【必備】認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告匯總九篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編整理的認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)單位:佳木斯廣源物流有限公司、佳木斯電機(jī)廠
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年*月2*日---*月*日
一:實(shí)習(xí)目的:
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到佳木斯廣源物流配送中心與佳木斯防爆電機(jī)廠進(jìn)行為期5天的實(shí)習(xí),物流認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的了解。
二:實(shí)習(xí)要求:
了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設(shè)備,并針對(duì)這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀點(diǎn)和看法。
三:實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
佳木斯廣源物流公司是一家綜合服務(wù)型物流企業(yè),主營(yíng)國(guó)內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸和空運(yùn)代理服務(wù),公司秉承“承載信任、助力成功”的服務(wù)理念,以每年超過(guò)60%的增長(zhǎng)速度在中國(guó)物流行業(yè)迅速崛起,并獲得“全國(guó)先進(jìn)物流企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。一直以來(lái),廣源物流視客戶為一起成長(zhǎng)的親密伙伴。在廣源眼中,客戶所托付予自己的,不單只是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任安全送達(dá)收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功,實(shí)習(xí)報(bào)告《物流認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告》。
佳木斯防爆電機(jī)有限公司制造廠,成立于1984年,現(xiàn)有員工500人,技術(shù)人員100人。是一個(gè)有著二十年研制、生產(chǎn)各種防爆電機(jī)的企業(yè)。是中國(guó)化工裝備總公司、中國(guó)石化總公司的定點(diǎn)生產(chǎn)廠家。公司主生ybyayzrybzybzeyyfbybptypt bf等系列三相異步電動(dòng)機(jī)。廣泛應(yīng)用于石化、化工、起重、冶金、煤炭、醫(yī)藥及糧食加工等部門。
公司始終堅(jiān)持“發(fā)展為源、全面領(lǐng)先、追求雙贏,安全環(huán)!钡慕(jīng)營(yíng)理念。佳木斯防爆電機(jī)有限公司技術(shù)力量雄厚,各類專業(yè)加工設(shè)備齊全,工藝先進(jìn),具有完備的試驗(yàn)手段和質(zhì)量保證體系。多項(xiàng)產(chǎn)品獲國(guó)家、部、省的段秀產(chǎn)品獎(jiǎng)和專利項(xiàng)目。是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)防爆電機(jī)產(chǎn)品品種最多,規(guī)格最多的集科研、生產(chǎn)、安裝于一體的專業(yè)公司。
四:實(shí)習(xí)感想:
在廣源物流公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解到隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國(guó)的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的體會(huì)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)雖然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的'國(guó)情]嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結(jié)合.在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
而在佳木斯防爆電機(jī)廠的參觀實(shí)習(xí)中,使我能有機(jī)會(huì)接觸到專業(yè)中的那些“只聞其聲,未見其人”的大型設(shè)備,能了解到理論與實(shí)際操作的不同,了解到了目前工業(yè)水平的現(xiàn)狀,收獲頗多,感觸也頗多。
認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)老師和公司技術(shù)人員的當(dāng)堂授課以及工人的現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)身說(shuō)法全面而詳細(xì)的了解SAW(聲表面波器件)的生產(chǎn)工藝過(guò)程。讓我們學(xué)會(huì)從技術(shù)人員那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積累相關(guān)的生產(chǎn)知識(shí)。通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí),為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也能夠?yàn)楫厴I(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),把在理論教學(xué)中學(xué)到的知識(shí)具體運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),從而達(dá)到基本功培訓(xùn)目的。
二、實(shí)習(xí)單位
成都燎原星光電子有限責(zé)任公司 (國(guó)營(yíng)第四四三一廠)。
三、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月10日星期五8 : 00----12:00
實(shí)習(xí)任務(wù):主要是了解實(shí)習(xí)時(shí)應(yīng)當(dāng)做的事。向已經(jīng)工作的人員請(qǐng)教大學(xué)里應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)的能力和素質(zhì)以及初步了解公司內(nèi)部制度規(guī)劃和工廠生產(chǎn)流程。
四、實(shí)習(xí)單位介紹
成都燎原星光電子有限責(zé)任公司 公司隸屬航天科技集團(tuán)第七研究院,是集科研、生產(chǎn)、試驗(yàn)為一體的高新技術(shù)企業(yè),承擔(dān)著以“高新工程”為代表的國(guó)家重點(diǎn)型號(hào)和以“航天型號(hào)工程”為代表的高可靠元器件、功能組件的研制和批產(chǎn)任務(wù),是同行業(yè)中綜合實(shí)力較強(qiáng)、技術(shù)密集的新型航天企業(yè)。公司從事聲表面波器件研究與生產(chǎn)近三十年,培養(yǎng)和造就了一支從事聲表面波器件設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的專業(yè)人才隊(duì)伍,擁有自主設(shè)計(jì)能力及完善的生產(chǎn)工藝。其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于我國(guó)各類武器裝備。
公司聲表面波濾波器生產(chǎn)線現(xiàn)有高級(jí)工程師5人,工程師8人、技師12人。公司聲表面波生產(chǎn)線擁有20xx平方米凈化廠房及價(jià)值3000多萬(wàn)元的國(guó)際先進(jìn)的聲表面波濾波器生產(chǎn)、檢測(cè)及試驗(yàn)設(shè)備,為聲表面波濾波高質(zhì)量和高可靠性的有力保障。 公司具有自主設(shè)計(jì)、研制聲表面波帶通濾波器(窄帶、寬帶)、陷波濾波器、雙工濾波器等產(chǎn)品的能力。 公司獲得了《軍用電子元器件合格供應(yīng)商證書》、《三級(jí)保密資格單位證書》、《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書》、《軍用產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證體系證證書》、《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書》、《萬(wàn)泰認(rèn)證》等系列榮譽(yù)證書 公司產(chǎn)品技術(shù)介紹 聲表面波技術(shù) 聲表面波的傳播速度比電磁波慢十萬(wàn)倍,而且在它的傳播路徑上容易取樣和進(jìn)行處理,因此,用聲表面波去模擬電子學(xué)的各種功能,能使電子器件實(shí)現(xiàn)超小型化和多功能化。聲表面波器件在甚高頻波段內(nèi)以十分簡(jiǎn)單的方式提供了用其它方法不易得到的信號(hào)處理功能,因此,聲表面波技術(shù)在雷達(dá)、通信和電子對(duì)抗中得到了廣泛的應(yīng)用。 聲表面波—SAW(Surface Acoustic Wave)就是在壓電基片材料表面產(chǎn)生和傳播、且振幅 隨深入基片材料的深度增加而迅速減少的彈性波。 聲表面波器件結(jié)構(gòu)如圖所示,它是在壓電基片上制作兩個(gè)聲-電換能器----叉指換能器。所謂叉指換能器,就是在壓電基片表面上形成形狀像兩只手指交叉狀的金屬圖案,它的作用是實(shí)現(xiàn)聲—電換能。 聲表面波器件的`特點(diǎn) 聲表面波器件的小型化——聲表面波具有極低的傳播速度和極短的波長(zhǎng),比相應(yīng)的電磁波的傳播速度和波長(zhǎng)小十萬(wàn)倍,而聲表器件的尺寸和波長(zhǎng)是相比擬的,因此,同一頻段,聲表器件尺寸比相應(yīng)電磁波器件小很多,能實(shí)現(xiàn)電子器件超小型化。 聲表器件設(shè)計(jì)的靈活性——聲表面波系沿固體表面?zhèn)鞑,加上傳播速度極慢,這使得時(shí)變信號(hào)在給定瞬時(shí)可以完全呈現(xiàn)在晶體基片表面上。于是當(dāng)信號(hào)在器件的輸入和輸出端之間行進(jìn)時(shí),就容易對(duì)信號(hào)進(jìn)行取樣和變換。這就給聲表面波器件以極大的靈活性,使它能以非常簡(jiǎn)單的方式去完成其它技術(shù)難以完成或完成起來(lái)過(guò)于繁重的各種功能。 聲表器件良好的一致性和重復(fù)性——由于聲表面波器件是在單晶材料上用半導(dǎo)體平面工藝制作的,所以它具有很好的一致性和重復(fù)性,易于大量生產(chǎn),而且當(dāng)使用某些單晶材料或復(fù)合材料時(shí),聲表面波器件具有極高的溫度穩(wěn)定性。
聲表器件的抗輻射能力——聲表面波器件的抗輻射能力強(qiáng),這是因?yàn)樗玫氖蔷w表面的彈性波而不涉及電子的遷移過(guò)程。 迄今已研制成功的聲表面波器件種類繁多,如表面波帶通濾波器、延遲線、匹配濾波器、振蕩器和表面波卷積器等。由于聲表面波器件具有小型化、可靠性高、一致性好、多功能以及設(shè)計(jì)靈活等優(yōu)點(diǎn),所以它在雷達(dá)、通信、空中交通管制、電子戰(zhàn)、微波中繼、聲納以及電視中已經(jīng)或正在得到廣泛的應(yīng)用。 聲表器件技術(shù)指標(biāo) 中心頻率:給定相對(duì)插入損耗(如-3dB或-1dB)電平的兩個(gè)截止頻率的算術(shù)平均值。 通帶寬度:給定相對(duì)插入損耗(如-3dB或-1dB)電平的兩個(gè)截止頻率間的頻率間隔。 插入損耗:在給定端接負(fù)載下,插入濾波器前,信號(hào)源直接傳給的功率與插入濾波器后傳給負(fù)載的功率之比。通常情況下,濾波器的插入損耗是用通帶中最大輸出電平頻率點(diǎn)的插入損耗值來(lái)衡量。 通帶紋波:指在通帶規(guī)定頻率范圍內(nèi)最大的兩個(gè)相鄰峰和谷之間的損耗差值。 阻帶抑制:在給定頻率范圍內(nèi)器件的最大旁瓣電平。 矩形系數(shù):兩個(gè)規(guī)定的損耗值的頻率帶寬之比。在未特別規(guī)定時(shí),一般用40dB帶寬與3dB帶寬之比來(lái)確定。 群時(shí)延波動(dòng):在定通帶范圍內(nèi)群延時(shí)的最大差值。
五、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)安排
12月10日8:30乘車前往成都燎原星光電子有限責(zé)任公司,9:10分到達(dá),隨后參觀了解公司運(yùn)作概況,經(jīng)過(guò)了解后,參觀了公司的聲表面波器件的生產(chǎn)工藝流程,之后乘車回學(xué)校。 六、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容及過(guò)程 在成都燎原星光電子有限責(zé)任公司主要是兩個(gè)部分。第一部分是在會(huì)議室聽取研發(fā)部部長(zhǎng)李先生介紹成都燎原星光電子有限責(zé)任公司的發(fā)展歷程和目前的運(yùn)營(yíng)狀況、公司的整體狀況,和公司的產(chǎn)品聲表面波器件的有關(guān)情況。第二部分是參觀成都燎原星光電子有限責(zé)任公司內(nèi)部工作環(huán)境和聲表面波器件的生產(chǎn)工藝流程。
認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
1. 實(shí)習(xí)報(bào)告的題目一律統(tǒng)一格式為:“關(guān)于在╳ ╳ 單位從事╳ ╳的實(shí)習(xí)報(bào)告”
2. 正文內(nèi)容包含四個(gè)方面:
2 實(shí)習(xí)目的:言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)明主題。
2 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
2 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:篇幅不少于XX字。要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚;側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡(jiǎn)單羅列。
2 實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):這是精華,篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受,特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
整體實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容必須與所學(xué)專業(yè)內(nèi)容相關(guān),字?jǐn)?shù)不少于3000字。
3. 實(shí)習(xí)報(bào)告文字編寫格式和裝訂要求
4. 實(shí)習(xí)報(bào)告一律要使用a4紙打印成文。
5. 字間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)”,
6. 段落設(shè)置為“單倍行間距”。
7. 字號(hào)設(shè)置為:
2 標(biāo)題:宋體小二號(hào)加粗;
2 正文一級(jí)標(biāo)題:宋體四號(hào)加粗;
2 正文二級(jí)標(biāo)題:宋體小四號(hào)加粗;
2 其余漢字均為宋體小四號(hào);
8. 裝訂方法是:兩枚書釘左側(cè)裝訂。
主要介紹實(shí)習(xí)者本人在什么時(shí)間對(duì)什么單位進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)企業(yè)的哪些情況進(jìn)行了必要的了解,通過(guò)這次實(shí)習(xí)使自己在哪些方面得到了提高和鍛煉,取得了哪些認(rèn)識(shí)等等。
1.實(shí)習(xí)目的
2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
主要介紹公司成立的時(shí)間、企業(yè)的隸屬關(guān)系、企業(yè)的人員狀況、企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置等情況。根據(jù)參觀企業(yè)分別介紹
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
本部分為實(shí)習(xí)報(bào)告的核心部分,學(xué)生可按照指導(dǎo)意見中“實(shí)習(xí)內(nèi)容”的`基本要求,有針對(duì)性地對(duì)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行考察,通過(guò)對(duì)記錄資料的整理而撰寫。(以專業(yè)廠為單位分別介紹)。
3.1.1東風(fēng)公司總裝配廠
4.結(jié)論和建議
本部分主要介紹通過(guò)實(shí)習(xí),你得出了什么樣的結(jié)論,也就是說(shuō)要給你所實(shí)習(xí)的單位進(jìn)行恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行“定性”,即根據(jù)你的觀察總結(jié)出被實(shí)習(xí)單位值得推廣和應(yīng)該改進(jìn)的內(nèi)容。最好能夠提出自己的改進(jìn)意見。
5.實(shí)習(xí)體會(huì)
本部分主要介紹通過(guò)這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)你自己取得了什么樣的收獲,有什么最深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)你今后的學(xué)習(xí)以及將來(lái)走向工作崗位會(huì)產(chǎn)生哪些影響等。
認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,為了能更好地了解我的專業(yè),我此次選擇了福州國(guó)美電器有限公司作為實(shí)習(xí)的單位,通過(guò)此次國(guó)美電器的實(shí)習(xí)工作,充分的掌握了家庭零售業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉家庭零售業(yè)務(wù)的操作的流程以及工作流程,以及社會(huì)上經(jīng)驗(yàn)豐富的的銷售人員是如何將自己的商品推銷出去的。為今后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1、成立時(shí)間
國(guó)美電器有限公司成立于1987年元月一日,是一家以經(jīng)營(yíng)各類家用電器為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè),而福州國(guó)美電器有限公司是隸屬國(guó)美電器有限公司的全資子公司,于20xx年7月11日在福州注冊(cè)成立。并在福州以連鎖店的形式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。位于福馬路199號(hào)的五里亭店就是其中之一的連鎖店。
2、精神以及理念
國(guó)美堅(jiān)持以“品德為先、文化認(rèn)同”的原則選拔人才;堅(jiān)持以“選賢用能、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則任用人才;堅(jiān)持“業(yè)績(jī)導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲分明”的原則考核人才;堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長(zhǎng)”的原則培育人才。該國(guó)美電器主要經(jīng)營(yíng)形態(tài)為“正規(guī)連鎖”和“加盟連鎖”兩種經(jīng)營(yíng)形態(tài)以求得更加的實(shí)效、更加的迅速的擴(kuò)展國(guó)美電器的連鎖網(wǎng)絡(luò)。各個(gè)連鎖店要遵循并且遵守
和執(zhí)行總部經(jīng)營(yíng)管理制度以及人事任命、調(diào)配和行政管理。
3、組織結(jié)構(gòu)
福州國(guó)美電器有限公司以采購(gòu)、銷售等經(jīng)營(yíng)體系事業(yè)部制為核心,以IT信息技術(shù)、物流、售后、財(cái)務(wù)、人資等支持體系為服務(wù)平臺(tái)的矩陣式組織機(jī)構(gòu)。
4、業(yè)務(wù)領(lǐng)域 福州國(guó)美電器有限公司(五里亭店)是一家集科、工、貿(mào)為一體的專業(yè)閥門生產(chǎn)廠家,位于聞名全國(guó)的福建福州。 在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,國(guó)美電器形成了獨(dú)特的商品、價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競(jìng)爭(zhēng)力。全面引進(jìn)了彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、數(shù)碼攝照、IT、數(shù)碼等產(chǎn)品,使所經(jīng)銷的商品幾乎囊括所有消費(fèi)類電子產(chǎn)品。大單采購(gòu)、買斷、包銷、訂制等多種適合家電經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷手段,保證了國(guó)美家電的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。完善的'售后服務(wù)體系、高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍和一整套完善的售后服務(wù)制度體系是國(guó)美電器的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。公司產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地,深得用戶的信賴和廣泛的贊譽(yù),產(chǎn)品嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制造、檢測(cè),確保所有產(chǎn)品出廠合格,并建立檔案、方便售后跟蹤服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)分為兩個(gè)個(gè)階段;
第一階段主要是了解見習(xí),首先是要了解國(guó)美的經(jīng)營(yíng)狀況以及如何銷售的操作系統(tǒng)、在了解國(guó)美各個(gè)點(diǎn)起的銷售不同的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及講解,了解各位顧客對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品的看法以及每個(gè)產(chǎn)品的最低售價(jià)的和提升幅度率。
第二階段主要是理論聯(lián)系實(shí)際銷售,微笑的面對(duì)每位顧客,在了解每個(gè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,解答顧客對(duì)于產(chǎn)品的問(wèn)題,以及售后服務(wù)的好處。統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的日銷售量以及價(jià)格升降的幅度。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié).做人也一樣,外表和精神面 貌是與人接觸的第一印象,俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此, 我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象,外表,談吐,舉止,給人留下好的深刻印 象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
。1)了解公司的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、銷售方式和售后服務(wù)。
。2)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的講授了解每個(gè)產(chǎn)品的使用以及價(jià)格和保修年限。
(3)每天整理并且統(tǒng)計(jì)所銷售的電器以及個(gè)數(shù)等等。
。4)學(xué)習(xí)使用各種辦公軟件、統(tǒng)計(jì)每天的產(chǎn)品銷售量與額度。
(5)對(duì)于顧客購(gòu)買產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)名登記并且統(tǒng)計(jì)。
在實(shí)習(xí)階段我學(xué)習(xí)到國(guó)美電器的營(yíng)銷方面的知識(shí),由于前期的差別競(jìng)爭(zhēng)大,采用“堅(jiān)持零售,薄利多銷”。但到后期使用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)原因,采用“進(jìn)價(jià)低,銷量大”的方法,各個(gè)產(chǎn)品面向各方面的群體與個(gè)體。
對(duì)于售后服務(wù)的管理方面,采用就是“三包”(有效期內(nèi)包換、包修、包退)使顧客可以對(duì)于產(chǎn)品買的放心,用的放心。對(duì)于價(jià)格方面的管理,采用發(fā)票和收據(jù)的管理方法使顧客能夠正確的面對(duì)產(chǎn)品的使用以及售后等問(wèn)題等等。
在實(shí)習(xí)期間面對(duì)的許許多多的問(wèn)題,我都以比較圓滿的方式將其解決。在國(guó)美我主要是學(xué)習(xí)如何介紹產(chǎn)品。在此期間我按照營(yíng)業(yè)員的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,打卡,換裝,早交接, 參加晨會(huì),總結(jié)昨天的工作和不足,定下今天的銷售目標(biāo),柜臺(tái)整 理打掃,營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備,迎賓準(zhǔn)備等.每天都是新的挑戰(zhàn),每天都有新的機(jī)遇,不斷地要求自己做得更好,不斷地提升自己,在工作中不斷學(xué)習(xí),成長(zhǎng)著。
三、實(shí)習(xí)心得總結(jié)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí)。時(shí)間短暫而充實(shí),勞累而快樂(lè),讓我們從學(xué)生變成職工再回到學(xué)生,這中間的變化只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)懂得。常言道:工作一兩年勝過(guò)讀書十多年。我們現(xiàn)在要 做的就是怎么把這些死的東西用活來(lái)。而且,在大學(xué)里面我們養(yǎng)成了很多不好的習(xí)慣,這些習(xí)慣在工作的時(shí)候都是應(yīng)該盡量改掉的。二十天多天的實(shí)習(xí)時(shí)間一晃而過(guò),卻讓我們從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我們終身受用。在那片廣闊的天地里。我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)加深了我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我們與社會(huì)的距離,也讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)習(xí)中得我學(xué)到額外的專業(yè)知識(shí),還有做人的道理。到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),我們面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你! 我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌, 而且要善于觀察、靈活應(yīng)對(duì) 要多看、多聽、多想,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),給自己積累資本。只有把所學(xué)和所用結(jié)合起來(lái)我們才能在今后的職業(yè)路上走的更順暢! 在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我們將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要,做一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)人民有用的人。
認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的`值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的及意義
從此次認(rèn)知實(shí)習(xí)中,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是我們也了結(jié)了許多課本上無(wú)法學(xué)習(xí)和得到的知識(shí)與見識(shí),讓我們明白了:讀書和工作實(shí)踐中所需所用的的實(shí)踐知識(shí)是完全不同的概念,同樣了解了市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)美麗而又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)在企業(yè)發(fā)展中的重要。我們作為社會(huì)的主力軍,只有在學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)注重實(shí)踐知識(shí),了解社會(huì)所需人才,具有何樣技能,才能夠?yàn)橐院蟮墓ぷ魃闹写蛳乱粋(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年5月4日—5月7日
三、實(shí)習(xí)任務(wù)
在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)陽(yáng)關(guān)而又挑戰(zhàn)的職業(yè)有了一些初步的了解,知道之中課本知識(shí)的同時(shí)不忘實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的重要,在工作中運(yùn)用知識(shí)技能,為以后的工作生涯留下了美好的憧憬。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
鄭州市三全食品股份有限公司;鄭州太古可口可樂(lè)公司。
五、習(xí)企業(yè)概況
鄭州市三全食品公司是一家以生產(chǎn)速凍食品為主的股份制企業(yè)。中國(guó)第一顆速凍湯圓和第一只速凍粽子都出自三全,三全公司現(xiàn)今擁有幾十條現(xiàn)代化的生產(chǎn)線及幾萬(wàn)噸低溫冷庫(kù),員工2萬(wàn)多人。公司的主要產(chǎn)品以湯圓、水餃、粽子、面點(diǎn)、米飯為主的中式速凍及常溫食品。目前在全國(guó)各地有35個(gè)營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu)和400多家經(jīng)銷商,形成密集和完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。正是有利這樣一個(gè)高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),三圈的每一個(gè)新產(chǎn)品在七天之內(nèi)就可以遍布全國(guó)各地的終端市場(chǎng)。憑借著先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、一流的生產(chǎn)技術(shù)、規(guī)范科學(xué)的管理、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,在全國(guó)速凍食品行業(yè)已連續(xù)年雄據(jù)市場(chǎng)占有率之榜首。被譽(yù)為國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)。
鄭州太古可口可樂(lè)飲料公司為美國(guó)可口可樂(lè)公司在河南的特學(xué)裝瓶廠,主要生產(chǎn)及分銷可口可樂(lè)、健怡可口可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)、醒目、酷兒、雀巢冰爽茶、水森活等12 種類型的飲料。公司注冊(cè)資金為1800美元,于1996年7月8日正式投產(chǎn)。鄭州太古可口可樂(lè)公司擁有完善的生產(chǎn)線和龐大的`銷售系統(tǒng),以及一大批精干的銷售人才。是鄭州有名的快速消費(fèi)品—飲料的龍頭企業(yè)。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
5月4號(hào),有幸我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下來(lái)到了鄭州市三全食品有限公司進(jìn)行為期幾天的短短的實(shí)習(xí)生活。來(lái)到了企業(yè),一副欣欣向榮的景象,員工們都在百般忙碌的工作,我們有幸請(qǐng)來(lái)了銷售總監(jiān)進(jìn)行一些深入的市場(chǎng)工作銷售的交流,從他的坦誠(chéng)相教中我們了接了一些初步的市場(chǎng)銷售知識(shí),面對(duì)非常實(shí)際的銷售問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的講解,使我們那些可憐的書本知識(shí)表的那么可憐與渺小。了解了三全怎樣從小到大,怎樣從點(diǎn)到面,市場(chǎng)銷售在企業(yè)的重要性,從而使我們對(duì)待市場(chǎng)銷售這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和陽(yáng)光的職業(yè)有了一點(diǎn)初步的了解。
。ǘ⿲(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)
這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們與這些企業(yè)的營(yíng)銷主管人員進(jìn)行了交流與探討,了解了企業(yè)的一些基本工作情況和企業(yè)的發(fā)展,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展上,企業(yè)要想做大做強(qiáng),除了一些基本的企業(yè)文化需要和員工職能,知識(shí)是無(wú)限的,只有企業(yè)員工的知識(shí)豐富,對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展要有明確的目標(biāo),在我們實(shí)習(xí)過(guò)程中我們從中了解到課本知識(shí)的局限,在社會(huì)大發(fā)展的情況下,我們要想做大做強(qiáng),只有在實(shí)踐生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻的充實(shí)自身,創(chuàng)建自己的價(jià)值。
七、實(shí)習(xí)感想
時(shí)間很快在人們不知不覺(jué)中流逝了,短短的幾天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,在這期間,我了解了很多很多,哪些是你在課本學(xué)習(xí)中,在校園生活中,在大學(xué)身涯中所無(wú)法得到的。社會(huì)是在無(wú)時(shí)無(wú)刻的進(jìn)步中,課本上那個(gè)的一些營(yíng)銷知識(shí)已經(jīng)無(wú)法完全適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的演變。這個(gè)社會(huì)是在發(fā)展的,而課本知識(shí)卻是無(wú)法改變的。我要想跟上這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的腳步,我只有在課本知識(shí)的學(xué)展看的是產(chǎn)品。但一個(gè)企業(yè)能不能夠壯大看的是企業(yè)廠產(chǎn)品的銷售—市場(chǎng)營(yíng)銷。就如三全營(yíng)銷總監(jiān)所說(shuō):產(chǎn)品是基礎(chǔ),渠道是關(guān)鍵,品牌是拉動(dòng)。這可以作為企業(yè)剛剛發(fā)展要生存下去。搞的是產(chǎn)品發(fā)展,搞的是你的公司渠道的龐大,相反品牌而不被過(guò)多重之。然而企業(yè)只有按部就班的發(fā)展,總是可以壯大的,這句話就變成了:產(chǎn)品是基礎(chǔ),品牌是關(guān)鍵,渠道是拉動(dòng)。同樣不難理解,一個(gè)企業(yè)發(fā)展那會(huì)是多么龐大的數(shù)字,企業(yè)的最終發(fā)展靠的是品牌的價(jià)值。
通過(guò)這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們所學(xué)習(xí)的課本中的知識(shí)是那么的短缺,也是那么的與實(shí)際不符,無(wú)法促就新世紀(jì)人才。同樣課本注定是跟不上時(shí)代的發(fā)展,那些只是科學(xué)家們的心血經(jīng)驗(yàn),在如今社會(huì)中照樣具有時(shí)代的意義。我們也只有不斷牢記知識(shí),同樣注重實(shí)際實(shí)踐的操作問(wèn)題,運(yùn)用知識(shí)與工作實(shí)踐中,在實(shí)踐中發(fā)揮知識(shí)技能的用處,我們應(yīng)該明白知識(shí)來(lái)源于生活同樣取源于生活。在實(shí)踐工作中理論變得渺小,注重知識(shí)技能的提高,與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的提升。這樣我們才可以跟上時(shí)代的發(fā)展,適應(yīng)形勢(shì)的需求。
認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,為了能更好地了解我的專業(yè),我此次選擇了福州國(guó)美電器有限公司作為實(shí)習(xí)的單位,通過(guò)此次國(guó)美電器的實(shí)習(xí)工作,充分的掌握了家庭零售業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉家庭零售業(yè)務(wù)的操作的流程以及工作流程,以及社會(huì)上經(jīng)驗(yàn)豐富的的銷售人員是如何將自己的商品推銷出去的。為今后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、前言
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn).在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們 在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué).實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人、對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)? 怎樣才能確定自己的人 生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢? 抱著這種想法,我走進(jìn)了福州國(guó)美電器有限公司。在那里,我學(xué)到了對(duì)于以后我找工作更為有用的銷售知識(shí),還掌握許多有用的經(jīng)驗(yàn),鍛煉了我在面對(duì)陌生人總是忍不住怯弱的膽量以及總是當(dāng)斷不斷的心態(tài)。我不再是以前那個(gè)總是想著依靠他人當(dāng)一個(gè)弱者的人了!我將變成一個(gè)自主獨(dú)立的女孩!
在暑期期間我經(jīng)人介紹進(jìn)入福州國(guó)美電器有限公司(五里亭店)開始了我為期不長(zhǎng)卻有些累人的暑期實(shí)習(xí);實(shí)習(xí)的的.時(shí)間是:20xx年07月15日到20xx年08月07日。在這實(shí)習(xí)的20多天的日子里面我主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容有:
。1)了解公司的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、銷售方式和售后服務(wù)。
。2)學(xué)習(xí)如何將店內(nèi)商品推銷給顧客,讓顧客滿意我的德服務(wù)。
。3)每天整理并且統(tǒng)計(jì)所銷售的電器以及個(gè)數(shù)等等。
我了解了很多關(guān)于我的公司的歷史以及銷售理念等等,還得到了許多對(duì)我的專業(yè)來(lái)說(shuō)非常有用的經(jīng)驗(yàn)!
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1、成立時(shí)間
國(guó)美電器有限公司成立于1987年元月一日,是一家以經(jīng)營(yíng)各類家用電器為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè),而福州國(guó)美電器有限公司是隸屬國(guó)美電器有限公司的全資子公司,于20xx年7月11日在福州注冊(cè)成立。并在福州以連鎖店的形式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。位于福馬路199號(hào)的五里亭店就是其中之一的連鎖店。
2、精神以及理念
國(guó)美堅(jiān)持以“品德為先、文化認(rèn)同”的原則選拔人才;堅(jiān)持以“選賢用能、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則任用人才;堅(jiān)持“業(yè)績(jī)導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲分明”的原則考核人才;堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長(zhǎng)”的原則培育人才。該國(guó)美電器主要經(jīng)營(yíng)形態(tài)為“正規(guī)連鎖”和“加盟連鎖”兩種經(jīng)營(yíng)形態(tài)以求得更加的實(shí)效、更加的迅速的擴(kuò)展國(guó)美電器的連鎖網(wǎng)絡(luò)。各個(gè)連鎖店要遵循并且遵守
和執(zhí)行總部經(jīng)營(yíng)管理制度以及人事任命、調(diào)配和行政管理。
3、組織結(jié)構(gòu)
福州國(guó)美電器有限公司以采購(gòu)、銷售等經(jīng)營(yíng)體系事業(yè)部制為核心,以IT信息技術(shù)、物流、售后、財(cái)務(wù)、人資等支持體系為服務(wù)平臺(tái)的矩陣式組織機(jī)構(gòu)。
4、業(yè)務(wù)領(lǐng)域 福州國(guó)美電器有限公司(五里亭店)是一家集科、工、貿(mào)為一體的專業(yè)閥門生產(chǎn)廠家,位于聞名全國(guó)的福建福州。 在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,國(guó)美電器形成了獨(dú)特的商品、價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競(jìng)爭(zhēng)力。全面引進(jìn)了彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、數(shù)碼攝照、IT、數(shù)碼等產(chǎn)品,使所經(jīng)銷的商品幾乎囊括所有消費(fèi)類電子產(chǎn)品。大單采購(gòu)、買斷、包銷、訂制等多種適合家電經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷手段,保證了國(guó)美家電的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。完善的售后服務(wù)體系、高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍和一整套完善的售后服務(wù)制度體系是國(guó)美電器的規(guī);(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。公司產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地,深得用戶的信賴和廣泛的贊譽(yù),產(chǎn)品嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制造、檢測(cè),確保所有產(chǎn)品出廠合格,并建立檔案、方便售后跟蹤服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)分為兩個(gè)個(gè)階段;
第一階段主要是了解見習(xí),首先是要了解國(guó)美的經(jīng)營(yíng)狀況以及如何銷售的操作系統(tǒng)、在了解國(guó)美各個(gè)點(diǎn)起的銷售不同的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及講解,了解各位顧客對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品的看法以及每個(gè)產(chǎn)品的最低售價(jià)的和提升幅度率。
第二階段主要是理論聯(lián)系實(shí)際銷售,微笑的面對(duì)每位顧客,在了解每個(gè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,解答顧客對(duì)于產(chǎn)品的問(wèn)題,以及售后服務(wù)的好處。統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的日銷售量以及價(jià)格升降的幅度。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié).做人也一樣,外表和精神面 貌是與人接觸的第一印象,俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此, 我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象,外表,談吐,舉止,給人留下好的深刻印 象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
。1)了解公司的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、銷售方式和售后服務(wù)。
。2)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的講授了解每個(gè)產(chǎn)品的使用以及價(jià)格和保修年限。
(3)每天整理并且統(tǒng)計(jì)所銷售的電器以及個(gè)數(shù)等等。
(4)學(xué)習(xí)使用各種辦公軟件、統(tǒng)計(jì)每天的產(chǎn)品銷售量與額度。
。5)對(duì)于顧客購(gòu)買產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)名登記并且統(tǒng)計(jì)。
在實(shí)習(xí)階段我學(xué)習(xí)到國(guó)美電器的營(yíng)銷方面的知識(shí),由于前期的差別競(jìng)爭(zhēng)大,采用“堅(jiān)持零售,薄利多銷”。但到后期使用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)原因,采用“進(jìn)價(jià)低,銷量大”的方法,各個(gè)產(chǎn)
品面向各方面的群體與個(gè)體。
對(duì)于售后服務(wù)的管理方面,采用就是“三包”(有效期內(nèi)包換、包修、包退)使顧客可以對(duì)于產(chǎn)品買的放心,用的放心。對(duì)于價(jià)格方面的管理,采用發(fā)票和收據(jù)的管理方法使顧客能夠正確的面對(duì)產(chǎn)品的使用以及售后等問(wèn)題等等。
在實(shí)習(xí)期間面對(duì)的許許多多的問(wèn)題,我都以比較圓滿的方式將其解決。在國(guó)美我主要是學(xué)習(xí)如何介紹產(chǎn)品。在此期間我按照營(yíng)業(yè)員的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,打卡,換裝,早交接, 參加晨會(huì),總結(jié)昨天的工作和不足,定下今天的銷售目標(biāo),柜臺(tái)整 理打掃,營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備,迎賓準(zhǔn)備等.每天都是新的挑戰(zhàn),每天都有新的機(jī)遇,不斷地要求自己做得更好,不斷地提升自己,在工作中不斷學(xué)習(xí),成長(zhǎng)著。
四、實(shí)習(xí)心得總結(jié)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí)。時(shí)間短暫而充實(shí),勞累而快樂(lè),讓我們從學(xué)生變成職工再回到學(xué)生,這中間的變化只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)懂得。常言道:工作一兩年勝過(guò)讀書十多年。我們現(xiàn)在要 做的就是怎么把這些死的東西用活來(lái)。而且,在大學(xué)里面我們養(yǎng)成了很多不好的習(xí)慣,這些習(xí)慣在工作的時(shí)候都是應(yīng)該盡量改掉的。二十天多天的實(shí)習(xí)時(shí)間一晃而過(guò),卻讓我們從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我們終身受用。在那片廣闊的天地里。我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)加深了我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我們與社會(huì)的距離,也讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)習(xí)中得我學(xué)到額外的專業(yè)知識(shí),還有做人的道理。到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),我們面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你! 我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌, 而且要善于觀察、靈活應(yīng)對(duì) 要多看、多聽、多想,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),給自己積累資本。只有把所學(xué)和所用結(jié)合起來(lái)我們才能在今后的職業(yè)路上走的更順暢! 在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我們將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要,做一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)人民有用的人。
認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
清晨7時(shí),鬧鐘“鈴、鈴、鈴…”的響起來(lái)了,在海南洋浦,我和茂名中遠(yuǎn)物流的鄧工又開始了新的工作征程。為保障大件貨物運(yùn)輸安全順利,在項(xiàng)目前期需對(duì)運(yùn)輸途徑路線進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)排障工作。然而,在協(xié)調(diào)排障期間,常會(huì)遇到各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題,需協(xié)調(diào)的單位也非常多,如當(dāng)?shù)亟痪箨?duì)、道路管理相關(guān)單位、園林局、村委會(huì)、施工單位等,村民阻撓也時(shí)常發(fā)生。諸
如此類,常常讓我們倍感頭疼。作為一名新員工,如果要想盡快的成為項(xiàng)目的局內(nèi)人,我只有不懈的努力,再努力…… 在海南的這幾個(gè)月里,我們每天都在公司、項(xiàng)目工地、政府機(jī)構(gòu)、施工部門之間不停地進(jìn)行協(xié)調(diào),與業(yè)主、、政府人員、村民等進(jìn)行周旋。前期的運(yùn)輸排障確實(shí)是一個(gè)很復(fù)雜的工作,它滲透到社會(huì)的各個(gè)角落,需要的不僅僅是認(rèn)真、耐心的工作態(tài)度,還需要具備復(fù)雜問(wèn)題的處理能力。排障工作完成后,如何能讓貨物順利到達(dá)目的地就成了我們急需解決的問(wèn)題。在這期間,為保運(yùn)輸線路通暢,需要拆除沿途的路燈、廣告牌、交通指示牌,對(duì)220V、380V等電線進(jìn)行改遷。由于貨物高達(dá)14。7米,沿途還需要砍掉一棵大榕樹,新修一段路以繞過(guò)220千伏高壓線等。
項(xiàng)目的前期協(xié)調(diào)工作我們就遇到了很多困難。除了按計(jì)劃執(zhí)行運(yùn)送工作外,還得有足夠的智慧去應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,不然一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏都會(huì)給整個(gè)項(xiàng)目帶來(lái)麻煩。在運(yùn)輸期間發(fā)生了很多小插曲。一次,我和鄧工聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐囊恢Хツ娟?duì)去砍大榕樹(此前,當(dāng)?shù)毓芪瘯?huì)稱此樹已由政府向陳姓村民買下),事先征得當(dāng)?shù)貓@林局、安監(jiān)局、管委會(huì)、村長(zhǎng)的認(rèn)可,并且安排了交警現(xiàn)場(chǎng)指揮交通秩序?墒乔闆r還是發(fā)生了,當(dāng)?shù)卮迕褡钄_現(xiàn)場(chǎng)施工,稱樹是他們家的,并揚(yáng)言要用石頭把伐木工人打下來(lái),幸好鄧工沉著冷靜,先穩(wěn)住村民,并迅速聯(lián)系管委會(huì)的干部和村長(zhǎng),通過(guò)充分協(xié)調(diào),才使得事態(tài)得以平息。從這件事就可以看出來(lái),在排障過(guò)程中與當(dāng)?shù)卮迕駴_突的問(wèn)題是很棘手的`,而且很多時(shí)候都是不可避免的,這就需要我們沉著冷靜地分析,耐心地解決,不是硬碰硬,而是以理服人。所謂有理走遍天下。這期間,當(dāng)然也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的小問(wèn)題,比如,路燈和護(hù)欄年老失修,拆裝困難,道路坑坑洼洼路況不佳等。但是,通過(guò)大家共同努力,麻煩還是一一解決了,項(xiàng)目也按進(jìn)度順利完成。
這是我入職后第一次完整的參與項(xiàng)目的操作,這次不只是拿著相機(jī)、帶著筆記本在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),而是漸漸的把自己當(dāng)成了項(xiàng)目的局內(nèi)人,努力做自己力所能及的事情,親身體驗(yàn)了項(xiàng)目操作的苦與樂(lè)并且學(xué)到了很多東西。
一、學(xué)會(huì)做人
首先,項(xiàng)目操作包括一系列的流程,不是一個(gè)人能夠完成的,在這個(gè)過(guò)程中需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì),是互相配合而又分工明確,為一個(gè)共同的目標(biāo)而一起奮斗的一批人。在海南的這幾個(gè)月,我認(rèn)識(shí)了許多泛宇外代的朋友,大家一起工作,一起交流工作心得,建立起了深厚的情誼。但是,我知道,團(tuán)隊(duì)精神與朋友之間兩肋插刀的情誼是不同的。在此次項(xiàng)目操作中,大家有不同的分工,很多時(shí)候可能還有不同意見,但是經(jīng)過(guò)溝通協(xié)商,最終大家意見會(huì)達(dá)成一致,選擇一條對(duì)目標(biāo)最有利的做法,這對(duì)完成此次項(xiàng)目操作極為重要。同樣,我相信,團(tuán)隊(duì)在任何時(shí)候,任何場(chǎng)合都是一把披荊斬棘的利器,成功路上必不可少。
其次,物流項(xiàng)目操作涉及到的范圍廣,需要接觸到的人多。我們必須要廣交朋友,與他人相處融洽,項(xiàng)目才能順利的操作。這里所說(shuō)的朋友并不僅僅指那些高管人士、達(dá)官貴人。物流工作本是個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的工作,哪怕是一位環(huán)衛(wèi)工人、一位保安,關(guān)鍵時(shí)候都可能給我們急需的幫助,我們對(duì)他們要抱以尊敬的態(tài)度。對(duì)于這點(diǎn)通過(guò)這次的項(xiàng)目操作我也深有體會(huì),由于我們?cè)诳硺涞臅r(shí)候與環(huán)衛(wèi)工人有較好的溝通,他們主動(dòng)提出幫我們清理砍下的枝葉,這省了拖拉機(jī)清理樹枝的一筆費(fèi)用。尊重他人也許只是精神上對(duì)他人的一份態(tài)度,可有時(shí)候卻回報(bào)給我們實(shí)實(shí)在在的需求,我們何樂(lè)而不為呢?
二、學(xué)會(huì)處事
此次海南之行最大的目的就是學(xué)會(huì)處事,完成學(xué)生到職場(chǎng)人士的蛻變。這次參與的前期協(xié)調(diào)排障工作都是我之前從未接觸的,從鄧工身上我學(xué)到了很多東西。首先拿到這樣一個(gè)項(xiàng)目時(shí),路勘報(bào)告該怎么做,做的時(shí)候應(yīng)該注意什么要點(diǎn)。進(jìn)行排障的時(shí)候需要先走怎么樣的一個(gè)程序,先與誰(shuí)溝通,找誰(shuí)去為項(xiàng)目排障。打個(gè)比方,拆紅綠燈,先得聯(lián)系當(dāng)?shù)氐穆氛痪玫剿麄兊脑S可。怎么讓他們積極配合我們工作呢?這需要聯(lián)系業(yè)主向當(dāng)?shù)卣l(fā)函,讓他們簽發(fā)文件或者召集相關(guān)部門開會(huì)商討,讓各個(gè)政府部門都知道我們的工作是當(dāng)?shù)卣獠⒎e極支持的,這樣的話辦起事來(lái)才會(huì)事半功倍的。得到政府許可后,需要找工程隊(duì)來(lái)拆除紅綠燈,這時(shí)得找日常管理維護(hù)這些紅綠燈的工程隊(duì)來(lái)操作,這樣就會(huì)減少兩支工程隊(duì)之間的銜接環(huán)節(jié)。
要學(xué)會(huì)處事,首先得學(xué)會(huì)處好小事,也就是得注意細(xì)節(jié),從小事做起。事無(wú)巨細(xì),在這些天里,我跟鄧工在運(yùn)輸路線上的各個(gè)關(guān)鍵位置校核尺寸以保證貨物能一次性無(wú)障礙通過(guò),每個(gè)地方我們都會(huì)先用紅外線測(cè)距儀測(cè)量一遍再用皮尺校核一次,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。我們每天都會(huì)走一次運(yùn)輸路線以保證能及時(shí)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)生的障礙。在船舶?吭诖a頭期間,我每天都會(huì)去測(cè)量潮汐,對(duì)比真實(shí)潮汐與潮汐表差距,并上報(bào)給鄧哥。第二航次業(yè)主要求每件貨物都必須掛裝篷布以保證設(shè)備表面油漆不被刮花。我們需要把厚重的篷布掛在高11。8米
的貨物上,由于臨近春節(jié),找不到工人,于是我們親自動(dòng)手,頂著大風(fēng),一個(gè)孔一個(gè)孔的把篷布掛上去并用鋼絲繩綁扎好。
三、學(xué)會(huì)觀察記錄
這次去海南我準(zhǔn)備了一個(gè)隨身攜帶的筆記本以便能隨時(shí)記錄一些重要的信息以及自己每天的工作任務(wù)和計(jì)劃。每個(gè)航次我都會(huì)登上船舶仔細(xì)觀察船舶的一些基礎(chǔ)設(shè)施,與船長(zhǎng)大副交談了解船舶調(diào)節(jié)壓載水的能力,并及時(shí)做好記錄。通過(guò)觀察、幫助上海重大件的同事拆裝車板使我對(duì)索埃樂(lè)平板掛車的結(jié)構(gòu)以及拆裝步驟有了新的認(rèn)識(shí)。我了解到哪些接口是油路接口哪些是氣路接口,油路接口又分單色油路,雙色油路以及頂升油路。一般來(lái)說(shuō)掛車的首尾部分都是接單色油路,因?yàn)閱紊吐方油ㄓ透祝芷鸬睫D(zhuǎn)向作用,中間部分接雙色油路不入油缸起一個(gè)緩沖作用。學(xué)到的新東西我都會(huì)及時(shí)的記錄起來(lái),我相信通過(guò)自己一點(diǎn)一滴的積累,終究小流會(huì)匯成江海。
四、學(xué)會(huì)思考
在海南項(xiàng)目的幾個(gè)月時(shí)間,讓我感受到,作為一名新員工要想在項(xiàng)目中迅速成長(zhǎng)起來(lái)就必須忌浮躁,要有好奇心,要多做實(shí)事。在項(xiàng)目操作中會(huì)遇到許許多多的困難,要想沖破難關(guān)首先得沉下心來(lái),不要被困難嚇倒,現(xiàn)在盡管不如意,但是要相信困境是暫時(shí)的,只要一直努力就一定能找到解決辦法。同時(shí)還要保持一顆業(yè)務(wù)好奇心。以前自己對(duì)新鮮事物習(xí)以為常,但是別人問(wèn)時(shí)卻又回答不上來(lái),從而錯(cuò)失了許多發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì)。要成為項(xiàng)目的局內(nèi)人,就不能帶著一顆參觀者的心態(tài)去參與項(xiàng)目,要多做事,嘗試獨(dú)立去負(fù)責(zé)一些事情,哪怕是最基本的擰螺絲,掛篷布。只有親自去做才能有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采用措施去解決問(wèn)題,這樣才能鍛煉自己的工作能力。
學(xué)無(wú)止境,各類學(xué)科知識(shí)日新月異,我將不停地堅(jiān)持學(xué)習(xí)各類技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,在熟練技術(shù)的基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,做一名創(chuàng)新的工程物流人。光說(shuō)不做不行,一定要腳踏實(shí)地,踏踏實(shí)實(shí)的去做每一件事情,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕臟的精神,做一名務(wù)實(shí)的工程物流人。
“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”。通過(guò)幾個(gè)月全方面的鍛煉,我相信我已經(jīng)為接下來(lái)繁忙的工作做好了準(zhǔn)備,我必當(dāng)勤奮努力,踏踏實(shí)實(shí)的對(duì)待工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
20xx年5月20日,我們班前往南磨房的北京日立北工大信息系統(tǒng)有限公司進(jìn)行認(rèn)知實(shí)習(xí)。我們參觀了日立公司的員工工作區(qū),了解了該公司的發(fā)展和主要研發(fā)項(xiàng)目,比如:靜脈識(shí)別系統(tǒng)、有關(guān)上網(wǎng)、交通、教育的新型工具……
20xx年5月22日,我們班又一次地前往北京久其股份有限公司進(jìn)行認(rèn)知實(shí)習(xí)。我們?cè)谀抢飬⒂^了久其公司的員工工作區(qū)和研發(fā)成果,以及深入了解了該公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和員工福利……
20xx年5月27日,我們班去了亦莊的相關(guān)公司進(jìn)行了認(rèn)知實(shí)習(xí)。我們?cè)谀抢镎J(rèn)知到了有關(guān)我們專業(yè)的相關(guān)工作,然后參觀了該公司員工的工作區(qū)……
個(gè)人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃
大一已經(jīng)快要結(jié)束了,大學(xué)生活還剩下三年的時(shí)光。之后的三年中,各種專業(yè)課我要認(rèn)真學(xué)習(xí),畢竟這些都是我所涉及到的專業(yè)的基礎(chǔ)。隨后大學(xué)中的'工作實(shí)習(xí),我要充分的利用這次機(jī)會(huì),了解我的專業(yè)在社會(huì)上的相關(guān)情況。最后開始備戰(zhàn)考研……
實(shí)習(xí)感受
經(jīng)過(guò)此三次認(rèn)知實(shí)習(xí),我頗有體會(huì)和感悟。在大學(xué)期間學(xué)到的大部分都是基礎(chǔ),而從工作中體會(huì)和學(xué)習(xí)到的才是真正有價(jià)值的,并且如何去運(yùn)用在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)也是要在實(shí)習(xí)和工作中慢慢體會(huì)……所以,大學(xué)并不是一個(gè)終點(diǎn),而是一個(gè)新的開始……
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