工程師述職報(bào)告匯總五篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告與我們的生活緊密相連，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編精心整理的工程師述職報(bào)告5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工程師述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家早上好！
20××年上半年即將過去，半年來(lái)，在公司生產(chǎn)部及車間領(lǐng)導(dǎo)的工作部署下，努力按時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)， 在上半年的生產(chǎn)中，回收車間設(shè)備管理主要從事以下方面的工作：
1、配合維修車間做好設(shè)備檢修工作，上半年共完成日常設(shè)備檢修項(xiàng)目23項(xiàng)，其中在2月份和5月份對(duì)1#氫壓機(jī)進(jìn)行兩次中修，通過對(duì)設(shè)備的維修，提高了設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量，保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定；
2、按照財(cái)務(wù)的要求，對(duì)本車間的固定資產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)的整理與完善，通過不斷與財(cái)務(wù)對(duì)接，整理出與財(cái)務(wù)系統(tǒng)相一致的固定資產(chǎn)詳細(xì)信息；
3、按照上級(jí)部門及本車間的要求及年初的計(jì)劃，認(rèn)真實(shí)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)V9200冷凍機(jī)、氫壓機(jī)、空冷器以及V9100泵的電機(jī)等設(shè)備實(shí)施了一系列的保養(yǎng)，同時(shí)聯(lián)系冷凍機(jī)廠家服務(wù)人員多次對(duì)冷凍機(jī)進(jìn)行全面的檢查與故障的排除；
4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行設(shè)備潤(rùn)滑知識(shí)培訓(xùn)；
5、做好備品備件的'儲(chǔ)備工作，跟蹤備品備件的庫(kù)存情況，掌握備品備件的使用效果及質(zhì)量情況等信息，及時(shí)向相關(guān)人員反饋，并通過自己測(cè)繪部分部件，掌握了備件的規(guī)格型號(hào)，縮短了采購(gòu)周期，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
6、大檢修期間，回收車間共完成計(jì)劃內(nèi)檢修項(xiàng)目29項(xiàng)，完成率60%，其余的項(xiàng)目由于材料未到無(wú)法進(jìn)行，同時(shí)完成計(jì)劃外檢修項(xiàng)目8項(xiàng)。
對(duì)于下半年的工作，本人計(jì)劃從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
1、繼續(xù)做好停車期間的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，督促現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行全面的保養(yǎng)，保證一次開車成功。
2、利用停車的時(shí)間，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及檢修方面的知識(shí)培訓(xùn)，提高現(xiàn)場(chǎng)人員設(shè)備方面的知識(shí)水平。
3、進(jìn)一步完善設(shè)備資料和檔案。
在工作的過程中，本人也認(rèn)識(shí)到有許多不足，在工作中還有許多不盡人意的地方，在以后的工作中還有待于提高，特別是技術(shù)方面的工作，還需要在以后的工作中多努力學(xué)習(xí)，同時(shí)要積極主動(dòng)、不斷創(chuàng)新工作思路和方法，提高工作效率，把回收車間的設(shè)備管理工作做好。
工程師述職報(bào)告 篇2
本人20xx年7月畢業(yè)于xxxx，機(jī)械設(shè)計(jì)與制造及其自動(dòng)化專業(yè)，同年8月進(jìn)三鋼參加工作，20xx年被聘為機(jī)械助級(jí)工程師。本人現(xiàn)擔(dān)任煉鋼制氧區(qū)域和轉(zhuǎn)爐地面區(qū)域設(shè)備員，負(fù)責(zé)制氧系統(tǒng)、轉(zhuǎn)爐及連鑄地面車輛系統(tǒng)和連鑄水處理系統(tǒng)的備品備件管理和設(shè)備檢修工作�，F(xiàn)將本人從20xx年任職以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活等向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)。
一、政治思想表現(xiàn)
從思想上提高自身的素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)鄧小平理論，江澤民 “三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教肓活動(dòng)，與黨中央始終保持一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹三鋼兩級(jí)職代會(huì)的重要精神。
熱愛三鋼，熱愛本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真及時(shí)完成任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹三鋼的各項(xiàng)政策，支持公司的各項(xiàng)改革制度。遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，遵守三鋼的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持和維護(hù)三鋼的形象。團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，工作上互相配合，具有集體主義精神。特別是擔(dān)當(dāng)設(shè)備科黨小組組長(zhǎng)以來(lái)，更是積極配合黨支部工作，認(rèn)真組織黨小組學(xué)習(xí)和開張各種各樣的活動(dòng)，最大程度地發(fā)揮作為一個(gè)共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二、自我學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)
1、利用業(yè)余時(shí)間自己積極參加廠里及廠外舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)和各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)機(jī)械專業(yè)及相關(guān)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和熟練掌握電腦CAD，與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)，以不斷提高了自己的專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的技術(shù)水平。主要學(xué)習(xí)了場(chǎng)內(nèi)舉辦的《液壓故障分析和診斷》和《CAD三維制圖培訓(xùn)》和北科大舉辦的《點(diǎn)檢與點(diǎn)檢制》的培訓(xùn)，同時(shí)利用自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)結(jié)合本廠實(shí)際對(duì)場(chǎng)內(nèi)職工進(jìn)行培訓(xùn)，做到學(xué)有所用，學(xué)以致用。
2、在工作上，本人勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，堅(jiān)定地服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，充分應(yīng)用自己的專業(yè)，發(fā)揮自己的'相關(guān)特長(zhǎng)，為煉鋼廠做出自己的貢獻(xiàn);團(tuán)結(jié)同志，樂于奉獻(xiàn)，努力使自己成為一個(gè)敬業(yè)愛崗的優(yōu)秀煉鋼人。
本人在20xx年度的主要完成的工作如下：
2.1、區(qū)域設(shè)備的日常管理
1. 認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備管理制度，協(xié)調(diào)指導(dǎo)區(qū)域設(shè)備的日常維修維護(hù)工作，對(duì)設(shè)備檢修后的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān);深入現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真聽取各級(jí)設(shè)備管理、維修及操作人員的意見與建議，做好相關(guān)設(shè)備的技術(shù)改造工作，以利于設(shè)備更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 對(duì)區(qū)域設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管管理。加強(qiáng)巡檢、巡檢檢查工作，大大減少了違章操作;并促使車間對(duì)設(shè)備的維修做到有根有據(jù)，防止因過量或不及時(shí)維修造成的損失，使本區(qū)域設(shè)備的使用、維修處于完全掌握之中;加強(qiáng)備件管理，做到備件供應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確，同時(shí)把好備件質(zhì)量關(guān)，降低備件庫(kù)存量，節(jié)約生產(chǎn)成本。
3、認(rèn)真做好本區(qū)域設(shè)備的年終檢修的設(shè)備管理工作。在年終檢修之前，提出部分本區(qū)域設(shè)備的年終檢修項(xiàng)目，并積極做好本相關(guān)備品備件的加工供應(yīng)工作。在年終檢修中，在做好備件及時(shí)準(zhǔn)確供應(yīng)工作的同時(shí)，深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢修工作，跟蹤檢修進(jìn)度和檢修狀況，搞好簽證和驗(yàn)收工作，把好檢修質(zhì)量關(guān)。
4、對(duì)備品備件嚴(yán)格管理，做到“備件不斷貨，供貨要及時(shí)，質(zhì)量要過硬”。認(rèn)真做好備件的臺(tái)帳工作，對(duì)備件的現(xiàn)場(chǎng)使用情況和備件的規(guī)格型號(hào)做到充分了解。倉(cāng)庫(kù)備件及時(shí)清點(diǎn)，對(duì)備件的位置和存儲(chǔ)情況做到詳細(xì)記錄。在現(xiàn)場(chǎng)中做到能利舊的要充分利用，對(duì)備件不浪費(fèi)。
2.2、日常檢修和創(chuàng)新工作：
1、2#20000制氧系統(tǒng)投產(chǎn)后配合制氧車間進(jìn)行一系列的檢修工作，以保證5#高爐投產(chǎn)后對(duì)整個(gè)系統(tǒng)氧氣、氮?dú)獾男枰?/p>
A、充瓶間移位，2#20000系統(tǒng)將原充瓶間位置占據(jù)，充瓶間移至靠門口位置，包括管道的重新布置，加壓設(shè)備的安裝。
B、4500制氧系統(tǒng)的全面檢修，所有設(shè)備的拆檢，潤(rùn)滑維護(hù)以保證在需要時(shí)，4500制氧系統(tǒng)能夠正常開機(jī)。
C、7000、10000系統(tǒng)分子篩的更換。7000，10000系統(tǒng)分子篩由于使用年限和滲漏的原因，在多次補(bǔ)充的情況下也不能達(dá)到凈化要求，對(duì)此進(jìn)行整體更換。
D、4M8氧壓機(jī)和3Z5.5氮壓機(jī)的整體檢修。當(dāng)5#高爐投產(chǎn)后，氧壓機(jī)和氮壓機(jī)需要經(jīng)常全部開啟，這樣就沒有備用機(jī)的作為檢修。因此利用5#高爐投產(chǎn)前的時(shí)間對(duì)氧壓機(jī)的氮壓機(jī)分臺(tái)進(jìn)行全面檢修，以保證5#投產(chǎn)后，氮?dú)�，氧氣的穩(wěn)定供應(yīng)。
2、參加閩光二煉鋼技術(shù)改造工作，由于二煉鋼技術(shù)改造是在老系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，并且是邊生產(chǎn)邊改造，交叉內(nèi)容多，施工困難，這就要求項(xiàng)目前期準(zhǔn)備必須充分完善。由于自己負(fù)責(zé)的是轉(zhuǎn)爐項(xiàng)目，主要進(jìn)行了以下工作：
A、鋼包過跨車改造，由于3#連鑄機(jī)的移位需要對(duì)24柱進(jìn)行托梁換柱，這樣轉(zhuǎn)爐副跨行車就不能南北進(jìn)行貫通，就需要將鋼包車進(jìn)行改造，做過跨車使用，以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
B、皮帶機(jī)驅(qū)動(dòng)裝置的前期準(zhǔn)備工作，二煉鋼改造中需要現(xiàn)把4#拆除而1、2、3#正常生產(chǎn)，這樣皮帶機(jī)需要進(jìn)行縮短，4#爐位置的需拆除，這樣就必須對(duì)驅(qū)動(dòng)裝置移到1#爐位置做好準(zhǔn)備工作，包括現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量和備件的準(zhǔn)備。
3、積極參與備件的網(wǎng)絡(luò)管理工作。由于今年，設(shè)備處備件科對(duì)備件管理實(shí)行全新的管理軟件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，因此在原先的網(wǎng)絡(luò)管理工作的基礎(chǔ)上，配合備件科完善該工作，將本區(qū)域的備件全部輸入到電腦中，使設(shè)備備件設(shè)備采購(gòu)和庫(kù)存管理更加方便快捷。
三、存在的問題和不足
本人在過去的一年里，工作、學(xué)習(xí)和生活中仍然存在許多不足之處，
主要有以下幾個(gè)方面：
A、部分備品備件管理不到位，特別是從上一任接手過來(lái)，許多備品備件資料嚴(yán)重缺乏，使備品備件申報(bào)存在一定難度，而自己又沒有積極現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪，這樣就有一定備件不能得到及時(shí)供應(yīng)。
B、工作力度和魄力不夠,包括對(duì)本廠檢修人員和外來(lái)檢修人員的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做的不到位，不能夠很好的進(jìn)行全面跟蹤、指導(dǎo)和驗(yàn)收。特別是制氧系統(tǒng)，存在獨(dú)立性強(qiáng)，許多工作沒有能夠很好的開展，包括備件和檢修的管理。
以上不足，我將在新的一年里積極改正，希望自己能夠做的更好。
工程師述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、職工代表：
首先，感謝組織、總經(jīng)理、黨委書記及礦長(zhǎng)、書記和班子成員一年來(lái)對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對(duì)我工作的支持和幫助。
我的職務(wù)是xx煤礦技術(shù)負(fù)責(zé)人。根據(jù)分工，我的主要工作是主持xx煤礦的全面技術(shù)工作，分管礦“一通三防”工作。一年來(lái)，在礦黨政、總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，我能認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產(chǎn)，全力協(xié)助礦長(zhǎng)、總工程師抓好了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，促進(jìn)了礦井整體工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展，較好的完成了礦黨政交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下，請(qǐng)審議。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入思考，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力不斷提高
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的'各類指導(dǎo)思想，積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，深化個(gè)人“不怕吃苦”的良好心態(tài)為“怕不吃苦”，變“怕批評(píng)”為“怕不批評(píng)”。一年來(lái)，結(jié)合公司黨委開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，以公司黨委活動(dòng)精神為武器，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為目標(biāo)，積極參與，努力創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。工作中，重心下移，細(xì)節(jié)下移，解決思想問題，解決疑難問題，解決細(xì)節(jié)問題。把事業(yè)放在第一位，吃苦耐勞，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二是切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和行為養(yǎng)成，緊密圍繞“班子建設(shè)、區(qū)隊(duì)建設(shè)、班組建設(shè)”等三個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想，參與各類別的建設(shè)活動(dòng)，不斷提高自身的管理能力。三是自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，積極借鑒科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真研究探索科學(xué)的管理方法，在實(shí)踐中不斷優(yōu)化完善井下采掘布置，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
四是注重學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)，以及新工藝、新技術(shù)等方面知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面，自身業(yè)務(wù)能力不斷提高。
二、保持清醒的頭腦，樹立良好的廉潔形象，加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，自覺接受群眾監(jiān)督
我十分珍惜我現(xiàn)在的一切。我要為家人、為自己營(yíng)造一個(gè)安全平靜的環(huán)境。所以通過黨委、班子的教育和自己的學(xué)習(xí)，我能廉潔自律，嚴(yán)格按照《黨員干部廉潔自律行為規(guī)范》要求自己，自覺改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，時(shí)刻以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)于律己，克己奉公、清正廉潔，不搞特殊化，保持清正廉潔良好形象。
一是以身作則，率先垂范，堅(jiān)持做到要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己首先不做。
二是認(rèn)真遵守個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，平時(shí)能夠經(jīng)常深入基層，深入井下，深入群眾，認(rèn)真聽取群眾意見，幫助群眾解決現(xiàn)場(chǎng)中的實(shí)際問題�？朔僦髁x，不擺架子。團(tuán)結(jié)同志，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，大事講原則，小事講風(fēng)格。三是在日常工作和生活中，注意從點(diǎn)滴做起，模范執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。自覺接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督，注重與職工談心交流，征求對(duì)自己和單位工作的意見、建議。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作
在日常工作中，我始終堅(jiān)持“解放思想、實(shí)事求是”的原則，圓滿完成了礦井全面技術(shù)管理、“一通三防”、科技等分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
一是嚴(yán)格履行《總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）崗位責(zé)任制》，努力抓好技術(shù)管理工作，為礦井安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
嚴(yán)格執(zhí)行《重慶市能源投資集團(tuán)有限公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)級(jí)及考核辦法》，特別是貫通管理，嚴(yán)格要求，加強(qiáng)復(fù)測(cè)工作，掘進(jìn)進(jìn)展較為順利，貫通后的最大水平貫通誤差為12mm，最大豎向貫通誤差為10mm，強(qiáng)力扭轉(zhuǎn)了巷道貫通管理及測(cè)量工作的被動(dòng)局面。組織編制完成了《950水平北翼首采區(qū)開采方案初步設(shè)計(jì)》、《0223采區(qū)開采方案設(shè)計(jì)》、《1070-950下煤系統(tǒng)開拓初步設(shè)計(jì)》等多項(xiàng)設(shè)計(jì)、方案，為礦井當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了技術(shù)保障。
二是強(qiáng)化堅(jiān)持“抓接續(xù)”，合理確定開拓布局，科學(xué)調(diào)整礦井巷道及工作面布置方式，特別是今年1095水平0222A高檔普采工作面、0221B工作面等采掘作業(yè)地點(diǎn)遇到礦井建礦以來(lái)最復(fù)雜的地質(zhì)構(gòu)造以來(lái)，在公司、礦兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確了改變接續(xù)方式，及時(shí)完成了1095水平軸部探煤項(xiàng)目，保證了1095水平的高檔普采工作面的正常接續(xù)，確保促進(jìn)礦井長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。三是堅(jiān)持“通防管理無(wú)小事”原則，“瓦斯超限就是事故”的瓦斯管理理念，注重提高全員通防意識(shí)。狠抓通防人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)，完善“一通三防”安全責(zé)任制，優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)；強(qiáng)化通風(fēng)、瓦斯、爆破管理，積極完善實(shí)施綜合防塵技術(shù)，杜絕了“一通三防”重大事故。
工程師述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！我是xxx，在信息化工程部擔(dān)任主管一職，過去的1年是充實(shí)和忙碌的；在這一年圍繞著部門工作開展，我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù)，同時(shí)自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專員向部門主管進(jìn)行了過渡和轉(zhuǎn)變。 下面我就自己一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、工作回顧
1、oa系統(tǒng)方面：
20xx年，oa系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn)，為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行，我和本部門其他人員，分別負(fù)責(zé)了不同公司的oa問題處理工作，如：組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯(cuò)誤處理等，及時(shí)有效的保障了oa系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行，與此同時(shí)我又配合部門其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版oa安裝部署工作。
2、erp系統(tǒng)方面：
過去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣，我負(fù)責(zé)了會(huì)員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施，工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，實(shí)施培訓(xùn)，應(yīng)用推廣工作，并順利完成了3個(gè)模塊的上線，上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會(huì)同營(yíng)銷中心管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)：
為了提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下，信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設(shè)，我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型，方案編寫，設(shè)備采購(gòu)洽談、推廣實(shí)施的工作，目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營(yíng)銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè)：
隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展，我部門同時(shí)也展開多個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作；蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè)；兒童王國(guó)網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作
為了規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的it物品采購(gòu)工作，我全面參與并完成集團(tuán)“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時(shí)為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的`規(guī)范管理，按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示，我部在20xx年下半年又開展了各公司機(jī)房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來(lái)是一個(gè)隱形但又是必須的的工作，事情小，責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查，oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù)，集團(tuán)本部日常it問題處理，項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作，為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。
二、不足之處：
1、我對(duì)工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足，容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏
2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠，關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。
以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)監(jiān)督和提醒。
三、工作展望
20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的，我個(gè)人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展，20xx重點(diǎn)主要有以下7個(gè)方面。
1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實(shí)施。
2、新項(xiàng)目公司的oa系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。
3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。
4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作。
5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。
7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作（制度編寫、各公司it巡檢等）。
工程師述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我叫XX，現(xiàn)任品質(zhì)工程(QE)一職，入職已半年多，我就現(xiàn)今主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)，作如下報(bào)告。
一、目前作為QE工程師的主要工作包括：
對(duì)各種材料及成品之檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書，出貨前品質(zhì)檢驗(yàn)，進(jìn)料、入庫(kù)、出貨的品質(zhì)跟蹤，統(tǒng)計(jì)、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù)，做好品質(zhì)記錄，以便追溯、客訴處理及客退品跟進(jìn)，詳細(xì)如下。 1. 品質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析
為了公司有效實(shí)施品質(zhì)管理及推行ISO質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化操作，數(shù)月以來(lái)，制造、檢驗(yàn)、入庫(kù)、出貨等各類報(bào)表格式和統(tǒng)計(jì)方法在以前的基礎(chǔ)上都有了較大的改進(jìn)和完善。特別是通過ISO質(zhì)量體系的考核和驗(yàn)證以后，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計(jì)分析改進(jìn)、數(shù)據(jù)資料收集，也更能反映公司生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)狀況，更便于作出品質(zhì)不良原因分析，得出品質(zhì)糾正措施實(shí)施的驗(yàn)證結(jié)果。
2. 品質(zhì)跟蹤確認(rèn)
由于公司正處于高速發(fā)展時(shí)期進(jìn)料品種比較不固定，供應(yīng)商也都是時(shí)有更換，所以來(lái)料品質(zhì)不是很穩(wěn)定。但有原物料品質(zhì)異常時(shí)，通知采購(gòu)與供應(yīng)商溝通后，也都能及時(shí)配合處理，并很快做出回復(fù)和改善。
帶領(lǐng)IPQC、QA檢驗(yàn)人員正確及時(shí)的完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作；及時(shí)有效處理客戶反饋信息，整理客戶不良統(tǒng)計(jì)資料，并進(jìn)行處理，反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善，杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出，以減少客戶投訴，提升客戶的滿意度。
3. 客訴處理及客退品跟進(jìn)
關(guān)注顧客及客訴的`處理。與客戶建立良好的溝通，了解客戶的需求，客訴及時(shí)處理回復(fù)，并驗(yàn)證其效果予以標(biāo)準(zhǔn)化水平展開，預(yù)防問題的再發(fā)生，遇特殊情況需到客戶處現(xiàn)場(chǎng)了解情況并跟線處理我司品質(zhì)問題，
將客戶退回的客退機(jī)具體分析客退原因并做成報(bào)告致部門了解及改善，再將客退機(jī)交于修理修復(fù)并確認(rèn)修復(fù)效果后再送檢入倉(cāng)。
二、工作中的問題與不足
1、公司已通過ISO認(rèn)證，品保部是ISO標(biāo)準(zhǔn)的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿足ISO標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求，應(yīng)在公司內(nèi)推行和宣導(dǎo)6S管理模式，保證各車間、倉(cāng)庫(kù)及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部ISO相關(guān)職能，督導(dǎo)ISO標(biāo)準(zhǔn)化在全公司范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實(shí)。品保部也正需要專人為公司ISO體系標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)化文件及程序的操控進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2、由于公司剛明確各部門的權(quán)限與職責(zé)加上人員配置還不完整，各部門之間溝通不是很順暢，致使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙，質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高，沒有達(dá)到最優(yōu)利用率。跨部門流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化。
3、公司正處于高速發(fā)展階段，發(fā)展空間和機(jī)遇值得期待，在此基礎(chǔ)上應(yīng)強(qiáng)化員工的品質(zhì)意識(shí)和觀念，以適應(yīng)公司更快更好發(fā)展的需要。在ISO認(rèn)證的不符合項(xiàng)糾正中，對(duì)職員工進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)考核，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)品質(zhì)知識(shí)明顯的茫然和缺乏。
三、工作規(guī)劃與目標(biāo)
1、完善新年度公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門按公司質(zhì)量目標(biāo)建立部門目標(biāo)，并按標(biāo)準(zhǔn)化健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法，設(shè)計(jì)合理的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。
2、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立，不能讓這些成為一種表面工作，在體系運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)修正，并持續(xù)改進(jìn)。我們必須及時(shí)更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序、機(jī)械設(shè)備、人員管理、管理匯報(bào)等作業(yè)程序，操作指示，檢驗(yàn)指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報(bào)表，完善品質(zhì)管理制度，為生產(chǎn)提供改善方向和依據(jù)，為公司生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提升打好基礎(chǔ)。
3、制定定期培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)。
4、對(duì)于QE工程師的職責(zé)，除制定品質(zhì)計(jì)劃、跟蹤檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)分析外，還應(yīng)增強(qiáng)在品質(zhì)異常處理及協(xié)調(diào)，公司的質(zhì)量安全監(jiān)督，ISO標(biāo)準(zhǔn)管理的督導(dǎo)，部門內(nèi)文件和程序上的ISO標(biāo)準(zhǔn)化操控和及時(shí)更新改進(jìn)等方面的職能。并希望能適時(shí)的參加品質(zhì)會(huì)議，加強(qiáng)部門間溝通。
XXXQE：XXX
20xx-XX-XX
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