員工培訓(xùn)效果評(píng)估方案（精選5篇）

　　為了確保工作或事情順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么你有了解過(guò)方案嗎？下面是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)效果評(píng)估方案（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　員工培訓(xùn)效果評(píng)估方案 1

　　一、培訓(xùn)背景

　　20xx年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計(jì)、施工團(tuán)隊(duì)，在這一年的培訓(xùn)重點(diǎn)主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進(jìn)行，經(jīng)過(guò)半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫，全體員工已能較好的領(lǐng)會(huì)、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年，我們的培訓(xùn)重點(diǎn)將圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)，鍛造團(tuán)隊(duì)”而進(jìn)行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變各級(jí)管理人員的管理觀念、改善管理方法，提高員工責(zé)任心及自我約束意識(shí)，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感，此外，公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增強(qiáng)員工凝聚力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，改善公司人才結(jié)構(gòu)，為公司培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

　　2、加強(qiáng)公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)修煉，增加公司自身的凝聚力，增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的理解。

　　3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識(shí)更新、能力更新的潛力。

　　4、通過(guò)培訓(xùn)減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量與工作效率。

　　三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

　　為使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在xx年12月，綜合管理部組織公司全體人員進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷34份，收回有效問(wèn)卷32份，

　　有效率為94%，通過(guò)這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)同度較高，知道培訓(xùn)的重要性，自身也有比較迫切的培訓(xùn)需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，綜合管理部在安排培訓(xùn)時(shí)會(huì)從如下幾個(gè)方面有選擇有重點(diǎn)的進(jìn)行考慮：

　　1、培訓(xùn)的安排

　　(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上，應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性，培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;

　　(2)在培訓(xùn)方式的選擇方面，將根據(jù)培訓(xùn)主題的不同，采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享等方式進(jìn)行。

　　(3)在培訓(xùn)教師的來(lái)源上，較傾向于選擇行業(yè)專家，也可由公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng);

　　(4)在培訓(xùn)時(shí)間的安排方面，將盡量選擇在上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。

　　2、培訓(xùn)課程的選擇

　　會(huì)從綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來(lái)進(jìn)行選擇。

　　3、培訓(xùn)方法的選擇

　　將主要考慮邀請(qǐng)外部講師到公司進(jìn)行集中講授、派人到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的'人員進(jìn)行講授和建立公司圖書(shū)室和網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)等方式。

　　4、培訓(xùn)應(yīng)注意事項(xiàng)

　　(1)綜合管理部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開(kāi)發(fā)，及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

　　(2)綜合管理部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)實(shí)踐的沖突;二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工能力和素質(zhì)。

　　(3)對(duì)單個(gè)人培訓(xùn)金額較大、時(shí)間較長(zhǎng)的，應(yīng)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》，以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

　　四、20xx年培訓(xùn)計(jì)劃

　　1、培訓(xùn)頻率

　　每季度安排一次大型專題培訓(xùn)，每個(gè)月安排一次專題培訓(xùn)，新員工入職培訓(xùn)即時(shí)安排。

　　2、培訓(xùn)方式

　　根據(jù)培訓(xùn)主題的不同，采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。

　　3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)

　　(1)入職培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：公司新進(jìn)員工

　　培訓(xùn)內(nèi)容：分為公司內(nèi)部培訓(xùn)和置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)

　�、� 公司內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

　�、� 置信培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)目的：盡快了解和融入公司企業(yè)文化，進(jìn)入工作角色和狀態(tài)

　　(2)綜合能力培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：全體人員

　　培訓(xùn)內(nèi)容：個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，包括有效溝通技巧、團(tuán)隊(duì)融入(拓展訓(xùn)練)、計(jì)劃管理、商務(wù)談判、時(shí)間管理、情緒管理等

　　培訓(xùn)目的：提高員工的個(gè)人素質(zhì)，職業(yè)素養(yǎng)

　　(3)專業(yè)技能的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：全體人員

　　培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)不同崗位人員進(jìn)行專業(yè)技能提升培訓(xùn)，如專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。

　　培訓(xùn)目的：提高員工專業(yè)技能，在工作中能得以應(yīng)用。

　　(4)管理技能的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：中層管理及以上人員

　　培訓(xùn)內(nèi)容：管理技能及其他培訓(xùn)課程，包括：執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標(biāo)管理、績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

　　培訓(xùn)目的：提升管理者管理水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力。

　　(5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：全體人員

　　培訓(xùn)內(nèi)容：集體活動(dòng)、拓展訓(xùn)練

　　培訓(xùn)目的：通過(guò)各種精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)，在解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中，達(dá)到“激發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。

　　(6)員工的自我學(xué)習(xí)

　　對(duì)象：每一位員工

　　內(nèi)容：專業(yè)知識(shí)、崗位技能、綜合知識(shí)等的學(xué)習(xí)

　　途徑：閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)

　　目的：形成學(xué)習(xí)型組織，提高全員素質(zhì)

　　(7)特殊培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：特定對(duì)象(根據(jù)公司需要指定)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：特種證書(shū)需求的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目的：為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營(yíng)要求

　　五、培訓(xùn)的考核與效果評(píng)估

　　為加強(qiáng)培訓(xùn)效果，20xx年將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的考核與效果評(píng)估，在下面的方式中，第1條是任何培訓(xùn)都必須有的，其余的將根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)選擇最合適的評(píng)估方式。

　　3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

　　六：新員工培訓(xùn)實(shí)施

　　1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。

　　2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

　　3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳""新員工培訓(xùn)方案""，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次，(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

　　員工培訓(xùn)效果評(píng)估方案 2

　　為切實(shí)提高員工隊(duì)伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力，不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對(duì)性與有效性實(shí)施，保證各類培訓(xùn)活動(dòng)有計(jì)劃組織，逐步建立健全公司培訓(xùn)體系，努力打造一批懂營(yíng)銷、會(huì)服務(wù)、善管理的基層員工隊(duì)伍，滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，特制定本實(shí)施細(xì)則。

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境；

　　2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　公司所有新進(jìn)員工。

　　三、培訓(xùn)時(shí)間

　　新員工入職培訓(xùn)期x個(gè)月，包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)方式

　　1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式；

　　2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

　　五、培訓(xùn)教師

　　行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工。

　　六、培訓(xùn)教材

　　公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例。

　　七、培訓(xùn)資料

　　1、公司概況；

　　2、組織結(jié)構(gòu)圖；

　　3、公司福利待遇方面；

　　4、薪酬制度；

　　5、績(jī)效管理制度；

　　6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧；

　　7、內(nèi)部員工的.熟悉；

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

　　八、培訓(xùn)考核

　　1、書(shū)面考核：

　　行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

　　2、應(yīng)用考核：

　　經(jīng)過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓(xùn)效果評(píng)估

　　行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過(guò)與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景，逐步減少培訓(xùn)資料的偏差，改善培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

　　員工培訓(xùn)效果評(píng)估方案 3

　　一、評(píng)估目的

　　本方案旨在通過(guò)系統(tǒng)的評(píng)估方法，全面分析員工培訓(xùn)的效果，以確保培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提升員工的工作能力和整體績(jī)效。

　　二、評(píng)估對(duì)象

　　本次評(píng)估對(duì)象為參加20xx年度“團(tuán)隊(duì)合作與溝通技巧”培訓(xùn)的全體員工。

　　三、評(píng)估方法

　　1、前測(cè)與后測(cè)

　　在培訓(xùn)開(kāi)始前，進(jìn)行一次知識(shí)和技能的前測(cè)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行后測(cè)，比較兩次測(cè)試的結(jié)果。

　　2、反饋調(diào)查

　　培訓(xùn)結(jié)束后，向參與者發(fā)放問(wèn)卷，收集對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師表現(xiàn)、培訓(xùn)方式等方面的反饋。

　　3、觀察法

　　培訓(xùn)后，主管將觀察員工在實(shí)際工作中的'表現(xiàn)，記錄員工在團(tuán)隊(duì)合作和溝通方面的變化。

　　4、績(jī)效評(píng)估

　　通過(guò)考核員工的工作績(jī)效，評(píng)估培訓(xùn)對(duì)工作結(jié)果的影響，特別是在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中的表現(xiàn)。

　　四、評(píng)估指標(biāo)

　　1、知識(shí)掌握程度

　　前測(cè)與后測(cè)的分?jǐn)?shù)變化，目標(biāo)是后測(cè)分?jǐn)?shù)提高至少20%。

　　2、技能應(yīng)用能力

　　觀察員工在實(shí)際工作中應(yīng)用新技能的能力，記錄具體案例。

　　3、工作效率

　　比較培訓(xùn)前后員工在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中的完成時(shí)間和質(zhì)量，目標(biāo)是效率提升15%。

　　4、員工滿意度

　　通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估員工對(duì)培訓(xùn)的滿意程度，目標(biāo)滿意度達(dá)到85%以上。

　　五、數(shù)據(jù)收集與分析

　　收集前測(cè)、后測(cè)、反饋問(wèn)卷和觀察記錄的數(shù)據(jù)，進(jìn)行定量和定性分析，找出培訓(xùn)的有效性和改進(jìn)空間。

　　六、報(bào)告與改進(jìn)

　　撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告，總結(jié)培訓(xùn)效果，提出改進(jìn)建議，并為未來(lái)的培訓(xùn)提供參考。報(bào)告將在培訓(xùn)結(jié)束后兩周內(nèi)完成，并與管理層分享。

　　員工培訓(xùn)效果評(píng)估方案 4

　　隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，員工培訓(xùn)已成為提升員工能力、促進(jìn)組織發(fā)展的重要手段。為確保培訓(xùn)投資的有效性，特制定本員工培訓(xùn)效果評(píng)估方案，以科學(xué)、系統(tǒng)地評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果，為未來(lái)的'培訓(xùn)工作提供改進(jìn)方向。

　　一、評(píng)估目標(biāo)

　　知識(shí)掌握：評(píng)估員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。

　　技能提升：考察員工在培訓(xùn)后實(shí)際工作技能的提升情況。

　　行為改變：觀察員工在培訓(xùn)后工作行為的變化，是否將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。

　　業(yè)績(jī)影響：分析培訓(xùn)對(duì)組織整體業(yè)績(jī)的直接影響，如效率提升、成本節(jié)約等。

　　二、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　量化標(biāo)準(zhǔn)：如測(cè)試成績(jī)、工作績(jī)效指標(biāo)（KPI）、生產(chǎn)率提升百分比等。

　　定性標(biāo)準(zhǔn)：如員工反饋、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事觀察等。

　　三、評(píng)估方法

　　反應(yīng)評(píng)估：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或訪談收集員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師、培訓(xùn)方式的反饋。

　　學(xué)習(xí)評(píng)估：通過(guò)閉卷考試、實(shí)操測(cè)試等方式評(píng)估員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度。

　　行為評(píng)估：采用360度反饋、工作日志、行為觀察等方法，評(píng)估員工在工作中的行為變化。

　　結(jié)果評(píng)估：利用業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、成本節(jié)約、客戶滿意度等指標(biāo)，分析培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效的影響。

　　四、數(shù)據(jù)收集與分析

　　數(shù)據(jù)收集：根據(jù)評(píng)估方法，收集相應(yīng)的數(shù)據(jù)。如問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果、測(cè)試成績(jī)、工作績(jī)效記錄、成本節(jié)約數(shù)據(jù)等。

　　數(shù)據(jù)分析：采用統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)性分析等方法，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，以得出有意義的結(jié)論。

　　五、結(jié)果報(bào)告

　　報(bào)告內(nèi)容：包括評(píng)估目標(biāo)、評(píng)估方法、數(shù)據(jù)收集與分析過(guò)程、主要發(fā)現(xiàn)、結(jié)論與建議等。

　　報(bào)告形式：以書(shū)面形式呈現(xiàn)，輔以圖表、數(shù)據(jù)等直觀展示評(píng)估結(jié)果。

　　報(bào)告對(duì)象：管理層、培訓(xùn)部門、員工等相關(guān)利益方。

　　六、后續(xù)行動(dòng)

　　反饋溝通：將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門和員工，確保信息透明。

　　問(wèn)題整改：針對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定整改措施并跟蹤實(shí)施情況。

　　持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式，提升培訓(xùn)效果。

　　七、總結(jié)

　　本員工培訓(xùn)效果評(píng)估方案旨在通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)估方法，全面、客觀地評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果，為企業(yè)的培訓(xùn)投資提供有力保障。通過(guò)不斷優(yōu)化培訓(xùn)方案，提升員工能力，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　員工培訓(xùn)效果評(píng)估方案 5

　　一、評(píng)估目標(biāo)

　　明確評(píng)估目標(biāo)是評(píng)估工作的首要任務(wù)。本次評(píng)估旨在：

　　衡量培訓(xùn)成果：評(píng)估員工在知識(shí)、技能、態(tài)度等方面的提升情況。

　　檢驗(yàn)培訓(xùn)效果：判斷培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和效果。

　　發(fā)現(xiàn)改進(jìn)空間：識(shí)別培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，為未來(lái)的培訓(xùn)提供改進(jìn)方向。

　　二、評(píng)估原則

　　客觀性原則：確保評(píng)估指標(biāo)的設(shè)計(jì)、權(quán)重的確定以及數(shù)據(jù)的收集和分析過(guò)程客觀公正。

　　綜合性原則：評(píng)估體系應(yīng)涵蓋培訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)施、效果等多個(gè)方面，全面反映培訓(xùn)的整體情況。

　　靈活性原則：根據(jù)評(píng)估目標(biāo)和對(duì)象的不同，靈活選擇評(píng)估方法和工具。

　　三、評(píng)估內(nèi)容

　　本次評(píng)估將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　反應(yīng)評(píng)估：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或訪談收集員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師、培訓(xùn)方式的反饋意見(jiàn)。

　　學(xué)習(xí)評(píng)估：通過(guò)測(cè)試或考核衡量員工在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)成果，如知識(shí)掌握程度、技能提升情況等。

　　行為評(píng)估：觀察和記錄員工在培訓(xùn)后工作中行為的變化，評(píng)估培訓(xùn)對(duì)實(shí)際工作的影響。

　　結(jié)果評(píng)估：分析培訓(xùn)對(duì)企業(yè)整體績(jī)效的影響，如成本節(jié)約、生產(chǎn)率提高、員工流失率降低等。

　　四、評(píng)估方法

　　問(wèn)卷調(diào)查：設(shè)計(jì)科學(xué)合理的問(wèn)卷，收集員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度和反饋意見(jiàn)。

　　測(cè)試考核：通過(guò)筆試、實(shí)操等方式檢驗(yàn)員工的`學(xué)習(xí)成果。

　　行為觀察：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、工作記錄等方式評(píng)估員工行為的變化。

　　數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，得出評(píng)估結(jié)論。

　　五、評(píng)估流程

　　準(zhǔn)備階段：明確評(píng)估目標(biāo)、原則、內(nèi)容和方法，制定評(píng)估計(jì)劃。

　　實(shí)施階段：按照評(píng)估計(jì)劃開(kāi)展評(píng)估工作，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。

　　分析階段：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，形成評(píng)估報(bào)告。

　　反饋階段：將評(píng)估結(jié)果反饋給相關(guān)部門和人員，提出改進(jìn)建議。

　　改進(jìn)階段：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)培訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)施過(guò)程等進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

　　六、評(píng)估報(bào)告

　　評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　評(píng)估目的和背景：說(shuō)明評(píng)估的目的、意義和背景。

　　評(píng)估方法和過(guò)程：介紹評(píng)估采用的方法、工具和實(shí)施過(guò)程。

　　評(píng)估結(jié)果：詳細(xì)闡述評(píng)估結(jié)果，包括反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估和結(jié)果評(píng)估的具體情況。

　　問(wèn)題與建議：指出培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)建議。

　　結(jié)論與展望：總結(jié)評(píng)估工作，對(duì)未來(lái)培訓(xùn)提出展望和建議。

　　七、后續(xù)行動(dòng)

　　根據(jù)評(píng)估結(jié)果，采取必要的后續(xù)行動(dòng)，如調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟蹤輔導(dǎo)等，以確保培訓(xùn)效果的最大化。

　　通過(guò)以上方案的實(shí)施，企業(yè)可以系統(tǒng)地評(píng)估員工培訓(xùn)效果，為未來(lái)的培訓(xùn)工作提供有力的支持和指導(dǎo)。

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