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市場調(diào)研實訓(xùn)心得體會(精選10篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編幫大家整理的市場調(diào)研實訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
市場調(diào)研實訓(xùn)心得體會 篇1
在沒有學(xué)習(xí)市場營銷這門課程時,我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學(xué)了市場營銷知識之后,我才真正發(fā)現(xiàn)到市場營銷的魅力,市場營銷的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西,它是一場關(guān)于銷售的策劃,關(guān)于企業(yè)存亡的重要策略。通過實訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我更深入地了解了書中的理論知識了,原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產(chǎn)品的面世到成為一個熱門的產(chǎn)品,需要一場慎密的營銷策劃;企業(yè)在面臨競爭對手時,應(yīng)該采用什么應(yīng)對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現(xiàn)在我們進行的實訓(xùn)不只一次,但是這次卻最不一樣,因為我們做的這個實訓(xùn)在總體的時間上比以往的任何一次實訓(xùn)的時間都要緊,這一次的實訓(xùn)一方面是加強我們本學(xué)期所學(xué)的營銷策劃這一門課程,同時也考察了我們在平時上課中是否有認(rèn)真學(xué)習(xí)這一門課程,并能否熟練的運用課程中學(xué)習(xí)的知識來進行實際操作,此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學(xué)的知識是否到位、是否扎實,是否可以將我們的所學(xué)運用到實際中去。
在星期一,老師給我們布置了這一周的任務(wù),明確設(shè)計目的任務(wù)、案例討論,收集資料、進行營銷策劃項目的設(shè)計、選擇;同時我們還進行了分組,形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二,我們上午要做的就是分組進行品牌策劃訓(xùn)練,下午營銷環(huán)境分析訓(xùn)練。星期三,上午我們市場定位策劃,下午進行設(shè)計營銷策劃方案。星期四,上午進行設(shè)計營銷策劃方案,制作提案ppt。星期五,進行小組間的提案、答辯。二十周星期一,我們將進行模擬實施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二,進行最后的評估和總結(jié)。
在幾天的實訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我覺得老師的這種操作方法對于同學(xué)來講是不錯的.,在開始的時候我們的任務(wù)特別的多,因為我們要收集資料,還要對策劃主題進行討論并確定小組成員間的分工,這在規(guī)定的時間內(nèi)基本上是不能夠按時完成老師布置的任務(wù),就需要我們在課后進行趕工。在報告的寫作上我們還要注意報告要求包括的內(nèi)容,要做好一個策劃方案,不僅是要做到一般的事件:第一.明確策劃對象、策劃目標(biāo)。組建團隊,培養(yǎng)創(chuàng)新能及團隊組織能力、團隊精神。第二.營銷環(huán)境的調(diào)研、分析。圍繞策劃對象進行案頭調(diào)研,分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營銷環(huán)境分析材料,進行來的數(shù)據(jù),我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作,無疑給我提供了一個強有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運用到得心應(yīng)手,期間又花費了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實現(xiàn)了輕車熟路的前進。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項目相關(guān)的信息。在團隊的力量下,也成功完成了市場調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
市場調(diào)研是決策的基礎(chǔ),誰的地基打得更扎實牢靠誰就占據(jù)未來,面對著變化莫測的市場風(fēng)云,企業(yè)只有做好了市場調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風(fēng)險,在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂行業(yè),當(dāng)前一個明顯的特點是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學(xué)生。雖然,我們的市場調(diào)研距離真正的商場競爭依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進行“愿者上釣”休閑中心的市場調(diào)研過程之中,小組的每一成員無不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學(xué)以致用來完成我們的任務(wù)。當(dāng)然,能有機會打造一個產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認(rèn)真指導(dǎo)與嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場調(diào)研相關(guān)知識的時間雖然只有短短的一學(xué)期,但是我們在理論課程學(xué)習(xí)與實地調(diào)研中,對市場調(diào)研的認(rèn)識實現(xiàn)了從旁觀者進入到了當(dāng)局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們在市場調(diào)研的漫長征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)!
市場調(diào)研實訓(xùn)心得體會 篇2
我們本次實訓(xùn)為市場調(diào)研與預(yù)測這一門課的實訓(xùn),旨在通過本實踐教學(xué)課程,使學(xué)生初步掌握市場營銷調(diào)查的基本程序、核心技術(shù),培養(yǎng)其市場調(diào)查與預(yù)測的基本技能,以及學(xué)生的團隊合作精神,也為在培訓(xùn)中鍛煉,加強我們的專業(yè)知識。
本次實訓(xùn)由我們自己確定調(diào)研主題,調(diào)研對象,主題可以為消費者行為研究,市場需求潛力調(diào)研,企業(yè)市場地位評估等,我選擇的主題為大學(xué)生對化妝品的消費狀況,對象為重慶大學(xué)城的在校大學(xué)生,然后根據(jù)這個項目進行資料調(diào)查,問卷設(shè)計,抽樣,資料整理與分析,Excel應(yīng)用,市場調(diào)查與預(yù)測報告的撰寫。
實訓(xùn)分為5天,第一天老師給我們講解了Excel 在市場調(diào)查與預(yù)測中的應(yīng)用,并讓我們在校內(nèi)外收集市場信息資料,經(jīng)過這些學(xué)習(xí),明確我們自己該做的調(diào)研,并讓我們撰寫一份市場調(diào)查總體方案,由于我確定的是大學(xué)生對化妝品市場的需求狀況,所以針對這一主題,我寫了一份關(guān)于重慶大學(xué)城在校大學(xué)生對化妝品消費狀況的市場調(diào)查總體設(shè)計方案,為我以后的調(diào)研確定主題和基礎(chǔ)。第二天我們便對自己的調(diào)研主題設(shè)計調(diào)查問卷,由于是針對在校大學(xué)生,我便設(shè)計了一些關(guān)于大學(xué)生對化妝品的需求、認(rèn)知、滿意度、服務(wù)和忠誠度等方面的問題,做好問卷,就能為接下來的資料搜集與市場調(diào)查打好基礎(chǔ)。
在接下來的幾天里,我們根據(jù)自己做的調(diào)查問卷及一些前期的準(zhǔn)備,進行資料的收集,我調(diào)查的單位為重慶大學(xué)城所有大專以上的'高等院校,調(diào)查對象為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校的在校大學(xué)生(約20—30萬人),調(diào)研的方法有:
1、訪談法:進高校調(diào)查時隨即選擇在校學(xué)生進行訪談詢問;
2、問卷調(diào)查法:將設(shè)計好的調(diào)查問卷發(fā)給在校大學(xué)生,然后收集分析處理;
3、觀察法:在調(diào)查現(xiàn)場有目的,有計劃,有系統(tǒng)地對調(diào)查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,取得調(diào)查對象對化妝品的消費態(tài)度的資料。
經(jīng)過這次市場調(diào)研與預(yù)測的實訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,對我們這個專業(yè)有了更深的認(rèn)識,也了解到了市場調(diào)研與預(yù)測實訓(xùn)該做些什么,怎么做,加深了對理論與實踐方面的知識。我希望今后多開展一些關(guān)于營銷專業(yè)的實訓(xùn)課程,讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)技能及更多的知識。
市場調(diào)研實訓(xùn)心得體會 篇3
對于市場調(diào)研這個課程的實踐,我只想說一句話,“怎一個苦字了得!”
課程作業(yè)布置下來后,我們第一件事——尋找合作的企業(yè)。老師從布置任務(wù)開始一直用的是催促的口氣,有種趕鴨子上架的感覺,嚇得我們像個無頭蒼蠅似的亂竄。第一周周末一有時間,就叫小利兩個人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒有閑工夫理我們,就叫了公司的經(jīng)理過來和我們談,初來乍到,膽顫心驚,連話都說不清楚,不過意思還是勉強表達了出來,經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當(dāng)時心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說,“我剛才聽到了你們大概的意思,正好我也有這個打算做一個市場調(diào)查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通,沒能說服姚總,但是她因為我們是她公司的會員,我們談話的過程中,她同時也在教我們要怎么去說服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機會回去做一個具體的方案。市場調(diào)研的課程才剛剛開始,我們都不知道怎么做方案,全組七個人一起商討,分任務(wù),匯總的時候討論得相當(dāng)激烈,可以說是吵得不行,頭頂都在冒火。當(dāng)我們整理完資料再一起去三人行的時候,我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識面太狹窄,目標(biāo)不明確,對要做的事不知道從何下手。
找了幾個像校園網(wǎng)站這樣的公司,發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調(diào)查對我們來說太難了,信息收集困難,這個行業(yè)太復(fù)雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會員卡、拉會員,而且賣這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉(zhuǎn)向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術(shù)等多個攝影店,拜訪地過程中,和老板的談話讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識,了解了攝影業(yè)的復(fù)雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結(jié)的'原因有以下幾點:
1、和店內(nèi)工作人員溝通欠佳,說話過于直接,導(dǎo)致我們面見經(jīng)理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒有做好充分準(zhǔn)備,沒能準(zhǔn)確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問題,導(dǎo)致他們對我的不信任。
3、知識欠缺,沒能做出具有說服力的方案。
4、沒能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機會。
5、調(diào)查費用不能達成一致,導(dǎo)致合作失敗。
整個談判和簽授權(quán)委托書的過程,什么滋味都償了個遍,去得最多的一個企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書,我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
市場調(diào)研實訓(xùn)心得體會 篇4
7月14日,湖南生物力學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我校學(xué)生到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉捷信息技術(shù)有限公司考察計算機應(yīng)用人才市場供需情況,收獲頗豐。
本次調(diào)查最深刻的感受就是了解企業(yè)對人才的真實需求和評價。受訪企業(yè)中,具有中等職業(yè)技術(shù)中專學(xué)歷的人才主要從事銷售和技術(shù)服務(wù),而技術(shù)開發(fā)和企業(yè)管理崗位基本由大專及以上學(xué)歷的人才擔(dān)任。在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上,企業(yè)對人才的要求不僅僅是專業(yè)技能,還包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、寬容和感恩。這方面很多企業(yè)都非常重視,這就需要我們加強道德教育和職業(yè)指導(dǎo)。
在專業(yè)建設(shè)中,很多企業(yè)提出的問題少而精,很多學(xué)校開設(shè)了很多課程,但學(xué)生根本掌握不了。針對不同的專業(yè)方向,要加強核心課程的教學(xué),確保學(xué)生在本專業(yè)的核心能力能夠達標(biāo),并注重專業(yè)的延伸。如今企業(yè)所需要的人才是復(fù)合型的,能夠理解各種知識,加強實踐能力的培養(yǎng)。比如計算機平面設(shè)計專業(yè),不能讓學(xué)生只學(xué)習(xí)圖形圖像軟件的一些操作技能,還要讓學(xué)生了解與計算機藝術(shù)設(shè)計相關(guān)的藝術(shù)基礎(chǔ)知識,否則只能做一個操作工,作為企業(yè),不需要會操作、不會創(chuàng)意的員工。
這次調(diào)查讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)模式。現(xiàn)在大多數(shù)中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)條件不健全,仍然是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,只注重教學(xué),忽視實踐能力的培養(yǎng)。即使有些學(xué)校加強了所謂的實踐能力教學(xué),效果仍然很小,只是停留在表面,沒有得到落實。
現(xiàn)在中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生普遍素質(zhì)低,不想學(xué)習(xí)。他們中的許多人為了完成任務(wù)不得不學(xué)習(xí)。他們的態(tài)度是什么?所以學(xué),F(xiàn)在做的不僅僅是讓他們學(xué)點東西,更重要的是讓他們學(xué)會做人做事。德育很重要,它教會學(xué)生吃苦耐勞,有正確的人生定位,有一顆感恩的心和包容的心。
讓學(xué)生真正了解市場的需求,讓學(xué)生了解技能以外的知識的重要性,端正態(tài)度,明確專業(yè)方向。
了解市場對人才的需求,進行有針對性的教學(xué),讓培養(yǎng)出來的學(xué)生與市場無縫對接,真正用好自己的知識和技能。可以強化校企合作、定向班的辦學(xué)模式;加強學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),多派學(xué)生外出實地考察、實習(xí),讓學(xué)生在學(xué)校就能與市場接軌。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要拓寬思路,實現(xiàn)更多更好的就業(yè)渠道。
影響教育最重要的是質(zhì)量,質(zhì)量最重要的是師資和培養(yǎng)條件。就我們學(xué)校而言,近年來有了很大的改進,比如加大專業(yè)教師的.培養(yǎng),更加重視學(xué)生的技能競賽,努力打造“雙師型”教師隊伍,獎勵專業(yè)貢獻,F(xiàn)在慢慢發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),我覺得很好。當(dāng)老師變得更好的時候,學(xué)生可能會變得更好。及時更新學(xué)校設(shè)備,多開展學(xué)生技能競賽。
讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn),要建立嚴(yán)格的考核制度,配套相應(yīng)的獎懲制度。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學(xué)生在校期間,要重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之,中職教育任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,要做的事情太多太多,要改進的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔(dān)子重,要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
市場調(diào)研實訓(xùn)心得體會 篇5
。ㄒ唬┯(xùn)練重點突出
市場調(diào)研實訓(xùn)的基本目的,在于通過該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉所學(xué)的市場調(diào)研等相關(guān)理論,初步掌握市場調(diào)研的操作程序、問卷的設(shè)計、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對學(xué)生特點,此次調(diào)研設(shè)計了調(diào)研的全部流程:包括調(diào)研主題的確定,問卷的設(shè)計,面談?wù){(diào)查,問卷信息的統(tǒng)計、整理與分析,報告撰寫,最后對本次調(diào)研作經(jīng)驗交流等。要求每位學(xué)生都積極參與,同時重點強調(diào)鍛煉問卷設(shè)計技術(shù)、溝通兩項技能,從整體表現(xiàn)觀察,此次調(diào)研效果良好。
。ǘ┚慕M織,認(rèn)真做好調(diào)研實習(xí)安排
為使本次市場調(diào)研活動能順利進行,達到“以問卷設(shè)計為中心,兼顧學(xué)生協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練”這一初定目標(biāo),整個教研室進行認(rèn)真思考、討論,商定出了一個比較周詳?shù)挠媱潱WC學(xué)生們在這兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。
第一周,聯(lián)系聯(lián)通公司,根據(jù)聯(lián)通公司的要求進行入戶陌生拜訪,調(diào)查聯(lián)通的市場反映。
第二周,結(jié)合學(xué)生興趣,自選主題進行調(diào)研,要求完成市場調(diào)研的全部流程內(nèi)容,以真正達到學(xué)以致用的程度。
在此次承擔(dān)實踐輔導(dǎo)任務(wù)的3名教師,在學(xué)生實踐全程,盡心盡責(zé),彼此虛心請教、相互學(xué)習(xí),圓滿地完成了本次教學(xué)實踐任務(wù)。
(三)實習(xí)教學(xué)取得的效果
在實習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實際操作能力得到了前所未有的提高,絕大多數(shù)學(xué)生達到了初級營銷師的`要求,更重要的是通過實踐,進一步激發(fā)了廣大同學(xué)對專業(yè)知識的興趣,并能夠做到理論與實踐相結(jié)合,為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實的基矗
存在的問題與建議
此次實習(xí),由于受到系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及各位同仁的通力合作,總體來說取得圓滿成功,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
(一)存在的問題
1.學(xué)生在實習(xí)期間的管理是個難題學(xué)生在學(xué)校得到了專業(yè)方面的訓(xùn)練,但其他方面需要加強。如待人接物和心態(tài)調(diào)整方面需要加強,對社會、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解,可以多開展這方面的講座。
2.進行分組的時候,未能考慮個性的搭配、組合部分小組的學(xué)生憂郁個性差異迥然,結(jié)果在一起做事時候矛盾不斷,導(dǎo)致效率大大降低,這是之前未能考慮周到的。
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1.因為組織時間短,有些工作還需在完善。指導(dǎo)老師對聯(lián)系的企業(yè)和具體的實習(xí)情況不了解,在前期無法給學(xué)生有效的指導(dǎo)。以后的實習(xí)應(yīng)該盡早和實習(xí)單位進行溝通協(xié)調(diào)。
2.在實習(xí)過程中,指導(dǎo)老師應(yīng)主動加強對學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)的關(guān)注度,及時進行雙向協(xié)調(diào),避免導(dǎo)致學(xué)生的不作為、搭便車的行為。
3.安全教育工作。學(xué)生對該方面意識較弱,老師的口頭教育作用不明顯,以后應(yīng)由學(xué)校制定切實措施進行加強。
市場調(diào)研實訓(xùn)心得體會 篇6
我們在這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測這門課程,為了使我們能更好的掌握這一門學(xué)科,我們進行了為期一周的市場調(diào)查實訓(xùn)。雖然說只有一個周的時間,但由于時間的原因老師并沒有單獨給我們時間做,所以最后我們幾乎花費了一個月的空閑時間才順利地完成了這次實訓(xùn)。對于這次實訓(xùn),老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作,為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實訓(xùn)我們是按小組團隊的形式來進行的,全班分成了四個小組,每個小組共六個人,在這周的市場調(diào)查實訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確,操作的過程中還是挺團結(jié)的。
剛開始,我們都覺得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進行了商家的聯(lián)系,我們聯(lián)系了一家汽車代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
我們聯(lián)系好寶駿代理后,開始寫我們的方案,我開始分析寶駿630,我們大家對汽車不是很了解,我們分析寶駿630時,大家思維也不是很清晰。也不知該從哪個角度來看,我們就看了一些網(wǎng)絡(luò)上所流行的,根據(jù)那些問卷和方案來編寫了我們的方案。由于我們對寶駿630的不了解,導(dǎo)致我們的方案是錯誤的指導(dǎo),我們所設(shè)計選取的人群是不對的。其實寶駿630是一種國產(chǎn)車,主要針對的是大部分人群,它的價格不是特別貴,在6萬—8萬之間,是一種中低端產(chǎn)品。那我們在設(shè)計方案是沒有過多的考慮這些寶駿的因素,還有就是寶駿630其實外型很好看。我們在做方案時也沒有說明,寶駿630是只有手動檔的,我們在設(shè)計時也沒有提到。
然后就是我們的問卷,我們所設(shè)計的問題都太片面,沒有針對寶駿630的特征做好問題,問的問題都太普遍,體現(xiàn)不出寶駿630的特點。還有就是有些問題問的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng),讓人產(chǎn)生歧義,得不到我們調(diào)查想要的效果。還有就是有些標(biāo)注不太清楚,填寫問卷時,大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問卷真實性減低。
我們出去發(fā)放問卷時,這是我們最有感觸的地方,因為這次我們所針對的人群是外面的廣大消費者,和平常在學(xué)校發(fā)問卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的.同學(xué)不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經(jīng)驗都不足,而且我們沒有設(shè)置對消費者的回饋,這樣我們在請別人填寫問卷時顯得很無力。就算是愿意給我們填寫的人,也只是一晃而過,這樣我們所做的問卷真實性其實是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時,大家也很稚氣,沒有足夠的經(jīng)驗與方式和方法,不能正確的表達出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵下,我們還是走了過來,在這個過程中,我也感受到了很多,成長了不少。
然后就是我們的問卷分析,這是一個悲催的過程啊。我們本來采用的是SPSS,可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后,不小心沒有保存上,我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后,確用不上SPSS分析,因為我們所下載的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入Excel里,進行作圖和分析。
不過在實際操作的過程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個問題:
1、對課本市場調(diào)查理論了解的太少,不是以理論指導(dǎo)實踐而是用實踐結(jié)合課本來學(xué)習(xí)理論。
2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強,操作過程中不是很積極。因為在調(diào) 查過程中好多同學(xué)都存在著趁機放個假休息幾天的心理。
3、態(tài)度不端正,總認(rèn)為敷衍了事蒙混過關(guān)就可以了,并沒有真 正考慮過此次實訓(xùn)所給自己帶來的價值。
在實訓(xùn)過程中我一直用認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)理論知識與實際操作相結(jié)合。通過實訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識,而且通過與實踐相結(jié)合,我對理論知識有了更深入的了解也學(xué)會了對理論的實踐應(yīng)用,同時也增強了我的實際操作的能力和理論與實踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會了以與隊友合作的技能和處理和隊友之間因工作產(chǎn)生的意見不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識之中學(xué)不到的,我相信這將對我個人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
總的來說,這周的實訓(xùn)調(diào)查我們過得都很充實,在調(diào)查的整個過程中組員們都還是比較團結(jié)的,基本上都融入了此過程的操作,共同完成了我們這次的任務(wù)。我從中受益匪淺。
市場調(diào)研實訓(xùn)心得體會 篇7
我們本次株洲服裝市場的調(diào)研基本結(jié)束了,在調(diào)研中我感受頗多。這次株洲服裝市場的調(diào)研是一個讓我從害怕到擔(dān)心,再從擔(dān)心到?jīng)_滿成就感的過程。首先,我作為10級的新生,第一次接手課題,課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查,不僅麻煩,而且需要與不認(rèn)識的人去溝通,并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項任務(wù),可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個通病,覺得有些開不了口,所以有些害怕。但是我沒有因為害怕而就不做這項任務(wù)了,畢竟它是拓展素質(zhì),鍛煉自己的一次機會,所以我積極主動參加了本次調(diào)研活動。經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備,我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時有了少許的成就感。
在前期準(zhǔn)備工作中,我認(rèn)識到了課題調(diào)研的意義所在,株洲實地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標(biāo)而設(shè)定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計劃,調(diào)研時依計行事。在調(diào)研過程中不斷對我們的計劃作出補充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。
在這次的市場調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面,當(dāng)與隨機抽樣的人做問卷調(diào)查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對于一個在獨生子女家庭長大的我來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外,我還學(xué)到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會學(xué)到更多的.知識來充實自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時常交流,做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性,明確責(zé)任,分工合作,為了共同的目標(biāo)而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的,在社會這片大海里,時常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。
市場調(diào)研實訓(xùn)心得體會 篇8
在上市場調(diào)研課的時候再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜。這種燈塔似的東西,先不說它對我們的積極意義如何如何,就算你是干壞事也是不能少。
有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標(biāo)而設(shè)定的種。種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,即所謂的橫向與縱向的思考,萬一存在漏洞的話調(diào)查結(jié)束以后做的工作可就是白忙活。還好我們呢勉強做了一個計劃,當(dāng)然也有變化,但我們還是依計行事。在過程中不斷對自己的計劃作出補充,盡可能的完善,這些都是要清自做了以后才會有的。
這次的市場調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會的'工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面,;當(dāng)與隨機抽樣的人做問卷調(diào)查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對于一個在中國家庭長大的孩子來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)研,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我還學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
本次的市場調(diào)研,我們也有小組任務(wù)。小組任務(wù)干起來還真是不容易,中國強大的三個和尚沒水喝的文化我算是有領(lǐng)教了,絕對不是蓋的,沒水喝的結(jié)果就是渴死。通常會看到一些企業(yè)招聘廣告上會看到一條要求:有團隊精神。問世間團隊精神為何物,只叫人生死相許。咱不傻,大家都是同學(xué),所以就加強了溝通,說明了問題的重要性,明確了責(zé)任,都是為了共同的目標(biāo)而努力,一定要互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務(wù),。俞敏洪曾說過:團隊猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團有著彈性的面團,無論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團,而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。可惜現(xiàn)在世界各地都是水資源缺乏。
總算這個學(xué)期的市場調(diào)研課有驚無險,安全度過?伤闶巧街厮畯(fù)疑無路,柳暗花明又一小康村。當(dāng)然,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的。社會這片大海,時常要我們拿這塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。
市場調(diào)研實訓(xùn)心得體會 篇9
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,每天奔波忙碌于自己的工作,有的時候甚至都忘記了吃飯,面對生活中的重重壓力,累了一天的回家有可能都不想吃飯。而 在工作之余,除了娛樂、登山、閑聊,商店上琳瑯滿目的垃圾食品也成了上班族 解壓與打發(fā)因忙碌而吃不上飯的時間。而貓哆哩是一種健康開胃的食品,不像其 他的垃圾食品對身體有什么副作用,而且貓哆哩是上班族們的首選,累了一天回 家,如果不想吃飯,為了身體的健康,可以吃點貓哆哩開開胃,過會你就會有想 吃飯的`感覺。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺會讓你吃了一口還想吃一口,永遠不會 讓你有吃膩的感覺,貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了 “貓哆哩”的食品王國。
。ㄒ唬┳陨砟芰
通過這次電話營銷實習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實習(xí)之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。
。ǘ⿲I(yè)技術(shù)
在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,都還是一些基礎(chǔ)知識,要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會上的需求。因為學(xué)校東西與社會上的有個時間差在里面,學(xué)校學(xué)的東西也不是針對某個公司開設(shè)的一門課程,要根據(jù)自身、公司實際情況提升。
。ㄈ┬睦碚{(diào)整
當(dāng)今社會就業(yè)問題仍然很嚴(yán)峻,社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。
市場調(diào)研實訓(xùn)心得體會 篇10
市場調(diào)研課程馬上就要結(jié)束了,它是我整個學(xué)期收獲最多的一門課程,在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因為我在這個過程中認(rèn)識到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點?如何帶領(lǐng)好團隊?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學(xué)到了那些東西。
一、不足之處
a、領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡獨立去做一些事情,不喜歡做事情時遷就別人,雖然在我的成長過程中也擔(dān)任過一些班干部的職位,但是我的領(lǐng)導(dǎo)能力實在有所欠缺,不懂得規(guī)劃,不懂得合理使用獎懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我?guī)砹撕芏嗟穆闊?/p>
b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調(diào)研過程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時,我不是一味的自責(zé)就是很兇的抱怨身邊的隊友,不僅解決不了眼前的問題,而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導(dǎo)致了有一位隊員在調(diào)研過程中信心不足,不敢發(fā)表自己的意見,不敢向前沖,這是我這個當(dāng)隊長最大的失敗。
c、公私不分。在整個調(diào)研過程中,我們大家鬧過分歧、吵過架,再加上女生和男生做事的區(qū)別,我總是把私人的感情帶到工作中來,比如說:出去跑業(yè)務(wù)時,我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟,很少帶其他人,從而造成很多人覺得我是嫌他們不會說話才不帶他們出去的,其實我沒那個意思。
d、不懂得如何維系客戶之間的關(guān)系。在調(diào)研過程中,我們談成了倆家,我們在跟其中一家做調(diào)研時,因為時間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當(dāng)回事的錯覺,其實并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系。
e、任務(wù)分配不均勻。因為每個人的優(yōu)勢不一樣,有的'喜歡出去跑業(yè)務(wù),有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業(yè)務(wù),有很多的限制因素,所以我們分了業(yè)務(wù)組和資料組,當(dāng)時剛分的時候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺得自己做的多,材料組的認(rèn)為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè),很輕松;而業(yè)務(wù)組的覺得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來還得看隊友的臉色,委屈的不行。最后我明白是任務(wù)分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結(jié)果,及時的進行了調(diào)整,現(xiàn)在大家覺得還ok,這也是我領(lǐng)導(dǎo)力造成的后果。
二、學(xué)到了什么
a、學(xué)會聆聽。在調(diào)研過程中,我們團隊走的路非常曲折,不過問題都及時解決了,在解決過程中,我發(fā)現(xiàn)越是解釋,人家越以為你是在逃避責(zé)任,就越是生氣,而你如果等她說完以后,主動承認(rèn)一下錯誤,等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時,他就能聽到心里去,就會起到很好的效果。所以,學(xué)會聆聽是我這段時間最大成就。
b、學(xué)會忍耐。我的脾氣有點暴躁,有時會任性、會與人爭執(zhí)、還愛較真,所以吃了很多的虧,雖然“忍”字頭上一把刀,但是我還是學(xué)會了忍,性情也較平穩(wěn)了許多,也得到了有些人的肯定,也是這也是最大的收獲吧!
調(diào)研課程結(jié)束了,我們終于可以松一口氣了,雖然中間很曲折,很麻煩,但是我們還是覺得挺好、挺有成就感的,這種成就感不是說我們做的有多好,而是我們最起碼努力了,“不求與人攀比,只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最后給歐陽老師一個建議,就是希望下屆的學(xué)弟學(xué)妹不要這學(xué)期開設(shè)調(diào)研這門課了,事情好多,我們忙不過來就會偷工減料,所以要想學(xué)到很多的東西,我建議還是大二第一個學(xué)期做調(diào)研比較好。
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