精選述職報告15篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告有著舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編整理的述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
述職報告 1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我叫小萍，是環(huán)縣公司的服務(wù)管理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的肯定，就是我工作動力的源泉，下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要述職，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)評議、指正。
這一年以來，為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、制定和完善客戶服務(wù)管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)績效管理，提高員工的工作積極性。
在服務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下功夫，重新修訂、完善了服務(wù)管理流程，在日常工作中，加強(qiáng)了營業(yè)廳的監(jiān)督檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的細(xì)節(jié)問題，現(xiàn)場督導(dǎo)改正，盡量避免管理上的漏洞，減少由于營業(yè)員的服務(wù)細(xì)節(jié)、解釋不到位造成客戶的.投訴。
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使?fàn)I業(yè)員對流程的建立有了新的認(rèn)識，利用制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)每月對員工的工作進(jìn)行評估，使?fàn)I業(yè)廳店長和營業(yè)員的工作能力都有了不同程度的提高。
2、籌建并規(guī)范前臺營業(yè)廳的整個工作流程，負(fù)責(zé)執(zhí)行公司客戶服務(wù)及客戶滿意度考核指標(biāo)，并監(jiān)督執(zhí)行；
3、協(xié)同內(nèi)訓(xùn)師做好一線營業(yè)員的培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)追蹤一線人員處理客戶問題的速度及態(tài)度，實現(xiàn)高效率、高滿意度的客戶服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)公司所有客戶的投訴管理，整理并牽頭解決客戶重大投訴問題；匯總、分析客戶投訴原因；
5、負(fù)責(zé)全公司員工客戶服務(wù)理念、制度、技能的培訓(xùn)和考核。
一年以來，在市縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過營業(yè)廳店長和營業(yè)員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、繼續(xù)加強(qiáng)績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)營業(yè)廳店長和營業(yè)員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體一線員工的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成，在客戶服務(wù)工作中領(lǐng)先于同行。
2、努力提高一線人員的服務(wù)水平，力爭在現(xiàn)場服務(wù)和提高客戶的整體滿意度上有一個重大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)服務(wù)的全面提升，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、創(chuàng)新工作模式，在管理上、工作執(zhí)行上善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，對問題進(jìn)行系統(tǒng)性歸納，避免以后工作中再犯同樣問題。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個廳店工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，在20xx年的工作中做出新貢獻(xiàn)。
述職報告 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
轉(zhuǎn)眼三個月過去了，從員工到至今見習(xí)領(lǐng)班是我成長和學(xué)習(xí)的一個過程階段，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及我的店經(jīng)理對我的信任，支持，給予我體現(xiàn)自我提高自我的機(jī)會，使我的思想境界，業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作能力都得到了最大幅度的提高。同時也激勵了我在今后的工作中不斷進(jìn)步與完善�，F(xiàn)將三個月以來的個人述職報告如下：
1、 主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門店互調(diào)貨，商品陳列，現(xiàn)有庫存的管理，顧客需求的跟進(jìn)，商品效期及商品管理門店日常營運，建立會員檔案，維護(hù)老會員，挖掘新會員。做好每月活動，把店經(jīng)理布置的.促銷計劃工作落實到位。
2、 隨時注意周邊商區(qū)競爭對手價格信息，商品結(jié)構(gòu)，及時組織員工進(jìn)行市調(diào)，收集并匯總及時向公司反饋。
3、 穩(wěn)定員工，提高員工自身素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)知識，一分鐘表揚是很重要的一環(huán)，假如你的員工工作干得非常好，但作為領(lǐng)班的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進(jìn)取模范，不要對他的成績熟視無睹。公平處理員工之間投訴，并及時調(diào)整員工心態(tài)，處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動了大家的積極性之后，我會逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn)，按時傳達(dá)公司下發(fā)各向通知
4、當(dāng)現(xiàn)場出納不在門店或休息時，由當(dāng)班領(lǐng)班頂替，將早晚班營業(yè)款進(jìn)行匯總并填好存款單，在讓督導(dǎo)陪同一起到銀行存款。
5、在整個工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較細(xì)心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成店經(jīng)理交付的各項工作，并積極學(xué)習(xí)新知識，新技能來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。世界上沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團(tuán)體的精神才能做好門店的業(yè)績。因此，要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人，充分調(diào)動所有員工的積極性和主觀能動性，在合力最大化中取得公司企業(yè)最大效益。但這其中也存在著許多缺點與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。
述職報告 3
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項工作任務(wù)。同時，經(jīng)過這一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己的'不足之處：
一、學(xué)習(xí)的自覺性不高
對于供暖運行方面的知識欠缺，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)不透徹，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時只注重當(dāng)時用得著與本職工作有關(guān)的內(nèi)容。業(yè)務(wù)不夠精，辦事效率提高不夠快。
二、在工作中自我要求不嚴(yán)格
工作不精不細(xì)，缺乏進(jìn)取心，在工作中沒有積極從自身找問題。
三、解決問題的能力有待提高。
在工作中按部就班，只求完成本職工作，不出問題，被動地工作，超前意識不強(qiáng)。處理問題方法簡單，沒有創(chuàng)新精神
在今后的工作中，我決心做到以下幾點：
1、 嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、 虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、 努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
述職報告 4
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20xx年夏天因工作需要，我從附屬衛(wèi)校團(tuán)委書記崗位調(diào)到醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長，并擔(dān)任xx級康復(fù)治療技術(shù)x班和xx級臨床醫(yī)學(xué)x專業(yè)x班的輔導(dǎo)員�，F(xiàn)將我個人在x年時間里的工作做以簡要總結(jié)向今天負(fù)責(zé)對我本人考核的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報。
一、 轉(zhuǎn)變教師角色，樹立服務(wù)意識
工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長式作風(fēng)，對待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育，而采取平等對待，努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時刻意識到要服務(wù)于學(xué)生，因為我認(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的'愛心對學(xué)生們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友，及時有效的對學(xué)生們加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助消除或減輕種種心理擔(dān)憂，讓學(xué)生們認(rèn)識到自己的價值。輔導(dǎo)員工作的意義和價值更在于“輔”助學(xué)生們成人，引“導(dǎo)”學(xué)生們成才，“員”學(xué)生和家長們的成功之夢。同時，還要主動創(chuàng)造條件和機(jī)會讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，及時贊揚，及時使其品嘗到成功的歡樂和喜悅，使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個人生道路上的領(lǐng)路人。
二、工作中努力體現(xiàn)“大愛無形”
從xx年參加工作以來近x年的時間里，我從沒有請過一天病假，僅有的兩天事假是由于xx年x月由于爺爺過世才請的。就是在自己婚禮的前一天，我仍然忙碌在工作崗位上；xx年x月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄，疼痛導(dǎo)致頭部無法旋轉(zhuǎn)，二四二醫(yī)院建議住院治療，但即使這樣我仍然每天上午上班，處理完工作下午兩點鐘后去醫(yī)院進(jìn)行治療……為了學(xué)生搞活動，有多少個早晨我就來到靜寂的校園中；又有多少個晚上，甚至是節(jié)假日，我還要加班加點的去工作。我所做的這些無不體現(xiàn)著這樣的一句話“為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生，一切為了學(xué)生”，我所做的這些更體現(xiàn)著對學(xué)生的一種愛，這種愛是潛移默化的，更是無形的，所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經(jīng)說過這樣一句話“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神”，這句話運用了對比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個淺顯的道理，事實上我當(dāng)然不可能是神，但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因為我心里始終有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’，你自己更要配得起‘老師’這兩個字”。
以上是我個人對近幾年工作的簡要述職，有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正，在此不勝感激，更希望同學(xué)們能夠提出對我工作的建議和意見，我會認(rèn)真加以考慮。
述職報告 5
20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年，下面，我從三方面將工作匯報如下。
一、在活動中彰顯學(xué)生個性。
因為新時代需要創(chuàng)造性的人才，所以我努力發(fā)掘?qū)W生的潛能，充分發(fā)展學(xué)生的個性特長，雖然是畢業(yè)班，但是只要有能鍛煉學(xué)生能力的機(jī)會，我都會積極動員學(xué)生參加，如：除王雪花外，全班同學(xué)都參加了快樂閱讀競賽，學(xué)校組織的實踐活動除兩名學(xué)生有特殊原因，其他學(xué)生全部參加。另外，學(xué)校拉拉隊的36名成員中，本班就有10人，12名校運動員中有8名是我們班的。學(xué)校布置的寫讀后感、觀后感，各種征文，我們班都積極踴躍的參與。在這些活動中，我的學(xué)生們不僅發(fā)展了自己的特長，獲得了一張張的獎狀，更讓他們懂得有付出才會有收獲的道理�？�！在學(xué)校兩次黑板報的評比中，我們班均獲得第二名的好成績。公布成績時，最高興的不是我，而是他們，因為從排版到構(gòu)圖到寫字，我最多只動動嘴巴，主角是他們。在校吟詩會上我們獲得二等獎時，起初我還擔(dān)心學(xué)生會覺得沮喪、遺憾，但當(dāng)我看到他們的臉上掛著花兒般燦爛的笑容時，我也幸福的笑了，因為多次的競賽經(jīng)驗使他們懂得了：知足常樂。
二、“課外訪萬家”艱辛付出后，終有收獲。
家訪是教師與家庭的零距離接觸。在學(xué)生家里坐一坐，聊一聊，勝過許多苦口婆心的說教。正是因為認(rèn)識到了家訪的重要性，本學(xué)期我與本班的科任教師實地走訪32人，電話、家長來校家訪7人，家訪率100%。雖然家訪的路途是辛苦的，很多時候結(jié)束家訪時，已是燈火通明，秋風(fēng)料峭，最驚心動魄的還是我和魏老師那次到商貿(mào)學(xué)院家訪時，電動車被別人撞了一下，嚇出了我們一身冷汗，但這并沒有影響我們家訪的腳步，我們還是堅持完成了當(dāng)天的家訪計劃任務(wù)。確實，家訪不僅讓我們獲得了許多有關(guān)學(xué)生的信息，更重要的是讓許多家長認(rèn)識到孩子學(xué)習(xí)的重要性，并取得了他們對我們工作的信任和支持，特別是使一些總是借口繁忙的家長能擠出一點時間監(jiān)督、輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)。所以這次期末考試，我們班的學(xué)習(xí)成績有了很大的提高，語、數(shù)及格率均為100%，語文優(yōu)秀率為79.49%，人平82.51。而且，正是因為有了這么多的第一手素材，所以我的家訪記錄詳實，我的家訪小結(jié)內(nèi)容充實，我的家訪手記情真意切。
三、在“課內(nèi)比教學(xué)”活動中成長。
自“課內(nèi)比教學(xué)”活動在我校如火如荼地開展以來，我不僅聆聽了其他老師的課，不同的教學(xué)方法，先進(jìn)的`教學(xué)理念，讓我受益匪淺。同時我還親自參加了教學(xué)大比武，從中收獲頗多。
在準(zhǔn)備期間，我就深深感觸到這次活動的開展不僅僅是一個活動這么簡單，更是一場智慧與能力的較量。老師們都精心地準(zhǔn)備，每一個人都有壓力，同時也有了前進(jìn)的動力。我在上完《爺爺?shù)奶J笛》這節(jié)課后，在課堂教學(xué)的評價中，我聽到了兩種完全對立的聲音。記得剛剛上完課，就有老師說我上得非常好，不管是學(xué)生與教師的配合，還是指導(dǎo)朗讀等等各方面處理得都很到位；可同時，我也聽到了否定的聲音，發(fā)現(xiàn)這節(jié)課中還存在很多的不足�？隙ǖ脑u價給了我自信，讓我有了接受挑戰(zhàn)的勇氣，而否定的評價給了我鞭策，使我不至于驕傲翹尾巴。
后來進(jìn)入第二輪角逐�，F(xiàn)在想想，當(dāng)時壓力還真不小。短短幾天時間，不僅要重新選擇上課篇目，還要重新設(shè)計教案，最重要的還是要在有限時間內(nèi)自己做課件，而且平時的常規(guī)工作一個也不能落下，沒有時間也只能自己擠時間，所以那幾晚我經(jīng)常忙到深夜，甚至凌晨，光教案稿我就改了十幾遍。終于，要在新橋小學(xué)上課了。這是我第一次在外校上課，當(dāng)時的心理壓力不言而喻。但是因為有前面的精心準(zhǔn)備做鋪墊，所以在走上講臺時我不僅沒有想象中那么緊張、擔(dān)心，反而還多了些從容、自信。功夫不負(fù)苦心人，我終于進(jìn)入第三輪了，這幾年的辛苦付出終于有了看得見的效果。第三輪在一小執(zhí)教之后，一些老師對我的課給予了肯定。但是，我認(rèn)為最彌足珍貴的是在那節(jié)課中，我找到了以前自己常常缺失的那種隨機(jī)應(yīng)變，靈活處理課堂問題的能力。雖然我的“課內(nèi)比教學(xué)”在這里止步，但我給自己打了一個高分。我要感謝這次“課內(nèi)比教學(xué)”活動，它讓我成長了許多。至少，現(xiàn)在要我出去上一節(jié)課，我不會再像以前那么緊張、擔(dān)心，甚至害怕了。
十年之功，關(guān)鍵在于日積月累。在今后的日子里，我會不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，將各位老師們的長處轉(zhuǎn)化吸收為自己的營養(yǎng)，使自己不斷成長進(jìn)步，早日成長為一名合格優(yōu)秀的青年教師。
述職報告 6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時間的腳步從不停歇，我們以喜悅的心情送走了牛年，迎來虎年。在這收獲的季節(jié)，我不禁細(xì)細(xì)品味著過去的一點一滴，酸、甜、苦、辣盡在其中。雖然是聘請人員但是各個方面還是嚴(yán)格要求自己，以下是我的工作述職：
一、政治思想方面
愛崗敬業(yè)，遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。能認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí)，做好筆記，平時能嚴(yán)格的要求自己，以師德的要求時刻提醒自己，時刻以“愛生敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)家長、奉獻(xiàn)社會”的口號嚴(yán)格要求自己。樹立高度的責(zé)任心對待幼兒園中的新的教育形式，關(guān)注每一個幼兒和幼兒的每一個細(xì)節(jié)，以積極的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對。積極參幼兒園組織的活動。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、加強(qiáng)班級的管理工作，創(chuàng)設(shè)與幼兒互動的環(huán)境：我?guī)У氖侵邪啵Y(jié)合中班幼兒的特點我們構(gòu)建一個安全、愉快、寬松的外部環(huán)境，讓幼兒在教師，集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的積極應(yīng)對。
2、教育教學(xué)方面
根據(jù)開放教育理念，及幼兒全面平衡發(fā)展的理論基礎(chǔ)，以挖掘幼兒潛能為教育模式的基本框架，以幼兒的經(jīng)驗、能力、興趣、需要為出發(fā)點，在課程統(tǒng)整化、教材生活化、教學(xué)活動化的理念指導(dǎo)下，用主題統(tǒng)整的形式，將各領(lǐng)域的學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)起來，園內(nèi)園外活動并重，使幼兒在生活中學(xué)習(xí)，在與環(huán)境中人、事、物產(chǎn)生交互作用中獲取各種經(jīng)驗而成長。
在一日活動中我能根據(jù)主題目標(biāo)、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動，在開學(xué)初制訂周計劃并每周及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，嚴(yán)格按照周計劃開展活動，完成教育教學(xué)任務(wù)。在活動中讓孩子自主地學(xué)習(xí)，并對孩子的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行了研究和實踐，努力探索孩子自主學(xué)習(xí)的所需要的條件和因素，總結(jié)教師在實踐中，促進(jìn)孩子自主學(xué)習(xí)所應(yīng)具備的教育理念和教育策略，從而切切實實地促進(jìn)孩子的`自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
總之在這一年里我的工作取得了一定的成績，但仍然存在許多的不足，即將翻開新的一頁，迎來新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中，我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心，一種對更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對不足之處找到補(bǔ)足的途徑，把握新時代的機(jī)遇，迎接新時代的挑戰(zhàn)。
述職報告 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到xx有四個月的時間了，四個月里，我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短，對很多會計工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作，大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作，現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
一、本職工作完成情況
1、與審計部、企管科相關(guān)人員一同，多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到xx和xx新建灘、xx工區(qū)、六工區(qū)、項目等進(jìn)行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進(jìn)行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表，記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到xx的一廠、二廠、三廠和xx、xx等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作，并順利完成。
5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作，了解了招標(biāo)的具體流程，并收取押金。
6、在李靜的幫助下，大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費明細(xì)表、費用明細(xì)表的填列等的工作，對賬務(wù)處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會計人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關(guān)憑證附件，與其他會計人員一同完成xx總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在xx的幫助下，學(xué)會記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。
10、與xx一同完成xx總部20xx年x月份、x月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下，學(xué)會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作，在胡艷玲的幫助下，學(xué)會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務(wù)部門安排到x號站和xx廠完成收xx等的工作。
13、參加xx國家會計學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項目，主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識，通過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動向，開闊了自己的視野，受益匪淺。
14、學(xué)會發(fā)票的認(rèn)證。
二、工作中的主要成績
認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的`各項工作，并未出現(xiàn)大的會計失誤，在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。
三、工作中的不足與問題
1、在參加工作的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細(xì)心和謹(jǐn)慎，這是作為一個會計人員所必須的職業(yè)素質(zhì)，而有些時候，我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足，比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細(xì)的錯誤、金額的輸入錯誤等方面，自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾，今后一定要做到檢查多次，不放過任何一個細(xì)節(jié)；還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的，之前自己做的太過馬虎，沒有做到整齊、美觀與方便，需要不斷改進(jìn)。
2、由于參加工作的時間比較短，對公司的財務(wù)工作流程還未滲透了解，很多單據(jù)的填寫，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作，不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程，在以后的工作中，應(yīng)該多學(xué)多觀察，不斷提高自己，多接觸不同的職位的工作，爭取盡自己的一份力，為公司多做貢獻(xiàn)。
四、下一步工作計劃
盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不拖沓，做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí)，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。
由于篇幅有限，很多細(xì)小的工作并未一一陳述，在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正，本人一定悉心聽取大家的意見和建議，不斷更正，在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步，更上一層樓，我也希望盡自己的綿薄之力，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
述職報告 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事金融銷售也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了許多業(yè)務(wù)學(xué)問和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地熬煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領(lǐng)導(dǎo)仍舊對我賜予充分的鼓舞，使我更加信念百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步�，F(xiàn)將工作狀況述職如下、
首先，在思想與工作上，我能夠更加主動主動地學(xué)習(xí)各項操作規(guī)程和各種制度文件并準(zhǔn)時把握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了許多書本以外的專業(yè)學(xué)問與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財寶。在工作方面，我有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，仔細(xì)落實領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻留意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，討論客戶，通過對客戶的討論從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿足，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠主動投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的x行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為x行事業(yè)發(fā)出一份完，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與嫻熟的同事相比還有肯定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習(xí)，由于我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精準(zhǔn)的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠準(zhǔn)時地融入到x行這個大家庭中，主動面對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互關(guān)心。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的協(xié)作，由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)全都，才能提高工作效率，制造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、愛護(hù)金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的'法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增加綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱忱所打動，x行的服務(wù)到處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在x行工作過程中，漸漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“感謝”，燃起了心中的；客戶不解的埋怨，需要的是耐煩的講解。讓我對工作布滿熱忱，耐煩讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個小詳情，精益求精。與耐煩互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，許多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素養(yǎng)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐煩、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深化人心”，既要將服務(wù)的理念堅固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深化到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們常常提出要“專心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任�，F(xiàn)在。日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿意，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被。視為天經(jīng)地義的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不同的客戶供應(yīng)最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深化人心”一方面要求我們內(nèi)心堅固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要常常站在客戶的角度來思索自身的表現(xiàn)。還要求我們準(zhǔn)時、精準(zhǔn)把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場、對于一般客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)省交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了準(zhǔn)時、精準(zhǔn)、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時到處把客戶放在心中的同時，還不能遺忘風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段肯定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最終，談?wù)勎业牟蛔阒�、由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好、不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，伴侶就越多；伴侶越多，進(jìn)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此，今后我會主動仔細(xì)踐行營銷技巧，抓住每一個進(jìn)展業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好日常營銷工作。
述職報告 9
本人于xx月xx日調(diào)任市煙草專賣局(公司)，擔(dān)任副局長、副經(jīng)理、黨組副書記，主持全面工作。半年來，本人能夠緊緊圍繞市委市政府的中心工作，嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)按照xx號文件要求，將本人的勤政廉政情況報告如下：
一、主要工作實績情況
作為一把手，我始終不忘肩負(fù)的職責(zé)，帶領(lǐng)全系統(tǒng)深入貫徹落實市委xx屆四次全會精神，始終以“堅持好快干、跨越不動搖”為工作導(dǎo)向，牢固樹立“我能、我行、我成功”的強(qiáng)勢心態(tài)，積極應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，確保各項目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。
1、突出服務(wù)，全力保證卷煙市場供應(yīng)。6月份到后，我首先深入全市開展市場調(diào)研，掌握市場動態(tài)和客戶需求，推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作，帶領(lǐng)相關(guān)人員分別與上海、浙江、湖北、云南、江蘇等卷煙工業(yè)企業(yè)協(xié)調(diào)卷煙貨源，并引進(jìn)卷煙新品牌11個、規(guī)格12個，保障了卷煙市場供應(yīng)有序。
部署推進(jìn)以“網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”等為主要特征的卷煙現(xiàn)代流通模式，提升了卷煙營銷信息化程度，提升了服務(wù)卷煙客戶的軟實力。堅持市場導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向，進(jìn)一步將卷煙品牌向全國重點骨干品牌集中，保持卷煙零售價格總體穩(wěn)定，保證了消費者購買卷煙的便利性、選擇度和卷煙零售戶的.合理收益。
2、強(qiáng)化監(jiān)管，始終保持打假高壓態(tài)勢。以創(chuàng)建全行業(yè)優(yōu)秀縣級煙草專賣局為抓手，部署開展“煙草系統(tǒng)依法行政示范群”創(chuàng)建工作，鞏固了市場執(zhí)法主體地位，提升了煙草專賣管理能力。創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，對零售戶實施分類管理，實現(xiàn)了有效管理和重點監(jiān)管，卷煙市場凈化率保持在98%以上。1-10月份，全市查處違法卷煙453起，同比551起，下降17.79%；依法暫扣卷煙808.11件，同比758.86件，上升6.49%；破獲網(wǎng)絡(luò)案件5起，涉案總金額達(dá)5000萬元，其中公安部掛牌督辦案件1起，省級掛牌督辦案件2起，拘留26人，逮捕6人，判刑8人。
3、強(qiáng)化責(zé)任，切實服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作為工作的重中之重，加強(qiáng)責(zé)任煙草建設(shè)，積極回報社會。充分依托第十協(xié)作組搭建的招商引資平臺，全力協(xié)助經(jīng)貿(mào)委等部門招引“xxx項目”，完成了年度招商引資任務(wù)。積極爭取省煙草局支持，追加二期投資萬元，建成全市“卷煙物流中心”，實現(xiàn)了全市卷煙配送“統(tǒng)一分揀、集中配送”。選派中層干部駐村扶貧，無償捐助10余萬元幫助扶貧村發(fā)展，促進(jìn)了扶貧村脫貧致富。
二、理論學(xué)習(xí)與廉政建設(shè)等情況
1、學(xué)以致用，自覺規(guī)范從政行為。積極參加“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，在思想與工作上，始終與黨組織保持高度一致，做到坦蕩做人、依法辦事、執(zhí)政為民、清正廉潔。利用業(yè)余時間，加強(qiáng)法律、經(jīng)濟(jì)、管理等方面知識學(xué)習(xí)與積累，拓寬視野，開闊眼界，當(dāng)好干部員工榜樣和表率，引導(dǎo)和帶動了煙草學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型員工建設(shè)。
2、廉潔自律，始終保持勤廉作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律制度和廉潔從政的相關(guān)要求，樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀，做到自重、自省、自警、自勵，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行集中制，充分發(fā)揚，廣泛征求班子成員及各方面的意見和建議，促進(jìn)決策、科學(xué)。本人沒有違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定的情況。
三、最不滿意的工作與急需提高的方面
來到雖然已經(jīng)半年，但忙于日常繁瑣工作事務(wù)較多，對市場的調(diào)研不夠。下一步，我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉，工作重點前移，工作重心下沉，更加注重對市場的把握，更加突出對基層的服務(wù)，努力在新的年度實現(xiàn)新的更大進(jìn)步。
述職報告 10
時光飛逝，歲月流轉(zhuǎn)。20xx已經(jīng)過去了，我就這一年在航空項目的工作做一個簡單的匯報。
首先，20xx年初，我被調(diào)到航空項目做技術(shù)總監(jiān)。作為技術(shù)總監(jiān)，我從一開始就意識到了責(zé)任的重大，因為畢竟我之前從來沒有獨自完成過一個完整的高水平項目，我項目部的其他技術(shù)人員也是剛畢業(yè)的大學(xué)生，缺乏施工經(jīng)驗。但我并不害怕，想著既然公司領(lǐng)導(dǎo)信任我，那我就擔(dān)起擔(dān)子好好干。項目開始時，由于人員不足，我和其他幾個技術(shù)人員白天幾乎都在現(xiàn)場，一起臨摹，一起出發(fā)。在放置建筑定位定位線和基礎(chǔ)軸線時，我親自參與，復(fù)核了每一條控制軸線，反復(fù)檢查，確認(rèn)無誤后才離開現(xiàn)場。因為白天沒有時間，行業(yè)只能晚上加班。工程前期基本上是利用夜間加班來計算工程量，圖紙看得很透徹。在工程數(shù)據(jù)方面，工程數(shù)據(jù)與工程進(jìn)度同步；在施工技術(shù)方案優(yōu)化方面，選擇了兩座qtz40塔樓，分別位于兩棟建筑的北面，既滿足施工需要，又經(jīng)濟(jì)合理；懸挑架設(shè)計為從二層懸挑，一次選擇四層，既滿足基礎(chǔ)回填土條件，又不影響主體施工。而且每棟樓（共八層）只配置兩套材料，可循環(huán)使用，比落地架14、16層節(jié)省一半周轉(zhuǎn)材料，大大降低工程成本；根據(jù)主體結(jié)構(gòu)的.對稱特點，每棟建筑只配備一半的大板，每層分為東西兩段，既加快了施工速度，又增加了模板的周轉(zhuǎn)利用率，降低了租賃成本，節(jié)約了工程成本。
其次，在項目工作中，能夠吃苦耐勞，不怕吃苦，不怕臟，經(jīng)常自己在現(xiàn)場做一些雜務(wù)。20xx年10月29日，為了迎接閻良區(qū)質(zhì)檢站基礎(chǔ)驗收，看到通往地下室的通道太臟，親自拿起掃帚打掃通往地下室的通道。8月和月初感覺身體不適，胃特別難受。但是為了不影響工作，我只去診所買了點藥吃，每天堅持工作。當(dāng)時我在主體施工的高峰期，工作任務(wù)特別緊，勞動強(qiáng)度特別大。晚上經(jīng)常通宵，第二天繼續(xù)按時上班。因為過度勞累，身體無法支撐。項目負(fù)責(zé)人劉部長天天看著我用手按肚子，催我去醫(yī)院檢查治療。于是8月28日，我請假去當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查。結(jié)果是胃潰瘍。醫(yī)院要求住院。住院6天，病情好轉(zhuǎn)。醫(yī)院要求多住幾天。我堅持要出院。出院后，醫(yī)生給我開了一個月的藥，讓我繼續(xù)服用�；氐巾椖亢螅矣诌M(jìn)入了忙碌的工作，也就是在醫(yī)院里連續(xù)幾天每天給項目部打電話。在120天的高峰期間，我連續(xù)兩個月沒請一天假，連事假都沒請。不是我沒有事情做，而是我總是把工作放在第一位，把其他的事情都推開。
最后，作為一個年輕人，我總是有危機(jī)感，從不忘記提高自己的知識技能和政治思想意識。項目白天很忙，幾乎沒有時間學(xué)習(xí)。我經(jīng)常利用晚上的時間查規(guī)范，看圖紙，做筆記寫總結(jié)，不斷反思自己，找出自己的不足，及時彌補(bǔ)�，F(xiàn)在已經(jīng)開始復(fù)習(xí)一級建造師的資料，準(zhǔn)備參加今年的考試拿到一級建造師證。在提高技術(shù)水平的同時，也沒有忽視個人政治思想認(rèn)識的提高。經(jīng)常看新聞，看報紙雜志，關(guān)心國家大事；在公司組織的幾次捐贈和愛心活動中，雖然我的家庭情況特別不好，但我每次都積極參與，盡力獻(xiàn)愛心。
綜上所述，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，在項目部同志的積極配合下，我的工作取得了理想的效果，我所負(fù)責(zé)的工程技術(shù)和質(zhì)量沒有出現(xiàn)事故，施工過程中沒有出現(xiàn)因技術(shù)失誤造成返工或不必要的材料浪費。但由于工作時間短，缺乏實踐經(jīng)驗，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷積累和總結(jié)，努力通過自己的努力成長為行業(yè)內(nèi)的技術(shù)和管理專家，為企業(yè)和社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
述職報告 11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
下午好！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我是一個出生再農(nóng)村的孩子。19xx年xx月xx日生，是甘肅省白銀市x縣人士。xx年畢業(yè)于xx省x市工貿(mào)學(xué)院，在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修�，F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工，擔(dān)任的職務(wù)副班長。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動。努力鉆研本專業(yè)的'安全，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。
二、態(tài)度方面
20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)快結(jié)束了，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦�，我要主動加�?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄，對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認(rèn)識不夠，特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù)，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點。認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。
謝謝大家！
述職報告 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家好!
今天，當(dāng)我又一次站在這里的時候，內(nèi)心增添了幾分自信和沉著，我衷心地感謝文教又給予了我一次機(jī)會，更感謝在座的各位老師一如繼往地對我支持、鼓勵和幫助。下面我將工作和學(xué)習(xí)情況向大家作以下匯報：
1、愛崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治思想素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作。為適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求，我認(rèn)真貫徹落實文教系統(tǒng)的各項指示精神，不斷提高自己的思想道德修養(yǎng)。干好本職工作，恪盡一個教師的職責(zé)。提出了"學(xué)校無小事，事事教育人，學(xué)校無閑人，人人教育人""沒有愛，就沒有教育。"的教育，并一直努力實踐著熱愛學(xué)生，以情動心、以嚴(yán)導(dǎo)行的行動，我問心無愧地說，我長期早到校，晚離校，每遇雨雪更是早早守在校門口望著學(xué)生來，看著學(xué)生去，每天總要抽出時間，走到學(xué)生中間，對個別末到校學(xué)生我能及時發(fā)現(xiàn)，問清情況，全校在校400多學(xué)生，我能叫出每個學(xué)生的姓名，我心目中沒有好學(xué)生和差學(xué)生之分，我在文教的正確領(lǐng)導(dǎo)下真正把學(xué)校當(dāng)成了為孩子鑄基的地方，放飛理想的地方，全身心投入到了學(xué)校教學(xué)和管理之中。
2、鉆研教學(xué)，探索課改，努力做到"學(xué)高為師"。
我堅持"腳踏實地、積極進(jìn)取"的工作作風(fēng)，恪守"學(xué)高為師、德高為范"的教育理念，扎扎實實教好學(xué)，營造輕松、活潑、上進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍，用學(xué)生樂于接受的來教書育人，全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。備課時，我不但備學(xué)生，而且備教材、備教法，根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定適用的.，并對教學(xué)過程的程序、時間安排等都作了詳細(xì)的記錄。認(rèn)真寫好教案，每一課都做到"有備而來"，每堂課都做好充分的準(zhǔn)備，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。授課時，努力使講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。充分考慮每一個層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。此外，我十分重視學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。我從學(xué)習(xí)思想、入手，通過各種途徑激發(fā)學(xué)困生的求知欲和上進(jìn)心，首先解決他們的畏難情緒或厭學(xué)情緒。而后，再從與學(xué)習(xí)勤苦的角度來引導(dǎo)他們一點一點地求得進(jìn)步，并一再地強(qiáng)化他們成功的喜悅，真正使學(xué)生樂學(xué)，愛學(xué)。
3、率先垂范，以德服人，努力做到"德高為范"。
在先前任一般教師及班主任工作中，我注重用文明的行為影響學(xué)生，用高尚的思想引導(dǎo)學(xué)生。我堅持德育為首的原則，耐心而細(xì)致地為學(xué)生擺事實講道理，做到以情動人，以理服人。對學(xué)生出現(xiàn)的各種問題，我盡可能做到及時預(yù)見，妥善解決。榜樣的力量是無窮的，漸漸地，班級就形成了和諧向上的風(fēng)氣和良好的競爭氛圍。工作也是任勞任怨，寬以待人，熱情關(guān)心每一位同事，樂于把自己探索出的教學(xué)的新方法、新體會與全體老師共享，共同研討，共同提高，促進(jìn)了教育教學(xué)工作的不斷提高。任校長后，又提出了教學(xué)上要有愛心、細(xì)心、耐心，管理上要有人性、民主、精細(xì)的教學(xué)思路，為提升學(xué)校形象，還制定了一系列制度，并注入人性化管理，無論當(dāng)老師，還是在領(lǐng)導(dǎo)崗位，我不喜歡官僚作風(fēng)，喜歡和群眾打成一片，不管對領(lǐng)導(dǎo)還是下屬，我如果做的不夠好，總會真誠地檢討自己，虛心學(xué)習(xí)，做為校長，工作中時時嚴(yán)格要求自己，從不疲倦，這不僅有領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求，也因為每天要面對著幾百雙精敏的，善于窺視優(yōu)缺點的眼睛，我不敢怠慢，因為我把她們作為我的監(jiān)督，我希望我對學(xué)生和自己的心靈影響深遠(yuǎn)。
4、勤學(xué)勤問，主動充電，多種途徑提高自身素質(zhì)。
成功的教育源于執(zhí)教者先進(jìn)的教學(xué)理念、深厚的人文底蘊(yùn)、豐富的學(xué)科專業(yè)知識和過硬的教學(xué)基本功。所以在工作之余，我不斷通過各種方式為自身充電。平時博覽群書，吸取新鮮血液，做了大量教學(xué)筆記與課后感悟，積極參加各級培訓(xùn)和研討活動，參加各級公開課、觀摩課活動。長期的積累，使我總結(jié)出不少教育教學(xué)的，撰寫的多篇論文先后獲獎并發(fā)表。我?guī)ьI(lǐng)的集體一直保持著優(yōu)秀，南街小學(xué)先后多次被縣委政府授予先進(jìn)集體，20xx年民主評議榮獲滿意學(xué)校，我也多次被評為優(yōu)秀教師、德育先進(jìn)工作者、巾幗建功明星，還被市政府評為勞動模范。
總之，在教育教學(xué)工作中，我真正地做到了"學(xué)高為師，德高為范"，育人為先，求知為次，不斷地提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，切實履行了一名小學(xué)高級教師應(yīng)盡的職，但與領(lǐng)導(dǎo)和評委的要求還有一定差距，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和評委對我工作中的不足給予批評指正，我會在今后的工作中更加努力，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求更加高標(biāo)準(zhǔn)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
述職報告 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午好！
一個學(xué)期的時光又在忙碌中逝去，在工作的這半年里，我感到很榮幸的了一名學(xué)生會成員，總的來說:我們學(xué)生會校友會在主席的帶領(lǐng)下風(fēng)風(fēng)雨雨的度過了半個春秋。然而，作為學(xué)生會的一個副主席，其中的一份子，在這半年里，我有很多的感觸。
下面，就將我半年來的工作情況報告如下：
一、工作介紹
我系學(xué)生會由辦公室，記者站，青志實踐部，宣傳部，組織部，學(xué)習(xí)部，生活部，文藝部，記者站，體育部共十個部門組成，共有34位成員。作為副主席，通過與上一屆成員交流以及在新一屆學(xué)生會主席的共同商議，最后決定：我主要負(fù)責(zé)：生活部（田大龍），體育部（刁立鎮(zhèn)），文藝部（樊明玉）。就在這明確的分工下，我系開始了一學(xué)年的其他工作。我系在院級和校級的大型活動中，由院學(xué)生會技術(shù)規(guī)范主席團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)配，我系各部門都能夠積極協(xié)同迅速完成工作。在工作的過程中，我系各部門人員能夠相互幫助。由于有一年作團(tuán)支書的經(jīng)驗，相對陌生院里班長，團(tuán)支書。所以我主要負(fù)責(zé)大二家長的早讀，早操的出勤率等日常活動。同時，以嘉賓當(dāng)中的形式出現(xiàn)在各種活動中（如辯論賽，籃球賽，宿舍文化大賽等）�？偟膩碚f：在工作的過程中，對于上級交代過的函件，能夠保質(zhì)，準(zhǔn)時，順利的完成；同時積極與各部長進(jìn)行交流，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的各項事宜，并為部門開展活動做好統(tǒng)籌規(guī)劃，能夠做到教育工作具體分工，并分配責(zé)任到人。
二、工作心得與不足
在這半年的學(xué)習(xí)與工作中，我看到了很多；聽到了很多；思考了很多；也學(xué)活了很多。半年來，雖然不是勤勤懇懇，但卻認(rèn)認(rèn)真真的'了主席交代的每一件小事。在開展其他工作的同時，我時刻忘不了學(xué)習(xí)帶給我的壓力，時刻告誡自己：一個沒有戰(zhàn)績的領(lǐng)導(dǎo)，工作做得再好也是教育工作不能讓人信服的，所以我時刻在不斷自己的專業(yè)理論成績。黨務(wù)工作與學(xué)習(xí)的問題是每一個人必須面對的問題，在這個學(xué)期里，我一學(xué)習(xí)為重點，工作為輔。說到這，我祝賀首先無私的感謝那些在工作中默默耗費的各位部長。因為本領(lǐng)他們用自己的本領(lǐng)證明了自己。雖然我更多的時候是以嘉賓的形式出現(xiàn)，但是現(xiàn)場的活動讓我是常想起自己當(dāng)時的狀態(tài)，充滿著不利條件與糾結(jié)。
在看到借此機(jī)會的同時也讓我借機(jī)看到了不足：大二學(xué)年，我是在忙碌中所度過。大三學(xué)年，我在平淡中度過。給我總的感覺是：一屆學(xué)生會不如一屆，這也許是由于自己是一個過于追求完美的人吧。但客觀的事實：是由以下三方面不足所多方面引發(fā)。
第一，活動的內(nèi)容沒有品質(zhì)，更加的不實用。我們不斷的在遵循留下的經(jīng)驗，沒有一點新意。
第二，展示出我們有著完整的構(gòu)想或者想法，卻沒有督促實施的運行機(jī)制來制度建設(shè)約束我們自己的行為。這就好像是雖有目標(biāo)，但沒有為之奮斗的行動。
第三，我也認(rèn)為自己有搞的不好的地方，在半年的任職期中，沒有主動和王老師交流過。這是我最大的瀆職。
三、工作計劃
在接下來的日子里，我將著手負(fù)責(zé)運動會的相關(guān)事宜，希望能在這個公益活動中，與各位老師有進(jìn)一步的認(rèn)識與交流。在此，我將這份承載著辛勞與激情，青春與夢想，感慨于回味，的述職報告和大家分享。希望我們能互相合作會為自己的過去，展望自己的未來。
以上是我的述職報告，盡情老師們批評指正！
述職報告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作
進(jìn)公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴(yán)格做好工作
在文字錄入的同時，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的.廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復(fù)印或油印超出材料，都要如實登記�！皡栃泄�(jié)約，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
今后，我一定會倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職報告 15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動，四月下旬從數(shù)碼公寓項目調(diào)到高新數(shù)碼港項目，五月中旬又來到了錦繡，回顧這一年來的工作，有收獲也有不足，有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。今天借此機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報20xx年的工作及下的工作計劃，如有不當(dāng)之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予批評、指正。
五月中旬來到錦繡，配合電梯維保公司完成了項目電梯的大修。其中更換控制主板2塊，交流接觸器126個，電梯外呼板3塊，清洗了12臺電梯的曳引機(jī)齒輪箱并更換了齒輪油�；旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄＃对V不斷的現(xiàn)狀，不僅保障了業(yè)主的出行安全，提高了業(yè)主的滿意度，也提升了項目品質(zhì)。
六月份修理項目監(jiān)控及門禁系統(tǒng)。錦繡項目弱電系統(tǒng)使用已十年有余，電梯監(jiān)控信號缺失，攝像頭圖像模糊不清，我利用自己在弱電技術(shù)上的優(yōu)勢，帶領(lǐng)維修工xxx、xxx更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線，修理了東、西門口、電動車棚的攝像頭，更換了部分供電電源，調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距，保證了項目監(jiān)控圖像的清晰、設(shè)備的穩(wěn)定運行，給業(yè)主營造了一個安全的生活環(huán)境。
七月份更換了生活水池的浮球閥，修理了排污泵。剛到項目時，生活水池的進(jìn)水管浮球閥是壞的，維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位，不僅浪費時間，還擔(dān)心水漫地下室，在與趙經(jīng)理溝通后打請示更換了浮球閥，外聯(lián)修理了污水泵，徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài)。
八九月份上調(diào)物業(yè)費征詢意見簽字，四位主管一天往樓上跑幾趟，腿跑疼了，腳磨泡了，都沒有一句怨言，晚上生怕找不到人，在單元門口守著，遭人白眼，看人臉色，都不曾退縮，周末放棄休息的時間，頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見、簽字，大家相互安慰著鼓勵著，耐心地與業(yè)主講解，曉之以情，動之以理，終于功夫不負(fù)有心人，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù)。
十月份開始收第四季度物業(yè)費，由于物業(yè)費上調(diào)，收費工作受到了極大挑戰(zhàn)，曾經(jīng)徘徊過，想放棄，但在郭大姐的開導(dǎo)下，在高主管的帶領(lǐng)下又鼓起勇氣，大家發(fā)揚堅忍、勵行的`企業(yè)精神，苦情牌，悲情牌，輪番出擊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心和大家的共同努力下，終于為收費工作劃上了圓滿的句號。
眾人拾柴火焰高，20xx年的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。謝謝你們！總結(jié)這一年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在有些方面仍存在較多不足，比如數(shù)碼公寓項目電表誤差沒有及時發(fā)現(xiàn)，給公司造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失，在客服中心的工作如物業(yè)費用的收取，客戶關(guān)系的維護(hù)，前臺接待能力的提高，內(nèi)部優(yōu)秀員工的培養(yǎng)等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、提高，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo)和幫助。
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