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標(biāo)書承諾書
在當(dāng)下社會(huì)，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書必須在要約的有效期作出。相信很多朋友都對(duì)寫承諾書感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的標(biāo)書承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
標(biāo)書承諾書1
本企業(yè)鄭重作出如下承諾：
一、將遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則參加《工程名稱》（■施工□監(jiān)理□勘察設(shè)計(jì)□貨物）投標(biāo)活動(dòng)；（針對(duì)不同工程選擇適當(dāng)?shù)墓こ绦再|(zhì)，選擇■后，此括號(hào)內(nèi)容刪除。）
二、所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的；
三、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或者主要技術(shù)人員均為本單位的`人員，且提供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主要技術(shù)人員的勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)等勞動(dòng)關(guān)系證明材料；
四、投標(biāo)保證金由本單位基本賬戶轉(zhuǎn)出，并存入市招投標(biāo)辦公室指定的銀行保證金專用賬戶；
五、不通過租借等方式從其他單位獲取資格或者資質(zhì)證書投標(biāo)；
六、不出現(xiàn)在自己編制的投標(biāo)文件由其他單位加蓋印章和由其他單位負(fù)責(zé)人簽字問題；
七、不與其他投標(biāo)人互相約定在不同的項(xiàng)目中輪流以高價(jià)位中標(biāo)；
八、不與其他投標(biāo)人相互串通就投標(biāo)價(jià)格達(dá)成協(xié)議；
九、不與其他投標(biāo)人私下確定中標(biāo)人后參加投標(biāo)，約定內(nèi)定中標(biāo)人以高價(jià)中標(biāo)，在中標(biāo)后給予未中標(biāo)的其他投標(biāo)人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；
十、不通過掛靠其他企業(yè)方式，一家企業(yè)以多家企業(yè)的名義去參加同一標(biāo)的投標(biāo)；
十一、不轉(zhuǎn)讓、出租、出借資持證書、人員崗位證書或以其他方式允許他人以本企業(yè)名義投標(biāo)；
十二、不向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄以牟取中標(biāo)；
十三、不擾亂哈爾濱市招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)正常秩序；
十四、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴。
本表所列內(nèi)容及上述承諾事項(xiàng)均為本企業(yè)真實(shí)意見表達(dá)，愿承擔(dān)一切責(zé)任。若有任何弄虛作假、違反本承諾內(nèi)容的行為，自愿接受取消投標(biāo)資格、記入信用檔案、沒收投標(biāo)保證金、哈爾濱市建筑市場清出等有關(guān)處理，并承擔(dān)法律責(zé)任；如已中標(biāo)的，自動(dòng)放棄中標(biāo)資格；給招標(biāo)人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
承諾人（蓋章）：
法定代表人或授權(quán)委托人（簽字或蓋章）：
（授權(quán)委托人需持有效授權(quán)委托書）
年月日
標(biāo)書承諾書2
1、保修服務(wù)
我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)（人為或自然災(zāi)害的原因損壞除外）。
2、本地化服務(wù)
在邢臺(tái)設(shè)有分公司，提供長期的本地化服務(wù)。
3、備品備件服務(wù)
核心設(shè)備提供備機(jī)，其他設(shè)備提供充足的.備件，故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
4、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
保修期內(nèi)，我公司承諾根據(jù)故障處理流程，0小時(shí)響應(yīng)，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障，如果通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決，根據(jù)故障現(xiàn)場與市公安局的距離，現(xiàn)場技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，
并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修，8小時(shí)內(nèi)無法解決問題的，更換備品、備件，12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。
售后服務(wù)小組召開會(huì)議研究故障原因，并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。
5、巡回檢修服務(wù)
除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外，客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問（4次/年），其巡檢內(nèi)容包括：
了解系統(tǒng)運(yùn)行情況；
診斷操作系統(tǒng)問題；
解決客戶系統(tǒng)問題；
系統(tǒng)健康檢查；
預(yù)防性軟件安裝；
給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢； 填寫巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7、特殊情況處理
如遇重大突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特殊時(shí)期（如系統(tǒng)軟件全面升級(jí)、上級(jí)檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等），確需人員值守時(shí)，我公司將派技術(shù)人員，提供7*24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束。
如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，我公司將及時(shí)更換備機(jī)，恢復(fù)業(yè)務(wù)，保證將損失降到最低。
標(biāo)書承諾書3
（驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認(rèn)、防偽說明）
投標(biāo)方：xx
為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無憂、購買的設(shè)備物有所值，奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：
一、商品的質(zhì)量性能:
1、我公司經(jīng)銷投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品，均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗(yàn)，有3C標(biāo)志，獲ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
二、供貨時(shí)間及地點(diǎn)：
1、按合同規(guī)定時(shí)間(3個(gè)工作日)，招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行；我公司在大利嘉城C區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉儲(chǔ)調(diào)配庫,有足夠的倉庫儲(chǔ)備及快速反應(yīng)能力，可以保證在接到通知書后按所訂購的設(shè)備，按承諾的時(shí)間免費(fèi)送到用戶指定地點(diǎn).
三、售后服務(wù)保證：
1、奧立威公司負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行； 2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù)； 3、奧立威公司自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù)；
4、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù)；
5、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi)，免人工費(fèi)；
6、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4-8小時(shí)，法定工作日內(nèi)，福州市區(qū)用戶4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場；
7、奧立威公司將免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢； 8、奧立威公司將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料；
9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況，現(xiàn)場解決用戶的問題；
四、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)：
1、安裝和調(diào)試
1.1我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。 1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗(yàn)收合格后，免費(fèi)送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費(fèi)安裝服務(wù)。
1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進(jìn)行最終驗(yàn)收所發(fā)生的一切費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。
2、安裝及培訓(xùn)
2.1我公司將按用戶的實(shí)際要求，負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
2.2奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時(shí)，將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護(hù)用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密；
五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：
1 驗(yàn)收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。
2 初驗(yàn)收
貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。
3 初驗(yàn)收后，根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費(fèi)更換，直至驗(yàn)收合格交付使用。
六、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：
1.我公司鄭重承諾對(duì)此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品，若提供非原裝正品貨物，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修，用戶無特殊要求的.按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)免費(fèi)提供售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費(fèi)，免收人工費(fèi)，免收維修費(fèi)。我公司還設(shè)有免費(fèi)售后服務(wù)卡及價(jià)格優(yōu)惠的xx卡（三個(gè)月、半年、全年）。
3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行；我公司技服人員上門服務(wù)。 4.熱線咨詢服務(wù)：
4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時(shí)，歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線：xxxx
5.服務(wù)流程： 5.1快速反應(yīng)：
(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地，排除故障；
5.2填寫服務(wù)報(bào)告：
(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報(bào)告；
(2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作； (3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員； 5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：
(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見； (2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔； 6.故障處理后跟蹤服務(wù)：
6.1定期回訪客戶，詢問故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況，并做記錄存檔。 “顧客至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠(yuǎn)、做得全；我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo)，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能！ 七、備注：
為了您的合法權(quán)益受保護(hù)，避免不必的損失。對(duì)下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費(fèi)保修，您可選擇xx。
1、您的產(chǎn)品超出保修期時(shí)；
2、因未按說明書要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的產(chǎn)品損壞； 3、您的產(chǎn)品經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過；
4、您的產(chǎn)品使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件，以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。
標(biāo)書承諾書4
本公司承諾：
遵循公開、公平、公正和誠實(shí)守信的原則，參加項(xiàng)目的投標(biāo)。
一、不提供有違真實(shí)的材料。
二、不與招標(biāo)人或其他投標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國家利益、社會(huì)利益或他人的合法權(quán)益。
三、不向招標(biāo)人或評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄，以謀取中標(biāo)。
四、不以他人名義投標(biāo)或者其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)。
五、不進(jìn)行缺乏事實(shí)根據(jù)或法律依據(jù)的投訴。
六、不在投標(biāo)中哄抬價(jià)格或惡意壓價(jià)。
七、不違反相關(guān)法律法規(guī)，注冊(cè)建造師不同時(shí)在兩個(gè)及兩個(gè)以上的.建設(shè)項(xiàng)目上擔(dān)任施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
八、遵守國家和本市安全、質(zhì)量有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件中關(guān)于質(zhì)量員、安全員的數(shù)量和人選的相關(guān)規(guī)定。
九、加強(qiáng)對(duì)分包和勞務(wù)分包管理，對(duì)所分包工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度承擔(dān)責(zé)任，不拖欠農(nóng)民工工資，按時(shí)將分包合同報(bào)行政部門備案。
十、按照招標(biāo)文件規(guī)定及合同約定，執(zhí)行合同的施工工期。
十一、保證建筑材料符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，不使用未經(jīng)檢測(cè)或者檢測(cè)質(zhì)量不合格的建筑材料。
十二、本公司若違反本投標(biāo)承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
十三、其他承諾：
投標(biāo)人（單位公章）：
法定代表人（簽字或蓋章）：
擬任項(xiàng)目經(jīng)理（簽字或蓋章并蓋執(zhí)業(yè)章）：
擬任項(xiàng)目經(jīng)理手機(jī)：
20xx年x月x日
標(biāo)書承諾書5
鑒于_________物資采購招投標(biāo)過程中，涉及到貴公司的商業(yè)或技術(shù)秘密，為保證秘密不致外泄，我方做出以下保密承諾：
1、此所述及的保密信息是指我方在投標(biāo)過程中直接或間接獲得的`所有商業(yè)或技術(shù)信息（包括口頭、書面信息及資料）。
2、我方獲得的保密信息只用于本次招標(biāo)工作，絕不用于其它用途。
3、我方將對(duì)從貴公司處得到的信息進(jìn)行保密管理，采取措施防止信息的全部或任一部分泄露給第三方。
4、我方采取嚴(yán)格措施防止與本次投標(biāo)工作無關(guān)的我方人員接觸保密信息，防止其泄露信息，如果發(fā)生泄密，我方承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。
5、我方對(duì)內(nèi)部因工作原因接觸到保密信息人員，進(jìn)行保密教育，防止泄露信息。6。如我方有幸中標(biāo)，此承諾書將持續(xù)生效。
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
標(biāo)書承諾書6
如果我公司中標(biāo)，我們將成立專項(xiàng)項(xiàng)目部，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施此次中標(biāo)后的技術(shù)、質(zhì)量、供貨及售后服務(wù)等工作，確保中標(biāo)產(chǎn)品保質(zhì)、保量、按時(shí)交付貴方。
一、售后服務(wù)工作由售后服務(wù)中心負(fù)責(zé)，我公司對(duì)售后服務(wù)的承諾如下：
1、售后服務(wù)中心向用戶提供全天候的服務(wù)，節(jié)假日及星期天均有人值班，24小時(shí)開通的`聯(lián)系電話為 ********傳真為********* 售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼 ********。收到用戶的服務(wù)要求，我們保證在24～48小時(shí)到服務(wù)現(xiàn)場提供服務(wù)。
2、接到中標(biāo)通知后，我公司將立即派負(fù)責(zé)工程師到現(xiàn)場進(jìn)行前期技術(shù)服務(wù)，與橋梁設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理人員進(jìn)行交流，銜接好產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及安裝的技術(shù)要求，在施工時(shí)提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。在使用過程中，我公司將定期進(jìn)行回訪，壽命期內(nèi)向用戶負(fù)責(zé)提供技術(shù)服務(wù)確保產(chǎn)品保持優(yōu)良的使用性能。
二、質(zhì)量承諾如下：
1、我公司按ISO9001/GT19001質(zhì)量保證模式建立了質(zhì)量保證體系，編寫了質(zhì)量手冊(cè)和相關(guān)的程序文件。我公司在制造貨物過程中，將嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊(cè)的程序文件要求和交通部頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和其它有關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并留有各種質(zhì)量記錄以供檢查。在交貨時(shí)，材質(zhì)報(bào)告、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等重要資料都隨貨送交。對(duì)監(jiān)理的檢驗(yàn)、質(zhì)量跟蹤工作我公司將積極配合。
2、我公司保證按用戶提供的設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)性能要求生產(chǎn)所供貨物。凡由我公司提供的產(chǎn)品均能通過權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)，完全滿足設(shè)計(jì)要求，否則將無條件更換或返工。
3、我公司保證所有產(chǎn)品完全符合國家質(zhì)量要求，凡由我公司制造的產(chǎn)品，自交付使用之日起在正常使用條件下發(fā)生產(chǎn)品制造質(zhì)量問題時(shí)，在接到用戶通知后保證在48～72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，確認(rèn)屬我公司責(zé)任的，我公司無條件免費(fèi)維修或更換新產(chǎn)品并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
4、我們承諾：產(chǎn)品質(zhì)量保證期為 從伸縮縫工程交工驗(yàn)收通過之日起10年 壽命期為 40 年。
投標(biāo)單位（蓋章）：
法人代表或委托代理人（簽字）：
時(shí) 間：
標(biāo)書承諾書7
××公司：
我公司在此鄭重承諾，對(duì)我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問題， 24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理解決，對(duì)用戶提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求，我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任。
售后服務(wù)聯(lián)系電話：×××××××□□
特此承諾！
×××公司
201×年×月×日
標(biāo)書承諾書8
__________(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察，設(shè)計(jì)，施工圖紙，以及參觀了建筑安裝工地以后，經(jīng)我們認(rèn)真研究核算，愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù).并對(duì)投標(biāo)質(zhì)量保證如下：
我們特此同意，在本投標(biāo)書發(fā)出后的______天之內(nèi)，我們都將受本投標(biāo)書的約束，我們?cè)冈谶@一期間(即從一九_(tái)___年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何時(shí)候接受貴單位的.中標(biāo)通知.一但我們的投標(biāo)被接納，我們將與貴單位共同協(xié)商，按招標(biāo)書所列條款的內(nèi)容正式簽 __________________建筑安裝工程施工合同，并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工，保證按質(zhì)，按量，按時(shí)完工.
我們承諾，本投標(biāo)書(標(biāo)函)一經(jīng)寄出，不得以任何理由更改，中標(biāo)后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標(biāo)書中標(biāo)，在簽訂正式合同之前，本投標(biāo)書連同貴單位的中標(biāo)通知，將構(gòu)成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件.
投標(biāo)書發(fā)出日期：________年____月____日________時(shí)
投標(biāo)單位：_____________(公章)
企業(yè)負(fù)責(zé)人：____________(蓋章)
聯(lián)系人：__________(蓋章)
電話：_______________
地址：_______________
標(biāo)書承諾書9
一、工程質(zhì)量方面的承諾：合格，符合施工驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
二、工期方面的承諾：保證90日歷天完工。
三、工程進(jìn)度承諾：
我公司將使用與我公司合作多年的專業(yè)隊(duì)伍，以保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日不影響現(xiàn)場的正常施工，確保工程按進(jìn)度如期完成。否則，愿接受甲方處罰。
四、安全措施方面的承諾：
安全管理目標(biāo)：杜絕重大傷亡、設(shè)備、火災(zāi)事故，確保行人、車輛的安全和周邊建筑物及群眾的安全。施工期間，加強(qiáng)安全防護(hù)措施，保證安全文明施工，不發(fā)生各種安全事故，承擔(dān)安全文明施工費(fèi)用。 安全措施：
1、根據(jù)施工和工程的實(shí)際情況，編制詳細(xì)的安全操作規(guī)程、細(xì)則，制定切實(shí)可行的安全技術(shù)措施，分發(fā)到工班，組織逐條學(xué)習(xí)，落實(shí)，抓好“安全三同時(shí)”（即在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)，評(píng)比安全工作）和“三級(jí)安全教育”。
2、每一工序開工前，必須做出詳細(xì)的施工方案和實(shí)施措施，根據(jù)監(jiān)理審批后，及時(shí)做好施工技術(shù)及安全交底，并在施工過程中督促檢查、嚴(yán)格執(zhí)行。 3、加強(qiáng)安全檢查，公司對(duì)本工程安全實(shí)行每月一次的全面檢查，經(jīng)理部半月檢查一次，班組實(shí)行工前、工中檢查。凡檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素，指定專人限期解決，不留后患。
4、安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。施工中對(duì)安全好的個(gè)人和班組進(jìn)行大力宣傳。實(shí)行重獎(jiǎng)，對(duì)違章指揮、違章操作的責(zé)任人給予重罰，并視情節(jié)作出嚴(yán)肅處理。
五、建造師、管理人員方面的承諾：
1、一旦我單位中標(biāo)，我公司將選派高素質(zhì)、有很強(qiáng)的施工管理能力、特別是有著同類工程施工管理經(jīng)驗(yàn)的李未軍同志擔(dān)任該工程的建造師；選派高素質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)管理人員組成精干的項(xiàng)目班子與業(yè)主合作。我公司對(duì)建造師部管理人員的.配置和管理將嚴(yán)格遵循FIDIC條款的相應(yīng)要求，未經(jīng)業(yè)主同意不隨意調(diào)換管理人員，如遇業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目管理成員的工作狀況不盡滿意時(shí)，可隨時(shí)提出撤換要求。
2、我公司中標(biāo)后，原則上不更換建造師，遇特殊情況，我公司推薦符合規(guī)定的建造師人選，在征得建設(shè)單位同意，并向有關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù)后，方可進(jìn)行更換。
六、與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾：
業(yè)主、監(jiān)理單位與我單位之間是業(yè)主和乙方、監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，我們保證和建設(shè)、監(jiān)理單位之間搞好配合工作，共同搞好工程施工的各項(xiàng)工作；積極參加業(yè)主召開的各種會(huì)議，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主發(fā)出的合理指令，并為建設(shè)單位開展工作提供方便。
七、農(nóng)民工工資保障金承諾：
如我公司中標(biāo)，我公司向業(yè)主交納農(nóng)民工工資保障金。我公司承諾：一旦承包的建設(shè)工程項(xiàng)目中出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資情況的，可由項(xiàng)目主管部門從工資保障金或工程款中先予劃支。
八、在施工過程中的建筑垃圾，承諾無償清運(yùn)。
標(biāo)書承諾書10
一、 售后服務(wù)承諾
1、保修服務(wù)
我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)（人為或自然災(zāi)害的`原因損壞除外）。
2、本地化服務(wù)
在邢臺(tái)設(shè)有分公司，提供長期的本地化服務(wù)。
3、備品備件服務(wù)
核心設(shè)備提供備機(jī)，其他設(shè)備提供充足的備件，故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
4、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
保修期內(nèi)，我公司承諾根據(jù)故障處理流程，0小時(shí)響應(yīng)，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障，如果通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決，根據(jù)故障現(xiàn)場與市公安局的距離，現(xiàn)場技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修，8小時(shí)內(nèi)無法解決問題的，更換備品、備件，12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。
售后服務(wù)小組召開會(huì)議研究故障原因，并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。
5、巡回檢修服務(wù)
除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外，客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問（4次/年），其巡檢內(nèi)容包括：
了解系統(tǒng)運(yùn)行情況； 診斷操作系統(tǒng)問題； 解決客戶系統(tǒng)問題； 系統(tǒng)健康檢查； 預(yù)防性軟件安裝；
給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢； 填寫巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7、特殊情況處理
如遇重大突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特殊時(shí)期（如系統(tǒng)軟件全面升級(jí)、上級(jí)檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等），確需人員值守時(shí)，我公司將派技術(shù)人員，提供7*24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束。
如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，我公司將及時(shí)更換備機(jī)，恢復(fù)業(yè)務(wù)，保證將損失降到最低。
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