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護理安全隱患排查總結(精選16篇)
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家收集的護理安全隱患排查總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理安全隱患排查總結 1
在醫(yī)院各級領導幫助及門診護理工作人員的積極努力下,門診護理工作得以安全順利進行,半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生,現將安全工作總結如下。
1、定期組織各科護理人員認真學習醫(yī)院相關文件及各項核心制度,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,保證了安全生產。
2、堅持護士長節(jié)假日查房制度,強化了慎獨精神,保證了護理工作質量。
3、每天下各科檢查工作,要求各科經常學習醫(yī)院的`各項規(guī)章制度、崗位職責,特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機會向護理人員進行安全生產的教育工作,逐級強化責任,緊繃安全生產這根弦,防患于未然。
4、各科認真做好安全生產分析,及不良事件登記。發(fā)現不安全苗頭認真進行分析處理,將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。
5、及時傳達醫(yī)院質管委員會會議精神,強化安全生產意識,傳遞有關護理差錯事故的案例警示,分析原因,吸取經驗教訓,確保了護理安全。
6、及時掌握職工的思想動態(tài),幫助解決實際困難,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
7、明確帶教老師職責,加強實習生的管理。
護理安全隱患排查總結 2
20xx年我科緊緊圍繞“以病人為中心”“三分治療,七分護理”開展優(yōu)質護理服務,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年護士長工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的各種法規(guī)、條例、規(guī)章,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點患者的管理,如危重患者,把危重患者作為科室晨會及交接班重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的`抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,記錄遵循“客觀、真實、準確、及時、完整”的原則,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現象,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院患者,引領護送患者到床前,主動向患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
2、護士長每月不定期對質控小組進行抽查,發(fā)現問題及時整改,每間月對質控小組的檢查記錄情況進行匯總分析、對護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每月組織護理查房一次,由每一位護士輪流主持,由主持者對每一位參與查房的護士提問,并進行總結點評,有查房記錄。
3、每月組織護理業(yè)務學習一次,由每一位護士輪流主持,由主持者自己準備學習課件,學習后將學習照片和課件打印成冊,并有學習記錄,學習內容有醫(yī)院護理核心制度、崗位責任制、護理安全知識、護理不良有事件、護理文件書寫規(guī)范筆,內科疾病護理常規(guī)等知識的學習,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
正是采取以上這些有效的舉措,使我科的服務模式、服務意識都發(fā)生了根本的轉變,通過優(yōu)質護理的開展使我科護理人員的職業(yè)道德水和護理服務水平進一步提高,樹立了護理人員良好的職業(yè)形象,收到了較好的社會效益和經濟效益;通過優(yōu)質護理服務活動的開展,我科在護理工作方面雖然取得了一些成績,但我們清楚地認識到,優(yōu)質護理是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,在今后的工作中,我們還需要更加努力把這項工作做好,才能更上一個新的臺階。
護理安全隱患排查總結 3
20xx年,護理部在上級領導的關心和支持下,在各級部門的共同配合下,按照廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳《廣西臨床護理質量評價及檢查標準》,認真抓好各項護理工作。護理部加強對護理安全、質量的監(jiān)督和管理,一切以“病人為中心”,切實落實護理安全管理制度,努力保證護理安全,全年未發(fā)生重大差錯事故,但也存在不少安全問題。現將去年以及近期存在的護理安全問題總結如下:
一、20xx年發(fā)生的護理安全問題
20xx全年共發(fā)生不良事件11起,其中服務投訴1例(門診輸液)、管道(留置針)脫落1例、跌倒2例、墜床1例、壓瘡2例、給藥錯誤3例、醫(yī)囑漏執(zhí)行1例,上述事件雖未造成嚴重后果,但給病人及醫(yī)院帶來了一定的負面影響,同時也給我們護理工作敲響了警鐘。
二、20xx年第一季度無不良事件發(fā)生,本月(4月)兒科發(fā)生2起不良事件:
墜床1例(患兒在床上玩時墜床)、口服給藥錯誤1例(已追回發(fā)錯的藥),這2起不良事件未造成不良后果。
三、不良事件原因分析
1、服務投訴:護士工作缺乏熱情,面部表情冷漠,病人提出質疑時解釋不到位,且語氣生硬。
2、管道脫落:留置針接口連接、固定不到位,護士交接班、巡視病房時只看液體是否滴落,未查看輸液管與留置針連接、固定情況,致使病人血液外流浸濕床單后方才發(fā)現。
3、跌倒:健康宣教、防護措施不到位,未及時發(fā)現和制止自控能力差的老年病人獨自外出;地板過于濕滑且未做警示。
4、墜床:對高危墜床病人未作好評估及防范,宣教不到位。
5、術后發(fā)生壓瘡:
1)護士對壓瘡發(fā)生缺乏預見性,未采取任何防范措施,床頭交接不到位,工作責任心極差。
2)知識欠缺,對術后“去枕平臥6h”理解偏差,知其言不知其所以然。
6、給藥錯誤:
1)未嚴格執(zhí)行三查七對,核對病人身份時未采用反問方式詢問。
2)醫(yī)囑查對不認真,過醫(yī)囑只復核,未能及時更改醫(yī)囑執(zhí)行單。
3)帶教實習生既放眼又放手,未做好監(jiān)督,導致差錯發(fā)生。
7、醫(yī)囑漏執(zhí)行:夜間醫(yī)囑未做好交班,工作流程安排不合理,夜班查對醫(yī)囑時間安排在零點以后,對當天醫(yī)囑未起到查對作用。
四、整改措施
1、對全院護理人員進行“人文溝通與服務規(guī)范”相關知識培訓,訓練、規(guī)范全院護士優(yōu)質服務行為,提高溝通能力,避免服務投訴事件發(fā)生。
2、提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行三查七對,護理管理人員加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控,改進工作流程,護士長每日晨會、交接班后向所有當班人員強調當日工作重點,對有安全隱患問題及時提出防范措施,統(tǒng)籌安排好每日工作。
3、要求對每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危險因素的評估,各項防范措施落實到位。
4、強化教育,增強護理人員工作積極性和責任心,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,防患于未燃,對發(fā)生不良事件按相關規(guī)定予以處罰。
5、對新聘用護士、實習生進行崗前培訓,增強她們的`法律意識、質量意識和安全意識。
6、護理部經常下科室進行督查,發(fā)現問題及時提出并整改。
7、電腦醫(yī)囑可避免手工轉抄醫(yī)囑諸多弊端,且能大大提高護士工作效率,減少差錯發(fā)生,希望院部能盡早解決。
8、加強護理服務流程再造,加強培訓學習,減少不良事件發(fā)生。
總之,護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈,在今后工作中,希望能繼續(xù)得到各級部門的指導和配合,進一步加強防范護理差錯,杜絕一切安全隱患發(fā)生
護理安全隱患排查總結 4
根據我院20XX年醫(yī)療安全專項活動方案,為強化護理人員及病人的安全意識,促進病人安全管理的效果,護理部及時組織,于20xx年6—8月在全院開展了以“加強護理管理,保障護理安全”為主題的護理安全月專項活動。在全體護理管理者和護理人員的共同努力下,“護理安全月”活動順利開展并取得了較好的實效。現將活動情況總結如下:
一、取得的成績:
1、提高了思想認識,嚴格履行依法規(guī)范執(zhí)業(yè)。
、、院領導高度重視此次活動,主管護理領導作了全院護理動員工作,強調護理安全是醫(yī)療質量的保障和醫(yī)院生存發(fā)展的基礎,要求全院護理人員在醫(yī)療、護理工作中,思想上時時有醫(yī)療護理安全的意識,工作中時時規(guī)范護理行為,將護理不安全事件降到最低。全體護理人員積極參與“護理安全月”活動。
、、成立了以院長石磊任組長的“保障護理安全活動領導小組”,下設辦公室,負責對全院的護理安全、護理質量進行監(jiān)督、檢查、評價,并制定整改方案;負責護理安全月專項活動具體工作;建立了由“護理部—科室負責人—崗位責任人”的逐級責任制,做到任務明確,各負其責。
、、通過護士長會議、護理行政查房、護理綜合目標查房、護理環(huán)節(jié)質控查房等工作,提高全體護理人員對此次專項活動的理解和熟悉,牢固樹立“病人利益第一,醫(yī)療質量第一,社會效益第一”的服務理念。
2、護理人員增強了醫(yī)療、護理安全意識。
、拧⒏鶕䦟m椆ぷ鞣桨妇唧w措施,護理部在護理安全月期間,開展相關護理安全知識專項講座4次,其中包括:《護理不良事件上報在護理安全管理中的作用》、《護理安全管理的持續(xù)改進》、《醫(yī)療安全與護理風險管理》、《護士長素質與護理管理技巧》等內容;參加醫(yī)院醫(yī)療安全專項講座培訓100余人次。
、、我院各科室護理人員集思廣益,紛紛制作各種溫馨提示標識,重新細化工作流程,營造活動氣氛,形成人人關心,個個參與的良好氣氛,為卓有成效的開展此次專項檢查活動奠定了基礎。
⑶、各科室開展對醫(yī)療設備性能確認工作,進行嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫(yī)療急救設備,救護車急救設備齊全完好,滿足急救工作需要及醫(yī)療保障。
⑷、嚴格按新疆護理質控中心制定的《護理文書書寫規(guī)范標準》,對護理文書及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。
3、完善制度,深化護理核心制度落實。
、拧⒆o理部緊緊圍繞“認清形勢、調整思路、強化治理、構建和諧護患關系”這一工作主線,大力開展“以病人為中心”護理安全月專項檢查,對全院各級各類護理人員進行督查、指導,要求全體護理人員認真學習,科室積極組織討論,查找存在問題和安全隱患,及時制定整改計劃。
、、護理分管院領導帶領護理部主任、護理環(huán)節(jié)質控負責人深入科室檢查制度的落實情況,對護理質量和護理安全最敏感的護理交接班制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度的落實情況尤為重視,使病人在我院的就診、住院過程中,切實享受到“問事有人答,遇事有人幫,做事有人管”的護理服務新氛圍。
、恰⒆o理部根據活動實施方案,對督查工作進行分階段、注重點、重細節(jié)的工作形式。要求各科室在健全并落實醫(yī)院各項規(guī)章制度和崗位責任制上,對醫(yī)療、護理、財務、物價的規(guī)章制度重新梳理,補充、修訂。如:各科室的工作制度、崗位職責、操作規(guī)范、安全預案、?萍膊∽o理常規(guī)等,都做了全面的歸納整理和完善。
二、發(fā)現的'主要問題
1、部分管理制度不健全及已有的制度存在執(zhí)行力不夠的現象。尤其是核心制度,如:交接班制度、查房制度等。同時個別護理人員對各項護理技術規(guī)范及操作常規(guī)掌握不熟練,護理工作中不細心、不請示、不謙虛、不嚴謹、粗糙蠻干,尤其是對高危病員的處置欠規(guī)范、欠合理、欠仔細。
2、部分護理人員敬業(yè)精神不夠,對病人不熱情,團結協(xié)作能力差:很多糾紛在萌芽階段、處理前、中、后過程中都存在著科室內部人員、科室與科室之間團結協(xié)作不夠、責任心不強、細節(jié)處理不到位的情況。
3、院感工作有待進一步加強,并做到規(guī)范落實。
三、護理安全管理進一步的工作重點
1、完善制度,強化管理,健全護理安全管理網絡。
包括:
、俳⒆o理安全工作領導責任制和責任追究制。將護理安全工作列入各崗位的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度。
②層層簽訂簽訂責任書,明確各自的職責。貫徹“誰上崗,誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
2、以活動為載體、全體動員、全員參與。
如:
、侔寻踩ぷ髯鳛槿粘5闹攸c工作,寓安全教育于活動中,提高安全意識,養(yǎng)成安全習慣,面對安全隱患時能夠妥善、科學、合理的處理,避免不必要的損失。
、陂_展豐富多彩的教育活動。包括開展安全預防教育,學會自我保護的常識和技能。
、坶_展“新進人員安全知識講座”,并要求科室負責人在日常工作中時時向護理人員傳授安全知識,提高護理人員的安全意識。
3、認真做好安全教育工作。如:
、賹踩逃ぷ髯鳛閷ψo理人員考核的重要內容,實行一票否決制度。
、趯σ装l(fā)事故類型、重點崗位、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面進一步完善。
、劭剖壹皶r更換最新搶救流程圖、最新藥物配伍禁忌表。
、茚t(yī)院定期開展深入全面的大檢查,消除隱患。
、葑o理部定期進行有針對的扎實的護理安全教育和應急防護工作,包括重點科室如何進行重點管理、如何落實護理核心制度、及如何落實分級護理管理等內容。
4、及時整改,立足防范。
具體措施:
、、堅持“教育為重,預防為主”,做足做好“預防”措施,當安全工作與其他工作有沖突時,無條件地把安全放在第一位,在此基礎上提高安全防范意識。如:在重點科室、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段、重點人員開展常規(guī)檢查;堅持并落實護理行政查房制度、護理環(huán)節(jié)查房制度、護士長節(jié)假日查房制度等。
⑵、加強患者安全意識指導,提高滿意度,構建和諧醫(yī)-護-患關系。如:加強落實健康教育指導工作,增強患者就診、住院、康復等環(huán)節(jié)的遵醫(yī)意識和遵醫(yī)行為,確保醫(yī)療質量;認真進行患者滿意度調查,逐步開展病人出院隨訪工作,增強護患誠信和滿意度。
總之,我們一定盡最大的努力把護理安全工作做好,進一步重視護理安全工作,及時解決護理工作中發(fā)現的新問題,不斷提高我院護理安全管理水平。同時希望院領導、各科室及各相關部門繼續(xù)給予護理工作的大力指導、支持和幫助,確保我院護理質量、護理安全管理穩(wěn)步提高。
雖然“護理安全月”活動宣告結束,但護理安全管理任重而道遠,所有護理工作者將繼續(xù)投身于護理安全管理中,讓“安全月”變?yōu)椤霸略掳踩薄?/p>
護理安全隱患排查總結 5
首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導、分院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,我在思想、學習和工作等方面取得了較大的進步,現總結如下:
一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
一是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把患者滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把患者的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在患者心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質。
二是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
二、努力工作,按時完成工作任務
我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的'管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護理安全隱患排查總結 6
20xx年,護理部在醫(yī)院董事會的領導下,在各級部門的共同配合下,在全院護士長大力工作支持下,按照國家衛(wèi)生部《二級醫(yī)院護理安全審核標準》認真抓好各項護理安全工作,落實護理安全管理制度,努力保證護理工作安全進行,20xx年未發(fā)生重大護理安全事故,但是存在不少護理安全隱患,現將20xx年存在的.護理安全問題總結如下:
一、20xx年發(fā)生護理安全問題
全年共發(fā)生不安全事件33起,其中投訴1起:骨一科護士為患者拔輸液針時,扎到病人腿上。未佩戴腕帶6起,腕帶填寫不全5起,搶救車內物品過期4起,口頭醫(yī)囑未及時登記3起,未執(zhí)行一人一止血帶10起,防墜標識未掛2起,科室之間交接病人護士未簽字1起,吸痰器未處于備用狀態(tài)1起。以上護理不安全隱患未造成病人嚴重后果,但是也給我們護理工作敲響了警鐘。
二、護理不安全原因分析
1、為患者拔針扎到病人腿上,護士工作中動作粗魯,沒執(zhí)行在工作動作輕的要求,造成病人痛苦。
2、腕帶佩戴情況,護士工作責任心不強,腕帶不能及時帶上,沒造成后果,但是給工作帶來不便。
3、搶救物品過期及吸痰器沒處于備用狀態(tài),責任護士沒有定期查看,護士長監(jiān)管不到位。
4、一人一帶治療操作,部分科室沒做到,護士在工作中操作麻煩,不方便。
5、病房搶救患者后,口頭醫(yī)囑未及時補填,值班護士下班后忘記填寫,科護士長第二天未檢查搶救物品情況,造成急救物品不能補充到位。
三、整改措施
1、2013年對全院護理人員加強護理安全教育,護理部及科室加強管理,提高護理安全防范意識,加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控。
2、規(guī)范全院護理人員服務行為,提高有效與患者及家屬溝通能力,減少或避免服務投訴事件。
3、護士在各項護理操作中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,各項防范措施落實到位,防范于未然。
4、新上崗護士、實習護士嚴格進行崗前培訓,增加法律意識與護理安全意識。
5、護理部定期不定期督查,發(fā)現問題并提出及時整改。護理安全是醫(yī)院工作的重要一部分,加強護理安全防范,杜絕安全隱患發(fā)生。
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護理部在上級領導的關心和支持下,在各級部門的共同配合下,認真抓好各項護理工作。加強對護理安全、質量的監(jiān)督和管理,一切以“病人為中心”,切實落實護理安全管理制度,努力保證護理安全,全年未發(fā)生重大差錯事故,現將我院落實護理安全的具體措施總結如下:
一、各項安全措施實施內容:
1、服務投訴方面:要求護士工作熱情,病人提出質疑時耐心解釋,且語氣柔和。
2、管道脫落方面:密切檢查留臵針接口連接、固定到不到位,護士交接班、巡視病房時看液體是否滴落,查看輸液管與留臵針連接、固定情況,避免病人血液外流浸濕床單和外滲至局部導致腫脹等情況。
3、防跌倒:健康宣教、防護措施到位,及時發(fā)現和制止自控能力差的老年病人獨自外出;地板過于濕滑時做警示。
4、防墜床:對高危墜床病人作好評估及防范,宣教到位。
5、術后發(fā)生壓瘡:
1)護士對壓瘡發(fā)生具有預見性,采取防范措施,床頭交接到位,工作責任心強。
2)知識豐富,對術后“去枕平臥6h”認真執(zhí)行。
6、給藥錯誤:
1)嚴格執(zhí)行三查七對,核對病人身份時采用反問方式詢問。
2)醫(yī)囑查對認真,采用液體雙人唱對制度,規(guī)范了晨間交接班,從源頭上杜絕了給藥錯誤的發(fā)生。
3)帶教實習生放手不放眼,做好監(jiān)督,預防差錯發(fā)生。
7、醫(yī)囑漏執(zhí)行:夜間醫(yī)囑做好交班,工作流程安排合理,夜班查對醫(yī)囑時間安排在零點以前,對當天醫(yī)囑起到查對作用。
二、具體措施
1、對全院護理人員進行“人文溝通與服務規(guī)范”相關知識培訓,訓練、規(guī)范全院護士優(yōu)質服務行為,提高溝通能力,避免服務投訴事件發(fā)生。
2、提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行三查七對,護理管理人員加強重點環(huán)節(jié)的.監(jiān)控,改進工作流程,護士長每日晨會、交接班后向所有當班人員強調當日工作重點,對有安全隱患問題及時提出防范措施,統(tǒng)籌安排好每日工作。
3、要求對每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危險因素的評估,各項防范措施落實到位。
4、強化教育,增強護理人員工作積極性和責任心,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,防患于未燃,對發(fā)生不良事件按相關規(guī)定予以處罰。
5、對新聘用護士、實習生進行崗前培訓,增強她們的法律意識、質量意識和安全意識。
6、護理部經常下科室進行督查,發(fā)現問題及時提出并整改。
7、電腦醫(yī)囑可避免手工轉抄醫(yī)囑諸多弊端,且能大大提高護士工作效率,減少差錯發(fā)生,希望院部能盡早解決。
8、加強護理服務流程再造,加強培訓學習,減少不良事件發(fā)生?傊,護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈,在今后工作中,希望能繼續(xù)得到各級部門的指導和配合,進一步加強防范護理差錯,杜絕一切安全隱患發(fā)生。
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今年上半年我科在醫(yī)院各級領導的關心和指導下,本著“一切為了病人,為了病人一切”的服務宗旨。進一步深化和完善護理安全管理,現將工作情況總結如下:
一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,確保護理安全。
落實藥品安全管理,每周核對、檢查藥品,確保無過期變質。杜絕藥品混裝、散裝現象。在上級醫(yī)院的指導下,建立健全“壓瘡預警制”,規(guī)范壓瘡登記申報制度。積極參加護理部組織的`新規(guī)范(輸血操作、壓瘡預防處理等)學習,并將其運用到實處。
二、注重人員管理。
不斷提升科內護理人員防范風險的意識和能力,組織相關法律法規(guī)學習。對實習護士、新進人員、輪轉人員實行重點管理,樹立其抗風險意識,提高其抗風險能力。進一步強調護理文書的重要性,規(guī)范護理文件書寫,使護理文件標準化、規(guī)范化,減少安全隱患。
三、加強重點病人、重點環(huán)節(jié)管理。
強調護理工作預見性的重要性,加強手術病人、危重病人、老年病人管理。及時對病人現存和潛在風險進行評估,并予以重視,做到預防性護理。加強重點時段管理,堅持護士長科內夜查房和節(jié)假日查房。采取彈性排班模式,注重各年資護理人員合理搭配,確保護理工作高效運轉。
四、適時對病區(qū)工作人員和患者進行安全教育。
有計劃、有重點的對患者及家屬進行安全教育,將其融入到日常護理工作中。定期召開公休座談會進行集中安全宣教。
五、定期、不定期進行安全管理討論,不斷完善自身。
每日晨會、每周護士長講評對科室護理安全進行討論。每月召開護理安全工作會,對于所發(fā)生護理過失進行反思和整改。
半年來,在醫(yī)院和護理部的指導下,在科室護理同仁的共同努力下,我科的安全管理取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改進。
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一、背景
為確保護理工作的安全、有效,減少醫(yī)療事故和糾紛,我院近期開展了一次全面的護理安全隱患排查活動。本次活動旨在識別并消除護理工作中的潛在風險,提升護理服務質量,保障患者安全。
二、排查內容
護理操作規(guī)范:檢查護士在執(zhí)行各項護理操作時是否遵循操作規(guī)程,是否存在操作失誤或疏漏。
護理記錄:查看護理記錄是否完整、準確,是否及時反映患者病情變化。
藥品管理:檢查藥品的存放、領取、使用是否規(guī)范,是否存在過期、變質等問題。
醫(yī)療設備:檢查醫(yī)療設備是否正常運行,是否存在安全隱患。
護理人員素質:評估護理人員的專業(yè)知識、技能和溝通能力,了解其對護理安全的認識和態(tài)度。
三、排查結果
護理操作規(guī)范方面,大部分護士能夠遵循操作規(guī)程,但仍有部分護士存在操作失誤或疏漏的情況。
護理記錄方面,部分護理記錄存在不完整、不準確的問題,未能及時反映患者病情變化。
藥品管理方面,藥品的存放、領取、使用基本規(guī)范,但存在個別藥品過期、變質的情況。
醫(yī)療設備方面,大部分醫(yī)療設備正常運行,但部分設備存在老化、損壞等問題。
護理人員素質方面,大部分護理人員具備較高的專業(yè)知識、技能和溝通能力,但對護理安全的認識和態(tài)度仍需加強。
四、改進措施
加強護理操作規(guī)范的培訓,提高護士的.操作技能和安全意識。
完善護理記錄制度,確保護理記錄完整、準確、及時。
加強藥品管理,定期檢查和更新藥品,避免過期、變質等問題。
維修和更新醫(yī)療設備,確保設備正常運行,消除安全隱患。
加強護理人員的培訓和教育,提高其對護理安全的認識和態(tài)度。
五、總結
本次護理安全隱患排查活動取得了一定的成效,發(fā)現了一些潛在的安全隱患,并提出了相應的改進措施。我們將繼續(xù)加強護理安全管理,確保護理工作的安全、有效,為患者提供更加優(yōu)質的護理服務。
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一、排查目的
近期,我院針對護理工作中的安全隱患進行了深入排查,旨在預防護理工作中的各類風險,提高護理服務質量和患者滿意度。
二、排查方法
現場觀察:直接觀察護士在護理過程中的操作和行為,了解其是否存在安全隱患。
查閱記錄:檢查護理記錄、藥品使用記錄、設備維護記錄等,了解是否存在管理漏洞。
溝通交流:與護士、患者及其家屬進行溝通交流,了解護理工作中的問題和不足。
三、排查結果
護理流程方面:部分護理流程存在繁瑣、不合理的問題,增加了護士的工作負擔和出錯風險。
護士溝通技能:部分護士在與患者及其家屬溝通時存在表達不清、態(tài)度不佳等問題,影響了護患關系。
物品管理:部分護理用品的存放、領取、使用不規(guī)范,存在丟失、浪費等問題。
環(huán)境安全:部分病房環(huán)境存在安全隱患,如地面濕滑、電源插座裸露等。
四、改進措施
優(yōu)化護理流程:對繁瑣、不合理的.護理流程進行改進和優(yōu)化,降低護士的工作負擔和出錯風險。
加強護士溝通技巧培訓:提高護士的溝通表達能力和服務態(tài)度,增強護患關系。
規(guī)范物品管理:建立規(guī)范的物品管理制度,確保護理用品的存放、領取、使用規(guī)范。
改善病房環(huán)境:對存在安全隱患的病房環(huán)境進行改善和修繕,確;颊甙踩。
五、總結
本次護理安全隱患排查活動幫助我們識別了護理工作中存在的問題和不足,并提出了相應的改進措施。我們將繼續(xù)加強護理安全管理,確保護理工作的順利進行,為患者提供更加安全、優(yōu)質的護理服務。
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一、排查目的
本次護理安全隱患排查旨在全面審視和評估我院護理工作中可能存在的安全隱患,通過系統(tǒng)性的檢查和評估,及時發(fā)現并解決潛在問題,確保護理工作的安全、高效、有序進行,為患者提供優(yōu)質的護理服務。
二、排查過程
組織準備:成立了由護理部牽頭,各科室護士長及骨干護士組成的隱患排查小組,明確了排查范圍、內容、方法和時間節(jié)點。
培訓動員:對排查小組成員進行了專項培訓,明確了排查標準和要求,提高了大家的安全意識和隱患識別能力。
現場排查:通過查閱資料、實地查看、詢問交流等方式,對護理工作的各個環(huán)節(jié)進行了全面、細致的排查,包括護理操作、藥品管理、設備設施、環(huán)境衛(wèi)生等方面。
匯總分析:將排查中發(fā)現的問題進行了分類匯總,并組織專家進行了深入分析,找出了問題的根源和潛在風險。
三、發(fā)現的'問題
部分護士對護理操作規(guī)程掌握不夠熟練,存在操作失誤的風險。
藥品管理制度執(zhí)行不嚴格,存在藥品過期、混放等問題。
設備設施維護不及時,部分設備存在安全隱患。
病房環(huán)境衛(wèi)生管理不到位,存在交叉感染的風險。
四、改進措施
加強護士培訓,提高護理操作技能和安全意識。
完善藥品管理制度,嚴格執(zhí)行藥品驗收、儲存、使用等環(huán)節(jié)的規(guī)定。
加強設備設施的維護保養(yǎng),定期進行檢查和維修,確保設備處于良好狀態(tài)。
加強病房環(huán)境衛(wèi)生管理,定期進行清潔消毒,減少交叉感染的風險。
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一、排查背景
隨著醫(yī)療技術的不斷進步和患者需求的日益增長,護理工作面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和安全隱患。為了確;颊甙踩嵘o理質量,我院近期組織了一次全面的護理安全隱患排查活動。
二、排查方法
本次排查采用了多種方法相結合的方式,包括文獻回顧、現場觀察、問卷調查和訪談交流等。通過多角度、多層次地收集和分析信息,力求全面、準確地發(fā)現護理工作中存在的.安全隱患。
三、主要發(fā)現
人員因素:部分護士責任心不強,對患者病情觀察不夠細致;部分新入職護士缺乏經驗,對緊急情況應對能力不足。
制度因素:部分護理制度不夠完善,存在漏洞和缺陷;部分制度執(zhí)行不力,導致安全隱患得不到及時糾正。
環(huán)境因素:部分病房設施老化,存在安全隱患;部分區(qū)域布局不合理,影響患者安全和護理效率。
四、整改措施
加強人員培訓和管理:定期開展護理技能和職業(yè)素養(yǎng)培訓,提高護士的責任心和業(yè)務能力;加強對新入職護士的培訓和指導,確保其盡快適應崗位需求。
完善護理制度:根據排查中發(fā)現的問題,及時修訂和完善護理制度;加強制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,確保制度得到有效執(zhí)行。
改善環(huán)境設施:加大投入力度,對老化、損壞的設施進行更新改造;優(yōu)化病房布局和流程設計,提高患者安全和護理效率。
通過本次護理安全隱患排查活動,我們深刻認識到護理工作中存在的安全隱患及其危害性。未來,我們將繼續(xù)加強安全管理工作,不斷提升護理質量和患者滿意度。
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一、背景
近期,為進一步提升我院的護理服務質量,確保患者安全,我院護理部組織了一次全面的護理安全隱患排查工作。本次排查工作旨在發(fā)現護理工作中存在的潛在風險,并制定相應的改進措施,以確保護理工作的順利進行。
二、排查過程
準備工作:成立由護理部主任擔任組長的安全隱患排查小組,明確排查目標、范圍和方法。
現場排查:對全院各科室的'護理工作進行實地查看,重點關注患者安全、藥品管理、設備使用、護理操作等方面。
數據分析:對排查過程中發(fā)現的問題進行統(tǒng)計分析,確定主要隱患及潛在風險。
三、排查結果
患者安全方面:部分科室存在患者跌倒、墜床等安全隱患,需加強患者安全宣教和防護措施。
藥品管理方面:部分科室存在藥品過期、混放等問題,需加強藥品管理和使用培訓。
設備使用方面:部分設備存在老化、故障等問題,需加強設備維護和更新。
護理操作方面:部分護理人員操作不規(guī)范,需加強護理操作培訓和考核。
四、改進措施
加強患者安全教育,提高患者及家屬的安全意識,預防跌倒、墜床等意外事件的發(fā)生。
建立健全藥品管理制度,加強藥品的驗收、儲存、使用和銷毀等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確保藥品安全有效。
加強設備維護和更新,確保設備正常運行,降低設備故障對患者的影響。
加強護理操作培訓和考核,提高護理人員的操作技能和規(guī)范意識,確保護理工作的質量和安全。
五、總結
本次護理安全隱患排查工作取得了一定成效,發(fā)現了一些潛在的安全隱患,并制定了相應的改進措施。下一步,我們將繼續(xù)加強護理工作的監(jiān)管和管理,確;颊甙踩,提高護理服務質量。
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一、概述
本次護理安全隱患排查工作是在全院范圍內進行的,旨在全面梳理和評估護理工作中可能存在的安全隱患,以進一步提高護理工作的質量和安全水平。
二、排查內容與方法
內容:本次排查涵蓋了護理工作的各個方面,包括護理操作、患者管理、藥品管理、設備使用等。
方法:采用現場查看、查閱資料、與護理人員交流等方式,全面了解護理工作的'實際情況。
三、排查結果
護理操作方面:部分護理人員操作不規(guī)范,存在潛在的感染風險;部分護理人員對新技術、新設備的掌握不夠熟練。
患者管理方面:部分科室對患者病情觀察不夠細致,未能及時發(fā)現病情變化;部分患者對護理工作的滿意度不高。
藥品管理方面:部分科室存在藥品混放、過期藥品未及時處理等問題;部分護理人員對藥品的配伍禁忌不夠了解。
設備使用方面:部分設備存在故障隱患,未得到及時維修;部分護理人員對設備的使用和維護不夠熟練。
四、改進措施
加強護理操作培訓,提高護理人員的操作技能和規(guī)范意識,確保操作過程中的安全和衛(wèi)生。
加強患者管理,提高護理人員對患者病情的觀察和評估能力,及時發(fā)現并處理病情變化;加強與患者的溝通,提高患者滿意度。
加強藥品管理,建立健全藥品管理制度,加強藥品的驗收、儲存、使用和銷毀等環(huán)節(jié)的監(jiān)管;加強護理人員對藥品配伍禁忌的了解和掌握。
加強設備維護和更新,確保設備的正常運行和安全使用;加強護理人員對設備使用和維護的培訓,提高設備使用效率。
五、總結
本次護理安全隱患排查工作深入了解了護理工作中存在的問題和不足,為下一步的改進工作提供了有力的依據。我們將繼續(xù)加強護理工作的監(jiān)管和管理,確;颊甙踩岣咦o理服務質量。
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一、背景與目的
近期,為確保護理工作的安全、高效進行,提升患者滿意度,降低護理差錯和事故發(fā)生率,我院開展了一次全面的`護理安全隱患排查工作。本次排查旨在發(fā)現護理工作中存在的潛在風險,提出改進措施,確保患者安全。
二、排查過程
組織部署:成立了以護理部牽頭的安全隱患排查小組,明確了排查目的、方法和時間安排。
現場排查:小組對各個病區(qū)、護理站進行了實地走訪,重點檢查了護理操作、設備使用、藥品管理、患者安全等方面。
資料查閱:詳細查閱了護理記錄、患者反饋、藥品管理臺賬等相關資料,了解護理工作的實際情況。
溝通交流:與護理人員、患者及家屬進行了深入的溝通交流,聽取他們的意見和建議。
三、發(fā)現問題
部分護理人員對護理操作規(guī)范掌握不夠熟練,存在操作不當的風險。
部分病區(qū)設備老化,存在安全隱患。
藥品管理存在不規(guī)范現象,如藥品擺放混亂、過期藥品未及時清理等。
患者安全管理措施落實不到位,如未對患者進行跌倒風險評估、未及時為患者佩戴約束帶等。
四、改進措施
加強護理人員培訓,提高護理操作規(guī)范掌握程度。
對老化設備進行維修或更換,確保設備安全。
規(guī)范藥品管理,加強藥品采購、驗收、儲存、使用等環(huán)節(jié)的管理。
加強患者安全管理,制定詳細的安全管理制度,確;颊甙踩
五、總結與展望
本次護理安全隱患排查工作取得了顯著成效,發(fā)現了一些潛在的安全隱患并提出了改進措施。未來,我們將繼續(xù)加強護理安全管理工作,不斷完善制度措施,確;颊甙踩。
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一、引言
為了持續(xù)提升我院的護理服務質量,確保患者的就醫(yī)安全,我們近期開展了一次護理安全隱患排查活動。此次排查主要聚焦于護理操作、設施設備、人員管理和環(huán)境布局等方面,旨在發(fā)現潛在的'安全隱患,并制定相應的改進措施。
二、排查內容與方法
我們采用現場觀察、查閱資料、詢問訪談等多種方式,對全院各個護理單元進行了全面的排查。重點關注以下幾個方面:
護理操作是否符合規(guī)范,是否存在不當行為;
設施設備是否完好,是否存在安全隱患;
人員管理是否到位,是否存在違規(guī)操作或疏漏;
環(huán)境布局是否合理,是否有利于患者康復。
三、排查結果
經過全面的排查,我們發(fā)現了一些潛在的安全隱患:
部分護理人員在操作過程中存在不規(guī)范行為,如未嚴格執(zhí)行無菌操作、未正確佩戴手套等;
部分病房的設施設備存在老化現象,如床鋪不穩(wěn)、電器線路老化等;
在人員管理方面,存在個別護士工作不嚴謹、未按時完成工作任務等情況;
環(huán)境布局方面,部分病房的通風采光不佳,影響患者康復。
四、改進措施
針對以上問題,我們制定了以下改進措施:
加強護理人員培訓,提高護理操作規(guī)范掌握程度,確保每位護理人員都能嚴格按照規(guī)范操作;
對老化設施設備進行維修或更換,確保設施設備的安全可靠;
加強人員管理,制定更加嚴格的考核制度和工作規(guī)范,確保每位護士都能按時按質完成工作任務;
改善環(huán)境布局,增加病房的通風采光設施,為患者提供更加舒適的康復環(huán)境。
五、總結與展望
本次護理安全隱患排查活動讓我們更加清晰地認識到護理工作中存在的安全隱患。我們將以此為契機,加強護理安全管理工作,不斷提高護理服務質量和患者滿意度。同時,我們也希望廣大護理人員能夠時刻保持警惕,嚴格遵守操作規(guī)范和工作制度,確;颊叩木歪t(yī)安全。
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