關(guān)于保險公司年終總結(jié)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧,是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編精心整理的關(guān)于保險公司年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
保險公司年終總結(jié)1
營銷二部收展渠道20xx年一年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一、堅決積極調(diào)整保費結(jié)構(gòu),提高保費價值,穩(wěn)定收展隊伍。
進(jìn)入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應(yīng),截止x月x日,二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的.一年進(jìn)度。通過一年的xx年期及以上險種的銷售,在提高公司價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認(rèn)清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二、夯實組織基礎(chǔ),擴(kuò)大組織發(fā)展,建立三高團(tuán)隊。
組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。xx年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司一年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時嚴(yán)格加大篩選,為打造三高團(tuán)隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。
萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進(jìn)入xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標(biāo)桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點的新人xx伙伴FYC已達(dá)61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
四、及時總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。
在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1、在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2、加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進(jìn)行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3、提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5、加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下一年度在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。
6、培養(yǎng)團(tuán)隊文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團(tuán)隊影響力。
保險公司年終總結(jié)2
一年來,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工的不懈努力下,今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的年度營銷任務(wù),各項工作健康順利開展。結(jié)合自己的具體職責(zé),說說自己一年來的成績和不足。
一、工作思路
積極貫徹省市公司對公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實爭創(chuàng)一流,帶領(lǐng)各部門員工以“立足改革,加快發(fā)展,誠信服務(wù),提高效率”為中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日益激烈的保險市場,增強核心競爭力,開展多元化經(jīng)營。經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
加強各方面的學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要責(zé)任和使命,需要貫徹公司的經(jīng)營方針和政策。因此,我非常重視保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)水平。在過去的一年里,我一直把培養(yǎng)會展工作者的專業(yè)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的重要組成部分,并與經(jīng)理辦公室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,以加強領(lǐng)導(dǎo)和員工的建設(shè)。
二、企業(yè)管理
“沒有規(guī)則,你不可能成為方圓”。為了使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,需要制定規(guī)范,加強管理。管理是投入,必然帶來效益。我是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的,需要更多的管理上的好處。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正付諸實踐,才能取得成效和效益。在企業(yè)管理方面,我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)的年度銷售任務(wù),制定各部門和辦公室的周、月、季、年度銷售計劃。在制定計劃時,要實事求是,根據(jù)各種保險類型、客戶和部門辦公室的特點,確定各部門辦公室合理的、可實現(xiàn)的`目標(biāo)。目標(biāo)確定后,我遵循“一切執(zhí)行,一切監(jiān)督”的原則,通過加強對過程的管理和監(jiān)控,確保各部門、辦公室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理,我非常注重各個展示部門的團(tuán)隊建設(shè)。時刻關(guān)注部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。在過去的一年里,我組織了情況動員會議、業(yè)務(wù)研討會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)習(xí)知識,尋找經(jīng)驗,提高員工的整體素質(zhì)。培訓(xùn)重點是學(xué)習(xí)保險理論和展示技能,強調(diào)團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)促進(jìn)了每個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷鞏固公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞崗位澄清、薪酬社會化、獎金績效和福利多元化的“四化”,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬制度改革。就業(yè)機制除了經(jīng)營管理,我還擔(dān)任過市場部1的經(jīng)理。市場部只有一個業(yè)務(wù)員,我的業(yè)務(wù)主要是大客戶。我的主要客戶業(yè)務(wù)主要屬于有生物資本的公司。根據(jù)圣子公司車隊的特點,在原有車險的基礎(chǔ)上,我首先在全市范圍內(nèi)為商用車設(shè)立了貨運險。貨運保險的設(shè)立,不僅為客戶提供了保障,還增加了公司的保費收入,真是一舉兩得。通過不懈的努力,我部實現(xiàn)年保費收入成為公司發(fā)展的重要保證。
三、工作中的不足
由于任務(wù)繁多,分管業(yè)務(wù)眾多,有時在繁忙的工作中難免會出錯。比如有時候服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)有偏差。工作中有時有急躁情緒,有時工作急于求成,影響工作進(jìn)度和質(zhì)量;我不能輕松處理一些工作關(guān)系。
總之,這一年來,我嚴(yán)格要求自己,克己。我用我的主角在思想上提高了員工的認(rèn)識,在行動上嚴(yán)格了制度規(guī)范。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,公司員工以持續(xù)發(fā)展和建設(shè)為己任,以“誠信第一、穩(wěn)健經(jīng)營、價值第一、服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨。他們銳意改革創(chuàng)新,規(guī)范經(jīng)營,取得了很大成績。
新年將至,保險市場競爭將更加激烈。公司要想保持良好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐步加大營銷力度。在新的一年里,我將以飽滿的激情和百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn),讓我的工作提升到一個新的水平。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們公司將能夠通過共同努力,同舟共濟(jì),創(chuàng)造出更輝煌的成就。
保險公司年終總結(jié)3
20XX年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y(jié)反思自己的20xx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來,xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的'管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計劃的順利完成。
三、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式,缺少對保險實踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得。在今后的工作中,我會更加積極盡力提高自己,一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有錯誤的處所,還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險公司年終總結(jié)4
又到年終歲尾,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將這一年的工作向大家做以總結(jié)。
一、嚴(yán)于律已,團(tuán)結(jié)同志;以身作則,任勞任怨
在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)公司各項號召,積極參加公司的各項活動?朔N種困難,不計個人得失,加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在短時間內(nèi)完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序,贏得了客戶的好評,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、樹立中心形象,維護(hù)公司及客戶利益
在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
三、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進(jìn)工作
1、經(jīng)過市場調(diào)查,結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點,提出護(hù)理費實行統(tǒng)一價格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項費用的`賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。
四、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司
1、將理賠工作前置,在交警隊調(diào)解前為客戶把關(guān)。
2、針對不同險種,配合支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。
五、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓
1、我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今后要加強各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
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