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酒吧營銷管理方案

時(shí)間:2024-08-28 16:41:33 方案 我要投稿
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酒吧營銷管理方案(精選10篇)

  為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編幫大家整理的酒吧營銷管理方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒吧營銷管理方案(精選10篇)

  酒吧營銷管理方案 篇1

  酒吧內(nèi)部營銷主要包括內(nèi)部標(biāo)記和印刷的重要通告、酒單、推銷品種介紹;員工的個(gè)人推銷、口頭宣傳;裝飾和照明;服務(wù)人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色、香、味等。內(nèi)部營銷工作是以客人一進(jìn)門便開始的,客人進(jìn)來了,能否讓他留下并主動(dòng)消費(fèi),這是非常重要的。服務(wù)人員秀麗的外表、可愛的笑容、親切的間候主動(dòng)熱情的服務(wù)對(duì)留住客人是至關(guān)重要的。同時(shí),酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著客人的去留?腿俗聛砗,行之有效的營銷手段及富有導(dǎo)向性的語言宣傳是客人消費(fèi)多少的關(guān)鍵。當(dāng)客人離座時(shí),服務(wù)員贈(zèng)給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個(gè)打火機(jī)、一盒火柴,當(dāng)然這上面都印有本酒吧的地址和電話,請(qǐng)客人作個(gè)紀(jì)念,歡迎其下次光顧或轉(zhuǎn)送給他的朋友。

  另外,陳列也是內(nèi)部營銷的手段。陳列品可以擺在吧臺(tái)的展覽柜里,也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里,也可以放在酒吧、餐廳入口的桌子上及房內(nèi)的各個(gè)可裝飾的角落。陳列品藝術(shù)的存在對(duì)客人無疑是一種無聲的誘惑,同樣起到很好的促銷作用。

  內(nèi)部營銷還有一個(gè)不可忽略的,那就是酒吧的設(shè)計(jì)與裝飾,即該酒吧從外表上看是否能令人駐足?里面的環(huán)境和氣氛是否讓人感到舒適和親切?一般說來,令人頭暈?zāi)垦5拇萄蹮艄獠粫?huì)給人留下很好的印象,而怪異的搭配和強(qiáng)烈比對(duì)的色彩也不見得會(huì)帶來多好的效果。

  行之有效的內(nèi)部營銷可以產(chǎn)生多種良性效果:

  1.節(jié)省外部營銷宣傳的費(fèi)用;

  2. 從同樣多的客人身上獲取更高的收入;

  3,提高利潤率;

  4.提高相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售額;

  5.有更多的令人滿意、效率高的員工。

  內(nèi)部營銷的成功可以加倍擴(kuò)大自己的生意。有位精明的管理者這樣說:“不向現(xiàn)有的客人宣傳,幾乎是有罪的。

  ”因此,我們千萬不要錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)能同時(shí)為我們?cè)炀腿貦C(jī)會(huì):

  其一,使客人在酒吧逗留期間最大限度地消費(fèi);

  其二,邀請(qǐng)他們?cè)賮恚?/p>

  其三,請(qǐng)他們代為宣傳我們的酒水和服務(wù)

  一、以菜單輔助酒的銷售

  設(shè)計(jì)菜單本來就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。因?yàn)閷?shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個(gè)人都想要看酒單。最簡(jiǎn)單的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價(jià)格,并加上一句邀請(qǐng)的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以夾子夾上一張紙,上面標(biāo)出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,或是以杯計(jì)價(jià)的精選好酒。 這兩種方法對(duì)于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。

  以這種方式促銷只能強(qiáng)調(diào)一兩種酒,內(nèi)容必須包括以下三方面:

 。1)這是什么酒,

 。2)為什么顧客會(huì)喜歡它,

  (3) 它的價(jià)格。

  在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會(huì)為主菜取一些特別的名稱,同時(shí)還附有簡(jiǎn)單的說明,說明的下頭通常會(huì)有一行建議,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,以簡(jiǎn)化點(diǎn)酒的程序。

  二、酒單推銷

 。ㄒ唬┚茊紊系木茟(yīng)該分類,以便顧客查閱與選擇

  如果大多數(shù)顧客對(duì)酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。

  (二)準(zhǔn)備幾種不同的酒單

  具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放 在 每一張桌子上,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒。而后者只有當(dāng)顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來。

  (三)注意拼寫錯(cuò)誤

  注意不要拼錯(cuò)酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯(cuò),印刷之前應(yīng)仔細(xì)校對(duì),以免日后顧客提出質(zhì)疑。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費(fèi)。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,挑選出幾種酒加強(qiáng)宣傳。不過,提高顧客對(duì)酒的認(rèn)知才是長遠(yuǎn)之計(jì)。

  三、每周一酒或每月一酒

  越來越多的酒吧供應(yīng)每日或每周特價(jià)酒。這些特價(jià)酒和以杯計(jì)價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。

  四、員工推銷

  每一個(gè)員工都是推銷員,他們的外表、服務(wù)和工作態(tài)度都是對(duì)酒吧產(chǎn)品的無形推銷。酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷。如果講究裝演,勤于檢查清沽,而服務(wù)員儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費(fèi)。所以,酒吧服務(wù)員要講究個(gè)人衛(wèi)生與外表。

  五、酒瓶掛牌推銷

  酒吧對(duì)經(jīng)常光臨的客人,可以為他制作一個(gè)精美的酒瓶,并在酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的 牌 子,然后將酒瓶陳列在顯眼的展示架里。當(dāng)客人再光顧時(shí),很可能與朋友結(jié)伴而來“故地重游”,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達(dá)到推銷的最好方式之一。各類顯示客人重要性的擺設(shè)越多,酒吧就越有名氣。

  六、知識(shí)性服務(wù)

  在酒吧里備有報(bào)紙、雜志、書籍等,以便客人閱讀,或者播放外語新聞、英文會(huì)話等節(jié)目,或者將酒吧布置成有圖書館意味的'酒吧。(不一定非是圖書館風(fēng)格的,可以設(shè)置主題間,在不改變大的布局的情況下,利用擺設(shè)的技巧性使每一個(gè)小隔間盡可能與眾不同)

  七、免費(fèi)品嘗

  酒吧推出新的品種,小吃為了讓顧客對(duì)其有較快的認(rèn)識(shí),最有效的方法之一便是免費(fèi)贈(zèng)送給顧客品嘗顧客在不花錢的情況下品嘗產(chǎn)品,他們定會(huì)十分樂意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。也樂意無償宣傳你的產(chǎn)品。

  八、有獎(jiǎng)銷售

  用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法來促進(jìn)酒吧銷售。客大一方面可寄希望于幸運(yùn)所至,另一方面即使不得獎(jiǎng)也算是一種娛樂的方式。

  九.贈(zèng)送小禮品:

  有的酒吧采取向每一位顧客贈(zèng)送小禮品的方式來聯(lián)絡(luò)感情。一張餐巾,一個(gè)攪棒,一支圓珠筆,印上酒吧地址、電話的火柴盒、打火機(jī)、小手帕等都可以作為小禮品贈(zèng)送給顧客,能起到良好的作用。

  十、折扣贈(zèng)送

  酒吧向顧客贈(zèng)送優(yōu)惠卡,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價(jià)。這實(shí)質(zhì)上也是一種讓利贈(zèng)送的辦法。主動(dòng)找個(gè)適當(dāng)優(yōu)惠的理由、給顧客一個(gè)面子。顧客的小利能在你這里得到滿足,他很可能會(huì)再來,而賺大錢的卻是酒吧。

  十一、宣傳小冊(cè)子

  設(shè)計(jì)制作宣傳小冊(cè)子的主要目的是向顧客提供有關(guān)酒吧設(shè)施和酒品服務(wù)方面的信息。

  宣傳小冊(cè)子一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:

  l、灑吧名稱和相關(guān)標(biāo)識(shí)符號(hào);

  2、簡(jiǎn)介;

  3 地址;

  4、標(biāo)明交通路線圖,

  5、酒吧負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。

  營銷的手段和方法很多,除日常的外部營銷和內(nèi)部營銷,在節(jié)假日和每個(gè)特殊的日子里,我們也應(yīng)抓住時(shí)機(jī),有計(jì)劃地適時(shí)適當(dāng)?shù)刈饕恍┨貏e推銷。但是,特別推銷不一定都是優(yōu)惠或是該贈(zèng)送禮物,只要是一些與眾不同的東西就行了。

  總之,推銷不要錯(cuò)過明顯的機(jī)會(huì)。各個(gè)法定節(jié)假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來,期待身心得到徹底的放松和休息,這都是我們的機(jī)會(huì)。節(jié)假日的特別推銷工作做得好,有時(shí)一天的營業(yè)額會(huì)超過平時(shí)里一周的營業(yè)額。

  現(xiàn)在.有些酒吧和休閑場(chǎng)所競(jìng)相推出“歡樂時(shí)光”促銷活動(dòng),為的是在生意較淡的時(shí)間段特價(jià)供應(yīng)某些產(chǎn)品和服務(wù),達(dá)到增加服務(wù)收人、提高知名度、推動(dòng)人氣更旺的效果。例如:在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間,推行買一贈(zèng)一的策略,不管你買哪一種產(chǎn)品都同時(shí)贈(zèng)送幾種同樣的產(chǎn)品。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多,但有一個(gè)原則千萬不要忘記:即永遠(yuǎn)不要做任何吃虧的推銷。

  還要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:有效的推銷不能時(shí)斷時(shí)續(xù),必須定期地、扎扎實(shí)實(shí)地、持續(xù)不斷地反復(fù)進(jìn)行。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果。

  最后一點(diǎn),酒吧的推廣主要還是以客人口口相傳為主,因此要抓住每一個(gè)進(jìn)了酒吧的客人,只要掃碼添加微信就送酒一瓶或小吃一份,音未來的都不屬于一次性消費(fèi)的,而許多人對(duì)酒吧的選擇都是隨機(jī)性的,所以如果在他們的朋友圈子里經(jīng)常出現(xiàn)某個(gè)酒吧的信息,再加上老板和服務(wù)員留給他們的好印象,自然在下次選擇消費(fèi)的時(shí)候會(huì)選擇你們酒吧。

  酒吧營銷管理方案 篇2

  一、市場(chǎng)分析

  酒吧目標(biāo)人群可分為三部分:

  1、老泡。以前在外就泡過吧的有自身?xiàng)l件,喜歡酒吧氣氛,把酒吧當(dāng)成一種休閑文化。這個(gè)群體需要的是適合自己的環(huán)境,感覺舒服的這部分人的溝通與交流主要在于營銷模式。這個(gè)群體泡吧按習(xí)慣來,習(xí)慣在那個(gè)酒吧的就會(huì)一直去那個(gè)酒吧,

  2、前衛(wèi)人士,簡(jiǎn)稱混的。這方面的群體雖然沒有消費(fèi)能力,但是他們喜歡玩,喜歡刺激,那怕借錢也會(huì)撐起臉面出去玩,他們的需要很簡(jiǎn)單,好玩,有情況!漫天式的宣傳對(duì)他們最有效果,活動(dòng)和熱鬧對(duì)這個(gè)群體的吸引是百分百,這個(gè)群體泡吧是湊熱鬧型,那個(gè)酒吧熱就去那!

  3、工薪階層,酒吧的出現(xiàn)是城市的新新事物,對(duì)于他們而言是體驗(yàn),是新生活,他們希望的酒吧是新奇的,有特色的檔次的,這部分群體的溝通在于廣告手法的吸引,這個(gè)群體是最有發(fā)展力的群體,如果留住他們,他們往往會(huì)給你驚喜的去制造一傳十十穿百的效果!

  二、營銷模式

  1、組織人員針對(duì)老泡生活的地方進(jìn)行營銷

  進(jìn)行檔次宣傳面對(duì)面溝通,發(fā)展對(duì)我們有幫助的場(chǎng)所為營銷點(diǎn)。

  2、組織酒吧工作人員齊努力

  在夜生活開始的前段時(shí)間進(jìn)行大規(guī)模占據(jù)有利地形的撒式宣傳。

  3、營銷邀請(qǐng)發(fā)放優(yōu)惠卡

  入其它會(huì)所等營業(yè)性場(chǎng)所進(jìn)行會(huì)員卡與優(yōu)惠卡的`發(fā)放;本地暢銷雜志報(bào)刊等廣告宣傳。

  三、協(xié)同配合

  1、酒吧服務(wù)的模式服裝變化。

  2、做到全員口碑營銷。

  3、增加音樂的主體,多類型主題晚會(huì)。

  四、活動(dòng)策劃

  1、節(jié)日活動(dòng)

  中西方的節(jié)日

  2、周日活動(dòng)

  每周日搞一些主題性強(qiáng)的活動(dòng)吸引客戶

  3、不定期的活動(dòng)

  抓住城市娛樂動(dòng)態(tài)及國內(nèi)外娛樂動(dòng)態(tài),跟媒體的安排一些特別活動(dòng),如快男超女一些選秀場(chǎng)下來了歌手。

  酒吧營銷管理方案 篇3

  一:活動(dòng)銷售

  堅(jiān)持酒吧定期的活動(dòng)可以起到一個(gè)留住老客戶發(fā)展新客戶的良好市場(chǎng)戰(zhàn)略。

  活動(dòng)策劃:

  (1)宣傳期間 例如:某月10號(hào)為活動(dòng)日,提前1—2周宣傳,首先針對(duì)店內(nèi)VIP,一一發(fā)送活動(dòng)信息通知;然后店內(nèi)外宣傳,外部主要廣告和客人間口頭宣傳,內(nèi)部主要以海報(bào)和銷售人員的宣傳,在每一位客人10號(hào)前來店消費(fèi)即告知活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)主題,并同時(shí)贈(zèng)與或者推銷活動(dòng)邀請(qǐng)卡片。從而誘惑客人當(dāng)日前來參加活動(dòng),卡片上須注明時(shí)間、權(quán)限和使用方法。

  {注釋:卡片的形式

  A:免費(fèi)贈(zèng)與——持該卡片參加活動(dòng)即可免費(fèi)獲得啤酒一瓶或者洋酒一杯。

  B:定額面值——該卡片有一定面值額度,得到此卡片的方式是向銷售人員或店里購買,比如50或100活動(dòng)面值,活動(dòng)當(dāng)日持100面值活動(dòng)卡片可以購買店內(nèi)啤酒半打或者可以充當(dāng)120元——150元的酒水購買現(xiàn)金來使用或者其他優(yōu)惠。銷售的同時(shí)盡量留下客人的信息。}

  (2)實(shí)施方案 如是A形式卡片,活動(dòng)當(dāng)天客人持卡片前來參加,在進(jìn)店或者使用卡片兌現(xiàn)啤酒的時(shí)候向其贈(zèng)送下次活動(dòng)的卡片;如是B卡片,在客人兌換完啤酒,由店內(nèi)銷售人員在客人即將離店之時(shí),為其推銷下次活動(dòng)的消費(fèi)卡片,或者上桌為每一桌客人做即時(shí)推銷此類卡片。

  活動(dòng)期間需要有表演、各種互動(dòng)游戲、即時(shí)促銷和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),保證每次活動(dòng)的趣味性和吸引性。

  附言:以上說及活動(dòng)銷售方案只是本人一個(gè)框架思路,具體實(shí)施操作還需具體商討。

  二:日常雞尾酒推廣銷售方案

  雞尾酒是一種量少而冰鎮(zhèn),成本低利潤高的酒,因?yàn)樗闹谱鳘?dú)特方式及實(shí)用吸引了很多朋友們的喜愛。酒吧中在不定時(shí)間內(nèi)搞一些雞尾酒促銷這樣會(huì)加大我們雞尾酒銷售量,從而提高了我們酒吧的經(jīng)營效益。

  1:每晚在9點(diǎn)30前進(jìn)場(chǎng)到12點(diǎn)未退場(chǎng)并且在吧臺(tái)消費(fèi)達(dá)到一定金額的客人,均由調(diào)酒師贈(zèng)送精心調(diào)制的雞尾酒一杯。(這一雞尾酒促銷方案主要特點(diǎn)是有時(shí)間限制,一般在這一時(shí)段雖然人比較少,但是都是一些酒吧?。)

  2:酒吧時(shí)間,對(duì)每一位來本酒吧來舉行生日聚會(huì)的顧客,贈(zèng)送由調(diào)酒師調(diào)制的宴會(huì)系列雞尾酒或者天使半打或者沙灘半打或試管雞尾酒一套,并點(diǎn)上煙花以示慶祝。

  3:周日三為女士之夜,女士在當(dāng)晚9點(diǎn)30—23點(diǎn)59即可品嘗免費(fèi)雞尾酒。 4制定每周一酒方案,在桌臺(tái)的雞尾酒推廣卡片中注明某款雞尾酒做本周半價(jià)銷售。

  5:由營銷人員定臺(tái)并消費(fèi)達(dá)到一定高度的顧客,由定臺(tái)營銷經(jīng)理贈(zèng)送杯塔雞尾酒一套,可由調(diào)酒師親自到其座位上制作。

  6:對(duì)在吧臺(tái)購買宴會(huì)型雞尾酒或成套子彈型雞尾酒或試管雞尾酒的顧客贈(zèng)送果盤或者小吃。

  7:由服務(wù)部負(fù)責(zé)促銷雞尾酒,給予服務(wù)員百分之5的.提成(或其他待定)。

  8:招聘吧麗以對(duì)于坐在吧臺(tái)消費(fèi)的男性客人更好的溝通。

  9:可以讓來店消費(fèi)的客人留下一張交友卡由酒吧保存。

  10:在酒吧各處貼上雞尾酒小圖片和信息,如廁所,墻壁等。

  11:由調(diào)酒師和吧臺(tái)工作人員對(duì)每一位坐在吧臺(tái)點(diǎn)經(jīng)典雞尾酒的顧客講這種雞尾酒由來的故事。

  12:吧臺(tái)工作人員須掌握些小魔術(shù)和些趣味性游戲和客人互動(dòng)時(shí)來增加氣氛和讓客人感受不一樣的吧臺(tái)文化。

  13:每位客人都可給我們調(diào)酒師提供意見和不滿,在我們以后的經(jīng)營中更有效的幫助,和對(duì)策改善。

  酒吧營銷管理方案 篇4

  一、情緣心鎖:

  一把鑰匙開一把鎖,你是誰的鑰匙,誰又是你的`鎖?入場(chǎng)男士每人發(fā)一把鑰匙,入場(chǎng)女士每人發(fā)一把鎖。到活動(dòng)高潮時(shí)揭開謎底,看看誰是你緣分的另一半。

  二、游戲:

  1、魅力勁舞,尋找你的最佳搭檔。

  2、猜謎游戲,探索有緣人心靈默契。

  3、喝酒比賽,美女愛英雄,英雄皆海量。誰在規(guī)定時(shí)間內(nèi)喝一杯扎啤,海量,將獲得一支特權(quán)玫瑰,你可以把玫瑰送給在場(chǎng)的任何一個(gè)女孩。

  4、剩下的鑰匙,有百寶箱等著你開啟,看看情場(chǎng)失意的你,更有什么幸運(yùn)在等著你?

  三、 演唱和蹦迪穿插其中。

  五、 活動(dòng)規(guī)則:

  人數(shù):100人,免門票,要求裝扮男士風(fēng)流瀟灑,女士大方漂亮。

  六、報(bào)名時(shí)間:

  因?yàn)槿藬?shù)多,需要提前報(bào)名聯(lián)系座位。

  七、報(bào)名電話:

  八、 地址:

  鐵嶺可可西里酒吧,藝術(shù)團(tuán)樓上

  酒吧營銷管理方案 篇5

  一 公司簡(jiǎn)介:

  xxx一家有主題特色的餐廳(以西餐為主),別于傳統(tǒng)的餐廳經(jīng)營模式,xxx將餐飲與酒吧合為一體。將非洲原始部落裝修風(fēng)格的酒吧與同樣風(fēng)格的主題餐廳融合,是一個(gè)頹廢與華麗、個(gè)性與自由、張揚(yáng)與藝術(shù)的獨(dú)具特色餐飲部落。xxx是現(xiàn)代人充滿個(gè)性,崇尚藝術(shù),追求自由自在無壓的生活方式的一方樂土。在享受美味的美食后,同時(shí)別有雅致的嘬上一口美酒,也能在暢飲之后,暖暖小胃。如此完美的結(jié)合打造出一個(gè)受青年人喜愛的小部落。

  公司規(guī)模:

  xxx總資產(chǎn)360萬,店面面積200平方米,總面積為400平方米。店面是兩層式,一樓餐廳,二樓靜吧,均為非洲原始部落裝修風(fēng)格。

  宗旨:從不同的視角帶給你不一樣的生活,重拾青春從這開始。

  我們的主要目標(biāo)群體就是在時(shí)尚前線的青年人,根據(jù)南昌的實(shí)際情況,我們主要對(duì)象便是青春洋溢的大學(xué)生。

  二 策劃內(nèi)容:

  (1)在xxx團(tuán)購上推出xx專場(chǎng),將我們的周末主題party/節(jié)日party進(jìn)行團(tuán)購銷售。根據(jù)當(dāng)前的時(shí)尚潮流會(huì)推出相應(yīng)的主題,每周推出不同的party,我們同時(shí)也會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日進(jìn)行相應(yīng)的聚會(huì)策劃。

  (2)對(duì)xxx的xx卡進(jìn)行線上銷售。這個(gè)是將本店的VIP掛在拉手上進(jìn)行團(tuán)購,直接取締我們消費(fèi)滿多少才能辦理會(huì)員的方式,當(dāng)然線下我們還是會(huì)采取傳統(tǒng)的會(huì)員模式。

  三 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的

  a.通過在拉手這一團(tuán)購平臺(tái)推出新穎的聚會(huì)party/節(jié)日party,將我們酒吧獨(dú)特的風(fēng)格灌輸給消費(fèi)群體。

  b.優(yōu)惠卡團(tuán)購活動(dòng),以打折的誘惑吸引顧客,并將VIP稱為本店的酋長,將會(huì)員卡稱為酋長卡,以此新穎的稱呼來吸引顧客群體,同時(shí)也將本部落的特色彰顯出來。

  C.鎖定我們目標(biāo)市場(chǎng),讓我們的party成為時(shí)尚青年的不二選擇。

  四 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析

  (1)政治環(huán)境分析

  (2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

  (3)消費(fèi)需求分析

  (4)行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

  五 策劃網(wǎng)絡(luò)營銷的SWOT分析

  一網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢(shì)

  1、利于取得未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  2、決策的便利性、自主性

  3、成本優(yōu)勢(shì)

  4、良好的溝通

  5、優(yōu)化服務(wù)

  6、多媒體效果

  二網(wǎng)絡(luò)營銷目前存在的問題

  1.缺乏信任感

  2.缺乏生趣

  3.技術(shù)與安全性問題

  4.價(jià)格問題

  三網(wǎng)絡(luò)營銷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  1、站在顧客的角度瀏覽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的所有信息,研究其能否抓住顧客的心理,給瀏覽者留下好感。

  2、研究其網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方式,體會(huì)它如何運(yùn)用屏幕的有限空間展示企業(yè)的形象和業(yè)務(wù)信息。

  3、注意網(wǎng)站設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)方面的東西。

  4、弄清其開展業(yè)務(wù)的地理區(qū)域,以便能從客戶清單中判斷其實(shí)力和業(yè)務(wù)的好壞。

  5、記錄其傳輸速度特別是圖形下載的時(shí)間,因?yàn)樗俣仁蔷W(wǎng)站能否留住客戶的關(guān)鍵因素。

  6、察看在其站點(diǎn)上是否有別人的圖形廣告,以此來判斷該企業(yè)在行業(yè)中與其他企業(yè)的合作關(guān)系。

  四 網(wǎng)絡(luò)營銷的機(jī)遇

  1、消費(fèi)者價(jià)值觀的改變—激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)迎來了消費(fèi)者主導(dǎo)的營銷時(shí)代。

  2、 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈化—般的表層的營銷手段已經(jīng)失去了竟?fàn)幜Α?/p>

  3、 網(wǎng)絡(luò)特性對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營方式的沖擊—網(wǎng)絡(luò)具有互動(dòng)、虛擬、私人以及全球性等特點(diǎn),使分析、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等工作都變得輕松、便捷和高效,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式就相形見細(xì)起來了。

  六 網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)

  1.吸引更多的青年人的關(guān)注,并將其變?yōu)槲覀兊膞xx。

  2.通過此團(tuán)購宣傳,營造出我們xx個(gè)性張揚(yáng)的主題風(fēng)格。

  3.讓我們的xxx成為南昌市最受大學(xué)生喜愛的xxx。

  4.經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到:周末patry卷為每月銷售量為1600張,酋長卡的每月銷售量為 200張,預(yù)計(jì)毛利為12萬元。

  七 具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案

  我們鎖定的目標(biāo)群體是時(shí)尚青年,所以我們?cè)谀喜旧贤瞥龅膶?chǎng)會(huì)就大學(xué)生的購物心理進(jìn)行設(shè)計(jì),即求新,求怪,求實(shí)惠。

  1.我們將推出我們的每周的周末主題party、節(jié)日party的團(tuán)購活動(dòng)。如:古裝圣誕趴,情人節(jié)星動(dòng)趴,野人趴,等等......每場(chǎng)趴我們的團(tuán)購價(jià)格均在39~59之間,如可樂享我們的【力加套餐】原價(jià)150元xxx力加套餐!力加Anchor6瓶+花生米/香蕉片/薯?xiàng)l/麻葉片/多味花生/米果(6選3)!節(jié)假日通用!在搖曳的燈光下,享受輕松愜意美好時(shí)光!

  2.我們也會(huì)推出我們部落的酋長升級(jí)會(huì)員卡,我們的酋長卡分為:普通酋長,超級(jí)酋長,貴族酋長。那么這些卡可分別享受全店的9折,8折,7.5折優(yōu)惠。并且憑卡第一次消費(fèi)可免費(fèi)享受部落雙人套餐一份。

  如普通酋長卡享受的價(jià)值210元(水果沙律 30元,黑椒雞扒 98元,煎豬扒夏威夷風(fēng)味82元)。同時(shí)我們推出的酋長卡是積分升級(jí)的,每消費(fèi)一元就有一分積分,普通卡只需積滿800分就可升級(jí)為超級(jí)酋長,超級(jí)酋長積滿2000分就可成為我們的貴族酋長,貴族酋長則需積滿4000分才可成為本店的至尊。對(duì)于不同級(jí)別的酋長我們所提供的餐具和服務(wù)會(huì)有所不同,以此產(chǎn)生級(jí)別差異。不過只有我們的至尊和貴族酋長才能享受到我們的.專享服務(wù)。我們的酋長卡的團(tuán)購價(jià)為50元,60元,70元。

  八 廣告宣傳

  1.在xxx的首頁做一個(gè)周末集結(jié)號(hào)的廣告宣傳,以我們的周末興趣趴的不同主題相應(yīng)的掛出廣告,如古裝圣誕趴。即可掛出‘穿越時(shí)空的玩圣誕,夠不夠逆天啊!!’的廣告,并且打出‘我的部落,我的酋長’的口號(hào)。以吸引廣大網(wǎng)民。

  2.在各大學(xué)校的貼吧或一些論壇上發(fā)帖。引起關(guān)注。

  3.我們同時(shí)每周還會(huì)招聘周末兼職,通過這樣的方式達(dá)到我們宣傳的效果。因?yàn)閬砑媛毜拇蟛糠侄际菍W(xué)生,所以每周換用不同的兼職人員就可以達(dá)到我們的宣傳效果。

  九 具體行動(dòng)方案

  就我們推出的拉手團(tuán)購的酋長卡和主題party我們做出了不同的營銷策略。

  (一)主題party

  首先我們會(huì)由策劃部做出這期晚會(huì)的主題和預(yù)算,然后我們會(huì)由宣傳部做出宣傳和推廣。最后我們會(huì)由執(zhí)行部進(jìn)行布置和party的舉辦。當(dāng)然我們的餐廳同時(shí)也會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗤黝},達(dá)到格調(diào)一致的效果。如我們推出的古裝圣誕趴。

  1.由于圣誕將近,策劃部做出古裝圣party的主題,將傳統(tǒng)的圣誕party拋之腦后,推出具有古代氣息的歡聚盛會(huì)。當(dāng)天店內(nèi)的所有餐具都會(huì)改用古代的醬油碗快,酒杯也會(huì)改用醬油碗代替。并且所有的服務(wù)人員均換上小二的服飾用古代的招待方式進(jìn)行服務(wù),如用上客官等一些稱呼。餐廳每個(gè)桌位都設(shè)為不同的名字,如呂布桌,喬峰桌,貴妃桌......酒吧則也會(huì)將當(dāng)晚的皇宮御演為主打,它是古代演出與現(xiàn)代搖滾的結(jié)合,也就是穿著古裝,打著DJ,扮著白娘子舞著DISCO,總之讓你意象不到,絕對(duì)的逆天。

  2.宣傳部拿到預(yù)算后就要將這次趴的廣告宣傳和團(tuán)購活動(dòng)在xxx上做出來,如古裝圣誕要逆天啦,等的宣傳口號(hào)。

  3.執(zhí)行部將店內(nèi)布置成類似于古代酒樓的環(huán)境,如利用簾子和燈籠一些的來裝飾。其次就是酒吧的御演,將古代服飾與現(xiàn)代舞結(jié)合,性感和古典的演藝,勁爆全場(chǎng)。最后將圣誕的老人改為月老的紅線大派送將整場(chǎng)趴推入高潮,給單身男女的部落狂歡,即現(xiàn)場(chǎng)速配。

  4.同時(shí)我們會(huì)在party的結(jié)束之際推選出此次趴的最HIGH潮人,其可享受我們的全年免費(fèi)party并將其照片掛在部落版上進(jìn)行年終的最具魅力酋長選舉。

  5.在party中我們會(huì)讓消費(fèi)者選出下一期所期待的party盛宴,以此作為我們下一期的活動(dòng)。以此鎖定我們的部落員。

  (二)酋長卡推廣

  1.將部落VIP會(huì)員卡進(jìn)行網(wǎng)上銷售,即酋長升級(jí)卡。通過每次的消費(fèi)進(jìn)行酋長升級(jí)。以此激發(fā)消費(fèi)者的好勝心理達(dá)到鎖定顧客的效果。

  2.像持有酋長卡的xxx們不定期的發(fā)送一些部落小禮品,如富有民族特色的小飾品,或是后期我們店內(nèi)的自制小禮品等。

  3.同時(shí)我們會(huì)給我們的年度部落酋長們制作影集冊(cè),供給部落格里給其他消費(fèi)者欣賞,在給予老顧客的榮譽(yù)時(shí),也同時(shí)宣傳了我們的品牌。

  十 后期的展望

  在推出以上團(tuán)購活動(dòng)后,我們實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),將xxx打造成了一個(gè)時(shí)尚青年休閑娛樂的小部落后。

  我們還會(huì)在推出以下幾個(gè)方面的擴(kuò)展:

  A.向我們市的各個(gè)中小型公司推出我們的聯(lián)誼party套餐,為他們的員工提供一個(gè)愉悅的交流平臺(tái)和釋壓的娛樂空間。

  B.老年人專場(chǎng)相親晚會(huì),讓xxx不僅僅只受時(shí)尚青年的熱愛,同時(shí)也讓我們可愛的老人們?cè)俅沃孬@青春。

  酒吧營銷管理方案 篇6

  一、現(xiàn)代酒吧:

  “有音樂,有酒,還有很多的人……”一般人對(duì)酒吧的認(rèn)識(shí)似乎只至于此,做為西方酒文化標(biāo)準(zhǔn)模式,酒吧越來越受到人們的重視!熬瓢晌幕鼻那牡兀瑓s是越來越多地出現(xiàn)在21世紀(jì)中國大都市的一個(gè)個(gè)角落。酒吧品種多多,酒吧的情調(diào)迷人,且不乏激情,它成為青年人的天下,更是黑夜不歸的一種默許。酒吧的興起與紅火與整個(gè)中國的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化之變化都有著密不可分的關(guān)系,酒吧的步伐始終跟隨著時(shí)代。

  酒吧發(fā)展到如今,現(xiàn)可分為四大類:

  第一類酒吧就是校園酒吧,集中在大學(xué)及高校附近,主要針對(duì)學(xué)生。取名也別致,如“HardRock”、“單身貴族”、“黑匣子”、“親密伴侶Sweet heart”等,從吧名就能嗅出其中的氣味。這批酒吧最大的特色就是前衛(wèi),前衛(wèi)的布置、前衛(wèi)的音樂、前衛(wèi)的話題。變異夸張的墻面畫,別出心裁的題記,大多出于顧客隨心所欲的涂寫,不放流行音樂,沒有輕柔的音樂,從頭到尾播的都是搖滾音樂。

  第二類是音樂酒吧,這類酒吧主要講究氣氛情調(diào)和音樂效果,都配有專業(yè)級(jí)音響設(shè)備和最新潮的音樂CD,時(shí)常還有樂隊(duì)表演。柔和的燈光、柔軟的墻飾,加上柔美的音樂,吸引著不少注重品位的音樂愛好者。

  第三類是商業(yè)酒吧,這類酒吧無論大小,追求的是西方酒吧的溫馨、隨意和盡情的氣氛,主要集中在大賓館和商業(yè)街市。

  第四類酒吧就是露天閑情酒吧,這類酒吧地處較為偏僻,以露天為主、占地面積較為寬大,活動(dòng)范圍較廣、娛樂設(shè)施較為齊全、氣氛往往脫離繁忙的都市生活,給人一種輕松、解脫的感覺,是都市夜生活一族的理想去所。

  二、 性質(zhì):

  酒吧是一家綠化完善、環(huán)境雅致集娛樂休閑于一身的大型的露天酒吧。

  三、 地點(diǎn):xx

  占地面積:90米X60米=540平方米

  四、 經(jīng)營范圍:

  1、出售啤酒、高檔紅酒、蘇打酒、精調(diào)雞尾酒、飲料為主;

  2、推出奶昔、果汁一系列特調(diào)凍、熱飲品;

  3、提供可樂保姜、奶茶、檸檬茶、檸檬汁、蜂蜜汁等一系列醒酒飲品;

  4、精美別致水果果盤(可售可贈(zèng))、鮮果沙律等;

  5、美味可口小食:熟食(鹵水系列、鹽焗系列、燒烤系列等);助酒小吃(青瓜、花生米、瓜子、話梅、署仔、陳皮等)

  五、 布局:

  1、水吧吧臺(tái):是整個(gè)酒吧的中心及獨(dú)特酒吧文化的體現(xiàn)。

 、佟⑼庥^別致、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、流水線狀,便于疏散客人。

 、凇⒕乒裥路f有格調(diào)、柜頭內(nèi)最好配有燈光,周邊有關(guān)于酒吧文化的畫及圖片裝飾。

  ③、水吧吧臺(tái)臺(tái)面裝飾以酒及酒吧文化為主,可用高檔酒瓶及有關(guān)西洋文化的工藝品進(jìn)行擺設(shè)。

  ④、吧臺(tái)前臺(tái)吧椅要簡(jiǎn)單、休閑,便于移動(dòng)。

 、、水吧吧臺(tái)冰柜及冰桶要充足,且電源穩(wěn)定。

 、蕖膳_(tái)燈光較為明亮點(diǎn),燈光色彩繽紛,體現(xiàn)一種燈紅酒綠的感覺。

  2、休閑走廊:

  ①、構(gòu)架古樸,以竹或木材為材料,給人一種蔭下乘涼的意境。

 、、休閑走廊要敞雅,便于客人感受酒吧的優(yōu)美環(huán)境及氣氛。

  ③、走廊兩旁為綠化區(qū),給客人起到放松及醒酒的作用。

 、堋⒆呃戎虚g設(shè)有若干個(gè)休息亭,便于客人休息。

 、、走廊梁上懸掛小燈籠、或光線暗的燈具。

  3、休閑古亭:

 、佟⒑(jiǎn)單、仿古格調(diào),以竹或木材為材料.

 、、休閑亭要雅致,讓客人有種一看就想逗留的感覺。

 、、亭內(nèi)設(shè)有娛樂設(shè)施,如:射飛鏢、格子棋、跳棋、撲克牌等。

 、、亭內(nèi)擺設(shè)少許干花或盆景。

 、、亭內(nèi)臺(tái)椅要高檔于大眾休閑區(qū)的臺(tái)椅,有種層次感。

 、、亭內(nèi)應(yīng)設(shè)有報(bào)紙、書刊、雜志等。

  4、大眾休閑區(qū)(消費(fèi)區(qū)):

  ①、桌、椅要舒適,便于移動(dòng);

 、凇⑴_(tái)與臺(tái)之間距離不要太過于擁擠;

  ③、休閑區(qū)地面不要太滑,水泥地即可;

 、、臺(tái)上設(shè)識(shí)別臺(tái)牌,燭光、及水吧產(chǎn)品價(jià)格表(普通);

 、、休閑區(qū)燈光暗調(diào),飾彩燈更佳。

  5、娛樂區(qū)(舞臺(tái)區(qū)):

 、、舞臺(tái)為短一字型,與客人零離接觸,容易帶動(dòng)節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)氣氛;

  ②、背景為投影幕布,隨時(shí)可更改內(nèi)容,也便于看集體足球賽;

  ③、背景畫設(shè)計(jì)趨于前衛(wèi),最好與酒吧文化有關(guān);

  ④、燈光設(shè)計(jì),色彩豐富;

 、、整個(gè)酒吧音響設(shè)備要到位。

  6、綠化區(qū):;

 、、綠化區(qū)以種植植物、草皮為主,讓客人有種回歸自然的休閑感覺,它是本酒吧一大賣點(diǎn);

 、凇⒕G化面積不宜太大,因?yàn)樗皇且环N裝飾,休閑區(qū)可以適當(dāng)增多,畢竟本酒吧趨向于大眾化;

  ③、綠化區(qū)需要一個(gè)特別的'景點(diǎn),有主次之分,讓它代表本酒吧的特點(diǎn)及別具一格的文化;

  ④、綠化區(qū)管理也很重要,最好有人管理;

  7、停車場(chǎng):

 、、對(duì)每個(gè)餐飲行業(yè)來說,停車場(chǎng)其實(shí)也起了非常大的作用;

  ②、停車場(chǎng)容納量要大,車輛出入口有秩序、保證安全;

  ③、有專人看車人,讓客人能安心飲酒聊天。

  8、衛(wèi)生間:

 、、對(duì)于露天吧空間大的緣故,洗手間要夠用;

  ②、衛(wèi)生間布置不要過于普通,要有一定的國外廁所文化,要從小投資中展示非凡風(fēng)格。

 、、衛(wèi)生間清潔要搞好,餐飲行業(yè)最注重衛(wèi)生.

  六、酒吧服務(wù)人員:

 、、管理人員:有責(zé)任心,處事能力強(qiáng)且細(xì)心,善于觀察與處理;且交際廣,促銷點(diǎn)子多且實(shí)用,能夠掌控整個(gè)酒吧運(yùn)作。

  ②、水吧吧臺(tái)人員:調(diào)酒及技藝精湛,因?yàn)槊牢兜娘嬈肥俏櫩妥钣辛Φ奈淦;操作熟練,速度快且不容出錯(cuò)單。

 、、 服務(wù)員及服務(wù)生:五官端正、形象好、談吐大方。

 、、 陪酒小姐:青春靚麗、社交、推銷能力強(qiáng);能留住顧客。

 、荨 保安人員:工作認(rèn)真、務(wù)實(shí),善于調(diào)解糾紛。

  ⑥、 清潔工:工作認(rèn)真,不怕臟、不怕累。

  七、娛樂項(xiàng)目:

  1、大屏幕投影:精彩足球賽(世界杯、歐洲杯、甲A、甲B)直播、美國大片播放、國際重大新聞直播等。

  2、 助興歌舞表演、小型個(gè)唱會(huì)、相聲等文藝節(jié)目演出。

  3、 即興點(diǎn)歌、卡拉OK大獎(jiǎng)賽。

  7 F( Z; g2 H3 M% G( u迪吧,酒吧,DJ,舞曲論壇社區(qū)門戶,襄樊DJ論壇4、 客人才藝展示(報(bào)名即可)。

  5、 互動(dòng)、競(jìng)猜有獎(jiǎng)游戲。

  6、 射飛鏢、撲克牌、跳棋、堆積木、玩骰子等娛樂項(xiàng)目。

  八、價(jià)格定位:

  1、由于面對(duì)大眾且環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)質(zhì)量價(jià)格定位將趨向于中等偏上。

  2、 具體定價(jià)如下:

  酒 類:

  喜 力 180元/打(12支) 16元/支 12元/罐

  青 島 96元/打(12支) 10元/支 8元/罐

  金 威 72元/打(12支) 8元/支 6元/罐

  珠 江 50元/打(12支) 6元/支 4元/罐

  蘇打酒 120元/打(12支) 12元/支

  長城干紅 65元/支

  雞尾酒 12元以上/杯

  天地1號(hào) 10元/支

  飲 料:

  可 樂 8元/支 6元/罐

  雪 碧 8元/支 6元/罐

  七 喜 8元/支 6元/罐

  醒酒類:

  可樂煲姜 8元/杯(熱)

  檸檬茶 8元/杯

  蜂蜜茶 10元/杯

  奶 茶 8元/杯

  果 汁 10元以上/杯

  水果盤:

  小果盤 28元/個(gè)

  大果盤 38元/個(gè)

  小食類:

  鹵水系列 10元以上/碟

  鹽焗系列 10元以上/碟

  烤烤系列 1元以上/串

  薯仔條 3元/碟

  話 梅 3元/碟

  陳 皮 3元/碟

  贈(zèng)送品

  花生米 贈(zèng)送品

  青 瓜 贈(zèng)送品

  3、優(yōu)惠促銷價(jià):

  每逢節(jié)日或活動(dòng)期間,本酒吧實(shí)行優(yōu)惠酬賓,優(yōu)惠價(jià)格不等。具體優(yōu)惠以折扣形式為主。

  九、酒吧注意事項(xiàng):

  一家高水準(zhǔn)的露天酒吧要具備四個(gè)基本因素:

  1、質(zhì)量可靠、包裝精美的酒類及美味可口、精致新奇的水吧飲品;

  2、 價(jià)格適中的消費(fèi)水準(zhǔn);

  3、 工作人員禮貌面又周到的服務(wù);

  4、 舒適、激情的休閑氣氛;

  5、 完善的娛樂設(shè)施及娛樂節(jié)目;

  6、 層出不窮的促銷手法;

  7、 完善的管理制度及安全的治安管理

  酒吧營銷管理方案 篇7

  (一)在對(duì)外宣傳方面

  1. 微營銷:利用微信微博平臺(tái)實(shí)施微營銷策略

  微信:

  (1)注冊(cè)公眾微信平臺(tái),二維碼掃描。所有印刷產(chǎn)品均印制二維碼,將公眾平臺(tái)作為一個(gè)“魚塘”,實(shí)行“養(yǎng)魚”措施,即凡掃描二維碼的顧客及成為魚塘中的魚,酒吧內(nèi)做任何活動(dòng)及有相關(guān)折扣信息可通過微信公眾平臺(tái)將消息放出去,凡掃描過二維碼的顧客均可收到消息,節(jié)省了傳統(tǒng)的印刷品需要大量的人力、財(cái)力及時(shí)間的消耗。

  (2)店內(nèi)所有人注冊(cè)一個(gè)女性的微信賬號(hào),24小時(shí)開通“附近的人”,不用與顧客聊天,這樣會(huì)被認(rèn)為是酒托,只需在個(gè)人簽名欄及朋友圈寫上酒吧的折扣及活動(dòng)信息,再上傳一些酒吧內(nèi)部和門口的照片。

  微博:注冊(cè)新浪微博申請(qǐng)官方“V”認(rèn)證,粉絲群體主要以陜西師范大學(xué)、西北政法學(xué)院、長安大學(xué)、西安外國語學(xué)院、西安郵電學(xué)院為主。進(jìn)這些院校粉絲群體不停地添加粉絲關(guān)注以實(shí)行酒吧活動(dòng)或消費(fèi)信息的傳播。

  2.印制會(huì)員卡1000張,開業(yè)初期,凡進(jìn)店消費(fèi)滿1000以上均送出會(huì)員卡一張,會(huì)員卡的權(quán)限設(shè)置為7折,會(huì)員卡的目的在于綁定該客戶!

  3. 印制30-100元不等的代金券,代金券數(shù)額一定要卡準(zhǔn),太小沒有吸引力,太大成本有虧損。所以建議印制30-100元不等,可進(jìn)行如下操作!消費(fèi)滿300送30,消費(fèi)滿500送50,代金券與消費(fèi)額成1:10比例最為合適!根據(jù)顧客的消費(fèi)能力送相對(duì)應(yīng)的代金券。但該活動(dòng)不可與會(huì)員卡并行,只能進(jìn)行二選一!

  4. 建立酒吧QQ聚會(huì)群,在所有演出海報(bào)及活動(dòng)展架和網(wǎng)絡(luò)上公布群號(hào),及時(shí)發(fā)布各種活動(dòng)信息及組織群聚會(huì)。

  5. 與本土或外地二三線藝人合作,來酒吧做演出節(jié)目,出售演出門票,門票以現(xiàn)場(chǎng)票和預(yù)訂票兩種價(jià)位為主,可根據(jù)所請(qǐng)藝人或樂隊(duì)的知名度定制票價(jià),一般控制在80元以內(nèi),以每兩周一次為宜,根據(jù)淡旺季增加或者減少演出次數(shù)。演出前2周將消息通過以上方式放出去,印制海報(bào)100張,在附近高校學(xué)生信息公布欄中張貼,以最近的四所高校每個(gè)學(xué)校15000人計(jì)算,保守估計(jì)每個(gè)學(xué)校來50人,四所高校一共可以到場(chǎng)觀看演出的人數(shù)至少在200人左右。同時(shí)還可以與高校相關(guān)社團(tuán)進(jìn)行合作。

  6. 充分利用每一個(gè)節(jié)假日,做活動(dòng),根據(jù)不同的節(jié)假日出不動(dòng)的營銷策劃方案,做不同的活動(dòng)來吸引顧客。

  7. 利用時(shí)下“熱點(diǎn)”作為營銷活動(dòng)的噱頭。

  (二)在酒吧發(fā)展方向方面

  酒吧發(fā)展方向:西安的夜場(chǎng)酒吧一般分為以下幾種

  (1)夜店類型:特點(diǎn)是場(chǎng)子面積大,音樂風(fēng)格主要以慢搖、蹦迪為主,歌手

  演藝為輔,場(chǎng)子內(nèi)部女性較多,主要為吸引男性“搭訕式”消費(fèi),這種場(chǎng)子80、90后年輕人居多,由于音量太大,聊天說話很困難,所以去這種酒吧一般都不會(huì)以聊天為主,主要為喝酒泡妞。有舞池,是與女性搭訕最集中的地方!莎莎舞池較低,蹦迪慢搖不會(huì)有不自在的感覺,潮人、Muse舞池較高,站上去讓人覺得很不自在!

  (2)小酒吧:這種酒吧主要以酒吧街的形式出現(xiàn),比如德芙巷及雁塔西路,這種酒吧主要以流行樂、藍(lán)調(diào)blues為主,會(huì)有樂隊(duì)或小編演出,這里的顧客主要以聊天、應(yīng)酬、聚會(huì)為主。

  (3)搖滾酒吧:主要以做搖滾演出為主,以演出為主線,邀請(qǐng)國內(nèi)二三線藝人及樂隊(duì)演出吸引顧客,比如光圈和月亮鑰匙。

  綜上所述:可以給我們的酒吧一個(gè)定位,看是往哪個(gè)方向發(fā)展!要靜則靜,要?jiǎng)觿t動(dòng)!切忌弄成四不像,喜歡靜的人肯定不喜歡燥,喜歡燥的人肯定不喜歡靜!根據(jù)我們?nèi)粘=佑|的年輕人我們可以制定以下營銷策略:

  (1) 小燥+大燥:每日晚上安排樂隊(duì)演出,曲風(fēng)以搖滾、流行、藍(lán)調(diào)為主,每檔樂隊(duì)時(shí)間安排在半個(gè)小時(shí)左右,演出時(shí)間過長容易讓人審美疲勞,注意力集中在演出舞臺(tái)上對(duì)酒水的銷售會(huì)有一定影響。樂隊(duì)演出之后,可以放慢搖歌曲配合慢搖燈光,留出越10平米的舞池地方(可根據(jù)需求后期整改)讓顧客進(jìn)行蹦迪、及與美女搭訕。注:1.女孩可雇兼職學(xué)生。2.發(fā)展為慢搖吧需對(duì)桌子進(jìn)行更新,可去潮人會(huì)所考察。

  (2) 小燥+小靜:樂隊(duì)演出時(shí)間同上,每檔樂隊(duì)演出完畢之后留50分鐘左右時(shí)間,放流行音樂最好是外國歌曲或者班得瑞之類的春旋律音樂(音樂很重要,切忌 “俗”),讓顧客可以在看完演出之后有聊天,喝酒的時(shí)間。期間可以讓酒吧內(nèi)部工作人員與顧客舉行互動(dòng)節(jié)目,在輕工采購小商品小禮品作為贈(zèng)送顧客所用。

  (三)在酒吧內(nèi)部細(xì)節(jié)上應(yīng)注意的問題

  1.酒水菜單太少,點(diǎn)酒時(shí)候很不方便。

  2.廁所問題:廁所的衛(wèi)生一定要每隔20-40分鐘清理一次,現(xiàn)在的消費(fèi)群體很注重衛(wèi)生,如果來上廁所發(fā)現(xiàn)廁所里面臟、臭、異味大,肯定會(huì)影響喝酒的心情。要保證廁所在營業(yè)期間一定要有香味,可噴空氣清新劑解決。

  3.服務(wù)人員:可對(duì)吧員及服務(wù)人員進(jìn)行短期的培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),讓顧客有種賓至如歸的感覺,而不是愛搭不理使客人點(diǎn)酒水的時(shí)候受到冷落或者等待時(shí)間過長而造成不耐煩的負(fù)面情緒的產(chǎn)生。

  4.酒吧服務(wù)人員的工資待遇問題,建議執(zhí)行高工資、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。比同行業(yè)高10%-20%,不定期發(fā)放福利組織員工聚會(huì)。讓員工與員工之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間多溝通,增進(jìn)感情。這樣既能增強(qiáng)員工對(duì)顧客的服務(wù)意識(shí)也能用比同行高的待遇留住員工。

  5.在每個(gè)桌子上放置顧客意見卡和粘性水性筆一支,及時(shí)了解顧客的需求及對(duì)本酒吧的建議。 團(tuán)購說簡(jiǎn)單是因?yàn)椴僮髂J胶土鞒瘫容^簡(jiǎn)單,說不容易也不容易,因?yàn)閳F(tuán)購網(wǎng)站要吸引人氣,增加客戶那是非常的不容易,要做好下面的八點(diǎn),網(wǎng)站基本會(huì)達(dá)到人氣旺、客戶多的目標(biāo):

  【1】價(jià)格一定要實(shí)惠(真實(shí)性),因?yàn)閳F(tuán)購本身就是因?yàn)閮?yōu)惠而吸引消費(fèi)者人群,這是團(tuán)購的本質(zhì)。

  【2】質(zhì)量一定要好、要保證,消費(fèi)者首先會(huì)因?yàn)閮?yōu)惠而購買他們所需要的商品,但是購買的'商品一定要質(zhì)量好,不然一定不會(huì)再次光臨你的團(tuán)購網(wǎng)站,就不會(huì)成為回頭客。

  【3】線上服務(wù)要到位,對(duì)于消費(fèi)者的咨詢要盡量詳細(xì)而又貼切的回答,要有禮貌和耐心,這樣讓消費(fèi)者感覺非常的溫馨,因而對(duì)你的網(wǎng)站會(huì)產(chǎn)生好感和信任,即使商品貴一點(diǎn),他們也會(huì)很愿意購買。

  【4】商品的信息要真實(shí),必須把商品的注重點(diǎn)和要注意的部分第一展示給用戶看,不要放到不起眼的角落,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者購買商品發(fā)現(xiàn)不對(duì)口就是因?yàn)樯碳覜]有把要主要的說明放到最容易看到的地方。

  【5】商品要精,只有具有獨(dú)特風(fēng)格的商品才能最吸引消費(fèi)者的注意,不要隨大流和跟風(fēng)。

  【6】網(wǎng)站要多推出各種活動(dòng),可以推出購買商品就贈(zèng)送消費(fèi)優(yōu)惠券的活動(dòng),也可以設(shè)置購買商品之后用戶就能獲得一定的積分,而達(dá)到一定的積分就可以兌換商品等等。

  【7】線下服務(wù)比線上服務(wù)還要好,線下服務(wù)是體現(xiàn)團(tuán)購網(wǎng)站真正的保障水平和服務(wù)水平,所以商品的售后服務(wù)一定要做的非常好。

  【8】團(tuán)購宣傳要做好,這是最基礎(chǔ)而最有效的部分,包括:媒體宣傳、市場(chǎng)宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳

  酒吧營銷管理方案 篇8

  當(dāng)前中國一直在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟(jì)情況越來越好,居民的消費(fèi)水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費(fèi)資歷。正是在這種情況下,我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來,現(xiàn)在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經(jīng)成為時(shí)尚。

  但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進(jìn)步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,這些都是我們要不斷的進(jìn)步的地方。

  一、主題:

  在酒吧的人群里,從消費(fèi)的角度說即銷售者與消費(fèi)者,這兩種人,不僅僅是消費(fèi)的關(guān)系,更要溝通、交流,讓消費(fèi)者不僅僅是在酒吧時(shí),在消費(fèi)時(shí),才知道,才想起酒吧這個(gè)場(chǎng)所,這就是所謂的人性化營銷手段。 目的:溝通、交流、互知,擴(kuò)大酒吧知名度!

  二、當(dāng)今娛樂市場(chǎng)背景及消費(fèi)心態(tài)分析:

  強(qiáng)力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo),酒吧便成了一個(gè)放松、休閑、娛樂、會(huì)友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費(fèi)的閃亮增長點(diǎn)。 消費(fèi)群,泡吧一族的心態(tài)分析:

  1. 追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù),與志同道合者相聚。

  2. 追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。

  3. 追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。 縱觀:所以在酒吧的市場(chǎng)定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)以及主流形式確定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費(fèi)者溝通的橋梁!

  三、娛樂場(chǎng)所大概營銷框架

  公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運(yùn)用先進(jìn)的管理體系,引進(jìn)最新的娛樂方式,本著賓客至上,質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨,竭誠同心,求實(shí)圖強(qiáng)的企業(yè)精神,打造一流的娛樂品牌。

  市場(chǎng)形式:結(jié)合多方資源,做綜合性娛樂場(chǎng)所,了解大眾消費(fèi)心里,突出特色品牌優(yōu)勢(shì),沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務(wù)質(zhì)量,提高出品質(zhì)量,每天有不段的更新,讓消費(fèi)者感覺好玩,新鮮又實(shí)惠。

  市場(chǎng)定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優(yōu)勢(shì),打造企業(yè)品牌文化,服務(wù),出品質(zhì)量高,節(jié)目互動(dòng)形式精彩多樣化,瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。

  1. 企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-

  2. 私企、個(gè)體----個(gè)體私營老板

  3. 中檔散客---旅游、商務(wù)人員

  4. 團(tuán)隊(duì)----企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊(duì)組織

  市場(chǎng)推廣:

  準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,高品質(zhì)的服務(wù),兩好的信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結(jié)合,完成市場(chǎng)推廣的目的。

  1. 銷售部

  (1)把酒水促銷做為杠桿,并在媒體及自身演出,軟件設(shè)施服務(wù)來吸引客人,在節(jié)假日追求利潤最大化。

  2. )團(tuán)隊(duì)客源。以企事業(yè)單位,個(gè)人團(tuán)隊(duì)組織為主要銷售對(duì)象,通過各種途徑進(jìn)行聯(lián)絡(luò),通過各種合作方式來進(jìn)行引導(dǎo)消費(fèi),

  3. )散客市場(chǎng)。散客市場(chǎng)的開發(fā)是最主要的市場(chǎng),也是最難開發(fā)的市場(chǎng),重點(diǎn)是高收入的白領(lǐng)階層和沒有夜總會(huì)的賓館。

  加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶。根據(jù)客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司,采取差價(jià)帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來了一定的客源,針對(duì)市場(chǎng)整合營銷,開辟搶定熱線,并給予一定的優(yōu)惠。

  2.內(nèi)部消費(fèi)鏈的建立

  通過外部宣傳,結(jié)合內(nèi)部全員促銷完成內(nèi)部消費(fèi)連接

  外部宣傳與促銷

  (1) 新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時(shí)機(jī)策劃炒作一些臨時(shí)性的新聞,提高公司的知名度和美譽(yù)度。

  (2) 加強(qiáng)與媒體欄目間的合作,進(jìn)行票、券營銷。

  (3) 交通工具上的宣傳。

  (4) 人員促銷,團(tuán)隊(duì)聯(lián)系,建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等,把客人吸引進(jìn)來,并通過自身環(huán)境,服務(wù),節(jié)目內(nèi)容留住客人。

  3.內(nèi)部宣傳

  客人來到要促成消費(fèi),必須把自身特色,產(chǎn)品介紹給他們,這樣需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng),從客人進(jìn)入大廳開始,就要讓客人了解經(jīng)營特色和模式

  4. 提高回頭率

  通過各種途徑,把客人吸引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會(huì)有存量增加,才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場(chǎng)所的硬件設(shè)施外,還包括軟件服務(wù),節(jié)目質(zhì)量,玩的內(nèi)容,自身特色等,同時(shí)還可以采用贈(zèng)送讓利等優(yōu)惠手段,進(jìn)行前進(jìn)的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。

  分析與對(duì)策

  1. 工程裝修有問題,因?yàn)閳?chǎng)地大,里面沒有裝出慢搖吧的味道,燈光光線不適合,沒有體現(xiàn)暖色調(diào),具體的工程改造見具體的方案。

  2. 沒有確定的市場(chǎng)定位,具體定下來是以什么模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨著這個(gè)目標(biāo)去做。

  3. 沒有自己的特色。

  4. 公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠,人員數(shù)量不夠。

  5. 營銷推廣力度不夠

  6. 缺乏有效有力的管理手段。

  7. 會(huì)議無實(shí)質(zhì)性的效果

  8. 業(yè)務(wù)管理混亂,人員散漫。

  9. 宣傳力度不夠,好多人都不知道這里是做什么的。

  對(duì)策:

  1. 簡(jiǎn)單的工程改造,確定明確的市場(chǎng)定位,這個(gè)要詳細(xì)的分析,如果這次要是在確定不準(zhǔn)確,對(duì)場(chǎng)所以后的發(fā)展非常的.不利,詳細(xì)了解市場(chǎng),再做出決定。

  2. 改革重組:實(shí)施機(jī)構(gòu)機(jī)制改革,人事改革、工資改革、業(yè)務(wù)改革、。

  3. 加大招聘力度,進(jìn)行人員重新組織,以一個(gè)新的起點(diǎn)開始培訓(xùn)。

  4. 建立完善的規(guī)章制度,員工手冊(cè),獎(jiǎng)懲制度等

  5. 組建營銷團(tuán)隊(duì),確定薪資定位標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)管理辦法。重點(diǎn)放在這一塊,招聘專兼職公關(guān)人員,介紹以往營銷經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行培訓(xùn)溝通介紹工作模式。實(shí)行新的營銷模式。

  6. 實(shí)行公司全員營銷,包括舞臺(tái)上的演員也要加入到營銷的隊(duì)伍中來,制定詳細(xì)的操作方案和管理方案。

  7. 健全各部門的管理制度,加強(qiáng)約束力度,實(shí)行所有人按規(guī)章制度的原則,違者必罰。

  8. 所有公司員工一律著工裝上崗。

  9. 人員重組后各部門經(jīng)理下達(dá)一定的任務(wù),給予一定的權(quán)限,遵循誰管理,誰負(fù)責(zé),誰盈利,誰得利的原則,責(zé)任到人。

  10. 重新組織質(zhì)檢部,可由管理人員兼并,每天定期對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。

  11. 制定新的營銷及宣傳推廣方案,以新的形勢(shì)進(jìn)行炒作性宣傳。

  12. 前期放在人氣的炒作上,重點(diǎn)放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個(gè)暖場(chǎng)計(jì)劃。

  13. 實(shí)行會(huì)員制營銷。制作靚女卡、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡。制作會(huì)員手冊(cè)。

  14. 制定行之有效的任務(wù)計(jì)劃,聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)豐富,客戶多的媽咪。

  15. 組建營銷部增強(qiáng)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的力量,白天也開發(fā)新的客源市場(chǎng),晚上應(yīng)酬,提升消費(fèi)率,要求先進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  16. 增強(qiáng)節(jié)目的可欣賞性和精彩性,做出自己的特色。

  營銷策略

  不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經(jīng)營原則。

  首先確定自己的優(yōu)勢(shì)

  1. 確定我們的檔次規(guī)模在經(jīng)營價(jià)格中針對(duì)市場(chǎng)做相應(yīng)的定位,產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

  2. 通過各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應(yīng)。

  3. 舒服的環(huán)境,高檔的硬件,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),好的資源,新的經(jīng)營模式及管理理念。

  4. 口碑是一種既省錢又具有實(shí)在可信度的傳播方式,可以充分發(fā)揮公司人員,通過平時(shí)的工作和社交來宣傳,企業(yè)對(duì)顧客所傳達(dá)的信息一定要突出顧客可以從消費(fèi)中得到什么實(shí)惠,而不是向顧客要求什么。

  有一個(gè)清晰明確的目標(biāo),否則會(huì)迷失方向:

  1. 經(jīng)營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”,積極創(chuàng)造都市生活,營造溫馨浪漫的環(huán)境。

  2. 保證客戶的滿意和忠誠度,以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶滿意。

  3. 明確制定行政、營銷組織框架,制定各部門的規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰制度及各級(jí)崗位職權(quán)和職責(zé)。

  4. 組建完整的公關(guān)及營銷推廣人員隊(duì)伍

  5. 制定營銷公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績定位及酒水推廣方案,稱職定位。

  6. 制定合理的適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)位,保證出品質(zhì)量和速度。

  7. 在軟件服務(wù)上,保證本公司的服務(wù)的專業(yè)性和一流性,通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和強(qiáng)有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。

  8. 公關(guān)人員的管理需有一個(gè)完整的體系,秩序管理,安排其相關(guān)的管理人員。

  9. 薪資定位。全員營銷薪資定位,各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的工資與本部門的業(yè)績掛鉤,多勞多得,不勞不得。

  10. 各項(xiàng)工作開展時(shí)間表。(待定)

  11. 每月的營銷目標(biāo)。(待定)

  職權(quán)是執(zhí)行任務(wù)的權(quán)利,職責(zé)是完成任務(wù)的義務(wù),當(dāng)工作出現(xiàn)有權(quán)無責(zé)或有責(zé)無權(quán)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生有心無力或消極現(xiàn)象,職位并不重要,重要的是責(zé)、權(quán)相符。

  酒吧營銷管理方案 篇9

  一、管理部分:

  娛樂場(chǎng)所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上,進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理,規(guī)章制度的建立完善,服務(wù)質(zhì)量的管理,現(xiàn)場(chǎng)營運(yùn)的管理,企業(yè)文化的建設(shè)等。

  (一)組織建設(shè)和管理:

  作為一個(gè)企業(yè),必需對(duì)其所擁有的人力物力、物力資源、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理,娛樂場(chǎng)所作為服務(wù)性行業(yè),其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜,物資繁多等,為了確保營運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手:

  其一,形成娛樂場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置組織機(jī)構(gòu),崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進(jìn)行合理、有效的設(shè)置,使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做, 有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人 員不至于閑置。

  其二,合理而有效的組合和調(diào)配人力、物力、財(cái)力、信息等資源,娛樂場(chǎng)所的營運(yùn)不可能一成不變的,它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況,時(shí)好時(shí)差,有分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握娛樂場(chǎng)所的營運(yùn)規(guī)律,消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不至于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏,

  總之,組織的意義是確,F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

  (二)建立完善的規(guī)章制度:

  “無規(guī)矩不成方圓”作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國家要有規(guī)范完善的制度作保證,對(duì)場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做。

  另一方面著眼于細(xì)微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

  (三)現(xiàn)場(chǎng)營運(yùn)的監(jiān)督管理:

  娛樂企業(yè)在營運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù),而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理,作為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場(chǎng)營運(yùn)的監(jiān)督管理工作,F(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分: 第一:班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會(huì),對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。

  第二:班中的巡場(chǎng)工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè),以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營運(yùn)中存在的問題,及時(shí)進(jìn)行解決、糾正。

  第三:班后總結(jié)評(píng)估工作對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)方案,總之現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)管理工作是重中之重,作為管理者必須從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。

  (四)企業(yè)文化建設(shè):

  何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則。

  為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當(dāng)勞的qscv原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值)、海爾的真誠到永遠(yuǎn)、樂迪的健康、安全、歡樂等?梢娖髽I(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的'過程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)等等。

  總之,企業(yè)要做大做強(qiáng)就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。

  二、經(jīng)營部分:

  在做好內(nèi)部的管理工作的同時(shí),作為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場(chǎng),去開拓市場(chǎng),開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,以提升場(chǎng)所的營業(yè)業(yè)績,創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。主要內(nèi)容為市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營銷、塑造品牌。

  (一)建立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制,進(jìn)行市場(chǎng)定位:

  娛樂市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)娛樂市場(chǎng)的消費(fèi)需求及促銷活動(dòng)的信息。 娛樂市場(chǎng)調(diào)查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等方面著手調(diào)查,然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),做出趨勢(shì)預(yù)測(cè),結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。

  (二)確定目標(biāo)市場(chǎng),采取有效的營銷策略:

  不同的場(chǎng)所的情況有不同消費(fèi)人群,有不同的消費(fèi)群體,而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。作為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里,消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要,這就是目標(biāo)市場(chǎng)一旦目標(biāo)明確,我們就可以有針對(duì)性的采取一些促銷策略。 如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略,價(jià)格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手?jǐn)唷?/p>

  (三)導(dǎo)入娛樂創(chuàng)業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌:

  企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢(shì),把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者,讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:

  ①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。

  ②視覺感受如:商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。

 、坌袨榉较颍篴對(duì)內(nèi):?jiǎn)T工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬。

  b對(duì)外:市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動(dòng)等。

  實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度,創(chuàng)造品牌。經(jīng)營管理工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,作為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平,在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧,從事管理工作。 不僅僅是酒吧ktv,只要是企業(yè),我們就要有效的管理下去,不僅僅是在這些方面,還有很多的事情需要我們來解決。管理永遠(yuǎn)是不斷的進(jìn)步,也會(huì)有很多的新問題出現(xiàn)在我們的管理中,不過相信我們一定會(huì)做好的。其實(shí)很多的事情都是需要我們慢慢的解決,不是一時(shí)間就能解決掉的,相信我們的管理一定會(huì)越來越好!

  酒吧營銷管理方案 篇10

  第一部分:概況

  1.1 清吧概述

  清吧就是以輕音樂為主、比較安靜的,清吧 (PUB)或稱英式小餐吧,是流行于英倫三島的一種酒吧形式。PUB即PUBLIC HOUSE的簡(jiǎn)稱,是大眾化消費(fèi)場(chǎng)所,工余相聚并輕松一下,談天說地,同時(shí)也是男人逃避家庭、逃避現(xiàn)實(shí)的避難所。清吧主要供應(yīng)本地或外來進(jìn)口的各類型酒類,包括瓶裝啤酒、烈酒和桶裝生啤。氣氛無拘無束,顧客可選擇在吧室或餐室進(jìn)飯,并可玩象棋、擲飛鏢等。 人們可以享用林林總總的飲品和小吃。慣例是每當(dāng)飲品或食品到奉后即需立刻付款。清吧作為一個(gè)娛樂悠閑場(chǎng)所,在當(dāng)前市場(chǎng)政策相對(duì)寬松市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,其發(fā)展的動(dòng)力和潛力是巨大的。越來越多人了解并喜歡動(dòng)靜結(jié)合的氣氛來放松自己的模式,而清吧行業(yè)也在被大眾所接受的同時(shí)漸漸成熟。

  1.2 市場(chǎng)分析

  針對(duì)于廣州本土市場(chǎng)而言,清吧行業(yè)對(duì)比于相對(duì)成熟的“北京”“上海”“香港”等地,廣州市場(chǎng)的清吧并不“專業(yè)”,并且亂而雜,并沒能形成一個(gè)鮮明的產(chǎn)業(yè)特色標(biāo)志。廣州的清吧市場(chǎng)隨著近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展,市民對(duì)于物質(zhì)乃至精神享受要求的提高,加上廣州舉辦了2010年的亞運(yùn)會(huì),促進(jìn)廣州經(jīng)濟(jì)以及文化的發(fā)展,越來越多的人會(huì)投資清吧行業(yè)。廣州在近幾年不斷有新的清吧開業(yè),但大部分清吧都是按照別人的模式或者傳統(tǒng)的經(jīng)營模式去發(fā)展,大部分都缺乏特色甚至基本都是千遍一律的,就廣州而言,基本上能形成“清吧街”這一特色產(chǎn)業(yè)區(qū)域的就只有天河的南一路但這一條“清吧街“還不成熟,而且大把分的清吧因經(jīng)營不善而關(guān)門大吉。廣州的清吧行業(yè)基本分類如下:按產(chǎn)品分類有1,西餐餐飲+酒類 2,專業(yè)酒類(其中有細(xì)分為紅酒,啤酒,雞尾酒等等)+伴酒小食3,專業(yè)咖啡+專業(yè)酒類 ,若按氛圍主題則有:JAZZ音樂清吧,駐場(chǎng)專業(yè)歌手音樂清吧,不同主題音樂清吧等等。廣州缺乏具有特色的,專業(yè)的,創(chuàng)新型的清吧,而且還沒有能形成以清吧產(chǎn)業(yè)為特色的產(chǎn)業(yè)區(qū)域。

  1.3 經(jīng)營主旨:

  在這里放松,在這里享受。在這里尋找屬于你的SOULMATE 注:SOULMATE:即一個(gè)靈魂伴侶,就是一個(gè)我們感到自身與之深深聯(lián)系在一起的人,好像彼此的溝通和交流不是出于凡人的刻意努力,而是憑借神的導(dǎo)引。希望顧客能在此無論是人與人之間的交流,還是自我的對(duì)話,通過舒適的環(huán)境以及放松的音樂能讓其在這里找到一個(gè)屬于自己的SOULMATE

  1.4 清吧主題

  清吧裝潢設(shè)計(jì)將以富有神秘色彩的的“歐洲古堡”主題為主,讓人進(jìn)入一個(gè)逃避現(xiàn)代煩囂的地方。色調(diào)以昏暗為主,以一些復(fù)古,神秘的物品加以陪襯,清吧一切設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)單為主,不建議取用多種顏色,減少顧客的壓迫感。清吧圍繞“音樂”以及“雞尾酒”兩大特色進(jìn)行運(yùn)營,給予于一些熱愛音樂,以及喜歡品酒享受生活的顧客一個(gè)空間去放松以及交流,希望能讓人進(jìn)入一個(gè)有別于其他酒吧,能在此放松。

  1.5 發(fā)展計(jì)劃(定于2012年1月進(jìn)行策劃籌備) 初期:(1月-2月)

  1.尋求合作伙伴以及開會(huì)討論重要方向問題

  2. 定制好工作計(jì)劃書,按期落實(shí)所有問題

  3. 落實(shí)好經(jīng)營地點(diǎn),前期經(jīng)費(fèi)預(yù)算,采購,經(jīng)營執(zhí)照,消防執(zhí)照等問題

  4. 落實(shí)好一切合同簽署

  中期:(3—5月)

  1.在正式經(jīng)營前2個(gè)月需要做好宣傳工作。

  2.做好員工的聘請(qǐng)以及培訓(xùn)工作

  3.所有物資以及裝潢工作需要如期落實(shí)。

  4.在5月中進(jìn)行半個(gè)月的試業(yè)

  后期:(6月開業(yè)后)

  1.加強(qiáng)宣傳工作,逐步建立清吧形象

  2.多搞主題活動(dòng),提高清吧的知名度

  3.多了解顧客意見以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)營運(yùn)中出現(xiàn)問題,立刻改善。

  1.6 經(jīng)營管理體制

  投資者作為總負(fù)責(zé)人管理監(jiān)督清吧所有工作,并聘請(qǐng)一位富有經(jīng)驗(yàn)的清吧管理人員(即總經(jīng)理)按有關(guān)權(quán)利義務(wù)以及責(zé)任負(fù)責(zé)清吧的營運(yùn)管理以及財(cái)務(wù)狀況。并由總經(jīng)理聘請(qǐng)清吧的“策劃顧問”“公關(guān)經(jīng)理”“調(diào)酒師”“服務(wù)人員”等。

  1.7經(jīng)營戰(zhàn)略

  1. 開業(yè)初所有酒水以半價(jià)來吸引消費(fèi)者,并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)“免費(fèi)送紅酒”等活動(dòng)

  2. 開業(yè)初聘請(qǐng)本土歌手進(jìn)場(chǎng)表演,并大力宣傳此活動(dòng)

  3. 主題特色經(jīng)營:

  星期一:雞尾酒之夜:全場(chǎng)雞尾酒買一送一

  星期二:爵士之夜:聘請(qǐng)爵士樂隊(duì)駐唱

  星期三:女士之夜:女士進(jìn)場(chǎng)送紅酒一杯

  星期四:男士之夜:全場(chǎng)啤酒買一送一

  星期五:派對(duì)之夜:每周安排不同主題的派對(duì)活動(dòng)

  4.邀請(qǐng)媒體進(jìn)行采訪,了解本清吧一些特色,加強(qiáng)形象的建立

  5.短期目標(biāo):開業(yè)第一月控制成本,盡量能做到當(dāng)月收支平行,第二個(gè)月根據(jù)情況加大宣傳成本,盡量提供銷售,第三個(gè)月希望能做到當(dāng)月有所盈利。

  6.整體目標(biāo):

  第二部分:營銷策劃

  2.1 產(chǎn)品服務(wù)策劃

  策劃前需要了解

  1. 了解市場(chǎng)需求,并選擇適銷對(duì)路的產(chǎn)品,這一步的重點(diǎn)是設(shè)計(jì)好餐牌

  對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,需要為消費(fèi)者設(shè)計(jì)好一個(gè)好的'服務(wù)以及營造良好的消費(fèi)環(huán)境 首先產(chǎn)品:因?yàn)楸揪瓢赏茝V的特色是“音樂”與“雞尾酒”,因此音樂也會(huì)是產(chǎn)品之一。

  1.打造好清吧形象之后,邀請(qǐng)有名氣的樂團(tuán)進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行收費(fèi)或免費(fèi)的表演,提高音樂氛圍,提高清吧的知名度

  2.按照時(shí)段以及顧客消費(fèi)情況播放不同情調(diào)的歌曲

  3.所有雞尾酒一定需要按標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)配,保證質(zhì)量,除此之外,不定期需要推出新的雞尾酒產(chǎn)品,以一些創(chuàng)新的特別的高品質(zhì)雞尾酒來吸引顧客。每個(gè)調(diào)酒師都需要有自己創(chuàng)作的雞尾酒。 服務(wù)部分:服務(wù)在于清吧服務(wù)人員以及調(diào)酒師

  1.拒絕拘束,拒絕利益,讓一切服務(wù)人員以朋友的方式去對(duì)待客人

  2.培訓(xùn)員工時(shí)候一定要注意跟客人交際的培訓(xùn),一定要學(xué)會(huì)留住熟人,學(xué)會(huì)推廣宣傳。

  3.調(diào)酒師一定需要有一定的雞尾酒的知識(shí)基礎(chǔ)以及廣泛的知識(shí)面,能給以客人專業(yè)的洋酒知識(shí)。每個(gè)調(diào)酒師以及服務(wù)生都配備名片,第一能宣傳清吧,第二能吸引熟客再次消費(fèi)

  2.2 清吧宣傳策劃

  前期:開業(yè)前期

  1.微。哼M(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng),設(shè)計(jì)好并發(fā)布自己的品牌標(biāo)志,宣傳好清吧的特色形象

  2.各大論壇:進(jìn)行宣傳,介紹清吧,發(fā)布優(yōu)惠消息

  3.清吧附近:宣傳單,橫幅,廣告酒商贊助燈牌

  4.建立網(wǎng)站,微薄,博客,及時(shí)更新

  中期:開業(yè)后

  1.定時(shí)更新微薄,更新優(yōu)惠消息。

  2.每天開業(yè)都在清吧附近地點(diǎn)發(fā)放優(yōu)惠卡以及宣傳單張

  3.現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽獎(jiǎng),與顧客進(jìn)行互動(dòng),讓顧客成為宣傳工具之一

  后期:開業(yè)穩(wěn)定后

  1.邀請(qǐng)雜志以及報(bào)紙采訪

  2.邀請(qǐng)本土明星光臨本店給予意見

  3.以特色,成功的主題派對(duì)打響知名度

  2.3 市場(chǎng)營銷策劃

  1.留意清吧附近市場(chǎng)狀況:堅(jiān)守本店的特色經(jīng)營,按照實(shí)際情況適當(dāng)改變經(jīng)營策略,鼓勵(lì)同行加入競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營,但需要做到服務(wù)優(yōu)先,價(jià)格中等,以增加再次消費(fèi)的顧客,以及打響知名度為主要經(jīng)營目標(biāo)

  2.留意顧客需求:針對(duì)顧客需求進(jìn)行營銷變化,為顧客進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)(如特調(diào)產(chǎn)品),就近期的節(jié)日或者時(shí)下流行的話題進(jìn)行產(chǎn)品的推陳出新,按照顧客群的特點(diǎn)去設(shè)計(jì)活動(dòng)或者推廣產(chǎn)品

  3.鼓勵(lì)合作與發(fā)展:鼓勵(lì)一些樂團(tuán)到清吧進(jìn)行免租商業(yè)表演,鼓勵(lì)一些交友組織在此舉辦聯(lián)誼活動(dòng),也接受一些公司酒會(huì)或者私人聚會(huì)的策劃

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