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新員工月度總結(jié)

時(shí)間:2024-08-30 06:06:18 總結(jié) 我要投稿

新員工月度總結(jié)(通用7篇)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的新員工月度總結(jié)(通用7篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

新員工月度總結(jié)(通用7篇)

  新員工月度總結(jié)1

  作為銷售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。

  1、到講臺(tái)上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái),說(shuō)兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講,結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),

  2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的`作用。

  3、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。

  4、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。

  新員工月度總結(jié)2

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

  辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。

  二、盡心盡責(zé),做好本職工作。

  一個(gè)月來(lái),我主要完成了一下工作:

  (一)文書工作嚴(yán)要求。

  1、公文輪閱歸檔及時(shí)。

  文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

  2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。

  做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

  3、編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。

  每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考,辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

  (二)督辦工作強(qiáng)力度。

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

 。ㄈ﹥(nèi)外宣傳講效果。

  宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

  (四)秘書工作。

  秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的'崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。

  (五)企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

  積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

  面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

  新員工月度總結(jié)3

  二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將xx年xx月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

  1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪。

  贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。

  2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排。

  除保證正常的`工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

  3、節(jié)能降耗。

  客房部在xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在xx年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,xx年xx月份,相對(duì)于xx年的xx月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的'結(jié)果。

  4、人力資源的調(diào)整。

  調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。

  5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

  本月將20xx年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)。xx房間氣味難聞未解決,xx外面衛(wèi)生間管道井未上鎖。xx擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。

  新員工月度總結(jié)4

  光陰如梭,xx月的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx月即將過(guò)去,xx月即將來(lái)臨。新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。

  在xx月,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)作工作總結(jié)如下:

  1、學(xué)習(xí)。

  這一月來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中;竟,苦練,基本知識(shí),惡補(bǔ)。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微,有疑則問(wèn)。

  此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的.不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班班長(zhǎng)的正確引導(dǎo)。

  2、工作。

  xx月我先后在油田公司、分公司的安全文化推進(jìn)會(huì)、安全交流會(huì)上擔(dān)任解說(shuō)工作;參加了部門的安全定級(jí)工作;為部門的目視化工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  作為質(zhì)檢部的一名新員工,可以擔(dān)任部門解說(shuō)這一重要的工作,無(wú)疑是對(duì)我能力的一種肯定和提高。在這次工作當(dāng)中,我不光是收獲了一份參與感和自我實(shí)現(xiàn)感,更重要的是在過(guò)程中學(xué)習(xí)到了所有書本上沒有的知識(shí)。提高了與人交往的能力,強(qiáng)化了我在工作當(dāng)中的安全意識(shí)。

  安全定級(jí)工作,從籌備到迎審,我都參與其中。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識(shí)無(wú)形當(dāng)中又成了一次充電的好機(jī)會(huì),我就想吸水的海綿一樣,吸收著知識(shí)的養(yǎng)分。

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。xx月13月,我來(lái)到質(zhì)檢部工作已經(jīng)兩月,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下成熟了很多,退去了些許焦躁和青澀,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:

  1、在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。學(xué)而時(shí)習(xí)之,要想把工作做得好,就必須要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上再下苦工。

  2、對(duì)于嶄新的xx,我充滿了信心和期待回顧這一月的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少。

  新員工月度總結(jié)5

  剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

  為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們進(jìn)行了為期12天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,前兩天主要是團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng),鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力,也讓我們認(rèn)識(shí)了許多來(lái)自其他地市的伙伴們,大家一起上課,吃飯,課余進(jìn)行體育活動(dòng)等等,在此基礎(chǔ)上建立了深厚的友誼,讓我記憶深刻是素質(zhì)拓展中描繪自己的夢(mèng)想板的環(huán)節(jié),大家在帶來(lái)的各類雜志中尋找自己想要的圖片以及其他內(nèi)容,宛如在繽紛多樣的人生中尋找自己的歸屬和目標(biāo)。

  每個(gè)人的夢(mèng)想不一樣,選擇也不一樣。但在這次活動(dòng)中,每個(gè)人在做著同樣的事情,明確自己的`未來(lái)目標(biāo),并銘記在心,為了未來(lái)為了夢(mèng)想而奮斗。

  在此之后是理論課程,授課內(nèi)容范圍很廣,從行業(yè)到公司的發(fā)展歷史,公司的競(jìng)爭(zhēng)狀況及發(fā)展策略,財(cái)務(wù)人資管理規(guī)范、技術(shù)和安全制度等都有涉及,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

  經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。

  新員工月度總結(jié)6

  一個(gè)月來(lái)的工作已然過(guò)去,確實(shí)還是需要對(duì)自己有比較全面的認(rèn)識(shí),作為公司的一員,我積極認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,感受到了這些細(xì)節(jié)之后,我更加是得到了的很多積累,回顧自己做出的成績(jī),我也應(yīng)該要認(rèn)真總結(jié)一番。

  我考慮到了自己的情況,還是需要去積累經(jīng)驗(yàn)的,我還是需要得到足夠多的提高,我也感激個(gè)人能力的提高,我也一直接觸到了自己各方面的細(xì)節(jié)工作,感激周圍同時(shí)的認(rèn)可,總結(jié)之下我還是深有感觸,平時(shí)的工作當(dāng)中還是很有動(dòng)力的,我遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,得出的結(jié)論就是不斷的落實(shí)好自己的本職工作,總結(jié)之后我確實(shí)是應(yīng)該要對(duì)這份工作負(fù)責(zé),我一直都感覺自己個(gè)人能力還是很有動(dòng)力的,相對(duì)上個(gè)月的工作,這個(gè)月來(lái)的業(yè)績(jī)也是提高了20%,實(shí)在是很有意義的,我認(rèn)為這對(duì)我還是非常感觸的,現(xiàn)在我需要對(duì)個(gè)人能力還是需要去積累這方面經(jīng)驗(yàn)的。

  這一個(gè)月的時(shí)間很快,我覺得自己每天也是比較充實(shí)的,也和同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),深知作為xx的一員就應(yīng)該要有足夠好的態(tài)度,但是我依然認(rèn)為自己在業(yè)務(wù)能力上面有所欠缺,和客戶的交流的時(shí)候,有時(shí)候也會(huì)回答補(bǔ)上來(lái)一些問(wèn)題,這是對(duì)業(yè)務(wù)流程的不熟悉,我認(rèn)為這對(duì)我還是一件非常重要的事情,包括在平時(shí)的工作當(dāng)中,我的基礎(chǔ)還是不夠扎實(shí),所以在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的'方向,我的基礎(chǔ)還是有待鞏固,所以我也會(huì)繼續(xù)去做出更好的成績(jī)來(lái),以后做的更加認(rèn)真的。

  下個(gè)月的工作,還是需要繼續(xù)自己去做好的,在這方面我還是應(yīng)該要認(rèn)真的規(guī)劃好的,這對(duì)我的學(xué)習(xí)成績(jī)還是有待提高的,我下個(gè)月的目標(biāo)是拿到團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)冠軍,這個(gè)月我是季軍,人都是需要不斷進(jìn)步的,所以這是需要去認(rèn)真規(guī)劃好的,我需要對(duì)這份工作負(fù)責(zé),去閱讀更多與自己的工作相關(guān)的書籍,掌握一個(gè)好的技能是非常重要的,所以我也一定會(huì)認(rèn)真做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是毋庸置疑,這個(gè)月來(lái)的工作也是比較忙碌的,我也會(huì)吸取更多的經(jīng)驗(yàn),提高銷售業(yè)績(jī),保持一個(gè)好的心態(tài),當(dāng)然自己的本職工作更加要負(fù)責(zé),讓自己和客戶交流的時(shí)候,能夠回答好每一個(gè)問(wèn)題,不斷的熟悉自己的業(yè)務(wù)流程,做一名優(yōu)秀的xx員工。

  新員工月度總結(jié)7

  一、齊心協(xié)力創(chuàng)業(yè)績(jī)

  (1)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收

  通過(guò)調(diào)整、拓展銷售渠道,推出房提等相關(guān)措施大大提高了員工的銷售熱情,直接為酒店增加了營(yíng)業(yè)收入。

  截止今日本月共計(jì)售房2679間,出租率達(dá)到63.20%,所收取房費(fèi)xx元,平均房?jī)r(jià)xx元,產(chǎn)生的收入約占一至三月的34%,是指標(biāo)完成比較理想的一個(gè)月。

  (2)管理創(chuàng)利

  通過(guò)狠抓管理、強(qiáng)化《員工行為基本準(zhǔn)則》,對(duì)于儀表、微笑、問(wèn)候等軟性服務(wù)的培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)的窗口形象,不斷提高員工的服務(wù)水準(zhǔn),為酒店留住了老顧客的同時(shí)也帶來(lái)的新面孔。

  二、方式與體會(huì)

  (1)方式

  前臺(tái)的工作相對(duì)其他崗位是較繁瑣的,看似簡(jiǎn)單,要在細(xì)節(jié)方面要做的完善、專業(yè)就要求員工的整體素質(zhì)達(dá)到一定的高度。如何將繁瑣的`工作井然有序的展開,每個(gè)人雖有不同的方式,但大同小異。

  例如:

  1、在顧客進(jìn)店時(shí)起身站立;

  2、在距離4~5米處問(wèn)好;

  3、詢問(wèn)客人需求;

  4、為客人辦理業(yè)務(wù),并告知相關(guān)注意事項(xiàng);

  5、為客人指引方向,祝其入住愉快。

  工作主線簡(jiǎn)潔明了,為讓顧客滿意,卻必須在細(xì)枝末節(jié)來(lái)展現(xiàn)我們的待客之道。對(duì)客人要尊稱,盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對(duì)客微笑,讓他(她)們體會(huì)到服務(wù)來(lái)自真誠(chéng),滿意來(lái)自科苑;要用最短的時(shí)間、最快的速度為客人辦理業(yè)務(wù)。

  其中縮短時(shí)間的有效方法就是同一時(shí)間做多項(xiàng)任務(wù),比如:為客人辦理入住時(shí)告知客人早餐地點(diǎn)、時(shí)間以及回應(yīng)客人的詢問(wèn),同時(shí)收銀員收取客人相應(yīng)押金或做相應(yīng)金額的預(yù)授權(quán)。辦理要求了解房間類型、內(nèi)置配備、價(jià)格、朝向以及適合什么類型的客人居住,做到完美接待。

  (2)體會(huì)

  工作中為更好、更快、更準(zhǔn)確的對(duì)客服務(wù),當(dāng)班接待員與收銀員始終設(shè)定為定向組合,兩個(gè)人的默契是影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn),在這個(gè)月中,雖有新員工的加入,但絲毫沒有影響到工作的正常進(jìn)行,老員工也起到了表率作用,帶領(lǐng)新員工共同發(fā)展。

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