關于暑期大學生實習報告范文集錦6篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們愈發(fā)關系密切,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的暑期大學生實習報告6篇,歡迎閱讀與收藏。
暑期大學生實習報告 篇1
一、實習目的
由省組織舉辦的大學生農(nóng)村科普行活動,深入到農(nóng)村開展環(huán)境衛(wèi)生狀況調(diào)查、村民對新農(nóng)村合作醫(yī)療態(tài)度調(diào)查、科普知識調(diào)查等調(diào)查活動,宣傳科學種植知識、提高環(huán)境保護意識。同時讓大學生真正走出校門,接觸社會,了解國情,在實習中增長了知識,得到了鍛煉,將學校所學的知識付諸于實習,增加社會經(jīng)驗,以便以后能更好地參加公共衛(wèi)生工作。
二、實習活動的準備及開展
7月11日下午2點王院長召集將參加活動的全體師生開會。會上,王院長介紹了開展此次活動的目的及其重要意義。后由負責該活動的老師介紹將要實習的內(nèi)容和時間安排。老師還依照以前的經(jīng)驗教授了我們應該帶的物品及活動過程中可能遇到問題的處理辦法。最后每一個人都領到兩件t恤和一頂志愿者帽子。拿到裝備后我是無比的激動,盼望著明日早些到來好好的要大干一場。已經(jīng)是大四結(jié)束了,專業(yè)課知識已經(jīng)學完了,正好趁開學去實習之前檢驗一下自己學的到底怎樣了。回到宿舍穿上裝備,對著鏡子更是期待看到明日的我早些到來。
12日早上我五點半就起床了,因為六點半要在公衛(wèi)樓前集合,這可是我大學生活中起來最早的一次了,真是一個挑戰(zhàn)!但我知道挑戰(zhàn)也是和我們一樣才剛剛開始。起來洗漱整理之后吃完前晚準備的早餐,準時到了集合地點。盡管起來都那么早,但每一個隊員都是激情洋溢,絲毫沒有一點困意。老師安排我們把宣傳條幅、旗、宣傳單、宣傳手冊、調(diào)查問卷等所需物品搬運到車上。我們可又多了一個隊員——司機。一切準備完好之后,司機師傅開著車就向XX縣出發(fā)。在車上,老師給每一個人發(fā)了一份調(diào)查問卷以熟悉其內(nèi)容,同時老師把我們14名學生又分成了兩小組,這樣一來每2名老師帶領7名學生分頭行動,更是提高了工作效率。我們早上7點出發(fā)到達時已經(jīng)是下午1點多鐘了。由于之前沒有開車去過XX縣,也只是問了別人大概多長時間能到而已,對道路不熟悉加上路上遇到了一次堵車,使我們比計劃晚了3個多小時左右到達。真是計劃趕不上變化!早上起的早、吃的又少,現(xiàn)在每個人臉上略微顯出疲憊的表情,但依然眼神里充滿著激情。到了之后,我們大家在一家飯店吃了午餐。為了減少太大的消費,我們也是簡單吃了一頓。但我們已很滿足了,畢竟這不是來的目的。來了,我們就要吃最大的苦,做最大的事。老師也是希望著早些開展工作,畢竟路上耽誤了一些時間。譚老師更是簡單吃了些后悄悄地出去找一下我們晚上的住宿地方。飯后我們到了住處,老師安排了一下房間后,我們便立即動身前往我們要宣傳調(diào)查的第一站——城關鎮(zhèn)招崗村。
我們首先到了村委會,取得了村委會領導的同意,在他們的協(xié)助下,我們在庭院里布置了一排桌子和凳子。在桌上放了兩臺血壓計,在墻上貼了宣傳單,掛起了條幅,豎起了旗子。趙老師在村委會的廣播里通知老鄉(xiāng)們前來村委會。一切準備完了之后,我們拿著宣傳單、宣傳手冊和調(diào)查問卷等待著村民的到來。廣播通知后,很快就有村民前來了,同學們很快微笑著迎接上去,向村民發(fā)放知識書籍,給村民講解科學知識,并做了問卷調(diào)查。由于大多數(shù)村民不識字,我們都是一個題一個題地問出來的。做一份調(diào)查可能容易,但是要做許多份時就需要極大的耐心了。再加上普遍村民講的是地方話,有些同學在交流上有些阻礙,但我們都克服了種種困難。同學們有的在發(fā)放傳單,有的在回答村民問題,有的在做調(diào)查,有的在為村民測量血壓。老師們更是和大家融在一起,已經(jīng)分不清誰是學生誰是老師了。漸漸地村民多了起來,大家更是忙的接不過來。看看這一熱鬧的場景:有調(diào)查、有發(fā)傳單、有訪談、有測量血壓、有照相······大家真是忙的不亦樂乎!就這樣我們順利地完成了第一站的任務。
本來計劃第一天要去兩個地方的,但時間已晚了,只能第二天再行動了,我們還是滿意地回到了住處。老師給我們學生每人發(fā)了10元錢自行解決了晚餐。晚餐后回到住處,大家都高興地聊了一些今天的感觸,現(xiàn)已經(jīng)是疲憊不堪了,于是早早就休息了以便擁有很好的精力去迎接第二天的活動。我們6點起床吃完早餐后就前往了第二站。不知什么原因,也許是沒有得到領導的支持,在這我們就呆了十幾分鐘發(fā)放了一些傳單。老師決定下面兵分兩路:一路前往原曲村,一路前往固新鎮(zhèn)固新村。司機師傅開車在路途中把第一組留在了原曲村,我們第二組繼續(xù)前往固新村。由于昨天已經(jīng)開展了一次,所以我們都有了經(jīng)驗,也很順利地完成了任務。兩組到了一起后已是11點多了,我們坐車往學校趕去。休息了一晚上,第三天同樣早起坐車前往XX市XX縣。這次也是分成了兩路,第一組去了大賈村,我們第二組去了西南留村。到了之后取得當?shù)仡I導的同意,群眾的理解支持后,我們便進行了活動。大家都有了前兩天的經(jīng)驗,都已經(jīng)對所做的宣傳調(diào)查工作相當熟練了,于是很順利地就完成了任務。
完成實習活動之后,大家聚在一起吃午飯,交流了一下自己此次實習活動所收獲之處,并說說自己認為自己這次實習活動有哪些不足的地方。
我們都暢談了自己的心得體會。回到學校后在公衛(wèi)樓前我們再一次合影留念,雖然已是很疲憊,但每個人的臉上卻都掛著自信而滿意的笑容。
三、實習活動的感受及意義
短短3天的暑期社會實習活動結(jié)束了,但它給我們的影響是深遠的,真是收獲很多,感觸很深。我充分認識到了只有把理論與實習相結(jié)合,才能更好地完成工作;顒又皯挠媱潱M量想的周全些,則后面就順利些,畢竟好的開端是成功的一半;活動過程中對出現(xiàn)計劃之外的情況應能夠靈活而合理地進行調(diào)整;此類調(diào)查活動首先更應該取得當?shù)仡I導的重視和群眾的理解支持;這樣才能提高工作效率,更好地完全任務。此次農(nóng)村之行讓我更深層地了解我們國家農(nóng)村的'基本情況。我們?nèi)サ亩际前┌Y高發(fā)之處,特別是XX縣這個人口調(diào)整死亡率全國第一的地方。經(jīng)調(diào)查當?shù)丨h(huán)境污染比較嚴重,盡管當?shù)赜小笆研】荡濉保彩枪S較多帶來了經(jīng)濟效益,但也給當?shù)丨h(huán)境帶來了巨大污染。以前農(nóng)民不得不飲用被污染的水,現(xiàn)在普遍已經(jīng)打了深井,能夠喝上清潔衛(wèi)生的水。但各方面的許多因素仍使當?shù)匦难芗膊『桶┌Y高發(fā)。
有的家庭出現(xiàn)了“因病致貧,因病返貧”的現(xiàn)象。國家新農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實施有效地緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力,在一定程度上遏制了因病返貧、因病致貧現(xiàn)象,促進了農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,促進了農(nóng)民就醫(yī)觀念的改變,同時也提升了黨和政府為民辦事的形象,但仍有不少農(nóng)民對這一政策不夠了解。因次還應加大宣傳教育,農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生需要極大改善,農(nóng)民的科學文化素質(zhì)需極大提高。這也許才是我們公共衛(wèi)生人員以后工作的一個極大挑戰(zhàn)啊!我深知我們肩上的擔子很重,任重而道遠!
因此現(xiàn)在學校階段必須充分學好相關理論知識,充分武裝自己的頭腦,把握好社會實習和學校實習的機會,多積累經(jīng)驗,只有這樣才能為我們國家的公共衛(wèi)生事業(yè)做出自己最大的貢獻,讓我們國家更加繁榮昌盛,人民都能過上健康幸福的生活。
暑期大學生實習報告 篇2
1.時間:XXX
2.實習單位:XXX有限公司
3.實習目的:了解專業(yè)所對應行業(yè)的生產(chǎn)全過程。
4.實習任務:
、俳Y(jié)合本次認識實習目的,認真按照自己實習過程中所去實習單位發(fā)展及生產(chǎn)概況,聯(lián)系自己對專業(yè)知識初步了解,總結(jié)自己的心得體會。
、谧骱脤嵙暪P記,對自己所發(fā)現(xiàn)的疑難問題及時請教解決。
、蹆(nèi)容應涉及到某個實習單位,論述詳細。
5.實習單位:XXX有限公司
實習報告
實習是一個讓我們把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,實習將鞏固、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業(yè)知識;提高運用所學知識,解決實際問題的能力;讓我們初步掌握專業(yè)設計工作的流程和方法;實習還會養(yǎng)成我們嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風,它會讓我們在畢業(yè)正式工作前具有一定的職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)驗。
通過初步了解我知道長沙科瑞特電子有限公司是國內(nèi)領先的創(chuàng)新電子工程實訓整體解決方案專業(yè)供應商。公司專注于設計開發(fā)、競賽、實訓工具套件,快速線路板制板設備,回流焊接工藝設備,波峰焊接工藝設備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,并將致力為客戶提供從設計到制作、裝配及調(diào)試的一體化解決方案與專業(yè)級服務。他們的企業(yè)精神是團結(jié)、真誠、創(chuàng)新、發(fā)展,其核心價值觀為——創(chuàng)新超越夢想。
我這次實習的目的是:了解專業(yè)所對應行業(yè)生產(chǎn)的全過程。而我所學習的電子信息工程專業(yè)是一門電氣信息類應用計算機等現(xiàn)代化技術(shù)進行電子信息控制和信息處理的學科,它是以培養(yǎng)掌握現(xiàn)代電子技術(shù)理論、通曉電子系統(tǒng)設計原理與設計方法,具有較強的計算機、外語和相應工程技術(shù)應用能力,面向電子技術(shù)、自動控制和智能控制、計算機與網(wǎng)絡技術(shù)等電子、信息、通信領域的寬口徑、高素質(zhì)、德智體全面發(fā)展的具有創(chuàng)新能力的高級工程技術(shù)人才為目標的。因為科瑞特電子公司專注于設計開發(fā)、競賽、實訓工具套件,快速線路板制板設備,回流焊接工藝設備,波峰焊接工藝設備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),與我所學的專業(yè)關系密切,所以我選擇了科瑞特電子有限公司作為我的實習單位。這次我實習的主要內(nèi)容是:快速制板工藝。
電路板是在電子領域應用十分廣泛的一種產(chǎn)品,即便是在我們的生活中也十分常見。那么電路板是如何制造的呢?長沙科瑞特電子有限公司的鄧江峰工程師給我們講授了《電子實訓教程——快速制板工藝》。我們首先了解到電子產(chǎn)品生產(chǎn)的一般流程是:構(gòu)思→線路板設計→線路板制作→原件安裝調(diào)試→成品檢驗→包裝封存,而我今天主要學習的是線路板制作方法。線路板的制作方法主要有物理雕刻制板和化學腐蝕制板。物理雕刻制板的特點是:工藝簡單,自動化程度高;制板速度較慢;制作精度較差;因無錫層及阻焊工藝,焊接困難;瘜W雕刻制板的特點是:工藝相對復雜;制板速度較快;制作精度較高;具備錫層及阻焊工藝,焊接容易。由于化學腐蝕制板的優(yōu)勢更加明顯,因此現(xiàn)在大量應用的便是化學腐蝕制板;瘜W腐蝕制板又包括熱轉(zhuǎn)印制板;感光板曝光制板;小型工業(yè)制板。而我所要實習的便是小型工業(yè)制板。
小型工業(yè)制板的主要流程為:線路板裁板→線路板鉆孔→金屬化過孔→線路制作→阻焊制作→字符制作。在制作過程首先有一個前期準備過程,啟動加熱設備→準備所需耗材→菲林出圖。在整個制板過程我們所要準備的工藝材料有:覆銅板、感光板、干膜、顯影粉、三氯化鐵、麻花鉆頭、化學藥劑、高碳鋼合金鉆頭、合金雕刀、合金銑刀、底片紙、油墨。在制作過程中首先要給據(jù)設計好的pcb圖確定pcb基板的'尺寸,使用精密手動裁板機裁制。在數(shù)控鉆孔床后臺導入待鉆孔的pcb圖后,將裁制好的pcb板放入數(shù)控鉆床進行鉆空(鉆孔是線路板制作工藝中最核心的步驟之一);接著將鉆好孔的pcb板導入全自動線路板拋光機中拋光,去除覆銅板表面的氧化膜及油污。再進行金屬化過孔,其幾個主要步驟為:
○1預浸:溫度62-64℃3-5分鐘,目的是清除銅箔和孔內(nèi)的油污、氧化物及毛刺銅粉,調(diào)整孔內(nèi)電荷,有利于碳顆粒的吸附。
○2活化:室溫下2分鐘,目的是去除表面碳粒,在孔內(nèi)壁吸附一層半徑為10nm的碳顆粒。
○3微蝕:室溫下2分鐘,目的是去掉銅箔上吸附的碳顆粒保留孔壁上的碳顆粒。
○4電鍍:室溫下20–30分鐘,電流:1.5-2a/平方分米,目的是在碳層上電鍍一層銅。圖形轉(zhuǎn)移有熱轉(zhuǎn)印轉(zhuǎn)移法和線路感光轉(zhuǎn)移法。線路感光轉(zhuǎn)移法的步驟為:底片制作→油墨印刷→油墨固化→線路曝光顯影→電鍍錫。然后將線路板置于堿性溶液中腐蝕,目的是去除多余的銅,之后再腿錫,這主要是在全自動噴淋腐蝕機中完成的。這樣一塊較完整的線路板就生產(chǎn)出來了,接著要對其進行質(zhì)量測試,只有在質(zhì)量測試合格之后才能進入下一步,對線路板進行絲印、烘干、覆膜、顯影、曝光等,完成阻焊與字符制作;最后還要對其進行防氧化處理和包裝等,這樣一塊完整的具有實用價值的線路板就制造出來了。
暑期大學生實習報告 篇3
20xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用***系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
一、授權(quán)管理
在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的'一個詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導致服務質(zhì)量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐**,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,*行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務。“以產(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
暑期大學生實習報告 篇4
今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混。“遍地都是機會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實,我已經(jīng)能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關于各個領域里的潛規(guī)則,關于象牙塔內(nèi)的學生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。
參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
放假了,當時顯的很興奮, 打個電話商量了一下出去找工作,他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作, 還是千叮嚀萬囑咐,但倔強的我卻堅持去了北京!一名同學帶領我來了這里!
剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實卻總與愿望背道而馳!
當初,沒有打過工,總是在父母呵護下成長,花錢上從未考慮那是父母的血汗錢,大手花錢,覺得錢太容易賺了,感覺打工很容易,沒錢時打個三分鐘電話媽,我沒錢了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了,一會拿著銀行卡去取錢了,取完錢之后拿錢就不當個錢了,吃喝玩樂!早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子!這一假期終于去體驗打工了,通過同學的幫忙我當了一家飯店的保安!每天不到八個小時的工作時間!我都不想說話了,因為最基本的我都做不好,站著時候沒有精神,還有點駝背,剛上班,就沒精神還什么都不會,還傻傻的還發(fā)呆,有哪個人愿意要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋,我開始穿皮鞋站著,站了半天后,去住宿舍,可我沒帶行李,什么都沒有,睡什么。我好言央求宿管給我找一個別人用過的鋪蓋,然后又用了宿舍一個人的被單,就這樣睡覺方面算解決啦。脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個泡,我真是一個未經(jīng)歷過風雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累,一直在爸媽呵護下成長。原來我這么差勁,我還差遠呢,那會真有點傷感,甚至有不想干下去的念頭。第二天起來又同樣繼續(xù)站著,學別的保安如何去擺手勢如何去停車!每次站到兩個小時之后就真的堅持不住似的真想不干了,可一想同學的幫忙,必須要堅持下來,不管是什么原因迫使我堅持了下來了!兩天了,每天忍受著腳的疼痛,哎,真有點心灰意冷,連一個保安都干不好,我還能干什么呢,更不用說抱負了,畢業(yè)后能干什么,真的像這句話謠傳:不上大學后悔三年上了大學后悔一輩子么!我的心里在擔憂著什么呢,整天胡思亂想,不過有時又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見到彩虹,還對自己說:記住沒有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班長很委婉和我說,下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,哦沒事我去也許比白班適合我,呵呵!別的保安都說夜班好可我心里還是不安,但覺得總比白班好吧至少不用站八個小時呵呵!本來上班時間是零點到八點可我由于第一天上夜班,還有一定的好奇心21點就來了吃完飯,等到23點來個大叔后一問也是夜場保安,還有一個是班長比我大幾歲,大叔帶著我去和內(nèi)場保安交接,告訴我工作是什么,而且很細心的告訴一遍,我初步了解了些,飯店的布局,但由于不習慣夜場,我也就睡了到早晨,班長很大反感沒直接對我講對白班班長說如果在睡覺夜場就不要了!第二天來了和大叔一起來的,大叔人很好給我講很多為人處事的道理,雖然我沒記住多少原話,有一句無論你將來干什么都要有責任心領導讓你做的`事一定干的漂亮這樣才能得到領導的認可與賞識!剛從校園里出來你什么都不會不要緊,最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,有的時候一遍做錯了就沒有下一次的機會了 。經(jīng)過和大叔的溝通我的心里好像放開了許多,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺得夜場還行,但干夜場不睡覺對身體很不好,我這方面還是很擔憂的,白天回到宿舍也睡不著,宿舍的環(huán)境我認為糟糕透了,空氣很潮濕,還時不時有個蚊子來親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當然了也不是不能睡覺,只要到兩點和四點查查房巡邏一遍看看,若有問題即時報告,沒問題就可以了,我不怎么愛說話,那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài),但是我很認真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時候我很笨的!但是我沒有氣餒,我懂了笨鳥先學飛的道理,呵呵!下一天下午三點,我來公司吃飯,吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對面的一家書店看會書,這看一眼那看一眼兩個小時過去了,看一會走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了,!人生的路當然要崎嶇了,不然多么沒意思呢,無論我們處在何樣的地位,我們都要快樂的生活,不要在無用的事情上浪費自己的時間和感情,而應該找準方向努力奮斗,要堅信這句話我還年輕我還有資本,
暑期大學生實習報告 篇5
一、金水河漂流公司的簡介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言,公司的規(guī)模不是很大,屬于一個中小型企業(yè)。
暑假期間,正是漂流高峰時期,各個公司紛紛做起了促銷活動,本公司也不例外。公司進行了特價活動。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達滸(一個半小時),到達后稍做休息后,就開始漂流,邊欣賞金水河兩岸風光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼(1小時),最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽,結(jié)束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價是228每人,現(xiàn)價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探險,滿五個人免一個人的費用,十個免兩個以此類推,不含中餐。這一種稱為b類線路。
二、暑假實習的主要內(nèi)容
2。1工作的形式
xx年7月10日到8月10日為活動期間。公司在瀏陽市步行街設立了一個宣傳點;顒悠陂g,我就負責這個宣傳點。由于步行街上從早到晚的人流量很大,所以我的工作時間相當?shù)拈L。每天從早上八點到晚上九點半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上,我們只有一個小帳篷遮陰,其實根本沒多大用處,太陽照樣會曬進來。每天整個人都曬的有些受不了,這種天氣里不免有些人的中暑。不過,還好我挺住了。工作畢竟是工作,再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當有顧客前來咨詢時,也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流,力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時,不能有半點不滿的情緒,只能盡其所能地講解。
2。2利用access對客戶資料進行分類
隨著人民生活水平的不斷提高,旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時漂流公司又由于投資少回報率高,漂流公司如雨后春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈,所以業(yè)務員的工作壓力可想而知。
對于業(yè)務員而言,客戶資料是至關重要的。并且在炎熱的夏季里,想去漂流的人更是居高下。此時是漂流公司盈利的最好時機。我剛進公司時由于對什么都不太了解,處于一種摸索的狀態(tài)?蛻糍Y料很散亂,沒有對客戶進行分類。比如說,有時會把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時,客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。
經(jīng)過幾天的摸索和學習,我先學會了對客戶進行分類?蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M行基于簡單的要素標準進行分類,從一個企業(yè)或幾個企業(yè)比較關注的要素進行區(qū)分客戶。客戶分類管理中主要包括以下幾個內(nèi)容:
。1)確定細分客戶集合的標準
。2)進行不同客戶集合的信息的進一步分析
。3)針對不同的客戶集合進行差別化管理
。4)建立并完善資源的配置系統(tǒng)。
目前為把客戶劃分為不同的類型,主要的依據(jù)的標準有:
。1)客戶對于企業(yè)的重要程度
。2)客戶忠誠度
(3)客戶價值。基于漂流公司的實際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、?蛻簟⒗峡蛻、忠誠客戶。
、贊撛诳蛻羰侵傅叫麄鼽c咨詢過一兩次的客戶,這是需要花大精力去爭取的客戶。
、谛驴蛻羰侵赣袕娏业挠肴テ鞯娜
③?蛻羰侵溉ツ抢锿孢^一兩次的客戶,并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人
、芾峡蛻羰桥c企業(yè)有較長的歷史,經(jīng)常給公司帶客的人,同時也和其他公司有合作。
⑤忠誠客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的,只要企業(yè)對客戶的服務得當,能贏得客戶的信任,潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶,新客戶可以轉(zhuǎn)成常客戶,常客戶可以轉(zhuǎn)成老客戶,老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶。反過來也是如此,如果企業(yè)不重視提供客戶服務水平,隨意損壞客戶利益,都有可能使新客戶、?蛻、老客戶、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易,甚而投向企業(yè)的競爭對手。
正是由于客戶的忠誠度不斷變化,如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計算機中。主要是由四個表組成?蛻粜畔⒈、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務員表、發(fā)票。客戶信息表中的域分別是客戶編號、客戶名、年齡、手機號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務員表中的域是業(yè)務員編號、業(yè)務員名、手機號碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務員。盡管這個數(shù)據(jù)庫很簡單,僅有四個表組成。但實際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識應有于工作之中。并且也取得了相當好的成效得到了老板的賞識。
。病#忱胮pt介紹景區(qū)
接下了我又接到了一項任務,在公司對新老客戶的答謝會上利用5分鐘向客戶進一步介紹一下景區(qū)的情況。我們知道一個需要一個多小時才能參觀的景區(qū)僅用5分鐘基本上是不可能的。這可難不倒我,用ppt就好。ppt是一個很好的工具。簡單、明了、直接。再加上我的講解,客戶想不知道都不行。這樣客戶可以更好地說服身邊的人來我公司漂流。由于做ppt的本身比較簡單,我就對自己提出了更高的要求,要求順應客戶當時的心理,從字體顏色到用詞,從動畫到音樂我都注意到了。由于付出了相當多的精力,這次取得了圓滿的成功。
這是我在公司第二次使用專業(yè)知識。我對自己的專業(yè)又有了一個新的認識,而不再是以前那樣總認為自己學的東西沒有多大的用處。
三、實習后的感受
一個月的實習也很快就過去了,其中肯定也有很多的酸楚,委屈。但這正是鍛煉自己的絕好機會。
。。1對專業(yè)更深層次的了解
我的專業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)是多學科交叉的邊緣性學科。涉及管理科學、經(jīng)濟學、計算機科學、行為科學、運籌學、社會學、等多學科的內(nèi)容同時信息管理與信息系統(tǒng)又是應用性學科。所以學好專業(yè)知識真的是至關重要的。
3。2培養(yǎng)只有職業(yè)素養(yǎng)相當重要
業(yè)務員的隊伍中需要的'不是競爭而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大學生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)真的相當重要。職業(yè)素養(yǎng)包括了職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度。當今的大學生絕大多數(shù)是獨身子女由于生活條件優(yōu)越職業(yè)精神缺失。吃苦耐勞的精神較差,表現(xiàn)在敬業(yè)精神不強,團隊精神缺乏,誠信意識淡薄,人際關系冷漠,人文素質(zhì)偏低。所以我認為在大學不僅要培養(yǎng)專業(yè)知識同時也要提高綜合素質(zhì)。通過人文教育學生了解自己、了解社會、了解自然并明確對自己、對人類、對社會、對世界、對自然環(huán)境的責任,只有將專業(yè)知識和和人文教育相結(jié)合,才能培養(yǎng)出受社會歡迎的有高度的政治覺悟,又高雅的藝術(shù)修養(yǎng),有較高的道德水準,有健康的身心,有廣博的知識面,有較強適應能力的高素質(zhì)人才。
3。3下次實習的目標
在金水河漂流公司實習的過程中我發(fā)現(xiàn)公司沒有很好的利用網(wǎng)絡。公司沒有自己的網(wǎng)站。于是我和公司的老總聊天時說道等到明年回公司時我一定帶回一個網(wǎng)站。其實也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個新的奮斗目標,有了一個新的方向。
在以后的學習中我會不斷地提高,并時刻將自己所學到的知識應用到生活與工作之中,力求在三年以后成為這個近乎殘酷的社會所需要的人才。
總之,這次實習給了我很大的啟發(fā),同時也讓我對自己有了一個新的認識。這樣的實習其實我們應該多多參加,對以后我們的工作生活學習都有極大地幫助。
暑期大學生實習報告 篇6
第一次在外租房,知道了簽合同時劃線是要往左的;第一次換燈管,知道了拆燈管時是需要技巧而不是很簡單靠蠻力拆下的;第一次用砂鍋,知道了砂鍋是不能干燒的;第一次跑新聞,知道了攝像機原來是很重很重的;還有第一次參與節(jié)目制作“跑龍?zhí)住保谝淮尾挥觅I門票就能看到大明星……在這短短的五周里,我收獲的不僅是一份工作上的技能,更多的是這許許多多人生中的“第一次”,讓我經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程,何其珍貴。因此,經(jīng)過深思熟慮,我將我此次實習的收獲濃縮概括成四點:禮貌真誠,勤勞主動,團隊精神,堅持。
一、禮貌真誠
老師們經(jīng)常諄諄教導我們,待人待物要禮貌真誠,這樣不僅能收獲一份真誠,更能為學校與自己贏來一份他人的尊敬。于是,在實習期間我首先學會的便是對每一天的自己微笑,對他人微笑,真誠待人。在進入新聞部的第一天,辦完了相關手續(xù)后,我就開始仔細地去記下三位主任的名字與電話號碼,接著便開始去記住記者們的名字。這是一項較為艱巨的任務,因為新聞部里有很多工作人員:有記者、攝像人員、播音員……所以不僅要記住他們的名字與樣子,還要區(qū)分出他們的工作身份,這對于一個員工來說,記住上司與同事的名字是最為基本的禮貌。剛開始的時候,真的會記得很困難,因為在新聞部會有這樣一個“奇觀”:每天早上,整個辦公室都是空蕩蕩的一片,千萬不要以為是沒人上班,據(jù)我深入了解正好恰恰相反,記者們通常都會在前一天下班前或者是當天很早的時候收到采訪任務,所以他們?nèi)纪獬觥芭苄侣劇比チ耍较挛绮呕貋碲s稿子,因此想“認人”都難。但不管怎樣,我每每上下班時候,無論見到誰,就算是大門外的保安,我都會喊上一句:您好!您辛苦了!謝謝……一周下來,我和保安、新聞部專車的司機、一同實習的外校的同事以及記者們都已熟悉,能很好地交流溝通,為日后獲取不同方面的經(jīng)驗奠定了一個好的基礎,正是所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
除了待人要“真誠”,我們對事也必須“真誠”。工作上,面對著電視臺里的工作人員,我只是一個毫無經(jīng)驗的后輩,什么都不敢說。但是在后來的一次采訪中,我很誠懇地向我們電視臺的一位資深老記者說了一些我對剪輯當天所采訪的那則新聞的建議時,他帶著笑臉與我平等溝通的舉動,讓我感動萬分,也讓我明白了對待工作是不會論資談輩,有好的意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,然后大家一起探討溝通,只要你是真誠的,沒人會在乎你是否只是一個沒有經(jīng)驗的實習生。
二、勤勞主動
古語有云:業(yè)精于勤荒于嬉。勤勞對于我們來說是非常重要的,它能帶給我們快樂與收獲。工作上,我在新聞部實習的時候,每次與記者出去采訪都會積極的幫他們扛攝像架,遞話筒,記筆記等等,別看這都只是一些繁瑣小事,但是它能讓人讀懂一個人的勤勞與執(zhí)著。因此,它讓我取得了多位記者的信任,提升了我“主動請纓”跟隨出去采訪的成功率。因為除了我們學校的學生在這里實習外,還有很多其他外校的學生一同在此學習,而且他們都是新聞專業(yè),相比起我們漢語言文學專業(yè)比我們有優(yōu)勢。再加上每天的新聞有限,所以要跟隨外出采訪就必須要很主動地去和記者們溝通,得到他們的認可。于是,我和我的小組成員們都會提早去到辦公室,等候著有任務的記者們,而不是呆坐在辦公桌前等著別人來分配。我覺得很多時候我們?nèi)绻皇呛鼙粍拥卮粼谵k公室,不但爭取不到機會,還會在不經(jīng)意之間占用了他們的工作資源。剛開始,在沒有采訪任務的時候,我就呆在辦公室里仔細觀看工作人員剪輯視頻或者看新聞稿,看熟悉后,我發(fā)現(xiàn)只看而不去實踐是得不了真知的,但是電視臺的新聞工作是具有保密性質(zhì)的,里面的新聞軟件系統(tǒng)以及新聞稿件都必須鍵入設定的賬戶密碼才可以使用。于是,我在之前和記者們有著很好的溝通的基礎上,鼓起勇氣向他們表示了想要進一步學習這些軟件以及看稿件的愿望,竟然取得了他們的同意,而且他們還贊揚了我的主動與勤奮。多次的實踐,讓我了解到了新聞媒體的廣泛應用以及它的快速發(fā)展,也清楚知道信息的傳播在新聞制作整個過程中顯得尤為重要,我所要學習的還有很多。不僅如此,這些“主動出擊”還讓我明白了即便在嘗試中失敗了,也必須要努力讓自己成長,靠自己主動地去爭取鍛煉的機會;被動的等待,只能讓你在沉默中消亡,只有勤勞主動,才能為自己創(chuàng)造良機,取得更多的收獲。
三、團隊精神
團結(jié)就是力量,很多人都認為這是一句土到掉渣的老話,但這卻是一句最真實、最直接能反應出團結(jié)的力量偉大的話:只要眾志成城,團結(jié)一致,就能產(chǎn)生無窮的力量,順利地達到目標。人是具有社會性,他或多或少地都必須要和一定的事物聯(lián)系在一起,因此無論是工作,學習抑或是生活,人都不可能是完全獨立存在的,由這個角度來看,具有團隊精神對于一個人來說是很重要的。在新聞部連續(xù)三周外出采訪以及在總編室兩周制作電視節(jié)目的'經(jīng)歷讓我深切體會到了擁有團隊精神的重要性。
首先說一下外出采訪。電視臺外出采訪通常都會派出一位文稿記者、一位攝像記者、一位司機。文稿記者負責在接到采訪任務時,以最快的速度與被采訪對象聯(lián)系溝通,與攝像記者商量并擬好大致的采訪提綱,其中要包括想要獲取的哪些鏡頭,還必須及時與司機聯(lián)系,以確保路線正確能順利到達新聞現(xiàn)場。這一系列的任務看似簡單,環(huán)環(huán)相扣,那一部分出了問題,都不可能完成任務,因此這就要求其中的每一個工作人員都必須要高度的團隊精神。試想一下,如果文稿記者與攝像記者各干各的,文字與鏡頭完全分離,那么這就與電視新聞圖文并茂的準則相背離樂;如果司機個人主義強一點,被動地等著記者們指路而不自己費點心思去找路,那很有可能就錯了跑新聞的最佳時機,無功而返。
其次說一下在總編室的電視節(jié)目制作的工作?偩幨沂秦撠熣_節(jié)目運作:審查各類節(jié)目的質(zhì)量,頻道包裝,節(jié)目編排,節(jié)目收視率分析,廣告插播安排等等。這些工作表面看似獨立,但與新聞制作環(huán)環(huán)相扣,聯(lián)系緊密更甚。審查人員必須要認真審查各類節(jié)目,要注意節(jié)目畫面質(zhì)量,聲音大小,鏡頭連接,時間長短,這是為廣告插播以及節(jié)目預告工作找準時間點做為鋪墊的,這也直接影響到收視率的高低、電視臺整體收入的多少以及全體員工、觀眾的利益。
其實,我們所生活的這個社會正是一個需要團隊協(xié)作的社會。電視臺許多的工作都是需要我們彼此之間相互協(xié)作完成的,往往一則新聞,一部片子從開始構(gòu)思到最后整個的編輯下來需要的就是一個不斷刪減錘煉加工的過程,它需要大家的集思廣益,團結(jié)協(xié)作。因此,團結(jié)就是力量。
四、堅持
堅持到底就是勝利。開始一件事情往往是很簡單很容易的,比如開始有理想,開始做一份工作,開始喜歡一個人……但能一直堅持下去是很難的,慢慢地你會對工作沒有的激情,會對愛情沒了新鮮感,會篡改自己的理想等。所以,堅持是成功最重要的因素,這個道理放之四海而皆準。
實習的前三周,我是在新聞部實習,當我對周圍的事物以及工作都漸漸熟悉起來的時候,突然主任發(fā)下調(diào)令,讓我去總編室工作,因為那里工作繁忙,急缺工作人員,這多少讓我有點失落。因為這意味著要重新去熟悉新的環(huán)境,新的事物,一切從頭,而且只剩下兩周的時間。一時之間,我感到很不公平,而且在一開始總編室的工作人員也只是讓我做一些倒帶等的機械工作,心里多少有些難過,不想堅持下去。但慢慢地我放寬了心,覺得我這樣還能比別人多交些朋友,多熟悉一個環(huán)境也未嘗不是好事。于是,我很認真地把主任交代的每一項工作做好,積極配合協(xié)助他們,還經(jīng)常打掃辦公室衛(wèi)生,換洗水桶等瑣碎小事。我的堅持與勤勞讓他們都很喜歡我,于是很多老員工就告訴了我很多關于整臺電視節(jié)目的策劃、制作、運行等等方面的知識,讓我受益匪淺。
五周的實習時間過去了,除了實習中的收獲以外,更多的還有對自己對于這份職業(yè)的知識不足的認識。因為不是學習新聞專業(yè)的,所以在平時的學習中自己對這門專業(yè)的理論知識的學習是很缺乏的,自己又沒能及時去補充相關知識,加之缺乏實質(zhì)性的鍛煉實習,造成了自己處于一個完全被動的地位。實習使我進一步認識到自己實際動手能力的重要性以及還應涉獵學習一些專業(yè)基礎課以外的知識,豐富自己的知識儲備,因為這個社會需要的是多方面協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性人才。
行文最后,我想要衷心地感謝電視臺領導提供給我這次寶貴的實習機會,想要衷心感謝我的實習指導老師劉老師給予我的關心與幫助,想要衷心感謝極力配合我工作的小組的組員們,謝謝你們讓我收獲了一段如此珍貴而快樂的時光!
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