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大學(xué)生文員的實習(xí)報告

時間:2022-06-11 14:43:58 實習(xí)報告 我要投稿

大學(xué)生文員的實習(xí)報告(通用9篇)

  一段充實而忙碌的實習(xí)生活結(jié)束了,回顧過去這段時間的實習(xí)經(jīng)歷,收獲頗豐,這時候需要寫一份實習(xí)報告好好地作總結(jié)了。你想好怎么寫實習(xí)報告了嗎?下面是小編精心整理的大學(xué)生文員的實習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。

大學(xué)生文員的實習(xí)報告(通用9篇)

  大學(xué)生文員的實習(xí)報告 篇1

  作為一名大學(xué)文秘專業(yè)的大四學(xué)生,為了在畢業(yè)后能夠有一定的工作經(jīng)驗,更好的進入到公司,更好的進行文員崗位的工作,所以在學(xué)校的規(guī)定下,我進入了一家公司進行實習(xí),F(xiàn)在一個學(xué)期的實習(xí)工作已經(jīng)過去了,我也要回到學(xué)校進行答辯了。我想了想,很有必要對自己的實習(xí)工作做一下總結(jié),所以現(xiàn)在將這段時間學(xué)到的東西和沒有學(xué)好的地方總結(jié)在下面。

  一、實習(xí)目的

  文員是有很多的劃分,比如人事文員和行政文員等等,我在公司里面的實習(xí)職位是一名人事文員。人事文員只是公司的一個普通職位,主要負責(zé)的工作就是公司的后勤、公司的員工招聘以及檔案管理等等。

  我們在大學(xué)里面學(xué)習(xí)到的基本都是一些理論只是,只有很少的一些見習(xí)的時間經(jīng)驗,不過見習(xí)的時間一般都很短,所以學(xué)習(xí)到的很有限。對這個崗位的工作經(jīng)驗也比較少。所以我們才需要在大學(xué)畢業(yè)前進行實行。在實習(xí)里面,將自己在大學(xué)里面學(xué)習(xí)到的理論知識,運用到具體的實踐操作當(dāng)中去,讓自己成為一名會高素質(zhì)崗位員工。在崗位上面工作也更加順利,更能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到優(yōu)秀的地方,從而晉升的更加順利。實習(xí),還是為了鍛煉我們的情商,培養(yǎng)一定的接受受挫能力,成為新時代的新型人才。

  二、實習(xí)過程

  實習(xí)里面,我的崗位是人事文員,主要負責(zé)的部分就是協(xié)助人事主管做好人事部的工作。而我們?nèi)耸虏康闹饕ぷ髯鼍褪侨藛T招聘和離職、公司后勤的負責(zé)、員工檔案的管理等等,下面將分別介紹在實習(xí)里面做的工作。

  1、公司的新員工招聘和舊員工的離職

  我們在接到上面領(lǐng)導(dǎo)需要招聘相關(guān)崗位后,就在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布自己公司的崗位招聘信息,并時刻關(guān)注動態(tài),回答人員對崗位的詢問,預(yù)約具體的面試時間。在過來面試時,在要求下填寫好相關(guān)的信息,我就將他帶到相關(guān)的部門,要求部門主管對他進行面試。在面試通過后,我還要核對好他的信息,給他發(fā)offer,要求他準(zhǔn)備好的東西,在規(guī)定的時間過來入職。

  面對老員工的離職,我們需要在將他的信息遞交給主管簽字,并及時同時財務(wù)那邊給他結(jié)算工資等等。

  2、后勤的管理

 。1)每一天下班前做好盆栽的換水和剪枝工作。

 。2)辦公用具的采買和分發(fā)。

 。3)員工工牌的分發(fā)和補辦。

 。4)節(jié)假日的禮物或者紅包分發(fā)。

  3、檔案管理

  制作好公司所有員工的檔案花名冊,并且時刻關(guān)注檔案變動情況,做好離職員工的刪減和新員工的入檔工作。

  三、實習(xí)總結(jié)

  在實習(xí)的這一個學(xué)期的時間里面,很好的鍛煉了我的意志力(上班早起),和收獲到了相關(guān)的工作的工作經(jīng)驗。相信在畢業(yè)后,我能夠更好的適應(yīng)這一份崗位的工作挑戰(zhàn)。

  大學(xué)生文員的實習(xí)報告 篇2

  一、實習(xí)目的:

  寒假來臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學(xué)是一個小社會,這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個過程,為我們以后步入社會打下基礎(chǔ)。本次的實習(xí)單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場。這家公司成立于XX年,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場。

  二、實習(xí)內(nèi)容:

  我在這家公司工作了一個月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報紙并送到各個辦公室,公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認為這個工作很簡單,后來發(fā)現(xiàn)其實也很難。每天要準(zhǔn)時簽到簽退,按時打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應(yīng)得工資和實得工資弄清楚,加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計算每個人的工資,查看每個人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機以及登記表去核實。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認真,到了后來錯誤率明顯提高,有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項內(nèi)容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費用、補助、實得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個月的實發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確,不能像平時說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。

  三、實習(xí)結(jié)果:

  這次的實習(xí),我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實習(xí)中,有很多收獲,得到工資是公司對我的肯定,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認為自己做事一向很認真,但是這次我發(fā)現(xiàn),工作講究的是效率,專時專用,需要特別的認真和用心,抓緊一切的時間完成自己的工作,當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時候,因為后面的出錯率很高,自己就很著急,心靜不下來,導(dǎo)致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對這個問題,我想要想解決這個問題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時的生活中也會遇到很多的問題,因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對不認真這個問題,也是需要平時的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對自己負責(zé)任,做好每一件事。

  四、實習(xí)總結(jié):

  我對這次的社會實習(xí)還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個公司有多大,它都需要一個完整的管理體系,分工要明確,有很多時候細節(jié)決定成敗,想要給客戶一個很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。一個公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學(xué)會察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實習(xí)很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會做的更好。

  大學(xué)生文員的實習(xí)報告 篇3

  一、實習(xí)目的

  在單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,經(jīng)過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的本事,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)時間

  20xx年x月x日—20xx年x月x日

  三、實習(xí)單位

  xx單位

  四、實習(xí)資料

  實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)當(dāng)從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的本事”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自我所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。

  在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于此刻還住校,所以每一天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自我,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺,實在不想上課的時候能夠逃課,自由許多。

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每一天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一向以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。并且要開始有意識地培養(yǎng)自我的理財本事。

  五、實習(xí)體會

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心境好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

  我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在教師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。

  實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自我走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

  大學(xué)生文員的實習(xí)報告 篇4

  在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。

  一、實習(xí)目的

  為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)過程

  由于我所在的公司是xx公司的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

  但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。

  我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

  三、實習(xí)中的不足

  剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。

  由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

  再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。

  這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。

  四、實習(xí)體會

  我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。

  在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。

  人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。

  學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。

  在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級文員人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,文員人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。

  文員管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

  通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,做好文員工作計劃,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

  大學(xué)生文員的實習(xí)報告 篇5

  一、實習(xí)目的

  實習(xí)是為了讓我們在大學(xué)畢業(yè)之前體驗真正的工作,也是為了完成學(xué)校對我們學(xué)生的要求,更是為鍛煉自身的能力,讓我們進入社會體驗工作的辛苦。

  二、實習(xí)時間及地點

  時間:20xx年x月x日——x月x日

  地點:xxx省xxx市xxx公司

  三、實習(xí)過程

  本次實習(xí)我應(yīng)聘上一家公司的文員,雖然以前知道有文員這一類工作,但是不曾真正的體驗,所以說是不太了解的。在我進入公司實習(xí)后,我有一個短暫的培訓(xùn)期,一個星期我都跟著我的組長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)怎么操作電腦,學(xué)習(xí)熟悉文員工作流程,也學(xué)習(xí)怎么做表。在一個禮拜的培訓(xùn)結(jié)束后,我就上崗了。第一個月,由于自己是第一次接觸,所以很多東西都在摸索中,工作中還時常出現(xiàn)一些小錯,雖然首月的實習(xí)不是很順利,但是也因為有了第一個月的經(jīng)歷,在第二個月的時候,我就沒有那么的急躁了,工作開始步入正軌,在組長的幫助下,我開始自己整理公司余留的文件,幫助他人打印資料。整個工作的流程也都熟悉并且適應(yīng)了。

  每次公司有通知的事情,也是由我去進行寫,并下發(fā)通知。由此我也學(xué)會了怎么去寫通知和公文。在寫作方面也有了一些進步,能夠抓住重點,語言簡潔利落,通知也到位。在一天天的實習(xí)中,我對于自己的工作有了更深刻的體驗,也在工作中成長起來。文員的工作雖然不是公司最重要的崗位,但是要學(xué)習(xí)的的東西也很多,而且文員所接觸的工作也特別多,所以我半年的實習(xí)是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。到后面的時候,我還學(xué)會了很多做表的方法,更學(xué)會了各種表格的模板,有了很大的收獲。同時工作也越做越順利,而且更能夠為大家提供好的服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)所要我去做的表格,我用不到半小時的時間就可以做出多張表格,而且信息準(zhǔn)確無誤。

  四、實習(xí)總結(jié)

  這份文員的實習(xí)工作,雖然不是我的專業(yè)對口,但是我以及學(xué)到了很多,并且對于我本專業(yè)也是有幫助的。更讓我覺得開心的是我在工作上所經(jīng)歷,為我之后找工作提供了經(jīng)驗,讓我對自己畢業(yè)找工作不在擔(dān)憂。通過實習(xí),我覺得自己成長了,人也變得有些成熟,看待事情也不再膚淺,會去做更深層次的分析。感謝這次實習(xí)帶來的成果,讓我收獲如此之大,我相信自己以后會有更好的人生。

  大學(xué)生文員的實習(xí)報告 篇6

  四年的大學(xué)生涯即將走到盡頭,我們也要步入社會,回顧過去的日子,歡笑的時光總是過得很快,我不舍得在學(xué)校的生活,但也要追尋屬于自己的夢想。我感念過去的美好,卻更加期待夢想的未來,所以我開始了畢業(yè)實習(xí)的生活。

  一、實習(xí)目的

  即將面臨畢業(yè),實習(xí)是必不可少的一件事情,為了讓我們學(xué)生更加快速的適應(yīng)當(dāng)今社會,學(xué)校安排此次畢業(yè)實習(xí),也讓我們在實踐中掌握在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識。在實習(xí)中讓我們接觸社會,適應(yīng)工作,找到適合自己,并且自己也喜歡的職業(yè)。

  二、實習(xí)資料

  因為學(xué)校允許我們自己找地方實習(xí),所以我早早的就在做準(zhǔn)備,經(jīng)過一段時間的艱難求職,最終在一家酒店做餐廳服務(wù)員。xx酒店位于xx省xx市,地理位置優(yōu)良,人流量大,在這里工作比較忙,但是也能感受到這家酒店蓬勃向上的氛圍。

  酒店餐廳服務(wù)員的具體工作是在客人用餐前將桌上東西擺放的整齊漂亮,服務(wù)前來用餐的客人,在客人落座之后端茶送水、點餐、送餐,在用餐結(jié)束后結(jié)賬和收拾餐桌,讓桌子變成和客人來之前一樣的整潔。

  三、實習(xí)體會

  在學(xué)校里學(xué)的也是酒店相關(guān)的,我也明白自己在這一方面學(xué)的不到家,不能被錄取上心儀的崗位,但是這次當(dāng)餐廳服務(wù)員的經(jīng)歷也讓我了解到,在酒店里面的具體情況,而不是紙面上的文字,收獲頗多。

  這短短的實習(xí)期間,我見識了形形色色的客人,這是我在學(xué)校里接觸不到的,很難去靠想象和圖片來具體看到在酒店里的工作,而實習(xí)讓我在真實的環(huán)境感受我接下來要工作的地方是什么樣的,而我在之后奮斗的工作目標(biāo)又是什么,這給我極大地動力讓我在工作迸發(fā)出更大的熱情。

  在實習(xí)中我也成長了許多,因為我以前都是出于消費者的角度來看待酒店,覺得一直待在酒店工作一定是一件輕松又愉快的事情,從沒有以工作者的視角面對酒店繁忙的工作,就不曾知道工作的辛苦。

  但是在這次的實習(xí)中也鍛煉了我的意志和心理素質(zhì),面對再困難的要求也能積極去思考我能怎樣去解決,而不是這太難了我放棄。讓我和社會更近一步,能夠迅速的適應(yīng)環(huán)境的要求,變得更加的成熟。

  四、實習(xí)總結(jié)

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹谶@段時間的實習(xí)生活中,我不僅僅是完成屬于自己的本職工作,還學(xué)習(xí)了不少別人的崗位上的工作職責(zé),看在她們在面對客人時候的落落大方,達成客人要求時的游刃有余,我也在思考,當(dāng)我在那樣的情況下會怎么做,總結(jié)了不少的經(jīng)驗。

  回顧實習(xí)生活,我很感謝學(xué)校給的這次機會,也很感激酒店的錄取,讓我在工作中增長見識,開闊視野,明白自己的缺點,向著更加完美的一面努力前行。

  大學(xué)生文員的實習(xí)報告 篇7

  一、實習(xí)目的

  1、將校園所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際賬務(wù)操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

  2、深入社會實踐,接觸實際工作,提高實際操作技能,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念。

  二、公司概況

  (一)公司簡介

  xx房地產(chǎn)有限職責(zé)公司,成立于19xx年,是中國xx公司的控股子公司,秉承中國xx公司48年企業(yè)文化精髓,誠信、遵紀(jì)、守法經(jīng)營,致力于“讓中原人住得更好”之事業(yè)。

  公司執(zhí)著于理念創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,透過孜孜以求的精神,持之以恒的努力和點點滴滴的積累,成為中國優(yōu)秀的地產(chǎn)企業(yè)。樹立“自主互動無邊界,學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,新xx堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神。

  公司確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富!笔瞧髽I(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責(zé)。公司致力于開發(fā)和提高每一個員工的專業(yè)水平和職業(yè)潛力,不斷完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展體系,為大家?guī)Ыo廣闊的平臺和發(fā)展空間。

  在xx花園、xx華城和xx上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎(chǔ)上,xx即將開拓600畝大型城市綜合體“xx金域上郡”“xx溪山御府”項目。

  xx地產(chǎn)樹立“自主互動無邊界,學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神地產(chǎn)確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富!笔瞧髽I(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責(zé)。20xx年開篇巨作xx金域上郡是xx房地產(chǎn)繼康派系列城市作品之后,傾力打造的百萬平方世界人居示范區(qū)。項目東起大學(xué)路,西至淮北街,南臨淮河路,北接xx華城與xx大學(xué)為鄰,雄踞城市中央,左右二七繁華中心,俯瞰xx核心之地,領(lǐng)馭三大生態(tài)主題公園,尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和頂級生活資源的全球匯聚。而作為xx地產(chǎn)的品牌升級之作,xx溪山御府項目坐擁xx河畔xx公園,北接xx工業(yè)大學(xué),東臨xx大道xx路,集合了交通、教育、醫(yī)療、行政、金融、商業(yè)、休閑娛樂各項便利資源,近拾城市繁華,退則豁達隱逸,以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀,在市府區(qū)打造一片有山水意境的城市華宅。

  在產(chǎn)品品質(zhì)打造上,xx地產(chǎn)攜手中建國際設(shè)計的大師手筆,打造傳承百年的ART—DECO貴雅建筑,力邀貝爾高林獨創(chuàng)坡地園林景觀,并運用高科技住宅新風(fēng)系統(tǒng),以及世界管家第一太平戴維斯帶給完美至臻的物業(yè)服務(wù)。我們堅信:唯有從項目最本質(zhì)、最本源的產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,才能贏得市場、贏得客戶。

 。ǘ┙M織機構(gòu)

  1、研發(fā)中心公司

  研發(fā)中心下設(shè)市場研究部、產(chǎn)品研究部、規(guī)劃設(shè)計部。市場研究部主要負責(zé)土地價值的決定、產(chǎn)品定位研究、市場研究等;產(chǎn)品研究部主要負責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新研究與產(chǎn)品功能細節(jié)性配置研究及節(jié)能型產(chǎn)品研究;規(guī)劃設(shè)計部主要負責(zé)產(chǎn)品理念與創(chuàng)新理念的實現(xiàn)、對施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)與把控。

  2、經(jīng)管中心

  引進又不囿于先進的管理理念,堅信但不固守已有的管理積累,緊盯公司戰(zhàn)略目標(biāo)市場化配置各類人力資源,前延至設(shè)計階段跟進成本,為公司的發(fā)展打造基礎(chǔ)。經(jīng)管中心下設(shè)人力資源區(qū)域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓(xùn)、制度、流程展開工作;成本管理部主要負責(zé)工程預(yù)決算、成本估算、成本跟進控制、成本管理推薦。

  3、物業(yè)服務(wù)中心

  源于四星級的xx飯店,秉承“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的思想,選取了“市場化生存、精細化管理,專業(yè)化服務(wù)”的發(fā)展方向,以“源于星級、持續(xù)滿意”為企業(yè)理念。致力把小區(qū)塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區(qū)。

  4、營銷中心

  營銷處于市場的最前沿,是公司價值的變現(xiàn)者;營銷中心下設(shè)策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品定位研究、目標(biāo)客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等;

  銷售部主要負責(zé)產(chǎn)品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產(chǎn)品推薦等;客戶資源部主要負責(zé)客戶資源的開發(fā)與持續(xù)性維護。

  三、實習(xí)資料

  (一)實習(xí)任務(wù)

  1、接待工作:負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域;

  2、衛(wèi)生清潔工作:負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;

  3、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)務(wù)必接聽,“您好,‘xx地產(chǎn)’”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  4、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳到達客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

  5、負責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;

  6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)掉所有電源,負責(zé)關(guān)好門窗;

  7、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,認真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。

 。ǘ⿲镜脑u價

  實習(xí)過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了必須的幫忙,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對xx地產(chǎn)日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對xx地產(chǎn)的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。主要表此刻一下幾個方面:

  1、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式

  應(yīng)對愈演愈烈的市場競爭,xx地產(chǎn)能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,用心搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。xx房地產(chǎn)公司自成立以來,心懷做大的理念持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,更兼顧著作為一個房地產(chǎn)企業(yè)所應(yīng)擔(dān)負的社會職責(zé)。除了在項目建設(shè)的當(dāng)中,面臨著低碳運用成本的增加和低碳理念的`發(fā)展,把它作為社會職責(zé)來承擔(dān),“xx上郡”和“xx御府”的開發(fā),不僅僅是公司對社會承諾的形象問題,更是為了促進公司發(fā)展和實現(xiàn)社會愿景,勝于雄心和社會職責(zé)感。xx會一如既往努力不懈,持續(xù)思維和行動的前瞻性,踏實前進。

  2、啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略,以科研帶動品牌優(yōu)勢

  自19xx年以來,xx房產(chǎn)正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。本著“有德有才者:重用;有德無才者:可用;有才無德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與xx地產(chǎn)共同發(fā)展,不斷對xx地產(chǎn)進行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性,透過多種形式的教育與集訓(xùn),使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是xx地產(chǎn)最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在xx就會閃光”的用人理念下,xx地產(chǎn)全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學(xué)為基礎(chǔ),以交心、競爭、成長、進步為行為標(biāo)準(zhǔn),與公司同步共行、發(fā)展壯大。

  xx一向重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了xx的品牌與品質(zhì),為使xx地產(chǎn)更趨完美,不吝重金聘請一批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新潛力,不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有一支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了xx地產(chǎn)在地產(chǎn)界的研發(fā)上和應(yīng)用上獨樹一幟。并且在與許多經(jīng)濟實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,如透過與英國SGS合作,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系;透過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使xx能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展帶給了良好的發(fā)展契機。

  3、強化企業(yè)制度建設(shè),實施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略

  完善集團制度建設(shè),彌補制度管理漏洞,建立起科學(xué)的考核機制,實行嚴格的管理職責(zé)制,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。在公司即將上市之際,透過強化公司制度管理,透過強有力的企業(yè)制度來支持公司的日常運營,以ISO14001環(huán)境管理體系認證強化公司內(nèi)外建設(shè)的與時俱進。對組織制度進行創(chuàng)新,明確規(guī)定組織機構(gòu)的權(quán)利,要立法加以保護,讓監(jiān)事會真正做到監(jiān)督的職責(zé),職工代表大會應(yīng)認真執(zhí)行法律賦予的權(quán)利,也還要繼續(xù)維護員工的利益。在績效管理上,對員工和企業(yè)高層都應(yīng)進行管理獎罰,盡快應(yīng)用量化管理措施,個性是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標(biāo)所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效,分若干個檔次進行獎懲評議。組織管理制度是透過員工發(fā)揮作用的,所以組織管理制度的完善務(wù)必要對企業(yè)員工定期培訓(xùn),提高他們的理解力和對企業(yè)的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質(zhì)培養(yǎng),透過組織收看專題片、舉辦專題講座,請優(yōu)秀員工交流經(jīng)驗,對員工進行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育,并制作廣告牌廣泛宣傳,讓員工樹立正確的榮辱觀,真正做到與公司同謀發(fā)展。

  4、用心打造xx文化,建設(shè)溫馨家園企業(yè)精神

  團結(jié)→創(chuàng)造人性的基本動力策劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺效益→創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展與員工簡直的源泉服務(wù)→創(chuàng)造客戶成功的時針企業(yè)價值觀:

  以高度的社會職責(zé)感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;職責(zé)共擔(dān),利益共享;與公司同舟共濟,與員工共創(chuàng)輝煌;先有付出,才有回報。

  經(jīng)營理念:

  以研發(fā)、服務(wù)創(chuàng)造雙贏的客戶網(wǎng)絡(luò)。

  經(jīng)營戰(zhàn)略:

  以人才促進創(chuàng)新、以技術(shù)引領(lǐng)市場。

  用人宗旨:

  用人不忌仇、舉才不避親;有才有德者重用、有德無才者可用(適用)、有才無德者不用。

  管理模式:

  部門中心化、中心公司化、內(nèi)部市場管理化。

  5。服務(wù)理念

  在xx,全程化的服務(wù)理念絕不僅僅僅是停留在產(chǎn)品交付之后,而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,所有的方案、工序、流程、規(guī)定均圍繞著以客戶為中心而擬定。

  公司還開展定期和不定期技術(shù)培訓(xùn),開展崗位練兵,每年均評選優(yōu)秀員工和技術(shù)能手,并予以表彰,提高了員工學(xué)文化,學(xué)技術(shù)的主動性,為建立學(xué)習(xí)型企業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

  四、實習(xí)心得

  這次的實習(xí),對我來說,是一種挑戰(zhàn),同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的好處。我在實習(xí)中總結(jié)的幾點經(jīng)驗:

  1、首先,我們要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有對本公司有所了解,工作起來才能得心應(yīng)手。

  2、要有堅定的信念,吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。另外,作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。

  3、除努力工作具有職責(zé)心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤。

  4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己潛力范圍或工作范圍的事情交給自己做,必須不要拒絕或抱怨并努力完成,我們不會了能夠隨時學(xué)習(xí),因為這也許是上級對自己的潛力考驗或是一次展示自己工作潛力的機會。

  5、要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作。以前在校園,下課后就明白和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里可不能這樣,那里是公司,是工作的地方,絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。

  6、堅持學(xué)習(xí)。其實大學(xué)的結(jié)束,并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,相反,有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們要不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識充實自己,因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動,要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。

  7、處理好人際關(guān)系。要相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情。

  俗話說,千里之行始于足下。這次實習(xí)雖然短暫,但是依然讓我學(xué)到了許多書本上無法得來的知識。透過實習(xí),能夠更好的了解自己的不足,對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。

  大學(xué)生文員的實習(xí)報告 篇8

  經(jīng)過三年接近四年的校園學(xué)習(xí),我們終于能夠接手工作了,相信我們每一個知道要實習(xí)的學(xué)生都是這樣,對待實習(xí)充滿著好奇?zhèn)期待,我也是這樣子,知道要實習(xí)的時候,一直都處于激動的心情狀態(tài),可是當(dāng)我正式進入工作中,才知道工作的艱辛,但是也讓我在實習(xí)里面學(xué)習(xí)到了許多的知識。

  一、實習(xí)目的

  在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)基本都只是停留在理論階段,只有很少的機會能夠進行一些實踐工作,但自己心里也知道只是一次模擬,所以心里始終抱著僥幸的心理,沒有很好的鍛煉自己。

  這一次的實習(xí),是我們真真正正地參加工作,出了錯誤我們都是要負責(zé)任的,所以這樣的責(zé)任感就能夠很好的鍛煉我們的工作能力,幫助我們檢驗自己的學(xué)習(xí)上面的缺陷,從然做到查漏補缺。

  二、實習(xí)公司簡介

  xx會計服務(wù)有限公司是一家從事代理記賬、工商代辦的會計公司,只xx會計集團下面的子公司,成立于三年前,所以還是一家新的小公司。不過寄托于xx市會計行業(yè)前景好但是同類公司較少的緣故,這幾年的發(fā)展卻很快,短短幾年的時間就做出了一定的成績。所以隨著業(yè)績的增加,公司的規(guī)模也在增加,所以員工數(shù)量也在不斷擴張,我也就是在這樣的情況下,進入公司成為了一名前臺文員實習(xí)生。

  三、實習(xí)時間

  20xx年xx月xx——20xx年xx月xx日

  四、實習(xí)內(nèi)容

  在大學(xué)里面我的專業(yè)就是跟這個有關(guān)系的,面試進了工作沒多久,在人事的一位前輩帶我在各個部門轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),讓我認識了各個部門的人之后,就讓我正式進入了崗位。在前臺的工作地方拿分,加上我一共就兩個人。之前也是兩個人,不過有一位辭職走了,所以公司就讓我剛進公司就開始負責(zé)前臺的工作了。

  前臺文員的主要工作就是接聽客戶打給我們公司的電話,然后做好詳細的情況記錄,及時將情況反映給各個部門。在一個就是有客戶或者面試者來公司的時候,我們要接待好他們,將他們引導(dǎo)到會議室,然后給他們水或者茶接待。還有就是我們需要及時將各個文檔登記成冊,然后反映給上級部門,沒有問題的話,就留檔保存。

  五、總結(jié)

  這一份工作,除了我平時參加一些無關(guān)專業(yè)的兼職之外,第一次簽合約的正式工作,所以雖然只有短短幾個月實習(xí),但是也讓我知道了工作的不容易,同時讓我知道了我們前臺工作作為公司的第一門面,一定要做好服務(wù),這樣才對得起我們這些年的學(xué)習(xí)。

  大學(xué)生文員的實習(xí)報告 篇9

  實習(xí)是每個大學(xué)生都不能逃避的挑戰(zhàn),雖說在一開始我也曾因為害怕所以一直很排斥實習(xí)。但當(dāng)我鼓起勇氣去邁出那一步后,我卻發(fā)現(xiàn)自己是多么適應(yīng)這個環(huán)境,原來早在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,我們就一直在為走出校園做準(zhǔn)備。為此,只要邁出這一步,就沒有什么做不好的!

  此次實習(xí),我通過積極的尋找和面試,最終來到了xxx公司的辦公室文員崗位。雖說還只是實習(xí)生的崗位,但工作中的經(jīng)歷,也同樣給我?guī)砹瞬恍〉膲毫Σ⑷〉昧耸斋@!現(xiàn)將我的頂崗實習(xí)工作報告總結(jié)如下:

  一、頂崗實習(xí)目的

  1. 突破自我,體會社會的環(huán)境,為畢業(yè)后獨自在外的社會生活做好準(zhǔn)備。

  2. 提升能力,通過實踐工作加強自身的專業(yè)能力,同事認識自身能力上的不足,進行積極的完善和改進。

  3. 完成畢業(yè)任務(wù),掌握能獨立走出社會的能力,并借此機會發(fā)現(xiàn)自己,為今后的方向做好計劃。

  二、實習(xí)工作經(jīng)歷

  在進入公司的第一天,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我先是學(xué)習(xí)了自身的工作職責(zé),又跟著領(lǐng)導(dǎo)跑了好久,才終于將自己負責(zé)的事物大概記清楚。不得不說,雖然在過去有聽說過文員是一份繁瑣的工作,但在真正的體會過后,我才知道有多么的繁瑣!

  大到公司計劃的策劃,小到辦公文具的采購,大大小小的事情都有我們的身影。當(dāng)然,作為實習(xí)生,我在工作中負責(zé)的都是一些簡單的任務(wù),但也同樣有不小的責(zé)任。

  工作期間,每天我都會盡早的趕來公司,并在開始前打開前臺燈,并邊回顧昨天的工作,邊將前臺桌面收拾好,這樣的回顧讓我在自己的工作上也更加的清晰。

  此外,對于公司通知的發(fā)布以及的各種資料表單的整理我也都是大好十二分的精神去做。雖說如此,但也還是有因為工作經(jīng)驗不足導(dǎo)致出錯的時候。對此,我很慚愧。但也正因為如此,在后來的工作中我更加嚴謹?shù)淖袷毓镜囊?guī)定要求,對于領(lǐng)導(dǎo)的指示我一定會一絲不茍的完成!

  三、實習(xí)的體驗

  此次的實習(xí)讓我充分體會到了工作的辛苦和責(zé)任,并且也從工作的問題和不足中反思出了自己的不足。對于自己的專業(yè)和能力,我如今還有很多需要改進的地方!

  另外,在實習(xí)期間,我的獨立生活能力也同樣有了極大的改進!如今的我,至少在生活中已經(jīng)能較好的照顧自己的了。這也要多多感謝那些在生活中幫助我的朋友們。

  但僅僅是這樣還是不夠的,為了能在今后的社會中有更大的發(fā)展,我要積極的要求自己,讓自己能更加嚴格的要求自己,以更加出色的能力去面對今后更加嚴格的工作!

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