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保潔員工述職報(bào)告

時(shí)間:2022-05-31 10:30:41 述職報(bào)告 我要投稿

保潔員工述職報(bào)告

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告十分的重要,其在寫作上有一定的技巧。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?下面是小編整理的保潔員工述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

保潔員工述職報(bào)告

保潔員工述職報(bào)告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家上午好!

  我叫xxx,是分管xx保潔工作的副主管。今天,公司召開20xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在20xx年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。

  20xx年是不平凡的一年。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著xx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。

  我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自20xx年x月至20xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團(tuán)結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。20xx年x月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xx鎮(zhèn)東片x個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):

  一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級匯報(bào)。

  二、與組長及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。

  三、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近x個(gè)月的努力工作,xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。

  新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

保潔員工述職報(bào)告2

  20xx年7月11日學(xué)校正式放假,經(jīng)過了幾天的休整。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸退去,我回想了一下自己這兩年多的高中生活。雖然學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我也看到危機(jī)——就業(yè)危機(jī)。在學(xué)校這個(gè)相對緊張的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)磨礪和充實(shí)自己,希望能夠?qū)W習(xí)一些東西,對自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,學(xué)校只是一個(gè)溝通校園和社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識的深加工,最終我們還是面臨社會(huì)和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園知識是不夠的。于是我開始思考:怎樣才能讓自己在這短短的七天里,學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,豐富自己的知識,從而度過一個(gè)有意義的假期。

  經(jīng)過一番思考后,也為響應(yīng)學(xué)校的實(shí)踐號召,我把我的想法告訴了父母,最后決定在一家商貿(mào)公司做保潔員,時(shí)間是七天。感覺自己已經(jīng)一點(diǎn)點(diǎn)的接近紛繁復(fù)雜的社會(huì),心里有點(diǎn)興奮又有些緊張。雖然是義務(wù)的,但是主要是為了體驗(yàn)社會(huì)和學(xué)習(xí),以便更好地適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。

  剛進(jìn)去的時(shí)候,要學(xué)習(xí)一些保潔員工作的職責(zé):

  (1)遵守公司的規(guī)定,盡職盡責(zé)的按照操作過程及保潔標(biāo)準(zhǔn)的要求,做好本責(zé)任區(qū)的工作;

 。2)負(fù)責(zé)保潔工作的具體設(shè)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能;

 。3)因任何工作原因離開工作崗位時(shí)事先征得班長的同意。如對上級做的決定有不同的意見,應(yīng)當(dāng)完成再進(jìn)行討論,對班級工作上的調(diào)動(dòng)或安排必須絕對服從;

 。4)遵守正確的工作程序或方法,根據(jù)人流量的多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;

  (5)嚴(yán)格按照相應(yīng)操作使用存放,保管清潔設(shè)備設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失及時(shí)報(bào)領(lǐng)班備案,由項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費(fèi);

 。6)向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生不文明的現(xiàn)象或行為,有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常試用裝狀況;

 。7)積極參加衛(wèi)生突擊工作,當(dāng)別人不小心弄臟地面時(shí)立即去清掃干凈;

 。8)執(zhí)行及有效完成拍的其他工作。

  我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊,還有當(dāng)公司開會(huì)的時(shí)候擺放茶水。會(huì)議結(jié)束的時(shí)候,有時(shí)候一天得打掃好幾個(gè)辦公室,不停的拖走廊,要時(shí)刻保持走廊的標(biāo)準(zhǔn)干凈度。當(dāng)公司開會(huì)之前,我們都得及時(shí)地去在開會(huì)人員來會(huì)議室之前把茶水?dāng)[好,然后繼續(xù)打掃辦公室和走廊。開會(huì)結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會(huì)場清理干凈。第一天下來,已經(jīng)累得腰酸背疼了,但是盡管很難受,我們讓讓感到很充實(shí)、很快樂,可能這就是所謂的痛并快樂著。

  在接下來的幾天里,我每天都不停的打掃。在這期間,我懂得了,工作不分高低、貴賤,只要是通過自己的努力就都是值得的。因此,當(dāng)有些人不太喜歡保潔員這個(gè)工作時(shí),我不以為然。我認(rèn)識到每一項(xiàng)通過勞動(dòng)的工作都是高尚的,在工作的時(shí)候更要努力工作,勤奮工作,不能因?yàn)闆]有人監(jiān)督就不認(rèn)真,既然選擇了一項(xiàng)工作,不管辛不辛苦,都要進(jìn)自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一絲不茍。

  時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間七天已經(jīng)過去,我做保潔員的那個(gè)角色已經(jīng)深深印在我的腦海里了。打工的這次經(jīng)歷給我?guī)砹酥匾膬r(jià)值和作用,意義匪淺,讓我清楚的了解到社會(huì)的紛繁,理解不管做任何事都要以責(zé)任心去實(shí)踐,不能馬馬虎虎。這一次的經(jīng)歷使我一筆寶貴的精神財(cái)富,為我以后真正地走向社會(huì)奠定了有利的基礎(chǔ),是今后的路更平坦,更好走。

保潔員工述職報(bào)告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  在xx學(xué)校擔(dān)任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一年多的時(shí)間里我一直以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。

  在xx學(xué)校,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。通過這學(xué)期的小結(jié),我希望能冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。

  保潔員是一個(gè)再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個(gè)學(xué)期來,在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出和同事的熱心補(bǔ)救,均達(dá)到良好的后果。

  本學(xué)期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為學(xué)校和家長服務(wù),為學(xué)校添彩。

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

保潔員工述職報(bào)告4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  你們好!

  我叫xxx,現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進(jìn)入xx后勤工作一直至今。曾做過xx餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,20xx年x月升為客房領(lǐng)班,20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾x次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,x次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力,使我努力把工作做得更好。

  我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計(jì)劃。處理突發(fā)事件。主持員工例會(huì),傳達(dá)上級的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況。培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日?己。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃。x棟衛(wèi)生的檢查。辦公樓x樓客房管理。行政部倉庫管理。員工的崗位培訓(xùn)和日常考核等。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,有計(jì)劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。

  第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)防范。

  第二,制定標(biāo)準(zhǔn),提出方案。

  第三,提高效率,遇事有主見。

  第四,節(jié)約成本,從倉庫出入抓起。

  以上是我的述職陳述,請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見,謝謝大家。

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

保潔員工述職報(bào)告5

  六類突發(fā)事件,保潔阿姨這樣淡定處理

  一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施

  1、在發(fā)生公共衛(wèi)生事件(傳染疾病,食物、水或有害氣體中毒,多人不明原因疾病等)時(shí),立即報(bào)告主管,確認(rèn)信息,做好防護(hù)工作。

  2、立即聯(lián)絡(luò)附近定點(diǎn)醫(yī)院和區(qū)衛(wèi)生防疫站,必要時(shí)協(xié)助救治。

  3、通知、通告業(yè)主,及時(shí)報(bào)告事件的相關(guān)情況,提醒業(yè)主注意事項(xiàng)。

  4、與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配合,加強(qiáng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、消毒和垃圾清運(yùn)工作,做好預(yù)防宣傳。

  5、事件結(jié)束后,根據(jù)相關(guān)部門要求,對相關(guān)部位持續(xù)進(jìn)行消殺等工作。

  二、暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急措施

  1、清潔領(lǐng)班班長勤巡查、督導(dǎo)各崗清潔員工的工作,加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。

  2、天臺、平臺的明暗溝渠、地漏由班長派專人檢查,特別在風(fēng)雨來臨前要巡查,有堵塞及時(shí)疏通。

  3、檢查雨、污水井,增加清理次數(shù),確保暢通無阻。如發(fā)生外溢,及時(shí)報(bào)告服務(wù)中心(服務(wù)處)處理。

  4、各崗位清潔員工配合保安員關(guān)好各樓層的門窗,防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

  5、倉庫內(nèi)準(zhǔn)備好雨衣、雨靴、鐵勾、手電筒。做到有備無患。

  6、暴風(fēng)雨后,保潔員及時(shí)清掃責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。

  7、發(fā)生塌陷或泥沙潰至路面、綠地,保潔員協(xié)助檢修,及時(shí)清運(yùn)、打掃。

  8、注意事項(xiàng):注意高空墜物。

  三、樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急措施

  當(dāng)樓層內(nèi)空調(diào)水管,給水管的接頭發(fā)生爆裂,造成樓層浸水時(shí)應(yīng)按如下步驟處理:

  1、迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知保安和維修人員前來救助。

  2、迅速用掃把掃走流進(jìn)電梯廳附近的水,控制不了時(shí)可將電梯開往上一樓層,并通知維修人員關(guān)掉電梯。

  3、電工關(guān)掉電源開關(guān)后,搶救房間、樓層內(nèi)的物品中,如資料、電腦等。

  4、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再將余水掃進(jìn)地漏,接好電源后和吸水器吸干地面水分。

  5、打開門窗,用風(fēng)扇吹干地面。

  6、注意事項(xiàng):處理水管爆裂事故時(shí),應(yīng)注意防止觸電 。

  四、突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急措施

  1、要掌握火情,有計(jì)劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉庫物資,文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作,并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。

  2、加強(qiáng)易燃清潔用品的`管理。

  3、清潔班倉庫常配各種應(yīng)急工具如:手電、水桶、干毛巾、指示燈、滅火器等。

  4、及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。用垃圾車進(jìn)行清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物,打掃地面。打掃地面積水,用拖布拖擦干凈。

  5、安全注意事項(xiàng):清理火災(zāi)現(xiàn)場要等到現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束后,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。

  五、污、雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急措施

  1、維修工迅速趕到現(xiàn)場,進(jìn)行疏通,防止污水外溢造成不良的影響。

  2、該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn),協(xié)助維修工處理。

  3、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成第二次污染。

  4、疏通后,保潔員迅速打掃地面被污染處,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目視無污物。

  六、裝修及戶外施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急措施

  1、裝修期間,保潔員要加強(qiáng)對樓道的檢查和清潔工作,及時(shí)提醒裝修單位將裝修垃圾清運(yùn)到指定的地點(diǎn),并及時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

  2、大廈(住宅)設(shè)施維修以及供水、供電、通訊設(shè)備設(shè)施等項(xiàng)目施工中,保潔員協(xié)助配合做好場地周圍的清理工作。

保潔員工述職報(bào)告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我很榮幸來到xx擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。

  在xx分理處,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。每天早晨7:35左右到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),開始我一天的工作。

  首先,進(jìn)營業(yè)廳內(nèi)清掃的地面、打掃里間的衛(wèi)生間,清理出昨日留下的垃圾,再來是營業(yè)廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區(qū)的椅子、大堂經(jīng)理臺、回單打印機(jī)、回單箱、飲水機(jī)、叫號機(jī)等。

  其次,清掃營業(yè)廳問外的地面及自助機(jī)具區(qū)域的地面,擦拭門柱、自助機(jī)具區(qū)域內(nèi)的機(jī)具,清洗和浸泡餐具,打掃x樓的衛(wèi)生間。

  最后,將營業(yè)廳清掃干凈,垃圾桶的垃圾清理干凈,清洗抹布和拖把。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己。

  最后回顧這一年的工作,我在自己本職工作的同時(shí)主動(dòng)幫助大堂訓(xùn)導(dǎo)員教客戶填寫單據(jù)。在今后的工作中,成為一名合格的保潔員。

述職人:xxx

  20xx年x月x日

保潔員工述職報(bào)告7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!本人自今年x月x日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:

  一、開荒工作

  工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

  二、日常保潔工作管理

  xx公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。

  并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在x月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在x個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)xx次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過xx次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

  同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。

  同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由xx公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

  三、定期消殺工作

  在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

  四、垃圾清運(yùn)

  垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。

  回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

  在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:

  1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。

  2.與xx公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

  3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。

  以上報(bào)告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

保潔員工述職報(bào)告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,迎來了美好的20xx年。我來海岸城已經(jīng)有一年多了,擔(dān)任主管也好幾個(gè)月了。自從擔(dān)任主管以來,我就知道這份工作對于我老說來之不易,從工作的第一天我就本著認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕苦不怕累,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待這份工作。

  在沒當(dāng)主管以前,我覺得這份工作沒什么,可真正干起來可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到頭作用,大家才會(huì)支持你。這段期間,雖然每天都重復(fù)著繁瑣的工作,我都在盡我最大的努力完成每項(xiàng)工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事門的熱情幫助,沒當(dāng)聽到業(yè)主說我們物業(yè)衛(wèi)生好的時(shí)候,心里別提多美了。但這絕不是我個(gè)人的功勞,這要?dú)w功于我們有一支勤勞而樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,他們的工作看似簡單,但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅(jiān)持在自己的工作崗位上,并且在裝修特別多的時(shí)候也不例外,絕不留下任何衛(wèi)生死角,同時(shí),我們也積極配合和各部門完成項(xiàng)目部各項(xiàng)任務(wù)。

  任職以來,我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的基本情況,另一方面,也時(shí)刻注意著小區(qū)的綠化工作,如草坪的修剪維護(hù)和在春夏季樹木容易長蟲子的時(shí)候,我們都要時(shí)刻注意,及時(shí)打藥滅蟲,以減少對它們的破壞,入冬以來,由于綠化人員缺少,帶領(lǐng)全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風(fēng)雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。

  通過過去一年的工作,我給20xx年做了個(gè)簡單的工作計(jì)劃:

  1、認(rèn)真抓好保潔,綠化的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工的思想提高工作,讓每位員工都能認(rèn)識到:全心全意,全為您的意義,讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想,讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。

  2、進(jìn)一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓每位員工認(rèn)識到自己的不足并能夠積極改進(jìn)。

  3、抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務(wù)。

  4、根據(jù)每位員工的能力與特長,為他們分配工作任務(wù),每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出馬上糾正,始終保持樓內(nèi),樓外的衛(wèi)生干凈,使業(yè)主滿意。

  5、要做到能和每一位員工搞好關(guān)系,以自己的工作態(tài)度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴(yán)格時(shí),也要關(guān)心體貼她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。

  6、20xx年x月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  7、在多蟲季節(jié),要做到及時(shí)消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。

  由于工作時(shí)間比較短,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴(yán)格,對一些事情沒有注意細(xì)節(jié)。但在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求掌握更多的技能與知識,提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個(gè)各個(gè)的保潔,綠化主管。

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

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