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內(nèi)分泌科護士總結

時間:2024-06-20 15:34:25 總結 我要投稿

內(nèi)分泌科護士總結(通用11篇)

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的內(nèi)分泌科護士總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

內(nèi)分泌科護士總結(通用11篇)

  內(nèi)分泌科護士總結 篇1

  實踐出真知,實踐長才干!在第一次內(nèi)分泌科護士實習中體會到理論與實踐相結合的重要性,領悟到良好護患關系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關系是促進病人康復的要害。比如:晨間護理時,問問病人"昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!"我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒,一位病人說:"護士職業(yè)是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛入院時病情危重,全身浮腫,現(xiàn)在精神好了,癥狀也消除了。他還說,做護士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機會;是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細心的照顧,讓我們迅速康復;是你們"我感動,我激動,我會為我即將展開的事業(yè)奮斗終生!

  在內(nèi)分泌科室我學習到了很多的知識,很多事書本上沒有的經(jīng)驗和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細心、專心的教給我各項操作的注重事項和應把握的內(nèi)容,在這半年中,使我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的,心中確實有點成就感。

  短短半年的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進病房,少了一份生疏,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!

  發(fā)自肺腑之言:感謝帶教老師的細心教育,耐心指導,感謝所有老師的關心愛護,感謝各病人對我的信任,感謝航天中心醫(yī)院給我的'栽培!

  最后,感謝航天中心醫(yī)院給我實習的機會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很興奮與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。

  內(nèi)分泌科護士總結 篇2

  4月23日是我來湘雅二醫(yī)院開始我10個月實習生活的第一天,我們早早的就來到了醫(yī)院的門口,等著帶隊老師分科室。當我知道自己被分到內(nèi)分泌病區(qū)時,我既興奮又緊張,興奮的是我馬上就要實習了,緊張是因為不知道內(nèi)分泌是干什么的,里面的老師會不會不愿意帶我?懷著忐忑的心情走進了內(nèi)分泌病區(qū)。

  剛到門口就看見楊護士長和其他的護士、醫(yī)生從xx班室出來,我和其他三個同學一起把實習分配的表交給楊護士長后,護士長就安排一名老師帶我們?nèi)Q工作服。一來馬上就上班,讓我們四個更緊張了。穿好工作服后護士長就帶我們?nèi)ヒ娮约旱膸Ы汤蠋,我和羅瑾玉被安排在內(nèi)分泌的二病區(qū),我的帶教老師教彭莉紅,本來就對新環(huán)境陌生,什么都不懂,什么都好奇,一來就上班,更是讓我無所適從。這些都被護士長看在心里,她召集我們四個到辦公室,給我們講解注意事項,熱情的給我們介紹內(nèi)分泌病區(qū)是干什么的,里面有哪些病人,我們剛來要怎么做,在這里學些什么?處處為我們著想,特別是在排班上,考慮到我們是第一次實習,讓我們先從白班上起,給我們安排了經(jīng)驗豐富的帶教老師,讓我們原本忐忑的心有了歸宿感。

  經(jīng)過第一天的熟悉,第二天我就能跟著帶教老師做一些基本的護理,看著她給病人打針換藥。彭老師認真負責,懂得怎樣跟病人溝通,在給病人治療時輕柔,動作熟練。在閑暇之余,她會把我叫到一邊,教我怎樣找病人的血管,怎樣進針,怎樣抽血等等,很多的小細節(jié),讓我很熟悉了幾項護理基本操作。

  4月27日下午,科室組織業(yè)務學習,由譚老師和肖老師給我們講課。雖然是短短的一個半小時,但在這一個半小時里我學到了有關護士和人生的很多知識。譚老師在我即將邁入護士行業(yè)之初,教會了我怎樣做一名合格的責任護士;肖老師對生活的積極態(tài)度,讓我深受啟發(fā),它不限于書面上,更多的是貼近于生活,在我臨床實習的開始,給了我很大的鼓勵與信心。在"看紙傳話"小游戲中,我是一位參與者,在聽完最后一位傳紙者的話以后,我覺得我很搞笑。但是笑過以后,我開始思索是不是自己沒有傳達好?雖然只是小游戲,但也是反應了我們生活中的點點滴滴,語言的`魅力就是因人而異的理解,意思可能完成不一樣了。特別是在工作中與醫(yī)生、護士、病人,及病人的家屬溝通上,自己一定要把意思表達明白,同時達到預期的效果,這就是這個游戲的目的。

  在實習中我也遇到了很多的問題,特別是來自病人的。我學會換位思考,這是跟病人溝通的第一步,如果跟病人溝通都不行,更不用談操作了,因為我們的學習都是以病人為基礎,要與病人相互配合的,時刻把病人放在第一位。有很多時候病人會問我"護士,為什么還不來給我換藥呀?""沒藥了,給我拔針咯。""為什么我沒做這個檢查,又要收我的費?"等等,我會先問老師,某某床沒藥了,拔針不?總是得到老師肯定的答案再去做,不是我膽小,我覺得這是對自己負責。當病人對收費有意見時,我會等他說完,知道就告訴他,不知道就帶他去找老師問清楚,給他一個明確的答復。

  在內(nèi)分泌科實習結束了,我先后學會了給病人測血糖,配藥,打胰島素,給輸液器排氣,穿刺,抽血,給氧等等,這些都是在書本里看得到,練不到的。我很感謝我的帶教老師,沒有她的耐心教導就沒有現(xiàn)在的我,同時也要謝謝那些病房里的爺爺奶奶,叔叔阿姨們,要不是他們給我機會,我不可能那么快就能夠上手。

  在以后的實習期里我還需要不斷的積極學習,探索更好的學習方法,掌握更多的實踐知識,讓自己更能熟悉把握好實踐中遇到各種困難。我相信通過往后的實習,我會從中學會更多的臨床實踐經(jīng)驗,學會適應,更學會在新的環(huán)境中成長。

  內(nèi)分泌科護士總結 篇3

  到內(nèi)分泌科室已經(jīng)兩天了,總體感覺是很閑,在那里遇到很多熟悉的面孔,剛到那里老總就把我分給了一個超級強悍的師姐,我們班好幾個人都在她手下干過,她說我們班的人都比較強,唉,給我好大壓力啊,呵呵,不想我們班的好名聲敗在我身上,這可能是我除了普外以外最在意的一個科室了,因為不想也不能給她留個懶惰的印象。還有一個原因就是那里的一個主治是曾經(jīng)帶過我見習的老師,很感動,因為那個老師居然還記得我,雖然叫不出名字。

  這有點讓我感到慚愧,因為之前之所以進這個科室,是以為小姜告訴我那里很清閑,不查班,而且沒有人罵人,并且偶爾有集體活動。這么多優(yōu)點讓我第二天要死要活的起了個早去科室報到了。

  因為鄧師姐也是第一天到科室,所以沒有病人,大概十點鐘左右的`時候,從急診那里推過來一個人,第一印象就是他太胖了,只見到肚子了,都圓了。唉,還好我當時注意了一下沒有表現(xiàn)的很夸張,因為我?guī)熃愫芘d奮的告訴我咱們有病人了,就是剛才那個,問病史時我一直站在旁邊,實在是沒有勇氣給他作體格檢查,滿身的脂肪清音也變成濁音了。之后師姐很抱歉的跟我說,這次的病人有點特殊,比較胖,所以體格檢查可能不是很容易做,說等到體型正常的再給我示范一下。

  說實話見到他我就已經(jīng)暈了,別提給他檢查了。后來給他測血壓,那個胳膊啊,真是叫壯觀,縛帶只綁了兩圈就不夠了,還好學姐及時幫我按住了,要不然我會一直在那里發(fā)傻下去,糊里糊涂的給他測了個血壓,總算混過去了。唉,其實我也不愿意以貌取人,對待病人我更是不愿意有偏見,但是,那個仁兄,實在讓我不敢恭維。170的身高,240斤,不敢想象。

  下午因為要寫入院記錄,不得不去面對病人,本想問他媽媽的,可是,她居然聽不懂我說話,太打擊我了,雖說我的普通話不標準,有很濃的昌黎味,但我一直很自信至少比長沙普通話強多了不?而她居然聽不懂,藐視我!

  最后還是問得當事人,還好他是讀書的.,聽得懂我的話,看著他很費力的回答這問題,心里突然有點不忍了,難為他了,現(xiàn)在呼吸都有困難,還要費力的想,他媽媽在旁邊一直喂水,唉可連天下父母心,在別人眼中一文不值的孩子在他們眼里都是寶,突然間又有點羨慕他,生病時有爸爸媽媽陪在身邊,唉,想想自己都已經(jīng)離家八年了。以后一定要回到他們身邊,要好好的陪著他們,讓他們能安享晚年。

  今天給他測了血糖,唯一的一次血糖比較令人滿意,不是很高,但是只是暫時的控制住了病情,還要繼續(xù)作各種檢查,確定最佳療法。真心希望他能夠度過難關。因為他是一個幸福地人,他還有愛他的父母需要照顧。

  快下班時他姐姐來了,是衡陽師范學院的大學生,來跟醫(yī)生打聽病情,聽她說她弟弟因為胖一直很自卑,他家人一直勸他,可是效果一直不好。唉,可憐的孩子,希望他能真的能建健康康的出院。祝福他。

  上周三轉到內(nèi)分泌科實習,在內(nèi)分泌科實現(xiàn)兩周。也一直感到奇怪,為什么帶教老師只是讓我開化驗單和貼化驗單,不分幾個病人讓實習生管也能理解,畢竟我們也只是個比菜鳥稍強點的實習生,但最郁悶的是連病歷都是老師自己寫,一連幾天都是如此,還以為老師就是這樣的習慣,感覺住院部可真是輕松…

  內(nèi)分泌科護士總結 篇4

  通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理?荚嚢稍诠ぷ魃希袝r存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

  在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。今年的暑假。我來到湖北省宜昌市第一人民病院開展我的護理見習工作。宜昌市第一人民病院坐落在景色秀媚的長江三峽西陵峽口。建院于194-年。是一所集醫(yī)療、預防、科研、教學于一體的國家三級頭等病院暨愛嬰病院。病院開設14個病區(qū),57個專業(yè)科室,其中骨科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)外科、肝膽外科、ICU等?铺厣怀觥2≡横t(yī)療裝備進步前輩,領有雙螺旋CT、磁共振、腹腔鏡、宮腔鏡、胸腔鏡、鼻內(nèi)鏡、樞紐關頭鏡、脊柱鏡、電子支氣管鏡、電子胃鏡、大腸鏡、前列腺電切鏡、彩色B超、長程心電圖、C臂-光機、多導電生理儀、運動平板、彩色多普勒、血液透析儀、全自動生化分析儀、數(shù)字胃腸機、肌電圖等大型裝備200余臺(套)。病院還配備有進步前輩監(jiān)護儀器和搶救裝備的ICU、CCU病房。護士長專門指派幾名護士。輪流作為我的帶教老師。在從--年5月29日開始的1個月時間內(nèi)。我嚴酷按照學校的要求。順利的完成了見習使命。1個月的見習是短暫的。但是我的收獲是豐碩的:

  首先。我先簡單說一下這1個月的工作狀況。路程經(jīng)過過程護士長的講解。我了解了護士分不同的班:責護。是負責輸液和換藥的。八四班。是中午連班。但下午四點放工。主要負責作霧化和丈量體溫和脈搏的。主班。是路程經(jīng)過過程電腦進行醫(yī)生醫(yī)囑和病情面況的。藥班。主要負責全數(shù)藥品的領取及發(fā)放。護士長。就是對護士進行管理并且有一些瑣碎的雜事。這些班我去都跟到了。并且跟了一天醫(yī)生。在這1個月的`見習中。我不僅看到的護士給病人扎針。換藥。量體溫這些日常的護理工作。還了解了氧氣包的使用。另外我還了解到了寫醫(yī)囑和護理病理的注重事項。還了解到了病院的工作環(huán)境和人與人之間是怎樣相處的。為我今后走上工作崗亭打下了堅實的基矗可以說。這四周的護理見習讓我得益匪淺。第一。四周的見習使我從頭認識了護士這個生業(yè)的崇高。在我之前的印象中。護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為。他們的工作很輕松、很簡單。只消執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑!罢辗阶ニ帯本托辛恕F渌墓ぷ饕捕际切┈嵥榈男∈虑。這一次我路程經(jīng)過過程護理見習。第一次深入到護士的日常工作中。切身板會了一回做護士的苦辣酸甜。

  內(nèi)分泌科護士總結 篇5

  一個月的實習,又即將接近于尾聲,在這個科室實習,使我學到了許多書本以外的臨床知識。例如,如何正確了解到糖尿病病人的病情及飲食情況,酮癥酸中毒的厲害程度,低血糖及缺甲患者的重要性,甲亢病人病人的種種現(xiàn)象等。讓我更深入的對比有了一定的掌握。

  此外,在操作上,跟著所有的帶教老師學會了接收新病人的`書寫文件、靜脈輸液及靜脈抽血,甚至給予病人留置大小便,采集尿標本等,看似這些簡單的操作,但在執(zhí)行每一項任務時,都免不了“三查七對”,因為畢竟要對患者盡責,對自己的工作負責,正所謂,要做一名合格的`護士,必須具有“四心”,(細心、耐心、愛心、責任心)。只有真正做到了這“四心”,才會使自己在今后的人生道路中,從此得益。

  在這一個月的實習其間,我還參與了中夜班的工作,中夜班不同于日班,它需要你高度民主的集中精神,尤其是每個小時的巡視病房,更是不可缺少的,病人的一切安危全在于護士身上,就象護士長宋立源老師所說,我們肩上擔負著命,而我們的首要任務就是要投入良好的護理,給予病人希望的明天!

  因此,通過在這個科室的實習的點點滴滴,若有做的不足的地方,以后在下幾個科室的實習中予以改進,汲取教訓。反之,做的好的地方,繼續(xù)保持,延續(xù)下去,無論在今后的實習中,還是在今后的工作中,時刻銘記“三查七對”的重要性。

  內(nèi)分泌科護士總結 篇6

  隨著醫(yī)學領域科技發(fā)展和疾病譜的改變,護理工作在維護和促進人群健康中的重要性越來越顯著。六月初我有幸進入到了綿陽市中心醫(yī)院內(nèi)分泌科進修學習,不知不覺,三個月的進修學習生活已接近尾聲,在此非常感謝護理部及科室的領導、同事給我的幫助,讓我學到了很多東西,并且對以前所學的知識也有了更深入的了解,F(xiàn)將進修總結如下:

  進入科室后護士長安排我在內(nèi)分泌的甲組學習,由糖尿病專科護士劉小英老師做為我的帶教老師,進入甲組后熱心的同事們帶領我熟悉病房,了解日常的工作和?频淖o理常規(guī),使我很快的融入了科室。每天下午利用空閑時間,劉老師都會拿出自己精心準備的PPT來為我們講課,對我們進行糖尿病?浦R系統(tǒng)性的理論學習,在第一個月里,我掌握了糖尿病的各項基礎知識,糖尿病的發(fā)病機理、糖尿病并發(fā)癥的護理及糖尿病患者血糖自我監(jiān)測、飲食、運動、正確胰島素皮下注射、低血糖的護理等等。通過系統(tǒng)的學習讓我了解了糖尿病的現(xiàn)狀,以及它的危害性,使我真正的認識到糖尿病患者治療的五駕馬車的重要性。而五駕馬車之首就是健康教育,糖尿病?谱o士作為糖尿病防治教育工作的主力軍,在糖尿病防治工作中的作用極其重要,糖尿病?谱o士在糖尿病患者的健康教育、血糖監(jiān)測、飲食指導、運動鍛煉和糖尿病患者自我管理中占據(jù)主導作用,使糖尿病患者獲得了全面的高質量護理,真正提高了患者的生活質量。

  在進修的第二和第三個月里劉老師給我分配了床位,在劉老師的指導下我開始將理論和實際運用聯(lián)系起來,用學到的知識去管理病人。在臨床實踐期間也遇到了糖尿病的各種急慢性并發(fā)癥病人,如DKA、低血糖、糖尿病腎并糖尿病足、糖尿病眼病等,通過對這些病人的護理,進一步掌握了其治療及護理。每周二的上午劉小英老師都會帶著我到糖尿病?谱o理門診坐診,通過門診的學習,掌握了糖尿病護理門診的工作流程,系統(tǒng)了解了糖尿病護士的工作模式,并掌握了多項糖尿病專科新技術新設備,足病篩查,相關實驗室檢查等,現(xiàn)在我能熟練應運糖尿病治療的五駕馬車對患者進行一對一和小組教育。能夠獨立為病人制定個體化的'飲食、運動處方及相應的?浦笇。

  在內(nèi)分泌科進修期間體會最深刻的就是優(yōu)質耐心的護理服務和病區(qū)干凈舒適的環(huán)境。病區(qū)雖然是老病房,但是在大家的共同努力下,病房依然保持著安靜,整潔,舒適的環(huán)境;每間病房門口都裝有按壓式洗手液,避免交叉感染同時也為醫(yī)護人員節(jié)約了時間。病區(qū)走廊的兩邊墻上都貼有健康教育資料,方便病人查閱;科室每個月都會開展大型多媒體糖尿病相關的知識講座,對住院期間和出院的糖尿病患者進行健康教育,患者對疾病知識的知曉率很高?剖疑钊腴_展優(yōu)質護理服務,滿足病人的身心需要。對每一個出院的病人進行電話回訪,為出院后的患者提供恢復期指導及健康指導,真正使病人感覺安心、舒適。

  最后非常感謝內(nèi)分泌科老師們的幫助與指導,感謝綿陽市中心醫(yī)院領導給予我這次學習和提高的機會,我會把進修學習到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去,當好一個糖尿病患者的衛(wèi)士。

  內(nèi)分泌科護士總結 篇7

  20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,科室遵循醫(yī)院管理,堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,深入開展護理優(yōu)質服務工作,完善各項規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強質量控制,落實護理質量持續(xù)改進,全年實現(xiàn)了“零投訴、零糾紛”,獲得“溫馨病區(qū)”稱號,F(xiàn)將全年工作情況總結如下:

  一、堅持“以人為本”的管理理念。

  1、善于授權,激勵下屬,引導大家相互關心、相互愛護;變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每位護士的長處,創(chuàng)造機會讓護士們揚長避短;在科室5個責護組中,各責任護士優(yōu)勢互補,形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措,在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護士民意調查中,內(nèi)分泌科成為最想去的臨床科室之一。

  2、注重落實作為管理者的協(xié)助、支持、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能,引導護士對自己的工作、學習、自我成長進行自我評價,強調自我管理,從而增強了護士責任包干制的自覺行為。

  二、加強業(yè)務學習,努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質。

  1、改革護理業(yè)務查房,率先在全院使用多媒體開展每月一次的PPT式護理查房和業(yè)務學習,對護理診斷、護理措施進行了探討,并在其后進行學習心得、體會交流,以達到提高業(yè)務素質的目的。開展“每周一課”、“溝通技能培訓”等,內(nèi)容以基礎理論知識和?浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍,使科室護士們能自覺鉆研業(yè)務。

  2、加強崗位技能的`培訓和考核。改變傳統(tǒng)教學模式,對新護士、初級責任護士重視崗位技能培訓,規(guī)范培訓、考核內(nèi)容,講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習慣的培養(yǎng)。對新護士實行“一對一”導師制,完成新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,護士長不定期抽查,成績在85分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對2名新護士進行了此項培訓,效果好。

  三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機制,建立全新內(nèi)分泌科的護理服務平臺

  1、開展“溝通技能培訓”,并就典型案例進行分析、演練,繼續(xù)改善服務流程,在日常工作中規(guī)范護士言語、行為。

  2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最滿意護士。

  3、開展“3H”護理服務模式,添置各種仿真花卉美化環(huán)境,為病人提供各種生活上的便利,如:設置“低血糖應急盒”、“閱讀窗”等,從而建立內(nèi)分泌科優(yōu)質護理服務可持續(xù)發(fā)展的長效機制,創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。

  4、改革護理工作模式,改革排班模式,實行責任制整體護理責任護士對病人實行責任制包干,對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務。

  5、深入開展健康教育工作,形式多樣,如:每月大型講座、每周科室小講座,每周5個責護組交叉式考評并及時反饋,堅持電話隨訪、滿意度調查等工作,滿足病人日益增長的健康需求。

  以上措施提高服務質量,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發(fā)生,醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率98.7%,位居全院之首。

  四、完善各項規(guī)章制度、標準及流程,加強護理質量管理,杜絕護理差錯事故發(fā)生

  1、重新制定責護班、主班工作流程及考評標準,規(guī)范各級護士考核內(nèi)容及標準,制定初級責任護士應知應會考評表、新進護士上崗能力考評表。

  2、配合護理部完成了責任護士分層認證,并修改各層級責任護士工作職責及考核標準。

  3、加強質量控制,發(fā)揮科內(nèi)質控小組作用,充分利用“關口前移”,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,對科室、護理部質控中存在的問題運用PDCA實行持續(xù)質量改進,提高護理質量水平。全年重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

  4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協(xié)調、解決臨床護理管理和護理質量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強了危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救急救的成功率。

  5、每周進行安全意識教育會,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。

  五、工作中還存在很多不足:

  1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時。

  2、健康教育有待進一步深入,動態(tài)連續(xù)性有待加強。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識有待加強,自我管理能力有待提高。

  3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現(xiàn)象

  內(nèi)分泌科護士總結 篇8

  時間飛逝,內(nèi)科的實習即將結束,在老師的辛勤指導下,經(jīng)過不斷實踐,我受益頗多;仡欉@一些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長。

  神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站,剛進入病房,總有一種茫然的感覺,但是老師很快讓我們熟悉適應了環(huán)境,使我們以最快的速度投入到病房實習中來。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個很忙的科室,但每次我們做護理操作時,老師都會陪在一旁,為我們的成功高興,我們失敗了會鼓勵我們。老師的認真負責,像朋友般的和我們交流,讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時光。同時老師還會經(jīng)常結合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住所學的東西。

  心內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第二站,它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見,在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護理及基本操作。按時參加醫(yī)院安排的'講課及科室的教學查房;微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫(yī)生治療;嚴格執(zhí)行三查七對;認真執(zhí)行靜脈輸液……

  經(jīng)過這近兩個月的心內(nèi)科實習,使我對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學到了應對的知識和技巧。總之,在內(nèi)科實習的日子里,我受益匪淺,雖然我還只是學生,我的能力有限,但我會不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實我的知識與技能。溫故而知新,用實踐來驗證及鞏固所學。

  內(nèi)分泌科護士總結 篇9

  在這年底的時刻就意味著這一年的工作的結束,想想這一年已經(jīng)結束的工作也是有了不小的改變,當然面對接下來的時光也確實是需要擺正自己的心態(tài),盡可能地做到較好的對待。

  在個人的思想上,我都是將醫(yī)院對于員工的要求記在心中,并且時刻以這些要求來管理自己,同時讓自己在工作的環(huán)境下去慢慢的成長,去更多地感受不一樣的生活。不管是在各方面我都是擺正了我的態(tài)度,爭取讓自己能夠在工作中有較好的成果,同時也能夠照顧好每一位病人。工作的這一年時光我從來沒有遲到、早退過,每一天都是按時的到達自己的工作崗位進行工作,認真地對待好自己的每一項工作。對于領導吩咐下來的工作我也是能夠較好的對待,基本上在自己的.崗位上做到了該完成好的工作。

  從我的工作的能力來看,確實是還有很多的地方是需要去成長的,雖然在一年的時光中我也是有付出較多的努力,但是還是沒有一個較好的成果,所以對于下一年的我來說,還有非常多的地方都是需要我去付出更多的努力的。這一年在自己的工作上大部分的時間都還是有通過同事或是領導的幫助才真正的將工作完成好,而我更是在這樣的情況下漸漸地感受到我還需要在自己的崗位上有更多的改變與付出。

  對于下一年的工作,我也是希望自己能夠有所長進,希望能夠通過自己的努力讓自己有所成長,我相信我是可以堅定自己的信念,讓我去為自己的人生而付出更多的努力。在下一年中不管內(nèi)科科室或者醫(yī)院有無學習的機會,我都需要及時的把握住,這是提升個人的能力的做好方式,所以更是需要積極的參與。通過參與培訓的方式讓自己明白自己的不足,也逐漸去找尋到改進的方式,真正的讓自己在工作上能夠更加的得心應手。再者就是要保持著學習的態(tài)度,對近期的行為多做不斷的總結反思,也從他人的工作上去感受更多我可以進步的地方,以促成我在工作上的進步。

  護士的這份工作,確實是需要更加的用心,以真誠的態(tài)度來面對身邊的每一個人,不管是病人、家屬,或是領導,同事,都是要盡可能的做好該做的事情。當然在往后的時光中,我也是需要擺正自己的心態(tài),讓自己可以真正的在自己的崗位上做好一切,也是努力地讓自己為工作去付出更多。我確信憑借我自己的努力是一定能夠在這份工作上有更好的成績,更是不會辜負身邊每一個人對我的期望!

  內(nèi)分泌科護士總結 篇10

  20XX年很快就過去,在這重要一年里我結束了學生生涯通過了了執(zhí)業(yè)護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業(yè)生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經(jīng)內(nèi)科,這樣一個沒有實踐經(jīng)驗的新護士,卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應了神經(jīng)內(nèi)科的工作,讓我慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現(xiàn)將參加工作這半年的工作總結

  一、找準了自己的位置,立足于本職工作

  剛剛畢業(yè)的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的位置及起點,踏實走好每一步。今年我結束了學生身份,正式成為一名職業(yè)護士,對有的工作內(nèi)容不熟悉,日常工作雖然已經(jīng)沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得手忙腳亂,出現(xiàn)準備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處,在護士長及科室老師的指點下我也發(fā)現(xiàn)了許多自己應該改進的地方。所以我發(fā)揚在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過了學習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業(yè)培訓并順利通過了考試,平時積極參加醫(yī)院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護理人員。

  日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在護理問題的職業(yè)護理人員。我也當過病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責任心”來對待每一位患者,認認真真做好一名護士應該做到的`事,同時我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。

  二、加強思想道德及法律意識

  能夠不斷自省,認真貫徹國家的基本路線及方針政策,遵紀守法不做有悖護士職業(yè)道德的事。在醫(yī)院及科室的領導下認真學習法律知識,通過了各種途徑收集學習有關法律法規(guī),學習總結了護理工作中存在的法律問題,如:醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據(jù)、護士的法律責任等。深知在工作中應該具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,嚴格遵守護士職業(yè)道德規(guī)范,認真執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時完成各項護理工作,嚴格執(zhí)行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發(fā)生,避免法律糾紛的發(fā)生。

  三、堅持理論學習,加強工作能力鍛煉

  剛開始工作的時候始終有理論與實踐脫節(jié)和缺乏實踐,不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結出理論,但理論必須回歸到實踐才能發(fā)揮理論的關鍵之處。在學校中我們學習很多理論知識,課程讓我們從醫(yī)學最基礎的知識學到護理這專業(yè)的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書才發(fā)現(xiàn)這些卻正是老師當初強調的重點。所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強復習,即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學,按照這個思路層層推進復習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經(jīng)內(nèi)科的?茖W習,認真閱讀及思考科室提供的學習資料。通過了學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。

  作為一名新護士最缺乏的就是經(jīng)驗,加強對自己工作能力的鍛煉成為這半年里的重中之重。 ①加強護理業(yè)務技術訓練,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、CPR及監(jiān)護儀的操作規(guī)程。自己收集視頻學習資料,依照標準操作,發(fā)現(xiàn)學習操作中的關鍵環(huán)節(jié)、平時操作易發(fā)生的錯誤、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié),糾正不良習慣。培養(yǎng)自己風險防范能力。特別是輸液技術,神經(jīng)內(nèi)科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足,向年資長的老師請教,積極實踐,努力總結經(jīng)驗為今后的工作打好堅實的基礎。 ②培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的能力。在這工作的半年里,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經(jīng)慢慢學會了應該如何處理。利用工作之余認真學習應急風險預案,學習各種突發(fā)事件的處理程序及方法。 ③認真做好護士長交給的任務。來到神經(jīng)內(nèi)科得到了護士長的培養(yǎng)我很慶幸,為了培養(yǎng)我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少,培養(yǎng)了我發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題的能力?剖裔t(yī)療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規(guī)范,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。 ③合理計劃分配自己的工作時間。臨床護理工作操作多,同時進行的操作也很多,如果對自己的工作內(nèi)容不熟悉很容易出現(xiàn)樣樣事在做卻一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情。④加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫(yī)生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學習到有關神經(jīng)內(nèi)科的專業(yè)知識。⑤加強對我科藥物的學習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶,在加液時向患者介紹并進行健康教育。同時學習了神經(jīng)內(nèi)科相關的康復鍛煉方法,并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。

  四、加強了團隊合作意識

  來到神經(jīng)內(nèi)科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助,在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經(jīng)內(nèi)科的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發(fā)展進獻自己的一份綿薄之力。

  五、增強了責任心及服務意識

  參加工作這半年,我發(fā)現(xiàn)自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務意識也越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多,現(xiàn)在我愈發(fā)覺得自己在工作中越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,對待病人以人為本的服務理念要求自己,努力實施整體護理。

  有人說“人生的支點就是一個人對自己從事的事業(yè)的關注程度”。我熱愛自己的工作,我也希望通過了自己的努力盡快成為一名合格護理人員。在來年,我會加強自己對工作能力的鍛煉,繼續(xù)認真學習理論知識及相關業(yè)務,并在業(yè)余時間繼續(xù)英語學習,保持積極熱情的態(tài)度工作,認真總結工作經(jīng)驗,將工作越做越好。

  內(nèi)分泌科護士總結 篇11

  健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內(nèi)分泌科的護理姐妹門更不會陌生,早在XX年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護士,我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng),給了我們很多出去學習交流的機會,可以說內(nèi)分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進行糖尿病知識講座的能力,但以往的健康教育基本都由責任組長承擔,沒有人獨立出來做健康教育,從八月開始,我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來搞專職的健康教育了。

  專職健康教育護士,多么神圣而光榮的一個稱謂,但我聽著猶如千斤重擔,壓力大于動力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨立出來專門做,我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護士我就是了嗎?

  給我掛一個專職教育護士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎?仔細稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護士長給了我成長的時間和空間,李紅護士長說:“白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!”

  仔細回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協(xié)會,病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認真的評價過,設置專職的教育護士,我如何才能在以往的基礎上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結之中,我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。

  總所周知,電話回訪可以為出院后的患者提供恢復期指導及健康指導,促進醫(yī)院改進服務,提高水平,為醫(yī)院樹立良好的社會形象,鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關系,拓寬服務領域,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益的同時有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,護士核心價值得以體現(xiàn),素質得以不斷提高。我科把電話回訪內(nèi)容定為5條:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予恰當?shù)南嚓P護理指導4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時間,現(xiàn)就八月的回訪做個統(tǒng)計分析:

  內(nèi)二八月共出院225人,其中腎病138人,內(nèi)分泌87人,從出院的病種統(tǒng)計:腎病的蛇咬傷患者11人,蜂蟄傷14人,酒精中毒7人,農(nóng)藥中毒10人,百草枯中毒5人,藥物過量3人,鼠藥中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合計56人,腎病綜合癥21人,腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人,其余病人7人;

  內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計:糖尿病42人,甲亢12人,甲減8人其余疾病25人,從年齡統(tǒng)計:60歲以上的病人145人,60歲以下的病人80人,從城鄉(xiāng)統(tǒng)計:由于沒登具體地址,估算了一下,內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%,其余50%是異地城區(qū)外的,腎病的患者本城區(qū)可能只占30%,異地城區(qū)外的占70%;

  從電話回訪結果統(tǒng)計:腎病患者:電話打不通有14人,電話錯誤3人,無電話9人,連續(xù)三次無人接聽7人,關機4人,電話提示空號15人,死亡6人;內(nèi)分泌電話回訪情況統(tǒng)計:電話打不通6人,無人接聽5人,關機4人,電話不存在3人,停機1人,電話留錯1人,無電話3人,死亡3人,從電話接聽者統(tǒng)計:內(nèi)分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從電話回訪時間統(tǒng)計:1小時最多回訪40人,225人大致要花56小時,從回訪意見統(tǒng)計:腎病有2人有意見,內(nèi)分泌1人有意見。

  經(jīng)以上統(tǒng)計分析,體會如下:

  一、更進一步明白了電話回訪的目的和意義:

  1、電話回訪可以提高醫(yī)院服務的層次:相當于醫(yī)院的“售后服務”,完善醫(yī)院的“服務環(huán)”;

  2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫(yī)院運行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改進的'依據(jù)之一。

  3、穩(wěn)定病人群:通過電話隨訪,提升醫(yī)院的服務效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實“客戶”。

  二、電話回訪的注意事項:

  1、醫(yī)療安全尺度的把握:電話回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問候,而非遠程的醫(yī)療,回答患者醫(yī)療上的問題需慎重,避免簡單的判斷和隨意指導;

  2、回訪者的規(guī)范把握:因為致電者代表著醫(yī)院,電話用語必須得體靈活,應對意外問題從容大方,給患者留下美好的印象;

  3選擇適當?shù)幕卦L時間和地點,我們選擇的時間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當,語言措詞得體,對患者有同情心和責任感,會談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。

  三、電話用語要規(guī)范:

  電話回訪是醫(yī)院服務的延伸,訪問者代表了醫(yī)院,因此,用語及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務的標準化。一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:

  1、接通電話后,先確認病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。

  例:您好,請問您是xxx嗎?我是中心醫(yī)院的健康教育護士xxx,這次給您電話是對您的出院回訪。

  2、根據(jù)病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復情況,給于適當?shù)闹笇。在回答病人的問題時如果你無法確認或你認為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復診的病人,給于提醒。

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