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家裝項(xiàng)目管理計(jì)劃書
日子如同白駒過隙，成績(jī)已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰？下面是小編幫大家整理的家裝項(xiàng)目管理計(jì)劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、項(xiàng)目背景
近幾年來，我國(guó)的裝飾裝修市場(chǎng)發(fā)展迅猛，從而拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，新型裝飾材料不斷涌現(xiàn)，裝飾裝修企業(yè)如雨后春筍，消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大，因此，有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是，在我們看到發(fā)展的同時(shí)，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。主要表現(xiàn)在：裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料，以次充好，環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失，同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場(chǎng)準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù)，爭(zhēng)相采用打折或送禮等手段激烈競(jìng)爭(zhēng)，低價(jià)攬客。市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng)，不僅使行業(yè)當(dāng)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失，同時(shí)也使消費(fèi)者的合法權(quán)益難以得到保障。
二、項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目可交付物
一套簡(jiǎn)約風(fēng)格的裝修房
一份詳細(xì)的維修書
三、項(xiàng)目主要內(nèi)容：
按圖紙完成裝修，達(dá)到業(yè)主總體需求。（業(yè)主要求：分為三個(gè)部分，其中房屋內(nèi)飾墻體地面投入10萬元，水電改造投入2萬元，廚衛(wèi)整裝投入10萬元，太陽能設(shè)備安裝投入3萬元，共計(jì)25萬元）
四、項(xiàng)目目標(biāo)：
按圖紙完成裝修，達(dá)到業(yè)主總體需求。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立本公司在業(yè)主心中的良好形象。
(1)、工期進(jìn)度管理目標(biāo)：根據(jù)與業(yè)主簽訂的裝修項(xiàng)目總控計(jì)劃，在項(xiàng)目正式破土動(dòng)工之日起，按工期計(jì)劃使該裝修項(xiàng)目整體竣工。
(2)、成本管理目標(biāo)：依據(jù)實(shí)際施工圖紙,按建設(shè)部，四川省建筑裝修行業(yè)有關(guān)的法規(guī)規(guī)定在施工圖完成之后，由施工單位對(duì)施工圖進(jìn)行審定后提出的設(shè)計(jì)變更調(diào)整產(chǎn)生的變更后金額為考核標(biāo)準(zhǔn)。
(3)、質(zhì)量管理目標(biāo)：符合國(guó)家及成都市的工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工程達(dá)到業(yè)主與施工承包方簽訂的施工合同所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，作為工程質(zhì)量管理的考核指標(biāo)。
(4)、居室環(huán)境保護(hù)管理目標(biāo)：不發(fā)生中度以上的室內(nèi)室外環(huán)境污染事件；施工現(xiàn)場(chǎng)要降低灰塵濃度；并且將裝修噪音控制到最小的范圍內(nèi)，不可影響到其他人的正常休息時(shí)間，夜間不得施工。
(5)、項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理目標(biāo)：在裝修過程中杜絕傷亡事故；且達(dá)到輕傷發(fā)生為零記錄；不發(fā)生觸電事故；不發(fā)生火災(zāi)事故；不發(fā)生機(jī)械傷害事故；不發(fā)生傳染病。
(6)、裝修材料的管理目標(biāo)：裝修材料的選擇采取環(huán)保質(zhì)地；對(duì)于易碎、易裂、不易壓等建筑材料做好有效地安全保護(hù)措施；裝修材料的選擇與購買必須與業(yè)主進(jìn)行充分的溝通。
(7)、施工人員的管理目標(biāo)：裝修人員必須遵守社區(qū)的有關(guān)管理規(guī)定，服從社區(qū)管理人員的管理，做到文明、安全施工；裝修人員對(duì)住宅進(jìn)行裝飾裝修前，應(yīng)當(dāng)告知鄰里；嚴(yán)禁在公共區(qū)域攪拌、堆放各類材料、雜物，保證公共通道暢通和清潔。
五、項(xiàng)目限制
4個(gè)月內(nèi)完成裝修整個(gè)項(xiàng)目
業(yè)主只提前提供裝修總費(fèi)用的30%
進(jìn)場(chǎng)施工人員在6-10人
項(xiàng)目所需材料：材料由業(yè)主按項(xiàng)目承擔(dān)方設(shè)計(jì)要求自行購買，包括購買門、櫥柜、潔具等包括安裝服務(wù)。
資金來源：業(yè)主只提前提供裝修總費(fèi)用的30%，完工一次結(jié)清。
六、項(xiàng)目假設(shè)
材料由業(yè)主按項(xiàng)目承擔(dān)方設(shè)計(jì)要求自行購買門、櫥柜、潔具由供貨商負(fù)責(zé)安裝服務(wù)業(yè)主與項(xiàng)目承擔(dān)方時(shí)時(shí)保持溝通，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度的了解與業(yè)主協(xié)商，預(yù)付一部分裝修款，用于施工按時(shí)完成所有裝修項(xiàng)目
七、項(xiàng)目人力資源管理
1、人員基本情況匯總
2．團(tuán)隊(duì)基本情況簡(jiǎn)介：
為完成家庭裝修項(xiàng)目并提供維修，達(dá)到業(yè)主總體需求，本團(tuán)隊(duì)由5人組成。該次項(xiàng)目分別由設(shè)計(jì)、合同制定、材料準(zhǔn)備、工程管理等部分組成，各個(gè)部分，根據(jù)具體要求配備以不同數(shù)量的人員，人員之間各司其職，同時(shí)又相互溝通合作，致力于成功完成該次裝修項(xiàng)目。
3．團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)：
1）團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于該次家庭裝修項(xiàng)目目標(biāo)有清晰明確的理解，要使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果（遠(yuǎn)景）以及由此帶來的益處有共同的認(rèn)識(shí)和期望；
2）團(tuán)隊(duì)成員清楚自己的角色和職責(zé)，尊重和重視彼此的知識(shí)與技能，并能夠相互肯定他人為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所付出的勞動(dòng)；
3）團(tuán)隊(duì)成員要為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)努力，應(yīng)該樂于為項(xiàng)目的成功付出必要的時(shí)間和努力，樂于為項(xiàng)目的成功作出貢獻(xiàn)
4）團(tuán)隊(duì)成員間的高度合作與互助，成員能夠進(jìn)行開放、坦誠(chéng)而及時(shí)的溝通，成員愿意交流信息、思想及感情；
5）團(tuán)隊(duì)成員之間的高度相互信任，成員能夠相互理解、相互信任并相互依賴。.
4．團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃：
1）建設(shè)協(xié)同合作，高凝聚力，向心力，勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神
2）根據(jù)相關(guān)要求，各成員完成各自相關(guān)工作，并給予其他成員幫助與支持，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效，在業(yè)主要求時(shí)間或提前完成裝修工作
3）工作中出現(xiàn)的任何糾紛與沖突，及時(shí)的給予適當(dāng)?shù)奶幚砗徒鉀Q
4）做好團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)調(diào)，降低不必要的成本
做好好本團(tuán)隊(duì)和業(yè)主間的溝通，讓業(yè)主對(duì)裝修進(jìn)度有充分了解
八、項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解
九、項(xiàng)目投資估算
十、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
�。�1）創(chuàng)建新項(xiàng)目
�。�2）修改項(xiàng)目日歷
修改項(xiàng)目日歷，項(xiàng)目人員的工作日從星期一至星期五，工作時(shí)間為8：00至17：00，其中12：00至13：00為午餐休息時(shí)間。
�。�3）錄入基本人物信息
（4）建立工作分解結(jié)構(gòu)
�。�5）建立人物間的關(guān)系
（6）項(xiàng)目甘特圖
十一、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃控制
在項(xiàng)目起初，我們必須制訂詳盡的范圍管理，不能因?yàn)榉秶_認(rèn)上的漏洞影響后面的施工，從而延誤工期。所以做好工期管理的第一步是做好范圍管理。
項(xiàng)目一旦開始實(shí)施，就必須嚴(yán)格控制項(xiàng)目的進(jìn)程，以確保項(xiàng)目能夠按項(xiàng)目工期計(jì)劃進(jìn)行和完成。而事實(shí)上，項(xiàng)目實(shí)施情況與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度往往不一致，一旦二者的差距超了控制標(biāo)準(zhǔn)，就必須采取糾偏措施。根據(jù)項(xiàng)目工期計(jì)劃文件、項(xiàng)目工期計(jì)劃實(shí)施情況報(bào)告、項(xiàng)目工期變更的請(qǐng)求以及項(xiàng)目工期管理的計(jì)劃安排，我們做出了如下的項(xiàng)目工期計(jì)劃控制：1.事前控制。如果出現(xiàn)了各類突發(fā)事故而導(dǎo)致工期有延遲或提前的需要，比如業(yè)主方提出了修改裝修方案，或者施工方由于器械、材料或人員不能及時(shí)到位的情況而需要延期開工，或者一些材料提前到達(dá)了而需要提前開工等情況。我們需要同業(yè)主進(jìn)行有效溝通，然后盡全力協(xié)調(diào)解決，確保按計(jì)劃工期開工。但如果是客觀的、不可抗拒的因素，那我們只能積極協(xié)調(diào)另一方，說服其同意延期或提早開工，然后將整個(gè)工期向后或向前順延。我們預(yù)算的工期顯然比業(yè)主給的時(shí)限短得多，那么我們需要知會(huì)業(yè)主方，我們?cè)诒ＷC質(zhì)量的前提下需要加快進(jìn)度，因?yàn)槲覀兊墓臼且娴摹?/p>
2.對(duì)項(xiàng)目工期計(jì)劃完成情況的績(jī)效度量的控制。
每一階段的工作過程中，要進(jìn)行定時(shí)部定時(shí)的檢驗(yàn)并驗(yàn)收，嚴(yán)格按照我們的質(zhì)量管理方案進(jìn)行檢驗(yàn)，直到雙方打成質(zhì)量共識(shí)。但如果
工作出現(xiàn)嚴(yán)重問題而影響房屋今后的使用，那么只能安排人員修正，我們可以通過加班等方式來搞定而不至于延遲工期或者不至于拖延太久。總之，我們的目標(biāo)是：在確保質(zhì)量的前提下加快進(jìn)度。十一、項(xiàng)目質(zhì)量管理
1質(zhì)量計(jì)劃
1.1咨詢選擇階段
在該階段，對(duì)于設(shè)計(jì)師主要看他的溝通能力，即把客戶對(duì)家的構(gòu)思轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)可行的裝修方案。
對(duì)于裝飾公司主要考察其施工資質(zhì)，這是表明一個(gè)裝飾公司是否具備裝修能力的前提。
另外，參觀樣板間和在施工地也是考察一個(gè)公司的試金石，在現(xiàn)場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn)很多體現(xiàn)公司管理能力的地方，比如施工人員的著裝是否整齊，現(xiàn)場(chǎng)材料的存放是否有序等。
1.2勘察設(shè)計(jì)階段
在此階段，設(shè)計(jì)師要到客戶家中測(cè)量尺寸，把對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的感覺和客戶的裝修需要進(jìn)行再加工，以便在設(shè)計(jì)時(shí)準(zhǔn)確把握。消費(fèi)者需要從以下兩方面進(jìn)行分析：
1、效果圖的整體是否順眼，有句話說得非常到位——和諧就是美。不管是內(nèi)行還是外行，都會(huì)有自己的一種看法和審美觀。
2、設(shè)計(jì)是否滿足需要，是否有創(chuàng)意。例如你需要的柜子有沒有，
餐廳的中餐桌是否符合使用要求等�？蛻舻姆孔涌赡芏加幸恍┨焐牟蛔�，針對(duì)這些不足，需要設(shè)計(jì)師發(fā)揮自己的創(chuàng)意，在裝修時(shí)進(jìn)行改良。
1.3確定工程預(yù)算階段
裝飾公司提供的預(yù)算書包含了材料費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)三部分。 這一階段是最重要的，是決定消費(fèi)者選擇裝飾公司的關(guān)鍵。 許多消費(fèi)者是通過預(yù)算的折扣高低來確定，折扣越高，看起來消費(fèi)者的優(yōu)惠越多。
其實(shí)不然，裝飾公司的讓利幅度是在利潤(rùn)允許的情況下進(jìn)行的，如果消費(fèi)者砍價(jià)的力度太大，裝飾公司為了接活，只能在材料和工藝上下手了，這就是常說的“偷工減料”。
現(xiàn)在市場(chǎng)上甚至有低于八折的報(bào)價(jià)。業(yè)內(nèi)人士分析，低于八折報(bào)價(jià)的原因有兩種：
一是將此裝修戶裝修后設(shè)為樣板間，一般是裝飾公司在小區(qū)的第一戶樣板，讓利幅度比較大，但僅限第一戶。
二是先把報(bào)價(jià)抬高再來打折，比如抬高單項(xiàng)報(bào)價(jià)，這樣整體預(yù)算的價(jià)格就高了，折扣低于八折也就不足為奇了。
另外，在確定工程預(yù)算時(shí)，消費(fèi)者還要仔細(xì)審核圖紙，確定工程項(xiàng)目是否齊全，盡量避免漏項(xiàng)。對(duì)于一些材料的工藝要寫清楚，尤其是油漆，具體什么顏色，刷幾遍都要標(biāo)清楚。
1.4簽訂合同階段
裝修合同是保證消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯的關(guān)鍵，有的消費(fèi)者裝修是通過朋友或者親戚介紹的，礙于面子，沒有簽訂裝修合同，日后出現(xiàn)問題就說不清了。
在簽訂合同時(shí)，如果設(shè)計(jì)師提出和他個(gè)人簽訂合同可以有更大優(yōu)惠時(shí)，一定要謹(jǐn)慎這就是為大家所詬病的“私單”。
“私單”由于沒有裝飾公司的監(jiān)管，設(shè)計(jì)師承諾的一些條件往往無法兌現(xiàn)，并且由于是低價(jià)裝修，施工隊(duì)很有可能降低材料標(biāo)準(zhǔn)，甚至偷換材料。
另外，在簽訂合同時(shí)，最好加上環(huán)保條款，以此來約束裝飾公司的裝修行為。
專家建議：消費(fèi)者在裝修時(shí)至少要進(jìn)行兩次空氣質(zhì)量檢測(cè)，第一次在裝修前，測(cè)定房間原始空氣標(biāo)準(zhǔn)，第二次在裝修完工后，待室內(nèi)空氣恢復(fù)常態(tài)后進(jìn)行檢測(cè)，以確認(rèn)裝修工程是否達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
1.5材料進(jìn)場(chǎng)施工階段
在材料進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備裝修時(shí)，要有客戶、設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理和工長(zhǎng)四方共同進(jìn)行交底，由設(shè)計(jì)師向工長(zhǎng)詳細(xì)介紹預(yù)算項(xiàng)目、圖紙和施工工藝。
交底時(shí)，要注意施工工藝是否能達(dá)到客戶原定的效果。
在驗(yàn)收材料時(shí)，注意材料堆放處是否有異味，板材是否順直，各
種材料是否有環(huán)保認(rèn)證標(biāo)示，是否符合材料明細(xì)的規(guī)定等。
另外，什么樣的工人在家里施工，如何與他們保持聯(lián)系，這些都是消費(fèi)者必須知道的。
1.6驗(yàn)收階段
整個(gè)裝修工程包括水電、木工、油漆、泥工等幾個(gè)單項(xiàng)，每個(gè)單項(xiàng)都包含隱蔽工程和表面工程。
其中隱蔽工程對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用，對(duì)它的驗(yàn)收時(shí)最重要的。
對(duì)于這一部分的驗(yàn)收，由于專業(yè)性太強(qiáng)，建議由工程監(jiān)理和客戶一起進(jìn)行，由監(jiān)理對(duì)工程的問題進(jìn)行解釋。
1.7完工及售后服務(wù)階段
在整個(gè)裝修完工后，還要進(jìn)行尾期驗(yàn)收。此時(shí)雖然木已成舟，但對(duì)一些細(xì)節(jié)要求仍然重要。
比如油工工藝，可以從側(cè)面觀察漆面是否平整，對(duì)于水電工藝，一定要反復(fù)開關(guān)，以確認(rèn)是否有效等。
正規(guī)的裝飾公司對(duì)于裝修工程都有兩年的保修期，對(duì)于整個(gè)工程終身維修。
十二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
1.1溝通風(fēng)險(xiǎn)
第一個(gè)環(huán)節(jié)就是和戶主商談關(guān)于房屋裝修戶主提出的應(yīng)該注意的事項(xiàng)，例如不得隨意在承重墻上穿洞，陽臺(tái)、衛(wèi)浴選用荷載小的材料，板材上鑲吊頂不可取，不要擅自拆改管線，在居室裝修中為了追求豪華，在四壁上貼滿板材，吊頂鑲上兩三層立體吊頂，這種裝修做法不可取。因?yàn)樗谋谫N滿板材，占據(jù)空間較大，會(huì)縮小整個(gè)空間的面積，費(fèi)用也花費(fèi)較高，同時(shí)不利于防火。
等戶主提出的要求與施工成本相矛盾或之后對(duì)之前的協(xié)議產(chǎn)生背離，若有相抵觸的的可以和戶主商談采用更合適的材料或者方式，盡量做到和戶主達(dá)成一致。
1.2信息滯后風(fēng)險(xiǎn)在施工的過程中由于戶主提供的信息或者市場(chǎng)上某些材料難以預(yù)期到達(dá)造成工期延后，戶主提供的資金滯后造成的工期延后發(fā)生了不可抗力等意外情況，應(yīng)由定作人來承擔(dān)，應(yīng)該支付給承攬人勞務(wù)報(bào)酬以及提供的材料的價(jià)款。
1.3意外風(fēng)險(xiǎn)裝修工作所需要的材料、設(shè)備等的風(fēng)險(xiǎn)由提供者負(fù)擔(dān)。需要被裝修的房屋及房屋內(nèi)設(shè)施，因意外風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致?lián)p毀、滅失的，由房屋和設(shè)備的所有人或是實(shí)際上的占有、管領(lǐng)人負(fù)擔(dān)，而不能要求裝修放進(jìn)行損害賠償。勞務(wù)報(bào)酬的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)由承攬人負(fù)擔(dān)。遲延后發(fā)生了不可抗力等意外情況，裝修方就不能主張免責(zé)，應(yīng)當(dāng)對(duì)定作人的損失承擔(dān)賠
償責(zé)任，包括房屋及附屬設(shè)備的損失和由定作方提供的材料
2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
2.1、經(jīng)濟(jì)性措施
主要措施有合同方案設(shè)計(jì)（風(fēng)險(xiǎn)分配方案、合同結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、合同條款設(shè)計(jì)）；保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)（引入保險(xiǎn)機(jī)制、保險(xiǎn)清單分析、保險(xiǎn)合同談判）；管理成本核算。
2.2、技術(shù)性措施
技術(shù)性措施應(yīng)體現(xiàn)可行、適用、有效性原則，主要有預(yù)測(cè)技術(shù)措施（模型選擇、誤差分析、可靠性評(píng)估）；決策技術(shù)措施（模型比選、決策程序和決策準(zhǔn)則制定、決策可靠性預(yù)評(píng)估和效果后評(píng)估）；技術(shù)可靠性分析（建設(shè)技術(shù)、生產(chǎn)工藝方案、維護(hù)保障技術(shù)）。
2.3、組織管理性措施
主要是貫徹綜合、系統(tǒng)、全方位原則和經(jīng)濟(jì)、合理、先進(jìn)性原則，包括管理流程設(shè)計(jì)、確定組織結(jié)構(gòu)、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)制定、人員選配、崗位職責(zé)分工，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任等。還應(yīng)提倡推廣使用風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)等現(xiàn)代管理手段和方法。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理的工作組織
在裝修期間組成一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督小組，隨時(shí)對(duì)進(jìn)行的裝修各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行問題的發(fā)現(xiàn)并擬定方案，分析分風(fēng)險(xiǎn)的類型并草擬協(xié)調(diào)機(jī)制，在不影響施工進(jìn)程和成本預(yù)算的條件下讓風(fēng)險(xiǎn)減小到最小
4.風(fēng)險(xiǎn)管理工作的檢查評(píng)估
裝修完畢，業(yè)主也會(huì)參照有關(guān)技術(shù)指標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求，對(duì)裝修的質(zhì)量進(jìn)行
仔細(xì)的驗(yàn)收。因?yàn)榧已b質(zhì)量的好壞，既影響房屋的實(shí)際使用，也影響業(yè)主家庭居住的健康，若有出入可更具先前合同條款來確定。
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