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五一促銷總結(jié)(通用7篇)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的五一促銷總結(jié)(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
五一促銷總結(jié)1
五月份通過對各部門進(jìn)行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營模式,閱讀和研究商場以前的大型促銷活動(dòng)方案及管理資料,創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動(dòng),基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,理順了賣場內(nèi)外關(guān)系,主要工作為:
一、主要工作內(nèi)容
一是策劃節(jié)日促銷活動(dòng)。深入各組動(dòng)員,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),全面調(diào)查分析全市競爭對手情況,動(dòng)員營銷部、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對手促銷策略,研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動(dòng)方案。
二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本,力求節(jié)省開支的原則,制作了促銷活動(dòng)字幕廣告,印制了促銷活動(dòng)傳單,生動(dòng)地體現(xiàn)促銷內(nèi)容,給予消費(fèi)者對步步高家電賣場一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),有效宣傳賣場形象及活動(dòng)內(nèi)容。
三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛,塑造導(dǎo)購員形象,對賣場布局進(jìn)行裝扮調(diào)整,優(yōu)化賣場環(huán)境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣場形象全新、服務(wù)全心。
四是總結(jié)促銷活動(dòng)成果。整理促銷活動(dòng)資料,收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片,總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn),分析不足之處,對五一、端陽促銷活動(dòng)的成效和存在問題進(jìn)行全面評估,以促進(jìn)今后活動(dòng)開展,從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面、具體總結(jié)。
五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論,采取走出去,請進(jìn)來的方法,組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)、銷售策略和管理銷售知識(shí),使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識(shí)的.競爭和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競爭,通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論,員工愛崗敬業(yè)精神增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng),使賣場這一團(tuán)隊(duì)以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。
二、存在的主要問題
雖然五月份銷售成效顯著,賣場氣氛高昂,員工熱情高漲,但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機(jī)型缺貨,導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心,對自己銷售的品牌底氣不足,缺乏自信,工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng),不愿作細(xì)致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),存在著擺資格的現(xiàn)象,處理問題往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。
三、今后的努力方向
一是加強(qiáng)市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時(shí)期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費(fèi)者眼球,拉近消費(fèi)者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭相搶購,限時(shí)購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告,對促銷活動(dòng)進(jìn)行提前造勢,利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進(jìn)賣場銷售力,在賣場開展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動(dòng),適時(shí)調(diào)整部門負(fù)責(zé)人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識(shí)的大學(xué)生到賣就職,提升賣場生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。
當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同,透明度也越來越大。價(jià)格優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢,商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣,則可決定消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足,所以對于商業(yè)部門來說,不管是售前還是售后,服務(wù)就是企業(yè)生命。因此,不但要熱心做好售后服務(wù),還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內(nèi)容,及時(shí)進(jìn)行回復(fù)處理,絕對不能不聞不問,及時(shí)處理一件投訴案件,讓一個(gè)顧客滿意了,興許會(huì)帶來100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質(zhì),能有效樹立賣場形象,不斷擴(kuò)大賣場影響力。
五一促銷總結(jié)2
這次促銷的活動(dòng)也是隨著假期的結(jié)束而結(jié)束了,回顧這次的促銷活動(dòng),各個(gè)部門的同事們都是非常的努力,來把工作給做好,我也是對于這次的活動(dòng)來總結(jié)下。
從前期的準(zhǔn)備活動(dòng)開始,各個(gè)部門的同事就是在努力,從貨品的準(zhǔn)備,宣發(fā)的資料準(zhǔn)備,以及心理上對于這次活動(dòng)的重視也是讓大家一起去完成了前期的工作,受到疫情的影響,一直以來,超市的銷售業(yè)績和去年同期相比起來,也是有了一些差距,特別是二月份的時(shí)候更是如此,但是隨著疫情的減退,四月份的時(shí)候,銷售也是有了一定的起色,但是和去年相比還是有一些差距,所以對于這次五一的促銷,都是比較的重視,希望能做好,能讓銷售回暖,在前期的準(zhǔn)備工作之中,大家也是努力的去做好自己本職,貨品準(zhǔn)備充足,擺放也是提前的做好,同時(shí)對于宣傳也是積極的去做,無論是廣告或者標(biāo)識(shí),都是積極的配合,一起做好,在節(jié)日前,整個(gè)超市也是已經(jīng)有了節(jié)日的氛圍了。
在促銷過程之中,貨架空了,同事會(huì)積極的去補(bǔ)充,一些促銷的產(chǎn)品賣得火爆,也是會(huì)提前的做好補(bǔ)倉的準(zhǔn)備,各個(gè)同事都是積極的去配合,去把促銷的工作認(rèn)真的做好,而今假期結(jié)束,回顧這段日子的促銷工作,也是過得充實(shí),同時(shí)也是達(dá)成了當(dāng)初制定的促銷目標(biāo),和往年相比,也是不差,同時(shí)也是讓我們更加的堅(jiān)定了信心,疫情雖然還是有一定的影響,但是并沒有那么大了,我們也是相信通過這次的促銷也是會(huì)讓超市的銷售在后續(xù)之中回暖,達(dá)成往年的水平,去把營業(yè)額做好。
當(dāng)然促銷的過程之中也是有一些小的問題,雖然沒有影響到營業(yè),但是也是要去反思,要去改進(jìn)的`,一些工作也是可以做的更細(xì)致一些,一些準(zhǔn)備也是可以再做的充分一點(diǎn),也是要在下次的促銷活動(dòng)之中去注意,并且把這次做的好的一個(gè)地方繼續(xù)的去發(fā)揮,通過促銷,也是讓我們更加的看到了好的前景,超市的人流量也是多了起來。同時(shí)也是讓我感受到,這種促銷的活動(dòng),可以多做,特別是節(jié)日或者周末的時(shí)間完全也是可以多做一些小型的促銷來促進(jìn)銷售,提升營業(yè)額,讓超市的銷售做得更好。并且也是要不斷地去優(yōu)化,去改進(jìn),以前一些促銷的手段也是有些過時(shí),要有一些新的方式來更好的吸引到客戶,去讓超市的促銷做得更好。
五一促銷總結(jié)3
一、長遠(yuǎn)考慮,做足準(zhǔn)備
在商場領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我們提前了半個(gè)月就開始為這場促銷活動(dòng)開始做準(zhǔn)備了,不打無準(zhǔn)備之仗,這樣才能運(yùn)籌帷幄,所有事情都能在商場的控制范圍內(nèi)。
1、為了備戰(zhàn)五一,商場的儲(chǔ)存貨物的倉庫,都已經(jīng)堆滿了,在這個(gè)五一假期是完全不用擔(dān)心貨物囤積過期的情況,按照以往的假期銷售額度來看,這種法定節(jié)假日來商場的客流量都比平常多一倍不止,所以貨物只會(huì)得到搶購,只會(huì)有供不應(yīng)求的情形發(fā)生。
2、商品的擺放也是發(fā)生了變化,我們會(huì)把以往的最熱銷的商品擺放在最顯眼的位置,比如洗發(fā)水的區(qū)域,我們就會(huì)在一個(gè)矚目的位置擺放,讓顧客都知道,這是最受大眾歡迎的商品。
3、豐富品牌,我們商場發(fā)現(xiàn),很多小眾的品牌也是非常受到歡迎的,所以我們也是盡可能的豐富品牌,更顧客可以有更多的選擇。
二、展開促銷,不計(jì)成本
我們結(jié)合以往幾年的促銷活動(dòng)的情況,我們發(fā)現(xiàn),很多的商品就算納入了促銷商品的行列享有折扣,但是依舊是無人問津,這次我們可以說是不計(jì)成本的在促銷,將打折進(jìn)行到底,很多的商品都是在成本上加了10%利益而已,我們要在價(jià)格戰(zhàn)上秒殺任何一個(gè)同行。我們這次的促銷方式可不止商品折扣,還展開了,眾多的促銷方式,滿多少錢可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)一次、會(huì)員積分累計(jì)翻倍、滿多少錢送一個(gè)什么東西等等,最大程度的.挑起顧客的購買欲。
三、搶占先機(jī),做足宣傳
搶占先機(jī):要知道五一這么難得的機(jī)會(huì),可不止我們一家商場會(huì)進(jìn)行促銷活動(dòng),我們的活動(dòng)力度打響的同時(shí),我們就已經(jīng)開始準(zhǔn)備開展活動(dòng)了,在四月28號(hào)就已經(jīng)宣布促銷活動(dòng)開始,我們要比其他商場早開始,這樣就能最大程度的讓顧客都到我們這里來,這個(gè)方法的效果非常好。
宣傳:五一促銷活動(dòng)自然是要宣傳的力度越大越好,這次光是宣傳的費(fèi)用,商場就投入了不少,很多地方的廣告牌用上我們商場的宣傳圖;我們也是請了很多的臨時(shí)工,滿大街的發(fā)傳單。
本次促銷活動(dòng)能獲得圓滿成功,跟商場所有員工們的齊心協(xié)力是離不開的,跟商場一直以來在大眾消費(fèi)者心目中的形象也是離不開的,我們會(huì)好好的吸收這次活動(dòng)給我們帶來的東西,爭取做到讓所有消費(fèi)者滿意。
五一促銷總結(jié)4
隨著五一勞動(dòng)節(jié)的到來,從年初開始的安全問題終于緩解的差不多了。而我們商場的生意和工作也在這個(gè)階段逐漸完全復(fù)工完畢。盡管在年初的時(shí)候遇到這么多的不利,但是眼見著大好的銷售實(shí)際到來,我們也將一切都傾注在了這次的五一勞動(dòng)節(jié)的假期上!
在四月左右,我們就已經(jīng)開始為這次的五一活動(dòng)充分的準(zhǔn)備,畢竟是久違的大型促銷活動(dòng),面對如今的情形,我們必定會(huì)大大的準(zhǔn)備一番。以下是這次促銷活動(dòng)的總結(jié):
一、前期準(zhǔn)備
商品方面:五一即將到來,各大商家也開始盯住這次的機(jī)會(huì)準(zhǔn)備大搞活動(dòng)做好促銷,盡管我們已經(jīng)準(zhǔn)備的很早了,但在商品補(bǔ)貨上面依舊很吃力。畢竟在最近大家都在家中囤積了很多日用品,但到了現(xiàn)在,應(yīng)該也到了補(bǔ)充的時(shí)候了。
在最終大家的努力下,加上之前的囤積,我們的商場貨物充足,并已經(jīng)將所有折扣活動(dòng)的標(biāo)價(jià)做好了準(zhǔn)備。
人員方面:面對五一的人流,我們對于員工也做好了充分的培訓(xùn),不僅配發(fā)了更多的口罩和消毒液,并且對各種情況的可能做了準(zhǔn)備和培訓(xùn),加強(qiáng)了商場員工以及保安的安全意識(shí)。
二、活動(dòng)宣傳
根據(jù)情況的分析,我們依舊將宣傳的重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)和海報(bào)上,并且在活動(dòng)前幾日就對商場做了一部分的裝飾,并且放出了部分提前的小折扣,炒熱了活動(dòng)前幾天的氣氛,也通過顧客們的購物在各大居民區(qū)做好了宣傳。
這次的宣傳情況顯然并不充分,但是已經(jīng)是目前能做的比較適合的準(zhǔn)備了,盡管如此,但在五一當(dāng)天過來的顧客依舊絡(luò)繹不絕。
三、活動(dòng)情況總結(jié)
此次的活動(dòng)中,我們結(jié)合當(dāng)前的情況在衛(wèi)生家具方面給出了較多的折扣,并且還有不少于相關(guān)商品捆綁銷售的折扣。其次,在零食、健身器材等娛樂休閑商品也做了不少的優(yōu)惠活動(dòng)。
在五一活動(dòng)的這幾天,顧客到來的比我們預(yù)想的還要多,并且在銷售額上也是頻頻高增。面對眾多的人流,我們也積極的維持了商場秩序,并為客戶做好服務(wù)。
值得一提的.是,這次的活動(dòng)優(yōu)惠券的發(fā)放方式是使用商場網(wǎng)購軟件領(lǐng)取的,這不僅很好的宣傳了我們商場的線上購買軟件,還給顧客帶來了一份放心。
總的來說,這次的活動(dòng)非常的成功,盡管期間有一些小問題,但是在大家的努力下,我們順利的挽回了之前的淡季狀況。在之后的工作中,還要繼續(xù)加油啊!
五一促銷總結(jié)5
本次活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年5月1號(hào)至7號(hào),是激動(dòng)人心的7天,通過這三天振奮人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺,不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力,增強(qiáng)了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,消費(fèi)者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,太乏亂,部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動(dòng),克服了以上的缺點(diǎn),達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強(qiáng)了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。
一、準(zhǔn)備工作充分,為促銷宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,活動(dòng)現(xiàn)場布臵好后,為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,吸引的人參與,還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動(dòng)節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng),發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意,使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解,加強(qiáng)了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的'服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動(dòng)成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長,主要是抓住了顧客對贈(zèng)品的需求之心,把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機(jī),讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動(dòng)的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細(xì),服務(wù)無止境. 對于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中,主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動(dòng)解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到的藥品知識(shí)!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí),明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng),安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而自豪,為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章。
五一促銷總結(jié)6
這次促銷活動(dòng)的開展,為我們這次的業(yè)績提高了一個(gè)額度。這次活動(dòng)是取得了成功的,也是取得了一定進(jìn)步的,所以現(xiàn)在總結(jié)下來也是收獲滿滿,給了我們很大的信心,也不愧與我們這一次充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃。在此我將這一次活動(dòng)的一些細(xì)節(jié)和不足總結(jié)在以下:
一、取得的成功
這次活動(dòng)開展之前,我們進(jìn)行了一個(gè)周密的計(jì)劃,開了幾次會(huì),大家也集體想了好幾次這個(gè)活動(dòng)該怎么開展。以前做這種促銷活動(dòng),都是由我們幾個(gè)負(fù)責(zé)人一同商討,這次我把所有的'促銷員全部叫上,一起開了幾個(gè)討論會(huì),讓大家都提出各自的意見,畢竟他們是做這件事情的人,很多地方他們比我們更清楚一些。
所以也就是通過這樣的方法,我們制定了這個(gè)機(jī)會(huì),雖說實(shí)行起來確實(shí)有一定的難度,但是我們大家都沒有放松,也沒有放棄。即使遇到了問題,我們也能夠堅(jiān)決解決問題,這是我們平時(shí)工作中都應(yīng)該需要的一種精神,而這也是支持我們?nèi)〉酶蟪删偷囊还蓜?dòng)力。
所以后來五一促銷活動(dòng)一舉辦,就迎來了很好的反響。五一這五天時(shí)間內(nèi),每一天的人都是爆滿的,不管是哪一個(gè)時(shí)間段,都會(huì)有一定的客流量。這也是我們考慮在內(nèi)的,所以這一次促銷活動(dòng)舉辦下來,大家都累慘了,但是心里卻樂開了花。這不僅是代表著我們的成功,也為我們各自帶來了飛躍性的收獲。
二、存在的不足
這次促銷活動(dòng),雖然我們?nèi)〉昧艘粋(gè)不錯(cuò)的成績,這是讓人驕傲的。但是仔細(xì)盤查下來,也發(fā)現(xiàn)了我們存在的一些漏洞,比如說同事們之間的合作還是不夠緊密,好幾次比較忙的時(shí)候,就凸顯出大家的配合度還是不夠的,或許這和我們之間的交流有關(guān),平時(shí)大家都很少有交流溝通,這一次是大家第一次這么緊密的合作,所以在這個(gè)方面可能也會(huì)有一點(diǎn)缺陷,我相信,今后加重培養(yǎng),這一點(diǎn)也是可以攻克的。
其次便是我們每天的安排還是太緊密了,很多員工都被壓的喘不過氣來,這是我沒有想過的問題,這導(dǎo)致這幾天大家都累的不行,紛紛都說要休息好幾天才行。雖然取得了很大的成果,但是讓大家這么疲憊,也是我工作上的失誤。我對這次促銷的預(yù)想,還是沒有太接近現(xiàn)實(shí),所以這也是我一部分的責(zé)任。今后我也會(huì)多多注意這些方面。
這次促銷活動(dòng)還是圓滿的舉辦成功了,收獲了不錯(cuò)的成績,今后我們也會(huì)繼續(xù)加油,持續(xù)努力的。
五一促銷總結(jié)7
在活動(dòng)開始的前一周,我們超市的人員分成三組,每兩個(gè)人一組,在超市周邊范圍的街道或者居民區(qū)張貼消息廣告,把我們超市的促銷活動(dòng)宣傳出去,一個(gè)負(fù)責(zé)粘貼廣告,一個(gè)負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳單。在我們超市,同樣在超市大門各處都張貼有很多的宣傳廣告甚至是收銀柜處都有張貼,給每一個(gè)來到我們超市購物的人發(fā)送一張免費(fèi)的宣傳單,打響活動(dòng)的第一關(guān)。
經(jīng)過這樣不斷的推廣,經(jīng)過了兩天,我們的促銷活動(dòng)已經(jīng)被很多客戶熟知,他們甚至有人提前詢問我們什么時(shí)候開始,因?yàn)槲覀兪翘崆耙恢荛_始做的準(zhǔn)備因此我們宣傳的效果還不錯(cuò)。到了五一這一天,大量的客戶進(jìn)入到我們超市購買產(chǎn)品,因?yàn)檫@次的活動(dòng)非常大,所以來的人很多,甚至在我們超市門口都排成了一列長長的隊(duì)伍。
因?yàn)闆]有預(yù)料到有這么多客戶,一開始的各種預(yù)算并不是非常到位,所以為了方便客戶來到我們超市購買,我們打開了多個(gè)關(guān)閉的銷售通道,讓更多的'客戶來到我們超市,雖然多個(gè)通道開啟,減輕了大門處人流的密集,但是也出現(xiàn)了一些問題。
因?yàn)槿硕,超市有些亂,為了避免出現(xiàn)盜竊等事情發(fā)生,分別在相隔幾個(gè)貨柜處安排一個(gè)服務(wù)員,監(jiān)督和幫助客戶解決一些問題,同時(shí)也維持我們超市的安定,經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,我們這次的促銷活動(dòng)有驚無險(xiǎn)的完成了,有些尷尬的是,我們超市賣完了所有的貨物,因?yàn)轭A(yù)算并不準(zhǔn)確,導(dǎo)致連很多儲(chǔ)備貨物都被搬上貨架,購買過后很多貨架都出現(xiàn)了空缺,有的甚至一排排都是空的。
為了避免客戶沒有產(chǎn)品購買,在銷售的當(dāng)天經(jīng)理就開始于生產(chǎn)商聯(lián)系,緊急調(diào)來了很多貨物,才彌補(bǔ)了這次的失誤,這次的活動(dòng)也看出了我們超市的一些不足,比如我們的預(yù)估不準(zhǔn)卻,做的不夠好,很多地方都沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致在銷售當(dāng)天出現(xiàn)了這樣的尷尬一幕。
這提醒了我們在以后銷售過程中一定要做好貨物的儲(chǔ)備工作,一定要時(shí)刻牢記儲(chǔ)備足夠的貨物,及時(shí)填補(bǔ)貨物短缺的問題。這次還出現(xiàn)了非常不好的現(xiàn)象,因?yàn)橐恍┗顒?dòng)沒有講清楚,導(dǎo)致客戶產(chǎn)生了矛盾導(dǎo)致最后沒有完美的達(dá)成這次的活動(dòng)目的,雖然是小瑕疵,但是也是我們考慮不周的原因,值得我們引以為戒避免下次出現(xiàn)類似的情況。
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