公司春運(yùn)方案(通用6篇)
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?下面是小編收集整理的公司春運(yùn)方案(通用6篇),希望對(duì)大家有所幫助。
公司春運(yùn)方案1
根據(jù)《河南省交通運(yùn)輸廳關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)有關(guān)工作的通知》和集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》,緊緊圍繞創(chuàng)建“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠(chéng)信春運(yùn)”的主題,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作,深入排查和治理存在的各種安全生產(chǎn)隱患,防止各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確!按哼\(yùn)”期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,為公司持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造一個(gè)安全和諧的環(huán)境,確保讓旅客走得了、走得好、走得安全、走得舒心,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2月1日——20xx年3月12日
二、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)
客運(yùn)總公司成立“春運(yùn)”安全活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
常務(wù)副組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在客運(yùn)總公司技安處,辦公室主任:黃江濤(兼)。辦公室電話:62932856,辦公室具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各單位開(kāi)展“春運(yùn)”安全活動(dòng)。
三、活動(dòng)主要內(nèi)容
1、積極組織動(dòng)員,周密安排部署。各單位要立即組織召開(kāi)“春運(yùn)”活動(dòng)動(dòng)員專(zhuān)題會(huì)議,教育每一位員工及駕駛員都理解開(kāi)展“春運(yùn)”活動(dòng)的目的、意義和內(nèi)容,并要結(jié)合各單位的實(shí)際情況,制定出切實(shí)有效的活動(dòng)方案。
2、加大安全宣傳教育力度。各單位要利用例會(huì)、板報(bào)、橫幅、簡(jiǎn)報(bào)等多種形式對(duì)管理人員及一線生產(chǎn)人員深入開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳教育,廣泛宣傳國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、政策方針及集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,增強(qiáng)全體員工的安全管理責(zé)任意識(shí),提高駕駛員的安全行車(chē)意識(shí)。
3、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。各單位要建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)崗位生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度,簽訂責(zé)任書(shū),形成全員參與的安全責(zé)任體系。使全體員工及駕駛員肩負(fù)起安全生產(chǎn)責(zé)任,做到“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”。
4、做好客流高峰、惡劣天氣、突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,制定完善各綜合應(yīng)急預(yù)案以及各專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,保證應(yīng)急車(chē)輛、物資、人員、資金、措施落實(shí)到位,應(yīng)急隊(duì)伍人員聯(lián)系電話要保持24小時(shí)暢通,遇到突發(fā)事件和特殊情況,在及時(shí)處理的`同時(shí)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排查治理。各單位要及時(shí)宣傳、布署、落實(shí)上級(jí)文件要求及相關(guān)法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例和各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)完善安全基礎(chǔ)資料,按培訓(xùn)計(jì)劃和例會(huì)要求對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,定期對(duì)車(chē)輛及生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)安排專(zhuān)人整改落實(shí)?瓦\(yùn)總公司將組織人員不定期進(jìn)行檢查并落實(shí)隱患整改情況;對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大隱患要下達(dá)隱患整改通知書(shū),限期整改,不能保證安全的,一律停運(yùn)整改。
6、以車(chē)輛駕駛員為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員的監(jiān)管。各單位要嚴(yán)把駕駛員安全教育關(guān),對(duì)冬季安全行車(chē)的注意事項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全教育。加強(qiáng)司乘人員、經(jīng)營(yíng)者的安全行車(chē)意識(shí),嚴(yán)禁超速、超員、超載、疲勞駕駛、夜間2—5時(shí)未停車(chē)休息等違法行為發(fā)生。對(duì)在行車(chē)中違反有關(guān)規(guī)定、發(fā)生違法行為或不服從公司管理的駕駛員,要采取批評(píng)教育、警示學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)處罰、停車(chē)整頓等措施予以糾正,情節(jié)嚴(yán)重的,予以辭退。各單位要按規(guī)定對(duì)本單位駕駛員車(chē)輛定期進(jìn)行違法行為排查,發(fā)現(xiàn)有違章的駕駛員、車(chē)輛必須及時(shí)清除違章,對(duì)連續(xù)多次違章或發(fā)生嚴(yán)重違章、嚴(yán)重違反公司規(guī)定的駕駛員要列入“黑名單”并予以辭退,凡被列入“黑名單”的駕駛員,集團(tuán)公司所有單位不得聘用。
7、以長(zhǎng)途客運(yùn)、農(nóng)村客運(yùn)、城鄉(xiāng)公交等為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛的監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車(chē)輛例保檢查、維護(hù)保養(yǎng)、檢審的相關(guān)規(guī)定,確保正常營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)狀況符合要求和規(guī)定。各客運(yùn)單位和汽車(chē)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定,嚴(yán)把“三品”和車(chē)輛門(mén)檢關(guān)。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛隨意進(jìn)出,嚴(yán)格做到進(jìn)站行包逢包必查和出站客車(chē)逢車(chē)必檢,堅(jiān)決杜絕“三品”進(jìn)站上車(chē);嚴(yán)格客運(yùn)車(chē)輛憑證、卡報(bào)班規(guī)定。對(duì)于單程運(yùn)行里程超過(guò)400公里的客運(yùn)車(chē)輛,應(yīng)當(dāng)配備兩名以上客運(yùn)駕駛員,客運(yùn)駕駛?cè)?4小時(shí)內(nèi)累計(jì)駕駛時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),日間連續(xù)駕駛不超過(guò)4小時(shí),夜間連續(xù)駕駛不超過(guò)2小時(shí),每次停車(chē)休息時(shí)間不少于20分鐘。落實(shí)駕駛員途中休息制度,嚴(yán)防疲勞駕駛。嚴(yán)格落實(shí)營(yíng)運(yùn)客車(chē)凌晨2—5點(diǎn)落地休息制度,營(yíng)運(yùn)客車(chē)夜間不的通過(guò)三級(jí)以下山區(qū)公路。
8、加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管。動(dòng)態(tài)監(jiān)控總控中心和各單位分控中心要嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度,對(duì)已安裝動(dòng)態(tài)監(jiān)控設(shè)備的車(chē)輛實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的超員、超速、疲勞駕駛等違法行為及時(shí)利用動(dòng)態(tài)監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)行提醒告知,并要求糾正,情況嚴(yán)重的及時(shí)通知車(chē)輛所屬單位。動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)不能正常在線的客運(yùn)車(chē)輛,不允許參加營(yíng)運(yùn)。各經(jīng)營(yíng)單位不能有私拉亂運(yùn)現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)重點(diǎn)車(chē)輛有專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)管,做到責(zé)任到人。
9、各單位要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考評(píng)指標(biāo)相關(guān)要求,對(duì)本單位安全管理各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真排查,存在的不足之處要及時(shí)整改補(bǔ)充完善,建立健全安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
四、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),迅速行動(dòng)。各單位要成立“春運(yùn)”安全活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定具體實(shí)施方案,各基層經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,迅速組織開(kāi)展此次安全生產(chǎn)活動(dòng)。
2、強(qiáng)化督導(dǎo),確保實(shí)效。各單位技術(shù)安全和經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,在開(kāi)展“春運(yùn)”安全活動(dòng)的同時(shí),組織相關(guān)人員進(jìn)行自查自糾活動(dòng),確保檢查工作不走過(guò)場(chǎng)。
3、落實(shí)責(zé)任,層層分工。對(duì)未研究、未制定方案、未安排部署的單位,要從嚴(yán)追究單位主要責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)在活動(dòng)期間發(fā)生較大以上交通事故、重大安全事件被媒體曝光或相關(guān)部門(mén)通報(bào)的要從嚴(yán)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
4、加強(qiáng)“春運(yùn)”期間安全值班,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班和關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度,發(fā)生突發(fā)事件要按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)送信息,不得遲報(bào)、瞞報(bào)。
5、活動(dòng)結(jié)束后,各單位要及時(shí)認(rèn)真全面總結(jié)活動(dòng)期間安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況,并于3月15日前將總結(jié)以書(shū)面形式報(bào)客運(yùn)總公司技安處。
公司春運(yùn)方案2
根據(jù)總公司春運(yùn)工作實(shí)施方案的精神和要求,為認(rèn)真組織好今年春運(yùn)工作,確保乘客來(lái)得了,走的好,走的安全,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際制定本方案。
一、春運(yùn)時(shí)間
20xx年春節(jié)運(yùn)輸(以下簡(jiǎn)稱“春運(yùn)”)從2月3日開(kāi)始,至3月14日結(jié)束,共40天。
二、春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想
以黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足“三個(gè)服務(wù)”(服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局,服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),服務(wù)人民群眾安全便捷出行),把春運(yùn)工作作為建設(shè)“平安公交”、“和諧公交”的重要內(nèi)容和具體體現(xiàn)。我們要提前進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài),全面做好各項(xiàng)春運(yùn)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署;科學(xué)安排運(yùn)力,確?瓦\(yùn)暢通;提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造和諧春運(yùn)氛圍。
三、春運(yùn)工作的目標(biāo)
努力實(shí)現(xiàn)不發(fā)生乘客滯留、積壓和嚴(yán)重超載現(xiàn)象,不發(fā)生特大惡性事故,不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件,不發(fā)生無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)。
四、建立機(jī)構(gòu),明確職責(zé),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。xxx任組長(zhǎng),xxx和xxx為副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。春運(yùn)辦公室設(shè)在辦公室,辦公室主任任春運(yùn)辦公室主任。
值班電話:
值班車(chē)輛:
服務(wù)熱線:
五、要求
1、營(yíng)運(yùn)方面
。1)充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性,召開(kāi)春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì),做好宣傳準(zhǔn)備工作,充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)一線職工的生產(chǎn)積極性,確保春運(yùn)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
。2)樹(shù)立全局觀念,要顧全大局,認(rèn)真執(zhí)行總公司下達(dá)的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)班次計(jì)劃,駕駛員要服從命令、聽(tīng)從指揮,不得以任何借口卡班卡次。
(3)強(qiáng)化正班正點(diǎn)意識(shí),教育駕駛員嚴(yán)格按照規(guī)定的運(yùn)營(yíng)時(shí)間運(yùn)行,自覺(jué)維護(hù)營(yíng)運(yùn)秩序,提高正班正點(diǎn)率,使乘客能夠安全、及時(shí)、便捷地乘坐公交車(chē)輛。
。4)做好特殊天氣的準(zhǔn)備工作,安排好特殊天氣的各線路班次計(jì)劃,如遇特殊天氣,要立即執(zhí)行,確保班次正常運(yùn)營(yíng)。
(5)加強(qiáng)租賃車(chē)的管理。嚴(yán)禁出現(xiàn)甩客、拒載、打罵乘客和非站點(diǎn)停車(chē)上、下客及私改運(yùn)行線路等行為。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定票價(jià),不得借機(jī)亂收費(fèi)、亂漲價(jià)。農(nóng)歷除夕,租賃線路的末班車(chē)原則上定于下午20:00點(diǎn),不得提前收車(chē)。
。6)全力抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。要求駕站人員統(tǒng)一服裝,佩戴好服務(wù)標(biāo)志,做到文明服務(wù),禮貌待客,杜絕服務(wù)糾紛和投訴。保持好車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生,直達(dá)車(chē)座椅頭套要定時(shí)更換,確保服務(wù)、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
。7)教育引導(dǎo)駕乘人員堅(jiān)決服從春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及站務(wù)管理人員的指揮,嚴(yán)格遵守進(jìn)出站各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、安全方面
。1)嚴(yán)把駕駛員適任關(guān)。春運(yùn)前,要與每位駕駛員簽訂《春運(yùn)安全責(zé)任書(shū)》,并對(duì)所有參加春運(yùn)的從業(yè)人員特別是駕駛員進(jìn)行一次增強(qiáng)安全意識(shí)、遵守規(guī)章制度,應(yīng)對(duì)冰、雪、霧、大風(fēng)等惡劣天氣,提高安全操作技能等方面的教育培訓(xùn),提高全員安全意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力。嚴(yán)格駕駛員從業(yè)資格管理,嚴(yán)禁無(wú)證駕駛員、不符合安全要求的駕駛員參加春運(yùn)。嚴(yán)禁疲勞駕駛、超速行駛、爭(zhēng)道搶行等違章行為。
。2)加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,嚴(yán)把參加春運(yùn)車(chē)輛的技術(shù)狀況關(guān)。春運(yùn)前對(duì)所有參運(yùn)車(chē)進(jìn)行一次綜合性能檢測(cè),特別要做好 “四系統(tǒng)”(電路、動(dòng)力、轉(zhuǎn)向、剎車(chē)系統(tǒng))的檢查。市交通運(yùn)輸管理部門(mén)將對(duì)符合技術(shù)條件并簽定《春運(yùn)安全責(zé)任書(shū)》的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛發(fā)放“20xx年春節(jié)道路客運(yùn)證”,作為參加20xx年春節(jié)運(yùn)輸標(biāo)志。要嚴(yán)格執(zhí)行冰、雪、霧等惡劣天氣客運(yùn)車(chē)輛管理規(guī)定,采取防滑等措施,達(dá)不到安全通行條件時(shí),堅(jiān)決不得發(fā)車(chē)。嚴(yán)格執(zhí)行包車(chē)管理規(guī)定,按規(guī)定辦理手續(xù),簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。
(3)嚴(yán)把“三品”檢查關(guān)。加強(qiáng)對(duì)旅客行李的“三品檢查”,明確駕駛員、乘務(wù)員對(duì)途中上客行包的檢查責(zé)任,確保對(duì)旅客行包的檢查率達(dá)到100%。要建立“三品”檢查責(zé)任制,誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)放行誰(shuí)負(fù)責(zé),堅(jiān)決不讓“三品”上車(chē)、出站。要制訂以消防、“三品”檢查、防爆炸、防破壞為主要內(nèi)容的應(yīng)急救援預(yù)案,完善安全保障措施。
(4)嚴(yán)把檢查和隱患整改關(guān)。進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)檢查力度,及時(shí)消除安全隱患。針對(duì)安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題,進(jìn)行一次全面自查,特別是對(duì)歷次檢查出的問(wèn)題和隱患,以及參加春運(yùn)的'車(chē)輛,要重點(diǎn)檢查,確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
3、機(jī)務(wù)方面
(1)進(jìn)一步強(qiáng)化出入庫(kù)制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修并排除。對(duì)不進(jìn)行出入庫(kù)檢查的車(chē)輛要注明原因,對(duì)無(wú)故不參加出入庫(kù)檢查的駕駛員要進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。加強(qiáng)租賃車(chē)輛出入庫(kù)檢查,對(duì)影響行車(chē)安全的故障,應(yīng)修復(fù)并復(fù)檢合格后方可上線運(yùn)行,嚴(yán)禁車(chē)輛帶病上線運(yùn)行。強(qiáng)化小修工作,堅(jiān)決做到小修不過(guò)夜。
。2)要預(yù)先準(zhǔn)備必要的車(chē)輛配件,備足燃油燃?xì),杜絕因配件、燃油、燃?xì)庠斐傻耐\?chē)停運(yùn)現(xiàn)象。如出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間停車(chē)停運(yùn),查明原因,追究部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任。
。3)加強(qiáng)車(chē)輛保養(yǎng)工作。加強(qiáng)對(duì)駕駛員車(chē)輛例行保養(yǎng)的檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛一、二級(jí)保養(yǎng)工作。
。4)在站頭設(shè)立故障車(chē)搶修點(diǎn),設(shè)置明顯標(biāo)志、聯(lián)系電話。站頭搶修點(diǎn)要有全局意識(shí),不得拒絕修理其他兄弟單位的車(chē)輛。不得擅離職守,要切實(shí)為運(yùn)行服好務(wù)。
。5)要及時(shí)掌握車(chē)輛運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)搶修。本著就近維修的原則,要堅(jiān)決杜絕重大機(jī)械事故的發(fā)生。
。6)要進(jìn)一步組織駕駛員及有關(guān)人員學(xué)習(xí)天然氣客車(chē)安全操作規(guī)程,加強(qiáng)天然氣燃?xì)庀到y(tǒng)的維修保養(yǎng)工作,不允許有天然氣泄漏的車(chē)輛上線運(yùn)行。不允許天然氣汽車(chē)用汽油、天然氣交替使用運(yùn)行車(chē)輛。車(chē)輛行駛中發(fā)現(xiàn)有天然氣泄漏,要及時(shí)進(jìn)行維修處理。
20xx年春運(yùn),是對(duì)分公司綜合工作和實(shí)力的一次大檢閱,也是展現(xiàn)公交企業(yè)形象和員工良好精神風(fēng)貌的有利時(shí)機(jī),我們要上下一致,同心同德,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,打造公交品牌,展示良好的特色企業(yè)文化,讓和諧公交、便捷公交、平安公交成為我市春運(yùn)期間的閃光點(diǎn)。
公司春運(yùn)方案3
20xx年春運(yùn)自1月24日起至3月3日結(jié)束,為期40天。為了認(rèn)真做好20xx年公司春運(yùn)工作,保障廣大旅客安全、便捷、舒適、有序出行,按照"以人為本,安全第一,以客為主,優(yōu)質(zhì)便捷","平安春運(yùn)"的工作總要求,根據(jù)縣政府、縣局、縣公安交警大隊(duì)、縣城市公共客運(yùn)管理處以及上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于做好20xx年春運(yùn)工作的要求,結(jié)合公司實(shí)際,制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)各級(jí)春運(yùn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持"預(yù)防第一,安全第一,綜合治理"的方針,按照"平安春運(yùn)"這一總要求,嚴(yán)格落實(shí)安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹(shù)立安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的思想,加強(qiáng)檢查管理,消除各種安全隱患,杜絕重特大安全事故發(fā)生,并把一般責(zé)任事故降到最低,保障廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,為人民群眾度過(guò)一個(gè)平安歡樂(lè)的春節(jié)創(chuàng)造良好的乘車(chē)環(huán)境,確保春運(yùn)工作圓滿完成。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)工作的順利進(jìn)行
成立以組長(zhǎng)羅國(guó)全,副組長(zhǎng)龔高珍,周世其、項(xiàng)鳳群、胡珍、莫佰高以及各車(chē)隊(duì)長(zhǎng)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由胡珍兼任辦公室主任,胡珍負(fù)責(zé)各項(xiàng)材料的統(tǒng)計(jì)、整理、匯報(bào),值班電話xx.
三、工作目標(biāo)
安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,分工明確,責(zé)任到人,不留死角無(wú)重特大交通事故發(fā)生,無(wú)致人死亡交通事故發(fā)生,一般責(zé)任事故降到最低。
四、工作任務(wù)
1、20xx年1月24日之前召開(kāi)春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作的指示精神,布署公司春運(yùn)工作方案,對(duì)駕駛員進(jìn)行春運(yùn)安全學(xué)習(xí)。
2、20xx年1月24日前所有出租車(chē)需到指定的捷達(dá)車(chē)維修廠進(jìn)行一次全面檢查保養(yǎng),所有被檢查車(chē)輛憑修理廠維修合格證,經(jīng)公司安全部認(rèn)可后方可參加春運(yùn),確保車(chē)輛的技術(shù)狀況達(dá)到春運(yùn)安全要求。
3、按xx縣物價(jià)局 (提醒告誡書(shū))的`通知精神,不漲價(jià),不亂收費(fèi)。
4、從嚴(yán)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,杜絕不打表計(jì)價(jià)、亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、占道經(jīng)營(yíng)、隨意調(diào)頭等違法行為發(fā)生。
5、不能發(fā)生甩客、賣(mài)客、倒客、拒載等行為發(fā)生。
6、GPS管理系統(tǒng)設(shè)備必須完好無(wú)損,保持通信暢通,否則不得參加春運(yùn)。
7、需出縣送客的車(chē)輛應(yīng)事先報(bào)告公司。
8、各承包人必須參加春運(yùn)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),簽訂春運(yùn)安全責(zé)任狀。
五、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織管理,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)相關(guān)部門(mén)的春運(yùn)指示要求。
2、嚴(yán)格制度落實(shí),責(zé)任明確到人。
3、出租車(chē)輛上配備的三角木、滅火器、防滑鏈等安全設(shè)施,確保齊全有效。
4、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度,公司將組織稽查隊(duì)上路進(jìn)行檢查,查處安全隱患糾正各種違章行為,對(duì)不按規(guī)定執(zhí)行的車(chē)輛和駕駛員視情況分別進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰或停業(yè)整頓。
5、保持車(chē)輛衛(wèi)生整潔,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)提醒乘客不要將物品遺留在車(chē)上,嚴(yán)格打表計(jì)價(jià),不多收費(fèi)、不亂收費(fèi),確保無(wú)投訴,無(wú)糾紛麻紗發(fā)生,發(fā)生交通事故時(shí)要及時(shí)報(bào)案,及時(shí)處理,不留后患。
6、認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)值班制度,值班人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,公司管理人員和車(chē)隊(duì)長(zhǎng)手機(jī)要求24小時(shí)開(kāi)通,駕駛員手機(jī)號(hào)碼有改變的應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司,確保電話、傳真的暢通,從1月24日起,由值班人員每天下午15:20分將當(dāng)天春運(yùn)工作情況報(bào)送城市公共客運(yùn)管理處春運(yùn)辦公室。
7、做好春運(yùn)材料的整理和收集工作。
公司春運(yùn)方案4
20xx年春運(yùn)從2月1日開(kāi)始至月12日結(jié)束。為了認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作,圓滿完成今年春運(yùn)任務(wù),確保春運(yùn)期間城鄉(xiāng)群眾的出行安全,根據(jù)省、市、區(qū)春運(yùn)工作安排和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制訂本工作方案。
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
以黨的十九大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)春運(yùn)工作會(huì)議精神,以“服務(wù)群眾,確保安全”為核心,按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,扎實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作,保證人民群眾平安出行,營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,決定成立xx鎮(zhèn)20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由況景京同志兼任。
三、工作要求
。ㄒ唬⿵V泛宣傳,營(yíng)造氛圍
各村(居)委會(huì)、各有關(guān)單位要以車(chē)站人員密集場(chǎng)所為重點(diǎn),懸掛春運(yùn)宣傳標(biāo)語(yǔ)及指示牌,以方便旅客出行為目標(biāo),牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,廣泛宣傳各項(xiàng)春運(yùn)便民措施,為公眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ⿵(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任
各村(居)委會(huì)、有關(guān)單位要根據(jù)各自情況,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,確保春運(yùn)安全。
1、鎮(zhèn)交通運(yùn)管站要做到“四個(gè)嚴(yán)查”:一要嚴(yán)查非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛非法營(yíng)運(yùn);二要嚴(yán)查壟斷客運(yùn)班線、欺行霸市、阻撓旅客的客運(yùn)車(chē)主和司機(jī)的行為;三要嚴(yán)查車(chē)輛帶病營(yíng)運(yùn);四要嚴(yán)查酒后駕駛、疲勞駕駛、超速超載、貨車(chē)違法載人、無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛等嚴(yán)重交通違法行為。
2、派出所要維護(hù)好場(chǎng)站人員集聚流量大場(chǎng)所的治安秩序,嚴(yán)厲打擊車(chē)匪路霸和其他擾亂治安的違法犯罪活動(dòng),確保春運(yùn)治安穩(wěn)定。
3、勞動(dòng)保障所要繼續(xù)實(shí)施加強(qiáng)管理和監(jiān)控外出務(wù)工人員流量的有效措施,做好我鎮(zhèn)境內(nèi)重點(diǎn)工程民工安全有序返家,組織外出人員有序流動(dòng),減少盲目外出。
4、教育部門(mén)要加大力度做好我鎮(zhèn)境內(nèi)在校師生安全有序的返家,安排好留校師生的生活,同時(shí)要組織好節(jié)日期間的化活動(dòng)等工作。
5、城管中隊(duì)要配合交通運(yùn)管站對(duì)鎮(zhèn)、村車(chē)站車(chē)輛亂停亂放進(jìn)行整治;市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督分局要加強(qiáng)市場(chǎng)管理,在各運(yùn)輸部門(mén)的配合下,重點(diǎn)清理整頓好車(chē)站、公路旁邊的違攤點(diǎn),確保道路暢通。同時(shí)要加強(qiáng)春運(yùn)期間客票價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)肅查處客票亂漲價(jià)行為,切實(shí)維護(hù)旅客的合法權(quán)益。
6、各村(居)委會(huì)、各有關(guān)單位要切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的`春運(yùn)安全管理工作,組織力量對(duì)運(yùn)輸沿線和車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)等人員聚集地及周邊進(jìn)行治安整頓,堅(jiān)決打擊各類(lèi)報(bào)廢車(chē)、黑車(chē)、農(nóng)用車(chē)等非法從事鄉(xiāng)村客運(yùn)的各種違法違規(guī)行為,要在陡坡、急彎等易發(fā)交通事故地段安裝安全警示標(biāo)志,確保本轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生春運(yùn)安全責(zé)任事故。
。ㄈ┘訌(qiáng)值班,報(bào)告
20xx年春節(jié)相隔較近,節(jié)前學(xué)生流,民工流、探親流重疊,客流高峰明顯。各村(居)委會(huì)、各有關(guān)單位要加強(qiáng)春運(yùn)工作組織和協(xié)調(diào),強(qiáng)化安全措施,提高服務(wù)質(zhì)量,扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作,努力讓人民群眾放心滿意。
。1)要建立暢通投訴渠道。春運(yùn)期間,各村(居)委會(huì)、各有關(guān)單位要實(shí)行24小時(shí)值班制度,要確保有領(lǐng)導(dǎo)帶班,設(shè)立并公布監(jiān)督投訴電話,保持24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通,及時(shí)處理社會(huì)投訴,妥善處置春運(yùn)中發(fā)生的各種問(wèn)題。(鎮(zhèn)春運(yùn)辦電話:xx;聯(lián)絡(luò)員:朱xx,聯(lián)系方式:xx)
。2)要強(qiáng)化信息報(bào)送制度。春運(yùn)期間,一次性死亡人以上或涉及外籍人員死亡的事故以及造成重大污染的化學(xué)危險(xiǎn)品事故,由事故發(fā)生地政府或知情人在一小時(shí)內(nèi)報(bào)鎮(zhèn)春運(yùn)辦;一次死亡人以下事故在兩小時(shí)內(nèi)報(bào)鎮(zhèn)春運(yùn)辦。
。3)要提升隊(duì)伍執(zhí)法水平。鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)交通運(yùn)管站要開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)春運(yùn)督查,積極開(kāi)展“順暢為民”工程,為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育和管理,嚴(yán)格依法行政、明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保春運(yùn)暢通、安全、有序。
每天下午:00時(shí),鎮(zhèn)值班人員向區(qū)春運(yùn)辦報(bào)告當(dāng)日春運(yùn)情況,無(wú)事報(bào)平安。
公司春運(yùn)方案5
為做好我市春節(jié)運(yùn)輸工作,實(shí)現(xiàn)以人為本的和諧春運(yùn)目標(biāo),根據(jù)國(guó)務(wù)院和省政府的有關(guān)要求和部署,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
我市的春運(yùn)工作,將堅(jiān)持“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、社會(huì)參與、部門(mén)協(xié)作,努力實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo):一是不發(fā)生群死群傷的重大惡性事故;二是不發(fā)生大規(guī)?拓洔、積壓和嚴(yán)重超載現(xiàn)象;三是最大程度地預(yù)防和減少不確定事件的發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響;四是不發(fā)生無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件;五是不發(fā)生亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費(fèi)行為。
二、春運(yùn)調(diào)查與預(yù)測(cè)情況
1、運(yùn)量調(diào)查
春運(yùn)啟動(dòng)日期為結(jié)束,今年學(xué)校放寒假時(shí)間大約為日,民工返鄉(xiāng)時(shí)間大約為元月底至2月初,因此學(xué)生流、民工流有可能重疊。根據(jù)歷年來(lái)的客流返鄉(xiāng)的習(xí)性,春節(jié)期間黃金周分別體現(xiàn)在節(jié)前與節(jié)后兩個(gè)時(shí)段,春運(yùn)黃金周將集中于節(jié)后出現(xiàn),即。據(jù)預(yù)測(cè),春運(yùn)節(jié)前5天長(zhǎng)短途客運(yùn)量約11.5萬(wàn)人,最高峰日發(fā)送旅客3萬(wàn)余人。
2、運(yùn)力調(diào)查
客位數(shù)較去年同期相比基本相同。
春運(yùn)期間我市至杭州方向的客流出現(xiàn)高峰時(shí)通過(guò)加密、加班及與杭州公司運(yùn)力相互支援等措施完成運(yùn)輸任務(wù),同時(shí),至上海、淳安、金華等方向的班車(chē)也需加班,加班高峰估計(jì)在正月初四開(kāi)始,高峰時(shí)段平均每天約配備260輛客車(chē),座位數(shù)8939個(gè)。
按照歷年來(lái)春運(yùn)各類(lèi)加班牌證的數(shù)量預(yù)測(cè),20xx年春運(yùn)所需的各類(lèi)加班牌證數(shù)量為385張。
3、春運(yùn)形勢(shì)分析
各客運(yùn)公司通過(guò)更新、更換及新增等措施對(duì)公司到期或技術(shù)狀況欠佳的客運(yùn)班線車(chē)輛進(jìn)行重新購(gòu)置更換,實(shí)現(xiàn)運(yùn)力提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,既有利于春運(yùn)期間的運(yùn)力調(diào)配,同時(shí)減少春運(yùn)期間因車(chē)輛技術(shù)原因而引起的安全隱患等問(wèn)題。今年春運(yùn)將面臨的'不利因素有三點(diǎn):一是隨著人民生活水平的提高,擁有轎車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)等人群越來(lái)越多,對(duì)客源分流起了重要作用,使客運(yùn)市場(chǎng)顯得越來(lái)越狹小。二是今年國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)實(shí)行:春節(jié)、清明、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)四大節(jié)假日7座以下小車(chē)免收過(guò)境費(fèi),由此拼車(chē)回鄉(xiāng)的概率將大大提高。三是走親訪友意識(shí)淡化,出行率不高。因此,預(yù)計(jì)今年春運(yùn)客流量與去年同期相比可能有所下降。
根據(jù)往年春運(yùn)加班方向的調(diào)查,我市在上海、蘇州長(zhǎng)途班線經(jīng)營(yíng)地的務(wù)工者不多,主要為杭州地區(qū)務(wù)工者居多,其余地點(diǎn)分布較少,基本為杭州站中轉(zhuǎn)。節(jié)前以短途客流為主,節(jié)后以長(zhǎng)途客流為主。節(jié)前各大客流陸續(xù)啟動(dòng),不易出現(xiàn)高峰時(shí)期。而節(jié)后,各客流將集中匯流,高峰時(shí)運(yùn)力略顯緊張。將通過(guò)加密、加班和增加運(yùn)力解決。
針對(duì)春運(yùn)期間客流量大、延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn),除班車(chē)加班加密、正班車(chē)回站場(chǎng)循環(huán)加班、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)運(yùn)力等,新安江長(zhǎng)運(yùn)有限公司將從延長(zhǎng)候車(chē)室開(kāi)放時(shí)間、延長(zhǎng)窗口售票時(shí)間、加大流動(dòng)售票等措施應(yīng)對(duì)。
4、氣象分析
預(yù)計(jì)20xx年春節(jié)春運(yùn)期間(1月下旬至3月上旬),雨(雪)量偏多;氣溫總體略偏高,其中1月下旬到2月初氣溫較常年偏低。雨雪過(guò)程較為明顯,需要防范積雪冰凍天氣對(duì)我市和周邊交通帶來(lái)的不利影響;春節(jié)前后,寒冷、明顯回暖天氣將交替出現(xiàn),易出現(xiàn)大霧天氣,需要防范低能見(jiàn)度天氣對(duì)交通帶來(lái)的不利影響;春節(jié)后氣溫升高明顯,降雨偏多。
冷空氣影響過(guò)程主要出現(xiàn)在:1月:22日~24日、28日~31日;2月:13日~15日、22日~24日、27日~28日。
5、存在問(wèn)題
20xx年春運(yùn)工作的重點(diǎn)是安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通。借鑒往年春運(yùn),主要存在以下問(wèn)題:
(1)及少數(shù)人員安全意識(shí)不夠,還存在僥幸心理和麻痹思想,安全責(zé)任心不強(qiáng);
(2)安全管理工作尚有漏洞和空白,有的乘務(wù)員對(duì)中途上車(chē)旅客的“三危品”查堵和宣傳不夠有些駕乘人員安全意識(shí)不強(qiáng),仍然超員;
(3)市場(chǎng)監(jiān)管難度仍大。由于春運(yùn)客流量大,高峰集中,現(xiàn)有運(yùn)力不能滿足出行需求,使違法違章經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)車(chē)輛有了可趁之機(jī)。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),春運(yùn)期間是站外組客、無(wú)證營(yíng)運(yùn)、超載運(yùn)輸?shù)冗`法違章現(xiàn)象的高發(fā)期,加上乘客回家心切,自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),給市場(chǎng)監(jiān)管帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力。
(4)交通安全任務(wù)艱巨。主要表現(xiàn)在:一是春運(yùn)期間天氣情況不容樂(lè)觀;二是車(chē)流大量增加;三是許多新建、改建及低等級(jí)道路可能成為新的安全隱患;四是駕駛員易出現(xiàn)疲勞現(xiàn)象;五是新駕駛員事故極易出現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì);六是農(nóng)村道路交通管理問(wèn)題依然突出。
針對(duì)存在的問(wèn)題,采取相應(yīng)措施。一是春運(yùn)前期做好安全知識(shí)宣傳與教育,繼續(xù)加大駕駛員、售票員的安全教育,不開(kāi)疲勞車(chē)、不開(kāi)超速車(chē)、超載車(chē)等。二是加強(qiáng)管理,由于農(nóng)村客運(yùn)受道路和車(chē)況條件的限制,容易發(fā)生超載、串線等違章經(jīng)營(yíng)行為,要安排好車(chē)輛,開(kāi)足班次,同時(shí)做好客流高峰時(shí)段加班和運(yùn)力調(diào)配。三是建立駕駛員預(yù)備庫(kù),應(yīng)對(duì)疲勞駕駛。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)系統(tǒng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立市交通運(yùn)輸局春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):黃朝光;副組長(zhǎng):潘群民、何建松、張旭東、吳紅忠、陸克勤;
成 員:賴志祥、王曉靜、王強(qiáng)、錢(qián)獻(xiàn)紅、童少宏、施曉晴、李劍、周建偉、董承昕、方煒、唐閩;下設(shè)春運(yùn)辦,由潘群民兼任辦公室主任。
四、工作職責(zé)
1、春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé):組織、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的春運(yùn)工作。根據(jù)上級(jí)部署,結(jié)合交通實(shí)際,研究制定春運(yùn)工作方案、工作計(jì)劃,部署落實(shí)各項(xiàng)工作措施,研究、處置春運(yùn)重大事件,組織春運(yùn)大檢查,及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)。
2、春運(yùn)辦工作職責(zé):根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各單位落實(shí)春運(yùn)工作措施,負(fù)責(zé)春運(yùn)的各項(xiàng)日常工作和值班工作。負(fù)責(zé)系統(tǒng)春運(yùn)信息及各類(lèi)數(shù)據(jù)的采集、分類(lèi)、處理和發(fā)布。做好春運(yùn)宣傳報(bào)道工作,掌握春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),及時(shí)協(xié)調(diào)處理急難事項(xiàng)。
3、市道路運(yùn)輸管理處:負(fù)責(zé)道路春運(yùn)的組織、實(shí)施。負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)無(wú)證營(yíng)運(yùn)和站外組客車(chē)輛的查處;做好運(yùn)力調(diào)配、道路運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)督工作;對(duì)超載人員需進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)分流的,安排好駁客轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛;協(xié)助交警部門(mén)做好春運(yùn)駕駛員安全教育和春運(yùn)車(chē)輛的檢測(cè)工作,對(duì)參加春運(yùn)車(chē)輛的GPS、行車(chē)記錄儀運(yùn)行情況應(yīng)逐輛進(jìn)行檢查,確保運(yùn)行正常;會(huì)同市交警等部門(mén),設(shè)立春運(yùn)檢查服務(wù)站,并抽調(diào)人員參加,重點(diǎn)檢查、處罰客運(yùn)車(chē)輛的超載、無(wú)證營(yíng)運(yùn)、過(guò)境班車(chē)入城帶客等行為;負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)、人員和車(chē)輛的監(jiān)管;制定不利天氣條件或意外情況下道路運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)動(dòng)態(tài),匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。
4、市港航管理處:負(fù)責(zé)全市水路春運(yùn)的組織、實(shí)施。做好運(yùn)力調(diào)配、水上安全監(jiān)督管理工作。做好航道暢通的保障工作,及時(shí)發(fā)布航道信息,疏通航道。制定不利天氣條件或意外情況下水路運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。
5、市公路管理段:負(fù)責(zé)春運(yùn)期間全市公路暢通的保障工作。加強(qiáng)公路的養(yǎng)護(hù)、路政巡查,對(duì)雪阻、水毀等原因造成公路阻塞和損壞,及時(shí)做好清理、疏通和修復(fù)工作。制定不利天氣條件或意外情況下保障公路暢通的應(yīng)急預(yù)案。及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)告公路通行信息、春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。
6、新安江長(zhǎng)運(yùn)等客運(yùn)公司:負(fù)責(zé)本企業(yè)的春運(yùn)工作,合理調(diào)度安排運(yùn)力和班次,確保旅客及時(shí)疏運(yùn)。負(fù)責(zé)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,做好企業(yè)駕駛員的安全教育工作,確保教育面100%。通過(guò)GPS系統(tǒng)、行車(chē)記錄儀等現(xiàn)代化手段,加強(qiáng)駕駛?cè)藛T行車(chē)安全考核。制訂不利天氣條件下,旅客疏運(yùn)和運(yùn)輸安全的應(yīng)急預(yù)案。開(kāi)展春運(yùn)安全宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。
7、各交通工程指揮部:對(duì)本工程春運(yùn)期間安全管理負(fù)總責(zé)。加強(qiáng)對(duì)工程車(chē)輛的管理,嚴(yán)禁超載、超速等違法行為,不隨意上公路,嚴(yán)禁夜間工程車(chē)輛上公路。
四、工作措施和工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。春運(yùn)工作關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,關(guān)系到人民群眾的切身利益,因此,各單位要從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,重視今年的春運(yùn)工作。要按照中央和省的相關(guān)要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)開(kāi)展工作,將春運(yùn)工作所需的人力、物力、經(jīng)費(fèi)等一一落實(shí)到位,確保我市春運(yùn)目標(biāo)的圓滿完成。
2、強(qiáng)化安全管理。各運(yùn)輸企業(yè)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,把安全工作放在春運(yùn)工作的首位,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。春運(yùn)前,各單位要集中力量對(duì)運(yùn)輸工具等設(shè)施進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,嚴(yán)禁不符合安全條件的運(yùn)輸設(shè)施投入運(yùn)行。春運(yùn)中,要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸工具和設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)檢查,確保其處于良好的技術(shù)狀態(tài)。要加強(qiáng)對(duì)司乘人員、經(jīng)營(yíng)者的安全教育,采取行之有效的措施,防范違法違章行為,確保行車(chē)(船)安全。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)線路的巡查疏導(dǎo),保證道路暢通。要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品的查堵工作,嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品乘坐車(chē)船。
3、科學(xué)組織運(yùn)輸。公路、水路各運(yùn)輸管理部門(mén)要在科學(xué)預(yù)測(cè)需求的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)運(yùn)輸組織,統(tǒng)籌安排運(yùn)力,適時(shí)增加線路,提高車(chē)船班密度,盡量滿足旅客的出行需要;同時(shí),要本著統(tǒng)籌兼顧、合理安排的原則,組織好重點(diǎn)物資和生活物資的運(yùn)輸,確保市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn)有序。
4、完善應(yīng)急預(yù)案。為有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生,各單位要有針對(duì)性地制定和完善各類(lèi)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)春運(yùn)監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及早處理,防止事態(tài)擴(kuò)大,盡力降低突發(fā)事件可能造成的危害和影響。一旦發(fā)生突發(fā)事件,要根據(jù)事件發(fā)生的原因、規(guī)模和影響程度,即時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案,形成反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)準(zhǔn)確、處置果斷的應(yīng)急機(jī)制,及時(shí)、有效地控制事態(tài)發(fā)展。此外,必須做好春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備工作,對(duì)應(yīng)急所需的各類(lèi)物品,要提前準(zhǔn)備,以備急需。
5、注重協(xié)調(diào)配合。要建立健全春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,形成信息共享、措施聯(lián)動(dòng)、預(yù)案對(duì)接的溝通機(jī)制,相互協(xié)作,形成合力。
6、提高服務(wù)質(zhì)量。各運(yùn)輸企業(yè)要采取切實(shí)有效措施提高服務(wù)質(zhì)量。增加售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間等服務(wù)。要堅(jiān)決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、倒賣(mài)車(chē)票、欺行霸市等非法活動(dòng)。要利用媒體及時(shí)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)、運(yùn)力狀況和車(chē)船班次等信息,為旅客出行提供方便。在保證安全的前提下,運(yùn)輸企業(yè)要提高運(yùn)輸正點(diǎn)(正常)率。
7、確保信息暢通。要加大宣傳力度,通過(guò)多種形式,及時(shí)傳遞、發(fā)布運(yùn)輸信息,合理引導(dǎo)客流走向和出行時(shí)段,指導(dǎo)群眾安全出行。要加強(qiáng)值班制度,確保春運(yùn)期間24小時(shí)有專(zhuān)人應(yīng)急值守,形成重大事件和突發(fā)事件快速上報(bào)機(jī)制,確保第一時(shí)間報(bào)送上級(jí)部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
公司春運(yùn)方案6
20xx年春運(yùn)自1月26日開(kāi)始至3月6日結(jié)束,為期40天。在“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)工作原則指導(dǎo)下,為切實(shí)做好春運(yùn)安全服務(wù)保障工作,確保春運(yùn)安全服務(wù)保障工作順利實(shí)施,積極營(yíng)造機(jī)場(chǎng)安全有序,運(yùn)行高效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。根據(jù)上級(jí)管理部門(mén)的文件精神,結(jié)合本單位實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
20xx年臨沂機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、省市春運(yùn)電視電話會(huì)議精神和民航局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)航空運(yùn)輸工作的通知》(局發(fā)明電〔20xx〕95號(hào))以及《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(發(fā)改運(yùn)行〔20xx〕4053號(hào))要求。
二、工作目標(biāo)
遵循“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí),努力做好20xx年春運(yùn)工作,滿足廣大旅客的出行需要,實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)的目標(biāo)。
三、工作要求和主要措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好宣傳動(dòng)員
為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,結(jié)合本公司實(shí)際,成立了以民航局趙建義局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)春運(yùn)辦公室,具體負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作的'組織協(xié)調(diào)和落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)小組及成員:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在客運(yùn)公司
辦公室主任:韓杰
制作下發(fā)《臨沂機(jī)場(chǎng)20xx年度春運(yùn)工作方案》,并在聯(lián)席會(huì)議上向各部門(mén)負(fù)責(zé)人傳達(dá)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作方案,貫徹機(jī)場(chǎng)公司對(duì)春運(yùn)工作的部署和要求。在聯(lián)席會(huì)議后以部門(mén)形式向全員傳達(dá),號(hào)召機(jī)場(chǎng)全體員工打好20xx年工作的第一仗,全力做好春運(yùn)各項(xiàng)工作。
(二)加強(qiáng)安全管理,營(yíng)造和諧安全的春運(yùn)氛圍
1、春運(yùn)是安全生產(chǎn)的高峰期,機(jī)場(chǎng)公司全體員工一定要高度認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹持續(xù)安全理念。各級(jí)管理人員一定要以身作則,切實(shí)加強(qiáng)安全防范,有序組織生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
2、在春運(yùn)以前開(kāi)展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查,加強(qiáng)對(duì)各種設(shè)施設(shè)備,如導(dǎo)航、助航燈光、安檢設(shè)備、離港系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和車(chē)輛等涉及航空和地面安全設(shè)施設(shè)備的安全檢查和保養(yǎng),嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。通過(guò)檢查,全面提高全員的安全意識(shí),增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感和緊迫感。
3、春運(yùn)期間,各單位要密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好日常檢查和監(jiān)控工作,同時(shí)做好節(jié)日期間技術(shù)力量的備勤并責(zé)任到人,發(fā)生故障及時(shí)到位處置。涉及飛行、空防和地面安全的重要單位要特別加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,做好易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵工作和配合有關(guān)單位做好嚴(yán)禁節(jié)假日期間在機(jī)場(chǎng)周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作。
4、加強(qiáng)應(yīng)急管理,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。春運(yùn)期間仍是冰雪、大霧等惡劣天氣的相對(duì)高發(fā)期,極易引起大面積航班延誤。機(jī)場(chǎng)相關(guān)職能部門(mén)一定要加強(qiáng)應(yīng)急管理,積極做好春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作,提高應(yīng)急處置能力,當(dāng)發(fā)生突發(fā)情況時(shí)根據(jù)情況要求及時(shí)啟動(dòng)各類(lèi)相關(guān)預(yù)案。各職能監(jiān)管部門(mén)要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度,對(duì)發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進(jìn)行及時(shí)通報(bào)和防范,扎實(shí)做好應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,確保春運(yùn)秩序。
(三)加強(qiáng)運(yùn)行管理,樹(shù)立文明高效的服務(wù)形象
1、春運(yùn)期間,公司全體員工要在確保安全的前提下,關(guān)注旅客需求,努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)提供過(guò)程中,要加強(qiáng)信息溝通,積極滿足旅客的需要。
2、要加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)教育,從容應(yīng)對(duì)春運(yùn)生產(chǎn)高峰,為旅客提供規(guī)范文明的服務(wù)。不以任何借口,在春運(yùn)和春節(jié)期間降低服務(wù)的品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),積極維護(hù)機(jī)場(chǎng)公司品牌形象。要加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動(dòng),共同維護(hù)公司春運(yùn)期間的安全服務(wù)保障秩序。
3、針對(duì)春運(yùn)期間客流大、天氣復(fù)雜多變等特點(diǎn),各相關(guān)部門(mén)要預(yù)先研判、服務(wù)前置,在遇到惡劣天氣和大面積航班延誤時(shí)及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,各崗位相互合作,密切配合,積極協(xié)調(diào)航空公司做好航班不正常情況下的服務(wù)工作,妥善處理不正常航班引起的各類(lèi)糾紛,做好旅客解釋、疏導(dǎo)、簽轉(zhuǎn)、食宿等服務(wù)工作,為旅客提供妥善的后續(xù)服務(wù)工作。
(四)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),提供暢通的信息保障
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持帶班制度,中層干部電話要24小時(shí)保持暢通。各級(jí)干部要深入工作一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。值班人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,同時(shí)要確保信息暢通,遇到突發(fā)情況及時(shí)上報(bào)、迅速合理處置。
2、春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系,及時(shí)收集、整理春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、好人好事、不正常情況,并向相關(guān)單位反饋。各有關(guān)單位須按要求及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)情況。
3、各部門(mén)要落實(shí)一名春運(yùn)聯(lián)絡(luò)人,及時(shí)準(zhǔn)確的搜集、整理、匯總、上報(bào)春運(yùn)期間的各類(lèi)信息、數(shù)據(jù)、報(bào)表。特別是航管、運(yùn)輸、值機(jī)部門(mén)要及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)春運(yùn)期間飛行架次、正常率、旅客吞吐量、貨郵吞吐量數(shù)據(jù),每天上午10:00以前報(bào)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員要根據(jù)各部門(mén)的數(shù)據(jù)及時(shí)匯總,每天按時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)。
4、各單位要注意收集春運(yùn)工作中典型事例和工作經(jīng)驗(yàn),春運(yùn)結(jié)束后,要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)做好對(duì)外宣傳工作,為旅客提供出行信息和乘機(jī)知識(shí),大力宣傳機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作中的先進(jìn)事例和亮點(diǎn)。
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