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通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-08-06 23:33:10 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

精選通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編收集整理的通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  1、實(shí)習(xí)目的。

  (1)鞏固通信工程專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高對(duì)實(shí)際操作生產(chǎn)技能的認(rèn)識(shí),加深對(duì)通信相關(guān)產(chǎn)品和生產(chǎn)流程的具體了解。

 。2)了解更多的關(guān)于通信方面課本以外的知識(shí),為以后對(duì)本專業(yè)課的學(xué)習(xí)有更好的幫助。

 。3)通過實(shí)習(xí),加深對(duì)通信產(chǎn)品與設(shè)備的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步熟悉通信產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、調(diào)試、安裝與維護(hù)整個(gè)過程。

 。4)通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解通信行業(yè)的具體情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的通信專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

  2、實(shí)習(xí)單位以崗位介紹。

  (1)公司簡(jiǎn)介。

  陜西先通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)校是華為技術(shù)有限公司在西北地區(qū)規(guī)模最大的指定、合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。依托華為公司雄厚的技術(shù)實(shí)力和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的培訓(xùn)管理流程,具備優(yōu)越的硬件、軟件教學(xué)環(huán)境,包括華為系列數(shù)據(jù)通信設(shè)備、程控交換設(shè)備 、光傳輸設(shè)備等,并擁有一支具有多年工程經(jīng)驗(yàn)、通過華為技術(shù)認(rèn)證和華為教師認(rèn)證的專職教師隊(duì)伍。

  學(xué)校占地20xx多平方米,擁有先進(jìn)的多媒體教室、實(shí)驗(yàn)機(jī)房。擁有移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)通信、程控交換、光網(wǎng)絡(luò)、智能網(wǎng)等華為通信設(shè)備。學(xué)校集理論培訓(xùn)、上機(jī)實(shí)踐和考試認(rèn)證為一體,學(xué)習(xí)期滿,由華為公司統(tǒng)一考核和發(fā)放證書,同時(shí)還可以獲得由國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的職業(yè)資格證書及陜西省職業(yè)技術(shù)證書。學(xué)校與各大高等院校合作,共同為中國(guó)通信、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的實(shí)用性人才。我們現(xiàn)攜手北京向心力、甘肅聯(lián)宇、海南劍發(fā)、陜西瑞達(dá)灃等全國(guó)460多家華為合作方單位,面向全國(guó)招聘優(yōu)秀應(yīng)屆通信工程師。

 。2)崗位介紹。

  我們主要擔(dān)任是通信、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試員的職責(zé)。在此我們以建立小組,分別對(duì)交換機(jī)、光網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信進(jìn)行調(diào)試。加強(qiáng)我們的動(dòng)手能力。

  3、 實(shí)習(xí)內(nèi)容。

 。1)通信行業(yè)。

  通信十多年的發(fā)展,電話、手機(jī)、短消息、傳真、網(wǎng)上郵件、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、網(wǎng)上聊天等業(yè)務(wù)已經(jīng)深入我們的生活,圍繞業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司、設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)公司、設(shè)備安裝公司、網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備維護(hù)公司等構(gòu)成了一個(gè)相互依存的產(chǎn)業(yè)鏈,通信行業(yè)由此誕生。

  而通信行業(yè)的技術(shù)崗位主要有:設(shè)備安裝工程師,設(shè)備維護(hù)工程師,工程勘測(cè)設(shè)計(jì)工程師,軟件調(diào)試工程師,技術(shù)支持工程師,軟件業(yè)務(wù)工程師,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)工程師,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師,網(wǎng)絡(luò)管理工程師,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷工程師。

 。2)光傳輸網(wǎng)絡(luò)。

 、俟饫w通信的原理是:在發(fā)送端首先要把傳送的信息(如話音)變成電信號(hào),然后調(diào)制到激光器發(fā)出的激光束上,使光的強(qiáng)度隨電信號(hào)的幅度(頻率)變化而變化,并通過光纖發(fā)送出去。在接收端,檢測(cè)器收到光信號(hào)后把它變換成電信號(hào),經(jīng)解調(diào)后恢復(fù)原信息。

 、诠饫w傳輸系統(tǒng)主要由:光發(fā)送機(jī)、光接收機(jī)、光纜傳輸線路、光中繼器和各種無(wú)源光器件構(gòu)成。要實(shí)現(xiàn)通信,基帶信號(hào)還必須經(jīng)過電端機(jī)對(duì)信號(hào)進(jìn)行處理后送到光纖傳輸系統(tǒng)完成通信過程。

 、酃饫w通信與以往的電氣通信相比,主要區(qū)別在于有很多優(yōu)點(diǎn):它傳輸頻帶寬、通信容量大。傳輸損耗低、中繼距離長(zhǎng)。線徑細(xì)、重量輕,原料為石英,節(jié)省金屬材料,有利于資源合理使用。絕緣、抗電磁干擾性能強(qiáng)。還具有抗腐蝕能力強(qiáng)、抗輻射能力強(qiáng)、可繞性好、無(wú)電火花、泄露小、保密性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),可在特殊環(huán)境或軍事上使用。

  通過培訓(xùn)使其獲得通信電子領(lǐng)域先進(jìn)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際維護(hù)工作的技能,掌握當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)備的實(shí)際應(yīng)用能力及3G光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的安裝調(diào)試與維修技能。完全達(dá)到或超過各類電信運(yùn)營(yíng)商3G光網(wǎng)絡(luò)工程師的崗位要求,使其可以從事華為、中興、大唐等光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的設(shè)備調(diào)試以及工程流程及規(guī)范。從事中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商的設(shè)備維護(hù)。能夠承擔(dān)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)、改造等技術(shù)方案制定、審核及實(shí)施。培養(yǎng)認(rèn)證人員的實(shí)際開局能力和基本維護(hù)技能。

  此外,我們還進(jìn)行了上機(jī)的實(shí)驗(yàn),在老師的指導(dǎo)下,我們很快就學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的固定電話的配置,簡(jiǎn)單地體驗(yàn)了一下軟件調(diào)試工程師的工作。

 。3)數(shù)據(jù)通信。

  數(shù)據(jù)通信軟件調(diào)試就是我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,將地球上分散的、獨(dú)立的計(jì)算機(jī)相互連接的集合。連接介質(zhì)可以是電纜、雙絞線、光纖、微波、載波或通信衛(wèi)星。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有共享硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源的功能,具有對(duì)共享數(shù)據(jù)資源集中處理及管理和維護(hù)的能力。 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)涉轄范圍和互聯(lián)距離、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的擁有者、不同的服務(wù)對(duì)象等不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行種類劃分。

  一般按網(wǎng)絡(luò)范圍劃分為:

 、倬钟蚓W(wǎng)(LAN)。

 、诔怯蚓W(wǎng)(MAN)。

 、蹚V域網(wǎng)(WAN)。

  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由一組結(jié)點(diǎn)和鏈絡(luò)組成。網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)點(diǎn)有兩類:轉(zhuǎn)接結(jié)點(diǎn)和訪問結(jié)點(diǎn)。通信處理機(jī)、集中器和終端控制器等屬于轉(zhuǎn)接結(jié)點(diǎn),它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)接和交換傳送信息。主計(jì)算機(jī)和終端等是訪問結(jié)點(diǎn),它們是信息傳送的源結(jié)點(diǎn)和目標(biāo)結(jié)點(diǎn)。

  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了資源共享。人們可以在辦公室、家里或其他任何地方,訪問查詢網(wǎng)上的任何資源,極大地提高了工作效率,促進(jìn)了辦公自動(dòng)化、工廠自動(dòng)化、家庭自動(dòng)化的發(fā)展。

 。4)交換機(jī)。

  電話交換機(jī)就控制方式而論,主要分兩大類:

 、俨季邏輯控制(WLC,Wired Logic Control)。

  它是通過布線方式實(shí)現(xiàn)交換機(jī)的邏輯控制功能,。通常這種交換機(jī)仍使用機(jī)電接線器而將控制部分更新成電子器件,因此稱它為布控半電子式交換機(jī),這種交換機(jī)相對(duì)于機(jī)電交換機(jī)來(lái)說,雖然在器件與技術(shù)上向電子化邁進(jìn)了一大步,但它基本上繼承與保留了縱橫制交換機(jī)布控方式的弊端,體積大,業(yè)務(wù)與維護(hù)功能低,缺乏靈活性,因此它只是機(jī)電式向電子式演變歷程中的過度性產(chǎn)物。

 、诖鎯(chǔ)程序控制(SPC,Stored Program Control)。

  它是將用戶的信息和交換機(jī)的控制,維護(hù)管理功能預(yù)先變成程序,存儲(chǔ)到計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)器內(nèi)。當(dāng)交換機(jī)工作時(shí),控制部分自動(dòng)監(jiān)測(cè)用戶的狀態(tài)變化和所撥號(hào)碼,并根據(jù)要求執(zhí)行程序,從而完成各種交換功能。通常這種交換機(jī)屬于全電子型,采用程序控制方式,因此稱為存儲(chǔ)程序控制交換機(jī),或簡(jiǎn)稱為程控交換機(jī)。

  程控交換機(jī)按用途可分為市話,長(zhǎng)話和用戶交換機(jī)。按接續(xù)方式可分為空分和時(shí)分交換機(jī)。程控交換機(jī)按信息傳送方式可分為:模擬交換機(jī)和數(shù)字交換機(jī)。

  A、虛擬機(jī)的創(chuàng)建步驟:

  a、建立虛擬群號(hào)ADD CXGRP 。

  b、建立群字冠 ADD CXPFX。

  c、設(shè)置長(zhǎng)號(hào)字段ADD CNACLD 。

  d、設(shè)置長(zhǎng)號(hào)段 ADD DNSEG 。

  e、增加號(hào)碼 ADD ST。

  B、建立小交群號(hào)。

  a、建立小交群號(hào)ADD PBXG。

  b、增加用戶群 ADD VSRG。

  c、設(shè)置字冠 ADD CNACLD。

  d、設(shè)置號(hào)段ADD DNSEG。

  e、增加用戶號(hào)ADD ST。

  4、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。

  通過一周多的學(xué)習(xí),我們從學(xué)到了很多東西,也對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)豐富了本人的理論知識(shí),增強(qiáng)了本人的觀察能力,開闊了視野,明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,把平時(shí)書本的知識(shí)應(yīng)用在了實(shí)踐中,同時(shí)也得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富,另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學(xué)習(xí),了解更多相關(guān)知識(shí),豐富自己的閱歷,多請(qǐng)教老師和有關(guān)人員,通過各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí)。

  通過實(shí)習(xí),我們才有了機(jī)會(huì)去面對(duì)著專業(yè)性人員,聽著他們對(duì)專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到了通信在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對(duì)通信工程在生產(chǎn)生活中的`感性認(rèn)識(shí),了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí),鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對(duì)本專業(yè)的熱愛。

  總得來(lái)說這次的實(shí)習(xí),我不敢說我懂了點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財(cái)富。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,認(rèn)真的去請(qǐng)教一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  5、致謝。

  在貴單位中,我深刻體會(huì)到了老師的為人師表的高尚風(fēng)貌,刻苦的工作風(fēng)格,精湛教學(xué)技藝,崇高的敬業(yè)精神,博大的愛師生情懷。讓我實(shí)習(xí)一開始就嚴(yán)格要求自己,以最佳的精神狀態(tài)投入到實(shí)習(xí)中去。認(rèn)真而細(xì)心的聽課。我不僅體驗(yàn)了通信的職責(zé),而且還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。雖然只有2周短暫的實(shí)習(xí)期,但讓我們學(xué)到了課本里所學(xué)不到的知識(shí),并能把所學(xué)知識(shí)立刻運(yùn)用到實(shí)際操作中去。由此我衷心的感謝貴單位以及老師為我所提供的一切。

通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。直接接觸企業(yè)后,進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力,并為撰寫畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備。

  在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我選擇了xxxx通訊有限公司作為實(shí)習(xí)單位,通過在國(guó)企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí),讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。

  一、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

  中移鼎訊通訊股份有限公司由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司、中興通訊股份有限公司、東方通信股份有限公司、寧波波導(dǎo)股份有限公司、北京神州數(shù)碼有限公司、深圳市華為投資控股有限公司六家共同發(fā)起設(shè)立的股份公司。依據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的批復(fù),股份公司發(fā)起人的出資額共計(jì)2億元。公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍包括電子通訊產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修;技術(shù)開發(fā)、服務(wù)、咨詢;電信業(yè)務(wù)代辦和增值業(yè)務(wù)等。xxxxx通信有限公司,是中移鼎訊通信股份有限公司的全資子公司,于20xx年元月成立,注冊(cè)資金為1101萬(wàn)元,位于武漢市江岸區(qū)惠濟(jì)路13號(hào),公司致力于湖北省移動(dòng)通訊終端產(chǎn)品銷售和服務(wù),目前主要的業(yè)務(wù)板塊為:移動(dòng)定制手機(jī)銷售與服務(wù)、手機(jī)及配件銷售、代理手機(jī)分銷、以及移動(dòng)手機(jī)俱樂部建設(shè)與運(yùn)營(yíng),是湖北移動(dòng)的戰(zhàn)略合作伙伴。目前公司在湖北省內(nèi)共設(shè)10多個(gè)分支機(jī)構(gòu),幾十個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),逐步形成遍布全省的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司積極整合運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠家和手機(jī)代理商的資源和優(yōu)勢(shì),在全方位參與手機(jī)市場(chǎng)的運(yùn)作的同時(shí),向移動(dòng)公司提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)方案和優(yōu)質(zhì)的手機(jī)產(chǎn)品,并積極配合相關(guān)活動(dòng)的實(shí)施,打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是客戶利益最大化為宗旨,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì),銳意進(jìn)取,以不斷滿足客戶需求為目標(biāo),為廣大移動(dòng)客戶提供全方位的服務(wù)。作為一個(gè)國(guó)企,公司嚴(yán)格按照國(guó)家的規(guī)定及法律給予員工五險(xiǎn)、國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日、假日福利或加班工資等等。目前正進(jìn)行公司業(yè)務(wù)拓展,不斷壯大企業(yè)的實(shí)力,及在移動(dòng)用戶心目中的形象。

  二、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過程

  電話營(yíng)銷(Telemarketing)是一個(gè)較新的概念,通過使用電話,來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。我在公司實(shí)習(xí)的部門是業(yè)務(wù)拓展部的,崗位是電話營(yíng)銷。與電話營(yíng)銷相關(guān)的詞匯很多,直接銷售、一對(duì)一營(yíng)銷、呼叫中心、客戶服務(wù)中心等等。這些技術(shù)側(cè)重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),增加收益。

  這個(gè)崗位與我所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān),從中可以真正的理解到課堂上曾講過的電話營(yíng)銷知識(shí),可以將理論用到實(shí)踐中去,將實(shí)踐再化作理論。

  從所有面試結(jié)束后,我于20xx年3月2日去公司報(bào)到。第一天,主要是和老員工一起聽錄音,聽他們講哪些做的好哪些做的不好;第二天,新員工被安排到師傅旁聽如何外呼并了解口徑,其下午過口徑后再開始坐電腦旁試呼了,第一個(gè)電話很緊張,正式呼之后才發(fā)現(xiàn)不僅僅是按腳本讀那么簡(jiǎn)單,因?yàn)闀?huì)有用戶回問你其他業(yè)務(wù)知識(shí),而你卻不知;兩星期后,公司全體開會(huì)進(jìn)行在職培訓(xùn),了解公司大體情況,歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)目標(biāo)、使命、理念、工作程序及其相關(guān)規(guī)定等。其中規(guī)范用語(yǔ),讓我了解到真的是顧客至上,多說"對(duì)不起"、"請(qǐng)"、"您"等等。以及必備的開頭語(yǔ)和結(jié)束語(yǔ);三星期后,全體員工到武漢國(guó)際會(huì)展中心打羽毛球,雖然這不是呼業(yè)務(wù)但也間接與工作有關(guān),讓很好接觸的同事有了一個(gè)相處的機(jī)會(huì)。一個(gè)月后,總結(jié)員工的同意量,我的量不高,平均的是700多個(gè)。我們的實(shí)習(xí)期是兩個(gè)月,為了不被淘汰,我必須多學(xué)經(jīng)驗(yàn)多聽優(yōu)秀員工的錄音。兩個(gè)月后,終于轉(zhuǎn)正。

  回顧實(shí)習(xí)過程,我們呼的業(yè)務(wù)會(huì)不定期的改變,可能一天就呼兩個(gè)完全不同的業(yè)務(wù),但你必須馬上就能弄懂馬上呼換了的業(yè)務(wù)。這是一個(gè)理解過程也能看出員工對(duì)移動(dòng)是否熟練。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)總結(jié)

  兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí),工作并學(xué)習(xí)著!工作實(shí)踐讓我的操作技能不斷增長(zhǎng),工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這次實(shí)習(xí)工作的磨練,讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工不小心的疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴。時(shí)刻對(duì)用戶負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé),細(xì)心的做EXCEL表是每個(gè)員工必須的。

  既然是在外呼10086,那么除了是我們呼的業(yè)務(wù)知識(shí)需要了解透徹外,還需要自己充電將只要是移動(dòng)的業(yè)務(wù)都了解,以便不時(shí)之需如果一天打600個(gè)電話,那么就可能遇到500多個(gè)不同的用戶,會(huì)向我們咨詢不同的移動(dòng)問題。那么一來(lái)根據(jù)公司規(guī)定必須耐心為對(duì)方解決,如果自己不懂,也要說"對(duì)不起,我們幫您查詢一下,待會(huì)您將聽不到任何聲音,請(qǐng)不要掛機(jī)":二來(lái)根據(jù)心理學(xué),用戶問你的其他問題你幫他解決了,那么可能對(duì)方會(huì)感謝你,就同意了你為他推薦的業(yè)務(wù),那么也就增加了你的同意量。為了讓自己了解移動(dòng)知識(shí),我認(rèn)為可以上湖北移動(dòng)網(wǎng)站隨時(shí)了解新業(yè)務(wù)、撥打10086客服咨詢、自己親自也去辦理那樣的業(yè)務(wù)、多到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳咨詢或拿單子。

  在實(shí)習(xí)期間讓我學(xué)會(huì)更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了,有些人不信任移動(dòng)了認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶說你甚至罵你時(shí),你也要遵守書上說的一句很經(jīng)典的話:

  一、顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;

  二、即使顧客錯(cuò)了,也按第一條執(zhí)行。

  是的剛?cè)r(shí),真的受不了,幾乎被人罵是難免的,而且被罵后還得說"祝您心情愉快",F(xiàn)在的我已經(jīng)不以為然了,只要自己介紹業(yè)務(wù)就行了,用同事的話說在哪里沒有壓力?

  兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來(lái);現(xiàn)在的我也應(yīng)該算是正式的老員工了吧。在工作期間嚴(yán)格按照公司規(guī)定不曠工、不遲到早退,完成公司規(guī)定的任務(wù),努力做一名合格優(yōu)秀的員工!

 。ǘ⿲(shí)習(xí)心得

  1、在工作進(jìn)程方面。早到公司做好準(zhǔn)備;給自己規(guī)定一個(gè)量;為節(jié)約時(shí)間在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對(duì)方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方是否會(huì)辦理;當(dāng)系統(tǒng)不能自動(dòng)外呼時(shí),手動(dòng)呼要眼快、手快;盡量讓用戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn)。

  2、在電話營(yíng)銷方面。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠(chéng);不管自己情緒如何,也不可對(duì)顧客不禮貌;盡量不用口頭禪"嗯、這個(gè)、那么"等;讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼GPRS時(shí),可以對(duì)用戶說"以后3G的`來(lái)臨的來(lái)臨,每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過3G網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試");注意傾聽客戶的話;當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。

  3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來(lái)越少。按總體上說公司所有員工是個(gè)大集體,因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組,每一組是一個(gè)團(tuán)體。

  四、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議

  毋庸置疑,公司作為一個(gè)國(guó)企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò),以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。

  公司在對(duì)新員工這一方面,缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來(lái)的新員工,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語(yǔ)了解甚少,幾乎被師傅帶了一天據(jù)上陣了,那一天會(huì)有什么學(xué)到呢,可能公司是讓員工在實(shí)踐中學(xué)知識(shí)吧。但是像有些要求和規(guī)范還沒來(lái)得及告知新人,這樣可能不熟業(yè)務(wù)引起投訴。(如:剛來(lái)的員工最近就因不了解公司的一個(gè)規(guī)定被投訴扣500元,公司會(huì)說他們跟上一批老員工說了的。)公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹?赡苤暗囊慌酥滥氖菍(duì)的,哪不對(duì),但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)常可能發(fā)生的錯(cuò)誤說清楚,及時(shí)關(guān)注新人的動(dòng)態(tài)。

  在呼電話方面,撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰,講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持,為了外呼中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼人員真正的對(duì)客戶著想。

  公司的培訓(xùn)方面總是在后期,公司是讓員工實(shí)際工作一段時(shí)間后再培訓(xùn)的。這樣導(dǎo)致新人在會(huì)在起點(diǎn)浪費(fèi)很多不必要的時(shí)間和犯下不必要的錯(cuò)誤。而且培訓(xùn)時(shí)班長(zhǎng)級(jí)的在講解知識(shí)時(shí)希望就不要講武漢話了,畢竟不是所有員工是武漢的,而且培訓(xùn)是一個(gè)較嚴(yán)肅的會(huì)議。建議公司可以調(diào)整培訓(xùn)的規(guī)劃,以及注意細(xì)節(jié)的問題。

  在激勵(lì)方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西,假期購(gòu)物卡,獎(jiǎng)金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況,問候今天是否被用戶罵等等。

  在集體出去玩方面,雖然可以增進(jìn)同事凝聚力,但還是建議公司可以借助全體出去玩的機(jī)會(huì)全體一起玩?zhèn)什么活動(dòng)。上次的出去效果不佳,希望即將的出去能夠真正的讓員工感到放松,真正的讓所有員工能聚到一起。

  五、致謝

  實(shí)習(xí)以來(lái),承蒙各位老師的厚愛,師傅們的支持,同學(xué)、朋友們的關(guān)心,讓我更有動(dòng)力專注于工作中,特此向諸位致以誠(chéng)摯的謝意。

  感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí),感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

  感謝當(dāng)初錄用我的業(yè)務(wù)拓展部的李慧部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝公司里的師傅及組長(zhǎng)告訴不厭其煩的告知業(yè)務(wù)知識(shí)。

  感謝我的朋友和家人,在我工作壓力大時(shí),能給予我安慰,真心的謝謝你們。

通訊公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一、實(shí)習(xí)目的。

  1、熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境,以及各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù),提高崗位適應(yīng)能力,鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力,提高綜合素質(zhì)。

  3、向技術(shù)人員學(xué)習(xí),養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。

  4、掌握技術(shù)質(zhì)量部的各項(xiàng)工作的要點(diǎn)及要求,最終能勝任崗位工作。

  二、公司介紹。

  xx通訊科技有限公司,是xx集團(tuán)在xx的生產(chǎn)基地,公司創(chuàng)建于xx年。xx集團(tuán)創(chuàng)建于xx年,目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主,集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團(tuán),擁有全資及控股公司十六家,其中有兩家分別在國(guó)內(nèi)及境外上市,主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖,光纜,通信光纜,同軸電纜,電力電纜,起車電線以及各種特種電纜。xx躋身中國(guó)企業(yè)五百?gòu)?qiáng),中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng),數(shù)十年進(jìn)入中國(guó)通信企業(yè)500強(qiáng),中國(guó)電子元件百?gòu)?qiáng),全國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng),被國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為中國(guó)一百最佳雇主,是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)高新企業(yè)。

  xx通訊科技有限公司主要以市內(nèi)綜合布線線纜和市內(nèi)通信電纜的生產(chǎn)為主,又有多項(xiàng)國(guó)家專利產(chǎn)品,并有多項(xiàng)高新技術(shù)認(rèn)證。

  三、工作崗位。

  技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)工藝員 定位與使命:公司產(chǎn)品工藝,技術(shù)管理,產(chǎn)品質(zhì)量策劃、組織、實(shí)施,擔(dān)任公司新品試制任務(wù)及項(xiàng)目申報(bào)工作。采用新工藝,新材料提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,為公司培養(yǎng)技術(shù)人才。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。

  本次實(shí)習(xí)的時(shí)間一共四周,公司實(shí)行每周六天,每天八小時(shí)工作制,部門安排我主要以參觀,觀察的自由學(xué)習(xí)為主,各項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式來(lái)進(jìn)行實(shí)習(xí)。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。

  本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容分為公司制度類培訓(xùn),生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及車間學(xué)習(xí)。

 。ㄒ唬┑谝徊糠郑汗救胨九嘤(xùn)。

  首先是辦理住宿及入職手續(xù),領(lǐng)取上崗證及工作服。其次對(duì)員工考勤、請(qǐng)休假、就餐住宿紀(jì)律等相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)掌握公司各項(xiàng)管理制度,主要以xx員工手冊(cè)《xx員工手冊(cè)》、《企業(yè)文化手冊(cè)》、《xx培訓(xùn)資料》為學(xué)習(xí)內(nèi)容。最后是各工序設(shè)備的操作規(guī)程,操控方法及安全注意事項(xiàng)來(lái)初步了解設(shè)備情況及生產(chǎn)情況。

 。ǘ┑诙糠。生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)與車間學(xué)習(xí)相結(jié)合。

  這是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)各工序工藝知識(shí),技術(shù)工藝崗位師傅:張立偉。公司主要產(chǎn)品,話線:跳線,鐵絲平行線。

  市內(nèi)通信電纜:hya hyac hyat公司生產(chǎn)車間采用流水線作業(yè),市話電纜的生產(chǎn)一共分為四道工序:串聯(lián),絞對(duì),成纜,護(hù)套。各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)都滿足《中華人民共和國(guó)通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》 yd/t 322—1996。串聯(lián)工序的主要功能是將直徑是2.5——3.0mm的銅桿經(jīng)過拉絲機(jī)、退火、擠塑后成為通信電纜的最基本元件——單線。

  絞對(duì)的主要目的是將兩根不同色譜的絕緣芯線經(jīng)絞合后組成一個(gè)工作對(duì),以構(gòu)成信號(hào)傳輸?shù)幕净芈贰g對(duì)線。絞對(duì)的另一個(gè)目的是消除回路間的干擾和線對(duì)間的串音。成纜工序是將絞對(duì)工序生產(chǎn)出來(lái)的不同色譜和節(jié)距的絞對(duì)線,根據(jù)產(chǎn)品的規(guī)格經(jīng)各種色譜扎帶的包扎(填充油膏)和聚酯帶繞包,成為規(guī)格要求的的纜芯或子單位、基本單位、超單位。

  護(hù)套是生產(chǎn)電纜的最后一道工序,它是將纜芯經(jīng)過壓紋的鋁塑復(fù)合帶縱包(和鋼絞線一起)通過機(jī)塑機(jī)擠塑,冷卻,壓字等生產(chǎn)出電纜。

  在通信可以日益發(fā)展強(qiáng)大的今天,通信質(zhì)量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家,想要立于不敗之地,那么產(chǎn)品的質(zhì)量必須有嚴(yán)格的要求。所以在生產(chǎn)中,每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的關(guān)鍵,所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對(duì)以下幾個(gè)問題稍作分析。

  在串聯(lián)工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對(duì)直徑是0.4毫米的銅絲單線的導(dǎo)體直徑控制在0.385——0.390mm。絕緣外徑控制在0.67——0.69 mm。所以要想得到精度如此高的技術(shù)指標(biāo),必須每一個(gè)影響線徑的因素都要考慮,否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。

  影響導(dǎo)線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導(dǎo)體線徑的因素。若機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題了,也可能造成對(duì)線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。

  絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機(jī)的出膠量和收線的速度有關(guān),絕緣外徑的大小與擠塑機(jī)出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的,不過對(duì)測(cè)徑儀設(shè)定產(chǎn)品的線徑后,測(cè)徑儀根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較,自動(dòng)反饋到擠塑機(jī)和收線架,可以起到對(duì)機(jī)器的速度進(jìn)行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關(guān),如果各區(qū)的溫度控制不當(dāng),那么擠塑機(jī)擠出來(lái)的絕緣料可能太稀不易控制,或把護(hù)套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因。

  絞對(duì)工序看似簡(jiǎn)單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個(gè)不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴(yán)密計(jì)算精選出來(lái)的),絞對(duì)后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對(duì)間的串音。絞對(duì)工序的要求直接影響電纜的電器性能,是我們優(yōu)質(zhì)通信元件生產(chǎn)應(yīng)著重注意的,所以絞對(duì)工序是我們看似最簡(jiǎn)單,但是有著重要技術(shù)指標(biāo)的工序環(huán)節(jié)。

  成纜工序是生產(chǎn)過程中的第三道工序,在成纜工序生產(chǎn)過程中,員工之間必須認(rèn)真,相互協(xié)調(diào),前呼后應(yīng)。稍不留神就可能出現(xiàn)斷線,缺扎帶,聚酯帶繞包不合格的`問題。成纜穿線時(shí),應(yīng)注意不同的纜芯的穿線布置,要考慮到護(hù)套后應(yīng)使電纜的a端(端面為順時(shí)針由內(nèi)向外)在外,b端(端面為逆時(shí)針由內(nèi)向外)在內(nèi)。填充式電纜還要控制油膏的填充,填充油膏主要是為了控制工作電容,油膏的作用還有提高絕緣電阻,對(duì)纜芯有保護(hù)作用,可以延長(zhǎng)電纜的使用壽命。

  護(hù)套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序,也是最關(guān)鍵的一道工序,如果操作不慎,那么釀成的后果損失是巨大的,不但員工的勞動(dòng)成效得不到體現(xiàn),而且造成昂貴的原材料和資源的浪費(fèi),還增加了公司產(chǎn)品的成本,降低了企業(yè)的效益。因此,護(hù)套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護(hù)套工序的核心技術(shù)在擠塑機(jī),我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長(zhǎng)徑比是25:1的擠塑機(jī),擠塑機(jī)各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關(guān)鍵。溫度控制不當(dāng),護(hù)套料融化不合格,若護(hù)套料被燒焦了,可能使擠塑機(jī)機(jī)頭內(nèi)堵塞,也可能由于護(hù)套料太軟而使護(hù)套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來(lái)精確計(jì)算而確定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴(yán)格在同一個(gè)水平線上,才能保證護(hù)套部偏心。

  在質(zhì)量檢測(cè)中,最重要的是認(rèn)真和責(zé)任心,這是質(zhì)量檢測(cè)工作人員應(yīng)必備的素質(zhì),使用螺旋測(cè)微器(千分尺)測(cè)量單線的導(dǎo)體外徑和絕緣外徑時(shí),在正確測(cè)量的前提下,想要得到正確的結(jié)果,必須保證對(duì)測(cè)量對(duì)象保留原型,單線不能用力拉,更不能測(cè)量時(shí)螺旋測(cè)微器用力過大,否則測(cè)量值的誤差將增大,測(cè)量結(jié)果將失效。后道檢測(cè)中,熟練是關(guān)鍵。尤其是在測(cè)量通斷和測(cè)量導(dǎo)線直流電阻時(shí),只有熟練才能提高工作效率且保證測(cè)量準(zhǔn)確。我公司還有dcm

  全自動(dòng)測(cè)試儀,dcm機(jī)能對(duì)電纜的一次參數(shù)、二次參數(shù)進(jìn)行一次性測(cè)量,可測(cè)量的參數(shù)有:衰減,串音,電容不平衡,電容,電阻,電阻不平衡等。

  五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)。

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束。至于我的總體感覺,就用四個(gè)字來(lái)概括,那就是“輕松,扎實(shí)”。在這一個(gè)月中,安排我主要以自由學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式,我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識(shí)。作為一名初來(lái)乍到的大學(xué)生,也初步步入了社會(huì),融入到了xx,來(lái)到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會(huì)后,為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì),大家每一個(gè)忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理上司,有自信而穩(wěn)重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。

  在我工作學(xué)習(xí)中遇到問題時(shí),都能給我耐心細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測(cè)時(shí),同事們都能以一個(gè)學(xué)哥的態(tài)度來(lái)耐心的教我。測(cè)量中注意的問題、測(cè)量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,都一一細(xì)致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達(dá),但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來(lái)乍到的疏忽與錯(cuò)誤,在一次成纜工序中,我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚,由于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開機(jī)斷線,在接線時(shí),師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對(duì)方法。大家的關(guān)照,對(duì)于我一個(gè)不愛發(fā)問的學(xué)習(xí)者來(lái)說,無(wú)疑是最大的動(dòng)力,F(xiàn)在我可以說:選擇xx,我選對(duì)了。

  在車間的這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,一直按照正常的作息時(shí)間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責(zé)任心,在這份責(zé)任心的驅(qū)使下,使我對(duì)公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強(qiáng)烈的去學(xué)習(xí),去體會(huì)。也更加強(qiáng)了我對(duì)工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學(xué)校一段時(shí)間的時(shí)候,反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對(duì)以前工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡(jiǎn)單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個(gè)小小的環(huán)節(jié)。

  經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號(hào)一名技術(shù)工作者,做一名優(yōu)秀的xx人。

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