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【熱門】在社區(qū)的實習報告三篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編精心整理的在社區(qū)的實習報告3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在社區(qū)的實習報告 篇1
常常有人會問我,社工是做什么的,以前我總是含糊其辭,因為我也不清楚社工進行著怎樣的工作。在xx社工中心進行的實習,讓我進一步認識了社工、接觸到了社工日常工作,明白社工在做什么、怎么做。我更清晰地認識到了,社工是助人的職業(yè),但不是簡單地助人,而是有目的有技巧有專業(yè)價值觀地助人;也不是單方面輸出幫助,而是相互合作式的助人;更不是直接幫助服務對象解決困難,而是注重幫助服務對象提高自身解決困難的能力。
在本次實習中,我參與了“社區(qū)碼頭,文明一夏”社區(qū)青少年夏令營活動和社區(qū)志愿服務。在這些活動中,我得到了不少的鍛煉,如撰寫活動策劃書、主持活動、寫新聞稿、做總結等等,這些工作都在提升著我的組織能力、文案編輯能力、語言表達能力等。
在夏令營中,我第一次僅僅和兩三個社工人員來為十幾二十個小朋友開展活動。在剛開始時,我焦慮不安,擔心自己會應付不了,因為在學校開展一場活動都是10個左右乃至以上的同學一起合作的。但是社工姐姐和我說,這是正常的情況,我需要學習在工作人員較少的情況下如何為那么多小朋友開展活動,不斷發(fā)掘和提升自我的臨場應變、控場能力。社工不只是要開發(fā)他人的潛能,也要不斷為自己增能。在社工姐姐們的幫助和引導下,組織協(xié)助一場又一場活動,和小朋友們一起上課、做手工,漸漸地,我能夠適應了,不再有所顧慮,也獲得了許多服務青少年群體的經(jīng)驗,還結識了許多天真可愛的小朋友。
社區(qū)志愿服務的對象是老年人,在幾次的志愿服務中經(jīng)常會遇到一些老人家,即使他們和我們不過是一面之緣的陌生人,但是他們也會愿意把我們當做傾訴的對象,訴說著他們的過往。雖然我們只是靜靜地傾聽,為他們的懷舊之情發(fā)出共鳴,不需要為他們做些更多的事情,但是依舊能看到他們傾訴后心滿意足的神情。社工的力量也許不大,即使付出的是綿薄之力,但我相信,念念不忘,必會有回響。
透過本次實習,我獲益良多。第一,加深了我對團隊合作的認識和體會。因為如果開展小組工作時缺少成員間的密切配合,就會容易造成活動效率低下,影響服務對象所接受的服務效果。因此,在開展活動前,成員間需要進行充分溝通、講解活動的細節(jié)。第二,要注意自身角色,保持與服務對象適當?shù)木嚯x。因為起初我曾為做好與夏令營小營員們間的關系,而導致彼此間的距離過近,使得自己在小營員們面前缺少權威性,不利于活動開展。而且作為社工要清楚的認識到社工的角色不是老師,開展的知識講堂不是單方向的輸出,而是要雙向互動的',服務對象才是活動的中心人物,要吸引他們高度參與在活動中。第三,要學會觀察服務對象,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)缺點。社工姐姐告訴過我,每個小朋友在夏令營中都是平等的,無論他們在學校優(yōu)秀與否,無論他們的家庭貧富與否,都需一視同仁,每個不論多差的小朋友身上都會有閃光點,優(yōu)點也可能會變成缺點,缺點也會變成優(yōu)點。我們要學會運用優(yōu)勢視角輔導的技巧,觀察他們的優(yōu)缺點,引導他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,發(fā)掘自身的潛能。
實習是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,讓我真正意義上體驗到了社工的工作。xx社工中心的老師和同事們的不吝賜教、建議、分享都給我?guī)砹嗽S多新的認識和感悟。這里的工作團隊友好溫暖,這里的工作氛圍溫馨愜意,給了我感覺很好的實習體驗,收獲了實務經(jīng)驗,更收獲了良師益友!
在社區(qū)的實習報告 篇2
在工農社區(qū)實習的四十天里,學到了邁入社會的最寶貴的第一手經(jīng)驗,通過在社區(qū)最基層的實習鍛煉中,遇見了各種形形色色的人,看到了基層工作的優(yōu)勢與難處,領略到了工作人員特別是領導者的風采,也見證了政府執(zhí)政理念的轉變,更懂得了不少為人處世的道理。具體可總結為一下幾點:
。ㄒ唬┓渤鮼碚Φ,須望聞問踐,問應祥行應果
剛去社區(qū)第一天首先認識各位同事,由于對于業(yè)務工作方面一無所知,我發(fā)揮了望聞問踐的精神,先仔細觀察同事辦理各項事務的資料、程序,聽其言語以及注意事項,用筆全程簡單記錄。然后拿著自己的工作日記問同事有沒有疏忽之處,然后自己親手為群眾辦理此事,在過程中有任何疑問可立即詢問同事,詢問時不要厭其煩,并詢問清楚詳細,清楚后立即去做,果斷而高效。就這樣慢慢的能夠勝任社區(qū)一些簡單的工作,如醫(yī)保申請、貼花、信息變更,低保申請審查,計生信息錄入和報表制作以及經(jīng)適房的申請等。
(二)話要說在理上,言要落在心上
常言道講道理,論人情,一人處事百人平,勢不同理同,幫理不幫親,理屈詞會窮。這些都告訴我們說話得講情理,不然群情激奮引起眾怒
韓非子說:“因事之理,則不勞而成”,“思慮熟,則得事理;得事理,則必成功”。思想的力量來自于理,正如管子所言:“尊天地之理,所以論威也”。動之以情也是為了曉之以理,導之以行也要以曉之以理為前提。
在實習期間遇到過不少不講理之人拍桌而起,雖然大多數(shù)火氣被我們良好的服務態(tài)度溝通能力所滅,但他們之前不講理的行徑已被人深深覺得不恥,在整理社區(qū)以往鄰里糾紛調解記錄時,更加覺得只有理才能讓雙方不計前嫌,拋開矛盾,使得調解圓滿。
政府現(xiàn)如今以人為本,推行貼心服務,我覺得貼心就是政府工作人員的言語說辭要落在群眾的心上,使得群眾聽起來舒服,想起來感動。而言語要群眾樂意聽不是那么簡單的,需要很強的溝通技巧,在社區(qū)工作,沒有一個良好的共同技巧是不行的,因為群眾對所辦理事項的流程,應準備的資料,注意的問題都一無所知,而我們工作人員有這方面經(jīng)驗,但為什么還有些工作人員和群眾潮起嘴來,
大部分還是由于重復為多名群眾講解一件事的詳細辦理過程后服務質量遞減而造成群眾不滿,這樣可以以告知單的形式保持貼心溝通,因此,我覺得蓮湖區(qū)政務中心所制告知單對雙方有效溝通有很大的幫助。此外,在社區(qū)實習還學到了要達到貼心服務還得注意要悉心傾聽群眾,不能口出惡言,惡言傷人,要對事不對人,做到理性溝通,敢于認錯, 要有耐心,也要有智慧。
(三)先做人,忌說同事是非,后做事,懂得同事急苦
在社區(qū)工作這段時間學到了不少人際交往的智慧,在政務中心多次看了金正昆教授的禮儀視頻,對其中人際關系方面感受最深。不管在哪個單位,任何場合都不應談論同事是非,向領導打報告更是不該。本人覺得看別人不順眼是自己修養(yǎng)不夠,單位有了是非,人心便有了隔閡,工作起來怎能愉快,人前有事明擺說,人后絕不嚼舌根。
適時幫助同事也是搞好人際關系的.又一潤滑劑,但幫要幫急苦,不能什么幫都忙,若是同事分內之事,而且目前他自己可自行解決不主動幫,看到同事憑一己之力沒法完成之事,急需幫忙時應盡全力去幫。而且我覺得作為邀幫方,應發(fā)揚不麻煩別人是一種美德的理念,自己分內之事盡量自己做,求人之事不要多,且若確實要找人幫忙不要頻繁麻煩同一個人,因為人際關系中,有些重要大人物之間的關系為幫自己私忙不能動的次數(shù)太多,只需記得他的那一次恩情,知恩圖報即可。
(四)社區(qū)工作是走基層走出來的
社區(qū)工作不能只在辦公室里鉆研,而應常下各小區(qū)物業(yè)、各居民家里走動走出來的。這點是社區(qū)主任留給我的寶貴經(jīng)驗,我們社區(qū)主任擔任社區(qū)十幾年對各個小區(qū)里每戶居民家庭情況等各方面都有所了解,無論是低保還是小額貸款的申請,不管是五好家庭還是孝親敬老的評選,投機之人都沒法逃過主任的法眼。主任平時下基層次數(shù)最多。
綜上所述,以上愚見是我在社區(qū)的短短四十天實習里的所見所聞所感,在這里看到了我們政府主動為人民群眾高效服務而努力,并取得了很好的成效,在一定程度上做到了以人為本,是黨全心全意為人民服務的集中體現(xiàn),改變了以往群眾“事難辦,臉難看”的尷尬處境,群眾辦事效率得到極大提高,但同時,看到政務服務中心在溝通群眾、群眾服務型企業(yè)(如物業(yè))與政府其他社會保障部門
的無力處境,因此我們思考,我們探索,希望這些不足能在我們這一代人身上得到完善,當然我們這些“初出茅廬”的青年們也需努力成長,和“政務服務”一起走向更加美好的明天。
在社區(qū)的實習報告 篇3
學校:浙江省樂清市虹橋中學
班級:高二(7)班 姓名: 吳欣烙 學號:56 實踐單位: 寧波翰林科技有限公司
地址:寧波高新區(qū)光華路299弄研發(fā)園c4—802
實踐時間:
實踐目的:
為了更好地響應教育部第二課堂的號召,相應學校在暑期發(fā)起的社會實踐活動,落實好每個中學生應盡的社會責任和使命,能夠較早地接觸社會,體驗社會各方面的商業(yè)活動及水土文化,特此在本暑假前往寧波市翰林科技有限公司進行暑假短期培訓。
寧波翰林科技有限公司是世家國際集團(香港)控股有限公司旗下網(wǎng)即通品牌的寧波總代理,目前擁有一支集市場商務、創(chuàng)意策劃和技術支持的專業(yè)隊伍,致力于研發(fā)和運營企業(yè)建站、企業(yè)管理軟件、電子商務平臺、全網(wǎng)營銷等一站式服務。網(wǎng)即通是中國及全球華人企業(yè)智慧商業(yè)系統(tǒng)的提供者,為客戶創(chuàng)造長期的價值。
實踐內容:
今年暑假我有幸進入寧波翰林科技有限公司進行為期半個月廣告視覺短期培訓,自從20xx年成立以來,翰林科技始終堅持網(wǎng)即通總部的領導,在寧波飛速發(fā)展。翰林科技始終致力為中小企業(yè)提供一站式的在線商務服務,是云計算市場和技術的領導者,通過自主研發(fā)和整合第三方優(yōu)質資源,提供“建站、推廣、溝通、銷售、分銷、管理”等一站式的企業(yè)信息在線應用,在技術和商業(yè)模式的創(chuàng)新下,業(yè)務實現(xiàn)了快速增長。
寧波研發(fā)園外景
公司坐落于寧波創(chuàng)新型城市建設工程核心地帶——寧波研發(fā)園,微軟、百度等知名公司的寧波分公司也入駐其中,是寧波實施“中提升”戰(zhàn)略的十大功能區(qū)塊之一。研發(fā)園占地面積30萬平方米,總建筑面積60萬平方米,基建總投資30億元人民幣,是環(huán)杭州灣產業(yè)帶最重要的技術創(chuàng)新基地、科技成果轉化基地、創(chuàng)業(yè)孵化基地和高素質人才集聚基地。
公司致力于每一位員工的全面素質發(fā)展,有每日一次的晨會和每周一次的經(jīng)驗講座。早晨8點30分準時上班,所有人員點名簽到后開始晨會。晨會分為三大部分,依次為晨操、喊口號以及相關工作事宜的報告和計劃。顧名思義晨操即全體職員一起整齊地做操,一來可以職員的團隊協(xié)作能力和合作精神,二來可以清醒頭腦,鍛煉身體,為接下來一天的工作打下良好的基礎。緊接著公司安排所有人一起高喊三大核心理念:愿景、使命、文化。在這個環(huán)節(jié)上能夠有效地刺激職員對于公司的自豪感和責任感,同時也鼓舞了整個運作團隊的士氣。最后一個環(huán)節(jié)就是最重要的例會。大家在會議桌邊做好,開始每個人的工作總結和計劃安排。在總結經(jīng)驗教訓和勾劃未來的同時,能夠做到資源利用的最大化,讓在場的每一個職員都能聆聽他人的不足,以此來彌補自己的缺陷。
公司晨會
正式上班的前一天下午,我跟著公司經(jīng)理來到了寧波靈橋的數(shù)碼廣場和顧客洽談合同。與我們簽約的是寧波塘福電訊有限公司,批發(fā)出售各品牌的手機電腦。這次我們很順利地接下了價值3000元的網(wǎng)站設計合同,預計工時為七個工作日。
工作的第一天我就早早地來到公司簽到,并且和各位同事彼此間交流了一段時間。等到簡單的歡迎儀式結束后,我與主管進行了簡單的面談。公司并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。 然后讓我參與對搪福電訊logo的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
由于之前在學校計算機課上有了一定的繪圖軟件基礎,加上以前深厚的美工功底,在進行這個項目的工作時我顯得游刃有余,絲毫沒有一點的壓力。在這個過程中我做好了七個樣本
圖供對方參考,但是仍然達不到對方所要求的標準。經(jīng)過與對方一段詳細的交流與溝通之后,我終于理清了設計思路,重新開始設計。經(jīng)過一天半辛苦的努力,在無數(shù)次失敗和否
認之后我終于做出了客戶滿意的作品,并敲定了下來,由此我以超出常人的速度完成了進入公司以來的第一個任務,并因此贏得了這段時間里的第一桶金。
塘福電訊logo
緊接著在第三天的晨會上主管在所有人面前對我的工作能力給與了肯定與支持,并且鼓勵我一鼓作氣完成接下來的任務——完成搪福電訊網(wǎng)站的制作。這對于我來說無疑是一個巨大的意外,一來我對自己的電腦技術功底還不是特別的有信心,二來接觸這么一個從來沒有接觸過的任務讓我有些擔心。但是在大家的鼓勵和加油之中我找到了自信心,對這個艱巨而又充滿挑戰(zhàn)的任務充滿了期待。
經(jīng)過簡單的休整之后我在第三天全力開始進行網(wǎng)站的設計。網(wǎng)即通的網(wǎng)絡制作平臺摒棄了傳統(tǒng)網(wǎng)站的制作方式,通過一站式的商務服務可以讓用戶真正體驗到diy網(wǎng)站的樂趣,并且沒有傳統(tǒng)制作流程中網(wǎng)絡源代碼的部分,大大減輕了制作用戶的壓力,同時也讓用戶可以更加便捷和快速地制作網(wǎng)站。
但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上以前所學的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟,而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。通過這幾天工作實踐,我基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,再讓其中一位設計師結合所有人的有點并整合成自己的設計元素,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
在工作中,我也積極爭取參與討論,拿出了自己的方案:網(wǎng)站架構、模板布局、鏈接指向性等等。雖然一群人包括設計主管只是聽取了其中的一部分意見,并對此問了一些問題。并沒有被采納,但實際上每一次的經(jīng)驗交流我都會很開心。大家相互問問題、相互啟發(fā),氣 工作實照
氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的點子閃現(xiàn)。所有的爭論都會在交流中得到統(tǒng)一,我在討論的.氛圍中感受做為一個網(wǎng)站設計者應該要敢于提出自己的看法。
就在我全力以赴完成了第一個網(wǎng)頁架構模板的時候,客戶卻對這個設計作品沒有太多的好感,一時間讓我束手無策。我原本打算就此放棄,因為自己辛苦的勞動成果竟然被對方全盤否定,這對于我的自信心有著強烈的打擊。但是就在這個時候同事們告訴我不要灰心更不要氣餒,每個人的審美角度都是不同的,我們應該盡量的滿足客戶的眼光,減少讓自己犯錯的機會,爭取在最短的時間完成任務。他們建議我應該在設計之前與對方進行深度的探討和交流,充分了解對方的需求和理念之后再開始設計作品。經(jīng)過同事們的開導我終于重新開始制作這個網(wǎng)站的架構圖。
在制作網(wǎng)站中首當其沖的就是制作一個網(wǎng)站的基礎架構圖,整個網(wǎng)站的風格特色,內容排版都與這個架構圖息息相關,它的重要性可見一斑。在此之前設計者必須有了一定的網(wǎng)站排版理念和整體的布局意識,另外顏色的搭配和組合也不可缺少,所以這是一個考驗一個人耐力和腦力的工作。再重新設計之前我重新對淘寶、阿里巴巴、拍拍等知名購物網(wǎng)站的網(wǎng)頁排版做了仔細的研究,明白了我們網(wǎng)站設計的大致路線。另外我還在網(wǎng)上收集了大量的矢量圖片素材,利用photoshop等繪圖軟件進行修改、編輯,將他們利用在自己的網(wǎng)站之中。 經(jīng)過一整天反復地修改,我終于做出了令客戶滿意的架構圖。接下來的任務顯得輕松了許多,我將客戶發(fā)來的產品參數(shù)和產品和圖片打包上傳在公司的網(wǎng)絡平臺上,再將它們利用模
板的方式呈現(xiàn)在網(wǎng)頁上,這樣一來集購物、查尋、搜索于一身的商品網(wǎng)站的初步內容算是做好了。
在工作的第四天我開始著手網(wǎng)站的美化和后期制作。在這個步驟中非?简灳W(wǎng)站設計者的耐心,因為有一點的不匹配都會導致整個網(wǎng)頁的翻新重做,也正是在這個環(huán)節(jié)上耗費了我很大的精力。但正是這個環(huán)節(jié)上我的美工工地完美地展現(xiàn)了出來,在視覺設計和色系選擇上我有超出常人的判斷力和構思,做起美工來也是得心應手。
終于在各位同事的熱情幫助下和設計主管的鼓勵下我終于在四個工作日內日完成了這個任務,為公司完成了一筆訂單,我顯得格外地興奮。主管在晨會上大大地表揚了我的工作效率和認真積極的態(tài)度,公司職員也對我刮目相看。
緊接著我跟隨經(jīng)理參加了由中國科技創(chuàng)業(yè)計劃大賽組委會聯(lián)合寧波市工商聯(lián)、市企業(yè)家協(xié)會、寧波報業(yè)集團舉辦的vc及天使投資資本相親會,會議地點設在寧波繁華路段的創(chuàng)業(yè)大廈。來自寧波各界的創(chuàng)投公司、民營企業(yè)家、寧波天使投資人俱樂部成員及創(chuàng)業(yè)團隊的近100人參加了這次活動。我有幸與公司經(jīng)理一起參加了本次會議。
資本相親會現(xiàn)場
在這次活動中寧波科技創(chuàng)業(yè)中心挑選了8個項目進行項目路演,涉及電子商務、移動互聯(lián)網(wǎng)、新材料、醫(yī)療器械、電子元器件及芯片設計多個領域,來自杭州、蘇州、臺州及寧波本地的創(chuàng)業(yè)團隊,用詳實的數(shù)據(jù),充沛的激情,竭力展示自身的核心競爭力,意圖打動現(xiàn)場的投資人。由寧波新以基金、賽伯樂中國投資基金、寧波東元創(chuàng)投的三位風投專家組成的評審團,與創(chuàng)業(yè)團隊展開的精彩互動,評委對行業(yè)的理解,對商業(yè)邏輯的把握、犀利的質疑、懇切的建議給在場的創(chuàng)業(yè)團隊與投資人上了一堂生動的創(chuàng)業(yè)與風險掌控的課程。現(xiàn)場的風險投資機構表示,路演的項目給我留下了較深刻的印象,會后我還對這些項目的技術及市場情況進行專門的研究和調查,在此就不再詳細介紹。
在接下來的日子里我再次分配到了一些網(wǎng)頁修改和后期制作的任務,客戶是寧波廣匯標識有限公司。由于之前的經(jīng)驗教訓,這個人物我完成的十分輕松也十分的出色,這也是對我這段時間刻苦學習的一種肯定。
在即將離開的時候我參加了由翰林科技作為贊助商之一的大型的演講,地點設在寧波大酒店。演講的主題為“如何讓別人喜歡上你”,演講者是一位有名的人際關系培訓師。在這次演講中我充分體會到了與人交際中所應該注意的方方面面,要想讓別人接受你的建議,就必須讓別人從心底里贊成,在這方面就需要一個人良好的溝通能力。這讓我想起了著名的卡耐基,他的演講與口才是我一直崇拜的。
演講現(xiàn)場
短暫的培訓生活過去了,我的心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是翰林科技的同事和朋友們。在臨走時我與幾位同事合影留念,公司主管叮囑我日后一定要努力學習爭取創(chuàng)造更大的成就。
實踐結果:
1.參與公司各網(wǎng)站的策劃與營銷,進行美化排版和設計。
2.參與兩次大型會議(演講),并認真做下筆記。
3.完成兩個網(wǎng)站的制作。
4.完成短期廣告視覺培訓。
合影留念
實踐總結:
回顧這段時間在公司里的工作,讓我感觸很多。首先這次社會實踐在一定程度上提升了我的自我認識和社會實踐能力,并且在電腦軟件操作水平上也有很大的提升。另外在價值觀和
人文觀上我也有很大的改變,當我真正融入社會之中時才發(fā)現(xiàn)社會競爭的激烈和優(yōu)勝略汰的原則。盡管在培訓期間我犯過很多錯誤,也試圖放棄過很多次,但是最終我還是成功地完成了公司分配給我的任務。在這段時間里我學會了如何與人溝通,如何與整個團隊共同努力相互彌補不足,也對集體榮譽感有了新的認識。
但是同時我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。比如在與顧客溝通時仍然不夠謙遜,抑或是每天有很好的耐心去聆聽別人的建議與需求。這些暴露出來的缺點我會慢慢地加以改正,為了自己日后早點融入社會而努力!
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