【實用】服務(wù)承諾書模板七篇
在快速變化和不斷變革的新時代,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?鄲腊桑旅媸切【幷淼姆⻊(wù)承諾書7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書 篇1
1、關(guān)于監(jiān)理人員
1)、我公司將在業(yè)主要求的期限內(nèi)組織投標承諾的人員進場開展監(jiān)理工作,如確有原因需要更換監(jiān)理人員,我們將事先征得業(yè)主同意,并保證替換人員資質(zhì)不低于被替換人員的資質(zhì)和合同的要求。
2)、在合同期內(nèi),我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定,以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進行。
3)、如因工作需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的,我公司將積極調(diào)派符合資質(zhì)要求的監(jiān)理人員進場。
4)、在工程已完工需要增加監(jiān)理人員時,我們保證事先向業(yè)主提交書面的人員退場計劃,在征得業(yè)主書面同意后按計劃組織監(jiān)理人員退場。
5)、如有個別監(jiān)理人員不能按照監(jiān)理合同的約定進行監(jiān)理服務(wù)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我公司將嚴肅處理,同時接受業(yè)主根據(jù)合同條款采取的處理和處罰。
6)、我公司將組織一個專門的后勤服務(wù)小組,為本項目施工監(jiān)理的監(jiān)理人員服務(wù),他們將組織監(jiān)理人員的進、退場及生活保障,使現(xiàn)場監(jiān)理人員沒有后顧之憂。同時,我們將發(fā)揚公司的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揮我公司有組織、有紀律的特點,集中公司的精華,爭取在本項目中創(chuàng)造良好的信譽,貢獻我們的力量。
2、關(guān)于監(jiān)理設(shè)施
1)、我公司將采取新購、調(diào)配等多種方式將投標承諾的監(jiān)理設(shè)施組織入場,進場的監(jiān)理設(shè)施以保證滿足工作需要和招標文件要求為最低標準。
2)、根據(jù)我公司管理制度,公司將責(zé)成項目監(jiān)理人員妥善使用、管理、保養(yǎng)所有監(jiān)理設(shè)施,以保證在合同期內(nèi)所有進場設(shè)施均處于良好的工作狀態(tài)。
3)、如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加部分監(jiān)理設(shè)施的,我公司將積極、按期配備相應(yīng)符合要求的設(shè)施。
4)、如部分工程已完工,相應(yīng)的監(jiān)理設(shè)施可以退場,我監(jiān)理將書面報告業(yè)主,在征得業(yè)主同意后方可才租住相應(yīng)的設(shè)施退場。
3、關(guān)于工程質(zhì)量
1)、我公司將選派資質(zhì)合格、義務(wù)能力好、責(zé)任心強、經(jīng)驗豐富、年富力強的監(jiān)理人員組建項目監(jiān)理機構(gòu),以高素質(zhì)的監(jiān)理人員來保證工程的好質(zhì)量。
2)、我公司已有完善的質(zhì)量保證體系和獎懲措施,以保證質(zhì)保體系正常、有效運行,并及時兌現(xiàn)獎懲,利用制度和經(jīng)濟杠桿來約束監(jiān)理人員加強工程質(zhì)量的監(jiān)管,保證工程質(zhì)量。
3)、我們將積極督促、檢查項目監(jiān)理機構(gòu)質(zhì)量教育培訓(xùn)情況、技術(shù)交底情況、質(zhì)量通病防治措施等質(zhì)量活動開展情況,以提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),能在監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,甚至能事先提醒承包人采取措施預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。
4)、我們將采取超前控制(審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質(zhì)量等)、過程控制(巡視、見證、旁站、專項檢查等)、驗收控制(質(zhì)量資料檢查、過程實體質(zhì)量檢測等)等措施來加強質(zhì)量控制,保證工程質(zhì)量;同時,通過建立指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質(zhì)量。
總之,通過如上措施,我們保證達到如下質(zhì)量目標:
分項工程一次性驗收合格率達到100%;
初步驗收質(zhì)量評分在90分以上,質(zhì)量達到合格等級;
竣工驗收質(zhì)量評分在95分以上,質(zhì)量達到優(yōu)良等級;
4、關(guān)于工程進度
1)、要求承包人根據(jù)合同要求提出工程總進度計劃、年度度和月度施工進度計劃及月報,審查并督促其實施。
2)、隨時檢查進度計劃的執(zhí)行情況,并將計劃進度與實際進度進行比較,出現(xiàn)偏差時指令承包人采取相應(yīng)的措施保證計劃的實現(xiàn)。
3)、每月檢查一次承包人的施工投入情況(包括資金、機械設(shè)備、材料儲備、人工等),并月計劃投入情況進行比較,如因投入不足而影響工程進度,及時指令承包人加大投入,以保證工程進度。
4)、提高監(jiān)理工作效率:及時審查簽開工報告、及時進行工序驗收,以保證工程能按期開工,完工后及時轉(zhuǎn)入下道工序施工;加強過程控制,及時發(fā)現(xiàn)問題,不因質(zhì)量和按期問題影響工程進度。
通過以上措施,我們保證達到如下工期控制目標:確保按期完工,力爭提前完工。
5、關(guān)于安全生產(chǎn)
1)、督促承包人建立可靠的安全體系,建立縱向到底、橫向到邊的安全責(zé)任制;強化個人、施工班組、項目監(jiān)理部的'三級安全教育;完善安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)交底制度;編制安全生產(chǎn)專項施工方案和安全事故應(yīng)急預(yù)案;督促承包人積極開展“平安工地建設(shè)”活動。
2)、督促駐地監(jiān)理機構(gòu)每月開展一次安全文明施工教育、培訓(xùn),提高監(jiān)理人員的安全意識,在每個重要分項工程開工前對全體監(jiān)理人員進行安全監(jiān)理技術(shù)交底,對工程中可能發(fā)生的安全事故及監(jiān)理方法予以說明,確保不發(fā)生任何形式的安全事故。
3)、加強安全生產(chǎn)的事前控制,包括:編制安全監(jiān)理工作計劃,審核開工報告及安全生產(chǎn)事故專項方案,監(jiān)督承包人安全文明施工技術(shù)交底,檢查、審核承包人安全生產(chǎn)費用的使用情況。
4)、加強安全生產(chǎn)的過程控制,建立安全生產(chǎn)臺賬和危險源臺賬,認真記錄安全監(jiān)理日志;通過巡視、檢查等措施及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;通過監(jiān)理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產(chǎn)安全。
通過以上措施,保證一般安全事故頻率控制在3‰以內(nèi),事故費率控制在1.5‰以內(nèi),堅決杜絕重大傷亡事故,無管理不當(dāng)造成的或安監(jiān)局認定有責(zé)任的重、特大事故。
6、關(guān)于廉政建設(shè)
1)、我公司高度重視廉政建設(shè)工作,駐地監(jiān)理機構(gòu)必須設(shè)立廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,組立健全廉政建設(shè)保證體系,加大廉政宣傳教育工作,把廉政建設(shè)工作貫穿于整個施工監(jiān)理過程中。
2)、我公司在駐地監(jiān)理機構(gòu)定期公開質(zhì)量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等,接受全體監(jiān)理人員、承包人、各級領(lǐng)導(dǎo)甚至社會各界的監(jiān)督,全力打造精品工程。
3)、如有監(jiān)理人員經(jīng)受不住誘惑,發(fā)生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監(jiān)理形象、坑害承包人和業(yè)主利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將采取批評教育、辭退,甚至交由司法機關(guān)追究法律責(zé)任等處理措施,同時無條件接受業(yè)主根據(jù)合同條款采取的處理和處罰。
通過以上措施,我們保證將此項目打造一個優(yōu)質(zhì)工程。
特此承諾!
(蓋章)
法定代表人或授權(quán)委托人: (簽字或蓋章) 日 期:
服務(wù)承諾書 篇2
武漢xxx集團公司:
為實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工,保證該工程順利進行,我公司鄭重承諾:
一、認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,建立健全企業(yè)和項目部安全生產(chǎn)管理體系,并使之正常有效運轉(zhuǎn);
二、對建設(shè)單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設(shè)施的采購和更新、安全施工措施的落實、安全生產(chǎn)條件的改善,決不挪作他用;
三、加強對進場作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗;
四、公司和項目部均按規(guī)定分級實施監(jiān)督檢查,及時消除各類事故隱患將按照有關(guān)規(guī)定及時上報;
五、接受建設(shè)行政主管部門及建設(shè)、監(jiān)理相關(guān)方的監(jiān)督,認真對待所提出的指令或意見、建議,及時消除各類隱患; 以上承諾為本公司及項目經(jīng)理真實意識的表示,如有違反,愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。
武漢xxx有限責(zé)任公司
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇3
我司授權(quán)成都克尼迪亞健身器材有限公司參與貴司組織的20xx年眉山市農(nóng)民體育健身工程器材(MSCG2014122)采購項目為作出以下售后服務(wù)承諾:
1、我司所提供投標設(shè)備免費保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設(shè)備發(fā)生故障的通報, 1天內(nèi)必須響應(yīng)(電話溝通、到達現(xiàn)場),2天內(nèi)須排除故障。除人為因素損壞外,全部免費維修
2、 每3個月,我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所提供的設(shè)備,做一些日常維護保養(yǎng)工作,并與直接使用人交流設(shè)備使用的相關(guān)事宜。
3、 所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門保修,由此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi),除人為因素損壞外,提供備品、配件、專用工具等全部免費維修。
4、 在保修期內(nèi)因我公司責(zé)任而產(chǎn)生的質(zhì)量問題,由我公司負責(zé)無償返修或更換。
5、 免費維修期以后,我司仍將負責(zé)器材的維修。超出免費維修期后,只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
6、 定期及不定期回訪:本項目產(chǎn)品交付驗收合格后,公司每年定期以及不定期進行電話回訪,保證產(chǎn)品正常使用。
承諾人:天津市春合校園體育設(shè)施有限公司
日期:20xx年2月2日
服務(wù)承諾書 篇4
我單位保證,在航空運輸銷售代理經(jīng)營活動中嚴格遵守中國航空運輸協(xié)會《中國民用航空運輸銷售代理資質(zhì)認可辦法》以及相關(guān)法律法規(guī)的各項規(guī)定,誠實經(jīng)營,規(guī)范服務(wù),自覺接受中國航空運輸協(xié)會和社會公眾的監(jiān)督。如出現(xiàn)違法、違規(guī)行為,自愿接受中國航空運輸協(xié)會給予的警告、停業(yè)整頓、暫扣、注銷資質(zhì)認可證書等懲戒。 特此承諾。
承諾企業(yè)(蓋章):
法人代表(簽字):
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇5
民航大學(xué):
xx工程咨詢有限公司:
我單位參加貴單位組織的三期擴建工程附屬用房室外工程的招投標活動。若我單位在該項目中中標,在我方收到中標通知書之前,向招標代理xx工程咨詢有限公司按時交納評標過程中產(chǎn)生的評委費。
評標過程中產(chǎn)生的評委費為現(xiàn)金,且無票,金額參照《關(guān)于調(diào)整建設(shè)工程評標專家評審費標準指導(dǎo)意見的通知》(建交中心[20xx]3號)文件標準,以實際發(fā)生為準。
我方如違約,愿由xx工程咨詢有限公司在我方交納的投標保證金中扣除上述費用及相關(guān)稅費。并愿承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。
特此承諾!
投標人(蓋章):
法定代表人(簽字或蓋章):
投標人法定地址:
電話:
傳真:
承諾日期:20 年 月 日
服務(wù)承諾書 篇6
武漢xx集團公司:
我公司依法承攬安山天然氣門前綠化工程,為保證工程施工質(zhì)量,特作如下承諾:
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。依法將建筑工程分包給其他單位,對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、建立健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
武漢xxx建設(shè)有限公司
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇7
1.做加強學(xué)習(xí)、勤于思考的社區(qū)黨員表率。著力打造學(xué)習(xí)型黨員,不斷提高綜合素質(zhì),成為熟悉政策的“活字典”、精通業(yè)務(wù)的“多面手”。
2.做求實創(chuàng)新、推動發(fā)展的社區(qū)黨員表率。愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、無私奉獻,勇于創(chuàng)新,在本職崗位上做出驕人成績。
3.做踐行宗旨、一心為民的社區(qū)黨員表率。強化宗旨意識,帶頭服務(wù)群眾,主動聯(lián)系群眾,自覺維護群眾正當(dāng)權(quán)益,熱心社會公益事業(yè),做群眾貼心人。
4.做嚴守紀律、清正廉潔的社區(qū)黨員表率。堅持組織原則,積極參加組織生活,自覺遵守黨的紀律,模范遵守各項規(guī)章制度,筑牢拒腐防變的思想道德防線,時刻保持共產(chǎn)黨員的清廉本色。
5.做維護團結(jié)、促進和諧的社區(qū)黨員表率。顧大局、識大體,自覺地維護團結(jié)、促進和諧。相互支持,密切配合,甘于奉獻,敢于擔(dān)當(dāng),積極營造團結(jié)共事的良好氛圍,努力形成干事創(chuàng)業(yè)的強大合力。
6.做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的社區(qū)黨員表率。發(fā)揚艱苦奮斗的精神,樹立勤儉節(jié)儉的意識,自覺加強思想修養(yǎng),始終保持昂揚向上、奮發(fā)進取的精神狀態(tài)。
(蓋章)
xx年x月x日
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