策劃培訓(xùn)心得
策劃培訓(xùn)心得1
20xx年11月12日,在韶關(guān)學(xué)院黃田壩校區(qū)群體樓C201,我們文娛部的師兄師姐傾其所能給我們培訓(xùn)了如何寫策劃書,在培訓(xùn)過程中,我們大一的小鮮肉都非常認(rèn)真,因?yàn)槲覀儚男〉酱缶蜎]有接觸過如何寫策劃書,甚至可以說不知道什么是策劃書。我們都是充滿著熱情來學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)的內(nèi)容,所以收獲良多!
培訓(xùn)是以部長發(fā)言表明策劃書對(duì)一個(gè)活動(dòng)的重要性和必要性為開始,接下來就是不同的師兄師姐給我們進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的大概內(nèi)容我個(gè)人總結(jié)如下:
一、活動(dòng)若辦,策劃先行。策劃是辦活動(dòng)的脈絡(luò),一份好的'策劃是成功的前提。
二、獲得支持。獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持,是一件
非常有必要的事情;獲得大型媒體的支持,你的活動(dòng)就會(huì)變得特別好辦,而且多半會(huì)成功。
三、組織任務(wù)小組,分配人員職責(zé)。權(quán)責(zé)相應(yīng),每個(gè)人都要非常明白自己的責(zé)任。注意,分配任務(wù)要以人為單位,而不能說某件事“你們幾個(gè)做”,這樣這件事情基本做不好。有幾個(gè)方向:指揮中心,外聯(lián)贊助組,現(xiàn)場工作組,宣傳媒體組,現(xiàn)場秩序、禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單,讓每個(gè)人看得明明白白。并且,每天碰頭一次,及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展,以便處理各種信息;
四、贊助或其他經(jīng)費(fèi)來源:尋找贊助商,與他們進(jìn)行艱苦地談判,最后取得雙方能認(rèn)可的協(xié)議,這是活動(dòng)需要。有了經(jīng)費(fèi),一切好辦;注意:廣告不能太過分,談判一定掌握尺度,否則商業(yè)味道可能讓晚會(huì)failing!
五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個(gè)RPG游戲,你要懂得怎樣獲得資源,組合資源。
六、進(jìn)行宣傳。調(diào)足參與者的胃口,是廣告、海報(bào)或其他媒體的職責(zé)。
七、現(xiàn)場必須有一個(gè)指揮中心,負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度;
八、進(jìn)行過程中,要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機(jī)短信,紙條或手勢(shì)。
九、特別提醒,那些領(lǐng)掌的,托兒,制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動(dòng)這是必須。
十、認(rèn)真把參與活動(dòng)的高層人物送走,不要失去任何禮節(jié),記得向那些辛勤勞動(dòng)卻默默無聞的人員致敬!你的榮耀,他們才是真正的締造者。當(dāng)然,也欣賞自己的成功吧。
通過這次,我道了策劃書是一個(gè)活動(dòng)的航向標(biāo),寫策劃書是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)而關(guān)鍵的過程?菰锒爆嵉牟邉潟坛瘫焕詈銕熜钟蒙罨恼Z言講得淺顯易懂,其中內(nèi)容包括:活動(dòng)宗旨、活動(dòng)主體簡介、活動(dòng)背景簡介、活動(dòng)目的、活動(dòng)簡介、活動(dòng)詳細(xì)流程、人力資源配置、應(yīng)急事件處理方案、后期工作方案、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等等。理論聯(lián)系實(shí)際才是最有效的教授方法,前輩們還為我們講解寫策劃書要注意的細(xì)節(jié)、條理等。通過培訓(xùn),讓我們明白寫策劃書的水平永無止境,沒有最好,只有更好。
在今后的工作過程中,我會(huì)努力寫出高質(zhì)量的策劃書。
策劃培訓(xùn)心得2
7月12日,我與銷售部兩位同事在高新水晶島參加了省商會(huì)舉辦的房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃培訓(xùn)。這是一次非常及時(shí)且非常有益的培訓(xùn),理論與案例相輔相成,文字與圖片搭配得當(dāng)、圖文并茂。小眾營銷創(chuàng)始人魯梅女士的精彩講解深入淺出、通俗易懂,既印證了我在房地產(chǎn)全程策劃中的一些思考和認(rèn)識(shí),又使我的一些困惑和不解得到了“釋懷”。
中國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,房地產(chǎn)策劃的發(fā)展歷程也經(jīng)歷了“無策劃”的時(shí)代、“點(diǎn)子策劃”的時(shí)代和“泛策劃”的時(shí)代,進(jìn)入“產(chǎn)品包裝”+“市場推廣”的銷售良性時(shí)代。結(jié)合房地產(chǎn)市場策劃營銷理論和實(shí)踐的運(yùn)作方法,房地產(chǎn)全程策劃應(yīng)運(yùn)而生,從項(xiàng)目用地的初始階段導(dǎo)入策劃營銷的科學(xué)方法,切合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程,逐步實(shí)施,其核心內(nèi)容包括:
1、項(xiàng)目投資策劃運(yùn)營;2、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃運(yùn)營;3、項(xiàng)目質(zhì)量工期策劃運(yùn)營;4、項(xiàng)目形象策劃運(yùn)營;5、項(xiàng)目營銷推廣策劃;6、項(xiàng)目顧問、銷售、代理的策劃運(yùn)營;7、項(xiàng)目服務(wù)策劃運(yùn)營;8、項(xiàng)目二次策劃營銷。
魯梅女士特別強(qiáng)調(diào)了房地產(chǎn)項(xiàng)目前期的市場調(diào)研,伴隨“社會(huì)觀念”、“消費(fèi)觀念”到“開發(fā)觀念”的不斷進(jìn)步和不斷發(fā)展,以及房地產(chǎn)市場日益激烈的競爭狀態(tài),發(fā)展商是將一個(gè)項(xiàng)目打造成“城市名片”呢,還是塑造成“一堆鋼筋水泥垃圾”,這不僅與發(fā)展商自身的利益休戚相關(guān),也與社會(huì)的發(fā)展、人民的康居不可分割。一個(gè)項(xiàng)目的成功不僅需要適銷對(duì)路的產(chǎn)品,更需要豐富的產(chǎn)品附加值,這些都需要縝密的策劃運(yùn)營。具體、嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)研時(shí)必需的,是一個(gè)項(xiàng)目能否成功的先決條件。規(guī)劃設(shè)計(jì)與市場需求如果脫節(jié),則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品滯后、滯銷,增加不必要的施工困難、拖延施工周期、增加管理成本及困難;規(guī)劃設(shè)計(jì)與物業(yè)管理如果脫節(jié),則會(huì)導(dǎo)致買家缺乏歸屬感,產(chǎn)生不良的口碑宣傳,增加管理成本,所以需要認(rèn)真做好前期調(diào)研,以宏觀的角度,以全程的眼光來明晰地產(chǎn)項(xiàng)目,塑造項(xiàng)目的核心價(jià)值。
魯梅女士曾全程參與了廣州星河灣項(xiàng)目的整合推廣,此次她詳細(xì)的講解了星河灣項(xiàng)目的成長歷程,并詳細(xì)闡述了星河灣的全程廣告推廣。星河灣項(xiàng)目的成功與其周密的全程策劃不可分割,可以說如果沒有全程策劃的密切配合,星河灣是不會(huì)取得如此成就的。從產(chǎn)品自身、營銷推廣和提升附加值三個(gè)方面進(jìn)行整合策劃,塑造項(xiàng)目卓越的'品質(zhì)。入市階段的系列廣告建筑篇、園林篇、社區(qū)配套篇將產(chǎn)品自身的獨(dú)特銷售主張闡述的淋漓盡致;在營銷策略上別出心裁,采用“新聞報(bào)道”和“事件營銷”的方式,炒熱華南板塊,即,區(qū)域策動(dòng)(華南板塊熱起來)、地產(chǎn)巨鱷備戰(zhàn)帛禺、聯(lián)合才是唯一出路、廣州住宅中心前往何處?、地產(chǎn)巨頭屯兵南村、廣州CLD顯山露水、21世紀(jì),中國樓市看“華南”、打造中國樓市的“勞斯萊斯”等等;并進(jìn)行了星河灣新聞專題報(bào)道,即我有一個(gè)夢(mèng)想、星河灣:華南板塊試金石、星河灣明日開賣、星河灣火爆解密“記者解嗎”、一個(gè)發(fā)展商和他的“夢(mèng)工廠”、讓房子成為“藝術(shù)品”、“星河灣,讓心情盛開的地方”、黃文仔有話要說等等;廣告推廣方面的系列廣告,即亮相篇、距離篇、品質(zhì)篇以及中國第一本媒體樓書和國慶節(jié)系列廣告;活動(dòng)營銷方面的國慶期間系列、中秋節(jié)的月朗星河灣、業(yè)主系列等;公關(guān)活動(dòng)方面,少先隊(duì)迎九運(yùn)、星河灣建筑藝術(shù)之旅、親水之旅暨寶墨園簽約儀式、花城名人棋牌大聯(lián)賽、兒童英語匯演、情醉中秋夜月朗星河灣、山東濰坊風(fēng)箏節(jié)、羅馬假日業(yè)主新年音樂會(huì)、新年來星河灣許個(gè)愿吧等等;在提高產(chǎn)品的附加價(jià)值方面,提煉星河灣獨(dú)有的特色服務(wù),即家政秘書、商業(yè)聯(lián)盟、綠色通道、遠(yuǎn)程救護(hù)和微笑服務(wù)。
通過此次培訓(xùn),收獲良多,不僅提高了自己的理論素質(zhì),又拓展了見識(shí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)能力具有較大的幫助,希望公司能夠多提供類似的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
策劃培訓(xùn)心得3
公司邀請(qǐng)到了著名的營銷策劃專家張助仁老師為我們培訓(xùn)。對(duì)于這次培訓(xùn)我受益匪淺。
張老師主要講述了新經(jīng)濟(jì)下的營銷創(chuàng)新、營銷理念、營銷策劃。
舉例了很多在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)典案例。我懂的了新經(jīng)濟(jì)與舊經(jīng)濟(jì)最大的區(qū)別。新經(jīng)濟(jì)建立在信息及時(shí)革命和經(jīng)濟(jì)全球化的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化管理,依靠高科技創(chuàng)新提高經(jīng)濟(jì)效益。相對(duì)于現(xiàn)在的行業(yè)形態(tài),新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下人民的生活更加的豐富多彩、提供的選擇更多,而對(duì)于市場則是要更多的'滿足客戶需求,創(chuàng)造客戶所需。
這次培訓(xùn)對(duì)于我們推廣發(fā)行的一個(gè)啟示是:要與客戶交流!要用比較簡單和以顧客為中心,傾聽顧客的心聲,滿足客戶需求的交流理念。21世紀(jì)的營銷理念里我們的營銷更加講究技巧和溝通的藝術(shù),要學(xué)會(huì)充分的利用現(xiàn)代媒介的傳播作用,更快、更好的為自己的企業(yè)、自己的品牌打造知名度和影響力。要相信市場在變,消費(fèi)者在變,競爭在變,而唯一不變的就是變化,適應(yīng)各種變化則一切都可以很好的把握。
這次培訓(xùn)我也知道無論是哪個(gè)行業(yè)的營銷策劃,我們都需要良好的營銷專業(yè)知識(shí)進(jìn)行鞏固,同時(shí)也需要良好的交際能力和商務(wù)禮儀知識(shí),從各行各業(yè)中我們會(huì)體會(huì)到不同的行業(yè)有不同的行業(yè)規(guī)則,而這個(gè)規(guī)則不能隨便破壞,也不能隨便的改變。我們要適應(yīng)每一個(gè)不同的行業(yè)潛規(guī)則,多學(xué)習(xí)才能盡本能的在這個(gè)世界中綻放自己的光彩,謀求一定的定位。
策劃培訓(xùn)心得4
4月份,公司組織了一次銷售策劃方面的培訓(xùn),主要講述了派單,短信及品牌的危機(jī)公關(guān)等幾方面,通過培訓(xùn)讓我對(duì)營銷策劃推廣有了更深的認(rèn)識(shí),也讓我體會(huì)到產(chǎn)業(yè)品牌維護(hù)的重要性。
我認(rèn)為派單的目的,一是為了提高樓盤知名度,二是為了讓市民知曉近期推出的營銷內(nèi)容。負(fù)責(zé)講課的策劃前輩講了很多關(guān)于派單的細(xì)節(jié),包含了各種形式,都講得很好很仔細(xì),派單的關(guān)鍵是找準(zhǔn)目標(biāo)客群,針對(duì)性派發(fā),而不是遍街派發(fā),容易資源造成浪費(fèi)。
1、沿街商業(yè)和商業(yè)集中區(qū)是定點(diǎn)派發(fā)的重點(diǎn),他們多是投資或更換居所,有財(cái)力購買。
2、在本城高收入階層集中的區(qū)域、政府機(jī)關(guān)單位、大型工廠等,是派發(fā)重點(diǎn)。
3、另外選擇居住的小區(qū),可以上門派單。
我本人之前一直在杭州工作,身邊每天接觸到很多不同行業(yè)的派單廣告,有些派單人可以直接理解為不會(huì)說話的發(fā)單機(jī)器,的確,派單這樣的營銷方式以及十分普遍,但是有一個(gè)共性就是不能夠很好的給客戶講解,所以說培訓(xùn)是至關(guān)重要的。一個(gè)優(yōu)秀的派單人員在上崗初期是要詳細(xì)了解項(xiàng)目基本情況以及賣點(diǎn)的,在工作一個(gè)階段之后要可以對(duì)項(xiàng)目抗性進(jìn)行簡單的講解。也就是說,派單人員要培訓(xùn)成為一名預(yù)備的置業(yè)顧問!試想一下你有一天走在大街上,一個(gè)陌生人呆呆的站在那里,你走到他身邊的時(shí)候,他伸手遞給你一張單頁,你什么反應(yīng)?但是有一天你走在街上,一個(gè)精神飽滿的人滿懷激情的'沖著你說:先生,您好。那種激情,那種笑容相信或多或少能讓你對(duì)他所傳遞的信息有些好奇,想進(jìn)一步了解其產(chǎn)品。
人們對(duì)滿大街形形色色的單頁現(xiàn)在幾乎已經(jīng)麻痹,所以單頁的設(shè)計(jì)需要可以在瞬間吸引人們的眼球。單頁的顏色可以很亮,上面的相關(guān)數(shù)字可以很大,單頁的可以設(shè)計(jì)的別具一格。
至于短信,我之前確實(shí)沒有接觸過這方面工作,只是通過培訓(xùn)有了簡單的了解,我認(rèn)為短信內(nèi)容還是以“超低價(jià),9A精裝,超值折扣”等恒大產(chǎn)品最主要的賣點(diǎn)來吸引客戶到銷售中心實(shí)地看房,只要客戶到售房現(xiàn)場,現(xiàn)場的置業(yè)顧問會(huì)想方設(shè)法將該客戶逼定!
品牌危機(jī)公關(guān)方面,當(dāng)面對(duì)危機(jī)時(shí),當(dāng)機(jī)立斷,控制事態(tài)的發(fā)展是最重要的。任何猶豫不決、等待觀望的行為都會(huì)使危機(jī)變得更加嚴(yán)重,更難處理。企業(yè)文化通過提高企業(yè)對(duì)品牌危機(jī)的認(rèn)知程度和反應(yīng)速度,通過改善企業(yè)處理品牌危機(jī)的態(tài)度,從而完善企業(yè)的品牌危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制,以此提高企業(yè)品牌危機(jī)管理水平。
策劃培訓(xùn)心得5
兩周的企業(yè)形象策劃實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,相較于前兩個(gè)星期的營銷師實(shí)訓(xùn),這個(gè)實(shí)訓(xùn)有意義多了。
在本次實(shí)訓(xùn),自己動(dòng)手的方面增多,比如實(shí)地做調(diào)查,寫調(diào)查報(bào)告,策劃為企業(yè)做cis導(dǎo)入系統(tǒng)。我們不僅學(xué)習(xí)了企業(yè)形象的概念,如何為企業(yè)設(shè)計(jì)形象,我們還找了一個(gè)實(shí)體店,為其做市場調(diào)查,寫調(diào)查報(bào)告,還為其策劃了cis導(dǎo)入系統(tǒng),在這個(gè)過程中我們并不是一帆風(fēng)順的,但是我們確是開心的。
我們小組取名為“動(dòng)感5+1”象征我們小組是具有動(dòng)感的,是中國滿活力的,我們所做的策劃也是與“動(dòng)”結(jié)合在一起的。
一開始我們寫市場調(diào)查報(bào)告取材是學(xué)校的動(dòng)感地帶營業(yè)廳,我們做的是學(xué)生對(duì)于動(dòng)感地帶使用情況的調(diào)查,本來以為做的挺好的,還挺高興的,結(jié)果老師一盆冷水從頭澆到腳,老師說我們的調(diào)查從一開始就偏離主題了,我們是要為企業(yè)做形象分析,分析他們cis的現(xiàn)狀,再為其導(dǎo)入cis系統(tǒng),結(jié)果我們選的動(dòng)感地帶本身就是一個(gè)500強(qiáng)的名牌企業(yè),他的cis系統(tǒng)已經(jīng)很完善了,不需要我們來策劃,哎,所以我們只能從頭再來。
我們選了學(xué)校的經(jīng)貿(mào)理發(fā)店,馬不停蹄的以最快的速度做了一份市場調(diào)查報(bào)告,然后打印調(diào)查,寫了一份調(diào)查報(bào)告,結(jié)果調(diào)查報(bào)告還沒寫完,老師又讓我們接著為其做cis導(dǎo)入系統(tǒng),還要做成ppt上臺(tái)演講,時(shí)間真的很倉促。不過我們小組分工合作,還是在規(guī)定的時(shí)間完成了各自的任務(wù),剩下的就是做ppt了。ppt又是一個(gè)難題,ppt要做的精煉,而不是直接把word復(fù)制,又要演講者好講。其他小組已經(jīng)開始演講了,我們小組還沒做完,沒辦法,我只好中午留在實(shí)訓(xùn)樓趕做ppt,結(jié)果就是我被鎖在實(shí)訓(xùn)樓了,其實(shí)我知道有人鎖門,不過為了做ppt,我還得躲著不讓他發(fā)現(xiàn)里面有人,免得我被趕出去,終于趕在上課之前,我完成了ppt的制作。
我把ppt分成幾個(gè)部分,讓組員每人講一個(gè)部分,剛好是他們自己做的那個(gè)部分,他們自己比較熟悉,演講起來比較生動(dòng),終于我們小組也演講完了,雖然效果沒有想象中的'好,但是我看到了組員的努力與認(rèn)真,更值得表揚(yáng)的是我們的合作。
實(shí)訓(xùn)除了訓(xùn)練我們自己的能力,更注重我們的合作能力,將來在商場上打交道,不可避免的就是合作。
總的來說這次實(shí)訓(xùn)意義重大,有苦也有甜,成功的完成報(bào)告與策劃是多么令人驕傲的事,或許完成的并不完美,但是努力的結(jié)晶就是漂亮的!
策劃培訓(xùn)心得6
商務(wù)活動(dòng)組織與策劃這門課程是我們學(xué)文秘專業(yè)的重要課程,從老師的理論知識(shí)講解到實(shí)訓(xùn)課程的相關(guān)指導(dǎo),都是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn),當(dāng)然理論要聯(lián)系實(shí)際才會(huì)有更好的效果,所以實(shí)訓(xùn)是此門課程不可忽視的部分。我也從實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了收獲到了許多,我從以下幾個(gè)方面對(duì)自己的實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。
一、在聯(lián)系實(shí)際后,理論知識(shí)更容易讓我掌握。不管是自己這組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)還是看其它小組進(jìn)行實(shí)訓(xùn),我都能從中獲得一此對(duì)自己有益的部分。我會(huì)從他們的活動(dòng)流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、組織管理、以及個(gè)人細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)告訴自己以后也要避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、在自己演示商務(wù)活動(dòng)時(shí),我通演常會(huì)對(duì)自己所要扮演的角色進(jìn)行相關(guān)的練習(xí)、會(huì)做好相關(guān)節(jié)的準(zhǔn)備。在好次演示恒達(dá)秘書事務(wù)所開業(yè)時(shí),我們小組成員在經(jīng)過充分準(zhǔn)備,精心策劃每個(gè)環(huán)節(jié)、及做好幾次的彩排后才正式在課上演示,而且得到了老師和同學(xué)的認(rèn)可。當(dāng)然其中的不足部分也是有的,像是我們的部分節(jié)目沒有與主題相關(guān),但是我們會(huì)從這次實(shí)訓(xùn)中得到啟示,會(huì)在以后的實(shí)訓(xùn)乃至以后走向社會(huì)之時(shí),都要注意這些方面及細(xì)節(jié)部分。從這次開業(yè)慶典活動(dòng)的演示中,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的活動(dòng)的進(jìn)行,必須有很好的策劃方案、好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、以及團(tuán)隊(duì)人員的相互交流與溝通、等等。因?yàn)橛辛诉@些后才能更好地對(duì)活動(dòng)進(jìn)行舉辦,才會(huì)得到良好的效果。
三、在實(shí)訓(xùn)時(shí)犯錯(cuò)誤,是為了以后在社會(huì)的成功。的確,我們總會(huì)在實(shí)訓(xùn)中犯這樣或是那樣的錯(cuò)誤,有時(shí)是細(xì)節(jié)上沒有注意,像在演示簽字儀式時(shí),我們要注意很多的方面,要注意簽字桌的布置,包括臺(tái)布、物品、簽字筆等等,要注意主方、客方及觀禮人員的位置,要注意簽字時(shí)的次序,交換文本的相關(guān)細(xì)節(jié)。
四、多做演練,有助于實(shí)訓(xùn)的.成功,也就是要多次彩排才更有助于商務(wù)活動(dòng)的成功舉辦。 我在我們這組演示簽字儀式時(shí)扮演的是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),可是我們那組因?yàn)榻M員在演示時(shí)過于緊張,導(dǎo)致表情、語言、勢(shì)態(tài)都很拘束、有些不自然,所以我們也要注意在以后的實(shí)訓(xùn)時(shí),應(yīng)該要做充分的準(zhǔn)備,要做多次的演練,而且要表現(xiàn)得自信、大膽才好。所以以后要多練習(xí),要準(zhǔn)備充分才利于活動(dòng)的成功。
總之,我們?cè)趯W(xué)校的實(shí)訓(xùn)是很有助于我們對(duì)這門課程的掌握,也有利于我們以后的工作,所以我們也要多做實(shí)訓(xùn)的鍛煉,多嘗試。這樣才會(huì)學(xué)到更多的知識(shí),更有助于我們走向工作崗位。我也要培養(yǎng)自己的這些能力,更好的走向社會(huì)。
策劃培訓(xùn)心得7
項(xiàng)目管理就在我們的身邊
剛剛開始的時(shí)候,覺得項(xiàng)目管理是苦澀難懂的,而且項(xiàng)目這個(gè)詞也應(yīng)該離我們的航空維修相隔甚遠(yuǎn)。其實(shí)就對(duì)項(xiàng)目管理的概念:“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。”隨著培訓(xùn)的深入和沈老師深入淺出的培訓(xùn)內(nèi)容和互動(dòng)案例,我漸漸的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)就在我們身邊,就在我們生活工作的每一個(gè)角落。學(xué)好項(xiàng)目管理,對(duì)我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情,都會(huì)有很大幫助。
團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的環(huán)境
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的每個(gè)工段、放行小組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按工作單做工作,做一項(xiàng)簽一項(xiàng),按質(zhì)按量按時(shí)、安全正點(diǎn)的保障每一個(gè)航班就是我們目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。正因?yàn)橛辛宋覀冊(cè)诠ぷ髦泻玫陌l(fā)揮,在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)出的自我價(jià)值,才能使我們有更好的心情和信心來面對(duì)家庭、生活。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。在我們的現(xiàn)在的維修體系中,隨著市場的日益增大,我們的維修范圍,維修網(wǎng)點(diǎn)也日益增多。面對(duì)的管理點(diǎn)的分散,工作深度的需求,安全責(zé)任的落實(shí),作為一個(gè)機(jī)務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理身上的擔(dān)子是艱巨的。我們維修隊(duì)伍需要那些敢于用賢才,敢于信任,敢于放權(quán),敢于承擔(dān)責(zé)任的技術(shù)干部,這樣帶出的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量。所以一名好的項(xiàng)目經(jīng)理是維修隊(duì)伍中帶頭人,是維護(hù)作風(fēng)的靶標(biāo)人,也是現(xiàn)代維修工作的領(lǐng)路人。
項(xiàng)目管理的常見方法
通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)并掌握了一些項(xiàng)目管理的工具、技巧,了解到項(xiàng)目管理的全過程。以下是我收集整理的項(xiàng)目管理的常見方法:
1.頭腦風(fēng)暴+ WBS + VIP 原則;(頭腦風(fēng)暴期間的不評(píng)估是很重要的,這是很多人容易犯錯(cuò)的.地方);( VIP 原則= Value + interesting + Positive,也就是在做事情的時(shí)候考慮問題一定要積極)。
2.雙贏的戰(zhàn)略或者是多贏的戰(zhàn)略應(yīng)該養(yǎng)成思維的定式,同時(shí)要學(xué)會(huì)站在別人的立場上看一些問題。
3.項(xiàng)目管理是動(dòng)態(tài)的,理論是滯后的,項(xiàng)目管理就是要養(yǎng)成積極的思維方式,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
4.項(xiàng)目管理就是做好一件事情,不要總是看到別人的錯(cuò)誤,總是能夠站在全局的角度來看待問題,要有項(xiàng)目管理的空間管理感覺。
5.差異是一種力量,整合差異資源是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。
6.做事情的時(shí)候有時(shí)候要逼死自己,往往能有置之死地而后生的結(jié)果。
7.剛性的計(jì)劃任務(wù)時(shí),一定要給出彈性的工作時(shí)間。
8. 溝通管理中的一些策略的使用可以使項(xiàng)目更好的完成
9.四個(gè)凡是都是風(fēng)險(xiǎn)存在的地方。( 凡是新人,凡是第一次,凡是不知道,凡是涉外就是高風(fēng)險(xiǎn)的地方)。
10.要習(xí)慣于回到問題的原點(diǎn),總是回顧客戶的需求是非常關(guān)鍵的,知道誰是最重要的項(xiàng)目利益人。
11.用一個(gè)小的例子,使大家深刻的記住了人際交往的九大原則;(寬容,記住對(duì)方的名字,真誠,讓對(duì)方感到重要,盡可能的滿足對(duì)方的渴望,面帶微笑,善于傾聽,經(jīng)常的贊美別人,尊重對(duì)方)。
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