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供電述廉述職報(bào)告

時(shí)間:2021-08-25 11:29:07 述職述廉報(bào)告 我要投稿

供電述廉述職報(bào)告合集八篇

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的供電述廉述職報(bào)告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

供電述廉述職報(bào)告合集八篇

供電述廉述職報(bào)告 篇1

各位代表:

  現(xiàn)就20xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請?jiān)u議。

  一、學(xué)習(xí)方面:

  能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識予以運(yùn)用。

  在每年一度的民主生活會(huì)中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。

  按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。

  二、工作方面:

  (一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,注重從源頭抓起。

  1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,并注重抓落實(shí),上半年,對全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。

  2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度,下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,并將大家反映的意見和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來看,各單位堅(jiān)守崗位較好。

  4、對群眾反映的問題和投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時(shí)處理,群眾也較滿意,同時(shí),對電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶,普遍反映較好。

  5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動(dòng),做到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí)。在全公司多次開展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)。

  6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實(shí)。

  7、加大對財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),參加各類招投標(biāo)活動(dòng),配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì),年底對部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì),強(qiáng)化了監(jiān)督作用。

  8、鞏固各類創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng),按時(shí)召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。

  9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。

  10、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。

 。ǘ┕(huì)工作:

  1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理,堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論。年初,分別審議通過行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。

  2、繼續(xù)推行企務(wù)公開,下半年對公開內(nèi)容進(jìn)行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務(wù)公開活動(dòng),讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。

  3、加強(qiáng)對工會(huì)組織的建設(shè),調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。

  4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會(huì)的配合下,對兩名特困農(nóng)電職工開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),全公司職工積極響應(yīng)。

  5、注重搞好文體活動(dòng),舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng),同時(shí)也組織職工參與上級部門安排的活動(dòng)任務(wù)。

  6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。

  7、工會(huì)工作能做到年有計(jì)劃,月有安排,財(cái)務(wù)規(guī)范。

  三、廉潔自律方面:

  1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報(bào)銷發(fā)票或購買物品。

  2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。

  3、個(gè)人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),個(gè)人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道,沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。

  4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>

  5、家屬及子女沒有經(jīng)商,也沒有參與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng),家庭也無重大事項(xiàng)需報(bào)告,對身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,不搞許愿。

  6、自己沒有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時(shí)很注意此方面,也沒有給他人介紹業(yè)務(wù)。

  7、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動(dòng)。

  四、存在的問題:

  1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),有時(shí)較被動(dòng)。

  2、深入基層少,對基層情況的掌握不夠細(xì)致。

  3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。

  4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強(qiáng)。

  5、有些計(jì)劃的工作不能到位,強(qiáng)調(diào)客觀因素較多。

  五、下一步工作設(shè)想:

  1、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型企業(yè)的帶頭人。

  2、要繼續(xù)加強(qiáng)對員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育,加強(qiáng)全體員工的遵紀(jì)守法的自覺性。

  3、鞏固各類創(chuàng)建的成果,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作和行風(fēng)建設(shè)的督察,防止滑坡。

  4、強(qiáng)化對制度的落實(shí)。

  5、搞好

  六、工會(huì)組織建設(shè),加強(qiáng)對基層工會(huì)小組的指導(dǎo)。

  6、進(jìn)一步推行企務(wù)公開和民主管理,加強(qiáng)對集體合同履行監(jiān)督,維護(hù)好公司職工的合法權(quán)益。

  7、配合有關(guān)部門開展崗位技能競賽活動(dòng),提高員工技能素質(zhì)。

  8、結(jié)合開展學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng),發(fā)揮工會(huì)的特點(diǎn),辦好各項(xiàng)文體活動(dòng)。

  各位代表,以上是我個(gè)人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。

供電述廉述職報(bào)告 篇2

  各位代表:

  現(xiàn)就××××年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請?jiān)u議。

  一、學(xué)習(xí)方面:

  能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識予以運(yùn)用。

  在每年一度的民主生活會(huì)中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。

  按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。

 、胳柟谈黝悇(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng),按時(shí)召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。、協(xié)助做好黨務(wù)工作。

  二、工會(huì)工作:

 、奔訌(qiáng)企業(yè)民主管理,堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論。年初,分別審議通過行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。

 、怖^續(xù)推行企務(wù)公開,下半年對公開內(nèi)容進(jìn)行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務(wù)公開活動(dòng),讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。

  ⒊加強(qiáng)對工會(huì)組織的建設(shè),調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。

 、搓P(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會(huì)的配合下,對兩名特困農(nóng)電職工開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),全公司職工積極響應(yīng)。

  ⒌注重搞好文體活動(dòng),舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng),同時(shí)也組織職工參與上級部門安排的活動(dòng)任務(wù)。

 、哆M(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。

 、饭(huì)工作能做到年有計(jì)劃,月有安排,財(cái)務(wù)規(guī)范。

  三、廉潔自律方面:

 、蹦車(yán)格要求自己,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報(bào)銷發(fā)票或購買物品。

 、矊λ止艿墓ぷ髦兄卮髥栴}和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。

 、硞(gè)人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),個(gè)人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道,沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。

 、丛诟刹康娜斡梅矫,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍"导覍偌白优疀]有經(jīng)商,也沒有參與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng),家庭也無重大事項(xiàng)需報(bào)告,對身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,不搞許愿。

  ⒍自己沒有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時(shí)很注意此方面,也沒有給他人介紹業(yè)務(wù)。

  ⒎自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動(dòng)。

供電述廉述職報(bào)告 篇3

  20xx年7月調(diào)我任太要供電所副所長,協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵(lì)下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),并且嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的創(chuàng)建,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項(xiàng)工作:

  一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能水平

  初到本所,對線路設(shè)備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)以及在所長的精心指點(diǎn)下,自我加壓,學(xué)習(xí)法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進(jìn)的心,堅(jiān)定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會(huì)干的更好。

  二、以安全管理為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識。

  強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則,一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周五召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)員工的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎(chǔ)上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運(yùn)行3888天,實(shí)現(xiàn)了無設(shè)備事故、人身傷亡事故,設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。

  11月份,根據(jù)全年的工作任務(wù),在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺(tái)區(qū)233個(gè)低壓計(jì)量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù),施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。

  三、嚴(yán)格要求自己,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所

  20xx年,選定我所為省級標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,所長安排我為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務(wù)的艱巨與重大,經(jīng)過與所長的多次協(xié)商,明確了創(chuàng)建思路。

  一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商,明確創(chuàng)建思路。

  二是到各兄弟所進(jìn)行學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),先后到港口、桐峪、代字營供電所進(jìn)行學(xué)習(xí),自我充實(shí),力求完善。

  三是共匯總整合各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項(xiàng),規(guī)范了供電所46項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持,工作標(biāo)準(zhǔn)為保障,工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。

  半年來,我做的并不好,深知自己的業(yè)務(wù)水平,人員管理等整體素質(zhì)的差距很大,但我相信,通過我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫助及所長的栽培下,我會(huì)慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個(gè)務(wù)必,戒驕戒躁,克服缺點(diǎn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工,為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的一份力量。

  二零XX年元月十日

供電述廉述職報(bào)告 篇4

  在各級政府和供電局的領(lǐng)導(dǎo)下,我所安全有效的完成了各類工作。

  1、在作風(fēng)建設(shè)中,我所嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,單位內(nèi)部省電力公司的“十條禁令”(見附件)以及電業(yè)局的三個(gè)“十不準(zhǔn)”。

  2、每月定期學(xué)習(xí)思想政治,組織黨員同志開展民主生活,按時(shí)繳納黨費(fèi)。由于我所實(shí)行的全是在供電局報(bào)賬制,所以供電所只涉及有工程費(fèi),我所當(dāng)領(lǐng)到工程費(fèi)時(shí),首先要召開民管小組會(huì),供電局派人參加,在會(huì)上就定出每人應(yīng)拿的工程費(fèi),然后在所內(nèi)公示欄進(jìn)行公示。

  3、在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,嚴(yán)格按照國網(wǎng)公司的“十項(xiàng)承諾”、“十個(gè)不準(zhǔn)”執(zhí)行。在故障報(bào)修方面,我所倡導(dǎo)電工要急用戶所急。在群眾走訪方面,供電局今年每月都由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)直接到每個(gè)所轄區(qū)了解用戶,供電所每月也由所長、副所長帶隊(duì)組織到用戶家里,解決用戶的用電需求。今年6月對鼓林村三組電壓偏低的問題,為該組安裝250kva配變一臺(tái),得到了徹底解決,也受到了老百姓的一致好評。

  4、在五月初對轄區(qū)內(nèi)48名抽水機(jī)手進(jìn)行培訓(xùn)并與村組簽訂了農(nóng)排抽水安全協(xié)議。成立了以所長為組長的支農(nóng)小分隊(duì),每天在田間地頭進(jìn)行巡視檢查確保抽水用電安全。同時(shí)夜間對負(fù)荷進(jìn)行高峰測試,確保設(shè)備安全。通過各種措施我所安全有效的完成了農(nóng)排高峰期的各項(xiàng)任務(wù)。

  5、為了線路的安全運(yùn)行,我所在雷雨季節(jié)之前5月完成了對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村綜合變壓器進(jìn)行了接地電阻、絕緣電阻及更換避雷器的工作。,同時(shí)我所在10kv雙禾路、10kv土桔i路、ii路安裝了線路保護(hù)避雷器,對線路及設(shè)備起了極大的保護(hù)作用。

  6、在電力設(shè)施保護(hù)方面加大了宣傳力度,在線路下及魚塘邊安裝警示樁7處。通過平時(shí)的巡視檢查對公路沿線的電力設(shè)施、包括電桿原貼的防撞標(biāo)志已損壞的進(jìn)行更換和重新張貼共計(jì)30于處.對轄區(qū)內(nèi)三處魚塘靠近線路的,建立了安全檔案、簽訂了安全協(xié)議,并督促魚塘主對靠近線路的魚塘周圍安裝了臨時(shí)的圍欄。

  7、認(rèn)真貫徹迎峰度夏工作精神,做好防汛防洪工作,編織了防汛防洪應(yīng)急預(yù)案。并配合供電局在轄區(qū)內(nèi)義橋村進(jìn)行了防汛防洪應(yīng)急演練。保證了迎峰度夏期間各項(xiàng)工作的有序開展,安全有效的完成了各項(xiàng)工作。

供電述廉述職報(bào)告 篇5

  緊張而又忙碌的20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧一年來的.工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo),具體匯報(bào)如下:

  一、狠抓安全生產(chǎn)工作

  安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:

  1、在所內(nèi)有計(jì)劃開展技能知識學(xué)習(xí)。

  2、開展身邊無事故無違章活動(dòng)。

  3、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時(shí)處理,不能處理的上報(bào)公司。

  4、定期對工器具進(jìn)行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。

  5、有計(jì)劃制定、落實(shí)安全“兩措”。

  二、注重服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

  堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。

  1、我所有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開展“一月一查“活動(dòng),同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過統(tǒng)計(jì)滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。

  2、一如既往的堅(jiān)持所長接待日、所長走訪活動(dòng),并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  3、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶,

  4、定期走訪特殊服務(wù)對象,全年累計(jì)共走訪13戶。

  5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。

  經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評。

  存在問題

  1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。

  2、個(gè)別臺(tái)區(qū)線損不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

  明年主要任務(wù)目標(biāo)

  狠抓安全管理,確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

  認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。20xx年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn),主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來,保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo)。

  電力營銷工作穩(wěn)步推進(jìn)。

  1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)工作。堅(jiān)持24小時(shí)守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。

  2、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù),防止電能的偷漏問題,及時(shí)消除事故、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線損分析,定期召開線損分析會(huì),查找線損偏高的原因,及時(shí)解決問題,同時(shí)加強(qiáng)考核,與運(yùn)行維護(hù)人員的獎(jiǎng)金工資掛勾,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性。最終達(dá)到降損增效的目的。

  3、加強(qiáng)電費(fèi)回收,維護(hù)企業(yè)利益,營銷與財(cái)務(wù)集成后,特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費(fèi)的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,電費(fèi)回收工作難度增加,要如期完成電費(fèi)回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力,電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成。

  加強(qiáng)黨建工作,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)年度目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  按公司黨委的統(tǒng)一布署,在供電系統(tǒng)中開展教育活動(dòng)是一項(xiàng)常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的“兩個(gè)條例”經(jīng)常開展自查、排查問題,針對問題列出整改措施,并按時(shí)限進(jìn)行整改,再由上級黨組織進(jìn)行驗(yàn)收檢查。其宗旨是提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì)。

  以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

供電述廉述職報(bào)告 篇6

  根據(jù)江西省電力公司及供電公司關(guān)于開展“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)總體要求,區(qū)公司扎實(shí)開展供電服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè),在管理模式、服務(wù)方式、制度建設(shè)及隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行實(shí)現(xiàn)了新的突破,收到了良好成效。

  廣泛宣傳動(dòng)員,營造創(chuàng)建活動(dòng)良好氣氛

  一是建立創(chuàng)建工作組織機(jī)構(gòu)。該公司成立了以黨政“一把手”任組長,班子成員為副組長的創(chuàng)建“群眾滿意的服務(wù)窗口”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  二是認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)省公司系統(tǒng)“機(jī)關(guān)效能年”文件會(huì)議精神,進(jìn)一步明確開展“群眾滿意窗口”活動(dòng)的總體要求,要求每位員工都要撰寫一篇心得體會(huì)。

  三是督促各供電所結(jié)合實(shí)際,制定工作實(shí)施方案,做好再宣傳再動(dòng)員工作,營造“人人講效能、處處抓效能、事事高效能”的濃厚氛圍,確保創(chuàng)建工作認(rèn)真貫徹落到實(shí)處。

  四是加大對外宣傳力度。一方面積極開展上門走訪客戶工作,加強(qiáng)與群眾的溝通,進(jìn)一步融洽供用電雙方的關(guān)系;另一方面加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系,大力宣傳公司在迎峰度夏、國慶保電及創(chuàng)建活動(dòng)中的新動(dòng)向、新舉措、新成果,樹立了良好形象。

  抓住工作重點(diǎn),確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效

  一是落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格規(guī)章制度。該公司要求所有窗口單位把工作責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)工作流程、每一道業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),切實(shí)增強(qiáng)員工的責(zé)任意識及服務(wù)意識。建立健全了特殊客戶及重要客戶檔案,制定了客戶經(jīng)理服務(wù)制度、“家電下鄉(xiāng)”供電服務(wù)實(shí)施辦法、投訴舉報(bào)處理工作標(biāo)準(zhǔn)、投訴舉報(bào)件回復(fù)制度等,為創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展提供了良好的制度保障。

  二是強(qiáng)化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。該公司通過抓業(yè)務(wù)規(guī)范,不斷強(qiáng)化對供電服務(wù)人員的教育和培訓(xùn),采取供電所內(nèi)部培訓(xùn)及公司層面集中培訓(xùn)等方法,對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、服務(wù)工作流程、服務(wù)文明禮儀等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)教育,將培訓(xùn)考試成績與獎(jiǎng)金掛鉤,大大激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,有力地促進(jìn)了員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

  三是常態(tài)管理,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。規(guī)范窗口服務(wù)行為,要求窗口服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、談吐文明,掛證上崗、按時(shí)上崗,文明熱情接待群眾,做到態(tài)度和藹、有問必答,有求必應(yīng)。梳理“業(yè)擴(kuò)報(bào)裝”流程,按照上級文件要求,在營業(yè)窗口,提供有資質(zhì)的符合入網(wǎng)作業(yè)條件的承裝隊(duì)名單,為客戶選擇提供便利,落實(shí)“三不指定”。嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”,落實(shí)“一口對外,內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)原則,各營業(yè)窗口全面受理“業(yè)擴(kuò)變更、查詢咨詢、投訴建議、報(bào)修繳費(fèi)”等業(yè)務(wù)。

  四是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)。公司不斷加強(qiáng)營業(yè)窗口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將各供電所窗口與收費(fèi)區(qū)隔開,安裝電子觸摸屏,提供多種便民服務(wù)等。合理規(guī)劃及應(yīng)用營業(yè)廳“上墻公示區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、客戶等候休息區(qū)、宣傳資料區(qū)、客戶洽淡區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)”等各功能區(qū),加強(qiáng)窗口精和細(xì)的管理,力求物品擺放一致,保持窗口整潔、凈化、美化的環(huán)境。

  五是完善舉措,拓展監(jiān)督體系。為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“可控、能控、在控”,該公司在日常工作中加強(qiáng)了對營業(yè)窗口巡視檢查,采取閉路攝像監(jiān)控、電話巡查及現(xiàn)場巡查等方式對窗口人員服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督。紀(jì)檢、經(jīng)理工作部等相關(guān)部門每月組織巡視,并將巡視記錄納入員工績效考核。與此同時(shí),每個(gè)供電所聘請了20名服務(wù)監(jiān)督員,每季度召開一次監(jiān)督員座談會(huì)。設(shè)立“群眾滿意窗口”意見受理席,接受客戶投訴、建議,并及時(shí)答復(fù)反饋。

  “客戶滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”,公司經(jīng)理李承烈說,我們將以創(chuàng)建“群眾滿意的服務(wù)窗口”活動(dòng)為契機(jī),努力超越,追求卓越,不斷探索新的管理模式、創(chuàng)新服務(wù)方式,以政府和群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)優(yōu)化行業(yè)作風(fēng),展現(xiàn)一流企業(yè)風(fēng)采,為促進(jìn)區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

供電述廉述職報(bào)告 篇7

  xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工、農(nóng)電工,堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,開創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面:

  一、理思路、講奉獻(xiàn),凝心聚力干事業(yè)。

  創(chuàng)新管理新措施,加大考核力度。自xx年以來,我們在原來檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路,改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊(duì)供電所所長參加,以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象,具體考核按照排序抽號的形式為主導(dǎo),.網(wǎng)對供電所各項(xiàng)工作進(jìn)行全面考核的模式。每次考核時(shí),針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進(jìn)行認(rèn)真考慮研究,確保考核的公正、公平、公開,考核結(jié)果在**農(nóng)電簡報(bào)上公布,考核發(fā)現(xiàn)的問題通過郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認(rèn)識到每個(gè)村每月都有被考核的可能,只有全面消缺,才能確保受檢時(shí)無問題,從而大大促進(jìn)了管村人員對設(shè)備消缺的主動(dòng)性、自覺性。通過幾個(gè)月的運(yùn)作,我們開始時(shí)擔(dān)心的所長可能對考核發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)或者所長間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒有發(fā)生。反而通過這種形式,使所長看到了別所的長處,彌補(bǔ)了本所的不足,增進(jìn)了感情,帶動(dòng)了各所對用電村的全面整改治理,促進(jìn)了設(shè)備健康水平的迅速提高。

  創(chuàng)新技術(shù)新措施,實(shí)施末級保護(hù)器外移工程。通過多年來農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn),絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下,所以說,整改治理電表箱及以下的用電設(shè)施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵。通過對用電村整改治理,實(shí)現(xiàn)末級保護(hù)器的外移,使屬于用戶資產(chǎn)的套戶線由供電企業(yè)中級保護(hù)器保護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩舻哪┘壉Wo(hù)器進(jìn)行保護(hù),其安全責(zé)任非常明確,避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛,有效地規(guī)避了安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)通過調(diào)研,老百姓對供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時(shí)間及停電次數(shù),通過對電表箱及以下部分的整改治理,這個(gè)問題就可以解決,供電可靠程度會(huì)隨之提高,老百姓對供電系統(tǒng)的滿意度就會(huì)上升。

  創(chuàng)新資料管理新措施,一流管理成效明顯;A(chǔ)資料的管理是反映一個(gè)供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達(dá)到一流的目標(biāo),按照國一流工作考核細(xì)則,根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況,及時(shí)組織人員對供電所資料管理進(jìn)行了細(xì)致的研究,制定了切實(shí)、合理、實(shí)用的資料目錄,確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案,修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對全縣供電所資料總負(fù)則,供電所會(huì)計(jì)對本所資料總負(fù)則,各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式,加強(qiáng)了對會(huì)計(jì)、資料員、微機(jī)員等培訓(xùn)工作。采取定期召開會(huì)議集中培訓(xùn)、供電所分工互查、相互學(xué)習(xí)、互相提高的形式,從而帶動(dòng)了供電所資料基本做到了規(guī)范、準(zhǔn)確、閉環(huán),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評,在一流驗(yàn)收反饋意見中沒有對農(nóng)電管理提出任何問題。一流檢查驗(yàn)收后,累計(jì)有20多家兄弟單位來參觀交流,得到了較高的贊揚(yáng)。

供電述廉述職報(bào)告 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)好:

  今年是開發(fā)區(qū)所實(shí)現(xiàn)新突破的一年,貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司大營銷、大管理思路,將原良田、開發(fā)區(qū)、白楊三個(gè)所合并成立了現(xiàn)在開發(fā)區(qū)供電所,自三月份擔(dān)任所長以來,為了搞好電網(wǎng)建設(shè)和改造,提高標(biāo)準(zhǔn)化供電所管理水平,始終遵循“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的工作要求,緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全所員工的共同努力下,為我所完成年終目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將一年來主要工作匯報(bào)如下:

  一、狠抓安全管理強(qiáng)化安全意識

  強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育,加強(qiáng)每周學(xué)習(xí)安全規(guī)程,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、總結(jié)事故存在問題。著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平;在“轉(zhuǎn)變思想觀念,提高安全意識”的基礎(chǔ)上,夯實(shí)抓好供用電安全管理,盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進(jìn)行安全教育,組織員工學(xué)習(xí)、觀看安全警示片,讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育,從而使全體員工提高安全意識,避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價(jià)工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,將檢查結(jié)果納入月度績效考核,加大考核力度。通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。

  二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序

  今年我所圍繞年初確定的管理目標(biāo),狠抓線損管理,從臺(tái)區(qū)考核,線損分級管理,嚴(yán)格考核,把降損增效工作抓到實(shí)處。全年共完成售電量1600萬kwh,比上年同期增長20%,完成售電單價(jià)0.52元/kwh,電費(fèi)回收率達(dá)到100%。認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電管理工作。

  我所自成立開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)責(zé)任到人,指標(biāo)完成情況直接與績效工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,在用電檢查過程中,對農(nóng)家樂、商店等營業(yè)性用電進(jìn)行檢查,糾正不正確電價(jià)20余戶,對執(zhí)行不合理電價(jià)及時(shí)進(jìn)行了糾正,使本所的電價(jià)政策執(zhí)行率達(dá)到100%。今年4-5月份對白楊用電秩序混亂,進(jìn)行全面整頓,對960戶用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶60余戶,違章用電120余戶,無表戶及關(guān)系電30余戶,為電力局挽回?fù)p失35000元,同時(shí)與新聞媒體和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)手,宣傳安全用電和依法用電,在村道張貼宣傳標(biāo)語1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式,使用電秩序有了明顯的好轉(zhuǎn),增加了售電量、降低了線損,杜絕了“三電”“三亂”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴(yán)重的情況,及時(shí)與局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商更換了電能表箱61處。通過規(guī)范管理,現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。

  三、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

  堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。

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