個人實用述職報告（通用9篇）
時間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？是時候認真地做好述職報告了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的個人實用述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
尊敬的領導、同事們、朋友們：
大家好！
新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來x年，今天我們相聚在這個喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康！
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報如下：
因為倉庫是全公司運作的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節(jié)約，反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單，順利出貨。反之如果管理不當，將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種。種原因不能按時給客戶交貨，給公司信譽造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。事無巨細，我都要身體力行，小到一個帖子，標簽；大到出貨時清點數(shù)量。我都要親自把關(guān)，不能出一丁點差錯。
我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負領導對自己的期望。在這里，我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。
作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個人的能力是有限的，但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題，并找出問題的關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境，只有好的心情，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協(xié)力，只有做到了這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
個人述職報告 篇2
一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務，總結(jié)如下：
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)x衛(wèi)生中心，x人民醫(yī)院、x人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點），展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿意度提高到x%。
3、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現(xiàn)�？飘厴I(yè)58人，本科學習的22人，提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術(shù)會議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家，充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)，對年輕護士認真?zhèn)鳌�、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97。19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
個人述職報告 篇3
時間如水，轉(zhuǎn)眼半年的時間就過去了，在這半年中，我的各方面能力都有了顯著提高，與同學們共同進取是我最大的收獲，現(xiàn)將XX下半年工作總結(jié)如下：
一、潛心修煉，實現(xiàn)人生的跨越
1、勤奮學習，讓思想站領教育的前沿陣地。
思想有多遠，我們就能走多遠。當前教育正處于急劇變革的時代，從教育觀念到教育形式，從教學方法到教學手段，從教育經(jīng)費的落實到教育的法制建設，從教育人事到教師工資的變革，無不是風起云涌，驚濤駭浪。我必須具備副校長這個職位所需要的一切素養(yǎng)，我必須具備更多的知識和能力，必須把握教育教學各方面的信息動態(tài)，使自己保持對新事物的敏銳，必須使自己的教育思想跟時代同步。我堅持不斷學習，從中專到大專，從本科到研究生;我堅持潛心讀書，書桌、床頭擺滿了教育書籍，從專著到案例、從蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》到魏書生的《教學工作漫談》，從《素質(zhì)教育在美國》到《中國英才家庭造》，我堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的習慣。
2、努力工作，以身正樹榜樣力量。
每天第一節(jié)課之前來到學校，下午第四節(jié)課后回到家里，周六、周日能看到我在學校的身影。老婆怪我不做家務，把家當旅館，我笑說，誰要你選擇教師，教師就是一種責任、一種守望，我必須守望著學校、老師和我的學生們。
教學上，我以身作則，兩個班的教學不落下一節(jié)課，試卷不過夜，備教批輔考各環(huán)節(jié)認真落實，教研上主動參與“構(gòu)建有效課堂”的聽課、比武的大型活動，并積極撰寫論文。
管理上，積極思考、認真謀劃、嚴格執(zhí)行，雖加重了老師們的工作負擔，但各項工作井井有條，各項活動豐富多彩，校園呈現(xiàn)一片積極向上、欣欣向榮的景象，大家收獲充實，我收獲了快樂與感激。
3、立志教育，以南中的振興為己任。
做好教育為人民，辦好南中為自己，是南中給了我這一方舞臺，是南中成就了我的人生，所以我將把我的青春與熱情、愛與責任奉獻給我們的學校、老師與同學們，我將把自己的命運與學校的命運緊緊聯(lián)在一起，與學校共榮辱、共興旺。
4、轉(zhuǎn)變角色，從具體執(zhí)行到積極參謀。
努力由一線教師轉(zhuǎn)變成時代所需要的教育思想者、教學管理者、領導的參謀者、教師的代言者。這一角色要求我做好三件新的工作，一是學會傳播，表達自己的教育思想、觀念、上級精神和要求;二是學會傾聽教師的心聲、要求和建議;三是學會謀劃，為學校的發(fā)展想辦法、出點子、立措施、找出路。
5、親近教師，使群眾路線成為工作的出發(fā)點和立足點。
在教育教學管理中，我青睞科學、高效的剛性量化管理，因為它能體現(xiàn)公平、公正;但我深深知道管理中人需求的第一要意的，因為工作是靠人完成的，事業(yè)是靠人做的，我們的管理終極目標是：能成就教師的人生與事業(yè)，能促進學生快樂健康成長，能讓學校成為大家共同的精神家園。而這個目標的實現(xiàn)就是靠我們所有的人民教師，因此，我親近教師、關(guān)心教師、熱愛教師，更要成就我們的教師。
二、抓常規(guī)，夯實教育教學的根基
1、落實備、教、批、輔、考、研的月查制度，做到發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。
2、堅持課堂巡查制度，走進教師課堂，尋著教師的足跡前進，在巡查中學習借鑒、交流互助。
3、抓初三、高三，把握住工作的核心與重點。
4、抓期中、月考，促學習蔚然成風。
5、抓活動，促校園文化豐富多彩。
6、抓教務每周例會，謀劃、布置、督促教學教研各項工作積極有序開展。
三、科研興校，積極構(gòu)建有效課堂
時間加汗水，日光加燈光的做法已經(jīng)被現(xiàn)在的家長、孩子們不再認同，也被教育改革步伐拋在身后。時代呼喚孩子們學得好、玩得好、學得快樂、活得健康。因此，大力開展校本教研，積極構(gòu)建有效課堂，向效率要質(zhì)量，向科研要力量，成了教育改革的最強音。本學期我們?nèi)w教師積極投入到這片洪流中來，認真上課、聽課、評課，特別是很多(胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩鳳、龔華玲、劉進、廖后燦、張從梅、陳玨東、蔣昌順等)教師克服諸多困難主動上課，以學校大局為重，以身垂范，為年青人做出了很好的榜樣。廣大教師克服工作任務重，不好調(diào)課的困難積極投入到聽課、評課的活動中，在此我謝謝大家!明年我們繼續(xù)向更高質(zhì)量、更高目標邁進。
一年來，任主任、何主任發(fā)揚一不怕苦、二不怕累的精神，大膽創(chuàng)新、銳意進取;李家春、楊天玲兩位老師加班加點，事無巨細地為全校師生服務、為教學做了大量的基礎工作;全體教師勵精圖志、克難奮進，把滿腔的熱情與博大的愛撒向南中教育的每一個角落，你們將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻，在即將帶來的XX年我會更加努力，彌補不足，使自己無論是能力還是教學工作都能在上一個新的臺階。
個人述職報告 篇4
我自今年3月份到公司上班，現(xiàn)在已有7個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度，
2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務相關(guān)報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的.成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。
同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領導老師：
大家晚上好!
我是中一班主班老師蔡xx，來到博苑友誼幼兒園已經(jīng)半年了。在這短短的半年里有苦有甜收獲了很多。自己也成長了很多，從去年九月份實習算起工作也一年了。在來博苑之前一直沒有從事幼兒園的工作，因為很多在幼兒園工作的同學都說幼師很辛苦，每天面對很多孩子，孩子的一日生活都在幼兒園，所以一直沒有在幼兒園工作。經(jīng)過半年的工作我覺得自己還是比較適合在幼兒園。于是，很偶然的機會來到了博苑友誼幼兒園。剛來工作的時候因為是擔任配班老師，事情沒有那么多，所以也沒有很累，和孩子在一起也很快樂。后來工作的變動，我升上了中一班的主班。壓力變得很大，自己也有點措手不及。帶班和家長溝通，帶新老師，很多很多事情。不知道該怎么做了。而且在帶孩子上也很焦慮，怕帶不好他們，不過多虧遇到了馮老師和楊老師及萬老師這么好的領導。我剛來的時候耐心的帶我，教給了我很多的經(jīng)驗，帶班遇到困難時找我談話，教我?guī)О嗟慕?jīng)驗，家園溝通的技巧等等。心里特別感動，慶幸自己遇到了那么好的領導。
在帶班這些時間里遇到了很多不一樣的孩子，又調(diào)皮的有內(nèi)向的，不會和小朋友交流溝通的，脾氣著急的，任性的各種類型的孩子。例如，我們班有兩個小朋友特別愛動，不愛參加集體活動，每天小朋友站隊的時候他們就會亂跑，特別擔心這兩個孩子怕他們有危險就及時跟這兩個小朋友家長溝通。在與家長溝通中了解到孩子一直都這樣，在家也是如此，家里人都沒辦法。在與楊老師和萬老師的交流中知道了可能這兩個小朋友不會和別人溝通，所以導致了他倆在一塊亂跑打鬧的現(xiàn)象，不過這兩個孩子都很樂于表現(xiàn)自己，都愿意幫助老師做事情。于是，我就有意讓其中一個小朋友做小班長，幫小朋友發(fā)書，老師在進行教學活動時讓他給表現(xiàn)好的小朋友發(fā)小貼畫。而且他注意力很集中，一個人在看書時可以堅持半小時或者更長時間。慢慢的這個孩子沒有那么脫離集體了，可以和小朋友一起玩耍，聽老師的話，進步很大。對于另外一個孩子，及時給他鼓勵，現(xiàn)在都能安安靜靜的坐下來，和小朋友一起游戲，參加集體活動。
有很多孩子在家很活潑，在幼兒園卻很內(nèi)向，針對這樣的孩子，我就多和他們交流，讓他們多和小朋友進行集體活動。在進行教學活動時，多提問他們，讓他們大膽發(fā)言。現(xiàn)在有很多以前回答問題就發(fā)抖，不敢說話的小朋友，都能融入到集體和小朋友開開心心的玩游戲。對于脾氣急躁的孩子，慢慢引導，耐心聽他們說話，在一日生活中逐漸讓他們養(yǎng)成不急不躁的性格，養(yǎng)成良好的行為習慣。對于任性的孩子，采取冷處理的方法，在他們?nèi)涡詴r先不理他們，然后在他們情緒穩(wěn)定以后再找他們單獨談話，讓孩子知道任性是不對的。有的孩子早上來幼兒園時會哭鬧，針對這樣的孩子我會每天跟他們談話，了解哭鬧的原因。不同的孩子采取不同的辦法，現(xiàn)在哭鬧的現(xiàn)象基本上沒有了。
帶班以來，最大的感受就是一個字——累。剛開始帶班時，沒有什么經(jīng)驗，在管理孩子方面，欠缺一些經(jīng)驗不知道怎么管理，又擔心孩子的安全問題，每天睜開眼睛，就會想起班級的那些事，天天擔心。在這個時候，對虧了萬老師和楊老師給了我很多經(jīng)驗，在我沒有信心的時候給我安慰，給我鼓勵。經(jīng)過楊老師的開導，我明白了自己工作的疏忽，沒有在一開始做好工作。在以后的帶班和帶新老師方面，我會多注意給新老師機會，多給新老師機會鍛煉，比如每天的晨檢，孩子的帶隊，常規(guī)訓練及教學活動方面，多給老師機會，讓新老師成長。我也會多向有經(jīng)驗的老師學習，處理好孩子的一日活動，與家長的溝通問題，平時多看些教育方面的書籍，去教育網(wǎng)站瀏覽信息，進一步提高自己，完善自己的工作。
家園聯(lián)系方面，利用孩子入園，離園的時間，多跟家長溝通。及時了解孩子的情緒，孩子的性格，吃飯情況，需要特別注意的地方。經(jīng)常與孩子的媽媽交流溝通，我班有個孩子性格比較內(nèi)向，在交流中了解到原來孩子的爸爸經(jīng)常出去喝酒，喝多了還會回來打孩子，導致孩子心里有陰影，不敢跟人多說話。通過與孩子的媽媽交流，我在對待這樣的孩子時，就會多交流溝通，孩子現(xiàn)在也愿意多跟我說話，說她在家里的事情。
家園溝通方面，不僅利用晨檢，離園的時間溝通，在平時的工作中，也會及時跟家長電話溝通。我班有個孩子的媽媽平時工作跟忙，有時候還要出差，所以對孩子的情況了解不夠多，因此在電話聯(lián)系方面比較多。主要交流孩子在園的情況，表現(xiàn)，及時反饋孩子的表現(xiàn)。比如，他最近在上韻語識字課程上非常積極，學會了不少字。上幼兒園也積極了。以前一個月來不了幾天，現(xiàn)在都能堅持來幼兒園了。他媽媽也非常高興，但這幾天，發(fā)現(xiàn)孩子的積極性有些下降。有天早上還不愿意來幼兒園，經(jīng)過和孩子媽媽的交流，發(fā)現(xiàn)是前一天老師冤枉了他，孩子心理委屈。不想來幼兒園了。在晚上的電話聯(lián)系中，我先向孩子的家長道歉，承認了自己工作的不足，對孩子的關(guān)注也少了。再加上孩子比較活潑，愛和小朋友打鬧，老師在處理時沒有認清事實，冤枉了孩子，不過孩子的媽媽挺理解的，沒有說為難我的話，還一直勸我不要有壓力。經(jīng)過這件事，也讓我知道了和家長的溝通很重要，只有家園聯(lián)系好了，咱們的工作才能更好的開展�，F(xiàn)在的工作還是有不少的欠缺，家園溝通，與家長的溝通技巧上欠缺經(jīng)驗。在與孩子的家長交流上不大好，不知道怎么溝通。在以后的工作中也會多向老師們學習，提高自己。帶班和帶新老師方面，會多向楊老師、萬老師學習，自己也會多找方法提高自己。對待孩子方面，會多一點耐心，多一點愛心，讓每個孩子都能感受到老師的愛，確保每個和孩子都可以得到更好的發(fā)展。因材施教，對待不同的孩子用不同的方法。全面發(fā)展孩子，也全面提高自己。在以后的工作中，我會戒急戒躁，做好每一點工作，努力在博苑的大舞臺上成長為一名合格的主班老師!
謝謝各位領導，我的述職報告完畢。
個人述職報告 篇6
隨著工程地基與基礎分部工程的完成。本人負責施工的x實訓教學綜合樓工程，已進入主體施工階段。在公司即將改制的形勢下，項目部遠離基地，獨立完成各項工程施工工作，受到業(yè)主的較高評價。一個月來的工作述職如下：
一、緊跟國家經(jīng)濟建設的大好形勢。
關(guān)心時事，關(guān)心公司的各項制度、政策、信息，并嚴格遵守，將公司的各項文件精神及時傳達給項目部的全體同志。團結(jié)項目部全體同志，增強團隊意識，將公司的各項制度、政策、精神與工程的實際情況結(jié)合起來，實事求是、同心同德搞好項目的各項工作。項目部全體同志思想端正，人心整齊，精神面貌好。
二、一個月來，項目部完成工作量40萬元。
由于資金原因，整個工程的工期有所拖延，但是項目部能急業(yè)主所急，對業(yè)主要求完成的各項工作，均能即使到位，滿足要求。施工過程中，無發(fā)生任何重大安全、質(zhì)量事故。本項目部在建設施工中，贏得了業(yè)主的好評，較好的履行了公司與業(yè)主簽定的施工合同。
三、加強紀律與廉正工作管理是能否有效領導項目人員的一個重要因素。
一個月來，本人能克盡職守，以身作則，模范帶頭，起到表率作用。實際體會項目部人員的收入，對項目的個別不良行為給予及時制止。對各項業(yè)務開支能做到“雙簽字”原則，盡力公開業(yè)務開支內(nèi)容，在注意不影響各方人員要求的同時，盡量減少開支，自己能廉潔自律，項目部全體同志無任何違章違法行為。項目部自始至終人員整齊，出勤率保持在較高水平。
四、一個月時間在忙碌的工作中很快就過去了。
過去的一個月，本人從一開始就注意工程的施工安全質(zhì)量與成本工期的相互關(guān)系，因工程條件限制，卻忽視了工程的文明施工，工地在文明施工方面略在各項指標之后。安全工作重于泰山，一個月的施工使我有了深刻的工作體會，在今后的工作中，我將把安全工作放在首要位置，提高項目管理工作的藝術(shù)性，爭取項目在安全、質(zhì)量雙創(chuàng)優(yōu)，項目的管理工作能保持在較高的工作水平，為公司再創(chuàng)佳績。
個人述職報告 篇7
又是一個嶄新的春季，懷著欣喜、懷著激動我踏入了x業(yè)務之列。
回首過去，那還是20xx年2月13日，我剛剛進入x乳業(yè)，被安排在河松百姓倉買做促銷員，當時的我對業(yè)務知識、銷售技巧一竅不通，面對品類繁多的產(chǎn)品、各類產(chǎn)品的營養(yǎng)知識、消費者的復雜問題簡直就是撲朔迷離、一頭霧水。店里的月銷售額也只有3000元左右，我是既著急又上火。我的主管業(yè)務不斷地開導我，告訴我公司有定期的培訓，只要你用心，一定會好的，要相信公司、相信領導、相信自己。我堅定了信心，每天用心的學習產(chǎn)品知識、公司的培訓課程我一堂不舍得落下、面對消費者，我更是以我的所學、所知、所解，一心一意、誠懇耐心地讓客戶滿意。通過一年多的、不斷的努力，不斷的學習，我的客戶回頭率越來越多，店里的月均銷售額從原來的3000元上升到7000元，最高銷量達到8000元左右時又帶了薛家合力。銷售額達到了13000左右。我無比興奮，更是無比感動，感謝培訓老師教會我那么多的知識；感謝我的經(jīng)理及各級領導對我的信任；感謝我的主管對我的栽培和幫助。我的成長、我的成績離不開這無數(shù)人的付出，謝謝，真心的謝謝大家！
今天，我以全新的面貌進入業(yè)務隊伍，我知道，我還有許多的不足和差距。我的性格有些內(nèi)向，社交能力相對要受影響，我會努力克服自己的弱點，多與人交往，多與人溝通，多向領導咨詢，多向同事學習，爭取以最快的速度融入到我們的大家庭里。
在今后的工作中，我為自己制定了新的工作目標和方向：
一、嚴以律己，寬以待人，尊敬領導，和睦同事。
二、繼續(xù)努力學習業(yè)務知識及銷售技巧，為工作做充分的準備。
三、保證良好的心態(tài)，為客戶服務。
四、每天做好基礎的工作，不漏店，不對付。
五、保證店里的良好形象，做好店里的銷售幫助。
六、保證店里產(chǎn)品的新鮮度。
七、確保陳列店不斷品、不缺貨。
八、全心全意全力把工作做到最好，把銷量做到最高
個人述職報告 篇8
一、過去一年的主要工作及取得的成績：
1、深入課題研究，不斷完善和改進“五環(huán)跟進校本研修”。為讓老師們有目的的進行課題研究，同時提高評課的針對性，我們在原來的課題研究基礎上，增加了課堂觀察量表的使用。20xx年肥城市教學工作會議上，張衍峰局長在講話中表揚了我們這一做法。如今，我們將課堂觀察、課堂教學有效性教學研究和“五環(huán)跟進校本研修”融合成了一個課題，獲得了良好的活動效果。教研室領導評價我們說，附小的課題做的實，效果好。
2、推動“五環(huán)跟進校本研修”，積極參與數(shù)學學科的教研活動。我擔任一個班的數(shù)學教學，在完成數(shù)學教師的常規(guī)工作外，我積極參與數(shù)學各教研組的教研活動。每學期我的聽課都不少于40節(jié)，20xx年也不例外，上半年我聽課43節(jié)，下半年聽課45節(jié)，并且在聽課后及時和講課教師交流意見。
3、致力于青年教師培養(yǎng)，積極提供發(fā)展空間。繼路巖參加泰安市創(chuàng)新課比賽之后，教科室抓住機遇，積極推薦教師參加市級公開課和觀摩課研討。僅去年下半年，教科室到教育局領回的獲獎證書就10個，有王忠成、李建、張云霞、楊波、武國棟老師為新招鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師執(zhí)教示范課的獲獎證書，有張愛紅、劉海霞老師在數(shù)學教材培訓上執(zhí)教觀摩課的證書，有尹冬梅老師在市直小學視導總結(jié)暨教學研討現(xiàn)場會執(zhí)教觀摩課的獲獎證書，有劉海霞老師泰安市優(yōu)質(zhì)課一等獎的證書，還有劉海霞老師在泰安市教學研討會上提供觀摩課的證書。
4、教科室有一支甘于奉獻的干部團體。20xx市直小學視導總結(jié)暨教學研討現(xiàn)場會的一個重頭戲，就是展示我�！拔瀛h(huán)跟進”校本研修的成果。語文教師李倩，代表“五環(huán)跟進校本研修”活動的眾多受益者，在大會上做了典型發(fā)言。孫晶主任帶領的四年級數(shù)學組現(xiàn)場展示了課前會議、先行課的課堂觀察、課后會議三個環(huán)節(jié)，尹冬梅老師提供課例，欒紅主任、海霞主席、趙煒主任、孫晶主任等，參與了現(xiàn)場聽課、評課。尹冬梅老師精彩的課堂教學，主任出色的點評，特別是孫晶主任落落大方的主持，博得與會領導和教師的高度好評，夸贊師范附小的教研水平高，教研氛圍濃。“五環(huán)跟進校本研修”的研究成果，得以在全市推廣。
5、年青教師富有智慧。當我把嶄新的獲獎證書從教育局拿來發(fā)給獲獎老師時，經(jīng)常聽到這樣一句話：成績，歸功于數(shù)學這個團隊。的確，每次出市級公開課，數(shù)學上的幾位主任都會主動湊上前來，獻言獻策，年青教師。也經(jīng)常參與研討。尹冬梅老師參與的最多，她心靈手巧，不但經(jīng)常有奇思妙想，而且能設計課件。年青教師的活力與智慧，使得課堂更是錦上添花。海霞不止一次動情地說：她的成功非常感謝附小這個富有智慧的團體。
6、抓住點滴機會，進行校本培訓，促進教師提高。每次外出學習后，我都讓老師們把學習內(nèi)容進行梳理、總結(jié)、整合，統(tǒng)一格式，寫成文章，裝訂成冊，有次序的在各個辦公室傳閱。閱讀后，每位教師在后面簽名或者寫一句感悟。這樣做，既是對學習內(nèi)容的消化吸收，提高升華，又從不同的視角向沒能外出參加學習的老師傳遞了會議精神。實現(xiàn)智者雙贏。上學期迎接泰安市規(guī)范化學校復驗時，專家看到我們裝訂的培訓檔案，特意對這一做法提出了表揚。
7、教好學生，做教師表率。無論有什么事，我盡量不耽誤學生的課，總是及時調(diào)整，事后補上。我充分利用課堂，發(fā)展學生思維能力，在課堂上完成待優(yōu)生的輔導工作，上學期期中，期末測試，我班均取得了同年級同學科第一名的好成績，及格率100%，優(yōu)秀率93%以上。我認為，主任，就應該當好老師的表率。既要做好學校分配的管理工作，更要完成本職教學工作。因為我們的身份是教師。
二、工作中存在的不足：
1、對數(shù)學學科關(guān)注多，對英語學科關(guān)注少。主要原因是：英語組的老師年青，個個都都好學上進，尚且有本陽主任，豐霞老師和田翠梅老師這樣敢于負責的領頭人，
2、考慮教師專業(yè)發(fā)展多，考慮學生成長少，由于教科室的職責所在，我很少去思考應該組織哪些適合學生學習的學科活動。
3、過于以自我為中心。對學生缺少耐心，幾乎不進行課下輔導。也忽視和家長的交流，輕視與家長的合作。
4、對課程改革認識不足，重視數(shù)學學科的教學，輕視地方課的學習。
5、學科思想嚴重，太重知識情結(jié)。對學生不夠關(guān)愛，忽視對學生的思想教育和情感培養(yǎng)。
三、下一步的工作思路：
1、讓備課更有實效性。鑒于上學期備課出現(xiàn)的問題，教科室在上學期期末，草擬了“關(guān)于備課的補充規(guī)定”，以發(fā)往各辦公室。
2、實現(xiàn)教師向科研型的轉(zhuǎn)變。本學期，在教研室的關(guān)懷下，我們數(shù)學上確定了一個泰安市級課題“反思性教學與教師成長研究”。目前在填表申報準備階段。課題的實施，將更加促進教師的科研意識，有利于提高教師的科研水平，有利于學生的全面發(fā)展。教科室將單獨再召開數(shù)學教師會，就課題的實施進行說明與指導。
3、打造數(shù)學學科基地，開展“名師遞進工程”。名師創(chuàng)名校。沒有高素質(zhì)的教師隊伍，創(chuàng)不出遠近聞名的學校。對于青年教師的培養(yǎng)，本學期實行骨干教師包干制。一位骨干教師重點培養(yǎng)1—2名年青教師，（所謂骨干教師，是指各類教學能手，學科帶頭人，或者是泰安市以上優(yōu)質(zhì)課一等獎獲得者，或者說是在某個領域有一定研究經(jīng)驗普遍被人認可的教師。）一位年青教師也可聘請2—3位指導教師。這名教師出席的各類級別的公開課，計分時，也給指導教師計入相應的個人提高分。指導與被指導關(guān)系的確定，以兩人的書面協(xié)議為準。
個人述職報告 篇9
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個月度工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹向關(guān)心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個述職：
一、兩個月度來工作完成情況
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。
我們具體做好了以下幾項工作：
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強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設專業(yè)，結(jié)合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質(zhì)量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。
每次培訓，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數(shù)字進行比較）。
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聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。
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對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產(chǎn)品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學習。同時，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時，我們也和老學員保持聯(lián)絡，關(guān)心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。
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為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進一步強化培訓。
新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說，熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展，學�？赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導好銷售工作的開展，為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）
以上是我兩個月度來的工作總結(jié)和計劃建議，有什么不當?shù)牡胤竭�請領導指正。
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