【精華】公司實(shí)習(xí)報告范文集錦10篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的公司實(shí)習(xí)報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司實(shí)習(xí)報告 篇1
1、 實(shí)習(xí)地點(diǎn):XXXXXXX
2、 實(shí)習(xí)單位:XXXXXXX
3、 單位性質(zhì)與概況:該公司位處鄭州市隴海路與桐柏路交叉口,凱旋門商務(wù)樓9層,屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務(wù)范圍:家裝、工裝、景觀、園林工程,兼平面廣告業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)有員工30多人,是鄭州市中型裝飾有限公司,曾被評為“河南省優(yōu)秀裝飾公司”。
(二)、實(shí)習(xí)經(jīng)過
1、擔(dān)任的工作崗位:主要擔(dān)任工程監(jiān)理,兼設(shè)計師和客戶代表。
2、實(shí)習(xí)期間完成的工作:與客戶洽談業(yè)務(wù),設(shè)計師助理,工程施工現(xiàn)場監(jiān)理。
3、實(shí)習(xí)任務(wù)與重點(diǎn):任務(wù):通過實(shí)習(xí)了解家庭裝飾的施工工藝,對材料的價格清楚、明朗,了解新型材料在實(shí)際裝飾中的運(yùn)用,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法,學(xué)習(xí)公司設(shè)計師的設(shè)計特長,完成公司分配的任務(wù)。重點(diǎn):把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際的社會實(shí)踐中,進(jìn)一步提高自己的綜合能力同時融入公司的環(huán)境,為項目的團(tuán)隊合作做出自己應(yīng)有的責(zé)任。
4、參與的項目、工作量、效果:參與工程:江山名居98平方米家裝工程。
a:業(yè)務(wù)洽談與設(shè)計部分
工作量:這是我到公司參與的第一個家庭裝飾工程,所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場監(jiān)理的過程當(dāng)中,我都非常的用心。這對我來說是一個展示自我的大好機(jī)會,是對我?guī)啄陙韺W(xué)習(xí)成績的一個考驗(yàn),也是一個挑戰(zhàn)。首先是陪同設(shè)計師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)到:測量時盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗戶、陽臺的位置和尺寸都是方案設(shè)計必不可少的資料。然后就是主設(shè)計師和客戶的交流了,交談中我知道客戶是一個私人企業(yè)的經(jīng)理,這是他初次購房,在我們量房之前已經(jīng)與幾家裝飾公司聯(lián)系過,應(yīng)該對裝飾有一定了解,因此對設(shè)計這一塊有很高的要求,再了解客戶的的交談中,我發(fā)現(xiàn)這個客戶對住房的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,后來我和主設(shè)計師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,簡單的幫房子的功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說,我知道這是對我們水平的一次考驗(yàn)。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,以增加方案的成功性,打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透,接下來就等客戶看方案了,在公司同事的幫助下,方案幾經(jīng)修改,最后客戶一眼就看重了其中的一套方案,業(yè)主很滿意,并且要我把報價做出來,這個確實(shí)是一個難題,因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校從沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份清晰的報價單就清晰可見了,我也從中學(xué)到很多東西,例如:施工工藝,新材料,報價的計算等等。
效果:最終報價定51200元,現(xiàn)在已施工。
b:現(xiàn)場管理部分
在施工現(xiàn)場的實(shí)習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事,但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機(jī)會學(xué)到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現(xiàn)場的實(shí)習(xí)生活,是將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識的深化鞏固并使其實(shí)用化的學(xué)習(xí)實(shí)踐過程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識用于實(shí)踐,在施工現(xiàn)場體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
所謂項目管理就是指為了達(dá)到項目目標(biāo),對項目的策劃(規(guī)劃、計劃)、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個建筑業(yè)中所占的比重已越來越大。面對裝飾業(yè)市場競爭的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,面對市場準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。 而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場的近十幾天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)也讓我更加明確的認(rèn)識到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
。ㄈ、實(shí)習(xí)過程對知識能力的綜合驗(yàn)證
通過這次實(shí)習(xí),在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的經(jīng)理和同事給了我很多機(jī)會參與他們的設(shè)計使我懂得了很多以前難以解決的問題和將來從事設(shè)計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的'積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
。ㄋ模⿲(shí)習(xí)內(nèi)容對畢業(yè)設(shè)計課題的意義與啟示
我在公司實(shí)習(xí)期間所做的調(diào)研部分
(一)、調(diào)研課題
我所報的畢業(yè)設(shè)計課題是“溫馨家園----四室兩廳空間設(shè)計”,所以這次我調(diào)研的課題是:室內(nèi)空間的分隔和新型裝飾材料的運(yùn)用及室內(nèi)視覺效果的營造。
。ǘ、調(diào)研的手法
世紀(jì)豫花園樓盤實(shí)地考察與測量,圖書館,書店資料查閱與分析,網(wǎng)上資料的搜索。
。ㄈ、課題相關(guān)資料的收集與分析
通過對世紀(jì)豫花園的實(shí)地考察和測量,使我對該小區(qū)的整體規(guī)劃、樓盤價位、基本戶型和主要客戶群體有了一定的了解。對小區(qū)所處的位置和樣板房進(jìn)行了查看,并利用圖書館、書店、網(wǎng)絡(luò)查閱了大量有關(guān)室內(nèi)設(shè)計方面的書籍和知識,并按照理論類和施工工藝與材料類做如下歸類:
關(guān)于室內(nèi)設(shè)計理論類:
劉飄遠(yuǎn),莊榮的《當(dāng)代裝飾》,從裝飾藝術(shù)的特性推斷到21世紀(jì)家庭裝飾的發(fā)展方向,列舉大量商業(yè)空間、居室空間和辦公空間的實(shí)例,理論方面涉及:裝飾藝術(shù)的構(gòu)造性,裝飾藝術(shù)的方位性,裝飾藝術(shù)作品的空間性,裝飾藝術(shù)的形態(tài)性,從燈光的運(yùn)用到室內(nèi)家具的選擇,以及室內(nèi)環(huán)境的綠化都有深刻的講述,并拌有大量的圖片資料,這樣理論在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用直接展現(xiàn)在我們眼前,使我更深刻的體會到理論知識對現(xiàn)實(shí)設(shè)計的重要性。
熊建新的《現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計》一書,主要是為了適應(yīng)社會發(fā)展需要而編寫的一本融理論、知識性、科學(xué)性、前瞻性為一體的專業(yè)理論書籍。該書重點(diǎn)闡述了現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的新思路、新方法、并結(jié)合國內(nèi)外最新的室內(nèi)設(shè)計案例加以引導(dǎo)、剖析,在解析現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計要點(diǎn)的同時,以新理論、新思維、新觀念、新工藝、新材料、新作品等展示了寬廣的思維空間。
韓巍,劉譙的《室內(nèi)裝飾設(shè)計師》,本書是依據(jù)勞動和社會保障部最新制定的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》室內(nèi)裝飾設(shè)計師的知識要求和技能要求編著的。內(nèi)容包括室內(nèi)裝飾設(shè)計總論、室內(nèi)裝飾設(shè)計創(chuàng)意與空間設(shè)計、室內(nèi)裝飾設(shè)計表達(dá)、室內(nèi)裝飾設(shè)計實(shí)施、室內(nèi)裝飾設(shè)計管理,并附有設(shè)計實(shí)例。
鄒寅,李引的《室內(nèi)設(shè)計基本原理》,本書屬于“藝術(shù)設(shè)計系列教材-室內(nèi)設(shè)計專業(yè)”叢書之一,內(nèi)容包括十一個部分:緒論;室內(nèi)設(shè)計的方法及程序;室內(nèi)空間的處理方法;室內(nèi)的形式美與色彩;室內(nèi)采光與照明;室內(nèi)家具、陳設(shè)與綠化;室內(nèi)設(shè)計中的材料與運(yùn)用;室內(nèi)設(shè)計與建筑結(jié)構(gòu);住宅室內(nèi)設(shè)計;公共空間室內(nèi)設(shè)計;室內(nèi)設(shè)計的風(fēng)格與流派。全書結(jié)合現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計的特點(diǎn),全面總結(jié)室內(nèi)實(shí)際的規(guī)律與經(jīng)驗(yàn),以實(shí)例講解理論,采用圖文結(jié)合的方式,系統(tǒng)的闡述了室內(nèi)設(shè)計的基本原理及應(yīng)用。
公司實(shí)習(xí)報告 篇2
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織了畢業(yè)實(shí)習(xí)。我選擇了到佳木斯廣源物流配送中心與佳木斯防爆電機(jī)廠進(jìn)行實(shí)習(xí),主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
佳木斯廣源物流公司是一家綜合服務(wù)型物流企業(yè),主營國內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸和空運(yùn)代理服務(wù),公司秉承“承載信任、助力成功”的服務(wù)理念,以每年超過60%的增長速度在中國物流行業(yè)迅速崛起,并獲得“全國先進(jìn)物流企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。一直以來,廣源物流視客戶為一起成長的親密伙伴。在廣源眼中,客戶所托付予自己的,不單只是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任安全送達(dá)收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功。
xxxx電機(jī)有限公司制造廠,現(xiàn)有員工500人,技術(shù)人員100人。是一個有著二十年研制、生產(chǎn)各種防爆電機(jī)的企業(yè)。是中國化工裝備總公司、中國石化總公司的定點(diǎn)生產(chǎn)廠家。公司主生產(chǎn)等系列三相異步電動機(jī)。廣泛應(yīng)用于石化、化工、起重、冶金、煤炭、醫(yī)藥及糧食加工等部門。
公司始終堅持“發(fā)展為源、全面、追求雙贏,安全環(huán)保”的經(jīng)營理念。佳木斯防爆電機(jī)有限公司技術(shù)力量雄厚,各類專業(yè)加工設(shè)備齊全,工藝先進(jìn),具有完備的試驗(yàn)手段和質(zhì)量保證體系。多項產(chǎn)品獲國家、部、省的段秀產(chǎn)品獎和專利項目。是國內(nèi)生產(chǎn)防爆電機(jī)產(chǎn)品品種最多,規(guī)格最多的集科研、生產(chǎn)、安裝于一體的專業(yè)公司。
二、實(shí)習(xí)感想
在廣源物流公司的實(shí)習(xí)過程中,我了解到隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習(xí)時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結(jié)合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點(diǎn):推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。
而在佳木斯防爆電機(jī)廠的參觀實(shí)習(xí)中,使我能有機(jī)會接觸到專業(yè)中的那些“只聞其聲,未見其人”的大型設(shè)備,能了解到理論與實(shí)際操作的不同,了解到了目前工業(yè)水平的現(xiàn)狀,收獲頗多,感觸也頗多。
一直以來,書本上的知識總是以一副高姿態(tài)凌駕于實(shí)際之上,課堂與實(shí)踐脫節(jié),而我也一直渴望能有這樣的機(jī)會,能親身到現(xiàn)場,去了解工人師傅是如何操作機(jī)械的。真正到了現(xiàn)場,才發(fā)現(xiàn)很多書本上的道理到了實(shí)際中我們并不一定能做出來,有工藝的原因,也有材料的原因;而與此相反的,很多理論不可行的東西,卻能在師傅手中,憑借豐厚的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧給予以實(shí)現(xiàn),不得不讓人嘆服。
三、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
1、進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一,野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識理論其中的意義。非常感謝能給我這個難得的機(jī)會,讓我收益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個機(jī)會,為我的工作積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ)。
我懷著對企業(yè)實(shí)習(xí)生活的憧憬,結(jié)合在校的物流理論學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的了解,希望通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力以及進(jìn)一步了解現(xiàn)行市場物流的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,能對今后的學(xué)習(xí)中起到促進(jìn)作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
基于此,我進(jìn)入了上海匯通快運(yùn)公司開始了畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。匯通快運(yùn)是上海增洲實(shí)業(yè)有限公司在經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞業(yè)務(wù)中的一個品牌。匯通在民營快遞進(jìn)入轉(zhuǎn)折的階段,競爭日趨激烈的形勢下,加強(qiáng)自身建設(shè),完善管理體制,提高服務(wù)質(zhì)量;同時進(jìn)一步投入巨資,開發(fā)電腦軟件,完成電腦化管理,使匯通快運(yùn)的整體管理與服務(wù)跟蹤、查詢等盡快進(jìn)入信息化、科學(xué)化管理階段。匯通公司處理的業(yè)務(wù)投訴以及業(yè)務(wù)員派送快件時間問題,各個分點(diǎn)之間和諧能力差,這些都是有待提高需要解決的問題。
在實(shí)習(xí)的過程中,我對物流工作有了一些自己的心得:
1、碼放貨物,不能倒置的`貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨物要合理(如:避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)現(xiàn)少貨、多貨或貨損等情況,應(yīng)注明在清單上,交于理賠部。
3、以總公司為中心,各片區(qū)、各分公司、各站點(diǎn)為單位,加大鞏固公司客服部的整體水平。首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育,定期培訓(xùn)員工以提高整體客服水平。
4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,所有員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和提升。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家、一個企業(yè)對一個物流公司的認(rèn)可和評價往往很大部分是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)訂單購物也越來越廣泛,一個好的物流公司更應(yīng)該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳公司。
5、嚴(yán)禁司機(jī)對貨物野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
6、公司人事部門和客服部門應(yīng)每月吸收和采納員工提出的良好建議,做到件件有回應(yīng),采納可通過QQ群、信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說。每個人的崗位都能接觸到不同的事情,往往基層的建議更能直接的影響到公司的發(fā)展,對較好的意見、可以采納的意見給予充分的肯定和獎勵,對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對工作的熱情和對公司的忠誠,也可以從中挖掘人才,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!
公司實(shí)習(xí)報告 篇3
一、實(shí)習(xí)單位簡介
江蘇林洋新能源有限公司(jiangsu linyang solarfun co。, ltd。)成立于XX年8月,公司于XX年12月21日在美國納斯達(dá)克成功上市,成為國內(nèi)續(xù)新浪、搜狐、百度等之后第33家在納斯達(dá)克上市的企業(yè)。也實(shí)現(xiàn)了南通地區(qū)企業(yè)在歐美資本市場上市零的突破。是一家集晶體硅太陽能電池片、電池組件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。位于江蘇省啟東市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)林洋工業(yè)園內(nèi),占地面積420多畝。隨著蘇通大橋、滬祟啟大通道的建設(shè),公司將融入滬蘇錫一小時經(jīng)濟(jì)圈。公司成立5年多來,一直把技術(shù)研發(fā)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。先后在上海與交大合作成立了專門的太陽能技術(shù)研發(fā)中心,在總部投資兩千多萬建立了光伏工程技術(shù)中心,引進(jìn)了一大批國內(nèi)外專家和專業(yè)人員進(jìn)駐中心工作。已成功開發(fā)了5英寸和6英寸的晶體硅太陽電池,轉(zhuǎn)換效率達(dá)到16。7%。單晶的厚度低至180微米,碎片率低于2。7%。產(chǎn)品通過了iec61215、tv、ul國際認(rèn)證和國內(nèi)金太陽認(rèn)證。公司產(chǎn)品質(zhì)量均達(dá)到國際同類產(chǎn)品的先進(jìn)水平、在國內(nèi)同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先地位、市場占有率和知名度居行業(yè)前列,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、南美、中東等地。
近年來,林洋新能源通過引入5s、精益生產(chǎn)等高效運(yùn)行機(jī)制,不斷提高生產(chǎn)效率,減少能源浪費(fèi)。XX年,林洋新能源與交通大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)立了獎學(xué)金項目,捐贈資金達(dá)100萬元。公司還是上海殘疾人康復(fù)中心捐贈項目的供應(yīng)者之一。我對林洋這樣的大企業(yè)心懷向往。林洋人才濟(jì)濟(jì),競爭更是不言而喻。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
太陽能電池板的一次清洗、擴(kuò)散、等離子刻蝕、印刷電極、pecvd、二次清洗、燒結(jié)、測試分癬檢驗(yàn)入庫等主要制成工序的了解以及一次清洗的專業(yè)知識應(yīng)用。
三、實(shí)習(xí)過程
在王彥良副主任和賈健老師的帶領(lǐng)下,我們一行來的29名同學(xué)來到了江蘇省啟東市來到了林洋新能源有限公司,安排完住宿和體檢后,我們的實(shí)習(xí)生活真的從這里開始了!
第一天我們被安排在林洋新能源有限公司硅片培訓(xùn)教室參加了為期兩天的培訓(xùn)(帶薪),附加培訓(xùn)考試(都順利過關(guān))。這兩天的培訓(xùn)讓我們陸續(xù)對公司的基本情況,我們所從事的工作以及工作環(huán)境有了初步的了解,枯燥無味的培訓(xùn)但是我們必須認(rèn)真聽講,因?yàn)檫@里涉及我們的切身利益,學(xué)習(xí)到的簡要內(nèi)容:
。1)“創(chuàng)世界名牌,樹百年林洋”是林洋人不懈的追求,“讓太陽發(fā)電,地球更清潔”是林洋的最終目標(biāo)!耙凰鶎W(xué)校,一支部隊,一個家庭”是林洋的口號。
(1)財務(wù)部:從我們的工資底薪,加班費(fèi)得算法,以及我們以后工作所必須要面臨的“五險一金”(是五種保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險; “一金”指的是住房公積金)工資卡的密碼,工資的查詢時間以及發(fā)放時間
(1)安全運(yùn)行部:因?yàn)槲覀児ぷ魃婕暗綄ξkU化學(xué)品的操作使用,例如:naoh、na2sio3、ipa、hf、hcl等等,所以這部分講的比較細(xì)致。從化學(xué)品的名稱、性質(zhì)、存放到使用一一涉及。安全工作服的'穿戴,防毒面具的穿戴使用,滅火器的使用,作業(yè)工程中的安全問題,以及出現(xiàn)危險問題以后的逃避以及處理,上下班過程中的安全……值得提的是林楊新能源有限公司已經(jīng)通過江蘇省安全組織生產(chǎn)檢查驗(yàn)收,這使不少同學(xué)帶來了放心
。1)人事部:請假流程(怎么要假條?找誰簽字?交給誰……),如果我們請假工資怎么算,礦工(一天等于請假3天),每年有多少天法定假日,法定假日的工資算法……
。1)6s :“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s=整理+整頓+清掃+清潔+素養(yǎng)+安全
培訓(xùn)很短但是我們都能從中學(xué)習(xí)到不少對我們以后生活有用的東西。終于我們在第三天,領(lǐng)完工作服之后被帶到了我們以后工作的車間,那個對我們來說充滿神秘的地方。隨后我們被分為a、b、c三個不同的班次。c班共有15同學(xué)我在其中,并和其他四名同學(xué)分在一次清洗車間,其他分別在擴(kuò)散、二次清洗和測試分眩
第一天上午的工作很簡單,要做的就是:可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉——向老員工學(xué)習(xí)怎么工作。老員工告訴我:先做事,才能明白事。吃完中午飯以后我便在老員工的手把手的幫助下開始學(xué)習(xí)怎么上料、下料、配液以及如何操作那臺“笨重”的機(jī)器。下午我的收獲很大,知道了那些原硅片是要被同事一片片放進(jìn)片盒,隨后我要把片盒放進(jìn)花籃,等待機(jī)器的反應(yīng),隨著花籃緩緩進(jìn)入那臺百萬元的機(jī)器,硅片制絨開始了。
慢慢的……,我開始抽出自己的休息時間去學(xué)習(xí)同事插片,積極的幫助上、下料,幫老員工操作機(jī)器,時間長了他們也就對我的能力放心。
原硅片很薄的,每個包裝盒里有三四百片原硅片,要很少很少的拿在手里,因?yàn)樵杵鼙《冶砻姹容^光滑,稍不留神就會把硅片弄碎,要把他們分開插進(jìn)片盒(像洗撲克牌一樣),一手拿住片盒的一端另一只手輕輕的把黏在一起的硅片推開,而且要帶兩個棉手套一個pe手套更是困難,世上無難事只怕有心人!記得一個禮拜以后吧,一片片的被我順利的輕松地放進(jìn)去,我成功了!
隨后我的視線開始轉(zhuǎn)向那臺昂貴的硅玻璃清洗機(jī)!總體來說有兩種不同的清洗機(jī):中聯(lián)(實(shí)驗(yàn)用)和捷佳創(chuàng)(主要),后者有12個制絨槽,預(yù)清洗、去損傷、制絨槽(4個)、清洗(3個)、酸洗、噴淋。一次清洗說白了就是把表面光滑的原硅片經(jīng)過和氫氧化鈉的反應(yīng)使其表面形成一個個小金子塔的絨面,是其能更好接受太陽光的照射,吸收光能。初中的化學(xué)我們學(xué)過化學(xué)反應(yīng)si + 2naoh = na2sio3 +2 h2↑,在這里很實(shí)用只是你要把它加以完善。根據(jù)絨面大小不一樣配液時需要的化學(xué)藥品也不同,大絨面:naoh、na2sio3、ipa(異丙醇)和水。小絨面:naoh、輔助添加劑、ipa(異丙醇)和水。naoh是主要角色,它和naoh的反應(yīng)使表面光滑的原硅片發(fā)生腐蝕從而制成大小不同絨面,而na2sio3和ipa是反映的速度和程度的緩沖劑,溫度的高低直接影響制絨的好壞,一般要大絨面溫度控制在86°c—88°c,小絨面溫度76°c。
原硅片從機(jī)器里出來以后你必須要逐個花籃里進(jìn)行抽檢,這里你要向老員工學(xué)習(xí)如何看片,也就是怎樣識別制絨好的硅片絨面的好壞。出現(xiàn)的問題一般會有:小雨點(diǎn)、發(fā)白、亮片等,這時候你就要試著在老員工和工藝員的幫助下對機(jī)器進(jìn)行操作了。
naoh腐蝕,添加量大,則會使其濃度突然增大,溶液對硅片腐蝕的各向異性因子變小,輕則容易造成角錐體尺寸過大;絨面角錐體覆蓋率低,重則使硅片減薄過多,形成光面;
ipa不參加化學(xué)反應(yīng),主要是控制腐蝕量,不至于腐蝕過量,有雨點(diǎn)說明醇略少,出絨不全(腐蝕少)則醇稍多。
鼓泡:低溫下有利于反應(yīng)均勻性,不宜控制容易造成ipa揮發(fā);高溫下不需要鼓泡。
在制出絨面前提下,盡量降低腐蝕減重(0。5…0。6g);絨面角錐體顆粒尺寸均勻細(xì);宏觀看上去呈黑絨布狀態(tài),無雨點(diǎn),斑痕,水紋,和其他表面缺陷;籃印盡量輕微;
溫度:吸熱反應(yīng)、溫度80到85,高溫工藝節(jié)省時間容易出水紋、低溫工藝穩(wěn)定不宜出水紋
繼續(xù)探索……
很快我得到了工序長的認(rèn)可,對機(jī)器和硅片制絨的操作得心應(yīng)手以后。不滿足的我開始了對機(jī)器本身的關(guān)注,像機(jī)器有時發(fā)脾氣不工作了,經(jīng)常會有設(shè)備員過來調(diào)試和修理。工序長對我的信任讓我有了更多的時間去和他們接觸。再復(fù)雜的機(jī)器,也逃不過plc的控制!大學(xué)堅實(shí)的課程基礎(chǔ),使我看他們設(shè)備員操作修理機(jī)器和自己在嘗試處理問題是底氣十足!有時可以幫助一些老員工以及一些新員工解決一些力所能及的問題例如:機(jī)器的機(jī)械臂突然間停止(那是底下的感應(yīng)觸頭老化),計流器堵塞(計流器里有雜物)。拿著機(jī)器的plc控制圖,一點(diǎn)點(diǎn)的回憶著老師講的課程……那個開心!
四、實(shí)習(xí)心得
一、對像太陽能電池板這樣的微電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了從一個普通的硅片經(jīng)過制絨等這六道工序到做成成品的全過程。
二、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。
三、對操作制絨機(jī)器的感受。操作制絨機(jī)挑戰(zhàn)我得動腦動手能力,那么更是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識的能力。在我過去一直沒有接觸過電池板制絨的前提下,用一個下午的時間去接受、消化工序長講的內(nèi)容,不能不說是對我的一個極大的挑戰(zhàn)。在這過程中更主要是鍛煉了我與我與其他員工的團(tuán)隊合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。因?yàn)槲覍杵平q知識不是很清楚,可以說是模糊。但是當(dāng)我有什么不明白的地方去向其他老員工請教時,即使他們正在忙于工作,也會停下來幫助我,消除我得盲點(diǎn)。當(dāng)我有什么想法告訴他們的時候,他們會不因?yàn)槲业脽o知而不采納我得建議。在這個實(shí)習(xí)整個過程中,在實(shí)習(xí)過程中,我熟悉了太陽能電池板的工藝流程、步驟和方法。
我很感謝工序長對我的細(xì)心指導(dǎo),從他那里我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西,教我怎樣把理論與實(shí)際操作更好的聯(lián)系起來和許多做人的道理,這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助,在實(shí)習(xí)時我不慎將手弄傷,而工序長以及一些員工對我的關(guān)心,使我這異地學(xué)子感受到了一種很親切的感覺,這種感覺很溫暖,很親切……
在大學(xué)我們學(xué)的都是一些理論知識,就是有幾個實(shí)習(xí)我們也大都注重觀察的方面,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉,比如大二下半學(xué)期的電子裝配與制作。而這一次的實(shí)習(xí)正如我來實(shí)習(xí)前老師所囑咐的:沒有多少東西要我們?nèi)ハ,更多的是要我們(nèi)プ,好多東西看起來十分簡單,一看都懂,但沒有親自去做它,你就不會懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,看一個東西簡單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實(shí)習(xí)就是要我們跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。不過,通過這個實(shí)習(xí)我們也發(fā)現(xiàn)有些事操作與理論上的差距。在以前我是不敢想象自己可以獨(dú)立操作一臺幾百萬的硅玻璃清洗機(jī),不過,這次實(shí)習(xí)給了我這樣的機(jī)會,現(xiàn)在我可以獨(dú)立的做出。有時我一個人可以獨(dú)立操作兩條生產(chǎn)線。
在為期六個多月的林洋新能源有限公司的實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問題時,只要認(rèn)真思考,用所學(xué)的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。也給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習(xí)慣。
實(shí)習(xí)這幾天的確有點(diǎn)累,不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣,它讓我們更充實(shí),更豐富,這就是林洋實(shí)習(xí)的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來。
公司實(shí)習(xí)報告 篇4
9月3日,我們大清早就坐車趕往長飛光纖光纜有限公司參觀實(shí)習(xí),在大廳的時候,公司相關(guān)的工作人員就向我們介紹了下公司的概況。
長飛公司創(chuàng)建于1988年5月,由中國電信集團(tuán)公司、荷蘭德拉克通信科技公司、武漢長江通信集團(tuán)股份有限公司共同投資,是我國具備制棒、拉纖及成纜一體化規(guī)模生產(chǎn)能力的專業(yè)廠家。公司位于武漢市東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)山二路四號,占地面積達(dá)十五萬平方米,員工總數(shù)約1000人,年銷售額接近30億元,是當(dāng)今中國產(chǎn)品規(guī)格最齊備、生產(chǎn)技術(shù)最先進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模的光纖光纜產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)基地。
自1992年投產(chǎn)以來,長飛公司的.光纖和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十六年排名全國第一位,累計產(chǎn)銷光纖5250萬芯公里、光纜123萬皮長公里(合光纖3600萬公里),銷售總額超過200億元。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、日本、東南亞、中東、非洲等50多個國家和地區(qū),并躋身成為全球第二大光纖生產(chǎn)企業(yè)及第五大光纜生產(chǎn)企業(yè)。
長飛公司自創(chuàng)業(yè)至今,通過引進(jìn)、消化、吸收與創(chuàng)新,已經(jīng)探索出一條振興民族產(chǎn)業(yè)的成功之路。
研究與開發(fā)中心,是長飛公司專門從事對光纖和光纜制造技術(shù)、生產(chǎn)工藝、制造設(shè)備以及產(chǎn)品用材料進(jìn)行研究的部門,擁有博士和博士后13人、碩士54人、本科103人、高級技術(shù)專家22人,致力于世界水平的新型光纖、光纜產(chǎn)品的開發(fā)和研制工作。
截至到目前,長飛公司已獲得國家授權(quán)專利109項,其中發(fā)明專利達(dá)51項。同時,還獲得了多項美國專利授權(quán)。
同時,長飛公司還多次承擔(dān)了十五攻關(guān)項目、國家發(fā)改委信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級項目、863項目、科技興貿(mào)項目、火炬計劃項目、湖北省科技攻關(guān)項目、商務(wù)部出口機(jī)電產(chǎn)品研發(fā)項目、武漢市的科技攻關(guān)項目等,榮獲國家科技進(jìn)步獎一項、湖北省科技進(jìn)步獎一項、武漢市科技進(jìn)步獎兩項,并參與了國際電聯(lián)itu—t標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。
此外,長飛公司還大力開展自主創(chuàng)新基礎(chǔ)建設(shè)。先后被認(rèn)定為湖北省博士后產(chǎn)業(yè)基地,湖北省省級企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心,湖北省光通信材料工程研究中心,國家863計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地,中國信息產(chǎn)業(yè)年度創(chuàng)新企業(yè),企業(yè)技術(shù)中心,武漢市光纖通信工程技術(shù)研究中心。
自1992年投產(chǎn)以來,長飛公司已累計產(chǎn)銷光纖5250萬芯公里、光纜123萬皮長公里(合光纖3600萬公里),銷售總額超過200億元。光纖產(chǎn)品和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十六年排名全國第一位,并且在全球分別排名在第二位和第五位。
在國內(nèi)市場,長飛公司的光纖產(chǎn)品和光纜產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通等通信運(yùn)營商,以及電力、廣電、交通、教育、國防、航天、化工、石油、醫(yī)療,全國市場占有率超過40%。
公司實(shí)習(xí)報告 篇5
在XXX有限公司一個多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單) ,第二個是“Music”(音樂) , 第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提升了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提升,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提升,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的`口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提升自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實(shí)踐,我學(xué)會了自立,懂得了團(tuán)隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提升自己的綜合實(shí)力!
公司實(shí)習(xí)報告 篇6
這個假期里,我在xx保險公司實(shí)習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點(diǎn)準(zhǔn)時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認(rèn)識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說會,當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有五六份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說,還是因?yàn)槠眱r的問題,因?yàn)槲覀兊钠眱r太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是上萬元的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴(kuò)員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會進(jìn)行考試培訓(xùn)?荚噧(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。
“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實(shí),也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點(diǎn)認(rèn)識,不要厭惡,不要恐懼,它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因?yàn)閳猿植涣,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳猿植涣耍钥床坏奖kU這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
很榮幸在xx保險公司這個即將上市的大企業(yè)中以經(jīng)理助理的身份實(shí)習(xí)半個月。在經(jīng)理和主管的指導(dǎo)下,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財富。在這實(shí)習(xí)的過程中,累并快樂著。我的實(shí)習(xí)報告如下:
首先,參加經(jīng)理助理的崗前培訓(xùn)。這是一個正規(guī)化的企業(yè),維持一天的培訓(xùn)讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經(jīng)理主管們一整天都在忙碌著為我們準(zhǔn)備開水點(diǎn)心以及午飯準(zhǔn)備。他們的'熱情以及培訓(xùn)講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓(xùn)內(nèi)容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵志性和激發(fā)性的培訓(xùn),教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰(zhàn)勝壓力,走出逆境。
其次,電話邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動;蛟S學(xué)生工作以及社會兼職的經(jīng)驗(yàn)豐富了,打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機(jī)應(yīng)變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài),所以我每次邀約的人數(shù)都是團(tuán)隊里較多的。由于打電話得到主管的認(rèn)可,每次有新人來的時候,主管都會讓他來凝聽我的話術(shù),學(xué)習(xí)我心態(tài)。很榮幸上級對自己的認(rèn)可,從而更加努力和上進(jìn)。
再次,我們也會同人力資源般為自己的團(tuán)隊增員。我主要負(fù)責(zé)邀約海峽人才網(wǎng)尋找類似工作的待業(yè)人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態(tài)度較為強(qiáng)勢,好似自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。然后在面試的過程中自己是一個引薦者,帶領(lǐng)成應(yīng)聘者到經(jīng)理辦公室面試,并送走面試完的成員。這期間自己和應(yīng)聘人員有一個交談時間,詢問對方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來到這個公司的一些體會,爭取挽留人才。
接著,在歡慶十周年活動期間協(xié)助活動的順利展開。在這期間,我有過作為前臺人員登記參會客戶的資料,用微笑拉近與客戶的距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現(xiàn)場門口迎賓,并帶領(lǐng)客戶到達(dá)指定位置;有過作為負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場場內(nèi)秩序的維持人員。
最后,我參與了公司的主持人培訓(xùn)。作為一個實(shí)習(xí)生,我很榮幸獲得主管的認(rèn)可以及推薦。此次培訓(xùn)不僅讓我獲得如何做好主持人的相關(guān)知識,更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機(jī)會,也把握好每一個能夠做的更好的機(jī)會。
假期的時候,我在xx保險公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過在xx保險公司的實(shí)習(xí),了解保險公司的日常業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。先將本次實(shí)習(xí)報告如下:
剛到公司的第一周,主要是了解xx保險公司的發(fā)展史,參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化,通過與負(fù)責(zé)人的交流,感受企業(yè)的氛圍,并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系,為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境,也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
第二周開始從基礎(chǔ)練起,通過電腦進(jìn)行客戶資料的錄入環(huán)節(jié),并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單,但是稍有不慎就有可能輸錯,及其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息,還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,單是那些復(fù)雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。
接下來就是對客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計,與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心,但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前,你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍,將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進(jìn)行各種分類各種統(tǒng)計各種總結(jié)。這項工作就要求我在短時間內(nèi)快速學(xué)會如何對數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度,雖然一開始操作的時候會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤,但是我相信時間久了以后就會熟能生巧,減少失誤。
當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公,辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦,而且設(shè)置了專門針對自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng),更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié),不僅大大解放了人力物力,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,更方便了信息的交流避免了信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生。
學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程,這一項已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營銷部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職,保險企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度,所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營銷部的工作對象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會,并且教授了我一些基本的保險知識,剛開始接觸的時候感覺保險知識很復(fù)雜很細(xì)致,就更加覺得保險行業(yè)的不容易與偉大,因?yàn)橥ㄟ^我前幾周的學(xué)習(xí),我感受到保險從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神,保險即為保障,保險從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬戶帶去平安,這是一項偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后,負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位,主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流,了解客戶需求,收集客戶反饋。在這個崗位上,雖然我不是專業(yè)的保險從業(yè)人員,但是至少我學(xué)會了如何與不同性格背景身份的人溝通,學(xué)會了如何干一行愛一行,慢慢地開始學(xué)會接觸這個社會,慢慢地開始鍛煉自己的說話能力,爭取做一個“會說話”的人。
在最后幾周,我重溫了之前學(xué)過的一些專業(yè)技能,包括資料錄入整理、客戶服務(wù)反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實(shí)習(xí)結(jié)束前,負(fù)責(zé)人與我交談了一番,包括對我八周實(shí)習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對我的改正意見,這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。
在這八周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我最大的收獲就是走出了校園,慢慢地踏入錯綜復(fù)雜的社會,雖然大學(xué)期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那么幾天,實(shí)習(xí)卻是整整八周時間,更加需要的是不斷地堅持與學(xué)習(xí)。許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此,有多少能力就做多少事,企業(yè)的每一個崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由,一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性,所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識。
公司實(shí)習(xí)報告 篇7
時間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家廣告公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
實(shí)習(xí)單位介紹:
主營業(yè)務(wù):致力于廣告制作、安裝、霓虹燈制作、網(wǎng)絡(luò)傳媒、戶外大型噴繪、各種廣告制作設(shè)計為一體的廣告公司。
實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:開始對coredraw軟件模仿教程進(jìn)行樣圖設(shè)計及后來跟同事出去跑業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)時間:XX年3月15日—XX年5月12日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):杭州市**路
實(shí)習(xí)收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了?平虒W(xué)的實(shí)踐任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為這次寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報告積累了素材和資料。
***廣告公司是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中,我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽(yù)是生命的宗旨,并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個小廣告公司,新視覺廣告公司秉承“以質(zhì)量第一,以誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著公司責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實(shí)習(xí)的機(jī)會,使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,
提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用coredraw軟件模仿教程做些簡單設(shè)計。終于找到事情做了,我就認(rèn)真學(xué)起設(shè)計。說實(shí)話,以前在學(xué)校也學(xué)過點(diǎn),不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實(shí)要做好它很不容易。
在公司時間長了,我跟徐老師的接觸與了解也多了,知道了更多關(guān)于這個行業(yè)的知識。讓我感受到了自己所學(xué)知識的欠缺,知識面的狹窄,問答也讓我感受到了徐老師作為一個資深廣告人的人格魅力。在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。我認(rèn)為廣告并不是一個容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。廣告有基本必須的元素1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。2.文案方面朗朗上口,簡潔有利,擊中要害。3.必須要能表達(dá)出來,并在恰好的時間點(diǎn)上。4.廣告要做一個最好的營銷員,廣告絕對不是一個藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個簡單的銷售訊息。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個體系風(fēng)格,也就是品牌在生活上的感覺。1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。2.邀請閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。3.競爭對手:在市場上的同類競爭。要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應(yīng),要做一個廣告。廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什么好處,賦予風(fēng)格,而作廣告,最難的便是賦予標(biāo)記風(fēng)格。
如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的.應(yīng)該是這個東西。
剛到公司的時間我都是在學(xué)coredraw11,用這個軟件進(jìn)行簡單的設(shè)計。比如名片設(shè)計,名片設(shè)計雖然簡單,但是要有一點(diǎn)創(chuàng)意風(fēng)格。一般的老板都喜歡別具一格,要有點(diǎn)自己的特色,但是大致又不能改變。就說下我給綜藝水電設(shè)計的吧。我設(shè)計了三種,公司里的徐設(shè)計師又幫我設(shè)計了兩種,對方老板拿著5種方案看了很久說就拿其中的一種吧。其實(shí)這5種看上去都差不多,區(qū)別都是在那別具
一格吧。自己想下這個不難,但是要老板喜歡就難了,講究的就是創(chuàng)意。
在慢慢接觸廣告時,我開始接觸到業(yè)務(wù),最開始做的只是最簡單的做市場調(diào)查,我一直認(rèn)為市場調(diào)查的最簡單的,但當(dāng)我開始經(jīng)歷了才知道市場調(diào)查是一個很苦很難的工作。同時,也認(rèn)為做市場調(diào)查最能鍛煉一個人,是最能夠提高自己能力的工作。很激動,市場調(diào)查是我實(shí)習(xí)重要的一部分。我們每三人一組,每組負(fù)責(zé)一個市場,對市場的調(diào)查開始時比想象中的要難。但總體來說沒有想象中的那么難。調(diào)查過程中也遇到了幾位非常不配合的顧客,我都依然用微笑和再見答復(fù)他們。在市場調(diào)查讓我學(xué)到了很多,如何待人,如何把握群眾的心理,同時我也體會了干每一行都是不容易的,不努力是哪一行業(yè)干不了,干不好的。經(jīng)歷市場調(diào)查我開始跟著同事去跑業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)不象市場調(diào)查那樣簡單,要做的主要是交流。在跑業(yè)務(wù)的時候我碰到了很多困難,因?yàn)槲覜]固定的客戶,我的客戶都要我自己現(xiàn)在開始跑,多虧徐師傅的幫忙,他教我怎么分析市場,怎樣對市場去了解,哪些市場我們有相當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢。我經(jīng)過他的指點(diǎn)開始象我的第一捅金出發(fā)。經(jīng)過了一段時間的鍛煉,我可以自己去看市場,去尋找客戶。列舉我剛開始尋找客戶時的情形,當(dāng)時我一個人帶著資料走在各個市場與大廈邊。進(jìn)出入一家一家公司。向他們?nèi)ソ榻B我們公司的產(chǎn)品還有我們公司的優(yōu)勢。上門推銷一樣,我有一天跑了6個大廈,3個市場,結(jié)果卻讓我失望。當(dāng)我一個人走進(jìn)照材市場時,我對環(huán)境不熟悉,就一家一家的推銷。那個時候人很累。但我是必須要面帶笑容客氣的跟客戶說話。還要假裝我很熱情,不管自己多累也要保持好的心態(tài)。當(dāng)客戶有要做廣告的意向時,我要把已經(jīng)講了不知道多少遍的話在說一次,但當(dāng)知道這位客戶將成為我的客戶時,心理別提有多高興。
做業(yè)務(wù)就是做銷售,銷售就是要有好的親和力和說服力。在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗(yàn)和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大專生,建立自身的發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
if you can dream it,you can make it!
最后,我想再次感謝***的工作人員讓我來到***,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝新視覺廣告公司的各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助!
公司實(shí)習(xí)報告 篇8
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當(dāng)時注冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購供應(yīng)。
但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯過了98年,99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。
xx年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后,6000萬元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)otc藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。
本人以xx年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財務(wù)部門的.溝通,了解了整個分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績是突出的:
1,分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費(fèi)用不能太高,同時企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況,結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn),初步三級分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;
并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少沖突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。
2,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中。
3,分銷通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),將省級分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級市場,以達(dá)到鍛煉銷售隊伍,積累經(jīng)驗(yàn)和對現(xiàn)有市場深耕細(xì)作的目的。
4,分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。
5,建立了"雙贏"分銷通路關(guān)系的雛形。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨,回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好。
公司實(shí)習(xí)報告 篇9
經(jīng)過暑期社會實(shí)踐的磨練,不得不讓我更深切地體會到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報告,讓我們有了一次涉及社會的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷,一個服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng),對于這個行業(yè),語言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的.人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢!边@就說明他注重費(fèi)用這方面,針對這些人就要突出賣點(diǎn),這個月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢,有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng),及時回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“Sorry,Idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢﹄娫捥柎a,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點(diǎn),起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。 作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一
些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結(jié)果。
有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊,我相信以后我們的工作就更加老練了,我們也會變得更成熟地去接納工作。
公司實(shí)習(xí)報告 篇10
實(shí)習(xí)是我們走向社會的墊腳石,重視和積極的參與實(shí)習(xí)會給以后的成功剔除很多絆腳石。安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的,在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便在以后更好更快地融入社會。
通過實(shí)習(xí),把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際工作中,并通過親身實(shí)踐,了解了實(shí)際軟件開發(fā)的流程,熟悉開發(fā)的各個環(huán)節(jié),實(shí)際體會一般軟件開發(fā)人員的感受,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。通過實(shí)習(xí),找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
本次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)思想是“請進(jìn)來,走出去”。首先是由系里組織公司參觀,并請公司高層及技術(shù)人員開講座,接著自己走出去找單位實(shí)習(xí)。
第一部分:公司參觀
這個小學(xué)期我們班里老師給我們安排的實(shí)習(xí)是以走出去和請進(jìn)來為原則的。走出去是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站參觀;請進(jìn)來是請穿越、藍(lán)凌及中國移動等公司高層等來校給我們開講座。兩天的時間讓我們見識了很多很多也學(xué)到了很多。
首先是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站。我們是中午出發(fā)去參觀的。到了電信大樓后大家都爭先恐后地隨著帶領(lǐng)者進(jìn)入了會議大廳。第一次進(jìn)那里不是為了交電話費(fèi)而是去學(xué)習(xí),心里還是很高興的。首先是電信的xx高級工程師給我們開的一個講座。講座的內(nèi)容是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)和公司信息化的。
xx從理論開始出發(fā),結(jié)合電信部門的公司信息化實(shí)施進(jìn)程及現(xiàn)狀講述了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)點(diǎn),從各個方面詳細(xì)的講解了公司信息化的概念。從技術(shù)到應(yīng)用的過程我們在學(xué);緵]有學(xué)到的,通過他的講座讓我們更好的理解了這方面的知識。學(xué)習(xí)是一個互動的過程,沒有問題的學(xué)習(xí)是很難深入的。
我們的問題xx都給我們詳細(xì)的解答。當(dāng)然,我們也帶著一些需要我們自己去深入了解和解決問題走出了會議室,這些問題的個人解決能讓我們更好的理解今天主題。收獲不是知道別人會這個知識,它應(yīng)該是通過對這個知識的了解后把這個知識記到自己的腦子里去。自己解決問題真是這樣的一個過程。當(dāng)走出會議廳時我牢牢地記住了xx的一句話:公司信息化過程要做到“想法大、起點(diǎn)小、拓展快”。這正是公司信息化過程的精辟總結(jié)。
接下來的是電信的工作人員帶領(lǐng)我們?nèi)⒂^他們電信一些高科技的產(chǎn)品。雖然只是走馬觀花式的看了一下,但是其中的很多新概念新產(chǎn)品還是給了我們很深的印象。高清晰數(shù)字電視,智能冰箱等都給我們給下了深刻的印象,認(rèn)識了高科技的力量。科技是要我們的技術(shù)來支持才能有發(fā)展的,我們將會是發(fā)展的動力源泉。通過這個參觀也讓我了解到,高科技的產(chǎn)品正在我們的生活中所應(yīng)用,我們要了解社會的需求,將來才能做出最好的產(chǎn)品。
電信參觀完之后我們就到了海底光纜汕頭登陸站。在演示大廳中,我們看了關(guān)于這個登陸站的錄像,之后由一個我們以前的師兄結(jié)合海底光纜模型給我們講解了關(guān)于海底光纜這個偉大的通訊工程。在這過程中我們問了師兄很多問題,了解了光纖通信技術(shù)及相關(guān)故障處理,比如海底光纜的鋪設(shè)、故障測試及其修復(fù)等,涉及的內(nèi)容很多是當(dāng)前最新的通信技術(shù),使我們受益匪淺。
這個下午之行真的讓大家見識了很多,認(rèn)識了很多,當(dāng)然我們也帶著一個個問題回來,要自己去做資料搜索來解決這些問題。
第二部分:講座
請進(jìn)來也是一個重要的環(huán)節(jié),聽別人的經(jīng)驗(yàn)之談也是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。那些人給我們講的他們的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)有很多是我們可以學(xué)習(xí)的。成長的過程中不斷努力進(jìn)取、不斷奮力拼搏的興奮勁兒,與同學(xué)們面對面交流的那份熱誠。我們的收獲還是不小的。
xx公司老總給大家講述了他在從一個初出茅廬的小伙子變成一公司家所經(jīng)歷的酸甜苦辣。白手起家,經(jīng)過個人和合作團(tuán)隊的刻苦努力最終把穿越搞活。這其中的經(jīng)歷是人生的一大財富。這也讓大家感受到了我們學(xué)計算機(jī)的優(yōu)勢,也讓我們有更多的空間來調(diào)整心態(tài)。
xx科技有限公司副總給大家介紹了他們公司的"知識管理系統(tǒng)",從技術(shù)方面讓大家講述了一件產(chǎn)品的完成的各個環(huán)節(jié),想到可以用自己熟悉的技術(shù)做出完整的產(chǎn)品,那是一種成功的感覺。同時也會帶來更多的自信。
移動公司的工程師是一個很年輕的人。也許是正是年輕的緣故吧,整個演講過程中,跟大家的互動交流的'很好,我們大家踴躍提出問題,他都熱情回答。氣氛是很融洽和活躍,這就是我們年輕人的活力,也是我們的資本之一。他給我們講了中國移動的移動業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)(Business Operation Support System ,BOSS),講述了此系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及相關(guān)技術(shù),使我們了解了當(dāng)今通信的最新技術(shù),如將到來的第三代移動通信技術(shù)3G等。
第三部分:公司實(shí)習(xí)
經(jīng)過了學(xué)校安排的一些參觀實(shí)習(xí)之后就要開始走出去進(jìn)行公司實(shí)習(xí)。但是找實(shí)習(xí)還是挺難的,現(xiàn)在的很多公司都不喜歡實(shí)習(xí)生。先是打電話聯(lián)系了幾家大公司,但都不成功,后來與同學(xué)一起去了xx計算機(jī)科技有限公司實(shí)習(xí)。
一個月的磨練,一個月的努力,短短的一個月卻讓我受益匪淺,短暫的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了在學(xué)校里從未學(xué)到的東西,同樣也讓我懂得了許多深奧的道理!白x萬卷書,行萬里路!笔刮覍η拜叺脑捰辛诵碌睦斫馀c認(rèn)識。
初到單位的冷落
也許作為大多數(shù)實(shí)習(xí)生初到一家單位都有種不被重視的感覺,內(nèi)心深處的委屈無法釋放,甚至于在某種程度上有點(diǎn)喪失信心的感覺。當(dāng)然我也有著同樣的經(jīng)歷,剛到單位,一切都不熟悉,真的有點(diǎn)無所適從的感覺,于是一個人看一些相關(guān)的書、觀察前輩們工作流程及了解公司管理過程。
漸漸地,我開始明白為何自己會被冷落的原因,因?yàn)樽鳛槲覀冞@些剛來公司的實(shí)習(xí)生,剛剛從學(xué)校走出,對于很多情況都不是怎么了解,因此大多情況下項目組長不敢一下子給我一些項目做。慢慢地,公司領(lǐng)導(dǎo)才讓我參與一些項目的編碼工作,這些都使我信心與勇氣大增,使我對自己的實(shí)習(xí)生活充滿了更大的希望。
實(shí)踐讓我明白了自己的不足
走出校門,進(jìn)入公司,我開始接受新的挑戰(zhàn)。在公司,一切都要按照公司的規(guī)定做事,公司都有一套自己的編碼規(guī)范,一切都要進(jìn)行規(guī)范化。比如編碼時定義變量要規(guī)范化,并且都要寫文檔,而不像我們在學(xué)校學(xué)習(xí)期間那樣編碼過程都很隨意,只要自己看得懂就行。在實(shí)習(xí)過程中我對這方面感觸很深,實(shí)習(xí)期間,技術(shù)不是最重要的,而這種規(guī)范化的工作方式正是我們現(xiàn)在這些在校學(xué)生所欠缺的,這正是將來能盡快融入工作單位的一個重要因素,所以要培養(yǎng)并習(xí)慣這種方式。
我實(shí)習(xí),我快樂
實(shí)習(xí)的日子雖然辛苦,但卻帶給我更大的快樂。在公司的三十多天里,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予我無窮的關(guān)懷、照顧與指導(dǎo),真的讓我感動,一個月的實(shí)習(xí)生活讓我感觸良多,項目小組里各位同事團(tuán)結(jié)合作、真心關(guān)照都無時無刻不感化著我,真的,我內(nèi)心的感動是無以言表,他們讓我在學(xué)習(xí)和生活的方方面面都有很大的啟發(fā)與收獲。
三十天的朝夕相處,三十個日出日落,短暫的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了不少東西,同樣也讓我對生活有了新的認(rèn)識,我真的希望自己以后能夠多點(diǎn)實(shí)習(xí),從多方面來鍛煉自己,讓自己各方面的素質(zhì)都能有所提高。
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