蛻粲X得厭煩。正所謂“欲速則不達(dá)”,老商戶告訴我,你們不要一上去就直接給客戶推銷自己的產(chǎn)品,你們可以先找客戶聊會(huì)天,寒暄問候一下,正所謂買賣不成仁義在,談不成生意,交個(gè)朋友也不錯(cuò)呀!你們也不要有壓力,你們想一下,即使你們一個(gè)月一套產(chǎn)品都賣不出去,我還得給你們底薪呢,我都不心急,你們更不能有壓力了。把心態(tài)放正很重要。聽了前輩們這番話,我心里豁然開朗了許多。是呀,心態(tài)最重要,沒有良好的心態(tài),在網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中,是無法立足的。

  產(chǎn)品介紹

  我的問題,不僅僅出在盲目地尋找客戶和溝通方式上,對于產(chǎn)品的介紹方式上,也存在了很大的問題。由于剛剛開始接觸3G系列的產(chǎn)品,對于產(chǎn)品的功能也不是太清楚,所以向客戶介紹時(shí),感覺自己的語言表達(dá)能力特別差,隨便問兩句,就不知道怎么回答了。給客戶的感覺特別的不專業(yè)。因此,前輩們把我的產(chǎn)品一人給了我一套試用版的,讓我在自己的電腦上進(jìn)行安裝,然后又給我一人分配了一個(gè)任務(wù),讓我自己對3G系列的產(chǎn)品進(jìn)行操作,從而真正的了解產(chǎn)品的操作原理。

  終于,功夫不負(fù)有心人,接下來的時(shí)間里,我找到了兩個(gè)有意向的客戶。我覺得他們的意向很好,他們問我有沒有試用版的,他們說要先試用。向前輩們反應(yīng)后,前輩們給我發(fā)了試用登記表,讓客戶先進(jìn)行試用登記,登記完成后,他才可以幫助客戶進(jìn)行開通試用。于是我把試用登記表分別給兩個(gè)客戶發(fā)了過去,讓他們填完之后傳給我?墒前l(fā)過去之后,其中的一個(gè)客戶就沒了音訊了。也不給我傳試用登記表,也不說試用的事了。雖然心里有小小的失落,可是,畢竟還有另外一個(gè)客戶。接下來給另一個(gè)客戶安排試用,設(shè)置關(guān)鍵詞等,忙完一系列的試用工作后,就等第二天看產(chǎn)品優(yōu)化出來的效果了。第二天,客戶的關(guān)鍵詞做上去了,效果也不錯(cuò),可是他卻說要考慮考慮用哪一種推廣方式比較好。沒辦法,現(xiàn)實(shí)就是這樣,急也沒用,所以我只能等待,等著客戶做好決定后再找我。

  月末工作總結(jié)

  在忙忙碌碌的工作中,三月份不知不覺就過去了。在三月份的最后一天,前輩們與我召開了月末總結(jié)會(huì)議。首先,對于我這一個(gè)月的工作進(jìn)行了總結(jié),然后讓我把在工作中遇到的問題提出來,大家互相交流了一下。緊接著,又給我講了一下四月份的工作計(jì)劃。四月份將實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,另外對于我以后的工作方向,也進(jìn)行了一系列的調(diào)整,讓我充分發(fā)揮自己的作用。通過這不到一個(gè)月的工作,感覺自己有很大的收獲,雖然工作上沒有業(yè)績,但是對于網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)又有了一個(gè)更深層次的了解。

  推廣工作

  主動(dòng)尋找客戶,雖然是最直接的推銷方式,但是主動(dòng)權(quán)掌握在別人手里,自己永遠(yuǎn)處于被動(dòng)狀態(tài)。這樣往往找不到真正的潛在客戶,即使是有意向要試用的,也很可能只是聽說試用版免費(fèi),因此想沾點(diǎn)小便宜。這樣,不僅浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)經(jīng)歷,而且取得成績也不好。因此,前輩們讓我調(diào)整工作重心,不要把尋找客戶當(dāng)成工作的重心,要加大推廣的力度,讓更多的客戶找到我。只有找上我的客戶才是最有意向的客戶。

  接下來的時(shí)間里,我把工作重心進(jìn)行了調(diào)整,把推廣放在了首位,這樣在學(xué)校里學(xué)到的一些網(wǎng)絡(luò)營銷策略剛好可以派上用場。網(wǎng)絡(luò)營銷,推廣必不可少,我的推廣主要是通過以下幾種方式:

  信息發(fā)布

  信息發(fā)布推廣法,是常用的營銷策略之一。它是將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息,發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的推廣目的。商務(wù)時(shí)空產(chǎn)品,是一款網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品,它可以通過網(wǎng)絡(luò)快速的推廣產(chǎn)品和服務(wù),擁有多個(gè)優(yōu)化的商貿(mào)網(wǎng)站,商業(yè)信息豐富,可以讓你不用打開企業(yè)的網(wǎng)站,在最短的時(shí)間里,就可以直接在企業(yè)的網(wǎng)站上發(fā)布信息。有了商務(wù)時(shí)空的幫助,我可以將相應(yīng)的產(chǎn)品信息直接發(fā)布到多個(gè)網(wǎng)站上去,商務(wù)時(shí)空產(chǎn)品,讓我的信息發(fā)布推廣法,更簡單,更方便,更快捷,讓我在最短的時(shí)間里就可以完信息發(fā)布的工作。

  電子郵件

  通過發(fā)送電子郵件的方式推廣自己的產(chǎn)品,也是企業(yè)和客戶溝通的渠道之一。電子郵件推廣成本低、投遞速度快、個(gè)性化易操作,但是做好電子郵件推廣也并非那么簡單,如果不注意的話,很有可能給客戶發(fā)過去后,人家看都不看直接當(dāng)成垃圾郵件刪掉。

  因此,撰寫郵件也是一門學(xué)問。既不能太過直白,也不能太過含蓄。如果太直白了,一看就讓人知道是推銷的,那么就不會(huì)勾起客戶的購買欲望。如果太過含蓄,又會(huì)讓人覺得畏畏縮縮的,從而懷疑3G系列產(chǎn)品的功能。因此,在郵件的內(nèi)容方面,也下了不少的功夫。商務(wù)時(shí)空產(chǎn)品不僅可以在各大商貿(mào)網(wǎng)站上發(fā)布信息,并且它還具有群fa郵件的功能,這樣就給我在群fa郵件的工作上又節(jié)約了一大部分的時(shí)間。

  論壇博客

  利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺,對3G系列的產(chǎn)品和服務(wù)信息進(jìn)行發(fā)布,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻的了解我3G系列的產(chǎn)品,從而對3G系列的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,加深市場的認(rèn)知度。論壇的超高人氣,可以有效的為3G系列提供營銷傳播服務(wù),因此,論壇推廣法也是我采用的推廣方法之一。

  通過博客發(fā)表博文進(jìn)行推廣,也是一種不錯(cuò)的推廣方式。在越來越多的人,有了博客之后,博客不再是個(gè)人日志,它也成為了一種網(wǎng)絡(luò)營銷的工具。它具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動(dòng)功能,通過博客發(fā)表博文,讓更多的人了解我的產(chǎn)品,利用博客推廣,打動(dòng)客戶,感化客戶,提高3G系列產(chǎn)品的銷量和認(rèn)知度。

  友情鏈接和群發(fā)信息

  與其它的網(wǎng)站交換友情鏈接,可以提高3G系列網(wǎng)站的訪問量,讓3G系列的網(wǎng)站更快的得到搜索引擎的收錄。通過友情鏈接的方式進(jìn)行推廣,不僅可以提高3G系列網(wǎng)站的訪問量,更快的得到搜索引擎的收錄,更重要的是,他還可以讓更多的客戶了解我3G系列的產(chǎn)品,對3G系列的宣傳和產(chǎn)品的銷售都起著不容忽視的作用。

  另外,通過群fa信息對3G系列的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,也是我選擇的推廣方式之一。搜集一些相關(guān)行業(yè)的QQ群、阿里旺旺群等,然后把類似于廣告的包含產(chǎn)品介紹以及聯(lián)系方式的信息在各個(gè)行業(yè)所創(chuàng)建的商業(yè)群中進(jìn)行群fa。

  我的推廣方式主要是通過以上幾種,推廣是一個(gè)漫長的過程,效果也不是一朝一夕就可以出來的,推廣工作,貴在堅(jiān)持。因此,工作做到位了,剩下來的時(shí)間也只有繼續(xù)推廣和等待。這段時(shí)間既要推廣,又要聯(lián)系客戶,感覺腦子里滿滿的,不過,生活也過得非常的充實(shí),因?yàn)檫@是憑自己的努力找到的第一份工作。既然是自己選擇的,再苦再累也要堅(jiān)持。

  在線客服

  在線客服,相對于上面的兩項(xiàng)工作而言,還是比較輕松的,具體內(nèi)容也是比較簡單的,每天的工作任務(wù),只需要登錄3G系列網(wǎng)站上的客服系統(tǒng)后,等待客戶進(jìn)行上線咨詢,然后對客戶的問題進(jìn)行逐一的解答,并對客戶提出的建議做好相應(yīng)的工作記錄,以便以后使用。

  在線客服的工作,表面看起來很簡單,可是實(shí)際不然。由于剛剛開始從事3G系列沒多長時(shí)間,對產(chǎn)品技能方面的操作了解的不是太多,所以,只要客戶一咨詢產(chǎn)品性能方面的問題,我就能難給客戶一個(gè)比較完善和滿意的答復(fù),對于客戶提出的這類問題,總是需要向比我早來來的同行進(jìn)行請教,雖然同行也很熱心,可是感覺自己很被動(dòng)。雖然向別人請教,不是什么丟人的事,可以總這么被動(dòng)也不好。只有對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解,用產(chǎn)品的知識來充實(shí)自己,才不會(huì)發(fā)那么被動(dòng),因此,前輩們向我宣布,以后每天下班的之前的一個(gè)小時(shí),讓我一起進(jìn)行交流,然后有什么不懂的問題可以直接向他提,他會(huì)幫助我進(jìn)行解決。

  取得成績

  4月16日,這是令我難忘的一天。這天,有個(gè)客戶,通過3G系列網(wǎng)站上的客服,對我3G系列的產(chǎn)品進(jìn)行詢問,我讓他加了我的工作QQ。經(jīng)過一天的介紹、講解、討價(jià)還價(jià),下午三點(diǎn)多鐘,在得到前輩們“錢已經(jīng)到賬,恭喜你成功的簽成了你工作以來的第一單”的祝賀聲中,我終于拉成了我工作以來的第一單。

  心里真的很高興,它不僅僅是一單生意,它是我實(shí)習(xí)工作的答卷一個(gè)成績;它不僅僅是一單生意,它是對我工作能力的一個(gè)證明;它不僅僅是一單生意,它是我離開學(xué)校,邁向社會(huì)的第一步。它是我在經(jīng)過了一個(gè)多月的推廣宣傳后,對我所付出的一種回饋,這筆單子是我在經(jīng)歷的低沉迷茫后,給我的一種精神力量。它不僅讓我對自己的工作能力和信心有所提升,也讓前輩們對我的工作給予了肯定。

  拉成這筆單子真的好不容易,它的意義非凡。這是我走出學(xué)校走向工作崗位的第一步,這段時(shí)間的工作雖然很艱辛,雖然當(dāng)初迷茫過,失落過但是,選擇這項(xiàng)工作,我不后悔。俗話說的好,萬事開頭頭,既然最難的一步我已經(jīng)走出去了,因此,我相信,在以后的工作中我一定可以做得更多好。

  實(shí)習(xí)總結(jié)

  通過這時(shí)間的畢業(yè)崗位實(shí)習(xí),感覺自己的收獲特別的,不出學(xué)校,學(xué)到的知識永遠(yuǎn)就像是紙上談兵,沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),對于工作和社會(huì)就不會(huì)有深刻的認(rèn)識。通過這次的實(shí)習(xí)工作,不僅為自己畢業(yè)后,走向工作崗位,又增加了一份把握和一份自信。同時(shí)也增長了自己的工作經(jīng)驗(yàn),對于自己來說,現(xiàn)在的每一個(gè)經(jīng)驗(yàn)都是以后的一筆財(cái)富。

  這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,讓自己認(rèn)識社會(huì),接觸認(rèn)識3G銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):

  專業(yè)收獲

  專業(yè)認(rèn)知

  通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我又看到了一個(gè)更廣闊的3G世界。企業(yè)要發(fā)展,離不開網(wǎng)絡(luò),只要有網(wǎng)絡(luò),就有3G產(chǎn)品的立足之地。網(wǎng)絡(luò)對現(xiàn)在的企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)開拓新市場、拓展企業(yè)業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流。網(wǎng)絡(luò)的快捷、便利、高效、低成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。

  通過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)習(xí),對于自己的專業(yè)“網(wǎng)絡(luò)”有了更詳盡的了解,將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,與實(shí)際聯(lián)系起來,更好的消化和深化了自己已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,學(xué)以致用。并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在學(xué)校學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,困為畢竟那只是理論而已,實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,只有將兩者在實(shí)際的工作中進(jìn)行結(jié)合,才是最適用的。

  專業(yè)技能

  在實(shí)習(xí)工作中,掌握了基本的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,提高了自己的知識技能。俗話說的好酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣3G系列的產(chǎn)品,是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本,才能使3G系列得到更大的回報(bào)。

  在進(jìn)入3G系列之前雖然3G系列已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,3G系列要發(fā)展,要在全國打開市場,網(wǎng)絡(luò)推廣是必不可少的,依靠傳統(tǒng)的推廣方式,3G系列不僅成本大大的增加,而且效益一般。

  自從3G系列努力的將3G系列的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷的工作,短短的時(shí)間內(nèi),就取得了良好的效果,主動(dòng)詢問我產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我促成訂單的機(jī)會(huì)就越來越多了。對于客戶的詢問,回復(fù)的速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶進(jìn)行回復(fù),那是很重要的。同時(shí)也要把握一個(gè)度,對于有些客戶來說,不能追得太緊,采用欲擒故縱的方法,也是一種不錯(cuò)的選擇。

  實(shí)習(xí)感受

  經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)要多看,多思考,多嘗試,多觀察,還要善于發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行總結(jié)。在實(shí)習(xí)的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時(shí)候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,自己從中也獲益不少。

  要多看,多思考

  在一個(gè)商場里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的工作。在工作的過程中,如果沒有多動(dòng)手多思考的話,永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,看看別人是怎么做的,別人為什么能做好,別人的工作方法和自己的有什么不同,應(yīng)該從別人的工作汲取經(jīng)驗(yàn)。

  多嘗試,多觀察

  由于自己畢竟沒有什么經(jīng)驗(yàn),所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己的成長有很大的幫助。只有用心努力就行了。就像剛開始我找客戶時(shí)一樣,給客戶介紹3G系列的產(chǎn)品,說得客戶不明白,我也有點(diǎn)暈,也可以說是失敗了。但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅(jiān)定的信心,下次一定要做好。明白自己存在的問題,然后嘗試用什么樣的方法才能達(dá)到更好的效果。

  善于總結(jié)

  對于工作中出現(xiàn)的問題,要關(guān)于總結(jié)。遇到問題了,要總結(jié)自己的不足之處,然后想辦法去改進(jìn)解決,這樣會(huì)對接下來的工作起到極大的推動(dòng)作用。不斷努力,不斷嘗試不同的方法,不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn),才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ)。這樣不斷的總結(jié),才能讓自己從中增長經(jīng)驗(yàn),為自己以后的工作帶來實(shí)質(zhì)上的幫助。對于現(xiàn)在的自己來說,每一個(gè)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),都是自己以后工作的一筆財(cái)富。

  其他收獲

  在實(shí)習(xí)的過程中,不僅在專業(yè)方面有所收獲,同時(shí),也提高了自己的文字表達(dá)能力、參與交流的能力、思考總結(jié)的能力、以及學(xué)習(xí)耐心、踏實(shí)的能力。與客戶溝通,這些能力是必備的。

  文字表達(dá)能力

  作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售和客服人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是性能的基本能力。剛開始自己沒什么經(jīng)驗(yàn),往往說的不太清楚。經(jīng)過與其他同行之間的交流、然后經(jīng)過自己的分析,慢慢提高了自己的文字表達(dá)能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹3G系列的產(chǎn)品,讓客戶清楚的了解我的產(chǎn)品。

  參與交流的能力

  平時(shí)在3G系列里面,與其他同行或前輩們對工作或者其它問題的探討,有時(shí)也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入3G系列的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會(huì),慢慢自己的交流能力也提高了。

  思考總結(jié)能力

  在工作過程中,不可能樣樣都依靠別人幫你,我必須通過別人的指點(diǎn),然后自己獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要能過實(shí)習(xí)去證明。剛進(jìn)入3G系列的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,但是依靠自己的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己的思考總結(jié)能力。

  學(xué)習(xí)耐心、踏實(shí)的能力

  網(wǎng)絡(luò)這個(gè)行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài)。對于耐心,就比如,我在3G系列拉成的第一筆單子,與那位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時(shí)候,客戶的問題特別多,而且問的有些問題根本與我的產(chǎn)品就沒有關(guān)系,遠(yuǎn)程、語音,經(jīng)過了半天的溝通,才簽成這單。做為網(wǎng)駱銷售人員和客服人員,耐心是具備的,不然,是無法在這個(gè)行業(yè)中立足的。對于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實(shí)實(shí),才能有邁向成功的一天。

  培養(yǎng)建議

  我覺得校外實(shí)習(xí),是一個(gè)最真實(shí)的學(xué)習(xí)平臺,只有在校外的實(shí)習(xí),才能讓更多的人切身感受到網(wǎng)絡(luò)的重要意義。利用假期可以多開展一些校外實(shí)習(xí),無論是不是與專業(yè)有關(guān),只要是在校外,學(xué)到的東西絕對是和學(xué)校里學(xué)到的知識是不一樣的。

  另外我覺得網(wǎng)上開店之類的實(shí)訓(xùn),也應(yīng)該多安排一點(diǎn),這方面的實(shí)訓(xùn)對以后的工作也是比較有用的。以我自己為例,正是因?yàn)樵趯W(xué)校實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,有過網(wǎng)上開店的經(jīng)驗(yàn),所以現(xiàn)在工作起來不是那么的吃力,對于網(wǎng)絡(luò)推廣也有一定的基礎(chǔ)了,所以,在學(xué)校時(shí)的網(wǎng)上開店,對于我現(xiàn)在的工作來說,幫助特別大。

  讓我在這不長的時(shí)間里,學(xué)到了很多。感謝3G系列的和同行在這段時(shí)間里,對我的無私幫助。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,讓我更清楚的看到了網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展前景,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域里還有許多需要學(xué)習(xí)的東西。在這不長的時(shí)間里,我收獲很大,是你們給了我最大的幫助,給了我鍛煉自己,磨礪自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,我還年輕,有激情,有活力,也有了動(dòng)力,在以后的工作中,我會(huì)為了自己生活的更好而努力。在這里,再次的和同行們,表示感謝,感謝你們給予我的的幫助和為我所做的一切。

  剛剛真正的踏入社會(huì),我必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己,勞逸結(jié)合,給自己適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我的本錢。

  在任何一個(gè)企業(yè)中,我要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人長處,補(bǔ)充自己的不足,要不斷激勵(lì)自己,要有自信,只要努力,沒有什么是做不來的。在以后的工作中,我會(huì)踏實(shí)努力,多學(xué)多問,我相信,我一定可以做得更好,相信自己,沒有什么不可以,只要努力,一定會(huì)闖出自己的一片天。

  以上就是我在實(shí)習(xí)生活中的總結(jié)報(bào)告,在工作的這段時(shí)間里,我更清楚的認(rèn)識到,工作中雖然會(huì)遇到種種的不如意,但是仍然有自己的未來可以被創(chuàng)造,永遠(yuǎn)不會(huì)消失的總是希望。工作中困難是難免的,逆境出人才,只能經(jīng)歷過,才能有所收獲。在工作中,克服不足,堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并且多與實(shí)習(xí)相結(jié)合,以更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要,熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,多看、多學(xué)、多問、多練來不斷提高自己的水平,通過實(shí)習(xí)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決問題的能力,并在實(shí)習(xí)中慢慢急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

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