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銀行個人信息安全風險排查報告范文(精選13篇)
在生活中,報告十分的重要,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家收集的銀行個人信息安全風險排查報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行個人信息安全風險排查報告 1
根據(jù)《河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社關(guān)于在全省農(nóng)信社開展眼里打擊非法集資專項整治活動有關(guān)工作的通知》要求,xxx總行高度重視,按照通知要求,結(jié)合我縣實際,持續(xù)組織開展了打擊非法集資排查工作,現(xiàn)將20xx年第x季度工作開展情況報告如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)情況
為確保非法集資專項整治工作扎實開展,總行成立以xx為組長,xxx為副組長,xxx為成員的的非法集資風險專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在稽核監(jiān)察部,由稽核監(jiān)察部經(jīng)理兼任辦公室主任,負責排查工作的組織、檢查、協(xié)調(diào)和匯總上報工作。
二、排查工作開展情況
為了使排查工作取得實效,xx與日常業(yè)務(wù)相結(jié)合,建立了定期非法集資排查制度,抽調(diào)相關(guān)的.稽核監(jiān)察部、信貸管理部、安全保衛(wèi)部及綜合部人員組成排查小組于本季度開展了以下排查工作:
一是將非法集資專項整治活動與柜面業(yè)務(wù)及員工日常行為風險排查工作緊密結(jié)合,堅持全覆蓋、抓重點,橫到邊、縱到底,確保排查到“每一個網(wǎng)點、每一項業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)、每一位員工”。讓每位員工知曉非法集資帶來的危害,摸清聯(lián)社當前非法集資風險底子,教育員工遠離非法集資,不參與非法集資。
二是加強營業(yè)場所宣傳教育。認真落實營業(yè)場所管理規(guī)定,嚴禁外部人員在信用社營業(yè)場所進行正常業(yè)務(wù)之外的商品營銷和資金交易活動;加強對客戶不參與和遠離非法集資教育,提醒客戶保護賬戶信息和資金安全。
三是建立貸前涉非調(diào)查承諾制度。對現(xiàn)有的授信客戶名單進行排查,將涉非客戶從授信名單中剔除;對新增的授信客戶,在貸前調(diào)查中加入民間借貸的調(diào)查內(nèi)容,與客戶簽訂“嚴禁將信貸資金用于非法集資承諾書”。
三、排查結(jié)果
通過以上各類方式排查,未發(fā)現(xiàn)員工參與非法集資活動;未發(fā)現(xiàn)銀行賬戶涉嫌非法集資活動;未發(fā)現(xiàn)信貸資金用于非法集資。
四、取得成效
xx通過開展多種形式的社會宣傳活動及內(nèi)部員工排查,及時向社會公眾、員工、信貸從業(yè)人員提示了因非法集資給員工的家庭和農(nóng)信社資金帶來的各項風險。通過扎實排查,及時了解員工風險隱患,規(guī)范員工行為,加強營業(yè)場所和銀行賬戶管理監(jiān)測及信貸資金風險管理監(jiān)測,避免員工及其家人因參與非法集資帶來的巨大經(jīng)濟損失,收到了很好的警示效果。
五、今后工作打算
。ㄒ唬┏掷m(xù)加強員工思想教育工作,深入貫徹落實銀監(jiān)會要求,使員工深刻認識非法集資的危害性。
。ǘ┏掷m(xù)關(guān)注員工涉嫌非法集資問題苗頭,對發(fā)現(xiàn)問題,要按照“打早打小打苗頭”原則,積極妥善處置。
(三)持續(xù)建立排查工作長效機制,時刻關(guān)注員工動向,將員工參與非法集資排查工作貫穿到日常業(yè)務(wù)發(fā)展之中。
(四)持續(xù)建立處非內(nèi)控防范監(jiān)測機制,加強賬戶資金監(jiān)測和貸前涉非調(diào)查。
。ㄎ澹┏掷m(xù)建立類金融機構(gòu)合作準入機制,加強對各類有合作關(guān)系的類金融機構(gòu)的調(diào)查,對于不符合規(guī)定的機構(gòu)不予進行業(yè)務(wù)合作。
(六)持續(xù)建立員工涉非內(nèi)部約束機制,將涉非案件及涉非行為納入考核中,明確責任追究辦法,加大處罰力度。
銀行個人信息安全風險排查報告 2
人行太湖縣支行根據(jù)市中心支行辦公室轉(zhuǎn)發(fā)《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展涉密人員分類確定和保密審查工作的通知》(以下簡稱《通知》)的要求,結(jié)合工作實際,認真組織實施,扎扎實實地完成了保密人員分類確定和保密審查工作。
一、精心組織,領(lǐng)會精神。
支行及時召開保密委工作會議,會中全文學(xué)習了《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展涉密人員分類確定和保密審查工作的通知》精神,會議研究,要認真落實《通知》精神,規(guī)范確定涉密人員,認定涉密崗位,嚴格涉密人員審查,加強涉密人員保密教育培訓(xùn),強化涉密人員日常監(jiān)督。
二、確定標準,定崗定人。
支行根據(jù)和結(jié)合《通知》、《中國人民銀行安慶市中心支行保密委員會確定保密要害部門部位的通知》中所規(guī)定的涉密崗位和涉密人員標準定崗定人,填寫《涉密崗位登記表》、《涉密人員保密審查表》,對涉密人員的國籍、政治立場、個人品行、學(xué)習和工作經(jīng)歷以及現(xiàn)實表現(xiàn)、主要社會關(guān)系等進行了仔細的審查,完善涉密人員臺賬,建立長效機制。按要求上報了《涉密人員備案匯總表》及報告材料。
三、開展教育,提升素質(zhì)。
一是落實領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法制度。黨組中心組專題學(xué)習《保密法》、《保密法實施條例》及人民銀行有關(guān)保密工作的規(guī)章等;二是對涉密崗位工作的人員進行保密常識教育,確保其熟悉保密法律法規(guī),掌握履行崗位職責所需的'保密知識技能;三是及時對新入行員工進行保密知識教育。使新行員盡快熟悉保密知識,向他們發(fā)放保密書籍,開展保密知識技能培訓(xùn),切實提高新員工的保密意識,增強做好保密工作的責任感和使命感;四是組織保密知識測試。結(jié)合“七五”保密普法宣傳教育,組織全行員工進行《保密法》及中國人民銀行保密法規(guī)知識測試。
四、強化領(lǐng)導(dǎo),完善制度。
一是調(diào)整組織成員。鑒于人員變動,為有效加強保密工作的組織領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)干部履行《中國人民銀行領(lǐng)導(dǎo)干部履行保密工作職責規(guī)定》,結(jié)合工作實際需要,調(diào)整支行保密委員會組成人員,進一步明確領(lǐng)導(dǎo)責任;
二是重新簽訂保密責任書。結(jié)合內(nèi)設(shè)機構(gòu)的整合,為使保密管理制度落到實處,進一步完善保密防護措施,有效地預(yù)防失泄密事件的發(fā)生,支行各部室與保密委重新簽訂保密工作責任書,進一步明確保密工作責任;
三是簽訂保密承諾書。為使新員工認真遵守國家保密法律法規(guī)和人民銀行保密規(guī)定,承擔保密義務(wù)和法律責任,對新入行員工及聘用人員簽訂保密承諾書。
五、落實制度,監(jiān)督檢查。
支行以開展涉密人員分類確定和保密審查工作為契機,一是開展對信息發(fā)布審批程序的審查。嚴把信息發(fā)布范圍,切實做好政務(wù)公開、新聞發(fā)布、課題調(diào)研等對外公布信息的保密審查工作,在實際工作中,支行遵循“誰公開誰審查、誰審查誰負責、先審查后公開”和“一事一審”的原則,信息公開前均由發(fā)布部門填寫《政務(wù)公開預(yù)審表》提交相關(guān)部門進行嚴格審查,確保了涉密信息不公開、公開信息不涉密;
二是對涉密文件檢查。涉密文件的收發(fā)、傳閱、保管嚴格按保密制度和工作流程規(guī)范操作;
三是對計算機安全檢查。按照《信息系統(tǒng)和信息設(shè)備使用保密管理規(guī)定》及《涉密計算機保密管理規(guī)定》要求,對全行的內(nèi)網(wǎng)計算機詳細登記造冊,管理責任具體到人。計算機都分別設(shè)置涉密和非涉密標志,涉密計算機實行臺賬管理,嚴禁非法外聯(lián),非涉密計算機禁止處理涉密信息,內(nèi)外網(wǎng)機實行物理隔離。
銀行個人信息安全風險排查報告 3
為整體提升自助設(shè)備安全防護能力,根據(jù)《上饒銀監(jiān)分局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展業(yè)務(wù)庫專項安全檢查暨自助設(shè)備專項安全檢查后續(xù)整改工作的通知》(饒銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕20號)文件相關(guān),結(jié)合村鎮(zhèn)銀行實際情況,根據(jù)村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備安全防范制度,開展了自助設(shè)備專項安全自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,村鎮(zhèn)銀行安裝自助設(shè)備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無離行ATM。
二、自查工作情況
。ㄒ唬禔TM日常巡查登記簿》填寫規(guī)范,做到一日三查,《村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備現(xiàn)金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備日常運行、維護登記簿》填寫出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。
。ǘ┐彐(zhèn)銀行自助設(shè)備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。
。ㄈ┰O(shè)備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
。ㄋ模╄匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
。ㄎ澹┈F(xiàn)金申領(lǐng)經(jīng)會計主管確認后按現(xiàn)金領(lǐng)取流程操作、設(shè)備打印的`加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
(六)加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監(jiān)控數(shù)據(jù)至少保存1個月,內(nèi)置監(jiān)控數(shù)據(jù)保存時間至少3個月。
。ㄆ撸┩鈦砣藛T進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設(shè)備時,有我行員工全程陪同。
(八)按會計要求妥善保管流水日志紙。
(九)機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
。ㄊ┘逾n時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。
三、自查中存在的問題及整改情況
。ㄒ唬┰跈z查各項登記簿中出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。
。ǘ┰跈z查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機內(nèi)出現(xiàn)輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。
(三)在檢查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。
以上是村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備專項安全自查工作情況。今后,村鎮(zhèn)銀行還將加大力度開展自助設(shè)備專項安全自查工作,建立起切實有效的自助設(shè)備管理機制,確保自助設(shè)備安全、穩(wěn)定地運行。
銀行個人信息安全風險排查報告 4
根據(jù)中國銀監(jiān)會辦公廳印發(fā)的《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展銀行業(yè)金融機構(gòu)自助設(shè)備專項檢查的`通知》我社區(qū)支行非常重視此項工作,于當日日終后組織職工學(xué)習了該通知精神,并在會后對照自身工作情況進行了討論及自查,現(xiàn)將自查整改情況報告如下:
一、自查對象和范圍
我社區(qū)支行自助設(shè)備為在行穿墻式設(shè)備。
二、自查內(nèi)容
。ㄒ唬┗A(chǔ)管理情況:
1、我社區(qū)支行堅持每天早晚2次檢查自助設(shè)備運行情況,保證自助設(shè)備全天24小時正常運行。
2、已做到機具每天清潔衛(wèi)生、定期保養(yǎng)維護自助設(shè)備,按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
3、加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進行分別清點加鈔完畢后做取款測試。
4、加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,已做到每月3次查看監(jiān)控錄像。
5、自助設(shè)備管理人員按規(guī)定更換密碼并記錄,按月更換密碼,備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后,按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙按要求封存保管;交接按要求進行記錄。
6、更換自助設(shè)備管理員、加鈔員嚴格按照總部要求進行備案,按要求進行記錄。
7、我社區(qū)支行嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理制度和操作規(guī)程,保證自助設(shè)備正常運行。
8、嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備安全防范制度和操作規(guī)程。
9、客戶操作區(qū)有隔斷擋板及一米線,使廣大儲戶能夠安全用卡、放心用卡。
10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機具、修改密碼、調(diào)閱監(jiān)控等操作技能。
11、每天4次巡視,以確保周邊無可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。
(二)安全防范設(shè)施建設(shè)情況:
1、已安裝視頻監(jiān)控裝置,可以清晰的看到客戶正面圖像及進、出鈔口現(xiàn)金裝填過程的實時錄像;回放錄像客戶面部特征及進、出鈔口現(xiàn)金裝填過程圖像清晰。
2、已安裝防窺罩,所有攝像機都不能看到客戶密碼操作。
3、圖像數(shù)據(jù)記錄采用數(shù)字錄像設(shè)備。
4、視頻圖像疊加時間和日期信息,數(shù)據(jù)儲存時間大于30天。
5、已有總部統(tǒng)一安裝的安全提示和24小時服務(wù)電話。
6、視頻監(jiān)控系統(tǒng)時間與自助設(shè)備時間保持同步。
7、有獨立的用戶操作區(qū)域,已設(shè)置一米線、防窺罩、防窺擋板。
8、自助設(shè)備采用實體磚。
今后,我社區(qū)支行將進一步組織員工學(xué)習《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范規(guī)定》。嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備安全防范制度和操作規(guī)程。提高員工思想認識,增強防范風險防控能力,嚴格按照總部要求及相關(guān)制度規(guī)范操作,確保我社區(qū)支行自助設(shè)備業(yè)務(wù)安全運行,穩(wěn)健發(fā)展。
銀行個人信息安全風險排查報告 5
為進一步落實員工行為排查制度,切實搞好員工行為排查的工作,以切實加強基礎(chǔ)管理,掌握員工思想行為動態(tài),及時解決苗頭性、傾向性問題,有效防范和化解操作風險。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常工作表現(xiàn)進行了排查。現(xiàn)將我部排查情況報告如下:
一、排查教育活動。
以深入開展員工行為排查為契機,我部開展了規(guī)章制度學(xué)習和依法合規(guī)文化建設(shè)、案例剖析為主要內(nèi)容的教育活動。通過每日晨會在開展了《員工違規(guī)行為處理辦法》和《雙十禁》學(xué)習教育活動。
二、排查方式。
1、采取上評下和員工互評的方式,填寫《員工行為排查預(yù)警表》針對員工興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常行為表現(xiàn)四大項21個方面進行全面排查。
2、通過與員工單獨座談、家訪、朋友采訪等方式,以確保排查工作取得實實在在的.成效。
三、重點排查內(nèi)容。
1、興趣愛好排查重點關(guān)注:是否偏愛高風險、高回報的投資方式、參與股票、期貨等投資活動;是否經(jīng)常大額購彩票、玩性質(zhì)游戲機、經(jīng)常打牌等;
2、家庭狀況重點關(guān)注是否超出家庭正常收入購置房屋、車輛;家庭經(jīng)濟是否出現(xiàn)異常波動;
3、社會交際方面重點關(guān)注,是否借債、是否有信用卡大額透支,是否與客戶存在非正常利益關(guān)系;
4、日常行為表現(xiàn)重點關(guān)注是否未按時輪崗;是否經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯;是否越權(quán)處理業(yè)務(wù);是否前期受到紀律處分又在類似崗位;是否使用他人印章系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù);是否有意測試他人密碼。
我部能夠聯(lián)系實際,找準自己的風險點,將員工行為排查工作納入日常工作中,密切關(guān)注員工八小時內(nèi)外的行為和動態(tài),關(guān)注傾向性、苗頭性問題或重大風險隱患、重大案件線索等。截至目前,全行員工都能夠牢記崗位職責與任務(wù),樹立企業(yè)形象,嚴格遵守相關(guān)規(guī)章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,各種表現(xiàn)均正常,尚未發(fā)現(xiàn)所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭。
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根據(jù)貴局《關(guān)于對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)收費情況進行現(xiàn)場檢查的通知》的相關(guān)要求,我行認真開展了自查工作。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、對各項收費項目進行梳理。
根據(jù)中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)免除部分服務(wù)收費的通知》的要求,我行積極響應(yīng),結(jié)合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目進行認真梳理,對照《通知》要求免除的11類34項服務(wù)收費項目逐項清理,我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)。
二、進行系統(tǒng)改造保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行。
20xx年xx月xx日,技術(shù)部門針對取消工資帳戶年費和小額帳戶管理費進行了系統(tǒng)改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng),從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)費用。
三、下發(fā)相關(guān)文件。
已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點。
四、自查情況及發(fā)現(xiàn)的問題。
生產(chǎn)系統(tǒng)上線后,我部抽查了部份網(wǎng)點進行電話訪談,網(wǎng)點人員未反映減免的賬戶有收費情況,同時在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進行相關(guān)操作測試,在操作中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)收費情況。
關(guān)于密碼掛失費問題!锻ㄖ返谒臈l要求對“密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費”實行免收費。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的.關(guān)系”存在理解上的歧義,因此誤認為“密碼掛失費”不在免收費范圍內(nèi),所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行將按照相關(guān)流程通過中間業(yè)務(wù)委員會申請“取消密碼掛失費”,盡快通過系統(tǒng)改造取消這一收費項目。
截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服務(wù)收費項目已基本免除。我行將根據(jù)此次自查情況,盡快落實整改措施,認真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進服務(wù),履行社會責任,不斷加強內(nèi)部管理,規(guī)范我行服務(wù)價格行為,以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
按聯(lián)社要求,我社對未公示收費項目進行了自查,除按省聯(lián)社公示的服務(wù)收費項目以外,我社主要有三種收費項目未公示,具體如下:
1.購買支票,按湖北省農(nóng)村信用合作聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)定的程序收取工本費,按每張支票0.20元,每本5元進行收費,費款自動入賬。
2.發(fā)放貸款收取工本費按聯(lián)社文件通知要求收取:小額農(nóng)貸8元/筆,一般貸款15元/筆收取,對公貸款30元/筆,由臨柜人員填制內(nèi)部戶傳票通過聯(lián)機記賬入手續(xù)費收入科目。
3.發(fā)放貸款收取保險費:按聯(lián)社文件要求,每筆貸款按發(fā)放金額的30元/萬收取,保費通過設(shè)定程序自動入賬。
另外,安裝轉(zhuǎn)帳電話客戶進行業(yè)務(wù)交易按湖北省農(nóng)村信用合作社轉(zhuǎn)帳電話管理辦法中交易收費率進行收費,對每位安裝客戶發(fā)放了收費手冊以及簽訂了收費協(xié)議。
通過自查,我所無違規(guī)向客戶收費事件發(fā)生。
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為加強我行客戶信息及相關(guān)數(shù)據(jù)庫安全管理,按照人民銀行xx支行《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于金融機構(gòu)進一步做好客戶個人金融信息保護工作的通知》的通知》 xx【20xx】1號)和省分行(《關(guān)于開展客戶個人金融信息保護自查工作的通知》 xx(【20xx】2號)要求,我行高度重視,對照自查方案,按照“邊查邊改”的原則,積極在轄內(nèi)組織開展個人客戶信息安全自查工作,F(xiàn)將自查情況報告如下
一、自查工作的組織情況
接到省行開展客戶個人金融信息保護自查工作部署的通知后,個人金融部主任立即組織相關(guān)人員對文件進行了學(xué)習,提出了工作要求和時間安排,并成立了以分管行長為組長,部門正副主任為副組長,個金部風險經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理;各網(wǎng)點負責人及轄內(nèi)16個營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)經(jīng)理為成員的自查工作小組,按照相關(guān)要求,重點對全轄理財經(jīng)理、消貸客戶經(jīng)理的履職及管理、 x-PAD系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、銀行卡業(yè)務(wù)個人客戶信息管理等涉及客戶信息保管與使用等環(huán)節(jié)中是否存在安全隱患,泄露客戶信息等問題開展全面自查工作。
二、自查基本情況
(一)制度建設(shè)方面
1、我行領(lǐng)導(dǎo)歷來就十分重視保密工作,在組織機構(gòu)建設(shè)方1面,按照《中國銀行股份有限公司保密管理辦法》的相關(guān)要求,設(shè)立了保密工作委員會,成立了以行長為組長,副行長為副組長,各部門主任為成員的信息保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責領(lǐng)導(dǎo)全行保密工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對全行的保密工作進行進行檢查、指導(dǎo),督促信息保密工作的落實,并且我行保密部門及關(guān)鍵崗位的工作人員均按要求簽訂了保密協(xié)議,自覺遵守和執(zhí)行保密工作方針政策和法律法規(guī)。
2、我行規(guī)章制度健全,從每個環(huán)節(jié)做起,保密觀念強,措施得力,落實較好。比如:檔案室制定檔案工作人員保密職責,查閱、借閱檔案手續(xù)齊備;機密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、都嚴格按照相關(guān)規(guī)定辦理,保密干部有變動后,均及時作出調(diào)整并上報省分行。
。ǘ┫到y(tǒng)管理情況我行健全內(nèi)部控制制度,通過權(quán)限管理設(shè)置,加強對x-PAD系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、個人征信信息系統(tǒng)的管理,系統(tǒng)的使用人員都經(jīng)過了嚴格的審批程序,并明確了管理責任,確保個人金融信息在收集、傳輸、加工、保存、使用等環(huán)節(jié)不被泄露和盜用。今年以來,我行通過對個人客戶經(jīng)理的'風險排查和對基層網(wǎng)點常規(guī)業(yè)務(wù)檢查對涉及個人金融信息的保密環(huán)節(jié)進行了自查和檢查,目前尚未發(fā)現(xiàn)個人信息泄漏的情況。
。ㄈ┲攸c業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查情況2為強化內(nèi)部控制,加強個人金融業(yè)務(wù)操作風險管理,促進個人金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,預(yù)防和遏制由于內(nèi)部監(jiān)督控制不力、違規(guī)操作而導(dǎo)致的重大風險,個金部將重點業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查均納入檢查計劃作為常規(guī)檢查項目,認真開展個人金融業(yè)務(wù)的檢查。
1、銀行卡業(yè)務(wù)管理
(1)在發(fā)卡審核環(huán)節(jié),對所有申請進件進行了100%電核,對有疑問的或批量進件由風險人員和直銷領(lǐng)隊上門核實包括真實性,所有進件均實行了“三親見”制度,并通過身份聯(lián)網(wǎng)核查和人行征信系統(tǒng)進行了身份核查和征信調(diào)查。
(2)我行嚴把特約商戶準入關(guān)。按照各級監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定,正確使用和設(shè)置特約商戶的結(jié)算賬戶。落實特約商戶實名制,在充分了解核實商戶相關(guān)信息的同時,在人民銀行聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)和中國銀聯(lián)的不良信息系統(tǒng)核實商戶法定代表人或負責人、授權(quán)經(jīng)辦人的個人身份和資信。嚴格執(zhí)行商戶調(diào)查與審批相分離、商戶檔案管理與商戶交易監(jiān)控相分離、商戶POS設(shè)備安裝與商戶POS設(shè)備入網(wǎng)控制相分離的要求。
(3)對于直銷團隊的管理,嚴格按照《中國銀行北京市分行信用卡直銷隊伍日常管理制度》的要求規(guī)范管理,要求直銷人員必須嚴格執(zhí)行“三親見”制度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行“三親見”制度的立即予以開除處理,對數(shù)量較多的批量進件實行雙人上門核實,對不符合發(fā)卡條件的堅決不予發(fā)卡。
2、零售貸款檔案管理我行注重信貸檔案的管理工作,貸款審批通過后,客戶經(jīng)理能按相關(guān)要求將零售貸款檔案進行整理移交,所有信貸檔案歸集到檔案室進行統(tǒng)一管理,專人負責;在信貸檔案調(diào)閱、使用過程中,系統(tǒng)內(nèi)人員因工作需要借閱信貸業(yè)務(wù)檔案,需經(jīng)本行信貸管理部門負責人審批同意后方可借閱。
將借閱資料逐筆詳細登記到《檔案調(diào)閱登記簿》上,并由借閱人簽字;對于外部機構(gòu)人員如公、檢、法等部門需要查閱檔案資料的,由其出具相關(guān)證件、證明材料,經(jīng)有權(quán)人審批簽字后方可辦理查閱事宜。
3、業(yè)務(wù)操作管理環(huán)節(jié),加強了客戶身份資料識別,做好登記保管工作。
(1)我行在為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,按照規(guī)定對客戶身份證件或身份證明文件的真實性進行認真審核,并按照規(guī)定登記客戶身份基本信息,留存身份證件或身份證明文件復(fù)印件或影印件;對客戶身份資料的真實性、有效性和完整性負責;個人金融部對轄屬網(wǎng)點執(zhí)行客戶身份識別情況進行監(jiān)督檢查。
(2)嚴格按照規(guī)定落實保密原則,妥善保存客戶身份識別過程中獲取的客戶身份信息和交易信息,除法律明確規(guī)定的情形外,不得向任何機構(gòu)、個人提供、泄露因履行義務(wù)而獲得的信息;對于上報的可疑交易,嚴格保守秘密,決不能向客戶透露任何信息。
(四)重要崗位人員管理情況41、個人金融部現(xiàn)有員工24人,根據(jù)案防工作的要求,我部每年都將定期或不定期的對負責人、理財經(jīng)理、消貸客戶經(jīng)理、銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)理(含催收保全)、銀行卡業(yè)務(wù)員(信用控制)等人員從興趣愛好、家庭狀況、生活交際、日常工作表現(xiàn)等方面進行風險排查,截止檢查日,尚未發(fā)現(xiàn)異常情況。網(wǎng)點主任或業(yè)務(wù)經(jīng)理通過家談、談心、詢問的方式對本機構(gòu)對所有員工進行了行為排查。從排查情況看,員工平時的興趣愛好多為運動、看書等,無黃、賭、毒及參于高風險投資活動等行為。家庭情況也較為和諧,家庭成員中未有涉賭、涉毒行為的人員。經(jīng)濟收入與日常消費相匹配,未有債務(wù)糾紛。在日常工作中,員工能自覺履行相關(guān)工作,工作態(tài)度積極,對本職工作認真負責。
(五)、重要制度的貫徹執(zhí)行情況為防范風險,規(guī)范操作,個人金融部結(jié)合對重點業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查情況,對涉及的制度、流程、系統(tǒng)等方面存在的問題定期組織學(xué)習和培訓(xùn)。并結(jié)合案防工作要求,組織員工結(jié)合自身業(yè)務(wù)和崗位職責認真學(xué)習相關(guān)制度,加深對規(guī)章制度的理解和把握。針對各項規(guī)章制度落實、執(zhí)行過程中存在的問題,特別是核心系統(tǒng)上線以后,零售業(yè)務(wù)的操作流程發(fā)生了較大的變化,相關(guān)配套制度、易引發(fā)案件的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)等方面,開展學(xué)習討論活動,加強員工對系統(tǒng)的深入了解,掌握系統(tǒng)優(yōu)勢,通過學(xué)習條線規(guī)章制度,個金業(yè)務(wù)風險提示,“六十個嚴禁“等制度,將流程與制5度相結(jié)合,做到操作有章可循,有據(jù)可依,切實提高對新系統(tǒng)的風險控制能力。
三、自查結(jié)果及整改情況
從本次自查情況看,我行未發(fā)現(xiàn)文件資料的泄密,也不存在涉密載體未經(jīng)處理流入市場的現(xiàn)象,保密工作能按上級的要求開展,各級人員職責明確,保密制度完善,保密措施到位,保證了各項工作順利開展。我行對于在本次自查發(fā)現(xiàn)的問題,整改情況如下
對于理財客戶經(jīng)理xxx、xx、xx擁有CRM系統(tǒng)柜員號的問題整改情況:上述3名理財經(jīng)理中xxx現(xiàn)已辭職,另2名理財經(jīng)理崗位已變動,雖然擁有CRM系統(tǒng)的柜員號,但該系統(tǒng)密碼已做修改,不存在風險問題,目前,我行正在進行理財經(jīng)理人員調(diào)整,屆時將向省分行提出申請作刪除處理。
四、下一步工作措施
我行將此項工作作為重要議程納入日常工作管理,通過這次開展保密自查工作,在全行進一步樹立了“人人保密、時時保密、處處保密”的良好意識。我行將繼續(xù)按照上級保密工作的要求,進一步完善有關(guān)涉密管理的相關(guān)制度,長抓不懈地做好保密工作。
銀行個人信息安全風險排查報告 8
一、自查報告
按照分行轉(zhuǎn)發(fā)省分行《關(guān)于加強全行安全生產(chǎn)的緊急通知》文件要求,我行及時召開了由主管行長、辦公室負責人及各網(wǎng)點主任參加的會議,對300號文件精神進行了認真學(xué)習,對安全生產(chǎn)自查工作進行了安排部署。明確了由主管安全保衛(wèi)工作的副行長負責,辦公室及網(wǎng)點負責人組成檢查小組,對全轄網(wǎng)點及金庫安全生產(chǎn)工作開展自查。
嚴格落實雙人守庫、雙人武裝押運規(guī)定,運鈔車配備了專職司機、隨車業(yè)務(wù)員,金庫管理中嚴格堅持“一密二鑰三分離”制度,出入庫由專職保衛(wèi)陪同并進行登記,守庫人員24小時值班,堅持了守庫各項規(guī)定,杜絕了安全隱患發(fā)生。四是進一步加強公務(wù)車輛管理和員工交通安全教育,防止發(fā)生交通事故。五是嚴格落實案件(事故)報告制度,密切關(guān)注全行轄內(nèi)不穩(wěn)定因素。
二、自查出的問題
通過自查,全行安全生產(chǎn)主要存在以下問題和不足。
1、各營業(yè)網(wǎng)點的`自助服務(wù)區(qū)網(wǎng)線電纜未能合理區(qū)分放置,電線存在私拉亂接現(xiàn)象,且暴露在顯眼處,存在安全隱患。
2、營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺未安裝連續(xù)記錄的聲音復(fù)核裝置。
3、守庫室無溫控設(shè)施。
4、各網(wǎng)點atm機未設(shè)置一米線,其中康興路支行無獨立、封閉的操作間,atm與安裝地面無牢固連接。
5、未制定押運途中突發(fā)事件處置預(yù)案。
6、消防安全制度不健全,消防記錄不全;一年內(nèi)組織開展消防安全宣傳教育和培訓(xùn)少于2次。
7、支行計算機房未安裝防盜安全門;支行計算機室未安裝防盜安全門和與110報警服務(wù)臺相連的緊急報警裝置及入侵報警裝置,不能準確探測報警區(qū)域內(nèi)門、窗、通道等重點部位的入侵事件。
8、支行未制定計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件處置預(yù)案。
9、支行守庫室未與110報警服務(wù)臺相連。
10、無防范案件預(yù)案。
11、處置突發(fā)事件預(yù)案不健全。
三、存在問題主要原因
一是對安全生產(chǎn)工作認識還需要進一步提高,具體工作做的還不細致,對總分行制定的.規(guī)章制度、措施落實等方面做的還不夠。
二是由于條件限制,個別制度規(guī)定只能逐步落實,有的問題需要上級行統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。如與110報警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)、對守押人員進行擒敵、隊列訓(xùn)練等。
四、整改情況及措施
對此次自查出的問題,自查小組及時向營業(yè)機構(gòu)負責人進行了反饋,提出了明確的整改要求和整改時限,對能整改的及時進行了整改,一時不能整改的,制定了整改計劃,爭取盡快整改到位。
一是對自查中能夠即時整改的問題,已督促負責人立即進行了整改,并已整改到位,以后再發(fā)現(xiàn)此類問題,加重處罰負責人。
二是對110聯(lián)網(wǎng)的問題希望州分行安全保衛(wèi)部與公安機關(guān)協(xié)調(diào)整改。
三是對于計算機房沒有安裝監(jiān)控、防盜、報警、門禁系統(tǒng)的問題,積極向州分行申請經(jīng)費,爭取盡快整改。
銀行個人信息安全風險排查報告 9
針對當前持續(xù)高溫,易發(fā)火災(zāi)的高危時期,為全面提高全體員工的消防、風險防范意識,防患于未然。根據(jù)保監(jiān)部《關(guān)于做好當前消防安全工作的通知》的要求及部署,我分理處對營業(yè)室、監(jiān)控、空調(diào)、住宅區(qū)的電源線路進行了自查,現(xiàn)將我處的消防自查情況作如下匯報:
一、建立健全組織,明確工作職責。
消防安全是金融機構(gòu)工作的重要內(nèi)容,是關(guān)系銀行財產(chǎn)安全和員工生命安全的`頭等大事。對此,分理處成立以主任為組長,安全員為第一負責人,其余員工為直接責任人的的消防安全工作小組,全面負責日常的消防安全工作。本著對公司財產(chǎn)和員工生命負責的精神,把做好消防安全工作擺到最重要位置。
二、加強宣傳教育,增強消防安全意識。
接上級文件精神,我分理處高度重視,全體員工通過集中學(xué)習和分散學(xué)習相結(jié)合的方式,積極督查員工學(xué)習《消防法》,開展消防知識教育,切實提高了全員的消防安全意識,樹立了“人人都是消防員,消防工作人人有責”的意識,并時刻牢記消防安全工作的重要性。
三、重點部位、重點管理。
。ㄒ唬I業(yè)室、機房、檔案室、金庫。根據(jù)文件要求,立即動員全體員工徹底對以上部位的電源線路、大功率電器、插座的自查,均無發(fā)現(xiàn)電源線路老化,裸露、燒焦、存在易燃易爆物品等現(xiàn)象,消防器材均擺放到位且正常有效,大功率電器在額定功率下正常運作。下班后營業(yè)場所(除監(jiān)控設(shè)備、路由器、ATM機外)所有電器設(shè)備、機具電源進行雙人排查,確保徹底斷開。
(二)住宅區(qū)。采取員工自查和安全小組排查相結(jié)合的方式,安全員積極動員各位員工每天細致的檢查住宅范圍內(nèi)的電源線路、燃氣管道,大功率電器是否潛在隱患,并及時上報檢查情況;此外,領(lǐng)導(dǎo)小組組長挨家挨戶的對電源線路進行了,對發(fā)現(xiàn)老化的線路已更換。
(三)伙食團。加強對伙食團的管理,伙食團操作時時時與油、液化氣接觸,稍有不慎有引發(fā)火災(zāi)可能。對此,安全領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視伙食團的消防工作,徹底排查電源線路有無老化現(xiàn)象,為消除隱患,老化的線路重新進行了更換,消防器材及時進行了檢查增補。
四、加強監(jiān)督檢查,強化日常管理
加強對新進員工消防安全知識培訓(xùn),確保每名員工都能熟練的使用消防器材,
總之,消防安全工作是一項長期而重要的任務(wù),事關(guān)公司財產(chǎn)與員工生命安全。我們決心以上級文件精神為指導(dǎo),貫徹“以防為主、防消結(jié)合”的方針,價強日常消防工作管理,提高全員消防意識,切實做到防患與未然。
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為加強支行安全保衛(wèi)工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對支行的安全保衛(wèi)工作、安全保衛(wèi)制度執(zhí)行情況、安防設(shè)施基本情況、消防知識培訓(xùn)及演練、自助設(shè)備、自助銀行安全措施、計算機安全管理等方面的工作開展了全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、高度重視,確保工作落實到位
支行成立了安全保衛(wèi)、案防工作、消防安全、計算機系統(tǒng)安全、突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組等,以加強支行的安保工作領(lǐng)導(dǎo)。各領(lǐng)導(dǎo)小組由支行行長擔任組長,副行長擔任副組長,各部門負責人為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(與綜合管理部合署辦公),行長為安全保衛(wèi)工作的第一責任人,并明確了副行長為分管行領(lǐng)導(dǎo),綜合部經(jīng)理為兼職保衛(wèi)干部。
二、認真開展自查工作
1、簽訂目標責任書。
為切實落實安全保衛(wèi)工作的目標責任,支行逐級簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標責任書》,即行長與各部門負責人簽訂責任書,各部門負責人與本部門員工簽訂責任書,明確了工作中應(yīng)當承擔的具體責任和目標。支行嚴格執(zhí)行“一票否決制”,并將安全保衛(wèi)工作納入績效考核。
2、加強教育培訓(xùn),強防范意識。
支行每月組織全行員工、駐勤保安開展消防、安全、警示教育學(xué)習,并結(jié)合支行年初制定的安全學(xué)習計劃進行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識的培訓(xùn),20xx年共開展了四次應(yīng)急演練(一季度消防演練及應(yīng)急預(yù)案知識問答;二季度自助設(shè)備區(qū)域防搶應(yīng)急演練;三季度營業(yè)部門前群眾性騷亂應(yīng)急演練;四季度防搶應(yīng)急演練),20xx年一季度開展了消防逃生應(yīng)急演練。從而讓員工掌握了相關(guān)的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序,以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
3、嚴格遵守規(guī)章制度。
營業(yè)網(wǎng)點堅持雙人臨柜,通往柜臺的通勤門能夠按照規(guī)定即開即鎖;自衛(wèi)器具放于隨手可取的隱蔽處;現(xiàn)金出納柜臺按要求按照了防彈玻璃及防護板;無超負荷用電現(xiàn)象,UPS電源能自動切換供電;監(jiān)控設(shè)備能24小時正常運行,且錄像能保持90天以上;自助設(shè)備區(qū)域檢查一日三查制度,其監(jiān)控設(shè)備能清晰的看到客戶的面部及出鈔口;員工能夠熟練使用消防設(shè)施、器材;能夠堅持在下班前進行安全檢查,下班時關(guān)閉營業(yè)廳電源;嚴格執(zhí)行非臨柜人員進出柜臺的相關(guān)制度。在款箱交接、上門收款、早晚接送庫、資金解繳均能堅持雙人交接,款箱均置于監(jiān)控下完成,交接登記完整、清楚;設(shè)立了獨立的`網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間,并安裝了防盜安全門,鑰匙由支行綜合管理部負責管理,進入機房均進行了登記。
4、加大案件防控工作力度。
支行根據(jù)總行和分行的部署,認真開展案件防控工作。一是認真開展案件風險滾動式排查,各部門定期對本部門的業(yè)務(wù)進行自查,將檢查出的問題形成臺賬并落實責任人進行限期整改,并將自查情況形成報告交支行綜合管理部。二是積極參加分行組織的“學(xué)制度、強執(zhí)行、查漏洞、除風險”的專項活動。專項活動從學(xué)習開始,采取平時自學(xué)、定期集中學(xué)習的方法進行學(xué)習、培訓(xùn),并對各項業(yè)務(wù)進行了逐一排查,將自查的情況形成了報告上報xx分行,接受并通過了上級的專項檢查。
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為認真貫徹關(guān)于州銀監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)的《開展銀行業(yè)金融機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全自查工作的通知》精神,我行專門召開了以網(wǎng)絡(luò)安全為主題的會議,并草擬了網(wǎng)絡(luò)安全責任制和有關(guān)規(guī)章制度,由我行科技部統(tǒng)一管理,各科室負責各自的網(wǎng)絡(luò)安全工作。嚴格落實有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全方面的各項規(guī)定,采取了多種措施防范安全有關(guān)事件的發(fā)生,總體上看,我行網(wǎng)絡(luò)安全工作做得比較扎實,效果也比較好,近年來未發(fā)現(xiàn)泄密問題。
一、計算機涉密信息管理情況
今年以來,我行加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化宣傳教育,落實工作責任,加強日常監(jiān)督檢查,將涉密計算機管理抓在手上。對于計算機磁介質(zhì)(軟盤、U盤、移動硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的`計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計算機實行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離,并按照有關(guān)規(guī)定落實了安全措施,到目前為止,未發(fā)生一起計算機失密、泄密事故。
二、計算機和網(wǎng)絡(luò)安全情況
一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我行配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)隔離卡,采用了強口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護措施,明確了網(wǎng)絡(luò)安全責任,強化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
二是日常管理方面切實抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應(yīng)用軟件“五層管理”,確保“涉密計算機不上網(wǎng),上網(wǎng)計算機不涉密”,嚴格按照要求處理光盤、硬盤、優(yōu)盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡(luò)安全,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;三是應(yīng)用安全,包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。
三、硬件設(shè)備使用合理,軟件設(shè)置規(guī)范,設(shè)備運行狀況良好。
我行每臺終端機都安裝了防病毒軟件,系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理,硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定,單位硬件的運行環(huán)境符合要求,打印機配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品;防雷地線正常,對于有問題的防雷插座已進行更換,防雷設(shè)備運行基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)雷擊事故;UPS基本運轉(zhuǎn)正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效,無任何安全隱患。
四、通訊設(shè)備運轉(zhuǎn)正常
我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理,并符合有關(guān)的安全規(guī)定;網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口是也過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的,自安裝以來運轉(zhuǎn)基本正常。
五、嚴格管理、規(guī)范設(shè)備維護
我行對電腦及其設(shè)備實行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。在管理方面我們一是堅持“制度管人”。二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時在行內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳,使全體人員意識到了,計算機安全保護是“三防一!惫ぷ鞯挠袡C組成部分。而且在新形勢下,計算機犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護方面,專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計算機維護及維修表對于設(shè)備故障和維護情況屬實登記,并及時處理。對外來維護人員,要求有相關(guān)人員陪同,并對其身份和處理情況進行登記,規(guī)范設(shè)備的維護和管理。
六、安全教育
為保證我行網(wǎng)絡(luò)安全有效地運行,減少病毒侵入,我行就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識進行了培訓(xùn)。期間,大家對實際工作中遇到的計算機方面的有關(guān)問題進行了詳細的咨詢,并得到了滿意的答復(fù)。
自查存在的問題及整改意見
我們在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),今后我們還要在以下幾個方面進行改進。
(一)對于線路不整齊、暴露的,立即對線路進行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。
(二)加強設(shè)備維護,及時更換和維護好故障設(shè)備。
(三)自查中發(fā)現(xiàn)個別人員計算機安全意識不強。在以后的工作中,我們將繼續(xù)加強計算機安全意識教育和防范技能訓(xùn)練,讓員工充分認識到計算機案件的嚴重性。人防與技防結(jié)合,確實做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。
銀行個人信息安全風險排查報告 12
一、引言
隨著金融科技的快速發(fā)展,個人信息安全已成為銀行業(yè)不可忽視的重要議題。本報告旨在對我行個人信息安全進行全面風險排查,識別潛在的安全隱患,提出相應(yīng)的改進措施,以確?蛻粜畔⒌陌踩c合規(guī),維護銀行聲譽及客戶信任。
二、排查范圍與方法
排查范圍:本次排查覆蓋了銀行所有涉及個人信息處理的業(yè)務(wù)流程,包括但不限于客戶開戶、賬戶管理、交易記錄、信貸審批、客戶服務(wù)、市場營銷、數(shù)據(jù)存儲與傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)。
排查方法:
文檔審查:檢查相關(guān)政策、制度、流程文件是否完善,是否符合法律法規(guī)要求。
技術(shù)檢測:利用安全掃描工具、滲透測試等手段,檢查系統(tǒng)漏洞、弱密碼、不當權(quán)限配置等問題。
訪談與問卷調(diào)查:對一線員工、管理人員進行訪談,了解實際操作中的信息安全執(zhí)行情況;通過問卷調(diào)查收集員工對信息安全的認識與反饋。
模擬攻擊:模擬外部攻擊場景,測試系統(tǒng)防御能力。
三、排查結(jié)果
政策與制度方面:
大部分政策、制度已較為完善,但部分新出臺的'法律法規(guī)要求尚未及時融入現(xiàn)有體系。
少數(shù)員工對最新政策理解不夠深入,執(zhí)行存在偏差。
技術(shù)安全方面:
發(fā)現(xiàn)個別系統(tǒng)存在未修補的高危漏洞。
部分員工賬號存在弱密碼問題,且密碼更換周期不符合規(guī)定。
數(shù)據(jù)傳輸過程中,部分敏感信息未進行加密處理。
操作與管理方面:
客戶信息訪問權(quán)限管理不夠嚴格,存在權(quán)限過大或濫用現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機制完善,但應(yīng)急演練不足。
第三方服務(wù)商管理不夠規(guī)范,合同中對個人信息保護條款的約束力有待加強。
培訓(xùn)與意識方面:
員工信息安全培訓(xùn)頻次不夠,部分員工信息安全意識淡薄。
缺乏有效的信息安全激勵機制,員工參與積極性不高。
四、風險評估
基于排查結(jié)果,評估我行面臨的主要個人信息安全風險包括:法律合規(guī)風險、數(shù)據(jù)泄露風險、系統(tǒng)被攻擊風險及內(nèi)部管理風險。這些風險若得不到有效控制,將嚴重影響銀行聲譽、客戶信任及業(yè)務(wù)運營。
五、改進措施
完善政策與制度:及時更新政策、制度,確保符合最新法律法規(guī)要求;加強員工培訓(xùn),確保政策有效執(zhí)行。
加強技術(shù)防護:定期進行安全掃描與滲透測試,及時修補系統(tǒng)漏洞;加強密碼管理,推廣強密碼策略;確保數(shù)據(jù)傳輸加密,防止信息泄露。
優(yōu)化操作與管理:嚴格權(quán)限管理,實施最小權(quán)限原則;加強數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機制,定期進行應(yīng)急演練;規(guī)范第三方服務(wù)商管理,強化合同約束。
提升培訓(xùn)與意識:增加信息安全培訓(xùn)頻次,提高員工信息安全意識;建立信息安全激勵機制,鼓勵員工積極參與信息安全工作。
六、結(jié)論
通過本次個人信息安全風險排查,我行已識別出多項潛在風險點,并制定了相應(yīng)的改進措施。未來,我們將持續(xù)加強信息安全管理工作,不斷提升個人信息安全防護水平,為客戶提供更加安全、可靠的金融服務(wù)。
銀行個人信息安全風險排查報告 13
一、引言
隨著金融科技的快速發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,個人信息安全已成為銀行業(yè)不可忽視的重要議題。為積極響應(yīng)國家關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全保護的號召,確保客戶個人信息的保密性、完整性和可用性,本行近期組織了一次全面的個人信息安全風險排查工作。本報告旨在總結(jié)排查過程、識別存在的.風險點、分析原因,并提出相應(yīng)的改進措施和建議。
二、排查范圍與方法
排查范圍:本次排查覆蓋了全行所有涉及個人信息處理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、物理安全設(shè)施及人員管理等方面,包括但不限于客戶基本信息、交易記錄、賬戶密碼、生物識別信息等敏感數(shù)據(jù)。
排查方法:
自查自糾:各部門、分支機構(gòu)依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī),開展內(nèi)部自查,梳理個人信息處理流程,識別潛在風險。
技術(shù)檢測:利用安全掃描工具、滲透測試等手段,對系統(tǒng)漏洞、弱密碼、未授權(quán)訪問等進行檢測。
第三方評估:邀請專業(yè)安全機構(gòu)進行獨立評估,從外部視角審視個人信息安全防護能力。
三、排查結(jié)果
系統(tǒng)安全方面:發(fā)現(xiàn)部分老舊系統(tǒng)存在安全補丁未及時更新、訪問控制策略不嚴格等問題,可能導(dǎo)致未授權(quán)訪問或數(shù)據(jù)泄露。
數(shù)據(jù)加密與存儲:部分敏感數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中未采用足夠強度的加密算法,或加密密鑰管理不善,存在被破解的風險。
員工管理:少數(shù)員工對個人信息保護意識淡薄,存在違規(guī)查詢、泄露客戶信息的可能性;權(quán)限分配不夠精細,部分員工擁有超出職責范圍的訪問權(quán)限。
供應(yīng)商管理:與第三方服務(wù)提供商的合作中,存在合同條款不明確、安全責任劃分不清等問題,增加了信息泄露的風險。
應(yīng)急響應(yīng):個人信息泄露應(yīng)急預(yù)案不夠完善,演練不足,一旦發(fā)生安全事件,可能無法迅速有效應(yīng)對。
四、風險分析
上述風險點如不及時解決,將嚴重威脅客戶個人信息安全,損害銀行聲譽,甚至引發(fā)法律糾紛和監(jiān)管處罰。
五、改進措施與建議
加強系統(tǒng)安全:立即對老舊系統(tǒng)進行升級改造,確保所有系統(tǒng)均安裝最新安全補;優(yōu)化訪問控制策略,實施最小權(quán)限原則。
完善數(shù)據(jù)加密與存儲:采用符合國家標準的加密算法,對敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸;加強密鑰管理,確保密鑰的安全性和可用性。
提升員工意識與能力:定期開展個人信息保護培訓(xùn),增強員工的安全意識;優(yōu)化權(quán)限分配機制,確保每位員工僅擁有完成工作所需的必要權(quán)限。
加強供應(yīng)商管理:完善與第三方服務(wù)提供商的合作協(xié)議,明確安全責任;定期對供應(yīng)商進行安全評估,確保其符合銀行的安全要求。
完善應(yīng)急響應(yīng)機制:修訂個人信息泄露應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急響應(yīng)流程和責任分工;定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
六、結(jié)論
本次個人信息安全風險排查工作揭示了銀行在個人信息保護方面存在的不足和挑戰(zhàn)。通過實施上述改進措施和建議,我們將不斷提升個人信息保護水平,確?蛻粜畔踩珶o虞,為銀行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量。
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