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幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃

時間:2022-08-31 13:19:40 計劃 我要投稿

幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃(通用14篇)

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃(通用14篇)

  幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃 篇1

  一、指導(dǎo)思想

  以安全的發(fā)展觀為指導(dǎo),全面圍繞按照區(qū)教育局的全面部署、園務(wù)計劃為指導(dǎo),堅持以人為本,牢固樹立“珍愛生命,安全第一”的意識,把加強安全工作擺到突出的位置,強化安全管理,狠抓落實,積極防范各類校園安全事故的發(fā)生。

  二、主要目標(biāo)

  1.加大人防技防配備,扎實做好保衛(wèi)工作,積極減少不安全因素。

  2.通過各種方法和手段對師生進(jìn)行安全知識教育。

  3.加強傳染病預(yù)防與宣傳教育,切實強化個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生落實。

  4.堅持食品衛(wèi)生安全管理,嚴(yán)禁“三無”食品進(jìn)入校園。

  5.定期對校舍、用電線路、電器進(jìn)行全面檢查,杜絕安全隱患。

  三、具體措施

  (一)進(jìn)一步明確安全責(zé)任,完善獎懲制度。

  1.繼續(xù)發(fā)揮安全委員會職能。將繼續(xù)以安委會為核心,將發(fā)揮其作用開展好各項工作。保證安委會每月底召開安全工作會議一次,針對存在的問題進(jìn)行討論整改。

  2.完善安全獎懲制度。繼續(xù)補充完善安全獎懲追究細(xì)則及處理辦法,繼續(xù)加強月考核、學(xué)期考核力度,強調(diào)班主任負(fù)責(zé)制,園領(lǐng)導(dǎo)將定期進(jìn)行檢查督促。本學(xué)期班級調(diào)整,只有不斷強化安全意識,認(rèn)真履行工作職責(zé),才能避免意外的發(fā)生。

  3.建立健全安全帳冊。根據(jù)上級部門的要求以及本園實際情況,制定相關(guān)安全工作常規(guī),杜絕事故的隱患,做好防范措施,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  4.建立健全匯報制度。根據(jù)教育局的要求,我們將完善各級匯報制度,保證在第一時間解決各種不安全的問題。保證每月上旬進(jìn)行安全月報。

  (二)進(jìn)一步細(xì)化安全教育,宣傳到位。

  1.根據(jù)季節(jié)的不同針對性的對師生進(jìn)行安全教育。內(nèi)容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預(yù)防食物中毒、各種傳染病的預(yù)防、家庭生活、戶外活動、安全活動等。

  2.利用家長園地、家長會、家訪等途徑對家長進(jìn)行有關(guān)安全方面的宣傳教育,協(xié)助幼兒園做好安全工作。

  3.安全周期間幼兒園及各班更要圍繞安全工作主題,利用多種形式開展安全教育活動,營造安全教育氛圍。

  4.通過開展有關(guān)安全活動對師生進(jìn)行自救、自護(hù)方面知識的教育。

  (三)進(jìn)一步加強檢查力度,防患未然。

  1.嚴(yán)格管理根據(jù)季節(jié)的不同對有關(guān)安全情況進(jìn)行重點教育檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,如定期進(jìn)行房屋設(shè)施、環(huán)境、場地、家具、玩具、電器用品、藥物、餐飲、盥洗、睡眠等環(huán)節(jié)中的安全保護(hù)。

  2.房屋檢查嚴(yán)格執(zhí)行中心校規(guī)定的安全檢查制度,正常情況下每年檢查二次。

  3.用電、防火檢查。

  ①加強學(xué)校各種電器的保管、檢修、使用,發(fā)現(xiàn)線路老化裸露、插座、插頭有安全隱患,要及時上報的同時立即解決。

  ②師生要養(yǎng)成隨手關(guān)閉開關(guān)、拔掉電源的好習(xí)慣。嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。

 、塾變簣@的滅火器材要放在指定地點,有關(guān)教師心須了解滅火器的原理及使用。

  (四)進(jìn)一步細(xì)化幼兒衛(wèi)生習(xí)慣,預(yù)防到位。

  1.嚴(yán)格執(zhí)行每天的晨檢并做好秋季h1n1、手足口病防控傳染病工作。

  2.做好師生的飲食管理和檢查、廚具、餐具等要定期消毒,廚房、用餐地點必須每天打掃衛(wèi)生。炊管人員要把購物、制作等質(zhì)量關(guān),不購買過期、腐爛變質(zhì)的食品。一定要嚴(yán)格監(jiān)督、管理飯菜質(zhì)量,嚴(yán)禁食物中毒事件發(fā)生。

  (五)進(jìn)一步完善人防技防,保障和諧教學(xué)秩序

  1.本學(xué)期配備兩名保安,嚴(yán)禁陌生人進(jìn)行幼兒園,發(fā)現(xiàn)可疑人或有擾教育教學(xué)秩序的要及時制止,及時匯報園長室或與上級聯(lián)系,撥打110報警。

  2.加強校園周邊的綜合治理工作,嚴(yán)禁在園門口擺攤、停車、嚴(yán)禁在幼兒園周圍有干擾正常保教工作的活動。

  3.值班教師嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,出現(xiàn)問題及時上報。

  4.門衛(wèi)認(rèn)真夜間巡查和白天看護(hù)工作,保障幼兒園師生生命、財產(chǎn)安全。

  (六)進(jìn)一步強化教師安全意識,規(guī)范安全行為。一方面加強師德規(guī)范學(xué)習(xí),嚴(yán)禁出現(xiàn)體罰或變相體罰現(xiàn)象。尤其在幼兒園進(jìn)餐、游戲、戶外活動、午睡的教師要盡職盡責(zé);另一方面幼兒園組織幼兒集體外出(如秋游社區(qū)教育)活動,要先上報有關(guān)部門才能進(jìn)行。

  幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃 篇2

  一、防火預(yù)案

  (一)成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各部門職責(zé)

  1、成立由園長、后勤分管副園長、消防安全員、保健員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導(dǎo)小組。

  2、后勤人員組成滅火行動組,積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作。

  3、各班教師、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒。

  4、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。

  (二)日常工作要求

  1、防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查,不斷完善防火設(shè)施,綠色通道標(biāo)志明顯,每班配有緊急疏散圖,應(yīng)急燈能正常使用。

  2、幼兒在園活動時,活動室前后門、走廊門必須處于打狀態(tài),各通道必須保持暢通。

  3、食堂操作間、加工間要保持通風(fēng)。排油煙機要定期清洗,不留油垢。

  4、要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓(xùn),工作人員做到會使用滅火器結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí),使其掌握緊急情況下的逃生技能。

  (三)報警和火災(zāi)應(yīng)急處理

  1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后,必須立即撥打119報警。在報警電話中,要說明以下情況:起火單位、位置、著火物、火勢大小、火場內(nèi)有無化學(xué)物品及類型、著火部位、報警人姓名、單位及所用電話等,并派人員在醒目處等候接車。

  2、報警同時,開啟消防電源,打開應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散標(biāo)志。

  3、在消防人員到達(dá)前,由滅火行動組盡力控制火勢蔓延。

  4、若火場內(nèi)有人員,則應(yīng)用滅火器具減弱火勢對人員的威脅,全力疏散、搶救人員脫險逃生。

  5、對可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況,應(yīng)列為主要方面予以處理。

  6、滅火行動組應(yīng)分秒必爭,迅速行動,找準(zhǔn)著火點,果斷撲救,抓住時機,不等不靠,為繼續(xù)開展全面深入的撲救工作打下良好基礎(chǔ)。

  7、無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場,保持道路暢通,便于消防車輛駛?cè)搿?/p>

  8、撲救固體物品火災(zāi),使用滅火器;撲救液體物品火災(zāi),使用滅火器、沙土、濕的棉被等,不可用水。

  9、不得組織幼兒滅火。

  10、及時報告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。

  二、防食物中毒預(yù)案

  (一)成立防食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各部門職責(zé)

  1、成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、食品采購員、各班班長、保育員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。

  2、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。

  3、食堂班長負(fù)責(zé)保存好食物留樣。

  (二)日常工作要求

  1、食品原材料要到信譽好的正規(guī)廠或商家購買。除調(diào)料外,所有食品全部由食堂加工制作,不購買現(xiàn)成的食品。

  2、掌握好食品原材料庫存量及存放時間,妥善管理,不得出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)現(xiàn)象。倉庫內(nèi)要做好滅鼠工作。

  3、原材料的儲存要分類、分架、離墻、離地,食品的存放、加工、分發(fā)要生熟分開。

  4、已加工完的飯菜盛桶后要及時加蓋、離地,做好防蠅防塵工作。

  5、飯菜按量制作與分發(fā),不得存放剩飯菜。

  6、飯菜實行24小時留樣并做好詳細(xì)記錄。

  7、非食堂人員嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。食堂人員禁止一人單獨在食堂。

  8、各班教師加強對幼兒的觀察,及時發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象。

  (三)事故應(yīng)急處理

  1、就餐后,當(dāng)幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時,帶班教師要立即將幼兒送往醫(yī)院,并向園長匯報。

  2、食堂人員負(fù)責(zé)保留好飯樣及餐具,并送往衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行檢驗。期間,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入食堂。

  3、組織保健大夫、后勤副園長、骨干教師組成的陪護(hù)隊伍,具體負(fù)責(zé)陪護(hù)事宜。

  4、穩(wěn)定幼兒情緒,做好家長工作,保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。

  5、及時向主辦單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報告有關(guān)處理情況。

  三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

  (一)成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各部門職責(zé)

  1、成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。

  2、按照各自的分工進(jìn)行工作。

  (二)日常工作要求

  1、領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。

  2、幼兒入園、離園時,保安人員要在大門口巡視,幼兒入園、離園后及時關(guān)閉大門,防止無關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。

  3、幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài),有外人進(jìn)入時,必須查明身份,做記錄后方可入園。

  (三)事件應(yīng)急處理

  1、突發(fā)事件當(dāng)事人立刻通過電話報告園長。

  2、園長、保健大夫等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場,按照職責(zé)進(jìn)行工作;外來因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)。

  3、如是意外事故,保健大夫簡單處理后速送醫(yī)院;如是外來人員造成的事故,迅速撥打110報警。

  4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶,確保幼兒和工作人員的生命安全。

  5、在等待救援的同時,嚴(yán)格控制閑雜人員和家長進(jìn)入幼兒園,避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。

  幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃 篇3

  1.設(shè)良好和諧的育人環(huán)境

  添置班級部分教玩具,購入移動式紫外線燈,完善消毒工作。更新廚房點心器具,更換班級衛(wèi)生用品。

  營造良好的精神環(huán)境。加強園風(fēng)建設(shè),要求全體教職工互相關(guān)心,互相尊重,平等相處,常聽到禮貌用語,教師和保育員配合密切,共同關(guān)心愛護(hù)幼兒,讓幼兒在日常生活中保持愉快的情緒。

  整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。各班級的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人,各班級的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進(jìn)行評比和公布,全園教職工開展保育、衛(wèi)生保健工作的培訓(xùn)。

  2.揮各要素的作用,取得最侍效率和效益

  后勤各崗人員要堅持服務(wù)的思想,樹立以保教為中心的整體觀念,把保教工作的需要放在第一位,根據(jù)自己的職責(zé)做好工作,處理好前勤和后勤的關(guān)系。

  各部門充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好期初的各項準(zhǔn)備工作,提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購計劃,采取切實可行的措施,將各項復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行,提高工作效率。

  勤儉建園,物盡其用,財盡其效,做好供求維修工作,并進(jìn)行定期、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,同時注意對設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修,并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護(hù)公物,避免浪費和無意義的損耗。做好期末的財產(chǎn)清點工作,建產(chǎn)和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。

  3.加強財務(wù)管理,建立健全校務(wù)公開制度

  嚴(yán)格按照上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費,并將收費標(biāo)準(zhǔn)向教師、家長和社會進(jìn)行公布,將每月的財務(wù)收支財單張貼在校務(wù)公開欄內(nèi),增強透明度。合理使用幼兒園經(jīng)費,在各項開支上做到精打細(xì)算,節(jié)約開支,同時,盡量爭取上級有關(guān)部門和家長的支持,共建美好家園。

  4.加強保育員隊伍的管理

  定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓(xùn),學(xué)習(xí)討論工作職責(zé),針對本園實際問題,開展互幫互學(xué),談體會等活動。

  定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢,做到持證上崗。

  5.加強膳食管理

  科學(xué)的的制定食譜。廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見,盡量增加食譜的花樣,并保證營養(yǎng)的均衡,做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。

  嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃,一周一大掃。并做到成品“四隔離”,用具“一沖”“二洗”“三消毒”,生熟器具分開使用,廚房工作人員個人衛(wèi)生做到“四勤”,堅持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。

  做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉的登記工作,所有食品隔墻離地至少2公分,同時由專人負(fù)責(zé)食品的驗收和取樣工作,每日留樣品標(biāo)明日期,并保存在冰箱中48小時。

  提前與采購員到市場上物色合法的定點供貨商。在物美價廉的同時,更注意該定點商店(點)的信譽和是否有辦理經(jīng)營、衛(wèi)生管理方面的相關(guān)手續(xù)。

  把好采購加工分發(fā)食用的每一個環(huán)節(jié),把幼兒的健康和安全入在首位,堅決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。

  廚房工作人員要保證兩點一餐的準(zhǔn)時和保質(zhì)保量的供應(yīng),同時還應(yīng)備有充足的開水(特別是夏天),使幼兒對開水的需求得到保證。

  6.做好創(chuàng)安工作

  強化全體教職工的安全意識,切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。用餐點時,提醒幼兒注意餐點和開水的溫度。同時做好幼兒來園登記、離園交接的工作,使每一位幼兒高高興興的來園,平平安安的回家。

  提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。每班定期對教玩具進(jìn)行自檢,排查不符合安全的教玩具,請專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設(shè)施,對戶外的中大型玩具器械進(jìn)行保養(yǎng),避免意外事故發(fā)生。

  為提高全園師生的安全意識,保證全園師生的安全,避免事故的發(fā)生。本學(xué)期組織幼兒進(jìn)行了消防、地震逃生。

  幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃 篇4

  一、做好后勤財產(chǎn)、財務(wù)管理工作

  1、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。

  2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴(yán)格財務(wù)制度和財經(jīng)制度。

  3、嚴(yán)格財務(wù)制度,分工明確,一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進(jìn)行,每張發(fā)票都必須由園長簽字,每學(xué)期對財務(wù)賬目審查一次。

  4、會計堅持每月上報結(jié)算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。

  二、事務(wù)工作方面

  1、及時做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據(jù)本園的特點,做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。

  2、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。

  3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。

  4、關(guān)心幼兒生活,辦好食堂。

  (1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務(wù)。

  (2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養(yǎng)搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。

  (3)做好開水的供應(yīng)工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。

  (4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開,杜絕一切不衛(wèi)生因素,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。

  三、搞好園舍建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境

  1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期,要保護(hù)好草坪,讓其生長好,同時要加強施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內(nèi)外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。

  2、加強幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個校園內(nèi)外分工到人,各活動室由班主任教師負(fù)責(zé),做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無雜草。

  幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃 篇5

  一、指導(dǎo)思想:

  為了確保幼兒的人身安全,加強對幼兒的安全教育,培養(yǎng)幼兒自己保護(hù)意識和自己管理能力,鼓勵幼兒做一個有心人,能仔細(xì)觀察、處處留意、積極抵御突發(fā)事故的發(fā)生,加強安全管理、檢查、監(jiān)督力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)程,積極創(chuàng)造一個融洽、和諧、健康、安全舒適的良好環(huán)境,確保幼兒的生命安全。

  二、具體目標(biāo):

  1、進(jìn)一步完善安全制度,健全安全工作責(zé)任制,使之認(rèn)真落實。

  2、增強教職工的安全防范常識,提高安全防范意識。

  3、使幼兒掌握園內(nèi)各類大型玩具的玩法,了解上街行走的交通規(guī)則,認(rèn)識水、電、煤氣和火使用不當(dāng)?shù)奈kU性,初步掌握幾種應(yīng)急、脫險、逃生的辦法。

  4、杜絕重大安全事故的發(fā)生。

  三、領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:

  成員:

  四、工作措施:

  1、健全組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作到位。完善園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組、預(yù)防“非典”“禽流感”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及園膳管會等一系列安全組織。定期召開各種安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議。(一般一學(xué)期三次)制定工作計劃,研究實施辦法,解決安全工作中的問題,布置相關(guān)的工作任務(wù)。

  2、加強宣傳教育,提高安全意識。組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全工作文件和通報,學(xué)習(xí)本園制訂的一系列安全工作規(guī)程,并針對幼兒園安全工作特點,對教職工開展消防知識、應(yīng)急救生知識、保健衛(wèi)生常識培訓(xùn);利用家長學(xué)校和園內(nèi)宣傳窗,開展安全、衛(wèi)生知識教育;增強教職工和家長的安全防范意識和知識。

  3、規(guī)范工作,確保安全。

  (1)嚴(yán)格執(zhí)行園安全管理規(guī)程,加強過程管理,把安全工作列入園行政的議事日程,通過定期檢查督促,反饋整改,分析小結(jié),及時消除各種不安全因素,并把制度的執(zhí)行情況的考評與年度教職工任職考核掛鉤。

  (2)堅持安全設(shè)施優(yōu)先配置、及時維修、專人負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的原則,堅持發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時報告制度,安檢工作做到一月一次,每年安排總收入的8%用于設(shè)備更新和維修,保證園舍設(shè)施完好,確保使用安全。

  (3)抓好幼兒日;顒拥陌踩婪,規(guī)范教職工行為。嚴(yán)格規(guī)定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化,不準(zhǔn)離開幼兒,幼兒活動須在教師的視野內(nèi)等;門衛(wèi)須堅守崗位,管好幼兒的進(jìn)出,不準(zhǔn)讓幼兒獨自出園門,不隨便讓陌生人進(jìn)入園內(nèi)。努力消除幼兒日;顒又械牟话踩蛩。

  (4)抓好消防安全工作。配齊消防器材,堅持日常防火巡查,保持安全疏散通道暢通,修訂消防滅火預(yù)案,組織一次消防滅火救護(hù)演習(xí)。

  (5)充分重視幼兒的飲食衛(wèi)生,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行食品購置、驗收及保管制度,做到專人負(fù)責(zé),責(zé)任到位。做到采購索證手續(xù)齊全,食品24小時留樣,餐具、食品加工用具消毒嚴(yán)格。

  (6)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,抓好各項保健常規(guī)工作。做好各項記錄、分析和評估;嚴(yán)格按要求做好禽流感的預(yù)防工作,宣傳教育、預(yù)防措施到位。同時,注意孩子的心理健康,使生理和心理健康互相結(jié)合,讓孩子身心得到和諧的發(fā)展。

  幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃 篇6

  一、培訓(xùn)目的

  為使保安部員工增加服務(wù)意識,掌握豐富的消防安全勤務(wù)知識,提高保安部員工的整體意識和素質(zhì)部門,將從公類知識,消防知識,工作流程,軍體訓(xùn)練四方面著手抓起,展開培訓(xùn)

  二、培訓(xùn)時間

  三、培訓(xùn)內(nèi)容:

  公共知識 消防知識 工作流程 軍體訓(xùn)練

  四、具體安排

  本著勞怡結(jié)合的目的,我們采取服務(wù)意識,工作流程,消防知識培訓(xùn)與軍體訓(xùn)練與軍體訓(xùn)練,相結(jié)合的方法,這樣即提高了員工的思想素質(zhì),又提高了員工的身體素質(zhì),兩手都要抓,兩手都要硬

  五、培訓(xùn)內(nèi)容劃分

  公共知識培訓(xùn)

  為了提高部門員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)員工工作中的積極主動性,使服務(wù)意識形成員工的本能意識,從而使我們酒店的服質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度達(dá)到同行領(lǐng)先水平,特此我們進(jìn)行公共知識培訓(xùn)

  7月3日公共培訓(xùn)內(nèi)容包括 :

  服務(wù)十訓(xùn),服務(wù)宗旨“三聲”“三勤”“三輕”“四靈”“四感”

  職業(yè)道德“服務(wù)意識”六心服務(wù)

  7月4日“三知”“三會”如何處理客人投訴

  7月5日公共知識培訓(xùn)內(nèi)容包括

  如何妥善處理與客人發(fā)生的各種矛盾,應(yīng)堅持的立場,禮節(jié),禮貌的重要性,禮貌,休養(yǎng),基本原則,禮貌服務(wù)的基本內(nèi)容,基本要求

  7月6日公共培訓(xùn)的內(nèi)容包括

  (1) 言談,行為,行走,其它

  (2) 消防知識課程培訓(xùn)

  為確保酒店正常有序的運轉(zhuǎn),讓客人感到有安全感,從而使客人得到最大的滿足,我們就必須重視消防知識的培訓(xùn),這不僅僅在保護(hù)客人的利益,其實在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產(chǎn)安全,使每位員工都能達(dá)到“三知”“三會”

  7月7日消防知識課程培訓(xùn)包括:

  火災(zāi)的類型,滅火器壓力檢查,報火警的程序及注意事項

  火場逃生,酒店防火意識,火災(zāi)的基本概念,高層建筑的火險因素,滅火器的配置

  7月9日消防課程包括

  滅火器的配置要求,處理火災(zāi)的程序,應(yīng)急事故處理,食物中毒事故處理規(guī)范,安全事故規(guī)范管理

  7月10日工作流程培訓(xùn)

  保安工作存在一定的多樣性,每個人的工作崗位并不固定,為了使每個保安員工在任何一個崗位上都能做到出色完成任務(wù),我們要培訓(xùn)工作流程,使每個保安員都能做到耳熟能詳,熟能生巧的效果

  7月10日工作流程 培訓(xùn)內(nèi)容包括:門衛(wèi)工作流程

  7月11日工作流程 培訓(xùn)內(nèi)容包括:車場工作流程

  7月12日工作流程 培訓(xùn)內(nèi)容包括:巡邏工作流程

  軍體訓(xùn)練

  保安部工作的特殊性,決定了保安部員工要有一個良好的體能,為了加強提高保安的身體素質(zhì),軍體訓(xùn)練是必不可少的,并且要長期不懈地進(jìn)行,俗說養(yǎng)兵千日,用兵一時,所以為絕好的完成酒店賦予我們的各項工作,我們一定要加強軍體訓(xùn)練。

  幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃 篇7

  課程概述:

  物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護(hù)的基本知識,保安服務(wù)門崗、巡視崗、監(jiān)控崗和車輛管理崗的服務(wù)要求,物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保安服務(wù)基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  培訓(xùn)時間:

  24課時

  培訓(xùn)對象:

  保安、保安主管

  課程目標(biāo):

  1、了解物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護(hù)的基本知識;

  2、了解物業(yè)管理區(qū)域配置的安全技防設(shè)備設(shè)施的基本作用;

  3、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司《保安服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)》和《保安服務(wù)基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》;

  4、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)的運作模式。

  5、掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能,能夠恰當(dāng)?shù)靥幚砗蛻?yīng)對物業(yè)管理區(qū)域護(hù)衛(wèi)工作及突發(fā)事件

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  物業(yè)管理及保安服務(wù)的重要性;

  物業(yè)管理分類中的保安服務(wù);

  保安服務(wù)的目標(biāo);

  保安服務(wù)的特點;

  保安服務(wù)的基本要求;

  保安服務(wù)的主要職責(zé);

  保安服務(wù)的組織機構(gòu);

  保安各類人員的崗位職責(zé);

  保安服務(wù)的主要任務(wù);

  消防工作。

  幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃 篇8

  根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓(xùn)內(nèi)容。

 。、保安管理制度。

 。保┍0矄T職業(yè)道德規(guī)范、職責(zé)權(quán)限,保安員紀(jì)律、居住區(qū)和寫字樓保安崗位職責(zé)。

 。玻﹥x容儀表規(guī)定、服務(wù)規(guī)范用語。

 。常┚闷餍倒芾硪(guī)定、宿舍管理規(guī)定、交接班管理規(guī)定。

 。、消防知識。

 。保┌l(fā)生火災(zāi)的原因。

 。玻缁鸬幕痉椒、

 。常┫榔鞑牡氖褂梅椒俺WR。

 。矗┌l(fā)現(xiàn)火警的處理程序。

 。、治安管理知識。

 。保┱(dāng)防衛(wèi)。

 。玻┚o急事件的處理程序。

 。常┩当I、搶劫等刑事案件的現(xiàn)保護(hù)。

 。矗⿹尵、人群蔬散的方法和程序。

 。、軍體素質(zhì)。

  1)三大步法、軍姿、敬禮。

 。玻┣苣、格斗。

 。常┑构。

 。、服務(wù)意識、服務(wù)技巧、服務(wù)理念。

 。、物業(yè)管理知識。

 。保┪飿I(yè)及物業(yè)管理的概念和內(nèi)涵。

 。玻┪飿I(yè)管理人員的職業(yè)道德。

 。常┪飿I(yè)管理業(yè)的發(fā)展前景。

  第二、培訓(xùn)方案。

  根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。

  1、培訓(xùn)時間。

  1)全程培訓(xùn)時間為個月。

  2)具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》

  3)培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間按排根據(jù)具體情況臨時決定。

  2、培訓(xùn)地點。

  1) 選擇我公司項目較集中的地方。

  第三、培訓(xùn)目標(biāo)

 。薄 提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

 。、 提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。

  3、 提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。

  第四.培訓(xùn)管理規(guī)定。

  為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的.目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律,詳見附則。

  幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃 篇9

  為塑造保安形象,強化紀(jì)律約束,提高人員素質(zhì),特制定本計劃。

  一、著裝禮儀

  保安上崗執(zhí)勤時,應(yīng)著保安服裝、服裝干凈整潔,帽徽、肩章、臂章服務(wù)標(biāo)識佩戴齊全。保安服裝配套穿著,不得與便服混穿,不能轉(zhuǎn)借他人,兩名以上保安徒步執(zhí)勤時,應(yīng)行列整齊。

  二、言談禮儀

  保安執(zhí)勤時,態(tài)度要和善,語氣要親切,言辭要得體。在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范,要使用“你好、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語。

  三、軍事隊列訓(xùn)練

  內(nèi)容:立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、跨立、立正、敬禮。

  1、立正:兩腿并攏靠齊兩腳分開約60度,上身正直,收腹,挺胸,兩肩后張,兩手自然下垂,五指輕輕并攏,大拇指貼于食指第2節(jié),頭要正,頸要直,下額微收,兩眼向前平視。

  2、稍息:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿式,身體重心大部分落于右腳。

  3、停止轉(zhuǎn)法:向右轉(zhuǎn)以右腳跟為軸,右腳跟和左腳掌前半部同時用力,使身體協(xié)調(diào)一致向右轉(zhuǎn)90度,左腳迅速靠攏右腳,成立正姿勢。向左轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)要領(lǐng)向左轉(zhuǎn)90度,向后轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)要領(lǐng)向左轉(zhuǎn)180度,半面向右轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)要領(lǐng)向左轉(zhuǎn)45度,半面向左轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)向左轉(zhuǎn)45度,動作要迅速,節(jié)奏分明。

  4、跨立、立正:左腳向左跨出一步之長,兩腳挺直,上體保持立正姿勢,兩手后背,左手握右手手腕,手心向后,并與內(nèi)腰帶同高。聽到立正口令后,左腳迅速收回,與右腳靠攏并齊,同時兩手放下,恢復(fù)立正姿勢。

  5、敬禮、禮畢:上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處,手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,聽到“禮畢”的口令,將手放下,成立正姿勢。

  訓(xùn)練為9學(xué)時,包括以上全部訓(xùn)練內(nèi)容。

  幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃 篇10

  一、目的

 。、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

 。病⑻岣呷w保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。

 。场⑻岣呷w保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。

  4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。

  5、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達(dá)95%以上,有效投訴處理率100%。

  6、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%。

  二、保安部任務(wù)

  保安部是公安、消防部門在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護(hù)酒店秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。

  2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

  3、嚴(yán)格消防管理,落實消防責(zé)任制,及時消除火險隱患。

  4、積極配合公安機關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。

  5、負(fù)責(zé)對酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。

  6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  三、崗位職責(zé)

 。ǜ郊0膊繊徫宦氊(zé))

  四、保安員佩帶使用規(guī)定

 。ㄒ唬⒕髋鍘褂靡(guī)定

  為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:

  1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。

  2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。

  3、不得在崗位上隨便玩;驌]舞警棍。

  4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

  5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

  6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。

  7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

 。ǘ、對講機使用規(guī)定

  對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護(hù)并熟練地使用對講機。

 。ㄒ唬 使用規(guī)定

  1、持機人負(fù)責(zé)保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀拆下來使用。

  2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴(yán)禁自行拆修。

  3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

  4、嚴(yán)格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

  5、交接班時,交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況;接機者當(dāng)場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當(dāng)值班長。

 。ǘ⿲υ捯

  1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。

  2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

  3、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

  五、緊急事件處理程序

  1、突發(fā)事件的處理程序

  (1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當(dāng)值經(jīng)理。

 。2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。

  (3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。

  (4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

 。5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。

 。6)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。

 。7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作;對明確已死亡的,應(yīng)報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。

 。8)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安部協(xié)助調(diào)查處理。

  (9)保安部經(jīng)理、主管在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。

 。10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。

  2、毆打暴力事件的處理程序

 。1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。

 。2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安經(jīng)理或值班班長,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待上級的指令。

 。3)值班班長接報后應(yīng)立即向保安主管或保安經(jīng)理報告,并視情況派適當(dāng)數(shù)量

  的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制,應(yīng)盡快報派出所。

 。4)斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償。

 。5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。

  (6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。

  3、盜竊等破壞事件的處理程序

 。1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。

 。2)值班班長接報后應(yīng)立即報告上級,并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。

 。3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實賠償。

 。4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。

  4、電梯困人的處理程序

 。1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當(dāng)值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。

 。2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。

 。3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。

  (4)值班班長填寫重大事故報告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。

  5、水浸處理程序

 。1)當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,應(yīng)立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。

  (2)當(dāng)值班長接報后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。

 。3)設(shè)法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。

 。4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。

 。5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)酒店的正常運作。

  6、停電事故的處理程序

 。1)接通知酒店將在短時間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。

 。2)未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復(fù)供電。

 。3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

 。4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序。

 。5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安問題。

  (五)消防報警信號處理程序

  1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時:

 。1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實;

 。2)即時向當(dāng)值主管報告,講清報警地點;

 。3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當(dāng)值主管報告。

  2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:

 。1)報警地點在公共地方,直接進(jìn)入報警地點檢查。

 。2)報警地點在客房內(nèi),應(yīng)先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,進(jìn)入報警地點檢查。

 。3)報警地點在商場內(nèi),與商場管理人員一起進(jìn)入報警地點檢查。

 。4)報警地點在停車場內(nèi),立即進(jìn)入報警地點檢查。

 。5)報警地點在商場獨立商鋪內(nèi)且已上鎖,即時報告當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人,留守現(xiàn)場觀察,等待當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

 。6)報警地點在客房內(nèi)且上鎖,即時報告當(dāng)值主管,并留守注意觀察,等待當(dāng)值主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

  3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,即時帶領(lǐng)機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。

  (1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認(rèn)屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入客房內(nèi)檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開。

 。2)報警地點在客房內(nèi)且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,而房務(wù)部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查,排除險情后再加鎖,并通知房務(wù)部。

 。3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。

  4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。

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  1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:

  (1)即時報告酒店消防監(jiān)控中心,報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;

 。2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;

 。3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

  2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后:

  (1)即時報告當(dāng)值主管;

  (2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報告情況;

 。3)密切監(jiān)視報警地點情況。

  3、當(dāng)值主管收到火警報告后:

  (1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;

 。2)立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救;

 。3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

  4、滅火后,當(dāng)值人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。

  5、若撲救無效,當(dāng)值負(fù)責(zé)人即時決定:

  (1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

  (2)立即向上級報告;

  (3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

 。ㄆ撸┗馂(zāi)緊急處理方案

  初期火警撲救無效,火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時,在場主管應(yīng)該即時向酒店當(dāng)值最高主管報告。

  1、酒店當(dāng)值最高主管接到報告后:

 。1)及時召集酒店內(nèi)義務(wù)消防隊員,命令義務(wù)消防隊各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位;

 。2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;

 。3)第一時間到達(dá)現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。

  2、酒店消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到酒店當(dāng)值最高主管指令后:

  (1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;

 。2)向市消防局報警,講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等;

 。3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;

 。4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當(dāng)值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。

  3、迅速行動組接到指揮部指令后:

 。1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場,組織滅火;

 。2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;

 。3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;

  (4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。

  3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后:

 。1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;

 。2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;

 。3)引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救,并組織水槍掩護(hù);

 。4)醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。

  4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:

 。1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持酒店外圍秩序;

 。2)禁止無關(guān)人員進(jìn)入酒店,指揮疏散人員離開酒店;

  (3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。

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  1、車輛進(jìn)入本停車場停泊,必須按規(guī)定停放。

  2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場。

  3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入車場。

  4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。

  幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃 篇11

  根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、保安管理制度(附:保安員守則)

  1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

  2、行為規(guī)范

  3、對講機使用規(guī)定

  4、保安人員獎懲制度

  5、崗位職責(zé)

  二、消防知識

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

  4、火警報警程序

  三、治安管理知識

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當(dāng)防衛(wèi)

  3、保安類各種問題的處理方法

  4、易發(fā)生事故部位強化防范措施

  四、軍體素質(zhì)

  1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)

  2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作

  第二、培訓(xùn)方案

  根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。

  一、培訓(xùn)時間

  1、培訓(xùn)時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進(jìn)行)。

  2、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

  二、培訓(xùn)地點

  公司大門口

  第三、培訓(xùn)目標(biāo)

  一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

  二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。

  三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

  第四、培訓(xùn)管理規(guī)定

  為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律:

  1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理

  2、培訓(xùn)時應(yīng)該做到不早退不遲到,違者捐活動基金

  3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項

  第五、考核管理

  幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃 篇12

  一、安保工作概述:

  安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,并造成嚴(yán)重的后果。因此,安保工作應(yīng)以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高公司員工遵紀(jì)守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務(wù)”的思想,堅持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽至上”的服務(wù)宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò),實施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。

  二、工作計劃:

  為了加強管理,增強公司員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高公司員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20XX年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護(hù)大廈的治安秩序,力爭達(dá)到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:

  1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20XX年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及公司員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。

  3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)公司員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育公司員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  4、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。

  第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

  5、做好協(xié)調(diào)工作,加強公司員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對公司員工進(jìn)行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

  6、加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

  幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃 篇13

  一、培訓(xùn)目的

  使隊員增加服務(wù)意識,掌握豐富的消防安全勤務(wù)意識,提高隊員的整體意識和素質(zhì)以及工作流程,樹立良好的人生觀和職業(yè)自豪感教育。

  二、培訓(xùn)時間

  三、培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、著裝、儀容儀表

  A、保持良好的精神面貌

  B、著裝要干凈整潔、

  C、必須要著統(tǒng)一發(fā)放的制服或工作服

  D、隊員要注意個人衛(wèi)生E、要有良好的坐姿和立正姿勢F、在崗期間不能玩手機看電視

  G、使用文明用語如:您,您好,謝謝,請等

  2、進(jìn)行相關(guān)的法律、法規(guī)常識教育

  3、學(xué)習(xí)物業(yè)的章程和保安手冊,確保服務(wù)的性質(zhì)、任務(wù)、特點以及職責(zé)和紀(jì)律的要求等4進(jìn)行保安服務(wù)業(yè)的知識教育

  A、必須將業(yè)主的利益放在第一位,為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)

  B、認(rèn)真履行職責(zé),樹立崗位成才的思想

  C、加強自己的服務(wù)能力,人無完人,學(xué)無止境

  D、熟悉掌握小區(qū)的設(shè)施E樹立小區(qū)是我家的思想

  F、團結(jié)就是力量,加強團結(jié)工作,團結(jié)一切可以團結(jié)的力量

  5、熟悉小區(qū)概況

  四、基本要求

  1、每位隊員高度樹立安全意識,以安全第一預(yù)防為主的原則2施工人員進(jìn)入小區(qū)必須核實

  3、必須維護(hù)小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)和隊員的人生安全,如有意外傷害馬上報告公司

  4、上報內(nèi)容必須準(zhǔn)確及時

  5、堅守崗位、忠于職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)

  6、熱情聽取公司的建議,高度重視自己的崗位

  幼兒園保安人員培訓(xùn)計劃 篇14

  根據(jù)公司工作部署,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的相關(guān)要求,現(xiàn)制定新隊員崗前培訓(xùn)計劃如下:

  一、每名新隊員培訓(xùn)時間:

  1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每名保安員必需經(jīng)過2—3天的保安知識專業(yè)培訓(xùn),做到隨到隨培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行考核,考試合格者方可分配上崗。

  2.每月根據(jù)實際情況培訓(xùn)保安知識。

  二、培訓(xùn)地點:

  萬達(dá)監(jiān)控室

  三、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

  2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。

  3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、《保安員行為規(guī)范》

  2、《保安員禮儀》

  3、《保安管理條例》

  4、法律常識學(xué)習(xí)

  5、保安崗位工作流程

  6、消防知識(滅火器的使用)

  五、培訓(xùn)管理規(guī)定

  為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)實際要求,制定以下幾條紀(jì)律:

  1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理;

  2、培訓(xùn)時應(yīng)該做到不早退不遲到;

  3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項

  4、培訓(xùn)人員結(jié)合監(jiān)控室實際情況加以解釋,做到隊員理解;

  5、參訓(xùn)人員統(tǒng)一著保安制服;

  六、考核管理

  培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核評定,培訓(xùn)合格后由生活服務(wù)公司通知隊員上崗。不合格人員將延長培訓(xùn)期,二次培訓(xùn)仍不合格者將予以辭退。

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