電力工程承諾書
在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?以下是小編整理的電力工程承諾書,希望能夠幫助到大家。
電力工程承諾書1
承諾: 質(zhì)量保證及售后服務承諾書 河南科隆集團有限公司: 我方認真閱讀了貴方招標文件,明確了招標文件的各項要求,如我方中標,將做出如下
1、按照貴公司招標文件的要求,做好售后服務。
2、重合同,守信用,若我方有違約行為,愿按照合同條款接受處罰。
3、保證提供的所有材料符合國家和企業(yè)標準,是合格產(chǎn)品。安裝質(zhì)量符合國家規(guī)范和圖紙要求。
4、凡我方制作安裝的工程,因質(zhì)量問題造成的一切損失,我方無條件承擔全部責任。
投 標 人:(公章)
法定代表人:(簽章)
委托代理人:(簽章)
投標日期:
電力工程承諾書2
建設單位:******房產(chǎn)管理局
施工單位:********************有限公司
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一
第一條 工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。
第二條 質(zhì)量修期:安裝調(diào)試合格后兩年; 雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:
1.保證所安裝供應的電氣設備安裝調(diào)試合格后兩年; 2.保證所安裝供應的電氣設備及導電線路能夠承受設計圖紙所要求的額度;
3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。
第三條 質(zhì)量保修責任 1.如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。 2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現(xiàn)場搶修。
3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)
第四條保修費用
保修期內(nèi),因電氣設備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
建設單位(蓋章):*********房產(chǎn)管理局
施工企業(yè)(蓋章):*********有限公司
經(jīng)辦人:
年 月 日
電力工程承諾書3
致:______房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
為了更好更快地完成本電力工程項目的建設,保證項目的輸電運行如期進行;我單位有幸在施工設備招標中中標,在此鄭重承諾:
1.前期與電力部門的所有對接和溝通,均已由甲方委托充分協(xié)調(diào),直至送電工程完成。
2.在項目實施過程中,我們充分響應招標文件中的所有條款,履行合同義務。質(zhì)量檢驗標準不得低于招標文件或國家強制性標準的要求。
3.在工程施工過程中,必須遵循招標文件中承諾的施工組織設計原則、業(yè)主制定的相關管理措施和操作規(guī)程等。,精心施工,確保質(zhì)量、安全生產(chǎn)和保護環(huán)境,按業(yè)主要求的工期完成工程。
4.我們的施工人員、施工設備和成套設備必須嚴格按照招標文件按時足額交付,以確保工程的順利進行。如有更換,按招標文件的有關規(guī)定執(zhí)行。
5.我們完全同意修改不平衡報價,并嚴格執(zhí)行計量和變更程序。
6.我們保證合理安排施工計劃,采取有效措施,確?偣て诘膶崿F(xiàn)。
7、在施工過程中,必須嚴格執(zhí)行工程款支付的有關規(guī)定,確保?顚S,絕不挪作他用。
8、在施工過程中,必須嚴格控制安全生產(chǎn)專項費用的使用,絕不挪作他用,確保安全生產(chǎn)無事故發(fā)生。
9.我們承諾在整個項目竣工驗收后3個月內(nèi)完成竣工驗收資料的整理和提交。
10.我們承諾全力配合項目的審計、檢查和檢查,無條件接受審計和檢查的相關意見并及時整改。
11.我們保證在項目結(jié)束并進入運營期后,我們將全力配合管理單位對缺陷和遺留項目進行修復、改進和歸檔。
如果我單位未能遵守上述承諾,我愿意接受招標人做出的任何決定。
承諾單位:(蓋章)
法定代表人:(簽名)
(或授權(quán)代理人)
20__年_月_日
電力工程承諾書4
一、質(zhì)量目標
我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標:合格并通過國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測。
二、工程保修和竣工圖編制移交
建設工程的保修期,嚴格按照《建設工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行,即基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。自竣工驗收合格之日起計算。
三、服務承諾
1.自動控制部分:軟件定期維護升級,硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障,3年內(nèi)免費更換。國產(chǎn)設備出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復使用,進口設備出現(xiàn)故障接通知后48小時內(nèi)解決問題恢復使用。
2.空調(diào)通風部分:對主要設備定期檢查維護,出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復使用。
3.設備:本公司代購第三方實驗設備,均與供貨商簽定售后服務協(xié)議,嚴格執(zhí)行本公司服務承諾。
4.給排水系統(tǒng)和圍護結(jié)構(gòu):質(zhì)量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲、漏現(xiàn)象。保證圍護結(jié)構(gòu)的嚴密性。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。
5.兩年免費上門服務,5年有效保修期限。
手術(shù)室以及相應合同內(nèi)的設備, 2年免費保修期內(nèi),正常使用過程中出現(xiàn)故障時,公司售后人員免費上門服務(包括免費更換零部件),在免費保修期以外出現(xiàn)問題,2小時內(nèi)到現(xiàn)場維修,只收成本費。
6.售后服務人員定期回訪,收集、整理客戶意見,建立完善售后服務信息系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,出現(xiàn)問題及時解決。
7.服務反應時間:售后服務人員接客戶通知后30分鐘內(nèi)做出反
應,24小時到現(xiàn)場檢查故障,7*24h全天候服務。
8.工程完工交付時,公司派專業(yè)人員負責對甲方使用人員進行培訓,直到甲方人員掌握實驗室設施使用方法。
9.工程完工交付后第一年公司派專人協(xié)助甲方對設施進行管理。
四、保修期內(nèi)的維修計劃及內(nèi)容
在工程竣工后的一段時間內(nèi),留置保修小組,為工程盡快地投入使用服務。工程正常使用后,我公司將定期或不定期的對業(yè)主進行回訪,征求業(yè)主的意見并及時解決存在的問題。并按照要求提供每月、
五、維修保障措施
1.保修期內(nèi)的回訪、保修措施
1.1為業(yè)主提供與本工程有關的《操作及維修保養(yǎng)手冊》,并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進行培訓交底,并在工程交工之后積極配合業(yè)主
的物業(yè)管理工作,直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。
1.2向業(yè)主提供《用戶保修卡》,使業(yè)主對該工作的有關使用情況能予以充分的了解,并予以監(jiān)督、檢查;并提供維修保養(yǎng)記錄,并把記錄書放置于適當?shù)攸c,以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養(yǎng)、更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄。
1.3按月進行定期保養(yǎng),包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設備處于一流的運行水平。同時填寫維修保養(yǎng)記錄,以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)等記錄。
1.4保修期間,設專職保修人員在現(xiàn)場進行保駕,按需要更換或修復設備之部件以維持所安裝的工程完好地運行,包括供應材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等,同時對事故召請立即作出響應,提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務,在工作時間及非工作時間收到應急事故召喚時,分別在兩小時及六小時內(nèi)作出有效的回應到現(xiàn)場進行搶修。
1.5用戶服務部每季度對工程進行一次回訪,同用戶進行溝通,了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患、處理急需解決的質(zhì)量問題,了解除用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。
1.6在保修期最后一個月中,對安裝設備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償?shù)亟贿在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。
1.7倘若業(yè)主在整個工程竣工交付使用之后,因自身業(yè)務發(fā)展的需要,需對建筑物的某些使用功能、房間布局進行調(diào)整和改造等,我公司仍將積極配合業(yè)主,向業(yè)主提供有關的合理化建議,做好業(yè)主的參謀。
2.保修期后的服務
本著“至誠至信的完美服務、百分之百的用戶滿意”的服務宗旨,在保修期滿后,我們將一如既往為用戶進行全面的服務。為了讓業(yè)主放心,對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理,我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作,并定期向用戶提供有關建筑工程方面的咨詢,做好業(yè)主的參謀。
六、操作及維修保養(yǎng)手冊
建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn),往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品,我司將從業(yè)主的角度出發(fā),為業(yè)主提供與本工程有關的《操作及維修保養(yǎng)手冊》。該手冊即是產(chǎn)品說明書,是對用戶的操作和維修進行指導,服務的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益,尤其是保修期后能體現(xiàn)業(yè)主的權(quán)益(除延伸保修合同外)。
一般說來,操作及維修保養(yǎng)手冊關系到建筑物的使用功能,而且操作與維修的頻率極高,而且往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理,所以要求該說明書必須全面和實用,需分系統(tǒng)、分專業(yè)進行編制。
1.操作及維修保養(yǎng)手冊的編制提交計劃
1.1進場開始時就列出操作及維修保養(yǎng)手冊的大綱和編制計劃。
1.2施工過程中收集資料。
1.3初步提交審核及最終提交:
在工程竣工前一個月,提供一份手冊的初稿,呈交監(jiān)理工程師審核,審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主,供業(yè)主工程人員使用,幫助他們預先對有關裝置有所認識,系統(tǒng)調(diào)試時請他們一起參與,使之以最短的時間熟悉各個系統(tǒng)。
2.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要要求
2.1每一系統(tǒng)獨立成冊,不同的內(nèi)容或章節(jié)應以塑料索引標簽分隔并附有清楚的目錄。
2.2手冊應采用優(yōu)質(zhì)的A4標準規(guī)格的紙張編印,配上堅硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時在手冊內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁,在書背內(nèi)頁配有一個圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。
2.3所有圖表應繪制在附有坐標方格的圖紙上,而任何互有關聯(lián)的圖紙,應在相關圖紙上各附參照標記。
2.4設備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示,如用后者的表示方式,則須表示裝置內(nèi)部各部件及電線的位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明,以識別各部件和接點的位置及標注其特別功能、特征和用途。
2.5在設備布置圖上所注的標記須與有關的示意圖上所標注的互相吻合,使所有的設備裝置的位置和型號能容易識別。
2.6手冊須同時附有本項目的“竣工圖”目錄,按所屬系統(tǒng)分列有關系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi)。
3.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要范圍
我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。
4.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要內(nèi)容
各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊應包含系統(tǒng)說明、技術(shù)說明、維修保養(yǎng)、安全保險、供應廠商指南、零備件表。
4.1正常時間和緊急聯(lián)絡電話號碼
4.2系統(tǒng)說明
4.2.1介紹每個獨立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校的說明。
4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。
4.2.3提出每個系統(tǒng)的`可調(diào)節(jié)部件和保護裝置的最初調(diào)校參數(shù)。應預留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校。
4.2.4正常系統(tǒng)設備運作程序和在不正常情況時的應變程序,使部分部件能維持運作。
4.2.5有關供電系統(tǒng),配電屏和控制屏的詳細說明。
5.技術(shù)說明
本節(jié)應包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說明,其格式應參照招標文件技術(shù)說明書。
5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術(shù)資料介紹,包括每塊電路板的電路圖,以及其所有電子組件的布置圖。
5.2管道和接駁圖。
5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙,如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。
5.4設備表:列出生產(chǎn)制造廠商、型號、系列編號、經(jīng)調(diào)試運行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù)。
5.5提供所有裝置設備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標表等資料。
電力工程承諾書5
我以xxx名義承接的xxx工程由我方負責施工,現(xiàn)承諾如下:
1、對工程投標、結(jié)算、竣工以及工程保修期間內(nèi)的所有工作由我方完成并承擔期間發(fā)生的一切費用。
2、我方在施工過程中發(fā)生的一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔并償還,與貴公司無關。
3、我方?jīng)Q不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設備費等一切費用,如有發(fā)生由我方承擔經(jīng)濟、法律責任(在保證金中扣除),與貴公司無關。
4、我方保證不拖欠民工工資,如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟責任由我方承擔,與貴公司無關。
5、因工程的質(zhì)量、安全、工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責、處罰、我方承擔全部責任,與貴公司無關。
6、我方保證不得發(fā)生任何安全事故,否則,一切經(jīng)濟、民事、法律責任均由我方承擔,與貴公司無關。
7、自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。
承諾人:xxx
電力工程承諾書6
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一
第一條 工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。
第二條 質(zhì)量修期:安裝調(diào)試合格后兩年; 雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:
1.保證所安裝供應的電氣設備安裝調(diào)試合格后兩年; 2.保證所安裝供應的電氣設備及導電線路能夠承受設計圖紙所要求的額度;
3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。
第三條 質(zhì)量保修責任 1.如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。 2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現(xiàn)場搶修。
3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)
第四條保修費用保修期內(nèi),因電氣設備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
建設單位(蓋章):*********房產(chǎn)管理局 施工企業(yè)(蓋章):
*********有限公司
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
年 月 日
電力工程承諾書7
xxxxxxxxxxxx:
我 以 名義承接的 工程由我方負責施工,現(xiàn)承諾如下:
1、對工程投標、結(jié)算、竣工以及工程保修期間內(nèi)的所有工作由我方完成并承擔期間發(fā)生的一切費用。
2、我方在施工過程中發(fā)生的一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔并償還,與貴公司無關。
3、我方?jīng)Q不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設備費等一切費用,如有發(fā)生由我方承擔經(jīng)濟、法律責任(在保證金中扣除),與貴公司無關。
4、我方保證不拖欠民工工資,如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟責任由我方承擔,與貴公司無關。
5、因工程的質(zhì)量、安全、工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責、處罰、我方承擔全部責任,與貴公司無關。
6、我方保證不得發(fā)生任何安全事故,否則,一切經(jīng)濟、民事、法律責任均由我方承擔,與貴公司無關。
7、自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。見附表
8、自愿執(zhí)行本公司工傷保險。
9、自愿執(zhí)行工程合作的所有條款和內(nèi)容。
承諾人:
年 月 日
附:身份證復印件1份
電力工程承諾書8
致:xxxxxxxxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
為了更好更快地完成本電力工程項目建設,保障工程如期送電運行;我單位在施工設備招標中有幸中標,在此鄭重承諾:
1、前期與電業(yè)部門所有對接與溝通有甲方給予委托全面協(xié)調(diào)完成直至到送電工程竣工。
2、在工程的實施過程中,我們完全響應招標文件的所有條款,履行義務。質(zhì)量檢驗標準決不低于招標文件或國家強制性標準要求。
3、在工程施工過程中,一定遵照投標文件中承諾的施工組織設計原則和業(yè)主制定的相關管理辦法以及操作規(guī)程等,精心施工,確保質(zhì)量,安全生產(chǎn),保護環(huán)境,按業(yè)主要求的工期完工。
4、我單位施工人員、施工設備及提供的成套設備一定嚴格按照投標文件承諾按時、足額到位,確保工程順利進行,如有更換,按招標文件有關規(guī)定執(zhí)行。
5、我方完全同意對不平衡報價的修正,并嚴格履行計量、變更程序。
6、我方保證在施工過程中合理安排施工計劃,采取有效措施,保證總工期的實現(xiàn)。
7、在施工過程中,我方一定嚴格執(zhí)行工程款支付的有關規(guī)定,保證?顚S,絕不挪作它用。
8、在施工過程中,我方一定嚴格控制安全生產(chǎn)專項費用的使用,絕不挪作他用,保證安全生產(chǎn)無事故。
9、我方承諾,在全部工程交工驗收后3個月內(nèi),完成竣工驗收資料的整理和提交工作。
10、我方承諾,對項目審計、稽查和檢查應全力配合,對審計和稽查的有關意見無條件的接受并及時整改。
11、我方保證在工程結(jié)束進入運營期后,完全配合管理單位進行缺陷、遺留工程的修復、完善及資料整理歸檔工作。
若我單位未能遵守上述承諾,甘愿接受招標人做出的任何決定。
承諾單位: (蓋章)
法人代表: (簽字)
(或授權(quán)代理人)
20xx年x月x日
電力工程承諾書9
致:
我單位在xxxxxxxxxxxx 施工招標中有幸中標,在此鄭重承諾:
1、在工程的實施過程中,我們完全響應招標文件的所有條款,履行合同義務。質(zhì)量檢驗標準決不低于招標文件或國家強制性標準要求。
2、在工程施工過程中,一定遵照投標文件中承諾的施工組織設計原則和業(yè)主制定的相關管理辦法以及操作規(guī)程等,精心施工,確保質(zhì)量,安全生產(chǎn),保護環(huán)境,按業(yè)主要求的工期完工。
3、我單位人員、設備配置一定嚴格按照投標文件承諾按時、足額到位,確保工程順利進行,如有更換,按招標文件有關規(guī)定執(zhí)行。
4、我方完全同意對不平衡報價的修正,并嚴格履行計量、變更程序。
5、我方保證在施工過程中合理安排施工計劃,采取有效措施,保證總工期的實現(xiàn)。
6、在施工過程中,我方一定嚴格執(zhí)行工程款支付的有關規(guī)定,保證?顚S,絕不挪作它用。
7、在施工過程中,我方一定嚴格控制安全生產(chǎn)專項費用的使用,絕不挪作他用,保證安全生產(chǎn)無事故。
8、我方承諾,在全部工程交工驗收后3個月內(nèi),完成竣工驗收資料的整理和提交工作。
9、我方承諾,對項目審計、稽查和檢查應全力配合,對審計和稽查的有關意見無條件的接受并及時整改。
10、我方保證在工程結(jié)束進入運營期后,完全配合管理單位進行缺陷、遺留工程的修復、完善及資料整理歸檔工作。
若我單位未能遵守上述承諾,甘愿接受招標人做出的任何決定。
承諾單位: (蓋章)
法人代表: (簽字)
(或授權(quán)代理人)
年 月 日
電力工程承諾書10
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關于工程質(zhì)量保修的有關規(guī)定,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔質(zhì)量保修責任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定,主動與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部
整修完畢。
工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日 期:年 月 日
電力工程承諾書11
建設單位:******房產(chǎn)管理局
施工單位:********************有限公司
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一
第一條工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。
第二條質(zhì)量修期
安裝調(diào)試合格后兩年;雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:
1.保證所安裝供應的電氣設備安裝調(diào)試合格后兩年;
2.保證所安裝供應的電氣設備及導電線路能夠承受設計圖紙所要求的額度;
3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。
第三條質(zhì)量保修責任
如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。
發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現(xiàn)場搶修。
除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、***、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)
第四條保修費用
保修期內(nèi),因電氣設備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
建設單位(蓋章):*********房產(chǎn)管理局
施工企業(yè)(蓋章):*********有限公司
經(jīng)辦人:
年月日
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