個(gè)人的工作心得體會(huì)(通用18篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編整理的個(gè)人的工作心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人的工作心得體會(huì) 1
通過這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí),我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫敗時(shí)的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也在處理著各種復(fù)雜問題中歷練自已。同時(shí)我感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量,使我變得更干練,更成熟。因?yàn)槲抑,鐵不打不成鋼,人不磨不成材。我們作為單位的一員,就必須具備吃苦耐勞的工作精神,以單位的利益為中心,端正工作態(tài)度,不為失敗找理由,要視結(jié)果為導(dǎo)向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄勢(shì)待發(fā)的朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
在工作上,雖然一個(gè)人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙。日常工作是繁瑣的,卻體現(xiàn)著一名工作人員的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心之外,更需要我們良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,這樣才能使工作有的放矢,重點(diǎn)突出,保證效率。我總結(jié)要以高度的主人翁精神,樹立時(shí)間、速度和質(zhì)量相統(tǒng)一的效率觀念。做到大事不誤,小事不漏。爭(zhēng)取在定量的時(shí)間里做出更多、更好的事情來。“不積跬步,無以至千里:不積小流,無以至江海”。要以煥然一新的面貌努力工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出,就是一定會(huì)有收獲的那一天。
二、學(xué)習(xí)方面。
作為一名合格的工作人員不僅要自動(dòng)自覺的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更要用先進(jìn)的思想武裝自己的頭腦。人的一生本來就是在學(xué)習(xí)的過程中不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考。要善用并改進(jìn)前人的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),也就是說擇其善者而從之,擇其不善者而改之。做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。
同時(shí)要注重利用自己的已有知識(shí)框架來調(diào)節(jié)新知識(shí)的攝入,深入淺出的把新知識(shí)融入到已有的知識(shí)當(dāng)中,為自己的'理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng),提高自己的履崗能力。把苦難當(dāng)成的墊腳石,與其吼破嗓子,不如做出樣子。自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。甘于現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)是不再前行的船,再也無法追上時(shí)代前進(jìn)的步伐。年青人如旭日之初升,草木之方萌,要敢于開風(fēng)氣之先,有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個(gè)有心人,要上心,要用心,要善于學(xué)習(xí)。提高辦事效率,掌握新的技巧,進(jìn)而提高自身的工作能力。
三、思想方面。
工作讓我學(xué)會(huì)感恩,勇于面對(duì)批評(píng)。記住,生活變得美好不是偶然,而是我們努力改變的結(jié)果。工作中開展批評(píng)與自我批評(píng)是工作所需,更是自我完善的重要手段。批評(píng)是一份愛心,批評(píng)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一腔恨鐵不成鋼。
在工作中我養(yǎng)成了八個(gè)較好的思想觀念:
1、對(duì)于身邊發(fā)生的事情,常思考它們的因果關(guān)系。
2、對(duì)做不到位的問題,要發(fā)掘它們的根本原因。
3、對(duì)習(xí)以為常的做事方法,要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。不要總是期盼別人告訴你怎么去做,而應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。
5、檢討任何過失的時(shí)候,先要從自身開始反省。
6、主動(dòng)思考自己怎樣做才能更好的去完成工作任務(wù),怎樣才能以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)工作落實(shí)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,要有預(yù)見性,要提前仔細(xì)思考會(huì)遇到什么樣的問題。然后如何解答問題,遇到突發(fā)性問題應(yīng)如何應(yīng)變。事后再認(rèn)真進(jìn)行歸納總結(jié),思考有那些問題發(fā)生了卻沒有想到,以后要如何避免同類事件發(fā)生。
7、注重克服思想上的“惰性”,把工作做到前頭,牢固樹立高效率、快節(jié)奏的工作理念。
8、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。一個(gè)人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會(huì)干事是能力、干成事才是本事。要從內(nèi)心驅(qū)使自己,全力以赴地去工作、去服務(wù)。
我一直信奉著大學(xué)導(dǎo)師在畢業(yè)前贈(zèng)予我的一句話:志之所趨,無遠(yuǎn)勿屆,窮山復(fù)海不能限也;志之所向,無堅(jiān)不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點(diǎn),本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、為單位的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人的工作心得體會(huì) 2
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,政治思想覺悟得到提高
堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛社會(huì)主義,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
作為一名剛步入xx的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了思想道德素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。
認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為xx執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一)辦公室工作?梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好xx的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),并解讀xx管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的`進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識(shí)不足,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
個(gè)人的工作心得體會(huì) 3
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二 加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的.客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭(zhēng)取的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種.種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
個(gè)人的工作心得體會(huì) 4
時(shí)光長(zhǎng)流,歲月悠悠,不經(jīng)意中時(shí)間如白駒過隙,一晃又到年底,一年365個(gè)日日夜夜又已過完,回想這一年,有歡樂,又悲傷,個(gè)人隨著公司的成長(zhǎng)而成長(zhǎng),收獲了許多,在收獲中成長(zhǎng),又在總結(jié)收獲時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的許多不足。
回想這一年,公司的成長(zhǎng)與變化顯而易見。首先在此感謝公司的鄰導(dǎo)對(duì)本人的培養(yǎng)與照顧,沒有公司這個(gè)平臺(tái),就沒有個(gè)人的成長(zhǎng)與成績(jī)。公司的成績(jī)是鄰導(dǎo)的辛勤努力換來的,作為公司員工,我們只是在公司給我們營(yíng)造的平臺(tái)上做了錦上添花的工作,無論取得多大的成就,我們只是站在了巨人的肩膀上眺望遠(yuǎn)方。
這一年從年初的忙碌的工作,和各同事磨合與融合,漸漸的`融合到公司這個(gè)集體中。在公司不太忙碌時(shí),我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平,為自已能適應(yīng)并做好工作不斷的打下良好的基礎(chǔ),在不斷的提升自己的同時(shí)也感到了許多的不足,感覺自己的專業(yè)知識(shí)而狹窄,只是在本專業(yè)中,就如瀚海,而自已只得一粟。從建筑規(guī)劃,方案設(shè)計(jì),施工圖這幾個(gè)階段中發(fā)現(xiàn),自已只是側(cè)重一個(gè)方面,而對(duì)其他方面有所欠缺。在與其他專業(yè)如結(jié)構(gòu)、水、暖、電等專業(yè)配合工作過程中,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,從而對(duì)自己的工作的開展有一定的影響。新世紀(jì)新發(fā)展,公司的不斷發(fā)展,對(duì)我們的要求提出了更高的要求,要不斷的努力學(xué)習(xí),做一個(gè)綜合性和人才,這樣才能在工作中如魚得水,順得而又完美的完成公司交給我的任務(wù)。常云:發(fā)展階段為,不知道自已不知道,知道自已不知道,不知道自已知道,不知道自已不知道。我目前只是做到知道自已不知道,需要再不斷提升自已。
個(gè)人的工作心得體會(huì) 5
為了更好的推動(dòng)這個(gè)目標(biāo),我借助暑假的機(jī)會(huì),仔細(xì)查找了關(guān)于社會(huì)的環(huán)境、工作、生活,并大膽主動(dòng)的邁出了自己走向社會(huì)的第一步!以下是我在這次實(shí)踐中的體會(huì)和心得:
一、對(duì)社會(huì)的熟悉,對(duì)自己的了解
在走上高校之前,我們總以為只要讀好書、上好課、拿好成果即可完成“同學(xué)的職責(zé)”。但如今走到社會(huì)上,我才明白我們要學(xué)習(xí)的不僅僅是這些。在社會(huì)中有很多的能人精英,但他們之所以精彩,靠的不僅僅是學(xué)問和文化,其中:與人溝通的技巧、經(jīng)營(yíng)的思維和考量……這些在書本上沒有或是難以把握的學(xué)問,只有在社會(huì)的實(shí)踐中才能有機(jī)會(huì)體會(huì)和理解。
通過這些對(duì)社會(huì)的熟悉,我開頭漸漸了解社會(huì)的一些基礎(chǔ),也借此熟悉到了自己在過去學(xué)習(xí)道路上的淺薄熟悉,和一些缺乏和不足的學(xué)問。
二、對(duì)就業(yè)和工作的一些感受
在實(shí)踐過程中,我通過許多方面去參與了臨時(shí)工的面試。雖然進(jìn)行了不少嘗試,但卻始終沒能勝利,直到最終才來到了xx企業(yè),開頭了一段臨時(shí)工作的經(jīng)受。對(duì)于這段面試的經(jīng)受,我首先熟悉到的是自己預(yù)備方面的一些不足,其次是之身力量上的問題。在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)中,即使是臨時(shí)的工作也要經(jīng)受競(jìng)爭(zhēng)和篩選的,但我由于缺乏社會(huì)閱歷,在查找工作的時(shí)候沒有選擇好和自己適合的崗位,為此沒能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。此外,對(duì)比許多其他面試者,我也卻是有許多力量上的不足,這更讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力。
三、今后的方向
如今,通過社會(huì)的體會(huì),我對(duì)社會(huì)的'熟悉加深了,也體會(huì)到了工作的辛苦和生活的簡(jiǎn)單,正因如此,我意識(shí)到自己更加努力,更有針對(duì)性和目標(biāo)性的對(duì)自己的專業(yè)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行擴(kuò)展和學(xué)習(xí),讓自己能將優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大,在將來的競(jìng)爭(zhēng)中取得成功!
此次經(jīng)受后,我明白了很多東西,也知道將來還有許多的問題需要面對(duì),但我不會(huì)松懈自己,反而會(huì)更加努力的去鍛煉自己,提高對(duì)自己的要求!今后,我定會(huì)成為一名優(yōu)秀的社會(huì)人才!
個(gè)人的工作心得體會(huì) 6
護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,以及一些糾紛,現(xiàn)醫(yī)院正加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識(shí),收獲豐富。其次,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長(zhǎng)的講話,對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的`啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
個(gè)人的工作心得體會(huì) 7
在門診的工作,讓我也是有挺多的收獲,通過這幾個(gè)月的`工作,我也是認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于門診有了更深入的理解,同時(shí)做好了自己的工作,也是讓自己有了一些進(jìn)步,作為門診護(hù)士,我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會(huì)。
剛進(jìn)入門診的時(shí)候,我感覺自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的,雖然也是有同事帶了我,但是她也是有自己的工作要去忙,所以開始的階段我工作也是很艱難,一些患者的詢問,我也是忙了這頭,那邊又耽擱了,還好門診的護(hù)士是夠用的,所以我剛來的時(shí)候還勉強(qiáng)可以應(yīng)付,但是我也是知道,不可能一直都是這樣子,我也是要努力的去適應(yīng)。
下班之后,我也是整理一天的工作,發(fā)現(xiàn)很多的問題,其實(shí)完全整理下,下次和患者去溝通,去處理的時(shí)候,能更加的從容,而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂,急忙,有條不紊的去處理,完全是夠了的,特別是我們門診雖然接待的`病患多,而且也是有一些特殊的情況,但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙,其實(shí)還是可以稍微從容的去處理,和患者打好交道,認(rèn)真的溝通,耐心的去做好服務(wù)就好。
漸漸當(dāng)我能把工作給做好之后,我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式,同時(shí)也是和同事去溝通,怎么樣來做能做得更好一些,患者的很多問題,其實(shí)我們也是可以去幫忙解決的,可以減少很多的重復(fù)性工作,只要我們門診的護(hù)士做好了,其實(shí)也是不會(huì)顯得亂糟糟的,雖然有時(shí)候的確人是比較的多,但是只要按照規(guī)則去處理好了,也是沒有太多的問題。同時(shí)我也是積極的去學(xué)習(xí),不斷的請(qǐng)教同事,同時(shí)一些培訓(xùn)我也是認(rèn)真的去參加,增強(qiáng)自己的護(hù)理水平,雖然目前是門診的護(hù)士,但是我也是希望自己能學(xué)到更多,去到更好的崗位,來作出自己更多的一些貢獻(xiàn)。而今試用期也是快要結(jié)束了,在這段日子的工作,也是讓我更加理解了護(hù)士這個(gè)崗位,知道如何去做好工作。
個(gè)人的工作心得體會(huì) 8
光荏苒、歲月倉(cāng)促,工作就是自己的另一面鏡子,在這面鏡子中可以看到不同的自己,刻見證著自己的成長(zhǎng),激勵(lì)自己不斷努力。俗話說”三人行必有我?guī)熝伞保恳晃煌露际俏业睦蠋,每個(gè)人都有長(zhǎng)處,所以要”擇其善者而從之,其不善者而改之!弊屪约阂宰羁斓乃俣瘸砷L(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
20xx年上半年度即將過去,回顧這兩年在錦華工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,自己也伴隨著工作而成長(zhǎng)和成熟。兩年的間不長(zhǎng)也不短,在這段間里,我學(xué)到了很多,工作歷程可謂是”豐富多彩”,用一句話概括,是我學(xué)習(xí)加實(shí)踐的.日子,這些對(duì)我以后的成長(zhǎng)受益無窮,F(xiàn)在將此段間的學(xué)習(xí)、工作、思想生活等方面作一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié),以此來勉勵(lì)、鞭策自己。
一、工作實(shí)績(jī)。
1、量房、按客戶和設(shè)計(jì)師要求繪圖并修改好圖紙。
2、隨關(guān)心,現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度,并與圖紙核對(duì)、與設(shè)計(jì)師們探討。
3、對(duì)于工作上遇到的困難及與設(shè)計(jì)師和領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào),以便尋找到解決困難最好的方法。
二、展望下半年。
1、全身心的投入到工作中去,爭(zhēng)取以更好的面貌來迎接接下來的工作。
2、在保證自己工作效率的情況下,多學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識(shí)爭(zhēng)取為公司做到人力資源最大化利用。
3、做好并且做一個(gè)小半年的工作規(guī)劃,不停的鞭策自己,督促自己要更努力的投入到自己的工作中去,以報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)之恩。
在協(xié)助每一位設(shè)計(jì)師繪圖的工程中我學(xué)習(xí)到了很多,也意識(shí)到自身的不足和需要改進(jìn)的地方,在看著一個(gè)個(gè)工程從無到有,從簡(jiǎn)到華,身為參與其中的一員,我感受到了前所未有的滿足感和自豪感,在下半年我會(huì)以嶄新的姿態(tài)來迎接下半年。
以上是我的工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作中有不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出,以便本人及改正,從而能更好的投入到工作中。
個(gè)人的工作心得體會(huì) 9
彈指之間,20xx年已然過半,而我來到公司已經(jīng)一年了,在這一年里,我不僅感受到了樂壽這個(gè)大家庭的溫暖,更學(xué)到了很多在大學(xué)里學(xué)不到的知識(shí)。
距離放假的日子越來越近,已經(jīng)沒有往年那種期待的心情,一年到頭一無所獲。隨著年齡的增長(zhǎng),面對(duì)的事情越來越多,煩惱也只增不減。過年這種節(jié)日,更多的不是感受快樂,是懊惱如何應(yīng)付七大姑八大姨的各種“問候”與“關(guān)心”。長(zhǎng)輩們總會(huì)用他們的那些觀念跟期望來要求你,拿你和同齡人作對(duì)比。
作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的.大學(xué)生,剛?cè)肼殨r(shí)我的操作還不是很熟練,各種檢測(cè)方法都還是一知半解,不過在同事的幫助下,已經(jīng)對(duì)日;(yàn)檢測(cè)和品質(zhì)管理熟練掌握,對(duì)各項(xiàng)化驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備也能運(yùn)用自如。從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的。
作為品管部化驗(yàn)員,我深刻的認(rèn)識(shí)到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性是飼料原料、產(chǎn)品采用的關(guān)鍵,有正確的結(jié)果數(shù)據(jù)才能保證原料產(chǎn)品的合格與否;才能保證質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。因而對(duì)每一個(gè)樣品的檢測(cè)都嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)上的化驗(yàn)步驟和操作規(guī)范進(jìn)行化驗(yàn),確程無誤,從而保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
其次,作為品管部品管員,一個(gè)把控質(zhì)量的重要崗位。我們?nèi)粘5墓ぷ鞲鶕?jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)大宗原料、輔料、成品外在質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),保證入庫(kù)原料和出庫(kù)成品質(zhì)量合格,我深知我崗位的重要性,所以我本著“把工作做的”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我秉著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在工作中的不足。
最后,在今后的時(shí)間里我會(huì)更加努力,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),把工作做的更認(rèn)真仔細(xì),高效實(shí)用,在工作上更上一層樓。也祝愿我們公司明年有更加進(jìn)一步的發(fā)展壯大!
個(gè)人的工作心得體會(huì) 10
一轉(zhuǎn)瞬,我在公司已經(jīng)工作12天了。這段時(shí)間,我開頭接觸了一些本部門日常的內(nèi)務(wù)工作,比如文件復(fù)印、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)員工考勤等,另外,我還參預(yù)了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過這些天的工作,我也有了一些對(duì)于工作和自己的想法。
我在剛來的2天里,始終感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么,也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來是經(jīng)過部門會(huì)議,我了解到我身處的這個(gè)部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí),我開頭有些焦慮,究竟我從來沒有接觸過這個(gè)領(lǐng)域的工作,也沒有相關(guān)的專業(yè)學(xué)問。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對(duì)口,但他們的學(xué)歷都比我高,應(yīng)當(dāng)比我更有基礎(chǔ)。所以,我特別可怕會(huì)由于我對(duì)部門工作的無知而拖累本部門的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。我覺得目前的狀況用聞名的水桶效應(yīng)來形容會(huì)很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個(gè)部門的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到最好的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)學(xué)問時(shí),羅昕經(jīng)理支配我們部門全部員工通過業(yè)余時(shí)間進(jìn)行房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后,我很欣喜,這無疑是對(duì)我提高自己的一次指引。利用每天晚上的.休息時(shí)間,我開頭學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個(gè)星期的自學(xué),我對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個(gè)初步的了解,不再像剛來的時(shí)候那樣懵懂了。
我認(rèn)為正確而不懷疑,只要堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)下去,我肯定能較快的提高自己的專業(yè)學(xué)問,適應(yīng)本部門的工作。我盼望通過這次學(xué)習(xí),能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不要由于我而影響了整個(gè)部門的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
個(gè)人的工作心得體會(huì) 11
平日,安全問題是一個(gè)老生常談的的問題,時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴,然而,在事故沒來降臨之前,難免也會(huì)疏忽大意
安全問題就就成了大伙的口頭上的承諾,成為的一句口號(hào),為了讓安全生產(chǎn)落實(shí)在我們實(shí)際工作中的每一個(gè)行動(dòng)、每一句話,我們車間領(lǐng)導(dǎo)組織人人當(dāng)安全員的活動(dòng),讓每位員工輪番爭(zhēng)當(dāng)安全員,作為一名安全員,要時(shí)刻關(guān)注各種安全隱患,這其中就包括設(shè)備上的.隱患,人員上的違規(guī)操作。身為總裝車間的一名員工,各種安裝設(shè)備都有,人員也是高度的密集,加上車間物流上的配送,安全問題比擬突出。
在我當(dāng)安全員的兩天,看著我們車間這個(gè)機(jī)器在有條不紊的進(jìn)展著,在感到欣慰的同時(shí),的確也發(fā)覺了一些問題,在我們現(xiàn)實(shí)生活中,一些員工在安全問題上,總想表達(dá)出自己的“小聰慧”,憑閱歷辦事,為自己一次次地違規(guī)沒出問題而慶幸,甚至還有人不惜以自己的親身體會(huì)向別人傳授“閱歷”。
這樣做,最終為安全埋下了“定時(shí)炸彈”,一旦爆炸,后果難以想象,損失無法彌補(bǔ)。對(duì)此我就這兩天當(dāng)安全員的心得體會(huì)提出自己的意見:
安全生產(chǎn)無小事,我們要堅(jiān)固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想。
提高安全意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)擔(dān)心全行為、杜絕各種習(xí)慣性違章,消退擔(dān)心全隱患,努力做好安全生產(chǎn)工作。
一、預(yù)防為主”方針的新舉措,是企業(yè)保障員工人身安全與安康的的新探究。以人為本的安全生產(chǎn)治理,就是指企業(yè)生產(chǎn)的過程中把員工的生命擺在一切工作的首位,貫穿“以人為本”、“珍惜生命”
二、是要樹立安全就是企業(yè)最大效益的觀念。只有實(shí)現(xiàn)安全才能確保企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序,沒有牢靠的安全作為屏障,企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、改革、進(jìn)展將無法正常進(jìn)展。
三、是要形成安全工作人人有責(zé)的觀念。安全不僅是企業(yè)的重要工作,而且也是每個(gè)員工的事。這是我們根本的人身生存根本。
個(gè)人的工作心得體會(huì) 12
短短半年多的時(shí)間,回想來到民生銀行的日子里自己所經(jīng)歷的,已然發(fā)生了太多的變化,現(xiàn)在靜靜的坐在寫字臺(tái)旁回憶過去,發(fā)現(xiàn)當(dāng)我心平氣和的,真實(shí)的面對(duì)這些變化時(shí),我成長(zhǎng)了許多,民生文化在潛移默化的改變著我,仿佛春雨,滋潤(rùn)萬物,悄無聲息。
天道酬勤,上天不會(huì)冷落一個(gè)勤勞認(rèn)真的人。在民生銀行的每一天,都能感受到勤勞置業(yè)的快樂,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情,才會(huì)收獲的更多,懂得珍惜。勤勞并不是簡(jiǎn)單的重復(fù)做某一件事情,而是面對(duì)事情時(shí),一種積極主動(dòng)的意識(shí),面對(duì)困難時(shí),一種敢于面對(duì)的態(tài)度。這一點(diǎn)是我來到這里感悟深的。
當(dāng)我想好去做一件事情時(shí),需要認(rèn)真的思考這件事情應(yīng)該怎么去做,怎么能做到好,然后快速果斷的開始行動(dòng),一切優(yōu)柔寡斷只會(huì)造成負(fù)面影響,辦事拖沓就是浪費(fèi)精力,因?yàn)闀r(shí)間不會(huì)等我,客戶不會(huì)等我,機(jī)會(huì)更不會(huì)等我,只有快速果斷的行動(dòng),才能證明自己想的、做的到底對(duì)不對(duì),這樣機(jī)會(huì)就不會(huì)從指縫間溜走。
民生銀行是一個(gè)擁有強(qiáng)大文化的企業(yè),鐵一般的紀(jì)律才可以打造的精英團(tuán)隊(duì),我們作為其中的一員,腦子里需要有一根弦,什么事情是合理合法的,什么是嚴(yán)格杜絕的,每一項(xiàng)制度與案例就是用來激勵(lì)我們員工朝著正確的方向提升自己,金融業(yè)的'風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)很多,民生大家庭會(huì)教會(huì)我們樹立良好的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀。
我曾經(jīng)癡迷過籃球,知道當(dāng)自己站在球場(chǎng)時(shí)心情是多么激動(dòng),懂得啥叫“投入”,如今我已將近到而立之年,慶幸自己來到民生銀行這個(gè)大家庭,因?yàn)檫@里讓我找到曾經(jīng)那份“投入”之情,也許正是這一個(gè)平臺(tái)才會(huì)讓我的青春畫上圓滿的句號(hào),我渴望在這里拼搏,渴望能站在民生銀行的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己事業(yè)上的夢(mèng)想。
民生我們的家,是我們成長(zhǎng)的地方每天早上聽到這首歌我都會(huì)心情舒暢,充滿激情。我期待民生銀行xx支行的未來會(huì)更加美好!
個(gè)人的工作心得體會(huì) 13
作為一名新人員工,剛踏入酒店工作崗位時(shí),我內(nèi)心充滿了激動(dòng)和好奇。從小就對(duì)酒店行業(yè)充滿了向往,而能夠親臨工作崗位,更是讓我倍感榮幸。這一天終于等到了,我需要好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),努力工作,并從中收獲經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。剛開始工作的幾個(gè)月里,我不可避免地遇到了一些挑戰(zhàn)和困惑。首先是溝通能力的不足,我發(fā)現(xiàn)自己在與客人交流時(shí)有時(shí)會(huì)感到無能為力,對(duì)某些問題無法給出恰當(dāng)?shù)幕卮。其次,適應(yīng)新工作環(huán)境也需要一段時(shí)間,忙碌的工作節(jié)奏和周而復(fù)始的工作任務(wù),讓我感到有些力不從心。此外,我還遇到了一些客人的抱怨和投訴,對(duì)此我感到非常沮喪和挫敗。
面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn),我決定積極面對(duì),勇敢克服。我知道溝通能力是工作中非常關(guān)鍵的一項(xiàng)技能,于是我主動(dòng)報(bào)名參加了酒店提供的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力。我還主動(dòng)向一些經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,他們給了我很多寶貴的建議和指導(dǎo)。同時(shí),我也對(duì)工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理和總結(jié),找到了提高工作效率和質(zhì)量的'方法。在克服困難和挑戰(zhàn)的過程中,我逐漸感受到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我的溝通能力得到了明顯的提升,我能夠更加自如地與客人交流,并且能夠給出準(zhǔn)確的答復(fù)。我也更加熟悉工作流程和業(yè)務(wù)操作,能夠高效地完成工作任務(wù)。此外,我對(duì)待客人的態(tài)度發(fā)生了積極的變化,始終保持微笑和耐心,使得客人感受到了我的誠(chéng)意和服務(wù)。
通過這段時(shí)間的工作,我對(duì)酒店行業(yè)有了更深入的了解,并且明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。我相信,只要我保持對(duì)工作的熱情和態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,未來一定能夠取得更好的成績(jī)和突破。我決心繼續(xù)努力,成為一名優(yōu)秀的員工,為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。初到酒店工作的經(jīng)歷,讓我深刻地體會(huì)到了工作的艱辛和快樂,并且明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。在困難和挑戰(zhàn)面前,我積極面對(duì),努力克服,最終獲得了成長(zhǎng)和進(jìn)步。對(duì)于未來,我充滿了希望和決心,相信只要堅(jiān)持努力,就一定能夠取得更好的成績(jī)和突破。
個(gè)人的工作心得體會(huì) 14
在短短的幾天實(shí)習(xí)期間,我深深感到自己的“無知”,感覺大學(xué)學(xué)的知識(shí)毫無用武之地似地,可能是我還沒有完全轉(zhuǎn)變好自己的角色,沒有找到知識(shí)與實(shí)用的契合點(diǎn)吧!十幾天的工作讓我真正體會(huì)到“學(xué)歷”與“學(xué)力”的深刻內(nèi)涵:學(xué)歷只代表過去,一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力才能決定你的將來。
具體認(rèn)識(shí)如下:
一、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,包括子自學(xué)和他學(xué);逐漸加強(qiáng)自己各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),深刻理解公司注冊(cè)、增資等一系列流程。
二、加強(qiáng)自己的溝通能力、交際能力;一站式企服說白了就是服務(wù),服務(wù)就需要溝通交流,只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要,才能更好的為客戶服務(wù)。
三、將以上兩點(diǎn)有機(jī)結(jié)合,完美運(yùn)用;只有在熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉辦理業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程,才能很好的與客戶溝通,解答客戶的疑問……
三、要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;在工作中只有部門各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能事半功倍。
四、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,觀念轉(zhuǎn)變;實(shí)現(xiàn)從一個(gè)青澀學(xué)生向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,塑造自己的.剛性、骨性、個(gè)性。
自己的一些理解和建議:
一站式服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)的集成、整合,既可以是服務(wù)流程的整合,也可以是服務(wù)內(nèi)容的整合?蛻舭褬I(yè)務(wù)交給我們做,主要就是看重了一站式企服的效率,節(jié)約時(shí)間,省事兒。
所以我們辦事的時(shí)候應(yīng)該盡量減少客戶的麻煩,堅(jiān)持以人為本,以顧客為本,以最簡(jiǎn)潔的方法、最快的時(shí)間為客戶辦理好業(yè)務(wù)。工商部的領(lǐng)導(dǎo)要有科學(xué)的管理意識(shí):做好人員管理、時(shí)間管理、空間管理。例如:當(dāng)需要辦理的事物很多時(shí),要合理分配人員,合理安排時(shí)間,合理安排乘車路線等等。
1、要知人擅用,根據(jù)每個(gè)員工的性格特點(diǎn),業(yè)務(wù)熟練特點(diǎn)合理分配員工辦理不同的業(yè)務(wù)
2、a從大的方面,明白事情的輕重緩急,弄清主次;b從小的方面每個(gè)員工要合理安排自己辦事的時(shí)間,提高辦事效率;
3、(做好空間上的安排,有些事是順道兒就能辦好的)
個(gè)人的工作心得體會(huì) 15
保安工作是一項(xiàng)重要的服務(wù)性工作,負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)的安全和秩序,保護(hù)公民的財(cái)產(chǎn)和人身安全。我曾有幸在一家大型企業(yè)擔(dān)任保安,與同事們共同努力,不僅使企業(yè)得到了保障,也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我逐漸領(lǐng)悟到保安工作的真諦和必要性。
保安工作需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),但在我看來,最重要的是對(duì)人性和社會(huì)的理解。保安工作常涉及與各類人群的接觸,要做好自身的情緒管理,理解并包容不同背景、性格和需求的人。與員工和來訪者之間的有效溝通,也是建立良好工作關(guān)系和有效執(zhí)行保安工作的關(guān)鍵。
保安工作不僅僅是簡(jiǎn)單的看門護(hù)衛(wèi),更包含著各種風(fēng)險(xiǎn)處理和應(yīng)急預(yù)案的制定。作為保安人員,我們需要學(xué)會(huì)分析和預(yù)判各種安全風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施。例如,在巡邏過程中,我們需要密切關(guān)注異常行為和可疑人員,及時(shí)采取措施防止事態(tài)惡化。此外,做好記錄和報(bào)告工作也是保安工作的`重要組成部分,這有助于日后的工作總結(jié)和解決類似問題。
保安工作的艱辛和辛苦是不可否認(rèn)的,常常需要我們長(zhǎng)時(shí)間站立和工作,甚至日夜不分。然而,正是因?yàn)樽陨淼母冻龊托燎谂,我們才能為社?huì)大局提供一個(gè)穩(wěn)定的保障。在保安工作中,我們也經(jīng)常面臨與公眾的互動(dòng)和解決問題的壓力,我們需要以平和的心態(tài)面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),保持專業(yè)的態(tài)度和服務(wù)意識(shí),樹立我們作為保安人員的形象。
通過與同事們的合作和交流,我逐漸領(lǐng)悟到保安工作的重要性和價(jià)值。保安工作不僅僅是傳遞一種安全感,更是我們對(duì)社會(huì)的回饋和貢獻(xiàn)。在錘煉自身專業(yè)技能的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)注重對(duì)人性的理解和尊重。只有做好保安工作,我們才能真正為社會(huì)穩(wěn)定和公共安全作出貢獻(xiàn)。我相信,在未來的保安工作中,我將不斷充實(shí)自己,提高自己,成為一名更加優(yōu)秀的保安。
個(gè)人的工作心得體會(huì) 16
對(duì)于每個(gè)人來講,機(jī)會(huì)是平等的,我們要學(xué)會(huì)把握、珍惜。小時(shí)候老師一直教育我們:承載著理想登上舞臺(tái),才會(huì)把握住機(jī)會(huì)走向成功。在長(zhǎng)城汽車工作已是第二個(gè)年頭了,這兩年既短暫又漫長(zhǎng),這里邊既有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助,也有自己的艱辛努力。此時(shí),回顧自己走過的工作之路,歡樂與辛酸同行,收獲與遺憾同在。
質(zhì)量管理工作平凡亦不平凡,對(duì)于我而言,心態(tài)一直決定著工作的素質(zhì)與業(yè)績(jī)。因此我一直以良好的心態(tài)勇敢地面對(duì)工作帶來的挑戰(zhàn)。工作中有很多事情需要我們主動(dòng)去做,這樣不但會(huì)鍛煉自己,也提高了自身的素質(zhì),同時(shí)也為自己爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)。如果什么事情都需要?jiǎng)e人來告訴我們?cè)趺醋觯覀兙鸵呀?jīng)很落伍了。任何人都有自己的缺陷,都有自己相對(duì)較薄弱的地方,只要不斷學(xué)習(xí),去吸收別人的、科學(xué)的、優(yōu)秀的東西,才會(huì)逐步走向成功。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常告訴我們工作成長(zhǎng)的公式:成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)+反思。我們最需要反思的就是自己工作的失敗案例,工作細(xì)節(jié)的處理。近幾日來我常常用這樣的幾個(gè)問題去反思自己的工作:這個(gè)任務(wù),我投入激情了嗎?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思維,我理解了嗎?工作的`目標(biāo)可測(cè)嗎?工作中最大的收獲和遺憾是什么?哪個(gè)地方最值得改進(jìn)?反思的深度,決定著工作所能達(dá)到的高度。
除了做好本職的工作之外,我們更要兼顧好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。在這兩年的工作中我認(rèn)識(shí)了好多同事,也接觸了好多領(lǐng)導(dǎo),從他們身上學(xué)到了好多東西,自己也得到了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺(tái)。我堅(jiān)信,只要用心地去完成每一份工作,將會(huì)收獲意想不到的驚喜。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在過去的一年里,我在工作中得到了歷練與成長(zhǎng),也有許多需要改進(jìn)的地方,但我要說年輕就是我的資本,我有著不甘落后的進(jìn)取心,我會(huì)充滿激情地奮斗,將青春揮灑在長(zhǎng)城汽車質(zhì)量控制的道路上,永遠(yuǎn)直前!
個(gè)人的工作心得體會(huì) 17
在我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我有幸得到了師傅的熱心指導(dǎo),并且積極學(xué)習(xí)了有關(guān)出納工作的規(guī)章制度和實(shí)踐技能。在提到出納工作時(shí),大多數(shù)人都會(huì)想到這是一份跑銀行的工作。在我之前沒有接觸過出納工作的時(shí)候,我也是這樣認(rèn)為的。我曾經(jīng)認(rèn)為出納工作很簡(jiǎn)單,只是點(diǎn)鈔、填支票、跑銀行等一些例行公事。
然而,在過去的一個(gè)多月里,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我意識(shí)到出納工作絕非大多數(shù)人所想的那樣簡(jiǎn)單。出納工作絕對(duì)不能用“輕松”來形容,而且出納這個(gè)崗位也不是無足輕重的。出納工作是會(huì)計(jì)工作中不可或缺的`一部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線。因此,出納員需要具備全面精通的政策水平、熟練高超的業(yè)務(wù)技能以及嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
要成為一名合格的出納員,必須滿足以下幾點(diǎn)基本要求:
首先,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,并不斷提高自己的政策水平。
其次,出納工作需要具備很強(qiáng)的操作技巧,如使用打算盤、電腦、填寫支票、點(diǎn)鈔等,都需要具備深厚的基本功。作為一名專職的出納員,不僅需要掌握處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還需要具備較高水平的處理出納事務(wù)的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
最后,要想做好出納的工作,首先必須熱愛這份工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和高尚的職業(yè)道德。
實(shí)習(xí)生活讓我既感到緊張又感到新奇,同時(shí)也帶來了很多收獲。通過實(shí)習(xí),我對(duì)出納工作有了更深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。以上是我在過去一個(gè)多月工作和學(xué)習(xí)中的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的過程。我要繼續(xù)在工作中學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,使自己的工作能力和效率得到快速提升。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力和拼搏,做好自己的本職工作。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥無味,但我相信通過今天的積累,就能迎來明天的輝煌。
個(gè)人的工作心得體會(huì) 18
這次在中通快遞公司的實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我兩周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!在物流課上,老師對(duì)物流條碼做過詳細(xì)的講解,今天再一次的鞏固使對(duì)條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去中通快遞公司實(shí)習(xí),說真的,那天早上真的好冷,不過此次實(shí)習(xí)讓我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識(shí),健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對(duì)這次實(shí)訓(xùn),頗有體會(huì)。
這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來說,是開心的、有意義的、充實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實(shí),不虛度光陰。因?yàn)閷?shí)訓(xùn),讓我更好地去了解社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),感受到社會(huì)的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實(shí)習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的`寬闊和美好的前景,激勵(lì)我們?cè)谂W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)。更加注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對(duì)物流管理,最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
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