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酒店會(huì)員卡銷(xiāo)售方案
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編整理的酒店會(huì)員卡銷(xiāo)售方案,希望能夠幫助到大家。
一、銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù):
職務(wù)銷(xiāo)售任務(wù)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、店總50000元
銷(xiāo)售經(jīng)理50000元
大堂經(jīng)理、樓面經(jīng)理20000元
樓面主管、門(mén)迎主管10000元
吧臺(tái)主管20000元
二、會(huì)員卡充值:
1、會(huì)員卡充值以5000元起充,不設(shè)上限。
2、充值≥5000元,≤50000元的,給當(dāng)事會(huì)員返充值額的10℅,并可直接體現(xiàn)在會(huì)員卡里面。
3、充值≥50000元的,給當(dāng)事會(huì)員返充值額的額度可在10℅以上適當(dāng)上浮,上浮比例須請(qǐng)示店總。
三、會(huì)員卡銷(xiāo)售管理辦法:
1、所有會(huì)員卡統(tǒng)一由酒店人員進(jìn)行銷(xiāo)售,財(cái)務(wù)部(收銀)管理。
2、銷(xiāo)售人員先到財(cái)務(wù)部(收銀)交款,收銀負(fù)責(zé)充值和制卡后,然后把會(huì)員卡交給顧客。
3、顧客資料由銷(xiāo)售人員提供,并由收銀做全面的登記。
四、會(huì)員卡銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策:
1、銷(xiāo)售人員每售出一張會(huì)員卡,提會(huì)員卡值的1℅。
2、會(huì)員卡里的金額用完續(xù)充值的,同樣算上一次銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)。
3、本次售出的第一張會(huì)員卡,在現(xiàn)有提成的基礎(chǔ)上,另獎(jiǎng)勵(lì)100元。
4、本次售卡的第一名,另獎(jiǎng)勵(lì)200元。
五、會(huì)員卡銷(xiāo)售考核辦法:
1、樓面經(jīng)理、主管考核辦法:以前的考核換成會(huì)員卡考核,以完成銷(xiāo)售任務(wù)的百分比乘以500元,最終計(jì)算出考核所得。
2、其他崗位:其他崗位的考核為在原來(lái)工資里面,單獨(dú)拿500元來(lái)做考核,辦法同上。
六、會(huì)員卡使用細(xì)則:
1、顧客購(gòu)會(huì)員卡后,如需發(fā)票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。
2、顧客消費(fèi)時(shí)使用會(huì)員卡,不再開(kāi)具發(fā)票,也不再享受任何折扣。
3、顧客當(dāng)日購(gòu)會(huì)員卡當(dāng)日消費(fèi)的,必須為當(dāng)日消費(fèi)額小于當(dāng)日購(gòu)會(huì)員卡值的50℅。
4、顧客每次消費(fèi),由顧客出示會(huì)員卡,并由收銀臺(tái)打印相關(guān)的消費(fèi)賬單由顧客簽字確認(rèn)。
5、本會(huì)員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現(xiàn)金。
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